Anda di halaman 1dari 4

qwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqw

ertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwert
yuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyui
opasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopa
Contoh masalah prilaku
organisasi dan solusinya
sdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdf
Nama : Fahrurrozi 1510520001
ghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghj
klzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzx
cvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvb
nmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnm
qwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqw
ertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwert
yuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyui
opasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopa
sdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdf
ghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghj
klzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzx

Contoh masalah prilaku organisasi dan solusinya,


Untuk menganalisis masalah perilaku organisasi di tempat kerja yang erat dengan komunikasi
interpersonal yang buruk dalam kelompok dan dapat menghasilkan omset tinggi, maka perlu
untuk memulai dengan deskripsi penyebab utama dari masalah.
Penyebab utama dari masalah
Hal ini diketahui bahwa beberapa kesulitan dengan komunikasi interpersonal dapat
mempengaruhi rendahnya tingkat kepuasan kerja karyawan dan moral. Hal ini diperlukan untuk
memperlakukan orang lain seperti Anda ingin diperlakukan. Pepatah lama ini dapat berhubungan
dengan masalah kita. Ada banyak penyebab yang berbeda dari komunikasi interpersonal yang
buruk yang menyebabkan ketidakpuasan kerja dan tingginya tingkat turnover staf. Mereka
termasuk yang berikut:

rendahnya tingkat pendidikan etika dan moral;


ketidakjujuran karyawan;
kesalahpahaman dan ketidakpercayaan;
pelecehan rasial;
keragaman budaya;
kelompok usia yang berbeda;
urusan pribadi seperti balas dendam, iri hati, antipati dan sebagainya;
hubungan gender yang tidak setara;
tingkat yang tidak sama dari upah.

penyebab yang disebutkan di atas komunikasi interpersonal yang buruk di tempat kerja dapat
menyebabkan situasi konflik atau misskomunikasi antar staf sehingga menghasilkan omset yang
buruk. (Phillips & Connel, 2003, p.7)
Dalam kasus kami, penyebab langsung dari komunikasi interpersonal yang buruk di tempat kerja
dihubungkan dengan kelompok usia yang berbeda. The ADVO HEALTH adalah penyedia
perawatan kesehatan tertua di mana ada sekelompok spesialis tua dengan pengalaman kerja tiga
puluh tahun. Karyawan muda yang memulai aktivitas kerja mereka dalam organisasi ini
diperlakukan buruk oleh spesialis tua. Mereka tidak hanya mempermalukan karyawan muda tapi

juga mereka tidak memungkinkan mereka untuk melakukan tugas mereka dengan cara yang
tepat. Mereka terus-menerus menunjuk kesalahan mereka. Selain itu, mereka menganggap
bahwa metode mereka dari pengobatan yang terbaik. Mereka tidak memberikan kesempatan
kepada staf muda untuk berolahraga inisiatif. Selain itu, spesialis tua mendapatkan upah yang
lebih tinggi. Tentu saja, spesialis muda tidak puas dengan pekerjaan mereka dan tidak tertarik
pada promosi. komunikasi interpersonal mereka miskin mempengaruhi pergantian staf tinggi
dalam organisasi. Hal ini diketahui bahwa perputaran cepat dalam staf adalah masalah serius
yang membutuhkan solusi tertentu.
Kepemimpinan

dan

perilaku

organisasi

teori

dan

konsep

hadir

dalam

masalah

Ada banyak teori yang berbeda dan konsep yang mempelajari perilaku organisasi. Salah satunya
adalah Equity Theory yang dikembangkan oleh John Adams pada tahun 1963. Teori ini dapat
diterapkan untuk situasi kita. Mencoba untuk memberikan penjelasan kepada apa yang disebut
"kepuasan relasional" mengenai distribusi yang adil dan tidak adil dari sumber daya di tempat
kerja. Gagasan utama dari teori ini adalah bahwa seorang karyawan akan percaya bahwa ia
diperlakukan secara adil dalam kasus dia "merasakan rasio input untuk hasil nya" yang harus
setara dengan karyawan lain di tempat kerja. Hasil termasuk pengakuan, gaji, reputasi dan
sebagainya. (Messick & Cook, 1984, hal.32)
Teori lain yang dapat diterapkan untuk masalah kita adalah Teori Menetapkan Tujuan motivasi
yang menyimpulkan bahwa penetapan tujuan terhubung erat dengan kinerja tugas di tempat
kerja. Teori ini dikembangkan oleh Dr Edwin Locke pada tahun 1960. Menurut teori ini,
karyawan harus tahu tujuan yang jelas dari karyanya dan harus mendapatkan umpan balik yang
sesuai. Ini akan membantu untuk meningkatkan motivasi karyawan dan meningkatkan
produktivitas mereka. (Latham & Locke, 2003, p.16)
Solusi yang memungkinkan
Dalam rangka untuk mencari solusi untuk masalah komunikasi interpersonal yang buruk yang
dapat menyebabkan pergantian staf tinggi dalam organisasi, perlu untuk menerapkan tindakan
berikut:
untuk mengadakan wawancara rutin dengan semua karyawan di tempat kerja untuk memahami

penyebab meninggalkan karyawan. Hal ini diperlukan untuk mengetahui semua faktor yang
mungkin yang dapat mempengaruhi karyawan keputusan: mencari pekerjaan yang lebih baik dan
upah yang lebih tinggi, atau hubungan yang buruk dengan karyawan lain di tempat kerja.
untuk menilai budaya organisasi. Hal ini sangat penting untuk mengetahui tentang hubungan
antara karyawan yang lebih tua dan lebih muda.
untuk mengatur program pelatihan khusus bagi karyawan yang lebih muda untuk membantu
mereka untuk meningkatkan motivasi mereka.
untuk mengembangkan program komunikasi interpersonal khusus dalam rangka meningkatkan
hubungan antara spesialis muda dan orang tua yang memiliki pengalaman besar. Hal ini sangat
penting untuk memberikan kesempatan kepada para spesialis muda untuk menggunakan
pengetahuan karyawan tua.
mengendalikan situasi psikologis di tempat kerja untuk menghindari konflik dan tekanan.
Tindakan yang disebutkan di atas akan membantu untuk meningkatkan komunikasi interpersonal
dalam kelompok dan untuk mengurangi turnover staf.
KESIMPULAN
Kesimpulannya, perlu untuk mengatakan bahwa masalah perilaku organisasi harus diselesaikan
dengan cara yang tepat untuk mencegah konsekuensi yang lebih serius seperti pergantian staf
tinggi atau hilangnya produktivitas dan reputasi buruk dari organisasi di pasar yang kompetitif.