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联想客 服 Vista 培训 资料

学员手 册: 安装 流程

Vista 安装流程

课程介绍:介绍 Windows Vista 的安装流程。其中列出了安装的每个阶段所执


行的关键操作 。

学习目标 :

1.了解安装前考虑事项

2.明悉安装的每个阶段所执行的关键任务

3.提供安装的真实场景演练

Vista 安装流程 ..............................................................................................................................1


1、 安装前准备: ......................................................................................................................2
2、 安装阶段 ...............................................................................................................................5
3、 取消安装 .............................................................................................................................18
4、 安装参考指南 ....................................................................................................................19

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1、 安装 前准备 :

硬件的 最低要 求和建 议要求


在安装 Windows Vista 之前,请确保您的计算机满足最低硬件要求:

处理器

最低 800 MHz 或更快的 x86 处理器。

1.0 GHz 或更快的 x86 或 x64 处理器,单


推荐
个或多个内核。

多处理器支持 最多 2 个物理处理器

禁止在 Itanium (ia64) 系统上安装所有客


户端 SKU
禁止行为检查
针对 Starter Edition 的附加处理器禁止
行为检查

内存

最低 512MB

对于高级功能推荐 1 GB

4 GB(32 位);128 GB(64 位)


最大
Starter Edition 512 MB

禁止在 RAM 低于 384MB 的系统上进行安装。

禁止行为检查 这样可确保对带有 128MB 共享内存显示适


配器的 512MB 系统的支持。(512MB – 128
MB = 384MB)

图形

推荐 Starter - Home Basic:SVGA (800x600)

Home Premium – Ultimate:支持 Aero


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禁止行为检查 对于图形在安装时不会有任何禁止行为。

硬盘可用空间

推荐 15 GB

禁止在可用空间 <10 GB 的驱动器上进行安


禁止行为检查
装。

BIOS

禁止行为检查 禁止不符合 ACPI 的 BIOS 系统。

Windows Vista Starter Edition 将不作为零售 SKU 提供。该版本是仅通过 OEM


方式提供的 SKU,且具有如下硬件限制:
● 不支持的 CPU:x64 位、Intel Pentium 4、AMD Athlon、多核和多处理器。

● 支持的 CPU:Intel 的 Celeron D 和 Pentium III 以及 AMD 的 Sempron 和


Duron。

● 最大 RAM:512MB

使用 Windows Vista 升级 顾问
升级顾问是运行在当前承载 Windows XP 的计算机上用于了解您的计算机是否能运
行 Windows Vista 的应用程序。升级顾问将检查您的计算机是否满足 Windows Vista
的最低要求。此外,它还将检查任何已知的硬件和软件不兼容情况。

分区要 求
Windows Vista 不支持非 NTFS 分区的安装。如果在 FAT32 分区上安装了 Windows
XP,您将需要将分区转换为 NTFS。

升级途 径
下面的网站详细介绍了支持的升级路径:
http://www.microsoft.com/windowsvista/getready/upgradeinfo.mspx
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数据保 护
强烈建议在开始升级前备份您的数据。虽然数据备份可能对所有故障排除方法不重
要,但确定客户是否有备份很重要。首先假定所有故障排除操作都存在风险。有关如何
制作备份的更多信息,请参考下面的地址:
http://www.microsoft.com/athome/security/update/howbackup.mspx
注意:默认情况下,Windows Vista 不包括还原由 Windows XP 备份实用工具 (NTb
ackup) 创建的备份的工具。为还原这些备份 (.bkf),您将需要安装并使用相应的应用
程序.

产品密 钥和安 装介质


安装和激活 Windows Vista 需要合法的安装介质和有效产品密钥。如果您怀疑不具
备这些要求,请访问下面的站点了解更多信息:
http://www.microsoft.com/resources/ho wtotell/en/default.mspx\
Windows Vista 升级产品密钥具有严格的符合性检查。您将不能通过使用升级产品
密钥引导 Windows 介质来启动全新安装。如果使用升级密钥,则全新安装必须从下层操
作系统进行:(Windows XP、Windows 2000)。

动态更 新
Windows Vista 安装程序提供动态更新功能。动态更新下载并使用关键内容以增强
Windows Vista 安装程序。如果计算机可以连接到 Internet 并且 Windows Vista 安装
程序正在运行,则动态更新将提示您下载关键内容。您可以跳过动态更新,但我们强烈
建议您不要跳过。

干净启 动
若要消除与正在运行的服务和程序相关的潜在问题,请通过干净启动开始 Windows
Vista 升级。有关如何干净启动 Windows XP 的说明,请参考下面的 Microsoft 知识库
文章:
如何在 Windows XP 中执行干净启动 (310353)
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2、 安装阶 段
Vista 安装分为以下不同阶段:下层、WinPE、联机配置 (FirstBoot)、欢迎使用
Windows (OOBE)

下层阶 段
当在旧版本 Windows 操作系统中启动安装程序时(无论是为执行全新安装还是升级
安装),则处于下层阶段。

图 1 - 下层:初始安装启动屏幕

当插入 Windows Vista 介质时,初始安装启动屏幕使用默认自动运行配置显示。选


择“联机检查兼容性”将打开包含下载 Windows Vista 升级顾问的说明和链接的网站。
单击“安装 Windows 须知”将打开 Windows Vista 的发行说明。单击“从另一台计算
机传送文件和设置”将打开 Windows 轻松传送。单击“立刻安装”将开始安装过程。
仅当安装程序检测到 Internet 连接时,动态更新屏幕才会显示。Internet 连接可
以是活动连接或预先配置的连接,例如拨号连接。使用动态更新会将您的计算机连接至
Microsoft Update 以下载驱动程序、安全更新和更新的安装文件。强烈建议使用动态更
新,因为它能最大程度地减少兼容性问题。
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图 2 - 下层 :动态 更新

产品密钥屏幕上提供的产品密钥决定了 Windows Vista SKU。它还提供在升级后自


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动激活 Windows Vista 的选项。

图 3 - 下层 :产品 密钥屏 幕

当 Windows Vista 安装过程中提示输入产品密钥时,也可以只单击“下一步”在


没有密钥的情况下安装 Windows Vista。这样做您将收到一则警告,指出选择正确的
Windows Vista 版本非常重要。

图 4 - 下层 :空白 产品密 钥确认

如果选择不输入密钥而继续,下一步将提供选项供您选择希望安装的 Windows V
ista 版本。选择正确的版本对于确保稍后顺利激活 Windows 非常重要。
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安装完成后,除非您输入有效产品密钥,否则将无法激活 Windows Vista。当您


输入产品密钥后,将验证密钥以确保其匹配安装的版本,然后继续激活。

重要提示:如果您选择没有对应产品密钥的 Windows Vista 版本,稍后您将


无法激活安装。这将导致需要执行 Windows Vista 的全新安装,或购买匹配
所安装版本的产品密钥。

在下面显示的屏幕上,您可以选择“升级”或“自定义(高级)”。如果升级选
项灰显,请参考 Windows Vista 支持培训了解可能的原因:

安装 – 安装故障排除。
自定义安装也称为全新安装。

图 5 - 下层 :安装 类型屏 幕
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在安装过程的大部分时间中,您将看到一个列有各种要执行的操作的屏幕。正在
进行的操作以粗体显示,完成的操作旁显示有一个绿色沟选标记。如下所示,下层阶
段正在进行的任务为“复制 Windows 文件”、“收集文件”和“展开文件”(部分)。

图 6- 下层:安装操 作

下层阶段详细信 息
此阶段进行以下关键操作:

● 验证 Windows Vista 产品密钥。

● 在系统驱动器创建一个 $WINDOWS.~BT 文件夹。这是引导文件夹,包含计算


机重新启动时 Windows 预安装环境 (WinPE) 将从中引导的文件。安装程序在
下层阶段将 WinPE 文件复制到此文件夹。

● 在系统驱动器上创建一个 $WINDOWS.~LS 文件夹。这是“本地源”文件夹,


用于存放安装文件(install.wim 和其他文件)的本地副本。安装程序在下层阶段
复制安装文件。

● 创建一个引导文件夹。将引导文件复制到此文件夹。
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● 应用程序和硬件兼容性检查

● 使用 Microsoft 恶意软件删除工具进行恶意软件扫描:
C:\$WINDOWS.~BT\Sources\mrt.exe"

● 驱动程序包重组以进行迁移:

○ 驱动程序重组引擎扫描 %SystemRoot%\inf 文件夹

○ 重组后的驱动程序包复制到
\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\ReassembledDrivers\

● 动态更新(可选)

● 修改引导配置:

○ 从 NTLDR 切换为 BOOTMGR。

○ 将 WinPE 设置为下一次重新引导的默认引导操作系统。

● 禁用旧版本操作系统上的系统还原。这样,此后的所有还原点将删除。

● 本阶段的安装日志文件位于:
%systemdrive%\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setup*.log

注意 :从 DVD 引导来执行全新安装时,以上部分步骤在 WinPE 阶段执行。


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WinPE 阶段
如果通过从 Windows Vista 介质引导来开始安装,这将是第一个安装阶段。对
于升级安装,WinPE 阶段是第二个阶段。

下图表示 Windows Vista 升级安装的 WinPE 阶段。

图 7 - WinPE:安装 操作

WinPE 阶段执行的操作是“展开文件”(部分)和“安装功能和更新”。

WinPE 阶段详 细信息


此阶段进行以下关键操作:

● 从 x:\$WINDOWS.~BT\ 执行 setup.exe

● 仅对于全新安装:

○ 准备目标安装磁盘。

○ 验证产品密钥。
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请注意,WinPE 阶段和下层阶段一样,也提供不输入产品密钥进行安装的选项。
因此请注意相同的考虑事项。

○ 展开和加载安装 WIM 文件。

○ 如果是全新安装,则以下文件夹(如果存在)将移动至
%systemdrive%\Windows.OLD

■ Windows

■ Document and Settings

■ Program Files

● 如果是升级安装,则以下文件夹将移动至 %systemdrive%\$Windows.~Q\
和 %systemdrive%\$INPLACE.~TR\Machine\DATA

○ Windows

○ Document and Settings

○ Program Files

● 应用 install.win 文件。

● 应用通过动态更新下载的修补程序。

● 迁移安全设置
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联机配 置 (FirstBoot) 阶段
进入此阶段时,Vista 的全新安装已完成。在升级安装时也是如此。下面两幅图片显
示 FirstBoot 阶段中执行的步骤。

如下面的屏幕所示,您正在首次引导到 Windows Vista。这也称为安装的 FirstBoot


阶段。

图 8 – 联机配 置 (FirstBoot):初始 启动屏 幕


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下面显示的“正在完成升级”操作在 FirstBoot 阶段部分执行。此操作将持续到下一


次重新启动并进入“欢迎使用 Windows”阶段。

图 9 - Firstboot:安装操 作

联机配置 (FirstBoot) 阶段详细 信息


此阶段进行以下关键操作:

● 首次引导到新操作系统:Windows Vista。

● 硬件专用化:配置 HAL 和最低即插即用配置。驱动程序由以下可能来源提供:

○ Vista 收件箱(安装介质上包含)

○ 来自以前安装的操作系统的重组后的驱动程序

○ 动态更新

● 仅对于升级安装:

○ 为迁移的用户帐户创建用户配置文件

○ 迁移用户和应用程序数据与设置
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欢迎使 用 Windows (OOBE) 阶段


下图是进入“欢迎使用 Windows”阶段前显示的 Windows Vista 启动管理器。
您应注意到,启动管理器中的菜单提供了回滚选项。安装过程的前三次重新启动每次
都显示此同一菜单。完成迁移阶段后,回滚选项将不再显示。在迁移阶段中,您还将
看到和上面显示的 Firstboot 屏幕截图相同的屏幕,其中操作“正在完成升级”已完
成。

图 10 –欢迎 使用 Windows:Windows Vista 启动管 理器

欢迎使用 Windows (OOBE) 阶段详细 信息


此阶段进行以下关键操作:

● 清理旧的操作系统文件和回滚文件。

● WinSAT 运行一系列测试确定计算机是否能使用 Aero Glass 主题。有关 WinS


at 和 Aero Glass 的更多讨论,请参考 Windows Vista 客户培训:

用户体验 - Glass 问题和故障排除


● 首次登录到 Windows Vista

● 最终驱动程序安装(如果需要)
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● Msoobe.exe 从 \Windows\System32\oobe\ 执行,并要求您指定以下内容:

○ 区域设置(国家/地区、时间、货币和键盘布局)

○ 自动更新设置

○ 时间和日期

下图是 Winsat 性能评估屏幕

图 11- 欢迎使 用 Windows:Winsat 性能 评估


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图 12- 欢迎使 用 Windows:准备桌 面


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3、 取消安 装
Windows Vista 安装可能因以下任一原因取消:

● 明确取消安装:

○ 手动关闭计算机。如果安装程序中途挂起,请使用本方法作为最后的手段。

○ 安装的收集信息阶段中单击“取消”或“关闭”按钮。(例如,输入产品密钥)

● 安装中途失败:

○ 安装过程中显示错误消息,并且无法继续。

如何取 消安装 :
如果安装失败,将显示一条错误消息。为此后进行故障排除,请记录此错误消息。
单击“确定”后,系统将自动重新启动。如果计算机在安装过程中挂起,则可能需要
手动重新启动该计算机。若要在重新启动时取消安装,请从启动加载器中选择“回滚
”。

如果回滚无法还原原来的操作系统,请参考 Windows Vista 支持培训中的故障排


除技巧:

安装 – 灾难恢复
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4、 安装参 考指南
以下资源提供安装阶段的指南。第一个资源提供一张表,显示关于每个阶段中用
户数据的记录位置和可能位置的详细信息。上面显示的安装过程的截图也是不错的安
装过程参考指南。
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安装流 程

安装阶 段参考 表
使用下表作为确定安装阶段的指南。如果发生安装故障,请参考此表找到用户文件以及故障排除和恢复所需的日志文件。

注意:下面列出的文件夹路径假定系统驱动器 (%systemdrive%) 为 C:,DVD-ROM 驱动器为 D:


安装阶段 Shift+F10 路径 重要日志文件 用户文件和设置 的可能位置
C:\WINDOWS\setup*.log
C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setup*.log
下层 D:\Sources\ 无变化
C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\PreGather
PnPList.log
重新启动
从下层安装 : C:\Documents and Settings
从下层安装 :
X:\$WINDOWS.~BT\Sou C:\$INPLACE.~TR\Machine\DATA\Docume
X:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setup*.log
WinPE rces\ nts and Settings\
从 DVD 引导安装 :
从 DVD 引导安装 : C:\$WINDOWS.~Q\DATA\Documents and
C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setup*.log
X:\Sources\ Settings
重新启动
C:\$INPLACE.~TR\Machine\DATA\Docume
C:\WINDOWS\PANTHER\setup*.log
联机配置 nts and Settings\
C:\WINDOWS\INF\setupapi*.log
(Firstb C:\Windows\System32\ C:\$WINDOWS.~Q\DATA\Documents and
C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\PostGather Settings\
oot)
PnPList.log
C:\Users\
重新启动
C:\$INPLACE.~TR\Machine\DATA\Docume
欢迎使用 C:\WINDOWS\PANTHER\setup*.log nts and Settings\
Windo
C:\Windows\System32\ C:\WINDOWS\INF\setupapi*.log C:\$WINDOWS.~Q\DATA\Documents and
ws
C:\WINDOWS\Performance\Winsat\winsat.log Settings\
(OOBE)
C:\Users\
注意 :如果安 装(升 级)过 程中发 生严重 错误从 而安装 程序回 滚,则 包括日 志位置 $windows.~bt\sources\roll

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