INPEL - INDUSTRIA NACIONAL DE PAPELES S.A.

INPEL, Industria del ramo de papeles y artes grficas, distribuye para todo el
territorio cartones en general, papeles y papeln. Su mayor movimiento se
presenta justamente en pocas de fiesta, como navidad ao nuevo, pascua,
etc, cuando es mayor la necesidad de tarjetas en el mercado. A demas de ese
tipo de tarjetas, el movimiento durante ese ao es considerado muy bueno,
pues gran parte de su produccin es absorbida por la reduccin de tarjetas
postales, tarjetas de visita, comerciales, invitaciones de matrimonio, etc. En el
sector de tarjetas, y an en el sector grfico es muy grande el volumen de
impresin de libros.
Recientemente la empresa contrat un director de personal, el Sr. Jcome
Venti, para atender los 550 empleados que trabajan en los diversos almacenes
que la INPEL, tiene en varias localidades del estado. En el rea de produccin
existe un gerente, el Sr Cassio Dias, que responde directamente a la
presidencia de la empresa. El Sr Hilario Francia ejerce la funcin de Gerente de
ventas con total responsabilidad por las ventas en general de la empresa,
existiendo adems varios gerentes regionales para la orientacin en otras
localidades situadas fuera del estado.
El Contralor-Tesorero, Sr Ernani Pierro es un funcionario contratado
recientemente, trado de una empresa del ramo textil, donde supervisaba el
departamento de Auditoria. Los gerentes de produccin y de ventas fueron
promovidos hace dos aos. El Gerente de produccin era supervisor de
produccin, mientras que el gerente de ventas era uno de los gerentes
regionales de ventas que haba tenido siempre una buena actuacin dentro de
los campos que se le ofrecieran. El presidente de la empresa, Sr Maximiliano
Fereyra Cruz, tiene 58 aos de edad y cree en la necesidad de entrenamiento y
de programas educacionales para la administracin de la empresa, admitiendo
que la reforma debe comenzar por la presidencia. Entonces, en conjunto con
el director de personal, solicit un estudio para la aplicacin de diversos tipos
de entrenamiento, incluyendo un trabajo de organizacin y mtodos para cada
uno de los sectores en el sentido de revitalizar la empresa.
Sin embargo, tratndose de una empresa con un esquema de trabajo con
muchos vicios pr parte de los empleados, la idea se encontr con diversos
obstculos, pues, entre otras cosas se prevea una reclasificacin de cargos y
relocalizacin de personal. Los gerentes aunque son hasta cierto punto nuevos
en la casa han buscado modificar los sistemas actuales que fueron
empricamente desarrollados por determinados funcionarios que se consideran
los mejores y que sin su participacin desafortunadamente la empresa no
funcionara jams.

Como el mercado en el ramo es bastante competido, cualquier posicin

tomadas sin determinada precaucin
y que por ventura, provoque una
reaccin negativa por parte de los funcionarios contra la administracin, podr
redundar en decrecimiento en la produccin y consecuentemente perdida del
mercado si la situacin se prolonga por un determinado periodo.

1. Qu alternativas o especies de programas deberan ser considerados

para atender las necesidades de las empresas en ese sentido?
Considerando las caractersticas de un sistema.
2. Qu especies de informacin deberan ser tomadas en cuenta por el
director
de personal para la toma
de decisiones? Tomando en
consideracin los parmetros de un sistema
3. Cul sera la reaccin de los funcionarios habra ilicitudes de retiro
principalmente por los que se consideran puntos clave en cualquier
decisin de la direccin.
4. Tomando en consideracin a la empresa INPEL, como un sistema abierto,
como explicaras sus caractersticas segn:
a. Comportamiento probabilstico y no determinstico de las
organizaciones
b. Las organizaciones como parte de una sociedad mayor y
constituida por partes menores.
c. Interdependencia de las partes.
d. Homeostasis.
e. Fronteras o limites
f. Morfognesis.
5. Busca en internet informacin relacionada a la teora de sistema:
a. Cmo funciona la empresa en la que trabajas segn el modelo de
Katz y Kahn:
i. Las organizaciones como un sistema abierto
ii. Las organizaciones como clase de sistemas sociales.
iii. Caractersticas de primer orden.
iv. Cultura y clima organizacional
v. Dinmica de sistemas.
vi. Eficacia organizacional.
vii. La organizacin como un sistema de papeles.

El trabajo ser entregado el da (LUNES26) adems ser enviado a mi correo.