Maestra

Reporte

Nombre:

Matrcula:

Lenides Campa Velzquez

2675658

Luis Miguel Hernandez Castro

2781096

Jorge Cadenas Sosa

Nombre del curso:

2783656
Nombre del profesor:

Mtodos cuantitativos para la toma

Mtro. Jos Manuel Gonzlez Padrn

de decisiones
Mdulo: 1

Actividad: caso # 1

Teora de decisiones y estimacin de

Perspectiva correcta Para la Toma de

parmetros para la teora de colas

decisiones en el Proceso de seleccin

de proveedores.

Fecha: 15 de noviembre del 2015

Bibliografa:
Anderson D. (2011). Mtodos cuantitativos para los negocios (11a ed.).
Mxico: Cengage Learning.
Bowersox, D. J., Closs, D. J., & Cooper, M. B. (2007). Administracin y
logstica en la cadena de suministros (2a. ed.). Mxico: McGraw-Hill
Interamericana. Recuperado de http://0-www.ebrary.com.millenium.itesm.mx
Johnson, P. F., & Leenders, M. R. (2012). Administracin de compras y
abastecimientos (14a. ed.). Mxico: McGraw-Hill Interamericana. Recuperado
en http://0-www.ebrary.com.millenium.itesm.mx

Perspectiva correcta Para la Toma de decisiones en el Proceso de

seleccin de proveedores
Introduccin
La seleccin de proveedores es un elemento vital en la administracin
moderna de las organizaciones, sobre todo si se considera que a partir de la
calidad de las entradas se puede garantizar la calidad de las salidas. Es por
ello que se hace necesario que los gerentes encargados del aprovisionamiento
tengan herramientas que les permitan tomar decisiones gilmente, y en la
medida de lo posible, que sean objetivas y fciles de usar.
La organizacin debe evaluar y seleccionar los proveedores en funcin
de su capacidad para suministrar productos de acuerdo con los requisitos de la

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organizacin. Deben establecerse criterios para la seleccin, evaluacin y

reevaluacin, Precisamente, estos criterios generan cierta complejidad al
proceso, puesto que su carcter en la mayora de los casos es eminentemente
subjetivo, de ah que se produzcan diferencias significativas en la calificacin
de un proveedor, lo cual depende de quien est realizando la evaluacin.
Como es tan importante la gestin de los proveedores, es imperativo
eliminar la subjetividad, lo cual exige herramientas ms concretas que permitan
tener la tranquilidad en el proceso de toma de decisin, tanto en lo referente al
resultado, como al proceso de llegar a l.
Desarrollo
En el caso se anlisis perspectiva correcta para la toma de decisiones
en el proceso de seleccin de proveedores, en la empresa multinacional
Rhrseen, S.A de C.V. lo que se requiere es la seleccin de un proveedores
logstico a quien tercerizar la recuperacin de envases plsticos, es decir
outsoursing, es decir transferir la administracin y ejecucin de esta actividad o
procesos de negocios a un proveedor externo de la empresa.
Dada la problemtica se forma el equipo para llevar a cabo la realizacin
de este proceso, entre los cuales destacan las gerencia de logstica, trafico,
compras y el director de operaciones, los cuales considero que como partes
involucradas en la evaluacin y toma de decisin para la contratacin de
proveedores de le empresa Rhrseen, son los indicados puesto que el proceso
que se lleva a cabo en esta multinacional, va relacionado directamente con
cada una de esta gerencias y si una de estas falla, el proceso se debilita
obteniendo as una disminucin en la calidad e impactando directamente los
ingresos de la empresa. As como un impacto negativo en el cliente final.
La organizacin debe evaluar y seleccionar los proveedores en funcin
de su capacidad para suministrar productos de acuerdo con los requisitos de la
organizacin. Deben establecerse criterios para la seleccin, evaluacin y
reevaluacin y es lo que observamos en el caso en anlisis.

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Pero es importante sealar que otro de los factores que complica la

seleccin de un proveedor es que muchos de los atributos se pueden encontrar
en conflicto y que el logro de uno de stos, demerite el logro de otros. Por
ejemplo, es posible que el proveedor que ofrece el mejor precio, no ofrezca la
mejor calidad en la parte o material solicitado; adems, es posible que aquel
proveedor con la mejor calidad no se sea quien est en capacidad de realizar
las entregas y abastos en tiempo consecuentemente, es necesario hacer una
compensacin entre estos atributos en conflicto mediante tcnicas compromiso
en las que no se optimice una funcin, sino que se satisfaga una necesidad; ya
que seguramente existirn atributos que se quieren maximizar, tales como la
calidad y otros que se quieren minimizar, tales como el costo. Esto pues lo que
se busca en la empresa es un proveedor tenga la capacidad a futuro de
almacenar y distribuir los productos terminados de la empresa.
La seleccin de proveedores puede verse como una toma de decisin
multicriterio, en la cual para tomar una decisin se necesitan herramientas que
provean una mejor visualizacin de los factores que influyen en la decisin, as
como de las preferencias existentes. La evaluacin de desempeo del
proveedor debe ser un proceso flexible, que permita evaluar las diferentes
caractersticas de calidad y oportunidad de un producto o servicio prestado y la
gestin de un proveedor. Y lo podemos observar en el caso de anlisis los
criterios que se tomaron en cuenta para la seleccin del proveedor que van en
consideracin a los estndares de calidad que se desean tener en la empresa.
Las herramientas utilizadas son considerada cualitativas pues de
acuerdo a los criterios definidos por equipo gerencial, se evaluaron cada una
de las propuestas de los posibles proveedores a contratar, iniciando con una
seria de criterios e irlos reduciendo de acuerdo a los de mayor importancia e
impacto en el desarrollo de este procesos, se usaron anlisis de
conglomerados, el proceso de jerarquizacin analtica, con las cuales se obtuvo
el candidato ideal para convertirse en el proveedor logstico de esta empresa.
Conclusin

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En conclusin, es posible seleccionar y aplicar un mtodo de ayuda a la

decisin que permita escoger el mejor o los mejores proveedores que puedan
responder a las necesidades competitivas de la empresa. De acuerdo con lo
observado, no existe un nico mtodo capaz de resolver todas las variantes
posibles que se presentan en el proceso de seleccin de proveedores. Sin
embargo, es clara la tendencia entre las diferentes contribuciones consultadas
de aplicar primero un mtodo de cualidades y luego refinar la decisin final con
un mtodo ms exacto.