Komunikasi kesehatan

Media : Kesenian Madihin

KOMUNIKASI KESEHATAN ADALAH :

1. STUDI YG MEMPELAJARI BGM CARA MENGGUNAKAN STRATEGI
KOMUNIKASI UTK MENYEBARLUASKAN INFORMASI KESEHATAN YG DPT
MEMPENGARUHI INDIVIDU DAN KOMUNITAS AGAR MEREKA DAPAT
MEMBUAT KEPUTUSAN YG TEPAT BERKAITAN DGN PENGELOLAAN
KESEHATAN.
2. STUDI YG MENEKANKAN PERANAN TEORI KOMUNIKASI YG DPT
DIGUNAKAN DALAM PENELITIAN DAN PRAKTEK YG BERKAITAN DGN
PROMOSI KESEHATAN DAN PEMELIHARAAN KESEHATAN.
3. PROSES UTK MENGEMBANGKAN ATAU MEMBAGI PESAN KESEHATA
KEPADA AUDIENS TTT DGN MAKSUD MEMPENGARUHI PENGETAHUAN,
SIKAP DAN KEYAKINAN MEREKA TG PILIHAN PERILAKU HIDUP SEHAT.
4. SENI DAN TEHNIK PENYEBARLUASAN INFORMASI KESHAYAN YG
BERMAKSUD MEMPENGARUHI DAN MEMOTIVASI INDIVIDU, MENDORONG
LAHIRNYA LEMBAGA ATAU INSTITUSI BAIK SEBAGAI PERATURAN
ATAUPUN SEBAGAI ORGANISASI DIKALANGAN AUDIENS YG MENGATUR
PERHATIAN TERHADAP KESEHATAN.
KOMUNIKASI KESEHATAN MELIPUTI INFORMASI TTG PENCEGAHAN PENYAKIT,
PROMOSI KESEHATAN, KEBIJAKSANAAN PEMELIHARAAN KESEHATAN, REGULASI
BISNIS DALAM BIDANG KESEHATAN, YG SEJAUH MUNGKIN MENGUBAH DAN
MEMBAHARUI KUALITAS INDIVIDU DALAM SUATU KOMUNITAS ATAU
MASYARAKAT DGN MEMPERTIMBANGKAN ASPEK ILMU PENGETAHUAN DAN
ETIKA.
5. PROSES KEMITRAAN ANTARA PARA PARTISIPAN BERDASARKAN DIALOH
DUA ARAH YG DIDALAMNYA ADA SUASANA INTERAKTIF, ADA
PERTRUKARAN GAGASAN, ADA KESEPAKATAN MENGENAI KESATUAN
GAGASAN MENGENAI KESEHATAN, JUGA MERUPAKAN TEHNIK DARI
PENGIRIM DAN PENERIMA UTK MEMPEROLEH INFORMASI MENGENAI
KESEHATAN YG SEIMBANG DEMI MEMPERBAHARUI PEMAHAMAN
BERSAMA.
DARI BERBAGAI DEFINISI DPT DISIMPULKAN BAHWA KOMUNIKASI KESEHATAN
MELIPUTI UNSUR 2 :

1. PROSES KOMUNIKASI MANUSIA ( HUMAN COMMUNICATION ) DEMI

MENGATASI MASALAH KESEHATAN.
2. KOMUNIKASI YG SAMA DGN KOMUNIKASI PADA UMUMNYA, YAITU ADA
KOMUNIKATOR KESEHATAN, KOMUNIKAN, PESAN, MEDIA, EFEK, ADA
KONTEKS KOMUNIKAN KESEHATAN.
3. BEROPERASI PADA LEVEL ATAU KONTEKS KOMUNIKASI ANTAR PERSONAL,
KELOMPOK, ORGANISASI, PUBLIK DAN KOMUNIKASI MASA.
4. BELAJAR MEMANFAATKAN STRATEGI KOMUNIKASI.
5. BELAJAR TTG PERANAN TEORI KOMUNIKASI DALAM PENELITIAN DAN
PRAKTEK YG BERKAITAN DGN PROMOSI KLESEHATAN DAN
PEMELIHARAAN KESEHATAN.
6. PENYEBAR LUASAN INFORMASI TTG KESEHATAN.
7. KETERPENGARUHAN DARI INDIVIDU DAN KOMUNITAS DALAM
PEMBUATAN KEPUTUSAN YG BERKAITAN DGN KESEHATAN.
8. PEMANFAATAN MEDIA DAN TEHNOLOGI KOMUNIKASI DAN TEHNOLOGI
INFORMASI DALAM PENYEBARLUASAN INFORMASI KESEHATAN.
9. PENGUBAHAN KONDISI YG KONDUSIF YG MEMUNGKINKAN TUMBUHNYA
KESEHATAN MANUSIA DAN LINGKUNGANNYA.
10. VARIASI INTERAKSI DALAM KERJA KESEHATAN MISALNYA KOMUNIKASI
DGN PASIEN DIKLINIK, SSLF HELP GROUPS, MAILINGS,HOTLINES,
KAMPANYE MEDIA MASSA HINGGA PENCIPTAAN PERISTIWA.
11. PENDIDIKAN KESEHATAN.
12. PENDEKATAN YG MENEKANKAN USAHA PERUBAHAN PERILAKU AUDIENS
AGAR MEREKA TANGGAP TERHADAP MASALAH TTT DALAM SUATU
WAKTU TTT.
13. SENI DAN TEHNIK UTK MENYEBARLUASKAN INFORMASI.
14. PROSES KEMITRAAN DGN PARTISIPAN BERDASARKAN DIALOH DUA ARAH.

CAKUPAN KOMUNIKASI KESEHATAN.

BANYAK SEKALI TEORI, MODAL DAN PERSPEKTIF MENGENAI KOMUNIKASI

KESEHATAN. NAMUN SEMUA MODEL TEORITIK MAUPUN PRAKTIS ITU MELIPUTI :
1. KOMUNIKASI PERSUASIF DAN KOMUNIKASI YG BERDAMPAK PADA
PERUBAHAN PERILAKU KESEHATAN.
2. FAKTOR2 PSIKOLOGIS INDIVIDUAL YG MEMPENGARUHI PERSEPSI
TERHADAP MKESEHATAN.:

STIMULUS ( OBJEK PERSEPSI ) > SENSE ORGAN DAN PEMAKNAAN

STIMULUS ( RESPONS ).

BAGAIMANA MENGORGANISIR STIMULUS >BERDASARKAN ATURAN,

SKEMATA DAN LABEL.

INTERPRETASI DAN EVALUASI BERDASARKAN PENGETAHUAN,

PENGALAMAN DAN LAIN2

MEMORY DAN

RECALL.

3. PENDIDKAN KESEHATAN ( HEALTH EDUCATION ) YG BERTUJUAN

MEMPERKENALKAN PERILAKU HIDUP SEHAT MELALUI INFORMASI DAN
PENDIDKAN KEPADA INDIVIDU DGN MENGGUNAKAN AKTIVITAS MATERIAL
MAUPUN TERSTRUKTUR. CAKUPAN PENDIDIKAN KESEHATAN MELIPUTI :

JENIS PENDIDIKAN PROFESIONAL DIBIDANG KESEHATAN

(KURIKULUM DLL ).

PENJENJANGAN PENDIDIKAN PROFESI.

PELATIHAN PROFESIONAL ( JENIS, JENJANG DAN KURIKULUM)

PENDIDIKAN MASYARAKAT ( INFORMAL ).

S D M PENDIDIK.

DLL.

4. PEMASARAN SOSIAL YG BERTUJUAN UTK MEMPERKENALKAN

ATAU MENGUBAH PERILAKU POSITIF MELALUI PRINSIP2 PEMASARAN DNG

MENGINTERVENSI INFORMASI KESEHATAN YG BERMANFAAT BAGI KOMUNITAS.
5. PENYEBARLUASAN INFORMASI KESEHATAN MELALAI MEDIA
( SOSIALISASI , INFORMASI, PENDIDIKAN, HIBURAN, OPINI, PEMBERITAAN DLL )
6. ADVOKASI, PENDAMPINGAN MELALUI MKOMUNITAS, KELOMPOK ATAU
MEDIA MASSA YG BERTUJUAN UTK MEMPERKENALKAN :

KEBIJAKAN.

PERATURAN.

PROGRAM 2 UTK MEMPERBAHARUI KESEHATAN.

7. RESIKO KOMUNIKASI BERTUJUAN UTK MENYEBAR LUASKAN INFORMASI

YG BENAR MENGENAI RESIKO YG DIHADAPI OLEH MASYARAKAT
TERHADAP INFORMASI MENGENAI KESEHATAN TERMASUK DAMPAK
PENGGUNAAN INFORMASI YG SALAH MENGENAI KESEHATAN, DAN
MENGUSULKAN CARA2 UTK MENGATASI KESALAHAN INFORMASI.
8. KOMUNIKASI DGN PASIEN MELIPUTI INFORMASI UTK SEORANG INDIVIDU
MISALNYA INFORMASI YG BERKAITAN DGN KONDISI
KESEHATAN
INDIVIDU, BGM MEMAKSIMALKAN PERAWATAN, PEMBERIAN TERAPI, ATAU
PENYAMPAIAN PENDEKATAN ALTERNATIF, TERMASUK DALAM TEMA INI
ADALAH BGM MELAYANI PASIEN SECARA KOMUNIKATIF.
9. I8NFORMASIMKESEHATAN UTK PARA KONSUMEN ---- SATU AKTIVITAS
KOMUNIKASI YG DITUJUKAN KEPADA PARA INDIVIDU- KONSUMEN DEMI
MEMBANTU INDIVIDU UTK MEMAHAMI KESEHATAN INDIVIDU, BGM
INDIVIDU MEMBUAT KEPUTUSAN YG BERKAITAN DGN KESEHATAN
INDIVIDU, KESEHATAN KELUARGA, MISALNYA BERHUBUNGAN DGN
PENYEDIA JASA KESEHATAN, ASURANSI KESEHATAN ATAU ASP;EK
PEMELIHARAAN KESEHATAN JANGKA PANJANG.
10. MERANCANG HEALTH ENTERTAIN ATAU HIBURAN YG DIDALAMNYA
MENGANDUNG INFORMASI KESEHATAN, YG MELIPUTI PILIHAN JENIS
HIBURAN YG DIJADIKAN SEBAGAI EVENT UTK MENGOMUNIKASIKAN
TEMA2 MENGENAI KESEHATAN INDIVIDU MAUPUN KESHATAN
MASYARAKAT.
11. KOMUNIKASI KESEHATAN YG INTERAKTIF YAKNI KOMUNIKASI
KESEHATAN YG DILAKUKAN MELALUI MEDIA INTREAKTIF SHG
TERJADINYA DAN DISKUSI ANTARA SUMBER DGN PENERIMA MELALUI
MEDIA MASSA.

12. STRATEGI KOMUNIKASI YG MENJADI DESAIN PILIHAN :

KOMUNIKASI KESEHATAN.

PESAN2 KESEHATAN.

MEDIA KESEHATAN.

KOMUNIKASI KESHATAN ( AUDIENS SASARAN KOMUNIKASI)

MEREDUKSI HAMBATAN KOMUNIKASI.

MENENTUKAN ATAU MEMILIH KONTEKS KOMUNIKASI KESEHATAN

DLL.

TUJUAN KOMUNIKASI KESEHATAN.

1. TUJUAN STRATEGIS
PADA UMUMNYA PROGRAM2 YG BERKAITAN DGN KOMUNIKASI KESEHATAN
YG DIRANCANG DALAM BENTUK PAKET ACARA ATAU PAKET MODUL DPT
BERFUNGSI UTK :
1. RELAY INFORMATION, MENERUSKAN INFORMASI KESEHATAN DARI SUATU
SUMBER KPD PIHAK LAIN SECARA BERANGKAI ( HUNTING ).
2. ENABLE INFORMED DECISION MAKING MEMBERIKAN INFORMASI
AKURAT UTK MEMUNGKINKAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN.
3. PROMOTE PEER INFORMATION EXCHANGE AND EMOTIONAL SUPPORT
MENDUKUNG PERTUKARAN PERTAMA DAN MENDUKUNG SECARA
EMOSIONAL PERTUKARAN INFORMASI KESEHATAN.
4. PROMOTE HEALTHY BEHAVIOR INFORMASI UTK MEMPERKENALKAN
PERILAKU HIDUP SEHAT.
5. PROMOTE SELF CARE MEMPERKENALKAN PEMELIHARAAN KESEHATAN
DIRI SENDIRI.
6. MANAGE DEMAND FOR HEALTH SERVICES- MEMENUHI PERMINTAAN
LAYANAN KESEHATAN.
2. TUJUAN PRAKTIS

SECARA PRAKTIS TUJUAN KHUSUS KOMUNIKASI KESEHATAN ITU

MENINGKATKAN KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA MELALUI BEBERAPA
USAHA PENDIDIKAN DAN PELATIHAN AGAR DAPAT :
1. MENINGKATKAN PENGETAHUAN YG MENCAKUP :

PRINSIP2 DAN PROSES KOMUNIKASI MANUSIA .

MENJADI KOMUNIKATOR YG MEMILIKI ETOS, PATOS ,LOGOS

KREDIBILITAS DLL.

MENYUSUN PESAN VERBAL DAN NON VERBAL DALAM KOMUNIKASI

MKEHATAN.

MEMILIH MEDIA YG SESUAI DGN KONTEKS KOMUNIKASI

KESEHATAN.

MENENTUKAN SEGMEN KOMUNIKASI YG SESUAI DGN KONTEKS

KOMUNIKASI KESEHATAN.

MENGELOLA UMPAN BALIK ATAU DAMPAK PESAN KESEHATAN YG

SESUAI DGN KEHENDAK KOMUNIKATOR DAN KOMUNIKAN.

MENGELOLA HAMBATAN2 DALAM KOMUNIKASI KESEHATAN.

MENGENAL DAN MENGELOLA KONTEKS KOMUNIKASI KESEHATAN.

PRINSIP 2 RISET.

2. MENINGKATKAN KEMAMPUAN DAN KETRAMPILAN

BERKOMUNIKASI EFEKTIF. PRAKTIS BERBICARA, BERPIDATO, MEMIMPIN RAPAT,
DIALOG, DISKUSI, NEGOSIASI, MENYELESAIKAN KONFLIK, MENULIS, MEMBACA,
WAWANCARA, MENJAWAB PERTANYAAN, ARGUMENTASI DLL.
3. MEMBENTUK SIKAP DAN PERILAKU BERKOMUNIKASI.

BERKOMUNIKASI YG MENYENANGKAN, EMPATI.

BERKOMUNIKASI DGN KEPERCAYAAN PADA DIRI.
MENCIPTAKAN KEPERCAYAAN PUBLIK DAN PEMBERDAYAAN PUBLIK.
MEMBUAT PERTUKARAN GAGASAN DAN INFORMASI MAKIN MENYENANGKAQN.

MEMBERIKAN APRESIASI TERHADAP TERBENTUKNYA KOMUNIKASI YG BAIK.

MANFAAT MEMPELAJARI KOMUNIKASI KESEHATAN
1. MEMAHAMI INTERAKSI ANTARA KESEHATAN DGN PERILAKU
INDIVIDU .
2. MENINGKATKAN KESADARAN KITA TTG ISU KEEHATAN.
INI BERKAITAN DGN LEVEL PENYELENGGARAAN KOMUNIKASI
KESEHATAN YAKNI PADA LEVEL :

KOMUNIKASI ANTAR PERSONAL ( ANTARA DUA ATAU TIGA ORANG PARTISIPAN

KOMUNIKASI KESEHATAN ).
KELOMPOK KECIL ATAU KOMUNITAS SOSIAL MAUPUN KULTURAK.
ORGANISASI.
MASSA.
3. SEBAGAI TINDAK LANJUT DARI KESADARAN TSB KITA DPT
MELAKUKAN STRATEGI INTERVENSI PADA TINGKAT KOMUNITAS.
4. MENGHADAPI DISPARITAS PEMELIHARAAN KESEHATAN ANTAR ETNIK
ATAU ANTAR RAS DALAM SUATU MASYARAKAT.
5. MENAMPILKAN ILUSTRASI KETRAMPILAN, MENGGAMBARKAN BERBAGAI
JENIS KETRAMPILAN UTK MEMELIHARA KESEHATAN PENCEGAHAN,
ADVOKASI ATAU SISTEM LAYANAN KESEHATAN KEPADA MASYARAKAT.
6. MENJAWAB PERMINTAAN TERHADAP LAYANAN KESEHATAN, TUJUAN KITA
MEMPELAJARI KOMUNIKASI KESEHATAN AGAR KITA DAPAT MENGETAHUI
IN FORMASI TTG KESEHATAN, LAYANAN KESEHATAN DLL.
7. MEMPERKUAT INFRASTRUKTUR KESEHATAN MASYARAKAT DIMASA YG
AKAN DATANG.
8. MEMPERBAHARUI PERANAN PARA PROFESIONAL DIBIDANG KESEHATAN
MASYARAKAT.
9. MEMPERBAHARUI KEPUSTAKAAN TTG KOMUNIKASI KESEHATAN DENGAN
MEMBERIKAN INFORMASI KESEHATAN.

PERANAN KOMUNIKATOR DALAM KOMUNIKASI KESEHATAN.

PERANAN UTAMA KOMUNIKATOR ADALAH PERSUASI.

AKTIVITAS KOMUNIKASI MANUSIA, TERMASUK KOMUNIKASI KESEHATAN PADA

SEMUA LEVEL KOMUNIKASI YAKNI ANTAR PERSONAL, KELOMPOK, ORGANISASI,
PUBLIK MAUPUN MASSA MEMPUNYAI TUJUAN KOMUNIKASI YG RELATIF SAMA
YAITU MEMPENGARUHI SIFAT PENERIMA, MISALNYA PIHAK SASARAN YG
MENGUBAH PERSEPSI DAN SIKAP MEREKA SESUAI DGN KEHENDAK PENGIRIM
INFORMASI.
KALAU KITA KATAKAN BAHWA SUMBER, PENGIRIM, KOMUNIKATOR ADALAH
PIHAK YG MEMPRAKARSAI KOMUNIKASI, MAKA PERANAN UTAMA
KOMUNIKATOR ADALAH UNTUK MEMPENGARUHI YANG DALAM BAHASA
PSIKOLOGI KOMUNIKASI DISEBUT PERSUASI.
1.

2.
3.

1.
2.

PENGERTIAN PERSUASI.
SUATU KEMAUAN YANG DISADARI DARI SEORANG KOMUNIKATOR
UNTUK MEMODIFIKASI PIKIRAN DAN TINDAKAN KOMUNIKAN MELALUI
MANIPULASI MOTIF DARI KOMUNIKAN AGAR KOMUNIKAN DAPAT BERUBAH
PIKIRAN DAN TINDAKAN SEBAGAIMANA YG DIKEHENDAKI OLEH SUMBER.
SENI YG DIGUNAKAN OLEH KOMUNIKATOR UTK MEMPENGARUHI
KOMUNIKAN, DAN
PROSES UTK MENGUBAH SIKAP, KEPERCAYAAN, PENDAPAT ATAU
PERILAKU KOMUNIKAN.
JENIS JENIS PERSUASI.
SEORANG KOMUNIKATOR DAPAT MELAKUKAN PERSUASI DGN BAIK JIKA
MEMANFAATKAN 2 (DUA) TAKTIK UNTUK MENCAPAI TUJUANNYA YAITU :
TAKTIK INTENSIFY, DIMANA KOMUNIKATOR MELAKUKAN
INTENSIFY ATAU MENINGKATKAN KUALITAS DAN KUATITAS PESAN YANG INGIN
MENGHASILKAN PENGARUH TERTENTU.
TAKTIK DOWNPLAY, YAKNI TEHNIK UTK MENURUNKAN KUALITAS
ATAU KUANTITAS PESAN YANG INGIN MENGHASILKAN PENGARUH
TERTENTU.
INTENSITY

REPETITION

ASSOTIATION

COMPOSITION
PESAN ------ PERUBAHAN SIKAP.

DOWNPLAY

OMMISSION

DIVERSION

CONFUSION

REPETISI ( PENGULANGAN ) ---- MERUPAKAN TAKTIK DARI KOMUNIKATOR

UNTUK MENGUNGKAPKAN PESAN DENGAN MENYEBUTKAN PESAN BERULANG
ULANG KALI AGAR AUDMENGANGGAP PESAN ITU PENTING SEHINGGA MUDAH
DIINGAT
( CONTOH : SAYA INGATKAN SEKALI LAGI CUCI TANGAN, CUCI TANGAN, CUCI
TANGAN, CUCI TANGAN SEBELUM MAKAN ).
ASOSIASI ADALAH TAKTIK DARI KOMUNIKATOR UNTUK MENGUNGKAPKAN
PESAN SECARA TIDAK LANGSUNG SEHINGGA PESAN ITU HANYA DAPAT
DIPAHAMI JIKA DIHUBUNGKAN DENGAN :
1. SESEORANG ATAU EVENT.
2. SESUATU YG DISUKAI ATAU TIDAK DISUKAI. DAN,
3. DENGAN AUDIENS TERTENTU (CONTOH INGAT YAH KASUS 100 ORANG ANAK SD
KUANPOI YG HARUS DIRAWAT DI RSUD ITU GARA2 MINUM SUSU KADALUARSA
(EVENT) > ISI PESAN JANGAN MEMBELI SUSU YANG SUDAH KADALUARSA.
KOMPOSISI.
KOMPOSISI MERUPAKAN TAKTIK DARI KOMUNIKATOR UNTUK
MENGUNGKAPKAN SUATU PESAN MELALUI KOMPOSISI BAHASA, DIKSI, BIAS
VOKAL ATAU VISUAL DAN LAIN2 ( CONTOH: IKLAN SUSU DANCOW > AKU DAN
KAU SUKA DANCOW> CATATAN : KATA DAN MENGINGATKAN KITA PADA KATA
DAN KATA COW PADA KATA KAU ) ATAU ORANG LEBIH MUDAH INGAT KATA
YANG SALAH: TERMOREX ATAU TERMOS ES ?
OMISI ADALAH TAKTIK SEDERHANA MENYAMPAIKAN PESAN YANG KRITIS DEMI
MENGHINDARI ( MENUTUPI ) KEKURANGAN ATAU KELEMAHAN DARI APA YANG
DIINFORMASIKAN. KADANG2 ADA YANG MENYEBUT OMISI SEBAGAI
EUFEMISME, MISAKAN MENGHALUSKAN SUATU PERNYATAAN YANG
TYERKANDUNG DALAM INFORMASI SEHINGGA MAMBUAT ORANG YANG
MENDENGAR TIDAK TERSINGGUNG.
( CONTOH IBU2 INGAT YAH, WAKTU MASAK SAYUR PAKAI GARAM YODIUM
UNTUK MENCEGAH GONDOK > KOMUNIKATOR TIDAK MAU MEMBUAT PARA IBU
DIKAMPUNG TERSINGGUNG KARENA SEBAGIAN BESAR ORANG DEWASA DARI
KAMPUNG ITU MENDERITA GONDOK INDEMIK.
DIVERSI.
MERUPAKAN TAKTIK UNTUK MENYATAKAN KEBURUKAN KITA ATAU
MENYATAKAN KEBAIKAN DARI ORANG KITA.( CONTOH : KEBIASAAN BURUK
DARI IBU2 KITA DI RT 12 INI SUKA GOSIP WAKTU MENUNGGU ANAK2 DITIMBANG
DIPOSYANDU, COBA BELAJAR DARI IBU2 DI RT 17, IBU2 MEREKA DIAJARI CARA
MASAK BUBUR KACANG IJO SAMBIL MENUNGGU ANAK2 DITIMBANG.

KONFUSI.
ADALAH TAKTIK UNTUK MENYATAKAN SESUATU DENGAN JARGON, ATAU
MENYAMPAIKAN INFORMASI SECARA KELEWAT DETAIL ATAU YANG
KONTRADIKTIF SEHINGGA MEMBINGUNGKAN ORANG LAIN, BAHKAN
MENYAMPAIKAN SESUATU DENGAN LOGIKAYANG SALAH.
( ANAK SEHAT REMAJA SEHAT PEMUDA SEHAT TOSGSA SEHAT >
JARGON ; KALAU MAU ANAK DEMAM BERDARAH DAN MATI DI UGD MAKA
BIARKANLAH DIA BERMAIN DENGAN KALENG2 KOSONG YANG ADA DIHALAMAN
RUMAH > KONTRADIKTIF DAN LOGIKA YANG SALAH..
PERANAN KOMUNIKATOR BERDASARKAN RETORIKA.
MENURUT ARIS TOTELES PERBEDAAN CARA BERPIKIR DAN BERTINDAK ITU
DAPAT DIPERSATUKAN MELALUI RETORIKA YG DALAM PRAKTEKNYA
TERGANTUNG DARI BAGAIMANA MENERAPKAN JENIS KEMAMPUAN UTK
MENGUNGKAPKAN PENDAPAT, YAITU : ETHOS, PATHOS DAN LOGOS.
1. ETOS.
KATA ARISTOTELES JIKA ANDA ADALAH KOMUNIKAN MAKA ANDA AKAN
DIPENGARUHI OLEH SEORANG PEMBICARA HANYA KARENA DIA MENAMPILKAN
DIRI SEBAGAI SEORANG YANG DILIHAT DAN DIRASAKAN AUDIENS SEBAGAI
ORANG ( SUMBER, PENGIRIM, KOMUNIKATOR) YANG :

INTELIGENCE KOMUNIKATOR YANG TAMPIL SEBAGAI SEORANG

YANG PANDAI, ATAU CAKAP, PERCAYA DIRI, MENGETAHUI FAKTA,
BERBICARA YANG JELAS, BERDIRI ATAU DUDUK DENGAN POSTUR
TUBUH YANG MENUNJUKAN ORANG CAKAP.

KARAKTER KOMUNIKATOR YANG TAMPIL DENGAN KARAKTER

YANG JUJUR, ADIL, MEMILIKI REPUTASI SEHINGGA KITA MERASA
ORANG ITU BERKATA BENAR DAN JUJUR.

GOODWILL AUDIENS JUGA LEBIH PERCAYA KEPADA

KOMUNIKATOR YANG MENUNJUKAN KEMAUAN BAIK, PERNYATAAN
YANG PASTI, KONTAK MATA, GERAKAN YANG MEYAKINKAN, ADA
KESAN MELINDUNGI KITA.

DENGAN DEMIKIAN ARISTOTELES ITU MENEKANKAN ASPEK REPUTASI

YANG TERGAMBAR DARI KOMUNIKASI SEBAGAI BERIKUT :

SEORANG PRIBADI YANG MENGESANKANPRIBADI YANG JUJUR, MAMPU

MENGANTAR DAN MENGATUR PEMBICARAAN, TERLATIH, MEMPUNYAI
KEAHLIAN DAN BERPENGALAMAN.

SEORANG PRIBADI YANG KETIKA SEDANG BERBICARA MAMPU

MENGGUNAKAN BAHASA ISYARAT, MEMAINKAN KONTAK MATA DAN
MEL;ANTUNKAN SUARA SECARA BERVARIASI.

2. PATHOS.

PATHOS BERKAITAN DENGAN EMOSI, ARTINYA BAGAIMANA SEORANG

KOMUNIKATOR MAMPU MENAMPILKAN DAYA TARIK EMOSIONAL SEHINGGA
MAMPU MEMBANGKITKAN PERASAAN KOMUNIKAN. KEMAMPUAN ITU
DITUNJUKAN OLEH MANIPULASI :
MAKING AND CALMING ANGER > MAMPU MEMBUAT KOMUNIKAN MERASA
SEJUK DAN MARAH.
LOVE HATE > MAMPU MEMBUAT KOMUNIKAN MENCINTAI DAN MEMBENCI.
FEAR CONFIDENCE > MAMPU MEMBUAT KOMUNIKAN MERASA TAKUT ATAU
MEMBANGKITKAN KEPERCAYAAN DIRI.
SHAME SHAMELESSNESS > MAMPU MEMBUAT KOMUNIKAN MERASA MALU
ATAU MEMBANGKITKAN KEBERANIAN.
INDIGNATION- ENVY > MAMPU MEMBANGKITKAN RASA BERKUASA ATAU
KEHILANGAN KEKUASAAN/PENGRUH.
ADMIRATION ENVY > MAMPU MEMBANGKITKAN SEMANGAT KERJA ATAU
MENDORONG ORANG LAIN BEKERJA KERAS ATAU TIDAK BEKERJA KERAS.
3. LOGOS.

BERKAITAN DENGAN KEMAMPUAN KOMUNIKATOR YANG SECARA INTELEK

( CERDIK ATAU PANDAI ) MENGATAKAN SESUATU SECARA
RASIONAL DAN ARGUMENTATIF, MISALNYA MENYAMPAIKAN INFORMASI
DENGAN DATA STATISTIK MEMBERIKAN CONTOH2 DENGAN KESAKSIAN.
LOGOS MELIPUTI :
INVENTION KEMAMPUAN MENYAMPAIKAN SEBUAH INFORMASI YG
MENAMPILKAN HUKUM2 LOGIKA (MASUK AKAL).
ARRANGEMENT KEMAMPUAN MENYAMPAIKAN SEBUAH TOPIK INFORMASI
SECARA SEDERHANA SESUAI POSISI KOMUNIKATOR.
STYLE KEMAMPUAN MENAMPILKAN GAYA BERBICARA YANG
MENYENANGKAN KOMUNIKAN.
MEMORY KEMAMPUAN MENAMPILKAN INFORMASI DENGAN GAMBARAN
SESUATU INFORMASI YANG DIINGAT DAN INFORMASI ITU BERKAITAN DENGAN
APA YANG ANDA UCAPKAN.
DELIVERY KEMAMPUAN BERBICARA EFEKTIF.
PRINSIP UMUM KREDIBILITAS KOMUNIKATOR.
BEBERAPA PRINSIP YAKNI : DAYA TARIK, MOTIF, KESAMAAN, DAPAT DIPERCAYAI,
KEPAKARAN DAN KEASLIAN PESAN.

1. DAYA TARIK.MISALNYA TERTARIK KARENA SAMA SUKU, SAMA AGAMA,

HJOBI YANG SAMA ATAU KOMUNIKATOR TAMPIL DENGAN PAKAIAN DAN
ASESORIS YANG MENAWAN.

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

DAYA TARIK SOSIOLOGIS ANTROPOLOGIS.

AUDIENS TERTARIK PD KOMUNIKATOR KARENA MEREKA MEMPUNYAI STATUS

SOSIAL YG SAMA CONTOH IBU HAMIL ISTRI PRAJURID AKAN LEBIH SUKA JIKA
ISTRI KOMANDAN MENJADI KOMUNIKATOR KETIKA MENERANGKAN 4 SEHAT 5
SEMPURNA.PARA ULAMA DALAM MENYAMPAIKAN PROGRAM JUMAT
BERSIH.MAHASISWA FKM ASAL KONAWE AKAN LEBIH MUDAH MENJELASKAN
TUJUAN KEGIATAN BAKTI SOSIAL DOKONAWE DARI PADA MAHASISWA FKM
ASAL BUTON.KARENA ADA PERSAMAAN KULTUR ( DAYA TARIK ANTROPOLOGIS ).
DAYA TARIK PSIKOLOGIS.ANTARA LAIN:
DAYA TARIK FISIK.
KESAMAAN.
KEYAKINAN DAN KEPERCAYAAN.
SIKAP.
KEMAMPUAN UTK DIBANDINGKAN MISALNYA DALAM SIKAP, KEPRIBADIAN
DAN LAIN2.
DERAJAD PERBEDAAN.
KEDEKATAN LOKASI GEOGRAFIS.
KEDEKATAN PERSONAL.
DAYA TARIK FISIK. MISALNYA ORANG YG BERTUBUH TINGGI, TEGAP DAN BESAR
LEBIH DISUKAI DARI YG BERTUBUH PENDEK APALAGI KURUS.
WANITA MUNGKIN LEBIH SENANG DGN KOMUNIKATOR PRIA DAN SEBALIKNYA.
2. FAKTOR DINAMIS.CONTOH AUDIENS
AKAN LEBIH MUDAH MENERIMA PESAN DARI KOMUNIKATOR YG TAMPIL
DENGAN DINAMIKA TINGGI ( DALAM KOMUNIKASI DISEBUT FAKTOR
MOVEMENT ) ARTINYA AUDIENS LEBIH MUDAH MENERIMA INFORMASI DARI
KOMUNIKAROR YG TAMPIL ENERGIK,AKTIF DAN HIDUP DAN MENAMPILKAN
FISIK YG BERDAYA TAHAN TINGGI.
3. MOTIF.FAKTOR MOTIF ATAU ALASAN PENDORONG KOMUNIKASI TURUT
MENENTUKAN PERSUASI ATAU BERPENGARUH TERHADAP PENERIMAAN
PESAN OLEH AUDIENS.AUDIENS LEBIH SUKA MENERIMA INFORMASI DARI
KOMUNIKATOR YG SECARA TERUS TERANG TERBUKA JUJUR
MENYATAKAN MAKSUD BERKOMUNIKASI.
4. KESAMAAN.KESAMAAN ATAU

SIMILARITY MERUPAKAN SALAH SATU

FAKTOR YG MEMUDAHKAN
PENERIMAAN PESAN OLEH AUDIENS.
ORANG LEBIH TERTARIK PADA
KOMUNIKATOR YG MEMPUNYAI
BANYAK KESAMAAN DGN DIA MISAL
NYA MINAT, HOBI, PILIHAN POLITIK,
ASAL SEKOLAH, ASAL SUKU BANGSA,
DAN LAIN LAIN.
5. DAPAT DIPERCAYAI.
6. KEPAKARAN.CONTOH ORANG LEBIH
PERCAYA INFORMASI TTG KESEHATAN
MASYARAKAT DARI SARJANA
KESEHATAN MASY.
7. KEASLIAN SUMBER PESAN.
MASALAH KEASLIAN SUMBER PESAN ATAU ORIGINATE THE MESSAGE SANGAT
MENENTUKAN TINGKAT PENERIMAAN AUDIENS.CONTOH ORANG LEBIH
PERCAYA INFORMASI ILMIAH KESEHATAN YG BERSUMBER DARI JURNAL
KESEHATAN DARI PADA DARI SURAT KABAR.
DIMENSI DAN TYPE KREDIBILITAS KOMUNIKATOR.
DIMENSI KREDIBILITAS.
1. COMPOTENCE. KEMAMPUAN KOMUNIKATOR YG DIPERLIHATKAN
MELALUI KEWENANGAN ( PANGKAT, JABATAN, KEPAKARAN ) DIA TAS
SUATU OBYEK YG SEDANG DIPERCAKAPKAN.
2. CHARACTER, YG DIPERLIHATKAN OLEH MORAL KOMUNIKATOR.
3. INTENTION, MOTIF ATAU MAKSUD YG MENDORONG KOMUNIKATOR
MENGATAKAN SESUATU.
4. PERSONALITY, YAKNI PESAN KEDEKATAN (PROXIMITY) ANTARA
KOMUNIKAN DAN KOMUNIKATOR.KESAMAAN PSIKOLOGIS, SOSIOLOGIS,
ANTROPOLOGIS SERING MEMPENGARUHI RASA KEDEKATAN ANTARA
KOMUNIKAN DGN KOMUNIKATOR.
5. DYNAMICS, YAKNI DINAMIKA YG DIPERLIHATKAN OLEH SEORANG
KOMUNIKATOR.
6. CHARISMA, KUALITAS INDIVIDU YG DITUNJUKAN POWERFUL LANGUAGE,
SOCIAL SENSITIVITY DAN ATTRACTIVENNES.

7. AUTHORITY, KOMUNIKATOR YG MEMEGANG KEKUASAAN ATAU

WEWENANG TTT LEBIH DIPERCAYAI KOMUNIKAN DARI PADA YG TIDAK
MEMPUNYAI KEKUASAAN ATAU WEWENANG.
8. COMPLIANCE, KOMUNIKAN LEBIH MUDAH MENGADOPSI PERILAKU
KOMUNIKATOR KRN HUBUNGAN DIANTARA DUA PIHAK DIIMING IMINGI
OLEH HUKUMAN ATAU GANJARAN.
9. INTERNALIZATION, KOMUNIKAN LEBIH MUDAH MENERIMA SUATU PESAN
YG DIREKOMENDASIKAN KOMUNIKATOR KRN INFORMASI ITU SEARAH
DGN NILAI ATAU SIKAP KOMUNIKAN.
10. IDENTIFICATION, KOMUNIKAN JUGA LEBIH MUDAH MENERIMA SUATU
PESAN YG DIREKOMENDASIKAN KOMUNIKATOR KRN INFORMASI ITU
MERUPAKAN IDENTIFIKASI DIRI/PRIBADI KOMUNIKATOR.
11. EXPERTISE, KEPAKARAN YG MELEKAT PADA SEORANG KOMUNIKATOR,
KRN KEPAKARAN DALAM SUBYEK YG DIPERCAKAPKAN ATAU YG
DINFORMASIKAN AKAN MEMUDAHKAN KOMUNIKAN PERCAYA KPD
KOMUNIKATOR.
12. TRUSTWORTHINESS, HAL YG DPT DIPERCAYAI MERUPAKAN PENILAIAN
KOMUNIKAN TERHADAP KOMUNIKATOR.ARTINYA AUDIENS LEBIH MUDAH
MENERIMA PESAN DARI KOMUNIKATOR YG DIPERCAYAI.
13. GOOD WILL, AUDIENS LEBIH MUDAH MENERIMA PESAN DARI
KOMUNIKASI YG MENURUT DIA MEMPUNYAI KEBAIKAN TTT.
14. EMOTIONAL INTELLIGENCE, KECERDASAN EMOSIONAL, YAKNI TAMPILAN
EMOSI SESUAI DGN KONTEKS TTT, KOMUNIKATOR SANGAT
MEMPENGARUHI PENERIMAAN PESAN OLEH AUDIENS.
DANIEL GOLEMAN ( PAKAR KECERDASAN EMOSIONAL ) MENGEMUKAAN 5
KARAKTERISTIK KECERDASAN EMOSIONAL SBB :
1. SELF AWARENESS, SUATU KESADARAN SESEORANG ATAS EMOSI YG DIA
MILIKI, DAN KESADARAN ITU DPT MEMBUAT SESEORANG BISA
MENGARTIKULASIKAN EMOSINYA SETEPAT TINDAKANNYA.
2. MANAGING EMOTIONS, BGM MENGGAMBARKAN EMOSI SECARA TEPAT
SESUAI DGN LINGKUNGAN (LEVEL) KOMUNIKASI ATAU KONTEKS
KOMUNIKASI.

3. MOTIVATING YOUR SELF, BGM MENGELOLA EMOSI DAN MENJADIKAN

EMOSI SEBAGAI FAKTOR PENDORONG UTK MENCAPAI SESUATU YG DICITA
CITAKAN.
4. RECOGNIZING EMOTIONS IN OTHERS, BGM SESEORANG MENGAKUI EMOSI
ORANG LAIN, INI MERUPAKAN SIKAP EMPATI ATAU MEMASUKI PERASAAN
ORANG LAIN.
5. HANDLING RELATIONSHIPS, BGM SESEORANG MENANGANI EMOSINYA
DALAM RELASI DGN ORANG LAIN.
TIPE KREDIBILITAS.
DE VITO MENGEMUKAKAN BAHWA ADA TIGA TIPE KREDIBILITAS KOMUNIKATOR
YAITU :
1. INITIAL CREDIBILITY, YAKNI INISIAL YG MENUNJUKAN STATUS ATAU
POSISI SESEORANG, MISALNYA JABATAN, PANGKAT, GELAR2 AKADEMIK
ATAU KEBANGSAWANAN DLL.
2. DERIVED CREDIBILITY, YAKNI SESUATU YG MENGESANKAN BAGI
KOMUNIKAN TATKALA KOMUNIKASI SEDANG BERLANGSUNG MISALNYA
TTG KEMAMPUAN INTELEKTUAL, MORAL KOMUNIKATOR, TTG
KOMPOTENSI HINGGA KE KEMAMPUAN UTK MENGEKSPRESIKAN KATA2
MELALUI BAHASA ISYARAT (NON VERBAL )
3. TERMINAL CREDIBILITY, YAKNI HASIL YG DIPEROLEH AKIBAT DUA TIPE
KREDIBILITAS TERDAHULU ( INITIAL AND DERIVED) TINGKAT
KETERPENGARUHAN.

1.
2.
3.
4.

MENGELOLA PESAN DALAM KOMUNIKASI KESEHATAN.

HAKEKAT PESAN YAKNI :
ISI (CONTENT) PESAN (MESSAGE) MERUPAKAN BASIS DARI PENGARUH
KOMUNIKATOR (JUGA MEDIA), INILAH YANG PALING UTK DIPELAJARI.
ISI PESAN DIRANCANG SECARA CERMAT OLEH PERANCANG, PRODUSER,
PENULIS,EDITOR UTK MEMPENGARUHI AUDIENS.
ISI PESAN TIDAK SELALU TERIKAT PADA HAL YG BENAR TETAPI JUGA PADA ISU
YG TIDAK BENAR.
STUDI TTG ISI PESAN MENDORONG KITA UTK MERAMALKAN DAMPAK
TERHADAP AUDIENS.

YANG DIMAKSUD DGN CONTENT/ISI INFORMASI (PESAN) KESEHATAN :

1. CONTENT/ISI ADALAH KELENGKAPAN JUMLAH (KUANTITAS) DAN KUALITAS
INFORMASI VERBAL DAN VISUAL MENGENAI KESEHATAN YG DIDISTRIBUSIKAN
OLEH KOMUNIKATOR ATAU MEDIA.

2. JUMLAH/KUANTITAS ISI ITU MERUJUK PADA JUMLAH WAKTU YG DIGUNAKAN

DALAM DETIK, MENIT, JAM UTK MEMUAT BERITA, FILM DAN LAIN2. ATAU
JUMLAH KOLOM SURAT KABAR/MAJALAH YG MEMUAT BERITA, OPINI, GAMBAR,
CERPEN, BERITA DAERAH, KOLOM, FEATURE, DALAM SATU KALI TERBITAN.
3. KUALITATIF MERUJUK PADA MUTU,KUALITAS ISI, PENAMPILAN FAKTUAL,
PEMEROLEHAN BERITA, DAYA GUNA SEBUAH BERITA, FAKTA, KEABSAHAN,
METODE DAN TEHNIK PENGOLAHAN. PENTING UTK DIPERHATIKAN HAL2
BERIKUT INI:
PROMINENCE/IMPORTANT PESAN YG MAU DISAMPAIKAN ITU MERUPAKAN
SESUATU YG MENONJOL DAN PENTING.
- LAKI2 SULTRA YG BERSTATUS
KAWIN KURANG TAHU ALAT KB.
- WANITA SULTRA YG BERESTATUS
KAWIN LEBIH TAHU TTG ALAT KB.
HUMAN INTEREST PESAN YG MAU DISAMPAIKAN ITU MENGANDUNG DAYA
TARIK KEMANUSIAAN.
MOTHER TERESA DARI KALKUTA.
CONFLICT/CONTROVERSY PESAN YANG MAU DISAMPAIKAN ITU
MENGANDUNG KONFLIK, KONTRAVERSIAL, ANEH.
TAK ADA SATU LAKI2PUN DISULTRA YG TAHU TTG CARA MENGHINDARI AIDS.
THE UNUSUAL PESAN YG DISAMPAIKAN ITU MERUPAKAN PERISTIWA YG
JARANG TERJADI,TIDAK LAZIM.
KISAH SANG DUKUN YG MENOLONG PERSALINAN BU DOKTER PUSKESMAS.
TIMELINESS PESAN YG DISAMPAIKAN ITU MERUPAKAN PERISTIWA SESUAI
DGN WAKTUNYA (AKTUAL)
20 ANAK MENGIDAP PENYAKIT ANEH DI LADONGI MENINGGAL DUNIA.
PROXIMITY PESAN YG DISAMPAIKAN ITU MERUPAKAN YG DEKAT SECARA
SOSIOLOGI/ANTROPOLOGI ATAU PSIKOLOGIS DGN AUDIENS.
PARA PERAWAT DI KONAWE DEMONSTRASI GARA2 PEMECATAN TERHADAP
PERAWAT DIUNAAHA
KARAKTERISTIK KUALITAS INFORMASI SECARA TEORITIS :
1. ISI PESAN MEREFLEKSIKAN REALITAS SOSIAL DGN SEDIKIT BAHKAN TANPA
DISTORSI.
2. ISI PESAN DIPENGARUHI OLEH EFEK NOL = REALITAS SOSIAL, JADI BGM
PEKERJAAN KOMUNIKATOR (MEDIA) MENSOSIALISASIKAN DAN BERSIKAP ATAS
REALITAS SOSIAL.
3. ISI DIPENGARUHI PLEH KERJA KOMUNIKATOR YG RUTIN (MEDIA RUTIN) ATAU
RUTINITAS ORGANISASI KOMONIKATOR, KOMUNIKASI ANTAR PEKERJA MEDIA
PERUSAHAAN.
4. ISI DIPENGARUHI OLEH GERAKAN INSTITUSI SOSIAL.
5. ISI ADALAH FUNGSI DARI POSISI IDEOLOGIS DAN PENGOLAHAN UNTUK
MENDUKUNG STATUS QUO.
6. APAKAH SEBUAH BERITA ITU OBJEKTIF?OBJEKTIVITAS DITENTUKAN OLEH
SEJAUH MANA MEDIA MENGGAMBARKAN REALITAS, BANDINGKAN ANTARA
MEDIA REALITY DENGAN SOCIAL REALITY. INILAH TUGAS SOSIOLOGI MEDIA,

YAKNI SEJAUH MANA KEADAAN SOSIAL MEMPENGARUHI PESAN/ISI MEDIA ITU

SENDIRI.
KATEGORI FUNGSI ISI PESAN.
1. FUNGSI MENGAWASI LINGKUNGAN, MEMPERINGATKAN ANCAMAN DAN BAHAYA
TTG DUNIA DISEKELILING KITA , MEMPERINGATKAN BAHAYA PENYAKIT
MENULAR, BAHASA HIV/AIDS DLL.
2. FUNGSI KORELASI, MELALUI TAJUK DAN PROPAGANDA SEHINGGA MEMBUAT
AUDIENS MENGHUBUNGKAN PERINGATAN TSB DGN PENGAWASAN LINGKUNGAN
DIATAS.
3. TRANSMISI, ISI MENGALIHKAN NORMA MASYARAKAT DALAM PELBAGAI CARA.
4. HIBURAN, MANUSIA NORMAL BERPIKIR BAHWA MEREKA BUTUH HIBURAN,
SANTAI, HUMOR. ISI PESAN BISA DIRANCANG SEDEMIKIAN RUPA UTK
MENAMPILKAN JUGA ASPEK HIBURAN AGAN AUDIENS MENIKMATI.
APAKAH ISI PESAN MEREFLEKSIKAN REALITAS ?
1. ISI PESAN MEMANIPULASI REALITAS.
2. MANIPULASI ISI YG DITAMPILKAN SECARA VISUAL VERSUS VERBAL.
MORRIS (1977) DALAM LILIWERI (2004) MEMBAGI PESAN NON VERBAL SBB :
1. KINESIK ADALAH PESAN NON VERBAL YG DIIMPLEMENTASIKAN DALAM
BAHASA ISYARAT TUBUH ATAU ANGGOTA TUBUH.
2. PROKSEMIK YAITU BAHASA NON VERBAL YG DITUNJUKAN OLEH RUANG DAN
JARAK ANTARA INDIVIDU DGN ORANG LAIN WAKTU BERKOMUNIKASI ATAU
ANTARA INDIVIDU DGN OBYEK.
PROKSEMIK DIBAGI ATAS PROKSEMIK JARAK,PROKSEMIK RUANG DAN
PROKSEMIK WAKTU.
PROKSEMIK JARAK.
PROKSEMIK JARAK MERUPAKAN BAHASA JARAK MERUPAKAN BAHASA JARAK
SEBAGAI SIMBOL KOMUNIKASI YG PALING SENSITIF. JARAK ANTARA ORANG DPT
DIGOLONGKAN SEBAGAI JARAK SAHABAT INTIM, JARAK SAHABAT ASAL
KENAL(SAY HELLO), ATAU JARAK ROMANTIS. UMUMNYA JARAK FISIK KITA DGN
ORANG LAIN MENUN JUKAN PULA KEDEKATAN FISIK DAN SOSIAL DGN LAWAN
BICARA MISALNYA JARAK INTIM, JARAK PRIBADI, JARAK SOSIAL, DAN JARAK
PUBLIK.MAKIN DEKAT JARAK FISIK SESEORANG DGN BADAN KITA M AKA DIA
DIANGGAP MAKIN DEKAT SECARA PSIKOLOGIS MAUPUN SOSIAL DGN KITA DAN
SEBALIKNYA.

1.
2.
3.
4.
5.

PROKSEMIK RUANG.
MAKNA TERHADAPNYA YAKNI :
UKURAN RUANG.
HAWA ATAU UDARA DALAM RUANG.
WARNA.
PENCAHAYAAN.
JANGKAUAN RUANG.

PROKSEMIK WAKTU.
MELIPUTI PENGGUNAAN WAKTU UTK
BERKOMUNIKASI SECARA NON VERBAL
PARA BAWAHAN HRS MENUNGGU
KEDATANGAN PIMPINAN, ATAU DALAM
PERTEMUAN, PARA BAWAHAN
DIHARUSKAN TIBA MENDAHULUI
ATASAN MEREKA.
BAHASA WAKTU MELIPUTI SIMBOL :
1. PELUANG DIPERKENANKAN UTK TERLAMBAT WAKTU YG DIPERKENANKAN
OLEH SEBUAH KEBUDAYAAN ATAU SUBKULTUR BAGI KITA UTK TERLAMBAT
MENGIKUTI SEBUAH JADWAL ATAU PROGRAM FORMAL MAUPUN INFORMAL.
2. AMBIGUITAS (TERGANTUNG KEBUDAYAAN) TINGKAT KELUWESAN WAKTU
ANTARA KETEPATAN WAKTU DAN KETERLAMBATAN WAKTU UTK MENGIKUTI
SEBUAH JADUAL ATAU PROGRAM FORMAL MAUPUN INFORMAL.
3. HAPTIK.
HAPTIK SERING DISEBUT ZERO PROXEMIC
ARTINYA TDK ADA LAGI JARAK
DIANTARA 2 ORANG WAKTU BERKOMUNIKASI. ATAS DASAR ITU MAKA ADA AHLI
KOMUNIKASI NON VERBAL YG MENGATAKAN HAPTIK ITU SAMA DGN MENEPUK
NEPUK, MERABA-RABA, MEMEGANG, MENGELUS DAN MENCUBIT.HAPTIK
MENGOMUNIKASIKAN RELASI ANDA DGN SESORANG. HAPTIK DITENTUKAN
OLEH 3 FAKTOR :
1. DERAJAD ATRAKSI DAN KESUKAAN. ANDA LEBIH CENDERUNG ATAU SUKA
MEMEGANG SESEORANG ATAU SUATU OBYEK YG ANDA SUKAI. ANDAPUN LEBIH
SUKA MEMEGANG ATAU MENGAMBIL SUATU BARANG YG MENARIK DAN
SEBALIKNYA.
2. DERAJAT KEKELUARGAAN/KEKERABATAN.ANDA JUGA LEBIH SERING
MENGHIRAUKAN JARAK FISIK DGN SESEORANG YG SANGAT DEKAT DGN ANDA,
YG DIANGGAP SEBAGAI ANGGOTA KELUARGA ATAU SAHABAT KARIB. KARENA
KEDEKATAN PSIKOLOGIS ITULAH MAKA ANDA LEBIH BERANI MENCUBIT,
MENEPUK LENGAN DAN BAHU MENCIUM DAHI ATAU PIPI.
3. KEKUASAAN DAN STATUS.MISALNYA HUBUNGAN ANTARA ATASAN DAN
BAWAHAN. MEREKA YG TERGOLONG PADA KELOMPOK ATASAN SERING
MENGHINDARI DIRI DARI PEGANGAN BAWAHANNYA.
4. PARALINGUISTIK.
PARALINGUISTIK MELIPUTI SETIAP
PENGGUNAAN SUARA SHG DIA BERMANFAAT KALAU KITA HENDAK MENGINTREPRETASI SIMBOL VERBAL. SEBAGAI CONTO ORANG2 MUANG THAI MERUPAKAN
ORANG YG RENDAH HATI, MIRIP DGN
ORANG JAWA YG TDK MENGUNGKAPKAN
KEMARAHAN DGN SUARA YG KERAS.

MENGERITIK ORANG LAIN BIASANYA TAK

DIUNGKAPKAN SECARA LANGSUNG TETAPI DGN ANEKDOT. INI BERBEDA DGN
ORANG BATAK YG MENGUNGKAPKAN SEGALA SESUATU DGN SUARA KERAS.
5. ARTFAK.
KITA TDK MEMAKSUDKAN ARTIFAK DGN
ARTIFAK DALAM STUDI ARKEOLOGI. KITA
MEMAHAMI ARTIFAK DALAM KOMUNIKASI NON VERBAL DGN PELBAGAI BENDA
MATERIAL DISEKITAR KITA, LALU BGM
CARA BENDA2 ITU DIGUNAKAN UTK
MENAMPILKAN PESAN TATKALA DIPERGUNAKAN. KITA DPT MENDUGA STATUS
SOSIAL SESEORANG DARI PAKAIAN ATAU
MOBIL YG MEREKA GUNAKAN.
6. LOGO DAN WARNA.
BEBERAPA UNSUR YG PERLU DIPERHATIKAN KETIKA KITA MENCIPTAKAN LOGO.
PENGGUNAAN WARNA.
UKURAN.
MULTIMEDIA.
ANIMASI ADALAH PROSES KERJA PERANCANG UTK MEMBUAT VARIASI2 ATAS
SIMBOL ATAU LOGO.
7. TAMPILAN FISIK TUBUH.
SALAH SATU KEUTAMAAN PESAN ATAU
INFORMASI KESEHATAN ADALAH PERSUASIF, ARTINYA BGM KITA MERAN CANG PESAN SEDEMIKAN RUPA SHG
MAMPU MEMPENGARUHI ORANG LAIN
AGAR MEREKA DAPAT MNGETAHUI
INFORMASI, MENIKMATI INFORMASI, MEMUTUSKAN UTK MEMBELI ATAU MENO
LAK PRODUK BISNIS YG DISEBARLUAS KAN OLEH SUMBER INFORMASI.
DALAM KOMUNIKASI KESEHATAN BAIK
KOMUNIKASI ANTAR PRIBADI MAUPUN
KOMUNIKASI KELOMPOK KITA MERANCANG PESAN NON VERBAL YG DISUKAI
AUDIENS.TELITI KBUDAYAAN AUDIENS
SEBELUM MERANCANG PESAN NON VERBAL BAIK RANCANGAN PESAN YG DITAMPILKAN LANGSUNG DALAM KOMUNIKASI
ANTAR PERSONAL ATAU DIGAMBARKAN
DIATAS KERTAS, DICETAK DIPAMFLET,
ATAU DIPINDAHKAN KE VIDEO.

PESAN NON VERBAL TURUT MEMPENGARUHI PENERIMAAN PESAN OLEH AUDIENS.

MEMAHAMI DAN MEMAKAI PESAN VERBAL DALAM KOMUNIKASI KESEHATAN.
DALAM KOMUNIKASI VERBAL ARTINYA PESAN2 DISAMPAIKAN DLM BENTUK
VERBAL BERUPA KATA2 YG DIUCAPKAN(VOKAL), DFITULIS (VISUAL).
1. PENGGUNAAN BAHASA SECARA PRAGMATIS.
SEORANG KOMUNIKATOR KESEHATAN HENDAKLAH MEMPERHATIKAN
KEBIASAAN DAN KEPRAKTISAN BAHASA DIKALANGAN IBU2 DESA YG
BERKUNJUNG DIPUSKESMAS, BAPAK2 NELAYAN DIPANTAI, PARA GADIS DIPASAR
UMUM, ORANG2 YG BERADA DALAM PERJALANAN DLL.
2. INGAT VARIASI BERBAHASA
DALAM KOMUNIKASI KESEHATAN, APALAGI DALAM SITUASI ANTAR BUDAYA,
HENDAKLAH KITA MEMPERHATIKAN BEBERAPA VARIASI BERBAHASA YG
BERSUMBER PADA :
DIALEK.MASING2 DAERAH MEMPUNYAI DIALEK UTK MENERANGKAN KATA
ATAU ISTILAH LOKAL.
AKSEN. MENUNJUKAN KEHASAN TEKANAN DALAM UCAPAN BAHASA LISAN.
JARGON. ADALAH SEBUAH UNIT KATA2 ATAU ISTILAH YG DIPERTUKARKAN
OLEH MEREKA YG SAMA PROFESI ATAU PENGALAMANNYA.CONTOH ISTILAH SKS
HANYA DIMENGERTI DIKALANGAN DOSEN DAN MAHASISWA
ARGOT. ADALAH BAHASA KHUSUS YG DIGUNAKAN SUATU KELOMPOK TTT UTK
MENDIFINISIKAN BATAS2 KELOMPOK MEREKA DGN ORANG LAIN.DIKALANGAN
ANAK2 SERING MENGGUNAKAN BAHASA KHUSUS YG HANYA DIMENGERTI
DIKALANGAN MEREKA.CONTOH: KAPAN SAYA BISA DATANG KERUMAH KAMU.?
(KAKEN SAKEN BIKEN DAKEN KEKEN RUKEN KAKEN?).
3. BERBAHASA PADA SAAT YG TEPAT.
MENURUT OHOIWUTUN ANDA HRS MEMPERHATIKAN :

KAPAN ORANG BERBICARA. MISALNYA ORANG JAWA DAN ORANG SUNDA

MENGENAL KEBIASAAN KAPAN ORANG BERBICARA, MISALNYA YG LEBIH
MUDA MENDENGARKAN LEBIH BANYAK DARI PADA ORANG TUA, YG TUA
OMONG LEBIH BANYAK DARI YG MUDA.

APA YG DIKATAKAN. MISALNYA DGN STRATEGI BERTANYA ATAU

BERCERITA.

KECEPATAN DAN JEDAH BERBICARA. IALAH PENGATURAN KENDALI

BERBICARA MENYANGKUT TINGKAT KECEPATAN DAN ISTRAHAT SEJENAK
DALAM BERKOMUNIKASI ANTARA 2 PIHAK.

HAL MEMPERHATIKAN. DALAM BERKOMUNIKASI MEMPERHATIKAN

ADALAH MELIHAT BUKAN SEKEDAR MEMPERHATIKAN.

GAYA KAKU ATAU PUITIS. OHOIWATUN MENULIS JIKA ANDA

MEMBANDINGKAN BAHASA INDONESIA YG DIGUNAKAN PADA AWAL
BERDIRINYA NEGARA INI DGN GAYA YG DIPAKAI DEWASA INI BERBEDA.
BAHASA INDONESIA TAHUN 1950- AN LEBIH KAKU. GAYA BAHASA
SEKARANG LEBIH DINAMIS, LEBIH BANYAK KATA.

BAHASA TIDAK LANGSUNG. BIASANYA TIDAK LANGSUNG DIDAHULUI

OLEH BASA BASI DAN BAHASA SIMBOLIK.

4. STRUKTUR PESAN.
DITUNJUKAN DGN :

POLA PENYIMPULAN (TERSIRAT ATAU TERSURAT).

POLA URUTAN ARGUMENTASI (MANA YG LEBIH DAHULU).

ARGUMENTASI (G DISENANGI ATAU TIDAK DISENANGI), POLA

OBYEKTIVITAS (SATU SISI ATAU DUA SISI).

5. GAYA PESAN (BAHASA).

GAYA PESAN MERUPAKAN VARIASI LINGUISTIK DALAM PENYAMPAIAN PESAN
DGN :

PENGULANGAN.

MUDAH DIMENGERTI.

PERBENDAHARAAN KATA.

KEMAMPUAN MENGGUNAKAN GAYA BAHASA.

KOMUNIKATOR JUGA DIHARAPKAN MEMPUNYAI KEMAMPUAN UTK

MENGGUNAKAN GAYA BAHASA (USE STYLISTIC DEVICES) MISALNYA :
SIMILE MENERANGKAN SUATU INFORMASI DGN KATA BAGAI ATAU SEPERTI
TINGKAH LAKU PENDERITA RABIES BAGAI ANJING KELAPARAN YG GANAS DAN
SANGAR.
METAFORA PEMAKAIAN KATA ATAU KELOMPOK KATA BUKAN DGN ARTI YG
SEBENARNYA MELAINKAN SEBAGAI LUKISAN YG BERDASARKAN PERSAMAAN
ATAU PERBANDINGAN PEMUDA ADALAH TULANG PUNGGUNG BANGSA,
ALIRAN UANG DALAM BISNIS ADALAH DARAH SEGAR BAGI TUBUH
PERUSAHAAN.
PERSONIFIKASI PERUMPAMAAN ATAU PERLAMBANGAN BENDA MATI SEBAGAI
ORANG ATAU MANUSIA HATI2 RAHASIA BISNIS YG KITA BICARAKAN INI
DISAKSIKAN OLEH DINDING2 YG MENGELILINGI KITA, KECEPATAN BERPIKIR

ANDA SAMA DGN ANDA MENGENDARAI SEPEDA, SEDANGKAN KECEPATAN

BERPIKIR DIA SAMA SEPERTI DIA MENGENDARAI MOBIL BALAP.
HIPERBOLA UCAPAN (UNGKAPAN, PERNYATAAN) KIASAN YG
DIBESARBESARKAN (BERLEBIHAN) YG DIMAKSUDKAN UTK MEMPEROLEH EFEK
TTT, - JUMLAH YG DIMILIKI ORANG KAYA ITU TAK AKAN HABIS MEMBERIKAN
MAKAN PENDUDUK DESA INI SELAMA TUJUH TURUNAN.
REPETITIF PENGULANGAN, MENGULANG ULANG KATA ATAU KALIMAT UTK
MENUNJUKAN BETAPA PENTINGNYA SUATU GAGASAN JGN LUPA MENCUCI DGN
SURF PAKAI JERUK NIPIS, SURF PAKAI JERUK NIPIS, SURF PAKAI JERUK NIPIS,
SURF PAKAI JERUK NIPIS ..
ANTITESIS.- MEMBERIKAN KONTRAS TERHADAP 2 IDEA JURANG ANTARA KAYA
DAN MISKIN SAMA DGN LANGIT DAN BUMI.
HUMOR. MELONTARKAN HUMOR SECARA TEPAT.
ADA BEBERAPA TIPS MENYAMPAIKAN HUMOR YG BAIK DALAM PERGAULAN SBB
:
KENALI PENDENGAR.
PERHATIKANSITUASI.
KUASAI BAHAN HUMOR.
HINDARI HUMOR YG SENSITIF.
JANGAN BERLEBIHAN.
6. DAYA TARIK PESAN.
YG DIMAKSUD DENGAN DAYA TARIK PESAN (MESSAGE APPEALS) MENGACU
PADA MOTIF2 PSIKOLOGI YG DIKANDUNG PESAN YAKNI :
RASIONAL EMOSIONAL.
FEAR APPEALS (DAYA TARIK KETAKUTAN)
REWARD APPEALS (DAYA TARIK GANJARAN.
RASIONAL EMOSIONAL.
RASIONAL ADALAH RANCANGAN PESAN YG MENJELASKAN SUATU INFORMASI
SECARA RASIONAL SESUAI DGN SYARAT2 YG SEHARUSNYA. MISALNYA SYARAT
ILMUM KESEHATAN DLL. CONTOH KARENA PENYAKIT INI DISEBABKAN OLEH
VIRUS MAKA TDK BISA DIOBATI.PENYAKIT INI AKAN SEMBUH SENDIRI YG
DALAM ISTILAH MEDIS DISEBUT SELF LIMITED DISEASE UJAR AMAN.MENURUT
DIA YG BISA DILAKUKAN TERHADAP PENYAKIT INI ADALAH MELAKUKAN
PENGOBATAN SESUAI DGN GEJALAH2 PENYAKIT ATAU SIMTHOMATIS. MISALNYA
KETIKA PENDERITA MENGALAMI BATUK DIBERI OBAT BATUK DSBNYA.
EMOSIONAL ADALAH RANCANGAN PESAN YG MENJELASKAN SUATU INFORMASI
SECARA EMOSIONAL SEHINGGA MENGGUGAH EMOSI AUDIENS. CONTOH
MEROKOK DAPAT MENYEBABKAN KANKER, SERANGAN JANTUNG, IMPOTENSI,
GANGGUAN KEHAMILAN DAN JANIN. JIKA BAPAK TETAP MEROKOK BERARTI
BAPAK MEMBUNUH DIRI. ITUKAN KASIHAN ANAK2 DAN ISTRI APALAGI KALAU
BAPAK JADI IMPOTEN, MAKA RUMAH TANGGA BAPAK BAKAL TDK BAHAGIA.
FEAR APPEALS (DAYA TARIK KETAKUTAN)
MISALNYA BGM HUBUNGAN PEMBANTU DGN ANAK2 KETIKA ORANG TUA TDK
BERADA DIRUMAH. HAL INI AKAN MENDORONG PARA ORANG TUA SIBUK UTK
MELUANGKAN WAKTU LEBIH BANYAK UTK ANAK2NYA.

REWARD APPEALS (DAYA TARIK GANJARAN).

MISALNYA PASTA GIGIMEMBERTIKAN IMING2 BAGI PEMBELI DGN HADIAH
JUTAAN RUPIAH SETELAH MENGUMPULKAN SEJUMLAH BUNGKUS TERTENTU.
JADI ORANG DIPERSUASI UTK MEMBELI PRODUK BUKAN KARENA DIA BUTUH
PRODUK TSB TETAPI KRN DIA INGIN MENDAPATKAN HADIAH KARENA MEMBELI
PRODUK ITU.
Sumber : http://kesmas-ode.blogspot.co.id/2012/10/komunikasi-kesehatan.html