Anda di halaman 1dari 1

A.J. Muljadi, (2009). Kepariwisataan dan Perjalanan. Jakarta.

Penerbit: PT RajaGrafindo
Persada
Friska, 2004. Kepemimpinan dalam Organisasi, Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera
Utara.
Anis Wahyuningsih, (2003). Tingkat Kepuasan Konsumen Berdasarkan Kualitas Pelayanan
Pada RSU Kanupateri Karanganyar. (SKRIPSI), Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Moekijat. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia: Manajemen Kepegawaian. Mandar
Maju. Jakarta.
Gibson, et al. 2009. Organisasi. Edisi ke lima. Jakarta : Erlangga.

Anda mungkin juga menyukai