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Porqucambianycambianlos'millennials'detrabajo?| HarvardBusinessReviewenEspaol

ECONOMA Y SOCIEDAD

Por qu cambian y cambian los

'millennials' de trabajo?
por Brandon Rigoni, Amy Adkins
trad. Teresa Woods
15.06.2016

Los millennials, tambin conocidos como la generacin Y, parece que son tan saltamontes
profesionales como se dice de ellos. Las personas nacidas entre 1980 y 1996 tienen las mayores
probabilidades de buscar y cambiar de trabajo, segn el nuevo informe de Gallup Cmo quieren trabajar

y vivir los 'millennials'.

Nuestra investigacin que realiza un profundo examen de lo que dene a los millennials como
empleados, personas y consumidores tanto conrma como descarta algunos de los mitos sobre esta
particular generacin. Dibuja una imagen matizada que puede ayudar e informar a las empresas que
pretendan contratar y retener millennials, un grupo que ahora representa la generacin ms grande de
Estados Unidos.

Sobre su carcter de saltamontes profesionales, encontramos que un 21% de los trabajadores de la

generacin Y haba abandonado su puesto de trabajo durante el ltimo ao para dedicarse a otra cosa,
ms de tres veces los porcentajes de personas de las dems generaciones que informaron de haber
hecho lo mismo.

No tenemos datos sobre las razones por las que los millennials abandonaron sus puestos anteriores;
puede que hayan decidido ampliar sus estudios, por ejemplo. Sin embargo, seis de cada diez millennials
tambin arman estar abiertos a nuevas oportunidades de trabajo; de nuevo el porcentaje ms alto de
todos los grupos generacionales de la fuerza laboral. Y estas oportunidades tampoco estn en su

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empresa: otro estudio independiente demuestra que una mayora aplastante de todos los trabajadores
(el 93%) arman que abandonaron su antigua organizacin la ltima vez que cambi de rol. Slo
alrededor del 7% asumieron un nuevo puesto dentro de su misma empresa.

Por qu? Bueno, sabemos que los trabajadores estadounidenses no estn especialmente
comprometidos con sus trabajos en general. Y los millennials estn a la cabeza: el 71% o no se siente
comprometido o se siente activamente desconectado de su trabajo. Se trata de la generacin menos
comprometida en Estados Unidos. Adems, el compromiso resulta esencial para la retencin del
talento. Nuestro anlisis revela que el 47% de los millennials que se sienten activamente desconectados
de su trabajo se muestran claramente de acuerdo en que cambiarn de trabajo si el mercado laboral
mejora durante los prximos 12 meses, en comparacin con el 17% de los millennials comprometidos.

Por otro lado, la voluntad de los millennials de cambiar de trabajo y empresa representa una importante
oportunidad de contratacin para las compaas. Al n y al cabo, los millennials son consumidores del
mercado laboral. Hacen una compra comparativa de los trabajos que mejor se alineen con sus
necesidades y objetivos vitales. Ms que nunca, los empleadores necesitan conocer y tomar medidas
sobre los factores que hacen sus empresas atractivas para estos candidatos. Tienen que facilitar que los
empleados en potencia las elijan por encima de sus rivales.

Pero, qu buscan exactamente los millennials en un trabajo?

Les preguntamos a los trabajadores por la importancia que atribuyen a determinados atributos a la hora
de solicitar un empleo. El siguiente grco representa el desglose de sus respuestas por generaciones.
Para todos los empleados, las oportunidades de aprender y crecer y la calidad de su mnager lideran la
lista. Pero estos problemas a menudo conllevan una importancia mayor para los millennials.

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En la etapa de la vida en la que se encuentran los millennials, piensan en su rol como un trampoln y
una oportunidad de crecimiento. Pero tambin quieren sentirse profundamente comprometidos con su
rol y trabajar para un mnager que invertir en su desarrollo, algo que no diere demasiado de los
valores de las dems generaciones. Nuestras investigaciones demuestran que tener un mnager bueno y
formar parte de una gran cultura de direccin resultan importantes para todos los empleados. Sin
embargo, los millennials atribuyen una importancia mayor a las oportunidades de aprender y crecer y
avanzar.

Qu pasa con las mesas de ping-pong y la cerveza gratis? En contra de la percepcin general, poco
importa a los millennials que una empresa fomente la creatividad o que proporcione un entorno laboral
divertido e informal. De hecho, los baby boomers tienen ligeramente ms probabilidades que los

millennials y miembros de la generacin X de armar que la creatividad y la diversin son

"extremadamente importantes" a la hora de solicitar un puesto. Pero los millennials necesitan sentirse
convencidos de cundo y cmo les ayudar una organizacin a aprender, crecer, desarrollarse y
avanzar en sus carrera.

Y aunque el sueldo no se cuenta entre los primeros cinco factores al buscar trabajo, an les importa, al
igual que importa a todos los empleados. Los millennials tienen unas deudas estudiantiles altsimas y
viven en una era de crecimiento salaria anmico. Esto podra explicar por qu, como concluimos de otro
estudio, la mitad de los millennials arm que considerara aceptar un trabajo en otra empresa por un
aumento de sueldo del 20% o menos. Resulta comprensible que busquen roles que aprovechen mejor
su cualicacin y aumenten sus ingresos. Pero las empresas tambin deberan saber que a veces los

millennials valoran otros benecios, incluidos el aprendizaje y la promocin profesional, an ms.

Si su empresa quiere ser ms ecaz a la hora de retener a los millennials, es importante entender qu les
motiva, qu no y el delicado equilibrio entre las dos cosas. Y aunque dieren de algunas maneras desde
un punto de vista de reclutamiento o de retencin, los millennials en gran parte quieren las mismas
cosas de sus empleadores que la mayora de las generaciones. Buscan oportunidades para crecer,
buenos mnagers y puestos que estn adecuados a su talento e inters. Si las organizaciones pueden
aadir ese valor a sus puestos, podrn impedir que sus millennials busquen y persigan continuamente el
prximo mejor puesto de trabajo en otra parte.

Brandon Rigoni es el director adjunto para Seleccin y Desarrollo de Gallup y un lder del
pensamiento y consejero estratgico para las investigaciones de Gallup. Aconseja a lderes y
organizaciones sobre cmo aplicar un enfoque cientco y sistemtico en la seleccin y formacin de
trabajadores puede mejorar los resultados, aumentar el nivel de compromiso de la plantilla e
incrementar el valor para los accionistas.

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Amy Adkins es redactora de Gallup.com especializada en consejos y analticas del mercado

laboral global.

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