Anda di halaman 1dari 3

SPO Pemulangan Pasien

Pengertian: Suatu proses yang mengatur dimana pasien mulai mendapat pelayanan kesehatan

yang diberikan dengan kesinambungan perawatan baik dalam proses penyembuhan maupun
dalam mempertahanka derajat kesehatannya sampai pasien merasa siap untuk kembali ke
lingkungannya.
Tujuan:
Agar memastikan proses pemulangan pasien dapat berjalan efektif dan efisien dengan
menghormati hakhak pasien dan tidak merugikan pasien.
KriteriaPencapaian:
Adanya petugas Yang kompeten, mampu dan trampil di semua unit pelayanan yang melakukan tindakan medis.
UraianUmum:
Perencanaan pemulangan merupakan proses perencanaan sistematik yang dipersiapkan bagi
pasien untuk meninggalkan instansi perawatan (rumah sakit) dan untuk mempertahankan
kontinuitas perawatan. Dalam pelaksanaan proses perencanaan sistematik tersebut perawat
memiliki peranan penting. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengidentifikasi
bagaiamana peran perawat dalam perencanaan pemulangan pasien di rumah sakit. Menurut
Luvernen dan Barbara 1988, perencanaan pemulangan pasien berfokus pada kebutuhan
penanganan yang baik untuk persiapan pasien pulang yaitu METHOD A.
1. Medication (obat) B.
2. Envirotment (lingkungan) C.
3. Treatrement (pengobatan) D.
4. Healtth Leaching (pengajaran kesehatan) E.
5. Outpatient Referral F.
6. Diet
DasarHukum/Referensi:
PeraturanMenteriKesehatanh No.
269/Menkes/Per/III/2008
tentangrekammedis.

KualifikasiPelaksana:
1. Petugas medis
2. Dokter
3. Staf TU
4. Bendahara Keuangan

RuangLingkup:
1. Semua Unit Pelayanan di Puskesmas yang
melakukan tindakan medis terhadap pasien

Peralatan/Perlengkapan:
Rekam Medik
Resep
Atk
Kwitansi

Keterkaitan:
1. Petugas pelaksana tindakan medis.
2. Semua Unit Pelayanan di Puskesmas
Maesan

Pencatatan dan Pendataan:


Semua tindakan dicatat berurutan sesuai waktu.
Semua Pembayaran Harus Berkwitansi

Peringatan:

DokumenTerkait:
1. Rekam medik
2. Kwitansi Pembayaran

Semua Pembayaran harus berkwitansi

Mutu Baku
No

Aktivitas

Pelaksana

Kete

Persyaratan/
kelengkapan

Waktu

Output

Petugas medis
Dokter penanggung
Rawat inap
jawab pasien
menyarankan pasien
pulang dan
memberikan resep
pulang (sebelum pukul
12.00)

Rekam medik dan


diagnosa penyakit

Sesuai
kebutuhan

Intruksi dokter
tentang pemulangan
pasien

Perawat bangsal
memberikan
informasi kepada
bagian gizi bahwa
pasien akan pulang

Petugas medis
Rawat inap

Intruksi dokter
tentang
pemulangan
pasien

Sesuai
kebutuhan

Informasi
tersampaikan pada
bagian gizi

Perawat bangsal
melengkapi catatan
pemakaian obat,
alat, serta honor
dokter di komputer
di hari terakhir
pasien pulang

Petugas medis
Rawat inap

Informasi
tersampaikan
pada bagian gizi

Sesuai
kebutuhan

Semua catatan dan


dokumentasi rekam
medik terlengkapi

Perawat bangsal
menyerahkan resep
ke apotek dan
sekaligus
mengambil obat
pasien

Petugas medis
Rawat inap

Semua catatan
dan dokumentasi
rekam medik
terlengkapi

Sesuai
kebutuhan

Obat untuk pasien


diambil

Administrasi bangsal Petugas medis


menerima
catatan Rawat inap
rekap dari perawat

Catatn rekap
rekam medik
pasien

Sesuai
kebutuhan

Bagian administrasi
menghitung biaya
pasien

Administrasi
bangsal
menyerahkan
rekap ke kasir
utama

Petugas medis
Rawat inap

Rekap biaya
pasien

Sesuai
kebutuhan

Rekap biaya pasien


diserahkan ke
bagian keuangan.

Keuangan
menghitung dan
merinci kembali

Petugas medis
Rawat inap

Rekap biaya
pasien diserahkan
ke bagian

Sesuai
kebutuhan

Bukti biaya
pembayaran pasien

biaya dan
mencetak serta
mensyahkan biaya
untuk bukti
pembayaran

keuangan.

Keluarga pasien
diberikan informasi
dan diminta ke
kasir

Petugas medis
Rawat inap

Bukti biaya
pembayaran
pasien

Sesuai
kebutuhan

Keluarga pasien
melakukan
pembayaran
terpasang

10

Keluarga pasien
membayar dan
diberikan bukti
pembayaran

Petugas medis
Rawat inap

Keluarga pasien
melakukan
pembayaran
terpasang

Sesuai
kebutuhan

Keluarga menerima
bukti pembayaran

11

Keluarga
pasien Petugas medis
menyerahkan
bukti Rawat inap
pembayaran kepada
perawat bangsal

Bukti pembayaran

Sesuai
kebutuhan

Perawat menerima
bukti pembayaran

12

Perawat menyerahkan
obat dan memberi
informasi tentang
dosis dan cara
pemakaian obat serta
kapan pasien kontrol

Perawat
menerima bukti
pembayaran

Sesuai
kebutuhan

Pasien pulang

Petugas medis
Rawat inap