NDICE

Pg.
Introduccin
Contenido:
La gestin tecnologa en la organizaciones pblicas y
privadas

05
La planificacin tecnolgica y estratgica......
08
La innovacin tecnolgica......
12
Conclusin
.
18
Bibliografa
.

20

INTRODUCCIN
A lo largo del siglo XX se observ el paso de un entorno local a
una economa globalizada, trayendo consigo modificaciones en los
mercados, las formas de negociacin, los valores sociales y
morales, entre otros. Estos cambios se han ido acelerando cada vez
ms con el avance de la informtica y las comunicaciones, la
transicin del perfil productivo de los bienes a los servicios, que
sean visto en las organizaciones como aspectos claves, no solo para
tener una mayor competitividad, sino tambin para alcanzar una
mayor sostenibilidad a mediano y largo plazo. La sostenibilidad, as
como el impacto del desarrollo tecnolgico depende de dos tipos de
interrelaciones los cuales son: entre organizacin y ambiente, y
entre gente y tecnologa. En este orden de ideas, la gestin
tecnolgica surge como respuesta a la necesidad de manejar el
factor tecnolgico como aspecto estratgico en las organizaciones
productivas.
Para tener un poco ms claro lo que es la gestin tecnolgica se
definir brevemente: Gestin se refiere a la accin o tramite que
se realiza para conseguir, resolver y administrar algo, un negocio o
empresa. En esta habr que hacer varias diligencias para lograr los
objetivos propuestos o determinados. Y la tecnologa es la
aplicacin de conocimientos tcnicos de forma lgica y ordenada,
que permiten disear y crear bienes, servicios que facilitan la

adaptacin al medio ambiente y satisfacer tanto las necesidades

esenciales como los deseos de la humanidad.
En la actualidad las empresas dedicadas fundamentalmente a la
realizacin de proyectos y prestacin de servicios, deben disponer
de las tecnologas adecuadas que permitan su desarrollo. Ello
implica, disponer de los procesos de gestin adecuados para su
identificacin, evaluacin, seleccin, adquisicin, incorporacin a la
empresa, optimizacin y mejora continua.
Ahora bien, la gestin tecnolgica es una poderosa herramienta
que se debe enmarcar dentro de los procesos generales de
innovacin al que estn sometidas todas las empresas.
Durante las ltimas dcadas del siglo pasado la gestin
tecnolgica se formul en sistemas y procesos de aprendizaje,
fortalecindose mecanismos de desarrollo tecnolgicos como la
innovacin,

planificacin,

estrategia

la

transferencia

de

tecnologa. Los logros alcanzados en la gestin de la tecnologa se

han visto reflejados en la articulacin de la estrategia del negocio,
el desarrollo tecnolgico y organizacional de las empresas y las
industrias.
Dicho esto, a continuacin, le hablaremos sobre la gestin
tecnolgicas

en

las

organizaciones

pblicas

privadas,

la

planificacin tecnolgica y estratgica, y la innovacin tecnolgica.

LA GESTIN TECNOLOGA EN LAS ORGANIZACIONES

PBLICAS Y PRIVADAS
La gestin tecnolgica surge y se desarrolla en el seno de las
empresas y busca el logro de una mejor vinculacin investigacinindustria-sociedad, que debe entenderse como una relacin de
mercado.

Esto

implica

comprender

que

este

se

rige

fundamentalmente por leyes de oferta y demanda. La gestin

tecnolgica busca integrar el proceso de cambio tecnolgico con los
aspectos estratgicos y operativos del control y la toma de
decisiones de la empresa. As, se concibe la tecnologa como un
arma competitiva y como tal, debe constituir un punto esencial del
planteamiento estratgico a largo plazo.
Esta tiene como objetivo manejar la variable tecnolgica en la
estrategia global de las organizaciones, usando un conjunto de
actividades de gestin referentes a la identificacin y obtencin de
tecnologas, la investigacin, el desarrollo y la adaptacin de las
nuevas tecnologas en la organizacin y su explotacin en la
produccin; se ocupa tambin de la vigilancia y prospectiva

tecnolgica, tambin en la utilizada en las funciones de direccin u

organizacin.
La gestin tecnolgica en las organizaciones o empresas consiste
bsicamente en el conjunto de decisiones vinculadas a la creacin
y/o adquisicin, desarrollo, transformacin y comercializacin de la
tecnologa, desde un punto de vista estratgico como operacional.
En la organizacin, esta se materializa en la estrategia tecnolgica
y en el plan estratgico de desarrollo tecnolgico.
Las funciones principales de esta en las organizaciones son:

Inventariar: identificar las tecnologas que se dominan.

Vigilar: seguir la evolucin de las nuevas tecnologas. Vigilar la

tecnologa de los de los competidores.

Evaluar: determinar el potencial tecnolgico propio. Estudiar

posibles estrategias.
Enriquecer: planificar los proyectos de investigacin. Comprar

tecnologa. Formar alianzas.

Optimizar: usar los recursos de la mejor forma posible.
Proteger: defender la prioridad industrial con patentes, marcas,
entre otros.
Los logros alcanzados por la gestin de tecnologas han sido
evidentes y se ven reflejados en la articulacin de la estrategia del
negocio, el desarrollo organizacional de la empresa y las industrias.
Actualmente las organizaciones deben ejecutar sus decisiones en
forma eficaz y eficiente para responder al ritmo con el cual las
tecnologas entran al mercado y enfrentar los desafos de los
agentes de cambio. teniendo en cuenta que la tecnologa es el

motor impulsor industrial presente desde la elaboracin de un bien

o servicio hasta la generacin permanente de ventaja competitiva.
Cabe indicar que equivocadamente se piensa que la gestin
tecnologa es un aspecto que tiene que ver solamente con
actividades de la produccin a travs de los cuestionamientos sobre
cmo mejorar un producto existente, cmo ingeniar uno nuevo y
cmo hacer ms productos. Pero la gestin tecnologa es una
herramienta que est vinculada con todas las actividades de la
empresa, como lo son:
La capacitacin de los recursos

El diseo del producto

humanos

El desarrollo del software

El almacenamiento

El diseo del envase

El desarrollo del personal

El desarrollo del producto

La mercadotecnia

El diseo del embalaje

La motivacin del personal

La

planificacin

presupuesto
El manejo de los materiales
La

administracin

oficinas

de

Los canales de distribucin

Los sistemas de informacin y
Comunicacin
El diseo y operacin de plantas en
toda la cadena de actividades de la
empresa

El transporte
En una empresa que ha incorporado la gestin tecnolgica en su
cultura, las actividades propias de ella estn incorporadas en su

cadena de valor y son realizadas en forma sistemtica mediante

unos procesos bsicos que desarrollan funciones de gestin
tecnolgica. Procesos que integran competencias tecnolgicas,
competencias de gestin y recursos disponibles para la empresa en
el

cumplimiento

de

sus

propsitos,

objetivos,

estrategias

operaciones. Procesos que involucran tambin el uso de datos,

informacin y conocimientos, y la interaccin social de personas en
la creacin de conocimiento y el desarrollo de innovaciones para la
creacin de valor y de ventajas competitivas.
Mayormente en las organizaciones pblicas la gestin tecnolgica
se aplica con carcter de primordial beneficio para el desarrollo de
un pas y su poblacin, bridando a este la capacidad de superacin
a travs de la aplicacin de dicha tecnologa. Incentivando de
manera positiva su capacidad ejecutiva, profesional, educativa y
generadora de talento.

LA PLANIFICACIN TECNOLGICA Y ESTRATGICA

Toda accin o decisin desde una persona hasta un pas debera
obedecer a una planificacin. la planificacin es un conjunto de
actividades que requieren entre otras cosas: tiempo, informacin,
tcnicas y reorganizacin. De hecho, corresponde a un modelo
experimental (simulacin de ideas), sobre la forma de asignar
recursos para la realizacin de actividades que son propias de la
organizacin. Y la estrategia se refiere al patrn que integra las
principales metas y polticas de una organizacin y, a la vez,
establece la secuencia coherente de las acciones a realizar. Es el

arte o habilidad para dirigir un asunto cualquiera, el cual est

relacionada con tcticas y maniobras.
Un buen plan es aquel que logra elaborar un excelente anlisis de
situacin y en consecuencia permite que la ruta elegida sea lo
suficientemente precisa para evitar serios desvos a los cuales nos
enfrenta la realidad en la prctica, por lo que el diseo de planes de
contingencia, sistemas de monitoreo y estructura organizacional
descentralizadas y flexibles complementan un exitoso proceso de
Planeacin Estratgica.
El proceso de planeacin estratgica es continuo, la Planeacin
Estratgica precede y preside las funciones de direccin de la
empresa.

Tiene

dos

connotaciones

relativamente

diferentes;

realizar un "mapa" de las probables decisiones futuras de una

organizacin (Empresa privada o Institucin pblica) o disear una
ruta que puede resultar de mucha ayuda para fijar diferentes
lineamientos de accin los cuales suelen orientar las decisiones y
los resultados que se presentaran en el futuro. En ambos casos nos
enfrenta a la incertidumbre de qu pasar en el futuro y cmo
actuaremos

de

manera

conveniente

para

cumplir

nuestros

propsitos fundamentales.
Esta tiene que ver con el proceso de reflexin que se aplica en
cuanto a administracin de empresas y a las actuales condiciones
de ambiente comercial en el cual la misma opera. Representando el
punto de partida para un excelente desempeo en el rea
correspondiente a cada empresa, como tambin, la herramienta

disponible de la cual se necesita para enfrentar este tipo de

desafos.
Por lo tanto, la meta de la planificacin estratgica es lograr un
mejor desempeo de las funciones en una empresa ya que la
misma permitir una mejor organizacin, gestin y administracin
en cada sector de una empresa. Como cualquier tipo de rea la
misma est enfocada especialmente en poder facilitar los medios
necesarios para que la empresa pueda cumplir con todas las metas
que se propuso lograr durante el desarrollo de su camino, y es
importante que tengamos en cuenta que la planificacin es el
primer factor que debemos tener a la hora de llevar a cabo una
empresa, sin importar la envergadura de la misma. La planificacin
estrategia se encarga de idear aquellas estrategias comerciales,
que pueden servir para un buen desempeo de la empresa en su
mbito de negocio.
Al final las dimensiones personal e organizacional se entretejen
en tanto el rumbo que elegimos para nuestras organizaciones
influir en las personas y viceversa. En general se trata de la
interaccin entre entorno y el interno de los entes y la habilidad de
estos para configurar estrategias que les permitan aprovechar las
fortalezas internas y las oportunidades externas.
La Planeacin Estratgica se caracteriza por:

Es original, en el sentido que constituye la fuente u origen para los

planes especficos subsecuentes.

Es conducida o ejecutada por los ms altos niveles jerrquicos de

direccin.
Establece un marco de referencia general para toda la organizacin.
Se maneja informacin fundamentalmente externa.
Afronta mayores niveles de incertidumbre en relacin con los otros

tipos de planeacin.
Normalmente cubre amplios perodos.
No define lineamientos detallados.
Su parmetro principal es la efectividad.

Aplicacin de la intuicin y el anlisis para determinar las

posiciones futuras que la organizacin o empresa debe alcanzar.

Proceso dinmico lo suficientemente flexible para permitir y

hasta forzar modificaciones en los planes a fin de responder a las
cambiantes circunstancias.

Componente intermedio del proceso de planeacin, situado

entre el pensamiento estratgico y la planeacin tctica.

Trata con el porvenir de las decisiones actuales, observa la

cadena de consecuencias de las causas y efectos durante un
tiempo, relacionadas con una decisin real o intencionada que
tomara la direccin.

Identificar y llevar a la prctica los objetivos a Largo Plazo de

la empresa.
La planeacin estratgica es un proceso que mantiene unido al
equipo directivo para traducir la misin, visin y estrategia en
resultados

tangibles,

reduce

los

conflictos,

fomenta

la

participacin y el compromiso a todos los niveles de la organizacin

con los esfuerzos requeridos para hacer realidad el futuro que se
desea.

Este tipo de planeacin se concibe como el proceso que consiste

en decidir sobre los objetivos de una organizacin, sobre los
recursos que sern utilizados, y las polticas generales que
orientarn la adquisicin y administracin de tales recursos,
considerando a la empresa como una entidad total.
En cuanto a la Planificacin Tecnolgica esta debe de actuar
sobre todas las etapas del proceso, bsicamente sobre la de
movilizacin del potencial productivo y la de capacidad innovativa.
Para

el

desarrollo

tecnolgico

se requieren

recursos

fsicos,

humanos y financieros. En particular para el financiamiento del

desarrollo tecnolgico - innovativo, es necesario disponer de fondos
para cubrir el "riesgo tecnolgico" de las empresas, mediante una
serie de medidas coherentes que tiendan a favorecer a aquellas que
estimulen el concepto de innovacin y de autonoma tecnolgica,
que tiendan a crear "incubadoras de empresas" y "empresas de
base tecnolgica" y que capaciten "emprendedores con el objetivo
de apoyarles en el diseo de polticas de innovacin y desarrollo
tecnolgico a travs de los estudios previos necesarios (demanda
tecnolgica, oferta e innovacin y capacidad investigadora...), as
como del definitivo proceso participativo y consensuado de
elaboracin de la estrategia.
De hecho, el uso efectivo de la tecnologa en si es una
herramienta fundamental en los procesos modernos de planeacin.
En general, el proceso de planificacin tecnolgica debe encaminar
a la empresa hacia el uso integrador de la tecnologa, generando el

desarrollo y aplicacin de nuevos productos, servicios, procesos y

sistemas tanto para los mercados de consumo como para los
industriales.
La planeacin de estrategias tecnolgicas
La planeacin de estrategias es un proceso para traducir la
misin, visin y estrategia en resultados tangibles, reduce los
conflictos, fomenta la participacin y el compromiso a todos los
niveles de la organizacin con los esfuerzos requeridos para hacer
realidad el futuro que se desea, para esto se deben plantear
estrategias a nivel:
-De

infraestructura

-De

comercializacin

-De

diseo

-De

organizacin y gestin -De produccin -De personal -De servicios

-De negocios -De marketing -De conocimientos
La estrategia tecnolgica es la utilizacin de la tecnologa para
obtener ventaja sostenible sobre los competidores, no puede
relegarse ms a los niveles inferiores, sino que debe integrarse en
la estrategia global de la empresa.

INNOVACIN TECNOLGICA
La innovacin se refiere no solamente al cambio tecnolgico, sino
que en su extensin se incluyen tambin la innovacin social y las
generadas en los mtodos de gestin empresarial. En relacin con
los productos, la innovacin consiste en fabricar y comercializar

nuevos productos o en la mejora de productos ya existentes; en

cambio, la innovacin de procesos se refiere a la instalacin de
nuevos procesos de produccin que, tienen efectos favorables sobre
la productividad.
Se puede decir que la innovacin tecnolgica es aquella que
resulta de la primera aplicacin de los conocimientos cientficos y
tcnicos en la solucin de los problemas que plantean a los diversos
sectores productivos, y que originan un cambio en los productos, en
los servicios o en la propia empresa en general, introduciendo
nuevos

productos,

procesos

servicios

basados

en

nuevas

tecnologas.
Los objetivos de la innovacin estn centrados en neutralizar
las amenazas creadas por la turbulencia tecnolgica, apropindose
de todas las oportunidades que se puedan generar, adems trata
de potencializar los niveles de diferenciacin que posee la empresa,
as como su flexibilidad, agilidad y niveles de adaptacin. La
innovacin induce a cambios tecnolgicos en los productos, la
organizacin y la industria, forjados a travs de mtodos que
permitan analizar las relaciones internas y externas de la empresa,
involucrando

la

tecnologa

como

parte

de

la

estrategia

organizacional. Tambin mejorar la competitividad de las empresas

aumentando el nivel tecnolgico mediante la creacin de nuevas
tecnologas aplicadas a productos y procesos.
Gestionar la concesin de ayudas pblicas para la mejora de la
tecnologa. Fomentar las tareas de investigacin y desarrollo.
Potenciar la colaboracin entre empresas, universidades y centros

de investigacin. Promover la transferencia de tecnologa y organiza

sesiones de divulgacin que ponen en contacto la oferta y la
demanda de tecnologa.
Una invencin o un descubrimiento se transforma en una
innovacin en el instante en que se encuentra una utilidad al
hallazgo.
Clases de Innovacin:
Producto: Fabricacin y comercializacin de nuevos productos o
mejores versiones de productos existentes, ya sea mediante
tecnologas nuevas o mediante nuevas utilizaciones de tecnologas
existentes.
Proceso: Instalacin de nuevos procesos de produccin para
mejorar la productividad o racionalizar la fabricacin, ya sea para la
fabricacin de productos nuevos o para la fabricacin ms eficiente
de productos existentes.
Para que exista una innovacin tecnolgica real tienen que darse
tres condiciones simultneamente:

tecnolgicamente avanzado puede quedarse obsoleto en muy poco

tiempo.
Dirigirse a unas necesidades que la sociedad acepte: El nuevo
producto puede pretender cubrir una necesidad que la sociedad no

tiene o no valora, o hacerlo a un coste socialmente inaceptable.

Introducirse en el mercado a unos costos que ste acepte: Un nuevo
producto que sustituya a otro no puede introducirse en el mercado
a un precio que impida su adquisicin por la mayora del segmento
de consumidores a los que va dirigido.

 Innovacin incremental: involucra productos o procesos ya

establecidos en el mercado; su propsito es optimizar su diseo o
introducir mejoras operativas que conduzcan a reduccin de costos
va aumentos de productividad o por ahorros de la seleccin de
materiales u operaciones de manufactura. Este tipo de innovacin
involucra cambios graduales.
Innovacin tcnica: a nivel de proceso o producto, est dirigida a
introducir en el mercado una versin nueva de un producto
conocido, o un proceso de manufactura nuevo y ventajoso con
respecto a los existentes. Aun cuando este tipo de innovacin
puede

introducir

importantes

avances

tecnolgicos,

los

consumidores pueden no apreciar las bondades tecnolgicas del

nuevo producto o proceso, por estar acostumbrados al viejo.
Innovacin aplicada: involucran la utilizacin de tecnologas
conocidas para generar productos novedosos desde el punto de
vista del consumidor, como la transferencia de un producto en un
segmento de mercado a otro, donde la utilizacin ofrece ventajas
de precio y otros beneficios apreciables sobre las opciones del
mercado.
Innovacin radical o de ruptura: introducen nuevos productos y
procesos totalmente nuevos al mercado. La biotecnologa, nuevos
materiales, microelectrnica y las tecnologas de la informacin, son
campos para el desarrollo de este tipo de innovaciones. La
innovacin de ruptura conduce a nuevos patrones de produccin y
de consumo, constituyendo la base de nuevas empresas y
generando ingresos y beneficios a niveles mucho mayores que los
anteriores tipos de innovacin.

caractersticas de la innovacin:
La innovacin no est restringida a la creacin de nuevos
productos: una innovacin puede tambin referirse a un nuevo
servicio (banca telefnica) o a cmo se vende o distribuye un
producto.
La innovacin no est restringida a desarrollos tecnolgicos: Una
innovacin puede tambin obtenerse a travs de diferentes
estructuras organizativas, de la paquetizacin de la oferta actual o
de una combinacin de tecnologa y marketing.
La innovacin no est restringida a ideas revolucionarias: muchas
empresas sufren a menudo del complejo de "o soy Thomas Edison o
no soy nada". Sin embargo, desde la perspectiva del accionista, una
serie de pequeas innovaciones "incrementales" son tan deseables
como un (potencial) gran cambio que tenga lugar cada diez aos.
la riqueza de una empresa o de cualquier comunidad humana
proviene del trabajo de las personas. Para la misma cantidad de
trabajo, las formas de organizacin y capitalizacin de ese trabajo,
la dotacin en infraestructuras, el capital de conocimientos de las
personas, entre otros factores, permiten que la riqueza se cree y se
consolide con mayor o menor velocidad, pero ninguno de estos
factores se extrae directamente de los mercados financieros.

La innovacin tecnolgica es un requisito de la creacin de

riqueza. En las economas desarrolladas y competitivas, slo existen
tres formas de que el trabajo de las personas produzca nueva
riqueza empresarial de manera sostenible: captar y fidelizar
clientes, incrementando la cuota de mercado en una actividad
determinada; optimizar procesos, incrementando la productividad
del trabajo y, sobre todo, desarrollar nuevos productos y servicios
para crear actividades enteramente nuevas. En estos tres frentes,
poco se puede hacer sin innovacin.

CONCLUSIN
Nuestra sociedad vive inmersa en una espiral ascendente de
tecnologa. Ya somos una comunidad muy tecnificada, en la que
cada vez ms procesos del da a da dependen de la tecnologa, y
cambiar esos procesos o lanzar nuevos productos y nuevos hbitos
requieren a su vez una mayor intensificacin tecnolgica.
El cual la gestin de la tecnologa, se enfoca en el uso de las
diversas

herramientas,

para

la

innovacin,

operacin

mantenimiento de la gestin empresarial.

En trminos generales, los procesos de gestin tecnolgica en las
organizaciones involucran funciones bsicas, como: "identificacin,
evaluacin y seleccin de tecnologas, desagregacin de paquetes
tecnolgicos, negociacin de tecnologas, construccin y puesta en
marcha de sistemas productivos, uso y asimilacin de tecnologas,
adaptacin

mejoramiento

de

la

tecnologa,

generacin

comercializacin de nuevas tecnologas.

El alcance de las actividades de gestin tecnolgica va ms all
de las consideradas como bsicas. El espectro es ms amplio e
incluye: suministro, monitoreo, anlisis y evaluacin de informacin
tcnica y prospectiva tecno-lgica; evaluacin tecnolgica de la
empresa; planificacin del desarrollo tecnolgico; gestin del
financiamiento del desarrollo tecnolgico; identificacin, seleccin y
reclutamiento de asesores tcnicos; formulacin y ejecucin de
polticas de capacitacin del recurso humano; planteamiento,

prevencin y proteccin de derechos de propiedad intelectual; y

muchas ms.
la innovacin tecnolgica en las empresas no se reduce
nicamente al mbito de la investigacin y el desarrollo de los
productos y procesos productivos. Ella se extiende a todas las
actividades de la cadena de valor donde se pueda mejorar la
productividad y la competitividad. Una empresa ya no puede basar
su competitividad exclusivamente en la innovacin de sus procesos
sustantivos. Las funciones de apoyo, al adquirir un carcter
estratgico, tambin deben incorporar innovaciones. Son mltiples
las posibilidades de innovacin en estas otras actividades, aunque
en la prctica son ms visibles las que se logran en los cambios
organizacionales, las que se producen con los programas de
aseguramiento de la calidad, las que se buscan con los programas
de reduccin de desperdicios de insumos y materias primas, las que
se persiguen con los programas de incremento de la eficiencia en el
uso de energa, e inclusive, las que se introducen con los cambios
de estilos y prcticas gerenciales y administrativas.
Es claro, que cualquiera que sea la organizacin que se d a los
procesos de gestin tecnolgica en las empresas, su alcance debe
extenderse a actividades de investigacin y desarrollo, diseo,
manufactura, mercadeo, ventas, distribucin, servicio al cliente,
sistemas de informacin, recursos humanos, finanzas, compras,
clientes, proveedores, relaciones pblicas, administracin general y
de vinculacin externa con todos los agentes de desarrollo
tecnolgico, por supuesto siempre adaptndose a los cambios
tecnolgicos con una buena planificacin estratgica e innovacin.

REFERENCIA
CASTELLANOS

DOMNGUEZ,

OSCAR

FERNANDEZ.

GESTION

TECNOLOGICA: DE UN ENFOQUE TRADICIONAL A LA INTELIGENCIA.

FACULTAD DE INGENIERIA BOGOT D.C COLOMBIA, 2007.
GALLEGO

ALZATE,

JOS

BENJAMN.

FUNDAMENTOS

DE

LA

GESTIN TECNOLGICA E INNOVACIN. REVISTA TECNO-LGICAS

N 15. COLOMBIA, SEDE MEDELLIN, 2005.
HTTP://GESTION-DE-TECNOLOGIA-UNESR-MATURIN.

BLOGSPOT.

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