ABSTRAK

ARDIANTO LATDO, 201141004 Pengaruh kualitas produk sepeda

motor Honda terhadap keputusan konsumen membeli pada CV.
Anugerah Perdana cabang Luwuk dibimbing oleh (Marsidin
Ribangka, selaku dosen Pembimbing Utama dan Arpan Kurubit,
selaku dosen pembimbing pendamping).
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas
Produk Sepeda Motor Honda Terhadap Keputusan Konsumen
Membeli pada CV. Anugerah Perdana cabang Luwuk. Dengan
menggunakan teknik simple random sampling, jumlah sampel
dalam penelitian ini sebanyak 74 responden. Alat analisis yang
digunakan adalah regresi linear berganda. Berdasarkan hasil
penelititan ini didapatkan persamaan regresi linear berganda Y= 0,004 + 0,633X1 + 0,520X2 + -0,328X3 + 0,270X4 + 0,249X5 +
-1,506X6 + 0,568X7 + 0,596X8. Berdasarkan uji hipotesis dengan
menggunakan Uji F, membuktikan bahwa secara simultan , Fhitung
> Ftabel atau 748,615 > 2,03 berarti terdapat pengaruh signifikan
secara simultan antara variabel Kualitas Produk,
Penampilan/kinerja (X1), Vasilitas (X2), Keandalan (X3), Kesesuaian
Spesifikasi (X4), Daya Tahan (X5), Pelayanan (X6), Estetika (X7) dan
Presepsi Kualitas (X8) terhadap Keputusan Konsumen (Y).
Sedangkan uji hipotesis dengan menggunakan Uji T,
membuktikan pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat
secara parsial, T-hitung Kualitas Produk, Penampilan/kinerja (X1)
sebesar 1,969 > nilai T-tabel sebesar 1,668, T-hitung Vasilitas (X2)
sebesar 7,027 > nilai T-tabel sebesar 1,668, T-hitung Keandalan (X3)
sebesar 3,815 > nilai T-tabel sebesar 1,668, T-hitung Kesesuaian
Spesifikasi (X4) sebesar 2,821 > nilai T-tabel sebesar 1,668, T-hitung
Daya Tahan (X5) sebesar 3,299 > nilai T-tabel sebesar 1,668, T-hitung
Pelayanan (X6) sebesar -3,644 > nilai T-tabel sebesar 1,668, T-hitung
Estetika (X7) sebesar 6,742 > nilai T-tabel sebesar 1,668, T-hitung
Presepsi Kualitas (X8) sebesar 4,468 > nilai T-tabel sebesar 1,668,
sehingga brpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Konsumen
(Y), namuan ada dua variabel yang berpengaruh negatif
dikarenakan faktor-faktor lain.
Kata Kunci : Kualitas Produk dan Kepuasan Konsumen.