1.

Ketikkan URL pada browser dengan format http://

2. Lalu masukkan user name password
3. Klik login

Aktifitas yang bisa dilakukan setelah login adalah sebagai berikut :

a. Mencari aset
1. Custom Search
2. Advanced Search

: untuk pencarian yang berkebutuhan informasi khusus

: untuk pencarian berdasarkan kriteria

Custom Search Filter

1. Pada bagian atas console asset management, pilihlah icon yang bergambar kaca pembesar
disebelah field Filter by

2. Pada field Search Name, masukkan nama untuk pencarian tersebut.

3. Pilihlah Build Search Qualification untuk membuka kotak dialog Advanced Qualification
Search Builder
4. Definisikan search qualification yang diinginkan.
5. Pilihlah keywords ataupun Field dari selection box dan pilihlah tanda operand (+,=,<,dll)
apabila diperlukan. Contoh : Urgency=$\NULL$.
6. Pilihlah Select untuk menutup kotak dialog dan kemudian pilihlah Save.
7. Custom search yang dibuat dapat dilihat pada bagian Defined Search pada node My
Searches. Klik Close untuk mentup kotak dialog. Aset yang dicari akan muncul pada list
My Searches.

Advanced Search
Fungsi pencarian berdasarkan tipe CI :
1. Pada Asset Management Console, pilihlah Functions > Manage CI

2. Pilihlah Tipe CI yang ingin dilihat, contoh : Monitor, Pilih Search

3. Masukkan CI Name kemudian pilihlah Search

Untuk kriteria yang lebih spesifik, missal : computer yang memakai Windows 7
1. Pada Asset Management Console, pilihlah Functions > Manage CI.
2. Pada kotak dialog Manage CI, pilihlah Advanced Search
3. Pada CI Advanced Search kotak dialog, pilihlah CI Type yang diinginkan
4. Pilihlah Advance Search
5. Kemudian masukkan search criteria dan pilihlah Search
6. Hasil pencarian akan muncul pada table CI Search Result
7. Berdasarkan fungsi pencarian, terdapat beberapa aksi yang dapat dilakukan:
a. View : melihat detail CI
b. Explore CI:Melihat relasi CI melaluo BMC Atrium Explorer
c. CI Report : menampilkan high level report dari CI tersebut

b. Input Aset
1. Manual
2. Dari Purchase Console
Manual
1. Login ke BMC Remedy
2. Pada halaman utama, pilih Applications > Asset Management > Asset Management
Console

3. Asset Management Console ditampilkan

4. Pada Asset Management Console, pilihlah aset yang ingin dibuat, contoh untuk
membuat computer system, pilihlah Create > System > Computer System untuk
memlih class Computer System di sistem

5. Form pengisian tampil, isi field-field yang disediakan. Nama field dengan format
Bold, menunjukkan field yang mandatory (harus diisi). Isilah field-field tersebut
sesuai kebutuhan

6. Setelah mengisi field-field yang dibutuhkan, lalu tekan tombol Save.

MELALUI PURCHASING CONSOLE

1. Pada modul Application, pilih Asset Management > Purchasing Console.

2. Pilih Create Requisition pada menu Functions untuk membuat permohonan pengadaan.

3. Isi field-field mandatory dan field-field yang dibutuhkan untuk informasi. Untuk
mendaftarkan perangkat TI supaya menjadi calon aset dalam permohonan tersebut, klik Add.

4. Masukan informasi perangkat TI yang diperlukan.

5. Isi informasi pada tab lainnya untuk mengisi informasi administrasi sesuai kebijakan instansi
terkait.
6. Tekan Save. Lalu tunggu persetujuan dari manajer terkait untuk menyetujui permintaan
tersebut.

c. Memodifikasi Informasi Aset

1. Ikutilah langkah mencari aset.

2. Dari Status list, pililah status yang dikehendaki.

3. Tekan tombol Save untuk menyimpan perubahan.

d. Merelasikan Pengguna dengan Aset miliknya

1. One by one
2. One-to-many, Many-to-one

ONE BY ONE
1. Ikuti langkah mencari aset.
2. Pilih Tab People.

3. Tekan tombol Add agar jendela pop-up ditampilkan.

4. Pilih field Type, lalu tekan OK.

5. Apabila yang dipilih adalah People, kemudian pilih salah satu individu pengguna dari tabel di

form People Search. Atau apabila yang dipilih adalah People Organization atau Support Group,
kemudian pilih salah satu Department/Organization/Company atau Support Group dari form
Organization Search.

6. Tekan tombol Search, lalu pilih target pengguna dengan klik sekali di tabel.
7. Tekan tombol select untuk merelasikannya.
8. Jendela pop-up akan ditampilkan untuk memilih tipe relasi, seperti Approved by untuk
individu yang mengizinkan pengadaan aset tersebut, Created by untuk individu yang membuat

aset pertama kali, Managed by untuk individu yang mengelola aset, Owned by untuk individu
yang memiliki aset, Supported by untuk individu yang mendukung operasional dan Used by
untuk individu yang menggunakan aset. Pilihlah Role yang sesuai.

9. Tekan OK.

ONE-TO-MANY, MANY-TO-ONE
1. Pada halaman utama, pilih Applications > Asset Management > Asset Management Console.
2. Pada Navigation Pane, pilih Functions > Manage Bulk Updates.
3. Form Manage Bulk Updates ditampilkan.
4. Pada bagian CI Search Criteria, isi field yang tersedia. Lalu tekan tombol Search.
5. Pada bagian People Search Criteria, isi field yang tersedia. Lalu tekan tombol Search.

6 pilih salah satu aset di table sebelah kiri form Manage Bulk Updates dan pilihlah salah satu
pengguna di table sebelah kanan form Manage Bulk Updates.
7. Isi field Role dengan nilai Used By
8. Tekan tombol relate
9. Message akan ditampilkan menyatakan bahwa relasi berhasil dibuat

e. Merelasikan Aset dengan Aset Lainnya

1. Ikuti langkah mencari aset.
2. Pilih Tab Relationships.

3. Pilih field Request Type yang memiliki Asset Record.

4. Pilih class jenis dari aset yang akan direlasikan di field CI Type untuk
menampilkan aset yang dicari di Form CI Search.

5. Tekan tombol Search.

6. Pilih target aset dengan klik sekali di tabel.
7. Tekan tombol relate.

8. Jendela pop-up akan ditampilkan untuk memilih tipe relasi. Lalu, tekan OK.
Melihat relasi:
1. Ikuti langkah mencari aset.
2. Pilih tab Relationships.
3. Pastikan aset yang dipilih memiliki relasi dengan aset lainnya dengan melihat relasi
terhadap parent atau child dari aset.

4. Apabila aset memiliki relasi dengan aset lainnya, tabel Relationship akan
menampilkan relasinya.
f. Menambahkan Informasi Finansial Aset
1. Ikuti langkah mencari aset.
2. Pilih tab Financials.

3. Di bagian bawah tabel Cost Entries, tekan tombol Add.

4. Isi field-field mandatory. Untuk field-field lainnya adalah field tambahan sebagai
informasi pendukung.

5. Tekan Save.
6. Informasi pengeluaran biaya ditampilkan ditabel dan jumlah total biaya ditampilkan
dibawah tabel.
g. Mengembalikan Aset Ke Vendor
1. Dengan link returns pada Navigation Pane
2. Dengan mengubah Status
DENGAN LINK RETURNS PADA NAVIGATION PANE
1. Ikuti langkah mencari aset.
2. Pada Navigation Pane, pilih Functions > Returns.

3. Form Return Receipts ditampilkan, tekan tombol Create.

4. Form Return Information ditampilkan, isi field-field yang disediakan. Kemudian
tekan tombol OK.

5. Tekan tombol Close untuk menutup form Return Receipts.

6. Status CI akan berubah menjadi Return to Vendor.

7. Tekan tombol Save untuk menyimpan perubahan.
DENGAN MENGUBAH STATUS
1. Ikuti langkah mencari aset.
2. Ubah status aset dengan mengisi field status dengan nilai Return to Vendor.

3. Form Return Information ditampilkan, isi field yang disediakan. Tekan OK.
4. Lalu tekan OK.

h. Membuat Informasi Outage

1. Ikuti langkah mencari aset.
2. Pilih tab Outage kemudian Create.
3. Masukan informasi Unavailability Class untuk keterangan apakah unavailability
diakibatkan oleh change atau Incident.

4. Pilihlah Unavailability Type yang memiliki opsi:

a. Schedule Full: CI dijadwalkan untuk down dan tidak bisa diakses selama jadwal tersebut.
b. Schedule Partial: CI dijadwalkan untuk down tetapi masih dapat diakses selama jadwal
tersebut.
c. Unschedule Full: CI mengalami down time yang tidak direncanakan dan selama jadwal
tersebut CI tidak bisa diakses.

d. Unscheduled Partial: CI mengalami down time yang tidak direncanakan namun selama
jadwal tersebut CI masih dapat diakses.

5. Masukkan field deskripsi unavailability.

6. Masukkan tanggal schedule start dan end apabila Unavailability Type adalah
scheduled.
7. Pilihlah assignment untuk unavailability.
8. Tekan tombol save.
MENGUBAH UNAVAILABILITY SCHEDULE
1. Ikuti langkah mencari aset, cari CI yang diubah.
2. Pilihlah tab Outage.
3. Pilihlah Outage information yang ingin di edit, lalu klik View.
4. Apabila unavailability schedule sudah selesai masukkan tanggal actual start dan
end date.
5. Tekan tombol save.
i. Membuat Report
1. Pada Navigation pane, pilih Functions > Reports.
2. Pilih satu dari salah satu opsi yang ada di field Show. All Reports untuk menampilkan

semua jenis report, dan Created by me untuk menampilkan report yang kita buat.
3. Pada field Category, semua jenis report dapat di sortir. Report yang ada dibagi ke beberapa
kategori dan beberapa memiliki subkategori.

4. Pilih report, lalu pilih Run.

NIP 4127.7026.009