Program Pasca Sarjana

Teknik & Manajemen Industri

Institut Teknologi Bandung

Konsep Strategi dan

Strategi Manufaktur
TI5202 Strategi Manufaktur

T.M.A. Ari Samadhi

KK Sistem Manufaktur, FTI-ITB

Tujuan Pembelajaran
Setelah mengikuti perkuliahan ini diharapkan
mahasiswa:
Memahami pengertian strategi dan membedakannya
dengan pengerti operasional
Memahami konsep dasar strategi manufaktur
Menjelaskan ruang lingkup stretagi manufaktur serta
posisinya dalam strategi bisnis perusahaan

TI5202@TMA-TMI-ITB 2012

Bagian 2 - Konsep Strategi dan Strategi Manufaktur

Pendahuluan
Strategi manufaktur atau strategi operasi perlu
dimiliki untuk keberhasilan perusahaan
Strategi manufaktur merupakan strategi fungsional
yang mengacu pada strategi bisnis
Perlu dipahami dulu apa yang dimaksud strategi
Memudahkan pemahaman mengenai ruang lingkup
strategi manufaktur sebagai pembanding dengan
keputusan-keputusan yang bersifat operasional

TI5202@TMA-TMI-ITB 2012

Bagian 2 - Konsep Strategi dan Strategi Manufaktur

KONSEP STRATEGI

TI5202@TMA-TMI-ITB 2012

Bagian 2 - Konsep Strategi dan Strategi Manufaktur

Pengertian Strategi
Dilihat dari akar kata
(bahasa Yunani)

Stratos = the
army

The art of
leading the army

Agein = lead

Chandler (1962) mendefinisikan strategi sebagai:

"strategy can be defined as the determination of the
basic long-term goals and objectives of an
enterprise, and the adoption of courses of action and
the allocation of resources necessary for carrying out
these goals
TI5202@TMA-TMI-ITB 2012

Bagian 2 - Konsep Strategi dan Strategi Manufaktur

Pengertian Strategi
Strategy is the overall
plan for deploying
resources to establish
a favorable position

TI5202@TMA-TMI-ITB 2012

Strategy is the
creation of a unique
and valuable position,
involving a different
set of activities

Bagian 2 - Konsep Strategi dan Strategi Manufaktur

Pengertian Strategi
Membangun
keunggulan-keunikan

Memilih tindakantindakan

STRATEGI

Memanfaatkan
sumber daya yang ada
TI5202@TMA-TMI-ITB 2012

Memenangkan
kompetisi

Bagian 2 - Konsep Strategi dan Strategi Manufaktur

Perbandingan dengan Operational

Effectiveness
Porter (1996) membedakan antara operational
effectiveness dengan strategy

Operational Effectiveness berkaitan dengan

melakukan operasi lebih baik yang bisa dengan
cepat ditiru perusahaan lain dengan melakukan
benchmarking
Strategi membuat keunikan yang lebih sulit
ditiru
TI5202@TMA-TMI-ITB 2012

Bagian 2 - Konsep Strategi dan Strategi Manufaktur

Karakteristik Strategi
Strategi berkaitan dengan menjadi berbeda
(unik) dengan yang lain

Stretagi adalah trade-off, artinya akan ada yang

dipilih untuk dilakukan dan ada yang
ditinggalkan
Strategi berkenaan dengan kesesuain (fit) antar
kegiatan (fungsi) yang dijalankan perusahaan
TI5202@TMA-TMI-ITB 2012

Bagian 2 - Konsep Strategi dan Strategi Manufaktur

Keputusan Strategis
Keputusan yang memiliki dampak jangka panjang pada
kelangsungan organisasi
Menghasilkan
value

Karakteristik
keputusan
Komitmen pemakaian
sumber daya signifikan
TI5202@TMA-TMI-ITB 2012

Komitmen
jangka panjang

Sulit
dikembalikan
Bagian 2 - Konsep Strategi dan Strategi Manufaktur

10

Manajemen Strategi
Aspek pengelolaan pembuatan strategi
Proses manajerial dalam mengambil keputusan
strategis untuk membangun keunggulan

Karakteristik
Melihat perusahaan
secara keseluruhan
Mempertimbangkan
semua stakeholders
TI5202@TMA-TMI-ITB 2012

Menyeimbangkan tujuan
jangka pendek dan panjang
Memperhatikan
kondisi lingkungan
Bagian 2 - Konsep Strategi dan Strategi Manufaktur

11

Esensi Manajemen Strategi

Menurut Jack Welch (CEO General Electric):

Menggambarkan
dengan jelas
Memahami seperti apa
bisnis di
dimana
masa depan
saat ini
bisnis
berada
TI5202@TMA-TMI-ITB 2012

Mencari jalan
bagaimana
bisnis diubah
menunju
kondisi masa
depan

Bagian 2 - Konsep Strategi dan Strategi Manufaktur

12

Lima Tugas Manajemen Strategi

Mengembangkan
visi dan
misi

Menetapkan Goals
dan
Objectives

Penyesuaian
Perbaikan

TI5202@TMA-TMI-ITB 2012

Penyesuaian
Perbaikan

Merumuskan
strategi

Penyesuaian
Perbaikan

Menjalankan
strategi

Penyesuaian
Perbaikan

Monitor,
evaluasi,
tindakan
koreksi

Penyesuaian
Perbaikan

Bagian 2 - Konsep Strategi dan Strategi Manufaktur

13

Kerangka Manajemen Strategi

Perusahaan
Corporate Strategy
Focus: Survival

Business Strategy
Focus: Distinctive competence
Cost leadership
Product Differentiation
Focus (cost or differentiation)

Operations Strategy
Focus: Competitive Priorities
Cost
Flexibility
Quality
Delivery
Capacity Building

Implementation

Marketing
Finance
Human resources

Resources
Process
Structure

Product
Infrastructure

Operation
Management

TI5202@TMA-TMI-ITB 2012

Other Functional
Strategies

SATISFIED
CUSTOMER

Bagian 2 - Konsep Strategi dan Strategi Manufaktur

14

Keterkaitan antar Tingkat Manajemen

Strategi
Corporate-Level Managers

Corporate
Strategy
Two-Way Influence

Division Managers

Business Strategies
Two-Way Influence

Functional Mgrs

TI5202@TMA-TMI-ITB 2012

Functional Strategies

Bagian 2 - Konsep Strategi dan Strategi Manufaktur

15

Keputusan pada Setiap Tingkatan

Strategi Korporat:
Vertical Integration
Diversification
Strategic Alliances
Acquisitions
New Ventures
Business Portfolio
Restructuring

TI5202@TMA-TMI-ITB 2012

Strategi Bisnis:
Cost Leadership
Differentiation
Market Niche Focus

Strategi Fungsional:
Manufacturing
Marketing
Materials
Management
Research and
Development
Human Resources
Bagian 2 - Konsep Strategi dan Strategi Manufaktur

16

Strategi Bisnis
PERUSAHAAN:
LINGKUNGAN:
Goals & Values

Competitors
Resources &
Capabilities

Structure &
System

TI5202@TMA-TMI-ITB 2012

STRATEGI
BISNIS

Suppliers

Customers

Bagian 2 - Konsep Strategi dan Strategi Manufaktur

17

Strategi Kompetitif Generik Porter

COMPETITIVE ADVANTAGE

MARKET SCOPE

LOW COST
BROAD COST LEADERSHIP

NARROW

TI5202@TMA-TMI-ITB 2012

FOCUS
(LOW COST)

DIFFERENTIATION
DIFFERENTIATION

FOCUS
(DIFFERENTIATION)

Bagian 2 - Konsep Strategi dan Strategi Manufaktur

18

Strategi Kompetitif Generik Porter

Perusahaan harus memilih antara low cost,
differentiation atau melakukan fokus harga murah atau
fokus differentiation pada pasar yang terbatas

Harus dihindarkan stuck in the middle

Ada pesaing yang bisa membuat lebih murah
Pada saat yang bersamaan tidak berhasil membuat keunikan
(differentiation)
Juga tidak berhasil menemukan target pasar terbatas sebagai
fokus
Mengakibatkan perusahaan tidak berhasil
TI5202@TMA-TMI-ITB 2012

Bagian 2 - Konsep Strategi dan Strategi Manufaktur

19

Perdebatan dalam Manajemen Strategi

Design vs Process
Paham design percaya
strategi bisa dirancang
Manajemen mampu
melakukan analisis-sintesis
untuk menghasilkan
strategi
Paham proses sebaliknya
mengatakan kemampuan
design adalah fiksi
Strategi berkembang
sesuai dengan
penerapannya
TI5202@TMA-TMI-ITB 2012

Market driven vs Resource

Based View
Market driven menyatakan
bahwa strategi disusun
berdasarkan asesmen pasar
(pesaing, supplier, pelanggan)
Resource based view (RBV)
menyatakan bahwa sumber
daya yang dimiliki perusahaan
menentukan competency
perusahaan
Strategi dibangun berdasarkan
kompetensi tersebut
Bagian 2 - Konsep Strategi dan Strategi Manufaktur

20

Peta Strategi
Studi empirik menunjukkan bahwa banyak strategi
dibuat dengan baik namun implementasinya gagal
Diperlukan sebuah mekanisme implementasi dan
evaluasi strategi yang menjamin agar strategi mencapai
tujuan
Dikenal konsep peta strategi (strategy map)
Pada dasarnya adalah gambaran bagaimana strategi
akan dioperasionalkan kemudian dievaluasi untuk
mencari tahu apakah operasi efektif mewujudkan
strategi atau tidak
TI5202@TMA-TMI-ITB 2012

Bagian 2 - Konsep Strategi dan Strategi Manufaktur

21

Client and Financial Perspective

Increase the satisfaction of the

insured with health insurance

Increase the awareness

of the insured of their rights
and obligations

Ensure the access

and improve the quality
of health services

Ensure the funds are used

in a purposeful and balanced
manner

Process Perspective
Improve the efficiency and
quality of work processes
Improve the
information delivery
to the clients

Develop
electronic channels

Involve service
providers in information
delivery

Ensure the
performance of obligations
by service providers

Promote transparent
competition between
service providers

Ensure costbased prices and foster

efficiency

Improve the assessment

and monitoring of the qua
of health services

Improve the control

of waiting lists

Improve the quality of the

health needs assessment
and services planning

Develop the
medical guidlines

Learning & Growth

Develop strategic
competencies and
motivation

TI5202@TMA-TMI-ITB 2012

Develop a costbased price

system

Develop service
provider relations

Develop the system of

analysing and planning health
insurance benefits

Bagian 2 - Konsep Strategi dan Strategi Manufaktur

22

KONSEP STRATEGI MANUFAKTUR

TI5202@TMA-TMI-ITB 2012

Bagian 2 - Konsep Strategi dan Strategi Manufaktur

23

Pengertian Strategi Manufaktur

Strategi manufaktur adalah pola
keputusan baik struktural maupun
infrastruktural yang menentukan
kemampuan sistem manufaktur dan
menspesifikasi bagaimana sistem
beroperasi untuk mencapai tujuan
manufaktur yang konsisten dengan
tujuan bisnis

TI5202@TMA-TMI-ITB 2012

Bagian 2 - Konsep Strategi dan Strategi Manufaktur

24

Ruang Lingkup Strategi manufaktur

Business
Strategy
Quality
Cost
Delivery
Flexibility

Manufacturing
Strategy

Competitive
Priorities
TI5202@TMA-TMI-ITB 2012

STRUCTURAL
INFRASTRUCTURAL

Decision
Categories
Bagian 2 - Konsep Strategi dan Strategi Manufaktur

25

Competitive Priorities
Operasi manufaktur adalah kegiatan membuat dan
menyerahkan value yang diminta pelanggan
Value dan bagaimana cara menghasilkan dan
menyerahkan kepada pelanggan dapat membuat
perusahaan lebih unggul dari yang lain
Ini yang disebut sebagai competitive priorities
Competitive priorities:

Quality
Deliverability
Cost efficiency
Flexibility

TI5202@TMA-TMI-ITB 2012

Bagian 2 - Konsep Strategi dan Strategi Manufaktur

26

Competitive Priorities
Quality: Kemampuan untuk memenuhi kebutuhan dan
harapan pelanggan

Dependability: Kemampuan untuk delivery produk ke

pelanggan baik kecepatan maupun keandalannya

Cost Efficiency: Kemampuan untuk membuat dan mendeliver produk pada biaya yang rendah

Flexibility: Kemampuan untuk dengan cepat dan efisien

menyesuaikan produksi dengan perubahan yang terjadi
TI5202@TMA-TMI-ITB 2012

Bagian 2 - Konsep Strategi dan Strategi Manufaktur

27

Sifat Competitive Priorities

Karakteristik dari
competitive priorities
terbentuk secara
akumulatif
Seperti gundukan
pasir (sand cone)

TI5202@TMA-TMI-ITB 2012

Bagian 2 - Konsep Strategi dan Strategi Manufaktur

28

Sifat Competitive Priorities

TI5202@TMA-TMI-ITB 2012

Bagian 2 - Konsep Strategi dan Strategi Manufaktur

29

Jenis Keputusan Strategi Manufaktur

Struktural: keputusan yang berkaitan dengan
rancangan proses produksi seperti karaketristik
fasilitas, pemilihan teknologi, dan pola aliran
barang dan jasa melewati fasilitas
Infrastruktur: keputusan yang berkaitan dengan
sistem perencanaan dan pengendalian operasi
seperti organisasi fungsi operasi, tingkat
ketrampilan pekerja, dan pendekatan dalam
pengendalian kualitas.
TI5202@TMA-TMI-ITB 2012

Bagian 2 - Konsep Strategi dan Strategi Manufaktur

30

TI5202@TMA-TMI-ITB 2012

Bagian 2 - Konsep Strategi dan Strategi Manufaktur

31

TI5202@TMA-TMI-ITB 2012

Bagian 2 - Konsep Strategi dan Strategi Manufaktur

32

Dampak Operasi pada Performansi

TI5202@TMA-TMI-ITB 2012

Bagian 2 - Konsep Strategi dan Strategi Manufaktur

33

Dampak Operasi pada Performansi

TI5202@TMA-TMI-ITB 2012

Bagian 2 - Konsep Strategi dan Strategi Manufaktur

34

Perspektif Strategi Manufaktur/Operasi

TI5202@TMA-TMI-ITB 2012

Bagian 2 - Konsep Strategi dan Strategi Manufaktur

35

Sifat Strategi Manufaktur/Operasi

Strategic
Reconciliation
Operations
Resources

OPERATIONS
STRATEGY

Market
Requirements

Operations strategy reconciles the requirements of

the market with the capabilities of operations
resources
TI5202@TMA-TMI-ITB 2012

Bagian 2 - Konsep Strategi dan Strategi Manufaktur

36

Sifat Strategi Manufaktur/Operasi

Tangible and
Intangible
Resources

Operations
Capabilities

Customer
Needs

Operations
Strategy
Decision Areas

Performance
Objectives

Competitors
Actions

Operations
Processes
Understanding
resources and
processes
TI5202@TMA-TMI-ITB 2012

Market
Positioning

Strategic
decisions

Required
performance

Understanding
markets

Bagian 2 - Konsep Strategi dan Strategi Manufaktur

37

Strategic
Reconciliation

Market Requirements
Market
Segmentation

Operations
Resources

Operations
Strategy
Decisions

Operations
Competences

Performance
Objectives

Market
Positioning
Competitor
Activity

Operations
Processes
Strategic
Decisions

Understanding
Resources

Capacity
Supply networks
Process technology
Development and
organization
TI5202@TMA-TMI-ITB 2012

Required
Performance

Understanding
Markets

Quality
Speed
Dependability
Flexibility
Cost
Bagian 2 - Konsep Strategi dan Strategi Manufaktur

38

Tahapan Pengembangan Strategi

Manufaktur

TI5202@TMA-TMI-ITB 2012

Bagian 2 - Konsep Strategi dan Strategi Manufaktur

39

Penutup
Manufaktur yang dipikirkan secara strategik terbukti
menghasilkan keunggulan seperti pada perusahaan
Jepang
Kompetisi yang semakin ketat membuat kebutuhan
adanya stratagi manufaktur mendesak
Keputusan strategi manufaktur terkait aspek struktural
dan aspek infrastruktural
Semuanya didasarkan pada performansi yang
diinginkan sesuai strategi perusahaan: cost, quality,
delivery time, flexibility
TI5202@TMA-TMI-ITB 2012

Bagian 2 - Konsep Strategi dan Strategi Manufaktur

40