GESTO DE RECURSOS HUMANOS

RECURSOS HUMANOS

FACULDADE......
HABILITAO: GESTO DE RECURSOS HUMANOS

A INFLUNCIA DOS SISTEMAS DE INFORMAO PARA GESTO

DE PESSOAS NA ERA DO CONHECIMENTO

Eliomara Santos de Almeida

So Paulo SP
2016

SUMRIO

1. INTRODUO ...................................................................................................

REFERNCIAS......................................................................................................

1. INTRODUO

Vivemos em um mundo globalizado. Tudo o que a sociedade requer e

necessita inventado, criado, desenvolvido, produzido e comercializado pelas
empresas.
As inovaes tecnolgicas, principalmente nas telecomunicaes e na
informtica, promoveram o processo de globalizao. A partir da rede de
telecomunicao foi possvel a difuso de informaes entre as empresas e
instituies financeiras, ligando os mercados do mundo.
No incio, a computao era um mecanismo que tornava possvel automatizar
determinadas tarefas em empresas multinacionais e nos meios governamentais.
Com o avano tecnolgico, as grandes mquinas comearam a perder espao para
equipamentos

cada

vez

menores

mais

poderosos.

evoluo

das

telecomunicaes permitiu que, aos poucos, os computadores passassem a se

comunicar, mesmo estando em lugares muito distantes geograficamente. Como
consequncia, tais mquinas deixaram de simplesmente automatizar tarefas e
passaram a lidar com Informao.
A Tecnologia de Informao (TI) veio a este mercado to competitivo para
somar. E hoje um dos componentes mais importantes do ambiente empresarial,
sendo essencial para os trs nveis da empresa (estratgico, ttico e operacional). E
o uso da TI deve estar relacionado com as necessidades da empresa, de forma que
contribua para seu desempenho e lucratividade.
O incremento no fluxo comercial mundial tem como principal fator a
modernizao da Logstica. Os transportes, especialmente o martimo, pelo qual
ocorre grande parte das transaes comerciais de importao e exportao possui
uma elevada capacidade de carga, que permite tambm a mundializao das
mercadorias.

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Diante dessas mudanas, as empresas podem reagir de forma construtiva
norteando suas aes pelo princpio de flexibilidade na anlise de situaes. Cabe
ao gestor estar atento e bem informado a respeito de suas obrigaes no papel de
sua gesto, buscando sempre uma forma de alcanar a excelncia em suas aes e
operaes.
Os

Administradores

devem

analisar

sistema

organizacional

que

correspondem os recursos humanos, materiais, financeiros e tecnolgicos que so

responsveis pela manuteno do funcionamento do sistema, no sentido de cumprir
a misso, a viso e os valores da empresa. So eles que estabelecem os objetivos
da organizao e as preparam para as mudanas procurando adapt-las a um
ambiente cada vez mais dinmico e imprevisvel.
O desempenho organizacional deve ser avaliado pela eficcia na realizao
dos objetivos e pela eficincia na utilizao dos recursos. Nenhum sistema de
controle consegue abordar, de forma integrada, todas as atividades e operaes de
uma organizao. Dessa forma, os administradores usam diferentes instrumentos e
mtodos de controle para lidar com as diversas atividades e elementos da
organizao.
A organizao precisa fazer uso da informao, sabendo identificar qual a
serve para usufruir de maneira adequada. A informao um patrimnio, ela agrega
valor organizao. No se trata de um monte de bytes aglomerados, mas sim de
um conjunto de dados classificados e organizados de forma que uma pessoa ou
uma empresa possa tirar proveito. A informao inclusive um fator que pode
determinar a sobrevivncia ou a descontinuidade das atividades de um negcio. E
isso no difcil de ser entendido. Basta imaginar o que aconteceria se uma
instituio financeira perdesse todas as informaes de seus clientes. Apesar de
possvel, muito dificilmente uma empresa de grande porte consegue perder suas
informaes, principalmente quando se fala de bancos, cadeias de lojas, entre
outros. No entanto, o que ocorre com mais frequncia o uso inadequado das
informaes adquiridas ou, ainda, a subutilizao destas. nesse ponto que a
Tecnologia da Informao pode ajudar.

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A gesto de pessoas em uma empresa algo fundamental. E para mostrar tal
importncia, as empresas de tecnologia investem cada vez mais em sistemas de
informaes eficazes e que venham a suprir esta demanda.
A escolha de um sistema de recursos humanos deve ser cuidadosa, os seus
recursos devem atender exatamente aos objetivos da gesto de pessoal de cada
empresa.
Antigamente a gesto era totalmente voltada hierarquia, ao poder, e havia
praticamente uma submisso entre o empregador e o colaborador. J hoje as
empresas esto cada vez mais trabalhando com clulas e se horizontalizando de
uma forma antes nunca pensada.

Atualmente no incomum nos depararmos com diretores, gerentes e at

mesmo alguns presidentes de empresas com anos de carreira sentados em baias ao
lado de estagirios, analistas e pessoas que esto comeando sua carreira agora.
Essa atitude, talvez no seja somente uma forma de incluso e de mostrar
que todos esto no "mesmo barco", mas, sim, uma necessidade da gerao atual de
se sentir importante, de se sentir parte do negcio e de que ele realmente no s
mais um nmero.
Pensando nisso, cada vez se faz mais importante a viso do gestor de
pessoas. Parece coisa simples, mas estamos presenciando uma quebra de
paradigma. preciso pensar primeiramente nas pessoas, atingindo o objetivo de
manter sua equipe motivada, engajada com a causa da empresa. Precisamos de
pessoas felizes por trabalhar em nossas empresas.
E isso faz diferena. Uma pesquisa do Gallup revelou que ter funcionrios
descontentes trabalhando em sua empresa custam por ano economia americana
em perda de produtividade - e vale ressaltar que em muitos casos a ltima coisa que
a felicidade do colaborador est ligada ao salrio. Muitas vezes vemos a questo
de relacionamento, transparncia nas aes da empresa, problemas com a gesto,

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programas de desenvolvimento e clima como motivos de desligamento muito mais
comuns nas empresas atualmente.
Nesse ponto nem precisamos falar que trabalhadores felizes produzem mais,
com mais qualidade e realmente vestem a camisa. Eles replicando a todos uma
boa imagem de sua empresa no mercado, tem tambm maiores chances de ficarem
cada vez mais tempo na companhia. Em suma, temos que ter em mente a famosa
frase que diz "Nossos melhores recursos so os humanos".
Mas como fazer isso na prtica? Uma boa alternativa pode ser o investimento
em tecnologia de gesto, que gera informaes confiveis. Se voc tiver
informaes que mostrem os principais indicadores de sua equipe, voc com certeza
ter muito mais subsdio para suportar a tomada de deciso.
Uma das solues a implantao de um sistema de gesto de pessoas que
controle todos ou a maioria dos subsistemas dos recursos humanos, proporcionando
um ganho operacional bastante significativo, porque prov informaes em tempo
real dos processos.
Os sistemas de informao buscam prover informaes de forma rpida e
confivel, alm de tentar amenizar um dos grandes problemas do RH que a
comunicao entre suas subreas. realmente garantir que a meritocracia seja
realizada garantindo que o resultado de uma avaliao de desempenho, por
exemplo, possa ser utilizado para realizar um planejamento sucessrio de maior
qualidade. fornecer dados histricos dos ltimos anos para embasar a criao de
um plano de desenvolvimento individual para o colaborador, visando um plano de
carreira que atenda os objetivos da pessoa e da empresa.
Esses e outros tantos so grandes objetivos que toda rea de recursos
humanos persegue e justamente nesses pontos que um sistema de gesto de
pessoas vem para agregar. Garantindo uma padronizao e o acompanhamento dos
processos em toda a empresa, trazendo prticas de mercado em forma de modelos
a serem implementados e garantindo o alinhamento dos objetivos estratgicos da
empresa em todos os nveis da organizao, certamente os resultados aparecero.

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Existem dois objetivos bsicos para se ter o sistema de informao sobre os
funcionrios. O primeiro administrativo, ou seja, reduzir custos e tempo de
processamento da informao.
O segundo proporcionar suporte para deciso, ou seja, auxiliar os gerentes
e os funcionrios nas tomadas de decises eficazes.
H duas medidas para avaliar o Sistema de Informao de RH. A primeira
relaciona-se

com

as

economias

decorrentes

da

reduo

das

atividades

administrativas, como reduo de nveis de staff, custos de malotes, tempo de

espera dos gerentes para obterem informaes.
A segunda envolve o acompanhamento dos efeitos das informaes do
sistema para os tomadores de decises. Essa medida mostra os reais benefcios do
sistema.
O Sistema de Informao de RH possui softwares especficos com funes
completas e avanadas para gerenciamento das pessoas. Esses softwares auxiliam
e permitem tomadas de decises rpidas, proporcionando economia de tempo. Alm
de atenderem todas as normas e legislao trabalhista.
So flexveis, geram os clculos normais de folhas de pagamento, possuem
os controles bsicos, como de horrios, frias, rescises, acessos por portaria.
Tambm so complementados com o gerenciamento de coeficientes como
habilidades,

desempenhos,

segurana

medicina,

planos

de

carreira

recrutamento e seleo.
Alm disso, geram todos os tipos de arquivos legais como RAIS, DIRF; fazem
o controle de EPIs (equipamentos de proteo individuais), EPCs (equipamentos de
proteo coletivos), CIPA, CAT e brigadas de incndio com componentes, atividades
e treinamentos.
Os softwares existentes no mercado costumam ter os seguintes mdulos em
comum: Avaliao de desempenho, Cargos e Salrios, Controle de Benefcios,

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Controle de Frequncia, Controle Jurdico, Folha de Pagamento, Medicina do
Trabalho, Segurana do Trabalho, Recrutamento e Seleo e Treinamento

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REFERNCIAS

Portal Ao Sistemas, Disponvel em http://www.acaosistemas.com/blog/. Acesso

em: 10 de outubro de 2016.
Portal

Campo

Grande

News,

Disponvel

em

http://www.campograndenews.com.br/artigos/a-importancia-dos-sistemas-de-gestaode-pessoas, Acesso em: 10 de outubro de 2016.

Portal Wikipdia, Disponvel em https://pt.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_informa

%C3%A7%C3%A3o_de_gest%C3%A3o, Acesso em: 10 de outubro de 2016.