PROPUESTA DE MEJORA DEL PROCESO DE SISTEMA DE CONTROL Y

REGISTRO DE INGRESO USUARIOS GIMNASIO I.U PASCUAL BRAVO

JOHAN STIVEN MUOZ JIMENEZ

LAURA DAHIANA DAVID BAENA

Trabajo presentado y dirigido para obtener el ttulo de Ingeniera Industrial

Asesor
Banessa Osorio Castao
Economista, especialista en gerencia financiera

INSTITUCIN UNIVERSITARIA PASCUAL BRAVO

FACULTAD DE PRODUCCIN Y DISEO
CARRERA INGENIERIA INDUSTRIAL
MEDELLN

2016

ACTIVIDAD 2
ACTIVIDAD 3
POSIBLES
CAUSAS
No se tiene un
control de las
personas que
ingresan al
gimnasio, y lo
hacen con
diferentes
excusas.
No se ha
implementado
un sistema en
el gimnasio
que les
permita llevar
un control de
las personas
que realmente
hacen el pago
para hacer uso
de los
servicios del
gimnasio.

SITUACIN
ACTUAL
Cualquier
persona puede
ingresar al
gimnasio ya
que no se lleva
un control, y lo
hacen con
diferentes
excusas.
Se hacen
desplazamiento
s innecesarios
al CIS, para
comprar los
tiquetes del
gimna sio.

EFECTOS
No hay control
a las personas
que ingresan
al gimnasio,
ya que lo
hacen con
cualquier
excusa y as
hacen uso de
sus servicios
sin pagar, lo
que se
convierte en
prdida para
la Institucin.

PREGUNTAS
Cmo
podemos
facilitar y
mejorar la
entrada al
gimnasio?
Cmo
mejorar el
registro de las
personas que
pagan para
hacer uso de
los servicios
del gimansio?

OBJETIVOS
Facilitar y
Mejorar el
acceso al
gimnasio.
Evitar
desperdicio de
recursos como
tinta y papel.
Evitar
desplazamiento
s
Innecesarios
entre el CIS y el
Gimnasio.

No hay control
en el
gimnasio, ya
que cualquier
persona puede
acceder
libremente a
l, lo cual se
convierte en
un riesgo de
seguridad
para las
personas que
all se
encuentran.

ACTIVIDAD 4
Es este un problema realmente importante desde el aspecto terico y prctico?
Cualquier servicio que est prestando la Universidad debe llevar un control, para
facilitar:
-Su uso
-Control de pagos y evitar prdidas
-Seguridad para las personas que acceden a sus servicios

Supondr la solucin del problema un trabajo de suficiente amplitud y profundidad?

S, ya que detectados los problemas se propondr una solucin inmediata y definitiva
tanto para la universidad, como para sus usuarios

Qu beneficios se tendrn con los resultados del trabajo?

Me permitir como futuro profesional comenzar a identificar las necesidades de una
empresa y presentar propuestas de solucin que ayuden a que sus procesos sean
ms eficientes.
Qu puntos son los que ms inters tiene para m cmo investigador?
Primero conocer cmo se lleva a cabo una investigacin, el papel que debo asumir
como investigador y presentar la propuesta de solucin.
Dnde desarrollar mi investigacin?
En el gimnasio del Pascual Bravo
Desde y hasta cundo abordar la problemtica?
Desde el momento que ha identificado el problema, hasta el momento de presentar
la propuesta en El Gimnasio del Pascual Bravo
Qu resultados traer mi investigacin y dnde se aplicar?
Traer una solucin inmediata y definitiva en el acceso, control de pagos y registro,
tanto para El Gimnasio del Pascual Bravo, como para sus usuarios, y se aplicar all
mismo.

ACTIVIDAD 5

Documentar el problema
el gimnasio de la Institucion Universitaria presta sus servicios a la comunidad
pascualina desarrolle actividades fsicas especficas, participe de los
entrenamientos funcionales y de las clases dirigidas; adems, Bienestar
Universitario pone al servicio de los usuarios, instructores profesionales que
te ayudarn con tu entrenamiento y progresin fsica, corrigiendo posturas,
dndote los consejos que necesites y definiendo rutinas individualizadas para
lograr tus objetivos. Para ingresar se debe comprar el tiquete en el Centro
Integrado de Servicios (CIS) ubicado en el primer piso del bloque
administrativo.
en la planilla que lleva el registro de los usuarios solo se registra una vez por
semestre, en consecuencia de esta el gimnasio carece de falta de
informacin de cuantas y cuales personas ingresan da a da, ya que los
entrenadores y los encargados del rea, le es muy difcil hacer su labor y
controlar en acceso a este, por el hecho de que aparte que las personas que
se ejercitan, muchos entran solo a generar desorden o con excusas para
entrar al bao cambiarse y luego acceder de forma gratuita, muchos de ellos
tambin se hacen pasar como deportistas, lo cual se convierte en una
prdida para la universidad generando desorden y falta de control

ACTIVIDAD 6
FORMULACION DEL PROBLEMAS
Algunos posibles inicios de preguntas para formular el problema
Gimnasio de la Institucin Universitaria
Donde
Pascual Bravo
Por el mal manejo de control y registro
Por que
que se realiza
Proponiendo un posible mejor en dichos
Como
campos
Cuanto
El sistema de mejora mas acuerdo a sus
Cual
necesidades y recursos, y que cumpla
nuestras expectativas
Sern las directivas universitarias las
Quien
encargadas de seleccionar el sistema
que ms les convenga implementar

ACTIVIDAD 7
Crear una propuesta para mejorar un
sistema de registro y control, en el
cual se registrar en una base de
datos la informacin clara y concisa
Objetivo general
del usuario que accede al gimnasio
con el fin de obtener datos
necesarios para elaborar planes
mantenimiento y/o mejoras
Autoevaluacin
El objetivo general planteado
define el propsito general que
si
tiene el investigador para
alcanzar al termino de trabajo?
Apunta a responder la pregunta
Si
formulada en el problema?
ACTIVIDAD 8
Redactar 3 objetivos especficos:
1. Evaluar el estado actual del sistema de registro
2. Definir posibles oportunidades de mejora en el sistema de registro y
control
3. estudiar las posibles mejoras que se adapten a las necesidades
ACTIVIDAD 9
Verificar

El objetivo general busca responder

la pregunta o resolver el
planteamiento del problema?
los objetivos especficos dan cuenta
de lo que se pretende realizar en
cada una de las etapas del proyect
para lograr el objetivo general?

ACTIVIDAD 10
Identificar
El proyecto satisface la necesidad de una mejora en el control y el registro
del gimnacio
Quienes van a obtener los beneficios
A los encargados administrar y condicionar el gimnasio y a la institucin
universitaria pascual bravo
Como se va a beneficiar
o Conociendo cuales y cuntas personas entran diariamente
o Teniendo un registro de cada usuario, conociendo as sus necesidades
o Optimizacin de trabajo
o Facilidad a la hora de hacer el mantenimiento
o Mejora de espacios
o Reduciendo el tiempo de compra de los usuarios
Elementos que hacen que el tema propuesto sea relevante para su
rea de estudio
La ingeniera industrial es una carrera en la cual se debe de tener un
conocimiento globalizado en cualquier rea de una empresa u organizacin,
siendo as, muy importante detectar y proponer mejoras continuas en
cualquier rea que se vea afectada, este proyecto lo iniciamos porque vimos
un manejo de control y registro inconciso y no claro, por tal razn decidimos
atacar esta problemtica, proponiendo una mejora endicho campo
Que aporte hace al campo de accin profesional o al conocimiento
El aporte con este proyecto de grado nos permite que como futuros
ingenieros industriales nos demos cuenta que cada proceso sea pequeo o
grande siempre se le puede mejorar, implementar o deshacer tareas,
trabajos, personal entre otras para aumentar la productividad, mejorar el
espacio de trabajo, superar las expectativas del cliente mejorar la calidad del
servicio y/o producto.
ACTIVIDAD 11
Justificacin
Mediante la propuesta de mejora del acceso y control del gimnasio I.U
Pascual Bravo, se propondr El torniquete CA plus (Sistema de Seguridad y
Control de accesos) esta es la mejor solucin del mercado para el control de
accesos, con el propsito de facilitar el ingreso de los usuarios a esta rea
adems de tener un registro y control preciso de quienes ingresan al

gimnasio institucional. El propsito de este proyecto es eliminar planillas de

registro, tiquetes y adoptar un carnet de ingreso que sea nico para cada
estudiante adems de ingresar de manera ms sencilla por el torniquete al
gimnasio.
Con base a los problemas que se presentan en el gimnasio se determina que
la implementacin de la mejora del acceso, control y registro a esta rea de
la universidad beneficiar tanto a los trabajadores del gimnasio como a los
mismos usuarios que utilizan este servicio ya que los entrenadores y
ayudantes no necesitan estar atentos de quienes entran, si ya se registraron
en planilla o cuantas personas ingresan por da y para los usuario no
necesitan estar andando con tiquetes, ni registrndose e ingresan de manera
ms sencilla y cmoda por medio de un carnet nico al gimnasio del Pascual
Bravo.
Con la propuesta de mejoras de este proyecto destaca que mediante el
registro de las personas que ingresan al gimnasio se pueden elabora planes
de mantenimiento y mejora para brindarle un mejor espacio a los
entrenadores como a los usuario y tambin se resalta que con la
implementacin de la mejora del ingreso permite que los trabajadores estn
enfocados en sus labores y no en el ingreso de los usuarios permitiendo esta
mejora reducir las tareas de los entrenadores optimizando sus trabajos.
El aporte con este proyecto de grado nos permite que como futuros
ingenieros industriales nos demos cuenta que cada proceso sea pequeo o
grande siempre se le puede mejorar, implementar o deshacer tareas,
trabajos, personal entre otras para aumentar la productividad, mejorar el
espacio de trabajo, superar las expectativas del cliente mejorar la calidad del
servicio y/o producto.
ACTIVIDAD 12
Elaborar el marco contextual del proyecto a formular(describir el contexto,
geogrfico, econmico, social, empresarial donde se desarrollara el proyecto)

ACTIVIDAD 13
ESQUEMA DE CATEGORIAS DE ANALISIS

ACTIVIDAD 14
ESTRUCTURA DE TITULOS Y SUBTITULOS
4.2 Marco terico
4.2.1 IDENTIDICACION POR RADIO FRECUENCIA RFID
4.2.1.1 Resea histrica
4.2.1.2 Funcionamiento de la tecnologa RFID
4.2.1.3 Arquitectura y componentes del sistema RFID
4.2.1.4 Tipos y seleccin de dispositivos RFID
4.2.1.5 Aplicacin del sistema RFID en la industria
4.2.1.6 El sistema RFID para el control de acceso
4.2.1.7 Beneficios y ventajas del sistema RFID
4.2.2 TARJETAS INTELIGENTES
4.2.2.1 Tecnologas de las tarjetas inteligentes
4.2.2.2 Tipos de tarjetas
4.2.2.3 Estndares utilizados para tarjetas inteligentes
4.2.2.4 Estructura de una tarjeta inteligente
4.2.2.5 Proceso de fabricacin
4.2.2.6 Seguridad de las tarjetas inteligentes
4.2.2.7 Pagos con tarjetas inteligentes
4.2.3 SISTEMAS DE SEGURIDAD ELECTRONICA
4.2.3.1 Caractersticas
4.2.3.2 Como acta
4.2.3.3 Arquitectura
4.2.4 CONTROL DE ACCESOS
4.2.4.1 Tipos de control de accesos
4.2.4.2 Clasificacin de controles de acceso
4.2.4.3 Beneficios del sistema de control de accesos
4.2.4.4 Componentes del sistema de control de accesos

4.2.4.5 Sistema de control de acceso en instalaciones deportivas

4.2.4.6 Beneficios
4.2.4.7 Tipos de controles de acceso para gimnasios

ACTIVIDAD 15
1

Bibliografa
Chicaiza Tocagon, D. I., & Arrellano Arrellano, L. R. (2014). Diseo, Construccion y
Implementacion de un sistema de registro electronico para el ingreso y salida del
material bibliografico para la biblioteca del colegio mejia. Quito.

Bibliografa
Ciudad Herrera, J., & Sam Casanovas , E. (s.f.). Estudio, diseo y simulacion con
un sistema de RDIF basado en EPC.

Bibliografa
Alcntara, J. F. (2008). La sociedad de control. Barcelona: ElCobre Ediciones.

Bibliografa
AR Comunicacion Integral S.A.S. (2012). Obtenido de
http://www.arci.com.mx/control-de-acceso-noticia/

Bibliografa
Cuero arizabaleta, Y., Orozco Angarita, O. Y., Vasquez Gonzalez, J. F., & Bedoya
Gomez, J. E. (2006). Construccion de un control de acceso con microchip para la
empresa Morarbe. Medellin.
Bibliografa
EcuRed. (s.f.). Obtenido de https://www.ecured.cu/EcuRed:Pol
%C3%ADtica_de_protecci%C3%B3n_de_datos

1
0

Bibliografa
Garca, J. I., Nieto, A. B., & Barbolla, A. M. (2008). tecnologa de identificacion por
radio frecuencia. Madrid: Fundacin madrid para el Conocimiento.
Bibliografa
Laboratorio Docente de Computacin. (19 de Febrero de 2009). Obtenido de
http://ldc.usb.ve/
Bibliografa
Libera Networks. (2010). Libera Networks . Obtenido de
http://www.libera.net/uploads/documents/whitepaper_rfid.pdf
Bibliografa
artinez Cardona, F., Gonzalez Ocampo, F. A., & Valencia Perez, E. (2003). Control
de acceso de personal con targeta chip. En Control de acceso de personal con

1
1

targeta chip. Medellin.

Bibliografa
Palacios Andrade, J. P., & Rodas Lema, P. A. (2012). Desarrolo de interfaces para
equipos mediante radio frecuencia RDIF, Aplicado al control de acceso de
estudiantes al ingreso del laboratorio. Cuenca.

1
2

Bibliografa
Prez, A. M. (Septiembre de 2012). Universitat Politecnica de Valencia. Obtenido
de https://riunet.upv.es/bitstream/handle/10251/17492/Memoria.pdf?sequence=1

1
3

Bibliografa
Porillo Garcia, J., Bermejo Nieto, A., & Bernardos Barbolla, A. (2008). Tecnologia
de identificain por radio frecuencia RDIF. Madrid: Fundacion Madrid Para el
conocimiento.

1
4

Bibliografa
Puerta Americanas . (s.f.). Obtenido de
http://www.puertasamericanas.com/index.php/productos/productosindustriales-comerciales/control-de-acceso-vehicular

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Bibliografa
Ruiz, R. d. (12 de Mayo de 2011). UDLAP Bliblioteca. Obtenido de
http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lep/urbina_r_rd/

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6

Bibliografa
Segurity Central Services. (2008). Segurity Central Services. Obtenido de
http://securitycentralservices.com/Control%20de%20Acceso.html

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7

Bibliografa
mart Card Alliance. (s.f.). sca-la. Obtenido de http://www.sca-la.org/

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8

Bibliografa
SmartCard Systems S.A. (s.f.). SCSSA. Obtenido de http://www.scssa.com.ar/

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Bibliografa
SYON Soluciones & Identificacin. (2016). Obtenido de
https://www.syon.es/soluciones/instalacionesdeportivas/

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0

Bibliografa
Tapia, D. I., Cueli, J. R., Garca, ., Corchado, J. M., Bajo, J., & Saavedra, A. (21 a
23 de Noviembe de 2007). Identificacin por Radiofrecuencia: Fundamentos y
Aplicaciones. 1as Jornadas Cientficas sobre RFID, 10.

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Bibliografa
Telectrnica Codificacin S.A. (2006). Introduccion a la identificacion por radio
frecuencia. Argentina.

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Bibliografa
Urbina Ruiz, R. d. (Mayo de 2011). Biblioteca de la Universidad de las Americas
puebla. Obtenido de Biblioteca de la Universidad de las Americas puebla:
http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lep/urbina_r_rd/capitulo_2.html
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2
3

Bibliografa
Urbina Ruiz, R. d. (Mayo de 2011). Biblioteca de la Universidad de las Americas
puebla. Obtenido de Biblioteca de la Universidad de las Americas puebla:
http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lep/urbina_r_rd/capitulo_1.html
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