Jurnal TeknikA Vol 6 No 2 September 2014

ISSN No. 2085 - 0859

SISTEM INFORMASI PELAYANAN (BPJS)

BERBASIS WEB
*)

Syaifudin Ramadhani
Dosen Fakultas Teknik Prodi Teknik Informatika Universitas Islam Lamongan
ABSTRAK

Sistem informasi menjadi faktor penting untuk meningkatkan pelayanan sekaligus

penghematan bagi rumah sakit. Komputerisasi sistem informasi pelayanan merupakan solusi yang
tepat untuk memecahkan masalah ini. Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kabupaten Lamongan
merupakan salah satu rumah sakit yang terus berupaya melakukan peningkatan baik mutu pelayanan
maupun fasilitas rumah sakit. RSUD Kabupaten Lamongan menunjukkan perkembangan dalam
memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat Lamongan pada khususnya. Misi RSUD
Kabupaten Lamongan antara lain memberikan pelayanan yang bersifat promotif, preventif, kuratif,
dan rehabilitative kepada konsumen secara cepat, akurat, aman, dan nyaman, hal ini menjadikan
sistem informasi mempunyai peranan penting di RSUD Kabupaten Lamongan khususnya dalam
pelayanan Askes kepada masyarakat.
Berdasarkan penjelasan diatas, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana
Sistem Informasi Pelayanan Askes di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kabupaten Lamongan.
Sistem Informasi Pelayanan Askes di RSUD Kabupaten Lamongan mencakup tiga aktivitas yaitu
input, proses dan output, yang dalam pelaksanaanya dipengaruhi oleh faktor pendorong dan
penghambat, dengan tujuan akhirnya yaitu penggunaan sistem informasi pelayanan Askes secara
baik dan benar. Penelitian ini dilaksanakan di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kabupaten
Lamongan dengan pertimbangan peran penting RSUD bagi kesehatan masyarakat. Penelitian ini
berbentuk deskriptif kualitatif.
Saran yang dapat diberikan oleh peneliti diharapkan Rumah Sakit Umum Daerah
(RSUD) Kabupaten Lamongan mampu mempertahankan atau mengembangkan pemanfaatan
Teknologi Informasi dalam Sistem Informasi pelayanan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial
(Bpjs) bagi masyarakat Kabupaten Lamongan.
Kata Kunci :Informasi, Pelayanan, BPJS, Web
PENDAHULUAN
Suatu perkembangan yang tidak akan pernah
berhenti dari teknologi informasi yang mana
memberikan jasa, fasilitas, serta berfungsi
sebagai alat untuk proses penciptaan teknologi
lainnya. Salah satu contohnya adalah
perkembangan teknologi Komputer yang
berfungsi untuk menghasilkan informasi yang
dibutuhkan oleh suatu perusahaan.
Perusahaan-perusahaan
yang
ingin
mengembangkan usaha dan mencapai sukses
harus mengikuti era informasi dengan
menggunakan alat pendukung pengolahan data
yaitu Komputer. Dengan adanya Komputer
sebagai alat untuk mengolah data, maka semua
bidang dalam suatu perusahaan dapat
merencanakan bidang-bidang yang dianggap
penting dan utama karena hal ini dapat
mendukung
keberhasilan
dalam
suatu
perusahaan dalam mencapai tujuan yang
diharapkan.

Namun dalam proses pemberian jamkesmas

pada RSUD DR. SOEGIRI LAMONGAN
masih sangat manual dan dapat dikatakan masih
kurang efektif dan efesien sehingga pengolahan
datanya lambat dan memakan waktu lama dan
sangat tidak praktis. Maka diperlukan sebuah
program yang mempermudah dalam mengentry,
mencari maupun mengelolah data tersebut, dan
dibutuhkan
suatu
software
yang
mampumengatasi segala permasalahan dan
menjamin keakuratan data.
Berdasarkan uraian di atas penulis mencoba
mengambil tema dalam penulisan laporan
SKRIPSI ini dengan judul : SistemInformasi
Pelayanan Badan Penyelenggara Jaminan social
(BPJS) Berbasis Web Dengan Menggunakan
Jguery Mobile.
Tujuan Penelitian

621

Jurnal TeknikA Vol 6 No 2 September 2014

Tujuan pembuatan sistem informasi tresebut

adalah :
Untuk membuat suatu sistem atau implementasi
Sistem
Informasi
Pelayanan
Badan
Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) secara
efektif dan efesien.
LANDASAN TEORI
1 Basis Data
Pada dasarnya basis data bukanlah sistem yang
selalu terkait dengan komputer. Adapun
beberapa penjelasan terkait dengan basis data
adalah pengertian data, operasi dasar basis data,
dan pengertian sistem informasi itu sensistem
menegemen basis data.
Basis data terdiri dari 2 kata, yaitu basis dan
data, basis dapat di artikan sebagai maskas atau
gudang tempat bersarang atau berkumpul.
Sedangkan data adalah representasi fakta dunia
nyata yang mewakili suatu objek seperti
manusia (pegawai, siswa, pembeli dan lain-lain),
barang hewan, peristiwa, konsep keadaan dan
sebagainya yang direkam dalam bentuk angka,
huruf, simbol,teks, gambar, bunyi, atau
kombinasinya[7].
2. JavaScript
Java Script adalah sekumpulan perintah khusus
yang digunakan untuk membuat sebuah halaman
web yang lebih responsif dan interaktif.
JavaScript merupakan bahasa script yang
dicantumkan pada sebuah halaman web dan
dijalankan pada penjelajah web (web browser).
JavaScript
terutama
terkenal
karena
penggunaannya di halaman web yang
memberikan kemampuan tambahan pada HTML
dengan mengizinkan pengeksekusian perintah di
sisi user (penjelajah web). JavaScript
bergantung kepada penjelajah web yang
memanggil halaman web yang berisi scriptscript dari JavaScript yang terselip di dalam
dokumen HTML. Script JavaScript yang
dimasukkan di dalam file HTML harus
dimasukkan di antara tag <script> dan </script>.
JavaScript tidak memerlukan kompilator atau
program khusus untuk menjalankannya karena
JavaScript sendiri sudah termasuk di dalam
penjelajah web tersebut. Secara fungsional,
JavaScript digunakan untuk menyediakan akses
script pada objek yang dibenamkan (embedded).
Script ini dapat membuka halaman pop up,
melakukan validasi pada form sebelum data
dikirimkan ke server, mengubah kursor ketika
melewati objek tertentu, berkomunikasi dengan

ISSN No. 2085 - 0859

server, dan banyak lainnya. Ada beberapa hal

yang harus diperhatikan dalam penggunaan
JavaScript, diantaranya JavaScript bersifat "case
sensitive", yang artinya JavaScript membedakan
huruf besar dan huruf kecil. Hal ini sama dengan
bahasa pemrograman C++ dimana huruf "A"
tidak sama dengan huruf "a". Sebagai contoh
fungsi perintah var tidak boleh ditulis Var dan
juga tidak boleh ditulis VAR (huruf besar
semua), yang benar adalah var (huruf kecil
semua). Perintah lain adalah new Date tidak
boleh ditulis new date (huruf kecil semua).
Kegunaan utama JavaScript adalah untuk
menuliskan fungsi yang disisipkan kedalam
HTML baik secara langsung disisipkan maupun
diletakan ke file teks dan di link dari dokumen
HTML.
3 Hyper Text Processor (PHP)
PHP merupakan bahasa pemograman web yang
bersifat server-side HTML=embedded scripting,
di mana script-nya menyatu dengan HTML dan
berada di server. artinya adalah sintaks dan
perintah-perintah yang kita berikan akan
sepenuhnya dijalankan di server tetapi
disertakan HTML biasa.
Seluruh aplikasi berbasis web dapat dibuat
dengan PHP. Namun kekuatan yang paling
utama PHP adalah pada konektivitasnya
dengansystem database di dalam web. Sistem
database yang dapat didukung oleh PHP adalah :
1. Oracle
2. MySQL
3. Sybase
4. PostgreSQL
PHP dapat berjalan di berbagai system operasi
seperti windows unix/linux, solaris maupun
macintosh. PHP merupakan software yang open
source yang dapat di download secara gratis dari
situs resminya pada alamat http://www.php.net.
Software ini juga dapat berjalan pada web server
seperti PWS (Personal Web Server), Apache,
IIS, AOL Server, fhttpd, phttpd dan sebagainya.
PHP juga merupakan bahasa pemograman yang
dapat di kembangkan sendiri seperti menambah
fungsi-fungsi baru.
Metodelogi Penelitian
a. Batasan system
Pada system ini diberikan pembatasan system
sebagai berikut :
- Rekam data peserta BPJS
623

Jurnal TeknikA Vol 6 No 2 September 2014

ISSN No. 2085 - 0859

- Berbasis online, menggunakan PHP & My

SQL
b. Kebutuhan Informasi
Setelah penulis melakukan penelitian maka
dibutuhkan sebuah sistem yang dapat
memberikan informasi tentang Badan Pelayanan
Jaminan Sosial Di RSUD Dokter Soegiri
lamongan. Untuk mengatasi masalah tersebut
agar lebih efisien, maka penulis mengajukan
usulan pembuatan sistem yang dibutuhkan
adalah pembuatan media pelayanan informasi
dengan menggunakan media komputerisasi
sehingga dapat mempermudah dan mempercepat
proses pengerjaannya.
c. Permasalahan Umum
Setelah melakukan penelitian dan merumuskan
masalah yang ada yaitu tentang Badan
Pelayanan Jaminan Sosial Di RSUD Dokter
Soegiri lamongan.
Maka dapat didefinisikan sebuah masalah, yaitu
belum adanya media informasi yang mampu
dijadikan sebagai media investasi bagi kalangan
masyarakat.
Sesuai permasalahan di atas, dan setelah
melakukan analisis maka diketahui solusinya.
Berdasarkan analisis tersebut, diperlukan suatu
sistem yang dapat digunakan untuk media
pelayanan informasi yang dapat digunakan
kapanpun dan dimanapun serta dapat diakses
oleh siapapun untuk memperoleh suatu
informasi.
d. Rancangan Sistem

Gambar 1. Use Case Diagram

Ditampilan Use Case Diagram ini user dapat
melihat prosedur pendaftaran, melakukan
regristasi, lupa kata sandi, melakukan login,
melakukan pendaftaran, melakukan perubahan
data anggota, user dapat meliham home, arsip
berita, dapat melakukan search, dan dapat
melihat buku tamu.
Sedangkan Admin dapat meleakukan login,
dapat input update delet data informasi, dapat
melakukan falidasi dan dapat melihat home,
arsip berita, search, lebih jelasnya liat table
dibawah ini.
f. Implementasi

Perancangan sistem berkonsentrasi pada

bagaimana sistem itu dibangun untuk memenuhi
kebutuhan pada tahap analisis.
- Use Case
Berikut adalah perancangan Use Case dari
Sistem Informasi BPJS

Gambar 2. Halaman Utama

624

Jurnal TeknikA Vol 6 No 2 September 2014

Setelah perancangan pendahuluan dilakukan

guna merumuskan kerangka dan ruang lingkup
terhadap Sistem Informasi Pelayanan Badan
Penyelenggara Jaminan Sosial (Bpjs) Berbasis
Web Dengan Menggunakan J Query, maka
tahapan
selanjutnya
adalah
mengimplementasikan dialog Sistem Informasi
Pelayanan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial
(Bpjs), terdiri dari beberapa dialog yang akan
diuraikan sebagai berikut.
Induk
dari
Sistem
Informasi
Pelayanan
Badan
Penyelenggara Jaminan Sosial (Bpjs) Berbasis
Web Dengan Menggunakan J Query ini adalah
menu utama. Karena dari menu utamalah user
dapat memilih dan mendapatkan informasi yang
diinginkan tentang layanan kesehatan di RSUD
Kabupaten Lamongan.

ISSN No. 2085 - 0859

Gambar 5. Halaman Form Registrasi

- Halaman Login User.

- Form Halaman Berita

Pada bagian halaman Berita ini terdapat
beberapa sub menu.

Gambar 6. Halaman Login User

- Halaman Pendaftaran BPJS.
Gambar 3. Halaman Form Berita
- Halaman Program Jamkesmas.

Gambar 4. Form Program Jamkesmas

- Halaman Form Registrasi.

Gambar 7. Halaman Form Pendaftaran

Askes
- Halaman Utama Admin
625

Jurnal TeknikA Vol 6 No 2 September 2014

ISSN No. 2085 - 0859

data karena mengantisipasi

mengalami error.

ketika

system

Daftar Pustaka

Gambar 8. Gambar Halaman Utama Admin

Kesimpulan dan Saran
1 Kesimpulan.
Dari tahap demi tahap yang telah diuraikan oleh
penulis berdasarkan pengamatan langsung yang
dilakukan dalam perancangan menciptakan
informasi untuk menampilkan Informasi
Pelayanan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial
(Bpjs) agar dapat dipergunakan untuk mengelola
sistem
manajemen
RSUD
Kabupaten
Lamongan.
Penulisan karya ilmiah ini membantu agar
kelancaran sipengguna mencari informasi
tentang Pelayanan Badan Penyelenggara
Jaminan
Sosial
(Bpjs)
dengan
cara
menggunakan bahasa pemograman PHP,
Website, MySQL serta Dreamweaver MX yang
akan diharapkan bisa memperlancarkan Sistem
Informasi Pelayanan Badan Penyelenggara
Jaminan Sosial (BPJS) Di RSUD Kabupaten
Lamongan.

[1] Jogiyanto,H.M, 2000, Sistem informasi

berbasis
komputer,
Andi,
Yogyakarta.
[2] Julie, Kenneth, 2006. Analisis Dan
Perancangan Sistem, PT. Indeks
Kelompok Gramedia
[3] Kadir, Abdul, 2010. Mudah Mempelajari
Database My SQL. Penerbit ANDI,
Yogyakarta
[4] Kementerian kesehatan republik indonesia.
2013.
Buku
pegangan
sosialisasiJaminan
kesehatan
nasional
(JKN)Dalam
sistem
jaminan sosial nasional: Jakarta.
[5] Keputusan menteri kesehatan republik
indonesia Nomor 326 Tahun 2013
Tentang
Penyiapan
kegiatan
penyelenggaraan Jaminan kesehatan
nasional.
[6] Mukti, Ali Gufron. Rencana Kebijakan
Implementasi Sistem Jaminan Sosial
Nasional. Kemenkes RI : Surabaya.
[7] Sutanta, Edhy, 2011. Basis Data Dalam
Tinjauan
Konseptual.
Penerbit
ANDI, Yogyakarta
[8] Tim Skripsi, 2014 Pedoman Penulisan
Skripsi. Fakultas Teknik Universitas
Islam Lamongan

2 Saran saran.
Keberhasilan dalam penggunaan aplikasi ini
tidak terlepas dari adanya peran user dalam
meneliti dan mengontrol atas pembuatan sebuah
program,
Adapun saran-saran yang perlu diperhatikan :
1. Fasilitas Pelayanan Informasi Badan
Penyelenggara Jaminan Sosisal(BPJS) ini perlu
dikembangkan lagi, sehingga kinerja pembuatan
kartu BPJS dan pendaftaran anggota baru dapat
lebih cepat dan efisien.
2. Pemeliharaan keseluruhan system perlu dijaga
agar aplikasi pengelolaan BPJS dapat terus
digunakan.
3. Diharapkan perlu adanya suatu pemeliharaan
system secara teratur dengan selalu memeriksa
system secara berkala dan selalu memback-up
626