UNIVERSIDAD DE SANTANDER

MAESTRIA EN GESTION DE LA TECNOLOGIA EDUCATIVA

Evaluacin de la Calidad de la Tecnologa Educativa

Normas Y Modelos Referentes A La Calidad De Software

Presentado por
OSCAR IVAN PARRA QUNTERO

Fecha
2 de Octubre de 2016

1. ORGANISMOS DE ESTANDARIZACIN INTERNACIONALES

1.1 La Organizacin Internacional para la Normalizacin (ISO)

ISO (Organizacin Internacional para la Normalizacin) es una red mundial que identifica cules
normas internacionales son requeridas por el comercio, los gobiernos y la sociedad; las desarrolla
conjuntamente con los sectores que las van a utilizar; las adopta por medio de procedimientos
transparentes basados en contribuciones nacionales proveniente de mltiples partes interesadas;
y las ofrece para ser utilizadas a nivel mundial.
Las normas ISO estn basadas en un consenso internacional conseguido de la base ms amplia
de grupos de partes interesadas. La contribucin de expertos proviene de aquellos ms cercanos a
las necesidades en materia de normas y de los resultados de su implementacin.
1.2 International Telecommunications Unin ITU.

La UIT es la organizacin intergubernamental ms antigua del mundo, se cre para controlar

la interconexin internacional de estos sistemas de telecomunicacin pioneros. La UIT ha hecho
posible, desde entonces, el desarrollo del telfono, de las comunicaciones por radio, de la
radiodifusin por satlite y de la televisin y, ms recientemente, la popularidad de los
ordenadores personales y el nacimiento de la era electrnica y con ella los estndares que
facilitan la interconexin eficaz de las infraestructuras de comunicacin nacionales con las redes
globales.

Trabaja para integrar nuevas tecnologas en la red de telecomunicaciones global, para

fomentar el desarrollo de nuevas aplicaciones tales como Internet, el correo electrnico y los
servicios multimedia.
Gestiona el reparto del espectro de frecuencias radioelctricas y de las rbitas de los
satlites, recursos naturales limitados utilizados por una amplia gama de equipos incluidos los
telfonos mviles, las radios y televisiones, los sistemas de comunicacin por satlite, los

sistemas de seguridad por navegacin area y martima, as como por los sistemas informticos
sin cable.
La UIT est comprometida para conectar a toda la poblacin mundial dondequiera que
viva y cualesquiera que sean los medios de que disponga. Por medio de nuestra labor,
protegemos y apoyamos el derecho fundamental de todos a comunicar.
Se esfuerza por mejorar la accesibilidad a las telecomunicaciones en el mundo en desarrollo
a travs del asesoramiento, la asistencia tcnica, la direccin de proyectos, los programas de
formacin y recursos para la informacin, y fomentando las agrupaciones entre las empresas de
telecomunicaciones, los organismos de financiacin y las organizaciones privadas.
1.3 La Comisin Electrotcnica Internacional
Fundada en 1906, la IEC (Comisin Electrotcnica Internacional) es la organizacin lder en el
mundo para la preparacin y publicacin de normas internacionales para todas las tecnologas
elctricas, electrnicas y relacionadas. Estos son conocidos colectivamente como "electrotecnia".
La misin de la IEC es promover entre sus miembros la cooperacin internacional en todas
las reas de la normalizacin Electrotcnica. Entre sus objetivos se mantiene el de conocer las
necesidades del mercado mundial, promover el uso de sus normas y esquemas de
aseguramiento, implementar la calidad mediante sus normas, contribuir al proteger el medio
ambiente entre otros.
1.4 American National Standards Institute ANSI
El Instituto Nacional Estadounidense de Estndares (ANSI) permite a sus miembros y
constituyentes para fortalecer la posicin en el mercado de Estados Unidos en la economa
global, al tiempo que ayuda a garantizar la seguridad y la salud de los consumidores y la
proteccin de la ambiente.
El Instituto supervisa la creacin, expedicin y uso de miles de normas y directrices que afectan
directamente a las empresas en casi todos los sectores: desde los dispositivos acsticos de
equipos de construccin, desde la produccin de lcteos y ganado para la distribucin de energa,

y muchos ms. ANSI tambin participa activamente en la acreditacin - evaluar la competencia

de las organizaciones que determinan la conformidad con las normas.

ANSI acredita a organizaciones que realizan certificaciones de productos o de personal de

acuerdo con los requisitos definidos en los estndares internacionales.

Los programas de

acreditacin ANSI se rigen de acuerdo a directrices internacionales en cuanto a la verificacin

gubernamental y a la revisin de las validaciones.

1.5 British Standard Institution BS

British Standards Institution, cuyas siglas corresponden a BSI, es una multinacional cuyo
objetivo es la creacin de normas para la estandarizacin de procesos.

BSI es una empresa

colaboradora de ISO y proveedor de estas normas, son destacables la ISO 9001, ISO 14001 e
ISO 27001. Entre sus actividades principales se incluyen la certificacin, auditora y formacin
en las normas.
1.6 Asia Pacific Economic Cooperation APEC
(Asia-Pacific Economic Cooperation, en espaol Foro de Cooperacin Econmica AsiaPacfico) es un foro multilateral creado en 1989, que consolida el crecimiento y la prosperidad de
los pases del Pacfico, trata temas relacionados con el intercambio comercial, coordinacin
econmica y cooperacin entre sus integrantes.
Esta entidad orienta la promocin y facilitacin del comercio, las inversiones, la
cooperacin econmica y tcnica y al desarrollo econmico regional de los pases y territorios de
la cuenca del ocano Pacfico.
1.7 Comisin Panamericana de Normas Tcnicas COPANT

Es una asociacin civil sin nimo de lucro, funciona autonomamente y sin trmino de
duracin. Agrupa a los Organismos Nacionales de Normalizacin (ONN) de las Amricas, que
actualmente suman 31 miembros activos y 9 miembros adherentes. COPANT es el referente de

normalizacin tcnica y evaluacin de la conformidad de los pases de las Amricas y sus pares
internacionales, y promueve el desarrollo de sus miembros.
1.8 European Committee for Standardization CEN

CEN, el Comit Europeo de Normalizacin, rene a los organismos nacionales de

normalizacin de 33 pases europeos. CEN es uno de los tres organismos europeos de
normalizacin (junto con CENELEC y ETSI) que han sido reconocidos oficialmente por la
Unin Europea y por la Asociacin Europea de Libre Comercio (AELC) como responsable de la
elaboracin y la definicin de normas voluntarias en el mbito europeo.

Proporciona una

plataforma para el desarrollo de normas europeas y otros documentos tcnicos en relacin con
diversos tipos de productos, materiales, servicios y procesos.
1.9 Instituto Colombiano de Normas Tcnicas y Certificacin
El Instituto Colombiano de Normas Tcnicas y Certificacin (ICONTEC), es el Organismo
Nacional de Normalizacin de Colombia. Es el organismo representante de la ISO en Colombia,
y est encargado de la creacin de normas tcnicas y de la certificacin de normas de calidad
para empresas y actividades profesionales
ICONTEC, como Organismo Nacional de Normalizacin (ONN) representa a Colombia ante
organismos de normalizacin internacionales y regionales como la Organizacin Internacional de
Normalizacin (OIN), la Comisin Electrotcnica Internacional (IEC), y la Comisin
Panamericana de Normas Tcnicas (COPANT).
Adicionalmente, ICONTEC es un organismo de certificacin con cubrimiento mundial,
gracias a su vinculacin a la Red Internacional de Certificacin, IQNet (red que integra a las
entidades certificadoras ms importantes, con ms de 150 subsidiarias alrededor del mundo y con
cuarenta acreditaciones).

BIBLIOGRAFIA

Chemin de la Voie-Creuse (2010). Organismos Nacionales de Normalizacin en Pases en

Desarrollo. Recuperado de http://www.iso.org/iso/fast_forward-es.pdf
Sobre la UIT (2016). Recuperado de http://www.itu.int/es/about/Pages/default.aspx
About the IEC (2016). Recuperado de http://www.iec.ch/about/?ref=menu
About ANSI (2016). Recuperado de https://ansi.org/about_ansi/overview/overview.aspx?
menuid=1
Quienes somos (2016). Recuperado de http://www.icontec.org/NC/QS/Paginas/Qui.aspx