Fichas de Operacionalizacion

VERSIN II
FICHAS DE OPERACIONALIZACIN
DE LOS
ESTNDARES Y CRITERIOS DE EVALUACIN
PARA LA ACREDITACIN DE LAS CARRERAS
PROFESIONALES DE LOS INSTITUTOS Y
ESCUELAS DE EDUCACIN SUPERIOR
TECNOLGICOS Y ESCUELAS DE FORMACIN
TCNICO PROFESIONAL DE LOS SECTORES
DEFENSA E INTERIOR
FICHAS DE OPERACIONALIZACIN DE LOS

ESTNDARES Y CRITERIOS DE EVALUACIN
PARA LA ACREDITACIN DE LAS CARRERAS
PROFESIONALES DE LOS INSTITUTOS Y
ESCUELAS DE EDUCACIN SUPERIOR
TECNOLGICOS Y ESCUELAS DE FORMACIN
TCNICO PROFESIONAL DE LOS SECTORES
DEFENSA E INTERIOR
93
93
FICHAS DE OPERACIONALIZACIN DE LOS ESTNDARES Y

CRITERIOS DE EVALUACIN PARA LA ACREDITACIN DE LAS
CARRERAS PROFESIONALES DE LOS INSTITUTOS Y ESCUELAS
DE EDUCACIN SUPERIOR TECNOLGICOS Y ESCUELAS DE
FORMACIN TCNICO PROFESIONAL DE LOS SECTORES
DEFENSA E INTERIOR
VERSIN II
93
93
SINEACE
Sistema Nacional de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la Calidad Educativa
Direccin de Evaluacin y Acreditacin

Equipo Tcnico
Dora Marisol Lostaunau Ottone - Directora
Ofelia Noem Machuca Napaico - Especialista
MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD DE LA EDUCACIN SUPERIOR
Calle Manuel Miotta N 235, Urb. San Antonio Miraflores Lima Lima
RUC: 20552773463
93
93
NDICE
ESTNDARES Y CRITERIOS DE EVALUACIN PARA LA ACREDITACIN DE LAS
CARRERAS PROFESIONALES DE LOS INSTITUTOS Y ESCUELAS DE EDUCACIN
SUPERIOR TECNOLGICOS Y ESCUELAS DE FORMACIN TCNICO PROFESIONAL
DE LOS SECTORES DEFENSA E INTERIOR
8
ANEXO
22
FICHAS DE OPERACIONALIZACIN DE LOS ESTNDARES Y CRITERIOS DE EVALUACIN PARA LA

ACREDITACIN DE LAS CARRERAS PROFESIONALES DE LOS INSTITUTOS Y ESCUELAS DE
EDUCACIN SUPERIOR TECNOLGICOS Y ESCUELAS DE FORMACIN TCNICO PROFESIONAL
DE LOS SECTORES DEFENSA E INTERIOR
23
GRADO DE CUMPLIMIENTO
JUSTIFICACIN
FUENTES DE VERIFICACIN
ASPECTOS METODOLGICOS
23
24
24
24
1.1.1
1.1.2
1.1.3
1.2.1
1.2.2
1.2.3
1.2.4
1.2.5
1.3.1
1.3.2
1.3.3
1.3.4
1.3.5
1.3.6
1.4.1
1.4.2
1.4.3
2.1.1
2.1.2
2.1.3
2.1.4
2.1.5
2.1.6
2.1.7
2.2.1
2.2.2
2.3.1
2.3.2
2.3.3
2.3.4
2.3.5
2.3.6
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
FORMULACIN, EJECUCIN Y EVALUACIN DEL PEI

DIFUSIN DEL PEI
COHERENCIA PRESUPUESTAL
LIDERAZGO EFICAZ
CULTURA ORGANIZACIONAL EN BASE A LA CALIDAD
TRABAJO EN EQUIPO
PERSONAL IDNEO PARA CARGOS DIRECTIVOS
GESTIN DE LA CALIDAD
SELECCIN DE LOS FORMADORES
ASIGNACIN DE CARGA HORARIA
ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS DE LOS FORMADORES
MOTIVACIN DE LOS FORMADORES
FORMACIN Y EVALUACIN CONTINUA
APLICACIN DE COMPETENCIAS ADQUIRIDAS
IMPLEMENTACIN DEL PRESUPUESTO
SEGUIMIENTO PRESUPUESTAL
GENERACIN DE INGRESOS ECONMICOS
PERTINENCIA DE LA OFERTA ACADMICA
PERFIL DEL EGRESADO
FORMACIN INTEGRAL
ALINEAMIENTO CON LAS TENDENCIAS PEDAGGICAS Y TECNOLGICAS
COHERENCIA CURRICULAR
ACTIVIDADES CO-CURRICULARES
EVALUACIN CURRICULAR
OFERTA EDUCATIVA
EXAMEN DE INGRESO
CUMPLIMIENTO DE PROGRAMAS
CONSISTENCIA METODOLGICA
AUTOAPRENDIZAJE
EVALUACIN DEL APRENDIZAJE
RENDIMIENTO ACADMICO
PRCTICAS PRE-PROFESIONALES
93
93
2.3.7
2.4.1
2.4.2
2.5.1
2.5.2
2.6.1
2.6.2
2.6.3
2.6.4
2.6.5
3.1.1
3.1.2
3.1.3
3.2.1
3.2.2
3.2.3
3.2.4
3.3.1
3.3.2
3.3.3
3.3.4
3.4.1
3.4.2
3.4.3
3.4.4
3.4.5
3.4.6
3.4.7
3.4.8
3.4.9
4.1.1
4.1.2
4.2.1
4.2.2
4.2.3
4.3.1
4.3.2
4.3.3
4.3.4
NUEVAS TECNOLOGAS
EFICIENCIA DE LA TITULACIN
PROMOCIN DE LA TITULACIN
CONSEJERA
FUNCIN DE CONSEJERA EN FORMADORES
ORGANIZACIN DE LA INVESTIGACIN
RECURSOS DE LA INVESTIGACIN
SEGUIMIENTO DE LA INVESTIGACIN
PUBLICACIONES
CAPACITACIN DE INVESTIGADORES
OPININ DE LOS FORMADORES Y ESTUDIANTES
MOTIVACIN
EVALUACIN DE DESEMPEO
COMUNICACIN
USO DE INFORMACIN EN TOMA DE DECISIONES
ACCESO A LA INFORMACIN
TRANSPARENCIA
BENEFICIOS ASISTENCIALES
SERVICIOS DE SALUD
PARTICIPACIN ESTUDIANTIL EN ACTIVIDADES CO-CURRICULARES
DESERCIN DE ESTUDIANTES
LOCAL
EQUIPAMIENTO
RECURSOS DIDCTICOS
SERVICIOS ESENCIALES
MANTENIMIENTO
SEGURIDAD
HIGIENE Y MEDIDAS SANITARIAS
PROTECCIN AMBIENTAL
MOBILIARIO
RECONOCIMIENTO PBLICO
OPININ DE USUARIOS
INCLUSIN EN EL PLAN ANUAL DE TRABAJO
SOSTENIBILIDAD
ALIANZAS ESTRATGICAS
BASE DE DATOS DE EGRESADOS
SATISFACCIN DE EGRESADOS
RELACIN PERMANENTE CON EL EGRESADO
INSERCIN LABORAL
REFERENCIAS
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
93
93
93
93
ESTNDARES Y CRITERIOS DE EVALUACIN PARA LA ACREDITACIN DE

LAS CARRERAS PROFESIONALES DE LOS INSTITUTOS Y ESCUELAS DE
EDUCACIN SUPERIOR TECNOLGICOS Y ESCUELAS DE FORMACIN
TCNICO PROFESIONAL DE LOS SECTORES DEFENSA E INTERIOR
Publicado en el Diario Oficial El Peruano de fecha 28 de noviembre del 2010
MAPA DE PROCESO DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD EDUCATIVA PARA LAS CARRERAS DE LOS IEST
93
93
DIMENSIONES, FACTORES, CRITERIOS Y ESTNDARES
RESULTADOS E IMPACTO
SERVICIOS DE APOYO
PROCESOS ACADMICOS
GESTIN INSTITUCIONAL
DIMENSIN
CRITERIO
N DE
ESTNDARES
1.1. Proyecto Educativo

Institucional
La Institucin elabora, aprueba y actualiza, permanentemente, su misin, visin y valores,

en coherencia con las polticas nacionales y propsitos institucionales, articulndose con
su propuesta pedaggica y las demandas del entorno.
1.2. Organizacin y gestin

administrativa
Cuenta con una estructura organizacional que garantiza una gestin de calidad de los
procesos de la Institucin.
1.3. Gestin docente
La Institucin dispone de polticas y procedimientos para la seleccin, evaluacin y

promocin de formadores.
1.4. Gestin presupuestal
Los recursos econmicos de la Institucin, son administrados de manera eficiente.
2.1.Diseo curricular
La Institucin garantiza una formacin integral y actualizada, cumple con la

implementacin de polticas curriculares y co-curriculares y adeca una metodologa
pertinente para su desarrollo.
2.2. Admisin
La Institucin cuenta con una oferta educativa, selecciona y admite ingresantes.
2.3. Enseanza aprendizaje
La Institucin implementa, ejecuta, evala, actualiza y mejora sus procesos acadmicos.
2.4. Titulacin
La titulacin refleja el xito de la oferta educativa institucional.
2.5. Consejera
La Institucin apoya de manera personalizada, a aquellos estudiantes que requieren

asistencia en aspectos acadmicos y en los que afecten su rendimiento.
2.6. Investigacin
La Institucin ha definido polticas y estrategias para promover el desarrollo de la

investigacin.
3.1 Desarrollo del personal

administrativo
La Institucin dispone de polticas y procedimientos para el desarrollo del personal

administrativo, facilitando el cumplimiento de los objetivos acadmicos.
3.2. Sistema de informacin
La Institucin garantiza una adecuada organizacin de su sistema de informacin.
3.3. Bienestar
La Institucin promueve la participacin de los estudiantes en actividades co-curriculares;

y los asiste en sus necesidades para un buen rendimiento acadmico.
3.4. Infraestructura,
equipamiento y tecnologa
La Institucin cuenta con infraestructura, equipamiento y tecnologa moderna para el

desarrollo de sus actividades acadmicas y administrativas. Realiza labores de
mantenimiento preventivo y correctivo y aplica acciones de proteccin del ambiente.
4.1. Imagen institucional
La Institucin cuenta con una imagen posicionada dentro del medio social, cultural y
productivo de su localidad. Establece su participacin en la sociedad y busca ejercer
influencia positiva sobre su entorno.
4.2. Proyeccin social
La Institucin expresa su responsabilidad social, a travs de programas de proyeccin en

beneficio de la comunidad.
4.3. Egresados
La Institucin realiza el seguimiento de sus egresados, los convoca y organiza a fin de

tener informacin sobre su experiencia laboral, actualizacin y servicio de empleo.
FACTOR
TOTAL
71
93
93
ESTNDARES Y CRITERIOS DE EVALUACIN PARA LA

ACREDITACIN DE LAS CARRERAS PROFESIONALES DE LOS
INSTITUTOS Y ESCUELAS DE EDUCACIN SUPERIOR
TECNOLGICOS Y ESCUELAS DE FORMACIN TCNICO
PROFESIONAL DE LOS SECTORES DEFENSA E INTERIOR
A continuacin se presentan los setenta y un estndares; su puesta en vigencia faculta la iniciacin del proceso de
Autoevaluacin con fines de Acreditacin.
DIM E NS IN 1: GES TIN INS TITUCION AL
ESTNDAR
CRITERIO
CDIGO
F
A
C
T
O
R
1.1. PROYECTO EDUCATIVO INSTITUCIONAL
1.1.1
La Institucin elabora,
aprueba y actualiza,
permanentemente, su
misin, visin y valores,
en coherencia con las
polticas nacionales y
propsitos
institucionales,
1.1.2
articulndose con su
propuesta pedaggica y
las
demandas
del
entorno.
1.1.3
INDICADOR
CARACTERSTICA
DESCRIPCIN
Formulacin,
ejecucin y
evaluacin del PEI
La Institucin formula su
Proyecto Educativo Institucional
(PEI) y un Plan Estratgico para
la Carrera Profesional teniendo
como base las Polticas
Nacionales, Proyecto Educativo
Nacional (PEN),
Proyecto
Educativo Regional (PER) y
Proyecto Educativo Local (PEL)
en coherencia con la misin,
visin y objetivos estratgicos
institucionales
y
con
la
participacin de los grupos de
inters. Ejecuta y evala los
resultados de su aplicacin.
Difusin
del PEI
El
Proyecto
Educativo
Institucional y el Plan Estratgico
de la Carrera Profesional son
difundidos y entendidos por los
grupos de inters involucrados.
Coherencia
presupuestal
La Institucin ha asignado los

recursos necesarios para el
cumplimiento de los objetivos,
prioridades y proyectos de la
Carrera Profesional descritos en
el
Proyecto
Educativo
Institucional.
93
93
FUENTES DE
VERIFICACIN
NIVEL DE
ACEPTACIN
1. Resolucin
Directoral
de
aprobacin del PEI.
2. Documento del PEI con el Plan
Estratgico de la Carrera
Profesional.
3. Actas de reuniones de
elaboracin del PEI.
4. Plan Anual de Trabajo.
5. Memoria Anual de Gestin.
1.
2.
4
3.
4.
Plan de difusin.
Informe de evaluacin de la
difusin.
Resultados de entrevistas con
grupos de inters.
Resultados de los talleres de
sensibilizacin.
1. PEI.
2. Documento que aprueba el
presupuesto.
3. Coherencia de la
partida
presupuestal.
DIM E NS IN 1: GE S TIN INS TITUCIO NAL

ESTNDAR
CRITERIO
CDIGO
F
A
C
T
O
R
FUENTES DE
INDICADOR
CARACTERSTICA
DESCRIPCIN
NIVEL DE
ACEPTACIN
VERIFICACIN
1. Informe de cumplimiento de
objetivos organizacionales.
1.2. ORGANIZACIN Y GESTIN ADMINISTRATIVA
1.2.1
1.2.2
Liderazgo eficaz
Cultura
organizacional en
base a la calidad
Promueve
un
clima
organizacional que conlleva a la
excelencia acadmica, basado en
los valores que se comparten y
compromiso de generar entre sus
miembros,
iniciativas
que
permitan un funcionamiento
organizacional de calidad.
Trabajo en equipo
En la Carrera Profesional los

directivos evalan la capacidad
de trabajo en equipo, en la cual
cada miembro asume su
responsabilidad individual en un
proceso educativo participativo e
interdisciplinario.
Cuenta con una

estructura
organizacional
que
garantiza una gestin
de calidad de los
procesos
de
la
Institucin.
1.2.3
Personal idneo para

cargos directivos
1.2.4
El liderazgo eficaz del personal

directivo y jerrquico, o el que
haga sus veces segn su
organizacin, es reconocido por
los grupos de inters y permite el
logro de resultados.
El Jefe del rea Acadmica de la

Carrera Profesional, o el que
haga sus veces, cumple con el
perfil establecido por la Institucin
y las normas de seleccin y
promocin correspondientes. Se
realiza una evaluacin de su
desempeo.
93
93
2. Informe de resultados de la
4
aplicacin de encuestas de
opinin
a
formadores,
estudiantes,
personal
administrativo y personal de
apoyo.
3. Existencia de canales de
comunicacin eficientes.
1. Reglamento Institucional.
2. Programas de promocin de la
cultura organizacional en base
a la calidad.
3. Informe de las actividades de
promocin de la cultura
organizacional.
aplicacin de encuestas de
opinin
a
formadores,
estudiantes,
personal
apoyo.
5. Manual de Organizacin y
Funciones.
1. Resultados de las actividades
realizadas por los grupos de
trabajo.
2. Resultados de la aplicacin de
encuestas de opinin a los
grupos de inters.
1. Reglamento de evaluacin,
seleccin y promocin del
personal directivo.
2. Resolucin de aprobacin del
reglamento.
3. Plan de evaluacin, seleccin y
promocin del personal directivo.
4. Informe del Plan de evaluacin,
seleccin y promocin del
personal directivo.
5. Plan
de
seguimiento
y
evaluacin de su desempeo.
6. Informe semestral de la
evaluacin de su desempeo.

ESTNDAR
CRITERIO
Cuenta
con
una
estructura organizacional
que garantiza
una
gestin de calidad de los
procesos de la Institucin.
CDIGO
F
A
C
T
O
R
1.2.5
1.3.1
1.3. GESTIN DOCENTE
1.3.2
La Institucin dispone de
polticas y procedimientos
para
la
seleccin,
evaluacin y promocin
de formadores.
1.3.3
1.3.4
INDICADOR
CARACTERSTICA
DESCRIPCIN
Gestin de la calidad
Existe un Comit de Calidad de

la Carrera Profesional que pro_
mueve, orienta, evala y toma
decisiones sobre los procesos de
mejora continua.
Seleccin de los
formadores
La Institucin cuenta con

polticas y procedimientos para la
evaluacin y seleccin de los
formadores de la Carrera
Profesional, en funcin al perfil
definido por la propia institucin,
cumpliendo con el mnimo
establecido por las autoridades
educativas.
Asignacin de carga
horaria
Los formadores estn ubicados

en las asignaturas o unidades
didcticas correspondientes a su
formacin,
desempeo
y
experiencia profesional en la
Carrera Profesional.
Actividades
complementarias de
los formadores
La Institucin ha considerado un
porcentaje de horas para que los
formadores de la Carrera
Profesional
realicen
las
siguientes
actividades:
consejera, proyeccin social,
actividades de investigacin e
innovacin tecnolgica.
Motivacin
de los formadores
Existe
normativa
de
reconocimiento y promocin para
los formadores de la Carrera
Profesional.
93
93
NIVEL DE
ACEPTACIN
FUENTES DE
VERIFICACIN
1. Documento de conformacin
del Comit de Calidad.
2. Plan
de
trabajo
presupuestado y aprobado.
3. Resultados de las actividades
realizadas en el proceso de
mejora continua
de la
1. Archivos de procesos de
4
seleccin,
promocin
y
contratos.
2. Informe de evaluacin de
resultados del proceso de
seleccin.
1. Documento
para
la
asignacin de carga horaria.
2. Cuadro de asignacin de
horas acadmicas.
3. Legajo personal.
1. Archivos de labor de
investigacin e innovacin
tecnolgica, consejera y
trabajos con la colectividad.
resultados.
3. Informe
semestral
del
desempeo
de
los
formadores en actividades
complementarias
a
la
formacin de los estudiantes.
1. Normas y procedimientos
para el reconocimiento y la
promocin de formadores.
2. Plan de promocin y
reconocimiento
de
los
formadores.
3. Informe de aplicacin del Plan
de
promocin
y
reconocimiento.
1.4. GESTIN PRESUPUESTAL
1.3. GESTIN DOCENTE
ESTNDAR
CRITERIO
CDIGO
F
A
C
T
O
R
INDICADOR
CARACTERSTICA
1.3.5
Formacin y
evaluacin continua
En la Institucin existe un sistema

de formacin y evaluacin
continua del desempeo docente.
1.3.6
Aplicacin de
competencias
adquiridas
Se analiza y se evala la
aplicacin de las competencias
adquiridas por los formadores de
la Carrera Profesional de acuerdo
a las funciones y metas
establecidas de manera anual.
1.4.1
Implementacin del
presupuesto
La Institucin asigna anualmente

una partida presupuestal para la
Carrera Profesional, para asegurar
el cumplimiento de sus funciones
bsicas: procesos pedaggicos,
investigacin y servicios a la
comunidad.
1.4.2
Seguimiento
presupuestal
Existen mecanismos efectivos de

evaluacin de la asignacin y
ejecucin presupuestal de la
La Institucin dispone de
polticas y procedimientos
para
la
seleccin,
evaluacin y promocin de
formadores.
Los recursos econmicos

de la Institucin, son
administrados de manera
eficiente.
DESCRIPCIN
1.4.3
Generacin de
ingresos econmicos
La Institucin aplica polticas que

contribuyen
a
ampliar
el
presupuesto de la Carrera
Profesional sin desmedro de la
calidad del servicio educativo
brindado.
93
93
NIVEL DE
ACEPTACIN
FUENTES DE
VERIFICACIN
1. Informe del diagnstico de

necesidades.
2. Plan
de
Desarrollo
Profesional del Formador.
3. Resultados de la evaluacin
del desempeo del formador.
1. Legajos personales.
2. Resultados de las encuestas
y cuestionarios aplicados.
3. Resultados de la evaluacin
del desempeo del formador.
1. Estructura del presupuesto

en los ltimos tres aos.
2. Partida presupuestal.
3. Balance Anual.
4. Plan de Inversin en el Plan
Operativo Anual.
1. Mecanismos de control
interno.
2. Programa de control interno.
3. Informe de avances de
acuerdo con lo planificado.
1. Plan de obtencin de
recursos.
2. Informe de evaluacin de las
actividades realizadas.
3. Montos generados.
FACTOR
DIM E NS IN 2: P ROCE S OS ACAD M ICOS
2.1 DISEO CURRICULAR
CRITERIO
CDIGO
ESTNDAR
2.1.1
2.1.2
2.1.3
La Institucin garantiza
una formacin integral y
actualizada, cumple con la
implementacin
de
polticas curriculares y cocurriculares y adeca una
metodologa
pertinente
para su desarrollo.
2.1.4
2.1.5
2.1.6
FUENTES DE
VERIFICACIN
INDICADOR
NIVEL DE
ACEPTACIN
CARACTERSTICA
DESCRIPCIN
Pertinencia de la
oferta acadmica
Se realizan estudios de mercado,

en forma peridica, para analizar
la demanda y ajustar la oferta
acadmica de la Carrera
Profesional.
Perfil del
Egresado
La Institucin ha establecido
para la Carrera Profesional un
Perfil Profesional del Egresado de
acuerdo con el Proyecto
Educativo Institucional, misin y
objetivos
estratgicos
institucionales, fijando su rol
como
profesional
tcnico,
investigador y promotor.
1. Perfil Profesional del Egresado

dentro del Proyecto Curricular
(PCI).
Formacin
Integral
El Plan Curricular garantiza la

formacin en competencias,
coherente
con
el
Perfil
Profesional del Egresado de
acuerdo con las necesidades
locales y regionales.
1. Diseo Curricular de la
Carrera.
2. Plan de estudios de la Carrera.
3. Programaciones curriculares
de la Carrera.
Alineamiento con las

tendencias
pedaggicas y
tecnolgicas
La Programacin Curricular
asegura que la formacin
ofrecida, responde a las
necesidades del entorno y est
alineada con las principales
tendencias
pedaggicas
y
tecnolgicas.
Coherencia
curricular
Existe coherencia entre la

propuesta curricular, los slabos
aprobados y su aplicacin en la
Actividades cocurriculares
Existen
actividades
cocurriculares, coherentes con el
Perfil Profesional del egresado de
la
Carrera
Profesional,
destinadas a complementar su
formacin profesional integral.
1. Documentos de la Institucin
determinando el nmero de
vacantes en los tres ltimos
aos.
2. Estudios de mercado.
1.
2.
3.
4.
Proyecto Curricular del IEST.

Programacin Curricular.
Slabos.
Planes
de
sesin
de
aprendizaje.
1. Proyecto Curricular del IEST.

2. Programacin curricular y
slabos.
3. Planes
de
aprendizaje.
sesin
de

2. Proyecto Curricular del IEST.
3. Programas de actividades.
4
Informes y reseas de
actividades, menciones y
premiaciones por participacin
en eventos, grupos o
asociaciones culturales o
deportivas existentes.
1. Normativa sobre evaluacin
2.1.7
Evaluacin
curricular
Tiene y aplica un sistema de

evaluacin de los procesos
curriculares y sus resultados son
utilizados para su actualizacin y
mejora continua.
93
93
curricular.
2. Informe de la evaluacin
4
curricular.
3. Informe sobre revisin de

contenidos.
Documento
que
recoja
informacin sobre las acciones
FACTOR
DIMENSIN 2: PROCESOS ACADMICOS
2.2
ADMISIN
CRITERIO
CDIGO
ESTNDAR
2.2.1
ENSEANZ A APRENDIZAJE
2.3.1
NIVEL DE
ACEPTACIN
CARACTERSTICA
DESCRIPCIN
Oferta Educativa
La Institucin difunde informacin

sobre las caractersticas de la oferta
educativa de la Carrera Profesional.
Examen de ingreso
La Institucin admite ingresantes

para la Carrera Profesional segn
metas aprobadas, cumpliendo con
la norma vigente.

una oferta educativa,
selecciona
y
admite
ingresantes.
2.2.2
FUENTES DE
VERIFICACIN
INDICADOR
Cumplimiento de
programas
Las actividades de aprendizaje o

sesiones de clase, desarrollan
secuencial y planificadamente los
elementos
curriculares
para
promover el aprendizaje de los
estudiantes, en las horas de clase
programadas.
Consistencia
metodolgica
Existe correspondencia entre los

contenidos de las asignaturas o
unidades didcticas y los mtodos
de enseanza.
1. Plan
de
marketing
educativo.
resultados del plan de
marketing.
1. Reglamento de Admisin.
2. Informe de los resultados
del proceso de admisin.
1. Portafolio Docente.
2. Partes de clase.
3. Resultados de la aplicacin
de las encuestas a
estudiantes.
4. Informes de la supervisin.
2.2
1. Programacin curricular y
2.3.2
La Institucin implementa,
ejecuta, evala, actualiza
y mejora sus procesos
acadmicos.
2.3.3
Autoaprendizaje
La Institucin promueve el
autoaprendizaje de los estudiantes
de la Carrera Profesional.
slabos.
4
2. Consolidado de fichas de
observacin.
de las encuestas
estudiantes.
1. Slabos.
2. Guas de aprendizaje.
3. Fichas de orientacin para
3
4.
1.
2.3.4
Evaluacin del
aprendizaje
La Institucin tiene, aplica y mejora

continuamente un sistema de
evaluacin del aprendizaje en la
2.
4
3.
4.
el trabajo en plataformas
virtuales.
Resultados de la aplicacin
de encuestas y entrevistas
con estudiantes.
Plan de evaluacin del
aprendizaje en la Carrera
Profesional.
Informes de evaluaciones
internas.
de encuestas de opinin.
Informe de evaluacin del
plan de mejora.
1. Indicadores fijados por el
2.3.5
Rendimiento
acadmico
La Institucin toma medidas de

mejora, en base a los resultados del
rendimiento acadmico de los
estudiantes
de
la
Carrera
Profesional.
93
93
Consejo Acadmico o el
que haga sus veces.
2. Cuadros estadsticos del
rendimiento acadmico de
los ltimos aos.
3. Plan de mejora aprobado.
93
93
DIM E NS IN 2: P ROCE S OS ACAD M ICOS

ESTNDAR
CRITERIO
CDIGO
F
A
C
T
O
R
FUENTES DE
VERIFICACIN
INDICADOR
CARACTERSTICA
DESCRIPCIN
NIVEL DE
ACEPTACIN
1. PEI.
2. Reglamento de prcticas
pre-profesionales.
2.3. ENSEANZA APRENDIZAJE
3. Relacin de convenios con
2.3.6
Prcticas preprofesionales
La
Institucin
implementa,
ejecuta,
evala, actualiza y
mejora sus procesos
acadmicos.
La Institucin cuenta con Convenios,

con
instituciones
debidamente
calificadas, para la realizacin de las
prcticas pre-profesionales, en se_
des que posibilitan las experiencias de
aprendizaje planificadas en los slabos
de la Carrera Profesional.
4.
3
5.
6.
7.
Instituciones que permitan

el desarrollo de las
prcticas.
Informes de prcticas de las
instituciones.
Reporte de evaluacin de
las sedes de prctica.
Informes de supervisin por
parte de los formadores.
de
encuestas
de
satisfaccin
de
los
estudiantes.
1. Plan curricular.
2. Plataforma virtual.
3. Centro
de
Recursos
2.3.7
Nuevas
Tecnologas
La Institucin promueve el uso de

nuevas tecnologas y fortalece la
innovacin en el proceso pedaggico.
Didcticos.
4
4. Centro de Cmputo.
5. Centro de Audiovisuales,
de
encuestas
satisfaccin
de
estudiantes.
2.4. TITULACIN
2.4.1
Eficiencia de la
titulacin
La Institucin desarrolla e implementa

eficientemente el proceso de titulacin
de los estudiantes de la Carrera
Profesional, de acuerdo con la norma
vigente.
de
los
1. Reglamento de Titulacin.
2. Registro de Egresados y
Titulados.
1. Plan de Promocin de la
La titulacin refleja el
xito de la oferta
educativa institucional.
Titulacin.
2.4.2
Promocin de la
titulacin
Existen polticas que promueven y

facilitan,
acadmicamente
y
administrativamente, la titulacin de
los estudiantes.
2. Lneas de investigacin.
3. Fuentes de financiamiento.
4. Informe de Resultados de la
3
aplicacin del Plan de

Promocin de la Titulacin.
de entrevistas y encuestas
a egresados.
de entrevistas y encuestas
a egresados.
DIMENSIN 2: PROCESOS ACADMICOS
93
93
ESTNDAR
CRITERIO
CDIGO
F
A
C
T
O
R
2.5. CONSEJERA
2.5.1
La Institucin apoya de
manera personalizada,
a aquellos estudiantes
que
requieren
asistencia en aspectos
acadmicos y en los
que
afecten
su
rendimiento.
2.5.2
2.6.1
FUENTES DE
VERIFICACIN
INDICADOR
CARACTERSTICA
DESCRIPCIN
Consejera
La Institucin brinda a los

estudiantes consejera durante
su proceso formativo en la
NIVEL DE
ACEPTACIN
encuestas a estudiantes.
3. Informes de consejera.
A los formadores se les incluye,

Funcin de consejera
dentro de sus funciones, las
en formadores
actividades de consejera.
La Institucin tiene una estructura

organizacional para promover el
desarrollo de la investigacin en
la Carrera Profesional.
Organizacin de la
investigacin
1. Plan de Consejera Institucional.

1.
2.
3.
4.
Horarios de consejera.
Registros de intervenciones.
Programacin de carga horaria.
Registro personal de apoyo de
consejera.
5. Evaluacin del Plan de
Consejera Institucional.
2. Plan de Investigacin.
3. Organigrama de la Institucin.
1. Presupuesto
2.6. INVESTIGACIN
2.6.2
La
Institucin
ha
definido polticas y
estrategias
para
promover el desarrollo
de la investigacin.
2.6.3
2.6.4
La
Institucin
ha
definido polticas y
estrategias
para
promover el desarrollo
de la investigacin.
2.6.5
Recursos
de la investigacin

recursos para la investigacin en
Seguimiento
de la investigacin
Existe y se aplica un plan de

seguimiento
y
evaluacin
permanente del desarrollo y
resultados de la investigacin en
Publicaciones
La Institucin difunde los

resultados de las investigaciones
desarrolladas y promueve su
publicacin a travs de medios
especializados.
Capacitacin de
investigadores
La
Institucin
desarrolla
e implementa un
programa
permanente de capacitacin en
investigacin dirigido a los
formadores
de
la
93
93
asignado para
investigacin.
2. Ejecucin presupuestal en
proyectos de investigacin.
3. Acuerdos y convenios de
cooperacin para investigacin.
1. Plan de investigacin.
2. Informes de investigacin.
3. Premios y reconocimientos
1. Publicaciones.
2. Listado de investigaciones
relacionados
con
investigacin.
la
realizadas en los ltimos tres

aos.
2. Evaluacin de los planes de
capacitacin.
3
C
DIM E NS IN 3: S E RV ICIOS DE AP OY O
ESTNDAR
CRITERIO
CDIGO
F
A
C
T
O
R
FUENTES DE
VERIFICACIN
INDICADOR
CARACTERSTICA
DESCRIPCIN
NIVEL DE
ACEPTACIN
3.1 DESARROLLO DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO
3.1.1
La Institucin dispone
de
polticas
y
procedimientos para el
desarrollo del personal
administrativo,
facilitando
el
cumplimiento de los
objetivos acadmicos.
3.1.2
3.1.3
3.2. SISTEMA DE INFORMACIN
3.2.1
La Institucin garantiza
una
adecuada
organizacin de su
sistema de informacin.
Opinin de los
formadores y
estudiantes
Se cuenta con la opinin de los

formadores y estudiantes, acerca
de la calidad del servicio
apoyo.
Motivacin
Existen
polticas
de
reconocimiento y motivacin al
personal
administrativo
y
personal de apoyo.
Evaluacin de
desempeo
Se evala y se retroalimenta el
desempeo
del
personal
apoyo en forma permanente.
Comunicacin
La Institucin utiliza los canales

adecuados para comunicarse al
interior y exterior de la Institucin.
3.2.2
La informacin, referida a la
gestin
administrativa
y
Uso de informacin en acadmica,
se
encuentra
toma de decisiones
disponible y sistematizada, para
facilitar su anlisis y la toma de
decisiones correspondiente.
3.2.3
Acceso a la
informacin
Los usuarios cuentan con

facilidad de acceso al sistema de
informacin, referida a la gestin
administrativa y acadmica, de
acuerdo
a
los
niveles
correspondientes.
Transparencia
La
Institucin
cumple
eficientemente
con
las
disposiciones de transparencia y
acceso a su informacin, referida
a la gestin administrativa y
acadmica de acuerdo a los
niveles correspondientes.
3.2.4
93
93
encuestas de opinin.
2. Resultados de la evaluacin del

desempeo
del
personal
apoyo.
1. Directivas de reconocimiento
para el personal administrativo y
de apoyo.
3. Acuerdos.
encuestas
al
personal
apoyo.
1. Evaluaciones peridicas.
3. Resultados de la supervisin.
1.
2.
3.
4.
5.
Pgina web.
Folletos.
Ferias vocacionales.
Campaas de salud.
Correos
electrnicos
y
comunicados permanentes a los
grupos de inters.
1. Mdulos
sistemticos
de
consulta para la toma de
decisiones de gestin acadmica
y administrativa.
2. Nivel de actualizacin de las
fuentes.
1. Registros de acceso y consultas

al sistema de informacin.
2. Nmero de visitas a la pgina
web.
1. Publicacin
peridica
informacin.
2. Acceso a la web institucional.
3. Acceso a los datos de
Institucin de acuerdo a
niveles correspondientes.
encuestas.
de
la
los
de
F
A
C
T
O
R
CRITERIO
3.3. BIENESTAR
DIMENSIN 3: SERVICIOS DE APOYO
La Institucin promueve
la participacin de los
estudiantes
en
actividades
cocurriculares; y los asiste
en sus necesidades
para
un
buen
rendimiento acadmico.
CDIGO
ESTNDAR
3.3. BIENESTAR
CARACTERSTICA
DESCRIPCIN
NIVEL DE
ACEPTACIN
FUENTES DE
VERIFICACIN
1. Polticas y procedimientos para
3.3.1
3.3.2
La Institucin promueve
la participacin de los
estudiantes
en
actividades
cocurriculares; y los asiste
en sus necesidades
para
un
buen
rendimiento acadmico.
INDICADOR
3.3.3
Beneficios
asistenciales
La Institucin cuenta con polticas

claras y difundidas para brindar
beneficios
asistenciales
de
carcter econmico y social a sus
estudiantes.
Servicios de
salud
La Institucin articula el acceso a

los servicios de salud y garantiza
la orientacin psicolgica para
sus formadores, estudiantes,
personal
administrativo
y
personal de apoyo.
Participacin
estudiantil en
actividades cocurriculares
La Institucin promueve la
participacin de los estudiantes
en
actividades
cientficotecnolgicas,
culturales,
artsticas, deportivas y de
proyeccin a la comunidad
fortaleciendo
su
formacin
integral.
brindar beneficios.
2. Relacin de personal
4
especializado en temas de
bienestar social.
3. Relacin de beneficiarios.
1. Tpico de Salud equipado.

2. Registros de apoyo en salud
integral, orientacin psicolgica
a los estudiantes y personal en
general.
1. Reporte de eventos artsticos,

4
cientfico-tecnolgicos, culturales
y deportivos.
2. Actividades de proyeccin a la
comunidad.
encuestas a estudiantes.
1. Polticas y procedimientos de
3.4. INFRAESTRUCTURA, EQUIPAMIENTO Y TECNOLOGA
3.3.4
Desercin de
estudiantes
Existen polticas y estrategias

orientadas a reducir la desercin
de los estudiantes.
fidelizacin estudiantil.
4
2. Estadstica de desercin de los

ltimos tres aos.
3. Anlisis de causas.
4. Planes correctivos y resultados.
1. Inventario de bienes y patrimonio

de la Institucin.
2. Informe de las condiciones,

La Institucin cuenta
con
infraestructura,
equipamiento
y
tecnologa
moderna
para el desarrollo de
sus
actividades
acadmicas
y
administrativas. Realiza
labores
de
mantenimiento
preventivo y correctivo y
aplica acciones de
proteccin
del
ambiente.
3.4.1
Local
La Institucin cuenta con un local

acorde con las normas del
Ministerio
de
Educacin,
Municipalidad y Defensa Civil.
Equipamiento

laboratorios y talleres con
tecnologa
actualizada,
disponibles y en cantidad
suficiente para el desarrollo de
sus actividades acadmicas.
medidas de seguridad y uso de

los laboratorios, aulas, talleres y
salas de prctica.
3. Certificado de la Municipalidad y
Defensa Civil.
formadores y estudiantes.
3.4.2
93
93
de la institucin.
4

formadores y estudiantes.
3. Verificacin in situ.
4. Relacin patrimonial de altas y
bajas.

ESTNDAR
CRITERIO
CDIGO
F
A
C
T
O
R
INDICADOR
CARACTERSTICA
DESCRIPCIN
NIVEL DE
ACEPTACIN
FUENTES DE
VERIFICACIN
3.4.3
Recursos
didcticos
La Institucin cuenta con una

biblioteca fsica y virtual, recursos
informticos,
simuladores,
audiovisuales, laboratorios, salas
de prctica y centro de recursos
didcticos
actualizados
y
disponibles aplicando medidas de
seguridad y en cantidad suficiente;
de
conformidad
con
los
parmetros establecidos por la
en relacin a la biblioteca
(ambientes, salas de lectura,
hemerotecas), salas de cmputo
y salas de prctica.
2. Inventario
del
material
bibliogrfico.
3. Registros de uso y acceso a los
recursos bibliogrficos.
4. Registro
de
recursos
informticos.
5. Registro de simuladores y
audiovisuales.
6. Laboratorios.
1. Archivo de recibos de servicios

con infraestructura,
equipamiento
y
tecnologa moderna
sus
actividades
acadmicas
y
administrativas.
Realiza labores de
mantenimiento
preventivo y correctivo
y aplica acciones de
proteccin
del
ambiente.
3.4.4
Servicios
esenciales
Est garantizada la operatividad

permanente y racionalidad de uso
de los servicios bsicos.
bsicos.
4
2. Informe de la evaluacin del uso

de los servicios esenciales.
1. Plan de
3.4.5
3.4.6
3.4.7
Mantenimiento
La Institucin cuenta con un plan de

mantenimiento preventivo de mejora
de la infraestructura, mobiliario y
equipos.
Seguridad
La Institucin dispone de equipos,

personal capacitado y un plan de
contingencia para atender casos de
emergencia y salvaguardar la
integridad de la comunidad
educativa, as como para proteger
los bienes e instalaciones fsicas
segn norma vigente.
Higiene y medidas
sanitarias
La Institucin cuenta con polticas y

mecanismos para mantener la
infraestructura en condiciones
sanitarias, de acuerdo a la norma
vigente.
93
93
Mantenimiento de
infraestructura,
equipos
y
mobiliario.
aplicacin
del
Plan
de
Mantenimiento.
1. Plan de seguridad.
2. Reportes de los simulacros
realizados.
4
4. Plan de bioseguridad.
5. Certificado de Defensa Civil.
1. Polticas y procedimientos para

4
mantener la institucin en
condiciones sanitarias.
2. Reporte
de
condiciones
sanitarias.
93
93
ESTNDAR
CRITERIO
CDIGO
F
A
C
T
O
R
INDICADOR
CARACTERSTICA
DESCRIPCIN
Proteccin
ambiental
La Institucin cuenta con polticas y

ejecuta acciones a favor de la
proteccin ambiental.
FUENTES DE
VERIFICACIN
NIVEL DE
ACEPTACIN
1. Polticas
con infraestructura,
equipamiento
y
tecnologa moderna
sus
actividades
acadmicas
y
administrativas.
Realiza labores de
mantenimiento
preventivo
y
correctivo y aplica
acciones
de
proteccin
del
ambiente.
3.4.8
de proteccin y
prevencin ambiental.
2. Plan de proteccin ambiental.
3. Reporte de segregacin de
residuos slidos, reciclaje y
desechos peligrosos.
1. Inventario de bienes y mobiliario

3.4.9
Mobiliario
La Institucin cuenta con mobiliario,

en las aulas, laboratorios, biblioteca y
otras instalaciones, de calidad y en
cantidad suficiente.
93
93
de la institucin.
2. Reporte de altas y bajas de

4
mobiliario.
de renovacin de
mobiliario.
4. Presupuesto de Inversiones.
3. Plan
DIMENSIN 4: RESULTADOS E IMPACTO
4.1. IMAGEN INSTITUCIONAL
ESTNDAR
CRITERIO
con
una
imagen
posicionada dentro del
medio social, cultural y
productivo
de
su
localidad. Establece su
participacin en la
sociedad
y
busca
ejercer
influencia
positiva
sobre
su
entorno.
CDIGO
F
A
C
T
O
R
4.1.1
4.1.2
INDICADOR
CARACTERSTICA
DESCRIPCIN
FUENTES DE
VERIFICACIN
NIVEL DE
ACEPTACIN
Reconocimiento
pblico
La Carrera Profesional posee el

reconocimiento
pblico
de
organizaciones debido a la
destacada labor que desempea
en su localidad.
Opinin de usuarios
Los distintos miembros de la

comunidad (estudiantes, padres de
familia, egresados, autoridades
vecinales y empresas), usuarios
directos e indirectos de la
Institucin, poseen una imagen
positiva de la Carrera Profesional.
Inclusin en el Plan
Anual de Trabajo
La Institucin ejecuta programas y

actividades de apoyo a la
comunidad, las que estn
contenidas dentro de la Poltica
Institucional, su Plan Anual de
Trabajo y el Plan Estratgico de la
Sostenibilidad
La
Institucin
realiza
el
seguimiento y evaluacin de
proyectos y actividades de inters
social sostenibles, acorde a la
poltica y planificacin institucional.
1. Resoluciones.
2. Diplomas.
3. Reporte de premios,
reconocimientos o felicitaciones
obtenidas en los tres ltimos aos.
encuestas de satisfaccin y
entrevistas a usuarios.
1. Plan Estratgico de la Carrera
4.2. PROYECCIN SOCIAL
4.2.1
La Institucin expresa
su
responsabilidad
social, a travs de
programas
de
proyeccin en beneficio
de la comunidad.
4.2.2
4.2.3
Alianzas estratgicas
La Institucin realiza alianzas

estratgicas con miembros de la
sociedad
civil,
empresas,
organismos a nivel internacional,
nacional, regional y local, para la
obtencin de recursos y la coejecucin de proyectos de inters
social relacionadas con la Carrera
Profesional.
93
93
Profesional.
2. Proyectos presentados, aplicados

y evaluados.
3
3. Programa de proyeccin social

aprobado en el Plan Anual de
Trabajo.
4. Informe de resultados del
programa de proyeccin social.
1. Verificacin de resultados de las

4
acciones de monitoreo.
de gestin de
proyectos.
3. Reporte de entrevistas y visitas de
campo.
2. Documentos
1.
2.
3.
4.
Listado de aliados estratgicos.

Convenios firmados.
Plan Anual de Trabajo.
Evaluacin de proyectos.
DIMENSIN 4: RESULTADOS E IMPACTO

ESTNDAR
CRITERIO
CDIGO
F
A
C
T
O
R
INDICADOR
CARACTERSTICA
DESCRIPCIN
FUENTES DE
VERIFICACIN
NIVEL DE
ACEPTACIN
1. Base de datos de egresados en los
4.3. EGRESADOS
ltimos tres aos.
La Institucin realiza el
seguimiento de sus
egresados, los convoca
y organiza a fin de tener
informacin sobre su
experiencia
laboral,
actualizacin y servicio
de empleo.
4.3.1
Base de datos de
egresados
La institucin realiza seguimiento

de los estudiantes egresados de la
4.3.2
Satisfaccin de
egresados
La
Institucin
posee
procedimientos que permiten
evaluar la satisfaccin del
egresado con la formacin recibida
en la Carrera Profesional.
Relacin permanente
con el egresado
La Institucin
cuenta
con
mecanismos que permiten y
estimulan el contacto permanente
con el egresado de la Carrera
Profesional.
4.3.3
2. Plan de seguimiento de egresados.

3. Resultados del seguimiento con un
alto grado de insercin laboral de
los egresados.
encuesta a egresados.
encuestas de opinin y entrevistas
a egresados.
1. Planes
de
actualizacin
seguimiento de los egresados.
2. Reporte de actividades.
1. Base de datos de los egresados

2.
3.
4.3.4
Insercin laboral
La Institucin promueve el empleo

de los egresados de la Carrera
profesional.
4.
5.
3
6.
7.
93
93
de la Carrera Profesional de los

ltimos tres aos.
Estudio de mercado laboral.
Alianzas de colocacin laboral con
organizaciones.
Bolsa de trabajo.
Difusin permanente de la oferta
laboral.
Resultados de las encuestas a
empleadores.
Portal web vinculado a bolsas de
trabajo.
ANEXO
ANEXO
ANEXO
93
93
FICHAS DE OPERACIONALIZACIN DE LOS ESTNDARES Y

CRITERIOS DE EVALUACIN PARA LA ACREDITACIN DE LAS
CARRERAS PROFESIONALES DE LOS INSTITUTOS Y ESCUELAS
DE EDUCACIN SUPERIOR TECNOLGICOS Y ESCUELAS DE
FORMACIN TCNICO PROFESIONAL DE LOS SECTORES
DEFENSA E INTERIOR
Con la finalidad de apoyar los procesos de autoevaluacin con fines de acreditacin, se anexan las Fichas de
Operacionalizacin que sustenta cada uno de los Estndares establecidos, en tal sentido, se presenta como una
herramienta de apoyo para su mejor comprensin e interpretacin.
Las fichas estn presentadas en forma secuencial por cada una de las Dimensiones, Factores, Criterios y los
Estndares con el respectivo Indicador, Caracterstica, Descripcin, Nivel de Aceptacin y Fuentes de Verificacin.
Todas ellas transcritas del documento de los Estndares y Criterios de Evaluacin vigentes.
Grado de cumplimiento
Es una escala de progresin con cinco descriptores incluyentes, que recogen la categora previa y permiten ubicar el
nivel de cumplimiento de un indicador. Cada nivel se refiere a una gradiente y tiene como referente a los Estndares y
Criterios de Evaluacin vigentes, orientados hacia la mejora continua.
Mejoramiento continuo
La mejora continua del estndar est integrada

dentro de las prcticas cotidianas de la
institucin/carrera profesional
Profundizacin
4
3
2
1
Aplicacin cotidiana de las buenas prcticas en el

desarrollo del estndar, orientadas a la mejora.
Apropiacin
Se construye el compromiso con el desarrollo del estndar.
Despliegue
Inicio del trabajo sobre el estndar.
Existencia
Ausencia o presencia de escasas evidencias de desarrollo en el estndar.
93
93
Justificacin
Es una explicacin ms amplia del estndar, as como de su importancia para la vida institucional desde la perspectiva
del Modelo de Acreditacin.
Fuentes de verificacin
Evidencias que sustentan el cumplimiento del estndar. En las Fichas de Operacionalizacin se citan las fuentes de
verificacin de cada estndar del Modelo de Aseguramiento de la Calidad Educativa MACE. Cabe precisar, que
estas fuentes de verificacin pueden existir en la institucin/carrera profesional con otros nombres; pero cuyo
contenido evidencian el cumplimiento del estndar.
Aspectos metodolgicos
Presentan recomendaciones sobre la manera en que puede ser evaluado el estndar y utilizadas las fuentes de
verificacin. Las recomendaciones no buscan ser excluyentes de cualquier otra estrategia que decida aplicar la
institucin/carrera profesional, dada la pluralidad y diversidad de las mismas.
93
93
1 . 1 . 1 F O R M U L A C I N , E J E C U C I N Y E VA L U A C I N D E L P E I
DIMENSIN
FACTOR
1.1
La institucin elabora, aprueba y actualiza, permanentemente, su misin, visin y valores, en coherencia con las
CRITERIO
polticas nacionales y propsitos institucionales, articulndose con su propuesta pedaggica y las demandas del
entorno.
Indicador
Caracterstica
1.1.1
Formulacin, ejecucin y evaluacin del PEI

La institucin formula su Proyecto Educativo Institucional (PEI) y un Plan Estratgico para la Carrera
Profesional teniendo como base las Polticas Nacionales, Proyecto Educativo Nacional (PEN), Proyecto
Descripcin
Educativo Regional (PER) y Proyecto Educativo Local (PEL) en coherencia con la misin, visin y
objetivos estratgicos institucionales y con la participacin de los grupos de inters. Ejecuta y evala
ESTNDAR
1
2
Grado de
cumplimiento
4
los resultados de su aplicacin.

Documento del PEI sin aprobar. No existe informacin respecto a las fuentes consultadas. Fue
elaborado solamente por la alta direccin.
Documento del PEI aprobado. Existe informacin respecto a las fuentes consultadas. Fue elaborado
solamente por la alta direccin.
Documento del PEI aprobado. Existe informacin respecto a las fuentes consultadas. Fue elaborado
con la participacin de algunos representantes de los grupos de inters: directivos y docentes.
Documento del PEI aprobado, y el Plan Estratgico formulado en concordancia con el PEN y el PER.
Fue elaborado en sus diversos momentos con la participacin de los diferentes grupos de inters:
Directivos, alumnos, profesores y administrativos. Se ejecuta a travs del plan anual de trabajo.
Documento del PEI y Plan Estratgico aprobado y sustentado en diagnsticos de las diversas reas,
en concordancia con el PEN y el PER y elaborado con la participacin de los diferentes grupos de
Justificacin
inters. Se efecta una evaluacin peridica de sus resultados, realizndose acciones de mejora.
Nivel de aceptacin
4
El Proyecto Educativo Institucional (PEI) y el Plan Estratgico (PE) para la carrera profesional, deben orientar la planificacin,
administracin, evaluacin y autorregulacin de las funciones sustantivas de la institucin y de cmo stas se articulan. El PEI y el
PE debe ser la fuente de referencia fundamental para la toma de decisiones en materia de docencia, investigacin, bienestar
institucional y manejo de recursos. Es por ello la importancia de que el PEI y el PE recojan los lineamientos de los principales
documentos normativos y de planeamiento nacional y regional.

1. Resolucin Directoral de aprobacin del PEI.
5. Memoria anual de gestin.
2. Documento del PEI con el Plan Estratgico de la
Fuente de
verificacin
3. Actas de reuniones de elaboracin del PEI.
La institucin presenta el archivo documental conteniendo el documento del PEI y el PE, la resolucin de aprobacin y
Aspectos
los archivos correspondientes. El evaluador revisar los documentos que han servido de referencia para la elaboracin
metodolgicos
del PEI, los mismos que debern ser mostrados y ubicados en el texto del PEI. Tambin se presentarn actas de
reuniones e informes de evaluacin de los resultados obtenidos.
93
93
1.1.2 DIFUSIN DEL PEI

DIMENSIN
FACTOR
1.1
La institucin elabora, aprueba y actualiza, permanentemente, su misin, visin y valores, en coherencia con las
CRITERIO
entorno.
Indicador
Caracterstica
1.1.2
Difusin del PEI

El Proyecto Educativo Institucional y el Plan Estratgico de la Carrera Profesional son difundidos y
Descripcin
ESTNDAR
1 La carrera profesional cuenta con el plan de difusin.

2
Grado de
cumplimiento
Nivel de aceptacin
Justificacin
entendidos por los grupos de inters involucrados.
Los directivos de la institucin y el jefe de rea de la carrera profesional conocen y comprenden la
misin y visin.
3 Algunos docentes, administrativos y personal de apoyo conocen y comprenden la misin y visin.
Ms del setenta y cinco (75%) de los docentes y cincuenta por ciento (50%) de los estudiantes,
4
conocen y comprenden la misin, visin y valores.
El ochenta por ciento (80%) de los estudiantes de la carrera profesional conoce y comprenden la
5
misin, visin y valores.
4
La eficiencia organizacional se alcanza en la medida que todos conozcan las metas y se involucren en su consecucin, por lo que
se requiere que el PEI (visin, misin, valores y objetivos institucionales) sea conocido y entendido por los grupos de inters.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
1. Plan de difusin.
2. Informe de evaluacin de la difusin.
3. Resultados de entrevistas con grupos de
inters.
4. Resultados de los talleres de sensibilizacin.
Revisin del informe de los entrevistados, contrastando las respuestas con el PEI, adems del monitoreo del plan de
difusin. Se pueden aplicar encuestas representativas.
93
93
1 . 1 . 3 C O H E R E N C I A P R E S U P U E S TA L
DIMENSIN
FACTOR
1.1
La institucin elabora, aprueba y actualiza permanentemente, su misin, visin y valores, en coherencia con las
CRITERIO
entorno.
Indicador
Caracterstica
1.1.3
Coherencia presupuestal
La institucin ha asignado los recursos necesarios para el cumplimiento de los objetivos, prioridades y
Descripcin
proyectos de la Carrera Profesional descritos en el Proyecto Educativo Institucional.
ESTNDAR
1
2
Grado de
cumplimiento
Existe escasa evidencia de haber utilizado el PEI como principal fuente de referencia para la
distribucin de los recursos.
Existen documentos que sealan haber utilizado el PEI para elaborar el presupuesto, sin embargo no
hay coherencia entre los mismos.
El presupuesto est aprobado, no existe Resolucin Directoral y no responde a los objetivos y
prioridades descritos en el PEI.
El presupuesto est aprobado, existe Resolucin Directoral y responde a los objetivos y prioridades
4 descritos en el PEI. La ejecucin y la distribucin anual del presupuesto son coherentes con los
Justificacin
Nivel de aceptacin
objetivos estratgicos.
El presupuesto est aprobado, existe Resolucin Directoral, responde a los objetivos y prioridades
descritos en el PEI. Se ejecuta, evala resultados y aplica la mejora continua.
4
Las orientaciones y estrategias del Proyecto Educativo Institucional, deben servir de base para la articulacin y la toma de
decisiones en materia de gestin de recursos.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
1. PEI.
2. Documento que aprueba el presupuesto.
3. Coherencia de la partida presupuestal.
Al realizar el anlisis documental, evaluar que las inversiones y gastos operativos correspondan a aspectos sealados
como importantes en el PEI. Es importante aclarar, que los recursos con los que cuenta la institucin no son
solamente los financieros, sino todos aquellos que permitan el logro de los resultados.
93
93
1.2.1 LIDERAZGO EFICAZ

DIMENSIN
FACTOR
1.2
Organizacin y gestin administrativa
CRITERIO
Cuenta con una estructura organizacional que garantiza una gestin de calidad de los procesos de la institucin.
Indicador
Caracterstica
1.2.1
Liderazgo eficaz
El liderazgo eficaz del personal directivo y jerrquico, o el que haga sus veces segn su organizacin,
Descripcin
es reconocido por los grupos de inters y permite el logro de resultados.
ESTNDAR
1 El jefe de rea de la carrera profesional o el que haga sus veces, no logra los resultados planificados.
2
3
Grado de
cumplimiento
Existe escasa evidencia de logros de resultados del jefe del rea de la carrera profesional o el que
haga sus veces.
Los docentes reconocen al jefe de rea de la carrera profesional o el que haga sus veces, respecto a
su liderazgo, integridad y competencia profesional, con orientacin a resultados.
Los docentes y estudiantes reconocen al jefe de rea de la carrera profesional o el que haga sus
veces, respecto a su liderazgo, integridad y competencia profesional, con orientacin a resultados.
Existe un pleno reconocimiento al jefe de rea de la carrera profesional o el que haga sus veces, por
5 los grupos de inters respecto a su liderazgo, integridad y alto grado de competencia profesional, con
logro de resultados.
4
Nivel de aceptacin
Justificacin
Existe una creciente evidencia sobre la relacin indirecta entre el liderazgo eficaz y el logro de resultados en las instituciones
educativas . Es altamente recomendable el desarrollo de un liderazgo distribuido y el liderazgo transformacional . El liderazgo
eficaz de los directivos de la institucin, permite el logro de resultados en los procesos acadmico-administrativos y comprometen a
la comunidad en su conjunto, para el posicionamiento de la institucin en el entorno. El lder eficaz posee dos caractersticas
claves: integridad y competencia profesional (Fullan, 2010).
Fuente de
verificacin
1.
Informe
de
2.
organizacionales.
Informe de resultados de la aplicacin de
encuestas
estudiantes,
cumplimiento
de
opinin
personal
de
objetivos
formadores,
administrativo
personal de apoyo.
3. Existencia de canales de comunicacin
eficientes.
Aspectos
metodolgicos
Evaluar los resultados de las encuestas y corroborar estos datos con las opiniones de los grupos de inters (recogidas
en encuestas, entrevistas o grupos focales).
93
93
1 . 2 . 2 C U LT U R A O R G A N I Z A C I O N A L E N B A S E A L A C A L I D A D
DIMENSIN
FACTOR
1.2
CRITERIO
Indicador
Caracterstica
1.2.2
Cultura organizacional en base a la calidad

Promueve un clima organizacional que conlleva a la excelencia acadmica, basado en los valores que
Descripcin
se comparten y
ESTNDAR
compromiso de generar entre sus miembros, iniciativas que permitan un
funcionamiento organizacional de calidad.

No hay evidencias de acciones que promuevan el desarrollo de una cultura organizacional en base a
la calidad.
En la carrera profesional se cuenta con programas de promocin de la cultura organizacional en base
a la calidad.
Existen evidencias de diversas acciones realizadas para promover un buen clima y cultura
3 organizacional en la carrera profesional, basado en el buen trato, respeto, transparencia y el cuidado

Grado de
del honor del otro entre docentes.

cumplimiento
4 organizacional en la carrera profesional, basado en el buen trato, respeto, transparencia y el cuidado

del honor del otro entre docentes y administrativos.
5
Justificacin
Nivel de aceptacin
organizacional en la carrera profesional, basado en el buen trato, respeto, transparencia y el cuidado

del honor del otro entre docentes y administrativos. Se realiza una evaluacin peridica y acciones de
mejora del clima organizacional sobre los mecanismos utilizados.
3
El clima y cultura organizacional, muchas veces determina los logros o fracasos de la organizacin. Por lo que es importante que se
generen acciones para el desarrollo de un clima organizacional positivo en funcin a resultados.
1. Reglamento institucional.
5. Manual de organizacin y funciones.
2. Programas de promocin de la cultura
Fuente de
verificacin
organizacional en base a la calidad.

3. Informe de las actividades de promocin de la
4.
cultura organizacional.
Informe de resultados de la aplicacin de
encuestas
estudiantes,
de
opinin
personal
formadores,
administrativo
personal de apoyo.
Aspectos
metodolgicos
La institucin/carrera profesional presenta el archivo documental conteniendo el programa de promocin de la cultura

organizacional en base a la calidad, con sus avances, evaluaciones y resultados. Se pueden realizar encuestas y
sondeos, as como entrevistas y observaciones a la dinmica de las relaciones en la institucin.
93
93
1.2.3 TRABAJO EN EQUIPO

DIMENSIN
FACTOR
1.2
CRITERIO
Indicador
Caracterstica
1.2.3
Trabajo en equipo
En la carrera profesional los directivos evalan la capacidad de trabajo en equipo, en la cual cada
Descripcin
miembro asume su responsabilidad individual en un proceso educativo participativo e
ESTNDAR
interdisciplinario.
1 No hay evidencias de trabajo en equipo.
Grado de
cumplimiento
2 Se puede evidenciar el trabajo en equipo en algunos docentes.

3 Se evidencia la organizacin de equipos de trabajo con objetivos y planes definidos.
Los equipos de trabajo multidisciplinarios, ejecutan planes de accin debidamente programados y
4
monitoreados por los directivos.
La contribucin de los diferentes equipos en relacin al logro de las metas de la carrera profesional
5 y al fortalecimiento del buen clima organizacional, es evaluada y se implementan acciones de
mejora.
Justificacin
Nivel de aceptacin
Uno de los elementos claves para un cambio eficaz, lo constituye el establecimiento de relaciones entre los miembros de la
organizacin en funcin a resultados . Por lo que es necesario identificar el nivel de desarrollo del trabajo en equipo de la
institucin, teniendo presente la importancia de formar equipos multidisciplinarios.
1. Resultados de las actividades realizadas por los
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
grupos de trabajo.
2. Resultados de la aplicacin de encuestas de
opinin a los grupos de inters.
Realizar el anlisis de los informes de los equipos de trabajo, resultado de encuestas sobre el trabajo en equipo.
93
93
1 . 2 . 4 P E R S O N A L I D N E O PA R A C A R G O S D I R E C T I V O S
DIMENSIN
FACTOR
1.2
CRITERIO
Indicador
Caracterstica
1.2.4
Personal idneo para cargos directivos

El Jefe de rea de la carrera profesional, o el que haga sus veces, cumple con el perfil establecido por la institucin
Descripcin
y las normas de seleccin y promocin correspondientes. Se realiza una evaluacin de su desempeo.
ESTNDAR
1
2
Grado de
cumplimiento
4
Justificacin
Nivel de aceptacin
No existe procedimiento para la seleccin, promocin y evaluacin del desempeo del Jefe de rea de la carrera
profesional o el que haga sus veces.
Se cuenta con el procedimiento de seleccin para la Jefatura de rea de la carrera profesional o el que haga sus
veces, de acuerdo al perfil requerido.
Se aplican los procedimientos de seleccin y promocin para la Jefatura de rea de la carrera profesional o el que
haga sus veces, de acuerdo al perfil requerido.
En la designacin del Jefe de rea de la carrera profesional o el que haga sus veces, se ha dado cumplimiento a
los procedimientos de seleccin y promocin de acuerdo al perfil establecido para el cargo y se realiza una
evaluacin anual de su desempeo.
El Jefe de rea de la carrera profesional o el que haga sus veces desarrolla un buen desempeo. Las
competencias y procedimientos son continuamente mejorados.
4
Existe una slida evidencia acerca de la relacin que existe entre las caractersticas de la persona que dirige una organizacin y la calidad de los
resultados . Por ello, la idoneidad del personal directivo garantiza el cumplimiento de la misin y de los objetivos institucionales.
1. Reglamento de evaluacin, seleccin y promocin del 5. Plan de seguimiento y evaluacin de su desempeo.
Fuente de
verificacin
personal directivo.
2. Resolucin de aprobacin del reglamento.
6. Informe semestral de la evaluacin de su desempeo.
3. Plan de evaluacin, seleccin y promocin del
personal directivo.
4. Informe del plan de evaluacin, seleccin y promocin
del personal directivo.
Aspectos
metodolgicos
Revisar la coherencia entre los procedimientos de seleccin, promocin y evaluacin de desempeo y los resultados obtenidos.
93
93
1.2.5 GESTIN DE LA CALIDAD

DIMENSIN
FACTOR
1.2
CRITERIO
Indicador
Caracterstica
1.2.5
Gestin de la calidad
Existe un Comit de Calidad de la carrera profesional que promueve, orienta, evala y toma decisiones
ESTNDAR
Descripcin
1 No existe un Comit de Calidad.

2 Existe un Comit de Calidad.
3 Existe un Comit de Calidad que cuenta con documentos de planificacin
Grado de
cumplimiento
Nivel de aceptacin
Justificacin
sobre los procesos de mejora continua.
4 Existe un Comit de Calidad que logra resultados.

Existe un Comit de Calidad que logra resultados y lidera junto con los rganos de gobierno la vida
5
institucional/carrera profesional hacia procesos de mejora continua.
4
El contar con un equipo gua es crucial para el logro de resultados. El Comit de Calidad permite a la institucin desarrollar
procesos participativos y permanentes de planeacin y autorregulacin que orienten sus objetivos, planes y proyectos en forma
coherente con su misin y proyecto institucional/carrera profesional. El indicador permite evaluar el compromiso institucional con la
mejora continua.
1.
Fuente de
verificacin
Documento de conformacin del Comit de
Calidad.
2. Plan de trabajo presupuestado y aprobado.
3. Resultados de las actividades realizadas en el
proceso de mejora continua de la carrera
profesional
Aspectos
metodolgicos
Verificar la existencia de la resolucin de conformacin del Comit de Calidad, la evaluacin del plan de trabajo y sus
resultados
93
93
1.3.1 SELECCIN DE LOS FORMADORES

DIMENSIN
FACTOR
1.3.
Gestin docente
CRITERIO
La institucin dispone de polticas y procedimientos para la seleccin, evaluacin y promocin de formadores.

Indicador
Caracterstica
1.3.1
Seleccin de los formadores

La institucin cuenta con polticas y procedimientos para la evaluacin y seleccin de los formadores
Descripcin
de la carrera profesional, en funcin al perfil definido, cumpliendo con el mnimo establecido por las
ESTNDAR
1
2
3
4
autoridades educativas.
La institucin no cuenta con procedimientos para la evaluacin y seleccin de formadores de la
carrera profesional.
La institucin cuenta con procedimientos para la evaluacin y seleccin de formadores de la carrera
profesional. No se aplican.
La institucin cuenta con procedimientos para la evaluacin y seleccin de formadores de la carrera
profesional. Se aplican parcialmente.
La institucin aplica los procedimientos para la evaluacin y seleccin de formadores, cumpliendo con
el perfil establecido por la institucin/carrera profesional.
La institucin aplica los procedimientos para la evaluacin y seleccin de formadores, cumpliendo con
5 el perfil establecido por la institucin/carrera profesional, evala su eficacia y toma acciones de
Justificacin
Nivel de aceptacin
mejora.
4
La institucin/carrera profesional, debe contar con procedimientos para la evaluacin y seleccin de formadores, de acuerdo a la
normatividad vigente, que permita una formacin con calidad. Como se afirma en el informe MacKinsey la calidad de un
sistema educativo no puede ser mejor que la calidad de sus docentes.
1. Archivos de procesos de seleccin, promocin y
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
contratos.
2. Informe de evaluacin de resultados del proceso
de seleccin.
Revisar los documentos para la evaluacin y seleccin de formadores, en coherencia con el perfil establecido.
93
93
1.3.2 ASIGNACIN DE CARGA HORARIA

DIMENSIN
FACTOR
1.3.
Gestin docente
CRITERIO

Indicador
Caracterstica
1.3.2
Asignacin de carga horaria

Los formadores estn ubicados en las asignaturas o unidades didcticas correspondientes a su
Descripcin
formacin, desempeo y experiencia profesional en la carrera profesional.
ESTNDAR
1
2
3
4
A los formadores no se les asigna su carga horaria de acuerdo a su formacin, desempeo y

experiencia profesional.
A los formadores se les asigna su carga horaria tomando en cuenta su formacin, pero no su
experiencia profesional, ni desempeo.
A los formadores se les asigna su carga horaria tomando en cuenta su formacin y experiencia
profesional, pero no su desempeo.
A los formadores se les asigna su carga horaria de acuerdo a su formacin, desempeo y experiencia
profesional.
A los formadores se les asigna su carga horaria de acuerdo a su formacin, desempeo y experiencia
5 profesional. Se evalan los resultados y se realizan estrategias de mejora para la distribucin de la
Justificacin
Nivel de aceptacin
carga horaria.
4
Resulta imprescindible que se asigne al formador su carga horaria en correspondencia con su formacin, desempeo y experiencia
profesional.
1. Documento para la asignacin de carga
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
horaria.
2. Cuadro de asignacin de horas acadmicas.
3. Legajo personal.
Revisar los documentos de los perfiles, formacin, desempeo y experiencia profesional.
93
93
1 . 3 . 3 A C T I V I D A D E S C O M P L E M E N TA R I A S D E L O S F O R M A D O R E S
DIMENSIN
FACTOR
1.3.
Gestin docente
CRITERIO

Indicador
Caracterstica
1.3.3
Actividades complementarias de los formadores

La institucin ha considerado un porcentaje de horas para que los formadores de la carrera profesional
Descripcin
realicen las siguientes actividades: consejera, proyeccin social, actividades de investigacin e
Los formadores no participan en actividades complementarias al desarrollo de sus
ESTNDAR
asignaturas/unidades didcticas.
2 Los formadores participan eventualmente en actividades de consejera.
La institucin/carrera profesional ha establecido procedimientos y horas para que los estudiantes
3 reciban consejera acadmica y apoyo en actividades de proyeccin social por parte de los
formadores
La institucin/carrera profesional ha establecido procedimientos y horas para que los estudiantes
4 reciban consejera acadmica y apoyo en actividades de proyeccin social por parte de los
formadores, los resultados son evaluados.
La institucin ha establecido procedimientos y horas para que los estudiantes reciban consejera
5 acadmica y apoyo en actividades de proyeccin social por parte de los formadores, los resultados
Justificacin
Nivel de aceptacin
son evaluados y se toman acciones de mejora.

3
Es conveniente contar con formadores que realicen actividades de consejera, proyeccin social, actividades de investigacin e
innovacin tecnolgica, lo que denota una involucracin en la vida institucional/carrera profesional.
1. Archivos de labor de investigacin e innovacin
tecnolgica, consejera y
Fuente de
verificacin
trabajos con la
colectividad.
2. Informe de evaluacin de resultados.
3. Informe semestral del desempeo de los
formadores en actividades complementarias a
la formacin de los estudiantes.
Aspectos
metodolgicos
Revisar los archivos, informes, listados y reportes de las labores realizadas por los formadores y evaluacin de
resultados.
93
93
1 . 3 . 4 M O T I VA C I N D E L O S F O R M A D O R E S
DIMENSIN
FACTOR
1.3.
Gestin docente
CRITERIO

Indicador
Caracterstica
1.3.4
Motivacin de los formadores

Existe normativa de reconocimiento y promocin para los formadores de la carrera profesional.
Descripcin
ESTNDAR
1 No se cuenta con normas ni procedimientos para motivar, incentivar y promover al formador.

2
3
4
5
Justificacin
Nivel de aceptacin
Se cuenta con normas y procedimientos para motivar, incentivar y promover al formador. No se

aplican.
Se cuenta con normas y procedimientos para motivar, incentivar y promover al formador. Se aplican
parcialmente.
Los formadores de la carrera profesional se sienten motivados en su centro de trabajo. Existen
estrategias y acciones para generar motivacin.
Los formadores de la carrera profesional se sienten motivados en su centro de trabajo, los resultados
son evaluados y se toman acciones de mejora.
4
En una institucin de calidad, se realizan acciones de motivacin al personal que favorezcan la involucracin y compromiso del
mismo y conlleve a la generacin de mejores resultados en el desempeo del personal. Las personas motivadas de manera
positiva, aportan mucho ms de lo que se les pide . Es importante infundir una mstica y un sentido de pertenencia a la institucin.
Dentro de los tipos de motivacin (intrnseca y extrnseca) la que genera logros sostenibles y ms all de lo esperado, es la
motivacin intrnseca .
1. Normas
Fuente de
verificacin
procedimientos
para
el
reconocimiento y la promocin de formadores.

2. Plan de promocin y reconocimiento de los
formadores.
3. Informe de aplicacin del plan de promocin y
reconocimiento.
Aspectos
metodolgicos
Verificar la existencia de normas y procedimientos para motivar, incentivar y promover a los docentes; as como los
resultados de su aplicacin. Se realizan entrevistas y grupos focales, as como encuestas para evaluar el grado de
motivacin de los mismos e indagar las causas.
93
93
1 . 3 . 5 F O R M A C I N Y E VA L U A C I N C O N T I N U A
DIMENSIN
FACTOR
1.3.
Gestin docente
CRITERIO
Indicador
Caracterstica
1.3.5
Formacin y evaluacin continua

En la institucin existe un sistema de formacin y evaluacin continua del desempeo docente.
Descripcin
ESTNDAR
1 No existe un plan de formacin y evaluacin del desempeo docente.
Nivel de aceptacin
2 Existe un plan de formacin y evaluacin del desempeo docente.

Se realizan evaluaciones peridicas del desempeo docente, con entrega inmediata de sus
3
resultados.
Se realizan evaluaciones peridicas del desempeo docente con entrega inmediata de sus resultados,
4
se aplican acciones de retroalimentacin y mejoramiento de sus capacidades.
Se realizan evaluaciones semestrales del desempeo docente, se aplican acciones de
5
retroalimentacin y mejoramiento de sus capacidades.
4
Justificacin
El aprendizaje real y desarrollo de nuevas capacidades, se da en el contexto mismo donde se desenvuelve la persona, mediante la
interaccin, acompaamiento y dems actividades que inciden directamente en mejoras de los procesos de aprendizaje de todos
los estudiantes. Por lo que, en una institucin de calidad se han desarrollado procesos de evaluacin y formacin continua,
tomando en cuenta los ltimos avances en el cambio y mejora de prcticas docentes en aula, como es la co-enseanza y la
observacin entre compaeros docentes.

1. Informe del diagnstico de necesidades.
Fuente de
2. Plan de Desarrollo Profesional del Formador.
3. Resultados de la evaluacin del desempeo
verificacin
del formador.
Aspectos
metodolgicos
Verificar la coherencia entre el diagnstico de necesidades de formacin y los resultados de la evaluacin de

desempeo.
93
93
1.3.6 APLICACIN DE COMPETENCIAS ADQUIRIDAS

DIMENSIN
FACTOR
1.3.
Gestin docente
CRITERIO

Indicador
Caracterstica
1.3.6
Aplicacin de competencias adquiridas

Se analiza y se evala la aplicacin de las competencias adquiridas por los formadores de la carrera
ESTNDAR
Descripcin
profesional, de acuerdo a las funciones y metas establecidas de manera anual.

1 No existen evidencias de la aplicacin de las competencias adquiridas por los formadores.
2
Existen escasas evidencias de la aplicacin de las competencias adquiridas por los formadores, en el
ltimo semestre.
Existen evidencias de la aplicacin de las competencias adquiridas por los formadores, en el ltimo
semestre de acuerdo a las funciones y metas establecidas.

4 Existen evidencias de mejora en la prctica docente, como resultado de las competencias adquiridas.
5 Existen evidencias de mejora en la prctica docente, de manera sostenida.
Justificacin
Nivel de aceptacin
Este indicador de calidad est directamente relacionado con el estndar previo. Es importante generar procedimientos y acciones a
la evaluacin continua de las competencias adquiridas por los formadores.
2. Resultados de las encuestas y cuestionarios
Fuente de
verificacin
aplicados.
3. Resultados de la evaluacin del desempeo
del formador.
El anlisis se puede realizar a travs del monitoreo del docente, un trabajo documental, acciones de etnografa del
Aspectos
metodolgicos
aprendizaje, anlisis de los resultados de las encuestas aplicadas a estudiantes y docentes, co-evaluacin entre
docentes y acciones de autoevaluacin docente.
93
93
1 . 4 . 1 I M P L E M E N TA C I N D E L P R E S U P U E S T O
DIMENSIN
FACTOR
1.4.
Gestin presupuestal
CRITERIO
Los recursos econmicos de la institucin, son administrados de manera eficiente.

Indicador
Caracterstica
1.4.1
Implementacin del presupuesto

La institucin asigna anualmente una partida presupuestal para la carrera profesional, para asegurar el
Descripcin
cumplimiento de sus funciones bsicas: procesos pedaggicos, investigacin y servicios a la
ESTNDAR
comunidad.
1 La institucin no asigna una partida presupuestal para la carrera profesional.
2
3
4
5
Justificacin
Nivel de aceptacin
Se cuenta con una partida presupuestal, considerando las funciones bsicas de la carrera profesional.
No se ejecuta.
Se cuenta con una partida presupuestal, considerando las funciones bsicas de la carrera profesional.
Se ejecuta parcialmente.
Se cuenta con una partida presupuestal, considerando las funciones bsicas de la carrera profesional,
se ejecuta en ms de un cincuenta por ciento (50%) de acuerdo a lo programado.
La carrera profesional recibe la asignacin presupuestal necesaria para la implementacin exitosa de
las funciones bsicas, se ejecuta de acuerdo a lo programado.
4
La asignacin de partidas presupuestales, de acuerdo a las funciones bsicas de la carrera profesional, permite el logro de
objetivos. Su eficiencia se alcanza estableciendo mecanismos de control sobre los mismos.
1. Estructura del presupuesto en los ltimos tres
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
aos.
2. Partida presupuestal.
3. Balance anual.
4. Plan de inversin en el Plan Operativo Anual.
Verificar que exista disponibilidad de recursos presupuestales, para las actividades correspondientes a las funciones
bsicas, en que se haya comprometido la institucin para la carrera profesional de acuerdo con su PEI y PE.
93
93
1 . 4 . 2 S E G U I M I E N T O P R E S U P U E S TA L
DIMENSIN
FACTOR
1.4.
Gestin presupuestal
CRITERIO

Indicador
Caracterstica
1.4.2
Seguimiento presupuestal
Existen mecanismos efectivos de evaluacin de la asignacin y ejecucin presupuestal de la carrera
Descripcin
ESTNDAR
1 No existen mecanismos de control interno, en la asignacin y ejecucin del presupuesto.

2
Nivel de aceptacin
Justificacin
profesional.
Existen mecanismos de control interno aprobados, en la asignacin y ejecucin del presupuesto. No se

aplican.
Existen y se aplican parcialmente mecanismos de control interno aprobados en la asignacin y
ejecucin del presupuesto.

4 Se aplican mecanismos de control interno aprobados, en la asignacin y ejecucin del presupuesto.
Se aplican mecanismos de control interno aprobados, en la asignacin y ejecucin del presupuesto, se
5
evala peridicamente para una eficiente toma de decisiones.
4
Los mecanismos de control interno en la asignacin y ejecuciones de las partidas presupuestales de acuerdo a las funciones
bsicas de la institucin, brindan informacin para la toma de decisiones oportunas.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
1. Mecanismos de control interno.

2. Programa de control interno.
3. Informe de avances de acuerdo con lo
planificado.
Verificar la existencia de un documento que seale si los mecanismos de control interno se cumplen, as como la
asignacin y ejecucin del presupuesto en los plazos programados.
93
93
1.4.3 GENERACIN DE INGRESOS ECONMICOS

DIMENSIN
FACTOR
1.4.
Gestin presupuestal
CRITERIO

Indicador
Caracterstica
1.4.3
Generacin de ingresos econmicos

La institucin aplica polticas que contribuyen a ampliar el presupuesto de la carrera profesional sin
ESTNDAR
Descripcin
desmedro de la calidad del servicio educativo brindado.

1 No se cuenta con polticas que contribuyen a ampliar su presupuesto.
2 Se cuenta con polticas que contribuyen a ampliar su presupuesto. No se aplican.
3 Se cuenta con polticas que contribuyen a ampliar su presupuesto. Se aplican parcialmente.
4
5
Nivel de aceptacin
Se cuenta con polticas que contribuyen a ampliar su presupuesto, se aplican y se evalan sus
resultados
Se cuenta con polticas que contribuyen a ampliar su presupuesto, se aplican, se evalan sus
resultados y se toman acciones para la mejora.
4
Justificacin
Todas las acciones de la institucin/carrera profesional deben de estar centradas en el fortalecimiento de los procesos de
aprendizaje de los estudiantes. De igual manera, la generacin de mayores ingresos econmicos para la institucin/carrera
profesional constituye una herramienta para la mejora directa e indirecta de los resultados de aprendizaje en los estudiantes. Las
polticas de obtencin de recursos posibilitan ampliar el presupuesto institucional/carrera profesional y mejora el servicio educativo
mediante una capacidad de gestin por parte de los encargados con el apoyo de toda la comunidad.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
1. Plan de obtencin de recursos.

2. Informe de evaluacin de las actividades
realizadas.
3. Montos generados.
Verificar la coherencia de las polticas, los informes de evaluacin e informe de encuestas de satisfaccin.
93
93
2 . 1 . 1 P E R T I N E N C I A D E L A O F E R TA A C A D M I C A
DIMENSIN
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.1
Diseo curricular
La institucin garantiza una formacin integral y actualizada, cumple con la implementacin de polticas curriculares y
CRITERIO
co-curriculares y adeca una metodologa pertinente para su desarrollo.

Indicador
Caracterstica
2.1.1
Pertinencia de la oferta acadmica

Se realizan estudios de mercado, en forma peridica, para analizar la demanda y ajustar la oferta
Descripcin
acadmica de la carrera profesional.
ESTNDAR
1
2
3
4
5
Nivel de aceptacin
La institucin/carrera profesional no cuenta con un sistema para obtener informacin de la demanda

laboral.
La institucin/carrera profesional cuenta con un sistema para obtener informacin de la demanda
laboral.
La institucin/carrera profesional cuenta con un estudio de demanda laboral que se actualiza
peridicamente.
La institucin cuenta con un estudio de demanda laboral que es actualizado y sustenta la pertinencia
de la carrera profesional.
Se realizan acciones para la evaluacin y mejoramiento del sistema de obtencin de informacin de la
demanda laboral y adaptacin de la oferta acadmica.
4
Justificacin
La carrera profesional debe responder a las necesidades y requerimientos de la sociedad. Esta demanda, que al inicio justifica la
creacin de la carrera, puede sufrir cambios de acuerdo al contexto regional o nacional y es imprescindible que las instituciones
tengan polticas definidas para hacer las modificaciones que resulten pertinentes en la oferta de la carrera profesional. En este caso
la funcin se aplica a la institucin, puesto que sta es la encargada de velar por la pertinencia y renovacin de la oferta
acadmica.
1. Documentos de la institucin determinando el
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
nmero de vacantes en los tres ltimos aos.

2. Estudios de mercado.
Analizar los estudios de la demanda laboral que sustente la necesidad de la carrera profesional. Se pueden consultar
tambin otras fuentes de informacin como las provenientes del Sector Educacin, del Ministerio de Trabajo u otros.
93
93
2.1.2 PERFIL DEL EGRESADO

DIMENSIN
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.1
Diseo curricular
CRITERIO

Indicador
Caracterstica
2.1.2
Perfil del egresado

La institucin ha establecido para la carrera profesional un perfil profesional del egresado, de acuerdo
Descripcin
con el Proyecto Educativo Institucional, misin y objetivos estratgicos institucionales, fijando su rol
ESTNDAR
como profesional tcnico, investigador y promotor.

1 La carrera profesional no cuenta con un perfil profesional del egresado, de acuerdo a su PEI.
2
3
4
La carrera profesional cuenta con un perfil profesional del egresado, no acorde a su PEI y su rol del
profesional tcnico.
La carrera profesional cuenta con un perfil profesional del egresado acorde a su PEI y su rol del
profesional tcnico.
La carrera profesional cuenta con un perfil profesional del egresado acorde al PEI y su rol como
profesional tcnico orientado a la innovacin, investigacin o emprendimiento.
La carrera profesional cuenta con un perfil profesional del egresado acorde a su PEI y su rol como
5 profesional tcnico orientado a la innovacin, investigacin o emprendimiento. El perfil es evaluado y
Justificacin
Nivel de aceptacin
mejorado anualmente.
4
En una institucin de calidad existe una alineacin a todo nivel en torno a resultados. Es por ello que el perfil profesional de la
carrera profesional, debe tener una alineacin con todos los documentos curriculares de la institucin.
1. Perfil profesional del egresado dentro del
Fuente de
Proyecto Curricular Institucional (PCI).
verificacin
Aspectos
metodolgicos
Revisar el PEI y el plan curricular, a fin de observar la concordancia de los mismos en la formulacin del perfil
profesional del egresado, contextualizado a la realidad de la zona y su rol.
93
93
2.1.3 FORMACIN INTEGRAL

DIMENSIN
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.1
Diseo curricular
CRITERIO

Indicador
Caracterstica
2.1.3
Formacin integral
El plan curricular garantiza la formacin en competencias, coherente con el perfil profesional del
ESTNDAR
Descripcin
egresado de acuerdo con las necesidades locales y regionales.

1
El plan curricular no ha contemplado la formacin en competencias.
El plan curricular ha contemplado la formacin en competencias.
3
Justificacin
Nivel de aceptacin
El plan curricular ha contemplado la formacin en competencias, se encuentra contextualizado de

acuerdo a la realidad regional
El plan curricular ha contemplado la formacin en competencias, contextualizado a la realidad
regional, en coherencia con el perfil profesional del egresado.
El plan curricular ha contemplado la formacin en competencias, contextualizado a la realidad
regional, en coherencia con el perfil profesional del egresado. Se evalan los resultados y se toman
acciones de mejoramiento continuo
4
Es fundamental la formacin integral del individuo y esta tarea no es ajena a la labor de la institucin/carrera profesional. Un buen
profesional no lo es solo tcnicamente sino como totalidad. Integridad y competencia profesional van de la mano. Se pretende
enfatizar la importancia que el currculo promueva la formacin integral del estudiante, atendiendo su desarrollo en todos los
mbitos del saber y a la vez contextualizados a la realidad local, regional y nacional.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
1. Diseo curricular de la carrera.

2. Plan de estudios de la carrera.
3. Programaciones curriculares de la carrera.
Realizar un anlisis documental de las principales herramientas curriculares y documentos gua de la institucin, as
como de las diversas actividades que realiza para favorecer el despliegue de todas las dimensiones y facultades del
individuo.
93
93
2.1.4 ALINEAMIENTO CON LAS TENDENCIAS PEDAGGICAS Y

TECNOLGICAS
DIMENSIN
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.1
Diseo curricular
CRITERIO

Indicador
Caracterstica
2.1.4
Alineamiento con las tendencias pedaggicas y tecnolgicas

La programacin curricular asegura que la formacin ofrecida, corresponde a las necesidades del
Descripcin
entorno y est alineada con las principales tendencias pedaggicas y tecnolgicas.
ESTNDAR
1
2
3
4
No existen evidencias de la incorporacin de las necesidades del entorno, ni tendencias pedaggicas

actuales en la programacin curricular.
La programacin curricular no considera las necesidades del entorno, pero s est orientado por las
nuevas tendencias pedaggicas.
La programacin curricular considera las necesidades del entorno y est orientado por las nuevas
tendencias pedaggicas.
tendencias pedaggicas y tecnolgicas
5 tendencias pedaggicas y tecnolgicas. Se evalan resultados y se toman acciones para la mejora
Justificacin
Nivel de aceptacin
continua.
4
Es importante que la institucin cuente con las programaciones curriculares alineadas con las principales tendencias pedaggicas y
tecnolgicas, de acuerdo a las necesidades del medio.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
1. Proyecto curricular del IEST.

2. Programacin curricular.
3. Slabos.
4. Planes de sesin de aprendizaje.
Se realizan anlisis de los documentos formativos en los que se debe buscar evidencias que sustenten el nivel de
actualizacin en tendencias pedaggicas y tecnolgicas, que ha alcanzado, a fin que se apliquen de acuerdo a las
necesidades del entorno.
93
93
2.1.5 COHERENCIA CURRICULAR

DIMENSIN
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.1
Diseo curricular
CRITERIO

Indicador
Caracterstica
2.1.5
ESTNDAR
Descripcin
Justificacin
Nivel de aceptacin
Coherencia curricular
Existe coherencia entre la propuesta curricular, los slabos aprobados y su aplicacin en la carrera
profesional.
1 Los slabos se encuentran desactualizados y no corresponden al plan curricular vigente.
Los slabos no reflejan el perfil del egresado, ni contemplan las competencias propuestas en el plan
2
curricular.
Los slabos muestran parcialmente coherencia con el perfil del egresado y las competencias del plan
3
curricular.
Los slabos estn alineados con el perfil de competencias del egresado y son coherentes con el plan
4
curricular.
Los slabos estn alineados con el perfil de competencias del egresado y son coherentes con el plan
5
curricular. Se evalan y se realizan acciones de mejora.
4
La construccin de las competencias en el egresado es producto de una aplicacin progresiva y sistemtica de metodologas y
contenidos que deben estar alineados con el perfil deseado y los diseos curriculares por carrera profesional.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos

2. Programacin curricular y slabos.
3. Planes de sesin de aprendizaje.
Las reas de conocimiento deben explicitar qu competencias o rasgos del perfil del egresado se estn desarrollando,
la secuencia de las asignaturas debe ser coherente con el desarrollo de las mismas, la existencia de mecanismos de
coordinacin para evitar vacos y duplicidad de contenidos en las asignaturas.
93
93
2.1.6 ACTIVIDADES CO-CURRICULARES

DIMENSIN
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.1
Diseo curricular
CRITERIO

Indicador
Caracterstica
2.1.6
Actividades co-curriculares
Existen actividades co-curriculares, coherentes con el perfil profesional del egresado de la carrera
ESTNDAR
Descripcin
profesional, destinadas a complementar su formacin profesional integral.

1 No se realiza ninguna actividad co-curricular, adicional a la acadmica.
2 Se desarrollan actividades artsticas durante el ao acadmico.
3 Se desarrollan actividades artsticas, culturales y deportivas durante el ao acadmico.
4
5
Justificacin
Nivel de aceptacin
Se desarrollan actividades artsticas, culturales, deportivas o de fomento de la innovacin durante el

semestre acadmico. Se reconoce la participacin de los estudiantes
Existe un sistema de evaluacin y mejora permanente de las actividades co-curriculares en la
institucin.
4
La formacin integral ocurre en los espacios y momentos de interaccin en los cuales se les brinda la oportunidad de organizarse y
desarrollarse en aspectos valorativos, artsticos, culturales, deportivos y de fomento de la innovacin, alineados con el fin ltimo de
la formacin integral expresada en el perfil profesional del egresado.
Fuente de
verificacin

3. Programas de actividades.
4. Informes y reseas de actividades, menciones y
premiaciones por participacin en eventos,
grupos o asociaciones culturales o deportivas
existentes.
Aspectos
metodolgicos
Las actividades co-curriculares en las instituciones/carrera profesional complementan la vida acadmica,

evidencindose un ambiente estimulante que conlleve al pleno despliegue de las habilidades y capacidades de cada
uno de los estudiantes.
93
93
2 . 1 . 7 E VA L U A C I N C U R R I C U L A R
DIMENSIN
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.1
Diseo curricular
CRITERIO

Indicador
Caracterstica
2.1.7
Evaluacin curricular
Tiene y aplica un sistema de evaluacin de los procesos curriculares y sus resultados son utilizados
ESTNDAR
Descripcin
para su actualizacin y mejora continua.

1 No existen mecanismos de evaluacin del plan curricular.
2 Existen mecanismos de evaluacin del plan curricular.

3 El diseo curricular se ha evaluado parcialmente.
4 El diseo curricular se ha evaluado y sus resultados se han utilizado para su actualizacin.
5 Se realiza un proceso anual de evaluacin, actualizacin y mejora continua del plan curricular.
Justificacin
Nivel de aceptacin
Es imprescindible que la institucin/carrera profesional, tenga mecanismos de evaluacin peridica del diseo curricular y de los
logros de su aplicacin. Estos mecanismos deben ser de tipo participativo y proporcionar elementos para actualizarlo y mejorarlo.
Fuente de
verificacin
1. Normativa sobre evaluacin curricular.

2. Informe de la evaluacin curricular.
3. Informe sobre revisin de contenidos.
4. Documento que recoja informacin sobre las
acciones
resultantes
de
la
evaluacin
curricular, tales como nuevas asignaturas,

cambios de metodologa e innovaciones.
Aspectos
metodolgicos
Se debe contar con un mecanismo para la revisin sistemtica y peridica del plan curricular. Los responsables del
proceso de revisin curricular deben documentar las acciones concretas de actualizacin.
93
93
2 . 2 . 1 O F E R TA E D U C AT I VA
DIMENSIN
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.2
Admisin
CRITERIO
La institucin cuenta con una oferta educativa, selecciona y admite ingresantes.
Indicador
Caracterstica
2.2.1
Oferta Educativa
La institucin difunde informacin sobre las caractersticas de la oferta educativa de la carrera
ESTNDAR
Descripcin
profesional.
La difusin slo menciona el nombre de la carrera profesional
La difusin slo menciona el nombre de la carrera profesional y su malla curricular.
3
4
5
Justificacin
Nivel de aceptacin
La difusin menciona el nombre de la carrera profesional, su malla curricular y las reas de

desempeo laboral.
La difusin menciona el nombre de la carrera profesional, su malla curricular, las reas de
desempeo laboral y los beneficios complementarios que ofrece.
Se evalan y se aplican estrategias de mejora continua del sistema de difusin de la oferta educativa.
4
La institucin debe mostrar las bondades que la carrera profesional se encuentra ofertando al mercado estudiantil, as como las
posibilidades laborales que tienen sus egresados.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
1. Plan de marketing educativo.

2. Informe de evaluacin de resultados del plan de
marketing.
La documentacin que respalda la promocin de las carreras, debe estar convenientemente sustentada y dejar
evidencias de su difusin.
93
93
2.2.2 EXAMEN DE INGRESO

DIMENSIN
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.2
Admisin
CRITERIO
La institucin cuenta con una oferta educativa, selecciona y admite ingresantes.

Indicador
Caracterstica
2.2.2
Examen de ingreso
La institucin admite ingresantes para la carrera profesional segn metas aprobadas, cumpliendo con la
Descripcin
norma vigente.
ESTNDAR
1 La institucin no tuvo postulantes para la carrera profesional.

2
La institucin tiene ingresantes sin tomar en cuenta la nota mnima aprobatoria para la carrera
profesional.
La institucin tuvo una mnima cantidad de postulantes que no cubri la meta aprobada para la carrera
profesional.
La institucin tiene ingresantes con la nota mnima aprobatoria. El proceso de seleccin incluye
4 evaluaciones que aseguran el ingreso de estudiantes idneos segn la naturaleza de la carrera

profesional.
5 Se implementan estrategias de mejora en el proceso de admisin de ingresantes.
Justificacin
Nivel de aceptacin
Es importante que el nivel de los ingresantes sea el adecuado, verificndose ello a travs del examen de admisin. As mismo, para
el xito de la carrera es importante que se seleccione a los postulantes que presentes mayores aptitudes para su posterior
despliegue en la carrera profesional.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
1. Reglamento de admisin.
2. Informe de los resultados del proceso de
admisin.
Revisar la relacin entre las metas de atencin de ingresantes y el nmero de ingresantes
93
93
2.3.1 CUMPLIMIENTO DE PROGRAMAS
DIMENSIN
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.3.
Enseanza aprendizaje
CRITERIO
La institucin implementa, ejecuta, evala, actualiza y mejora sus procesos acadmicos.

Indicador
Caracterstica
2.3.1
Cumplimiento de programas
Las actividades de aprendizaje o sesiones de clase, desarrollan secuencial y planificadamente los
Descripcin
elementos curriculares para promover el aprendizaje de los estudiantes, en las horas de clase
ESTNDAR
programadas.
1 Las sesiones de aprendizaje no son secuenciales, ni se registran en los documentos establecidos
2
3
4
5
JUSTIFICACIN
Nivel de aceptacin
Las sesiones de aprendizaje son secuenciales y planificadas, pero no se registran en los documentos
establecidos.
Las sesiones de aprendizaje son secuenciales y planificadas, se registran en documentos
establecidos, sin evaluacin de su cumplimiento.
Las sesiones de aprendizaje son secuenciales, planificadas y se registran en los documentos
establecidos, su cumplimiento es evaluado.
Las sesiones de aprendizaje son secuenciales, planificadas, registradas, evaluadas y se realizan
mejoras en su aplicacin.
4
Es fundamental tener coherencia programtica en las acciones cotidianas del trabajo en aula y stas deben evidenciarse en las
diferentes formas de evaluacin planificadas, fomentando la evaluacin de pares.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
1. Portafolio docente.
2. Partes de clase.
3. Resultados de la aplicacin de las encuestas a
estudiantes.
4. Informes de la supervisin.
Las sesiones de aprendizaje se desarrollan secuencialmente, planificando los elementos curriculares para promover
el aprendizaje de los estudiantes y stos son registrados. Verificar la realizacin del monitoreo docente, respecto al
cumplimiento de los programas.
93
93
2.3.2 CONSISTENCIA METODOLGICA

DIMENSIN
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.3.
CRITERIO

Indicador
Caracterstica
2.3.2
Consistencia metodolgica
Existe correspondencia entre los contenidos de las asignaturas o unidades didcticas y los mtodos de
Descripcin
enseanza.
ESTNDAR
No existe correspondencia entre los contenidos de las asignaturas o unidades didcticas y los
mtodos de enseanza.
2 Las asignaturas o unidades didcticas son desarrolladas sin considerar la metodologa propuesta
Se evidencia escasa coherencia entre los contenidos de las asignaturas o unidades didcticas y los
3
mtodos de enseanza y aprendizaje.
La prctica pedaggica de todos los formadores de la carrera profesional evidencia la coherencia
4
entre los contenidos y el enfoque metodolgico, en los procesos de enseanza y aprendizaje.
La carrera profesional evala peridicamente la coherencia y articulacin del enfoque metodolgico
5 establecido, con la prctica pedaggica de los formadores. Los resultados son utilizados para el
JUSTIFICACIN
Nivel de aceptacin
mejoramiento del proceso de enseanza y aprendizaje.

4
Se trata de verificar la correspondencia en las acciones docentes cotidianas, entre el desarrollo de los contenidos de los cursos y la
metodologa de enseanza acorde con la naturaleza de los mismos.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
1. Programacin curricular y slabos.

2. Consolidado de fichas de observacin.
3. Resultados de la aplicacin de las encuestas a
estudiantes.
La evaluacin de la correspondencia entre la metodologa y los contenidos desarrollados se pueden obtener por
muestreo aleatorio.
Una herramienta til de verificacin puede constituir la evaluacin del desarrollo de la sesin de aprendizaje.
93
93
2.3.3 AUTOAPRENDIZAJE
DIMENSIN
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.3.
CRITERIO

Indicador
Caracterstica
2.3.3
Autoaprendizaje
La institucin promueve el autoaprendizaje de los estudiantes de la carrera profesional.
ESTNDAR
Descripcin
1 El formador no incentiva el autoaprendizaje en el estudiante.

No hay informacin verificable de orientaciones para los estudiantes, sobre el autoaprendizaje
2
dentro y fuera del aula.
Algunos cursos presentan orientaciones para el estudiante sobre el autoaprendizaje dentro y fuera
3
del aula.
La mayora de los cursos presentan orientaciones para el estudiante sobre el autoaprendizaje
4 dentro y fuera del aula, fomentando actitud crtica y abierta a nuevos aprendizajes por parte de los
estudiantes.
La carrera profesional disea e implementa estrategias planificadas para el desarrollo de una actitud
5 y pensamiento crtico, abierto a nuevos aprendizajes, se realizan acciones continuas para el
Justificacin
Nivel de aceptacin
mejoramiento del desarrollo de la capacidad de aprender a aprender.

3
Orienta al desarrollo de la capacidad de aprender a aprender, dados los cambios, muchas veces inesperados en el mercado,
en la ciencia y tecnologa, es que se hace necesario hoy ms que nunca, desarrollar en los jvenes la capacidad de aprender a
aprender a lo largo de toda la vida1. As como de desaprender lo aprendido para desarrollar nuevas estructuras mentales. Por
todo ello, una institucin de calidad debe de tener polticas y acciones que fomenten dicha capacidad en todos los estudiantes.
Fuente de
verificacin
1. Slabos.
2. Guas de aprendizaje.
3. Fichas de orientacin para el trabajo en
plataformas virtuales.
4. Resultados de la aplicacin de encuestas y
entrevistas con estudiantes.
Aspectos
metodolgicos
Para evaluar este estndar, se realiza una revisin de las polticas y documentos gua de la institucin/carrera
profesional que fomenten el autoaprendizaje, as como discusiones, anlisis y autoanlisis de los propios
estudiantes respecto a la formacin recibida.
Es importante revisar al respecto la prioridad de las polticas de Aprendizaje a lo largo y ancho de la vida
(Lifelonglearning) que se vienen fomentando e implementando en pases desarrollados como medio para mantener el
bienestar econmico y social, as como responder a los desafos futuros .
93
93
2 . 3 . 4 E VA L U A C I N D E L A P R E N D I Z A J E
DIMENSIN
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.3.
CRITERIO

Indicador
Caracterstica
2.3.4
Evaluacin del aprendizaje

La institucin tiene, aplica y mejora continuamente un sistema de evaluacin del aprendizaje en la
Descripcin
ESTNDAR
1
2
5
Nivel de aceptacin
No se generan espacios para la evaluacin continua de los aprendizajes por parte de los formadores
de la carrera profesional.
La evaluacin que realizan los formadores de la carrera profesional en las sesiones de aprendizaje,
contempla los distintos momentos del mismo.
La evaluacin que realizan los formadores de la carrera profesional en las sesiones de aprendizaje,
contempla los distintos momentos del mismo y obedece a criterios de evaluacin conocidos por todos
los estudiantes.
En las sesiones de aprendizaje la evaluacin es permanente, los formadores personalizan una
retroalimentacin oportuna a los estudiantes.
Las prcticas evaluativas en las sesiones de aprendizaje, son analizadas sistemticamente,
generando acciones correctivas, que contribuyen a un mejor desempeo de los estudiantes de la
4
Justificacin
Sin una eficaz evaluacin de los aprendizajes, difcilmente podr haber mejoras en la formacin profesional. Se requiere sistemas
acorde con los ltimos avances en la evaluacin de los aprendizajes para poder saber el qu ha aprendido y el cmo aprende
cada estudiante, este es uno de los objetivos de la autoevaluacin institucional. Es necesario, por lo tanto, utilizar herramientas
efectivas y de fcil anlisis que permitan comprender lo que ocurre durante la sesin de aprendizaje para poder realizar acciones
de mejora.
1. Plan de evaluacin del aprendizaje en la carrera
Fuente de
verificacin
profesional.
2. Informes de evaluaciones internas.
opinin.
4. Informe de evaluacin del plan de mejora.
Aspectos
metodolgicos
Realizar el anlisis mediante la revisin documental (slabos, evaluacin interna) junto con observaciones in situ de
los procesos de enseanza-aprendizaje y el anlisis de encuestas de opinin de parte de los estudiantes.
2.3.5 RENDIMIENTO ACADMICO
93
93
DIMENSIN
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.3.
CRITERIO

Indicador
Caracterstica
2.3.5
Rendimiento acadmico
La institucin toma medidas de mejora, en base a los resultados del rendimiento acadmico de los
Descripcin
estudiantes de la carrera profesional.
ESTNDAR
1 En la carrera profesional no se realiza un seguimiento del rendimiento acadmico de los estudiantes.

2
3
4
5
Justificacin
Nivel de aceptacin
El seguimiento del rendimiento acadmico de los estudiantes de la carrera profesional no est

sistematizado.
El seguimiento del rendimiento acadmico de los estudiantes de la carrera profesional est
sistematizado y permite el anlisis de tendencias.
sistematizado, permite el anlisis de tendencias y se evalan.
sistematizado, permite el anlisis de tendencias, se evalan y se toman acciones de mejora.
3
El estndar analiza el proceso de toma de decisiones a nivel de la carrera profesional, sobre los resultados de aprendizaje de los
estudiantes. Es importante no solo analizar la situacin del saln de clases, sino tambin realizar anlisis de tendencias como
organizacin, es decir, saber detectar problemas comunes que afectan a diversos estudiantes que conlleven a tomar acciones de
mejora.
1. Indicadores fijados por el Consejo Acadmico o
Fuente de
verificacin
el que haga sus veces.

2. Cuadros estadsticos del rendimiento acadmico
de los ltimos aos.
3. Plan de mejora aprobado.
El Consejo Acadmico o el que haga sus veces, realiza el anlisis mediante una revisin documental de las acciones
Aspectos
realizadas en los ltimos semestres, la duracin promedio de estudios, porcentaje de cursos aprobados por
metodolgicos
estudiante, por semestre, la tasa de desercin por rendimiento acadmico (estudiantes no reinscritos en los ltimos
tres aos), tasa de repitencia por cursos y semestres entre otros.
93
93
2.3.6 PRCTICAS PRE-PROFESIONALES

DIMENSIN
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.3.
CRITERIO

Indicador
Caracterstica
2.3.6
Prcticas pre-profesionales
La institucin cuenta con convenios, con instituciones debidamente calificadas, para la realizacin de
Descripcin
las prcticas pre-profesionales, en sedes que posibilitan las experiencias de aprendizaje planificadas
1
ESTNDAR
en los slabos de la carrera profesional.

La institucin/carrera profesional, no cuenta con informacin sobre las prcticas pre-profesionales
realizadas por sus estudiantes.
La institucin/carrera profesional, cuenta con informacin sobre las prcticas pre-profesionales
realizadas por sus estudiantes.
La institucin/carrera profesional, cuenta con convenios vigentes u otros mecanismos para la
3 realizacin de prcticas pre-profesionales, un proceso de acompaamiento y monitoreo a los

estudiantes desde los primeros aos de formacin.

La institucin/carrera profesional, cuenta con convenios vigentes u otros mecanismos para la
4 realizacin de prcticas pre-profesionales, realiza el monitoreo del desempeo de los practicantes y
de sus docentes/responsables del monitoreo.
La institucin/carrera profesional cuenta con convenios vigentes u otros mecanismos para la
5 realizacin de prcticas pre-profesionales, realiza el monitoreo del desempeo de los practicantes y
Nivel de aceptacin
de sus docentes/responsables del monitoreo. Se evala y se toman acciones para la mejora.

3
Justificacin
Interactuar entre la teora y prctica es importante en la formacin de profesionales tcnicos, por lo que, se asigna especial acento
a las prcticas pre-profesionales en un centro de trabajo en contextos y situaciones reales, en la medida de lo posible, de manera
que favorezcan el desarrollo y consolidacin de los nuevos aprendizajes. Es de necesidad la gestin que realizan los directivos,
jerrquicos y docentes para la consecucin de convenios con diversas organizaciones e instituciones, as como una evaluacin
personalizada y contina en la sede donde se realizan las prcticas.
Fuente de
verificacin
1. PEI.
5. Reporte de evaluacin de las sedes de prctica.
2. Reglamento de prcticas pre-profesionales.
6. Informes de supervisin por parte de los formadores.
3. Relacin de convenios con instituciones que 7. Resultados de la aplicacin de encuestas de satisfaccin de los
permitan el desarrollo de las prcticas.
4. Informes de prcticas de las instituciones.
estudiantes.
Revisar documentos que muestren las polticas y mecanismos necesarios para el fomento de prcticas preAspectos
profesionales. Observar la coherencia de las prcticas realizadas con los objetivos propuestos. Ubicar los mecanismos
metodolgicos
que se usan para evaluar la satisfaccin de los estudiantes y de las instituciones u organizaciones que facilitan las
prcticas.
2 . 3 . 7 N U E VA S T E C N O L O G A S
DIMENSIN
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.3.
93
93
CRITERIO

Indicador
Caracterstica
2.3.7
Nuevas tecnologas
La institucin promueve el uso de nuevas tecnologas y fortalece la innovacin en el
Descripcin
proceso pedaggico.
ESTNDAR
1
2
3
4
5
Justificacin
Nivel de aceptacin
La institucin cuenta con algunas polticas para el uso de las Tecnologas de la Informacin y
Comunicacin (TIC) en la carrera profesional.
La poltica institucional para el uso de las TIC en la carrera profesional responde a las necesidades
del plan curricular.
La poltica institucional para el uso de las TIC en la carrera profesional responde a las necesidades
del plan curricular y estn disponibles.
Los formadores incluyen dentro de sus sesiones de aprendizaje, el uso de una amplia gama de
nuevas tecnologas2.
La institucin/carrera profesional hace seguimiento a la prctica docente sobre el uso de las TIC, las
evala y toma acciones de mejora.
4
El proceso de incorporacin de las Nuevas Tecnologas de la Informacin y Comunicacin (NTIC) en el campo educativo,
desencadena cambios orientados al desarrollo. Una institucin de calidad, no solo busca espacios para que sus estudiantes
aprendan SOBRE o DE las TIC, sino ante todo busca que aprendan CON las TIC, esto es el uso de las TIC como instrumento
cognitivo y para la realizacin de actividades interdisciplinarias y colaborativas.
1. Plan curricular.
Fuente de
verificacin
5. Centro de audiovisuales,
6. Resultados de la aplicacin de encuestas de satisfaccin de los
2. Plataforma virtual.
estudiantes.
3. Centro de recursos didcticos.

4. Centro de cmputo.
Para el proceso de evaluacin, se verifica en el plan de estudios, slabos y sesiones de aprendizaje, se toma en
Aspectos
cuenta el uso de nuevas tecnologas de la informacin y comunicacin. Adems, realizar entrevistas y preguntar a
metodolgicos
estudiantes para conocer la percepcin acerca del fomento y aplicacin de nuevas tecnologas en cada
asignatura/unidad didctica.
2.4.1 EFICIENCIA DE LA TITULACIN

2
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.4.
Titulacin
CRITERIO
ES
DIMENSIN
Indicador
Entre ellas tenemos las herramientas Web 2.0 como son el uso de blogs, wiki, Myspace, Facebook, herramientas
como Moodle, uso del correo electrnico, uso de podcast/mp3, webcast, teleconferencias, youtube, videoconferencias,
uso del celular entre otros, para la mejora de los aprendizajes de los estudiantes.
93
93
Caracterstica
2.4.1
Eficiencia de la titulacin
La institucin desarrolla e implementa eficientemente el proceso de titulacin de los estudiantes de la
Descripcin
carrera profesional, de acuerdo con la norma vigente.
Frmula
TNDAR
1 La institucin no tiene ningn titulado hasta la fecha.

2
3
4
5
Justificacin
Nivel de aceptacin
La institucin tiene un porcentaje menor al treinta por ciento (30%) de egresados que logran titularse
en los ltimos tres aos.
La institucin tiene entre el treinta y uno (31%) y cincuenta por ciento (50%) de egresados de la
carrera profesional que lograron titularse en los ltimos tres aos.
La institucin tiene entre cincuenta y uno (51%) y setenta y cinco por ciento (75%) de egresados de la
carrera profesional que han logrado titularse en los ltimos tres aos.
La institucin tiene entre el setenta y seis (76%) y el cien por ciento (100%) de los egresados de la
carrera profesional que han logrado titularse en los ltimos tres aos.
3
La titulacin constituye la finalizacin oficial del proceso formativo de los estudiantes, el paso final del proceso acadmico por lo
que su obtencin es un indicador de la eficiencia del mismo.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
1. Reglamento de titulacin.
2. Registro de egresados y titulados.
Realizar un anlisis documental y de la tendencia de la titulacin en los ltimos tres aos.
93
93
2.4.2 PROMOCIN DE LA TITULACIN

DIMENSIN
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.4.
Titulacin
CRITERIO

Indicador
Caracterstica
2.4.2
Promocin de la titulacin
Existen polticas que promueven y facilitan, acadmica y administrativamente, la titulacin de los
Descripcin
ESTNDAR
1 No existen polticas que promueven la titulacin de los estudiantes de la carrera profesional.

2
Nivel de aceptacin
Justificacin
estudiantes.
Existen polticas que promueven la titulacin de los estudiantes de la carrera profesional, pero no se
aplican.
3 Existen polticas que promueven y facilitan la titulacin de los estudiantes de la carrera profesional.
Existen polticas que promueven y facilitan la titulacin de los estudiantes de la carrera profesional y
4
se evalan los resultados.
Existen polticas que promueven y facilitan la titulacin de los estudiantes de la carrera profesional,
5
se evalan los resultados y se toman acciones de mejora.
3
Es deber del estudiante la finalizacin de los estudios, pero es deber de la institucin/carrera profesional ofrecer todos los medios
posibles para el logro de dicho objetivo. Por lo que el fomento de la titulacin y la eliminacin de las trabas para el logro de la
misma, deben ser solucionadas de manera creativa para dar paso a una titulacin efectiva de los egresados.
5. Resultados de la aplicacin de entrevistas y encuestas a
1. Plan de promocin de la titulacin.

Fuente de
verificacin
egresados.
2. Lneas de investigacin.
3. Fuentes de financiamiento.
4. Informe de resultados de la aplicacin del plan
de promocin de la titulacin.
Aspectos
metodolgicos
Revisar los resultados de la eficacia de las polticas de promocin de la titulacin.
93
93
2.5.1 CONSEJERA
DIMENSIN
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.5
Consejera
La institucin apoya de manera personalizada, a aquellos estudiantes que requieren asistencia en aspectos
CRITERIO
acadmicos y en los que afecten su rendimiento.

Indicador
Caracterstica
2.5.1
Descripcin
La institucin brinda a los estudiantes consejera durante su proceso formativo en la carrera profesional.
ESTNDAR
1 No existe el servicio de consejera en la carrera profesional.
Nivel de aceptacin
Justificacin
Consejera
2 Existe el servicio de consejera en la carrera profesional, pero no se evidencia la atencin.

Los estudiantes de la carrera profesional cuentan con servicio de consejera. Los logros y alcances
3
son registrados, pero los resultados no son comunicados a los docentes.
La consejera es accesible a todos los estudiantes de la carrera profesional. Los logros y alcances son
4
registrados, y los resultados son comunicados a los docentes para que los tomen en cuenta.
La consejera es accesible a los estudiantes, muestran satisfaccin por el servicio y se evidencia
5
logros en el desempeo acadmico.
4
Existe evidencia acerca de la influencia de un debido acompaamiento personalizado sobre el xito acadmico de todos los
estudiantes y la reduccin de la desercin. Se entiende el acompaamiento como un proceso dinmico y continuo para el
desarrollo de la dimensin acadmica y personal de cada estudiante, que se realiza en espacios formales e informales dentro de
la vida de la institucin.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
1. Plan de consejera institucional.

2. Resultados de la aplicacin de encuestas a
estudiantes.
3. Informes de consejera.
Para evaluar este indicador, se consideran aspectos como: existencia de un programa de induccin para los nuevos
estudiantes que les facilite la adaptacin a la institucin/carrera profesional, un programa de consejera que oriente al
estudiante en aspectos acadmicos, fichas de entrevista por estudiante y otros, durante su formacin profesional.
93
93
2.5.2 FUNCIN DE CONSEJERA EN FORMADORES

DIMENSIN
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.5
Consejera
La institucin apoya de manera personalizada, a aquellos estudiantes que requieren asistencia en aspectos
CRITERIO
acadmicos y en los que afecten su rendimiento.

Indicador
Caracterstica
2.5.2
Funcin de consejera en formadores
Descripcin
A los formadores se les incluye, dentro de sus funciones, las actividades de consejera.
ESTNDAR
1
2
3
4
5
Justificacin
Nivel de aceptacin
Las acciones de consejera no estn consideradas explcitamente en las funciones del formador de la
Las acciones de consejera estn consideradas explcitamente en las funciones del formador de la
La institucin/carrera profesional establece y promueve el desarrollo de las acciones de consejeras de
los formadores.
los formadores, stas se monitorean y evalan.
los formadores, stas se monitorean, evalan y se toman acciones para la mejora.
4
La consejera es importante en el proceso formativo de los profesionales tcnicos. En tal sentido, los formadores deben tenerla
definida dentro de sus funciones y disponer de tiempo para realizarla.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
1. Horarios de consejera.
2. Registros de intervenciones.
3. Programacin de carga horaria.
4. Registro personal de apoyo de consejera.
5. Evaluacin del plan de consejera institucional.
Existencia de documentos, donde se seale la funcin de consejera de los formadores, existencia de espacios y
horarios para que los formadores puedan ejercer el acompaamiento a los estudiantes.
93
93
2.6.1 ORGANIZACIN DE LA INVESTIGACIN

DIMENSIN
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.6
Investigacin
CRITERIO
La institucin ha definido polticas y estrategias para promover el desarrollo de la investigacin.

Indicador
Caracterstica
2.6.1
Descripcin
Organizacin de la investigacin
La institucin tiene una estructura organizacional para promover el desarrollo de la investigacin en la
ESTNDAR
1 No existe el rea de investigacin o innovacin tecnolgica dentro de la estructura organizacional.
2 La investigacin o innovacin tecnolgica se encuentra dentro de la estructura organizacional.

Existe un responsable/coordinador del rea de investigacin o innovacin tecnolgica de la carrera
3
profesional.
Existen documentos que regulan las funciones y actividades el rea de investigacin o innovacin
4
tecnolgica, conocidos por los formadores de la carrera profesional.
Existen reglamentos y procedimientos emitidos por el rea de investigacin o innovacin tecnolgica,
5 conocidos y aplicados por los formadores de la carrera profesional. Estas se evalan y se toman
Justificacin
Nivel de aceptacin
acciones de mejora.
4
El sentido de la educacin superior tecnolgica, es generar nuevos conocimientos aplicados. La investigacin y la innovacin
tecnolgica, poseen un valor estratgico econmico y son fundamentales para el desarrollo integral de un pas. Es por ello que en el
presente modelo, se desarrollan cinco indicadores de calidad para su anlisis. Una institucin de calidad, genera una estructura
adecuada para el desarrollo de la misma, con espacios e incentivos para su ejecucin en la vida institucional.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
3. Organigrama de la institucin.
En el proceso de autoanlisis de este indicador considerar: investigacin pura o aplicada, desarrollo de nuevos
productos o servicios, calificacin acadmica de los investigadores, tiempo dedicado a la investigacin.
93
93
2.6.2 RECURSOS DE LA INVESTIGACIN

DIMENSIN
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.6
Investigacin
CRITERIO

Indicador
Caracterstica
2.6.2
Recursos de la investigacin
Descripcin
ESTNDAR
1
2
Nivel de aceptacin
Justificacin
La institucin cuenta con recursos para la investigacin en la carrera profesional.

La institucin/carrera profesional no cuenta con recursos para la investigacin o innovacin
tecnolgica.
La institucin/carrera profesional cuenta con presupuesto para la investigacin o innovacin
tecnolgica.
3 La institucin/carrera profesional asigna recursos para la investigacin o innovacin tecnolgica.
La institucin/carrera profesional evala la suficiencia de los recursos asignados para la investigacin o
4
La institucin/carrera profesional evala la suficiencia de los recursos asignados para la investigacin o
5
innovacin tecnolgica y toma acciones para la mejora.
3
Las polticas explcitas sobre investigacin en la institucin/carrera profesional, deben tener un adecuado correlato con la
disponibilidad de recursos bibliogrficos, informticos, de laboratorio y financieros, necesarios para llevar a cabo
investigaciones/innovaciones tecnolgicas.
1. Presupuesto asignado para investigacin.
2. Ejecucin presupuestal en proyectos de
Fuente de
verificacin
investigacin.
3. Acuerdos y convenios de cooperacin para
investigacin.
Aspectos
metodolgicos
Considerar: laboratorios, instrumentos, recursos bibliogrficos y recursos informticos, acceso a bases de datos de
investigaciones en revistas indexadas y financiamiento.
93
93
2.6.3 SEGUIMIENTO DE LA INVESTIGACIN

DIMENSIN
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.6
Investigacin
CRITERIO

Indicador
Caracterstica
2.6.3
Seguimiento de la investigacin
Existe y se aplica un plan de seguimiento y evaluacin permanente del desarrollo y resultados de la
Descripcin
investigacin en la carrera profesional.
ESTNDAR
1
2
3
4
5
Justificacin
Nivel de aceptacin
No existe un plan de seguimiento de la investigacin o innovacin tecnolgica especfico para la carrera

profesional.
Se cuenta con un plan que orienta, organiza la ejecucin de las actividades de investigacin o
innovacin tecnolgica en la carrera profesional.
Se tienen procedimientos para evaluar la investigacin que se realiza en la carrera profesional, que
incluyen reuniones de exposicin y debate de las investigaciones o innovaciones tecnolgicas
Se aplican los procedimientos para evaluar la investigacin o innovacin tecnolgica que se realiza en
la Carrera Profesional, y se emite informe.
Se aplican los procedimientos para evaluar la investigacin o innovacin tecnolgica que se realiza en
la carrera profesional y se toman acciones de mejora
3
Como todo proceso, la generacin de investigacin debe ser monitoreada permanentemente de acuerdo a los procedimientos
establecidos, para asegurar su eficacia y eficiencia.
Fuente de
verificacin
2. Informes de investigacin.
3. Premios y reconocimientos relacionados con la
investigacin.
En el momento de la evaluacin, se puede considerar en investigacin o innovacin tecnolgica: el tiempo dedicado por
los formadores y el tiempo reconocido por la institucin, vnculos con pares nacionales e internacionales, patentes,
Aspectos
metodolgicos
registros, desarrollos tecnolgicos (si fuera pertinente), premios y distinciones, centros, redes, programas y lneas de
investigacin.
Revisar la aplicacin de los procedimientos de seguimiento y evaluacin de las investigaciones o innovaciones
tecnolgicas.
93
93
2.6.4 PUBLICACIONES
DIMENSIN
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.6
Investigacin
CRITERIO

Indicador
Caracterstica
2.6.4
Publicaciones
La institucin difunde los resultados de las investigaciones desarrolladas y promueve su publicacin a
Descripcin
travs de medios especializados.
ESTNDAR
1
2
La institucin/carrera profesional no ha considerado acciones especficas para la publicacin de sus

investigaciones o innovaciones tecnolgicas.
La institucin/carrera profesional ha definido polticas para la publicacin de sus investigaciones o
innovaciones tecnolgicas.
Las investigaciones o innovaciones tecnolgicas realizadas por los formadores de la carrera
3 profesional son difundidas a travs de la web u otros medios, pero slo tienen acceso los miembros de
la comunidad educativa.
Las investigaciones o innovaciones tecnolgicas realizadas por los formadores de la carrera
profesional son difundidas a travs de la web u otros medios con libre acceso a todo pblico.
Las investigaciones o innovaciones tecnolgicas de los formadores de la carrera profesional, son
5 difundidas a travs de la pgina web y un diez por ciento (10%) son publicadas a travs de medios
Justificacin
Nivel de aceptacin
especializados.
4
La difusin de lo realizado, permite el desarrollo de la capacidad colateral de construir , es decir, una capacidad de mejora continua
gracias a la interaccin con otras instituciones similares. Las investigaciones que no se publican, no llegan a trascender y no
aportan beneficio alguno a la institucin/carrera profesional.
Fuente de
verificacin
1. Publicaciones.
2. Listado de investigaciones realizadas en los
ltimos tres aos.
Al respecto se puede considerar las publicaciones realizadas en la pgina web, en boletines o revistas de carcter
Aspectos
peridico, en encuentros de investigacin e innovacin tecnolgica entre institutos tecnolgicos, publicaciones en
metodolgicos
revistas especializadas segn su carcter nacional o internacional, indexadas o no, tambin las citas y referencias en
trabajos de investigacin fuera de la institucin.
2 . 6 . 5 C A PA C I TA C I N D E I N V E S T I G A D O R E S
DIMENSIN
PROCESOS ACADMICOS
FACTOR
2.6
Investigacin
93
93
CRITERIO

Indicador
Caracterstica
2.6.5
Capacitacin de investigadores
La institucin desarrolla e implementa un programa permanente de capacitacin en investigacin
Descripcin
dirigido a los formadores de la carrera profesional.
ESTNDAR
1
2
3
4
La institucin no cuenta con el programa de capacitacin en investigacin o innovacin tecnolgica

para los formadores de la carrera profesional.
La institucin cuenta con el programa de capacitacin en investigacin o innovacin tecnolgica, para
los formadores de la carrera profesional.
La institucin ejecuta el programa de capacitacin en investigacin o innovacin tecnolgica, para los
formadores de la carrera profesional.
La institucin ejecuta y evala el programa de capacitacin en investigacin o innovacin tecnolgica,
para los formadores de la carrera profesional.
La institucin ejecuta y evala el programa de capacitacin en investigacin o innovacin tecnolgica,
5 para los formadores de la carrera profesional. Se evalan los resultados y se toman acciones de
Justificacin
Nivel de aceptacin
mejora.
3
Una institucin de calidad implementa y desarrolla programas permanentes de capacitacin en investigacin dirigidos a los
formadores de la carrera profesional. La participacin de formadores en la investigacin o innovacin tecnolgica es muy positiva,
no slo para la generacin de conocimientos significativos, sino tambin para generar un clima que alimente los procesos
acadmicos a travs de la actualizacin de la prctica docente.
Fuente de
2. Evaluacin de los planes de capacitacin.
verificacin
Aspectos
metodolgicos
Aspectos que se pueden considerar al realizar la evaluacin: la calificacin acadmica de los investigadores,
formadores en programas de postgrado vinculados a la investigacin (doctorados, maestras), cursos de capacitacin
coordinados por la direccin para el desarrollo de habilidades investigativas o de innovacin tecnolgica.
3.1.1 OPININ DE LOS FORMADORES Y ESTUDIANTES

DIMENSIN
SERVICIOS DE APOYO
FACTOR
3.1
Desarrollo del personal administrativo
ES
CRITERIO
La institucin dispone de polticas y procedimientos para el desarrollo del personal administrativo, facilitando el
cumplimiento de los objetivos acadmicos.
Indicador
93
93
Caracterstica
3.1.1
Opinin de los formadores y estudiantes

Se cuenta con la opinin de los formadores y estudiantes, acerca de la calidad del servicio
Descripcin
administrativo y personal de apoyo.

1
TNDAR
3
4
No existe una planificacin para la medicin de la calidad del servicio que brinda el personal
administrativo y el personal de apoyo.
Existe una planificacin para la medicin de la calidad del servicio que brinda el personal
administrativo y el personal de apoyo.
La institucin/carrera profesional, ejecuta la medicin de la calidad del servicio que brinda el personal
administrativo y el personal de apoyo considerando la opinin de estudiantes y formadores
Sesenta por ciento (60%) de estudiantes y formadores, opinan positivamente de la calidad del servicio
administrativo y personal de apoyo.
Los resultados de la evaluacin del desempeo del personal administrativo y del personal de apoyo,
5 consideran la opinin de formadores y estudiantes, evalundose los resultados obtenidos y se realizan
Justificacin
Nivel de aceptacin
acciones de mejora continua.

4
La percepcin de los formadores y estudiantes sobre los servicios recibidos, es un insumo importante en la construccin de la
calidad de una institucin/carrera profesional, porque permite valorar su satisfaccin como usuario. Sus resultados agregan valor
en el mejoramiento del desempeo laboral.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
opinin.
2. Resultados de la evaluacin del desempeo del
personal administrativo y personal de apoyo.
En el proceso de evaluacin, se revisan las encuestas de opinin de formadores y estudiantes.
93
93
3 . 1 . 2 M O T I VA C I N
DIMENSIN
SERVICIOS DE APOYO
FACTOR
3.1
CRITERIO

Indicador
Caracterstica
3.1.2
Motivacin
Descripcin
Existen polticas de reconocimiento y motivacin al personal administrativo y personal de apoyo.
ESTNDAR
1 No existen polticas de reconocimiento, ni motivacin al personal administrativo y personal de apoyo.
2 Existen polticas de reconocimiento y motivacin al personal administrativo y personal de apoyo.

Existen polticas de reconocimiento y motivacin al personal administrativo y personal de apoyo,
3
stas son aplicadas.
Existen polticas de reconocimiento y motivacin al personal administrativo y personal de apoyo,
4 estas son aplicadas con un sesenta por ciento (60%) de satisfaccin en los resultados de las
Justificacin
Nivel de aceptacin
encuestas.
Se evala y mejora continuamente el sistema de reconocimiento y motivacin al personal
administrativo y de apoyo.
4
En una institucin/carrera profesional de calidad, se realizan acciones de motivacin al personal que favorezcan la involucracin y
genere mejores resultados en el desempeo del personal administrativo y de apoyo.
1. Directivas de reconocimiento para el personal 5. Resultados de la aplicacin de encuestas al personal
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
administrativo y de apoyo.
3. Libro de actas.
4. Acuerdos.
administrativo y personal de apoyo
Revisar el cumplimiento de las polticas de motivacin con el personal administrativo y personal de apoyo.
93
93
3 . 1 . 3 E VA L U A C I N D E D E S E M P E O
DIMENSIN
SERVICIOS DE APOYO
FACTOR
3.1
CRITERIO

Indicador
Caracterstica
3.1.3
Descripcin
Evaluacin de desempeo
Se evala y se retroalimenta el desempeo del personal administrativo y personal de apoyo en forma
permanente.
ESTNDAR
1 El instituto/carrera profesional no realiza evaluaciones de desempeo del personal administrativo.

2 Existen procedimientos para evaluar el desempeo del personal administrativo.
3 Se aplican peridicamente las evaluaciones de desempeo.
4 Se aplican peridicamente las evaluaciones de desempeo y se retroalimenta a los evaluados.

El instituto/carrera profesional realiza evaluaciones semestrales de desempeo del personal
5 administrativo y de apoyo, se retroalimenta, se evala el procedimiento y se toman acciones de
Justificacin
Nivel de aceptacin
mejora.
4
Se necesita conocer el nivel del desempeo del personal administrativo de manera permanente, para conocer sus fortalezas y
debilidades y tomar acciones de desarrollo profesional.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
1. Evaluaciones peridicas.
2. Resultados de la aplicacin de encuestas
de
opinin.
3. Resultados de la supervisin.
Revisar la aplicacin del procedimiento y la ejecucin de una retroalimentacin oportuna
93
93
3.2.1 COMUNICACIN
DIMENSIN
SERVICIOS DE APOYO
FACTOR
3.2.
Sistema de informacin
CRITERIO
La institucin garantiza una adecuada organizacin de su sistema de informacin.

Indicador
Caracterstica
3.2.1
Comunicacin
Descripcin
La institucin utiliza los canales adecuados para comunicarse al interior y exterior de la institucin.
ESTNDAR
1 En la institucin/carrera profesional, no existen mecanismos de comunicacin formales establecidos.

2
3
4
5
Justificacin
Nivel de aceptacin
En la institucin/carrera profesional, existen mecanismos de comunicacin formales establecidos, con

un alcance interno.
En la institucin/carrera profesional, existen mecanismos de comunicacin formales establecidos, con
alcance interno y externo.
Los mecanismos de comunicacin establecidos, se aplican interna y externamente, se evalan sus
resultados.
Los mecanismos de comunicacin establecidos, se aplican interna y externamente, se evalan sus
resultados y se efectan acciones de mejora.
4
Es necesario buscar los mecanismos y medios que permitan la comunicacin al interior y exterior de la institucin con sus distintos
grupos de inters.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
5. Correos electrnicos y comunicados permanentes a los grupos
1. Pgina web.
de inters.
2. Folletos.
3. Ferias vocacionales.
4. Campaas de salud.
Revisar los medios utilizados, que faciliten la comunicacin con los distintos grupos de inters.
93
93
3.2.2 USO DE INFORMACIN EN TOMA DE DECISIONES

DIMENSIN
SERVICIOS DE APOYO
FACTOR
3.2.
CRITERIO

Indicador
Caracterstica
3.2.2
Uso de informacin en toma de decisiones

La informacin referida a la gestin administrativa y acadmica, se encuentra disponible y
Descripcin
sistematizada, para facilitar su anlisis y la toma de decisiones correspondiente.
ESTNDAR
1
2
3
4
La institucin/carrera profesional no cuenta con informacin referida a la gestin administrativa y

acadmica.
La institucin/carrera profesional cuenta con informacin referida a la gestin administrativa,
acadmica y est disponible.
La institucin/carrera profesional cuenta con informacin referida a la gestin administrativa y
acadmica, est disponible y organizada.
acadmica, est disponible organizada y actualizada, para toma de decisiones.
5 acadmica, est disponible, sistematizada y actualizada, para toma de decisiones. Se toman
Justificacin
Nivel de aceptacin
acciones de mejora.
4
Es importante contar con una informacin clara, precisa, organizada y oportuna que apoye la toma de decisiones de manera
efectiva.
1. Mdulos sistemticos de consulta para la toma

Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
de decisiones de gestin acadmica y

administrativa.
2. Nivel de actualizacin de las fuentes.
Revisar la base de datos y los mecanismos que generan informacin para la toma de decisiones.
93
93
3.2.3 ACCESO A LA INFORMACIN

DIMENSIN
SERVICIOS DE APOYO
FACTOR
3.2.
CRITERIO

Indicador
Caracterstica
3.2.3
Descripcin
Acceso a la informacin
Los usuarios cuentan con facilidad de acceso al sistema de informacin, referida a la gestin
administrativa y acadmica, de acuerdo a los niveles correspondientes.
ESTNDAR
1 Solo los directivos tienen acceso al sistema de informacin de la institucin/carrera profesional.
2 Los directivos y personal administrativo tienen acceso al sistema de informacin.

Los directivos, personal administrativo y formadores, tienen acceso al sistema de informacin de la
3
institucin/carrera profesional, de acuerdo a los niveles establecidos.
Directivos, personal administrativo, formadores y estudiantes, se promociona su uso y tienen acceso
4
al sistema de informacin de la institucin/carrera profesional de acuerdo a los niveles establecidos.
Directivos, personal administrativo, formadores y estudiantes, se promociona su uso y tienen acceso
5 al sistema de informacin de la institucin/carrera profesional de acuerdo a los niveles establecidos.
Justificacin
Nivel de aceptacin
Se toman acciones de mejora.

4
Los directivos, formadores, administrativos y estudiantes deben contar con facilidad de acceso al sistema de informacin de la
institucin/carrera profesional, de acuerdo a sus necesidades de informacin y niveles establecidos.
1. Registros de acceso y consultas al sistema de
Fuente de
verificacin
informacin.
2. Nmero de visitas a la pgina web.
opinin.
Aspectos
metodolgicos
Revisar y analizar las encuestas/entrevistas de opinin, los registros de acceso y consulta al sistema de informacin.
93
93
3 . 2 . 4 T R A N S PA R E N C I A
DIMENSIN
SERVICIOS DE APOYO
FACTOR
3.2.
CRITERIO

Indicador
Caracterstica
3.2.4
Transparencia
La institucin cumple eficientemente con las disposiciones de transparencia y acceso a su
Descripcin
informacin, referida a la gestin administrativa y acadmica de acuerdo a los niveles
1
ESTNDAR
2
3
correspondientes.
La institucin/carrera profesional no cumple con las disposiciones de transparencia y acceso a la
informacin.
La institucin/carrera profesional cumple parcialmente con las disposiciones de transparencia y
acceso a la informacin.
La institucin/carrera profesional cumple de manera eventual con las disposiciones de transparencia y
acceso a la informacin.
La institucin/carrera profesional cumple con las disposiciones de transparencia y acceso a la
4 informacin de la gestin administrativa y acadmica, de acuerdo a los niveles correspondientes y

brinda las facilidades necesarias para su acceso.
La institucin/carrera profesional cumple permanentemente con las disposiciones de transparencia y
5
Justificacin
Nivel de aceptacin
acceso a la informacin de la gestin administrativa y acadmica, de acuerdo a los niveles

correspondientes, brinda las facilidades necesarias para su acceso y realiza acciones de mejora
continua.
4
La institucin/carrera profesional debe dar cumplimiento a la legislacin que regula aspectos transparencia.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
1. Publicacin peridica de informacin.

2. Acceso a la web institucional.
3. Acceso a los datos de la institucin de acuerdo a
los niveles correspondientes.
4. Resultados de la aplicacin de encuestas.
Revisar la periodicidad de actualizacin de la informacin general y especfica, de las actividades acadmica,
administrativas y de inters a la comunidad de acuerdo a los niveles establecidos.
93
93
3.3.1 BENEFICIOS ASISTENCIALES

DIMENSIN
SERVICIOS DE APOYO
FACTOR
3.3
Bienestar
La institucin promueve la participacin de los estudiantes en actividades co-curriculares; y los asiste en sus
CRITERIO
necesidades para un buen rendimiento acadmico.

Indicador
Caracterstica
3.3.1
Beneficios asistenciales
La institucin cuenta con polticas claras y difundidas, para brindar beneficios asistenciales de carcter
Descripcin
econmico y social a sus estudiantes.
ESTNDAR
1
2
3
La institucin/carrera profesional, no cuenta con polticas definidas para brindar
beneficios
asistenciales a sus estudiantes.

La institucin/carrera profesional, cuenta con polticas para brindar beneficios asistenciales a sus
estudiantes. No se aplican.
estudiantes, se aplican parcialmente, pero no estn difundidas en la comunidad estudiantil.
estudiantes, se aplican y estn difundidos en la comunidad estudiantil.
5 estudiantes, se aplica y se difunden. Tienen un gran alcance y cubren todos los aspectos
asistenciales.
4
Justificacin
Nivel de aceptacin
En una institucin de calidad, existe un sistema de apoyo al estudiante que pasa por situaciones sociales y econmicas que
interfieren en su proceso de formacin profesional. Por lo que es importante que exista un rea de atencin al estudiante.
1. Polticas
Fuente de
verificacin
procedimientos
para
brindar
beneficios.
2. Relacin de personal especializado en temas de
bienestar social.
3. Relacin de beneficiarios.
opinin.
Aspectos
metodolgicos
Revisar los documentos, archivos e informes que evidencien que se est brindando beneficios asistenciales a los
estudiantes. Anlisis de encuestas.
93
93
3.3.2 SERVICIOS DE SALUD

DIMENSIN
SERVICIOS DE APOYO
FACTOR
3.3
Bienestar
CRITERIO

Indicador
Caracterstica
3.3.2
Servicios de salud
La institucin articula el acceso a los servicios de salud y garantiza la orientacin psicolgica para
Descripcin
sus formadores, estudiantes, personal administrativo y personal de apoyo.
ESTNDAR
1
2
3
La institucin/carrera profesional, no ha implementado servicios de salud y de orientacin

psicolgica, para su personal y estudiantes.
La institucin/carrera profesional, cuenta con servicios de salud, pero solamente para sus
estudiantes.
La institucin/carrera profesional, cuenta con servicios de salud para formadores y estudiantes,
ofreciendo orientacin psicolgica a los estudiantes.
La institucin/carrera profesional, cuenta con servicios de salud, para formadores, estudiantes,
4 personal administrativo y personal de apoyo, ofreciendo adems el servicio de orientacin

psicolgica.
La institucin/carrera profesional, cuenta con servicios de salud y orientacin psicolgica, para
5 formadores, estudiantes, personal administrativo y personal de apoyo, se evala el servicio y se
Justificacin
Nivel de aceptacin
establecen medidas de mejora.

4
Se requiere garantizar que los estudiantes y el personal en general, gocen de buena salud fsica y mental, para el buen
desempeo de sus capacidades.
1. Tpico de salud equipado.
2. Registros de apoyo en
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
salud
integral,
orientacin psicolgica a los estudiantes y

personal en general.
Revisar los documentos, archivos e informes que evidencien que se est dando servicios de salud y apoyo
psicolgico a los estudiantes y personal en general.
93
93
3 . 3 . 3 PA R T I C I PA C I N E S T U D I A N T I L E N A C T I V I D A D E S C O - C U R R I C U L A R E S
DIMENSIN
SERVICIOS DE APOYO
FACTOR
3.3
Bienestar
CRITERIO

Indicador
Caracterstica
3.3.3
Participacin estudiantil en actividades co-curriculares

La institucin promueve la participacin de los estudiantes en actividades cientfico-tecnolgicas,
Descripcin
culturales, artsticas, deportivas y de proyeccin a la comunidad fortaleciendo su formacin integral.
ESTNDAR
1
2
3
4
La institucin/carrera profesional, no cuenta con una planificacin especfica para las actividades cocurriculares.
La institucin/carrera profesional, slo promueve la participacin de los estudiantes en actividades
artsticas y deportivas.
La institucin/carrera profesional, promueve la participacin de los estudiantes en actividades,
culturales, artsticas y deportivas.
La institucin/carrera profesional promueve la participacin de los estudiantes en actividades
culturales, cientfico-tecnolgicas, artsticas, deportivas y de proyeccin a la comunidad.
La institucin/carrera profesional, promueve la participacin de los estudiantes en actividades
5 cientfico-tecnolgicas, culturales, artsticas, deportivas y de proyeccin a la comunidad, evaluando e
Justificacin
Nivel de aceptacin
implementando acciones de mejora.

4
Se requiere que la institucin/carrera profesional, genere una vida institucional promoviendo y apoyando la organizacin de eventos
de carcter cientfico, tecnolgico y deportivo, comprometiendo la participacin de los estudiantes y de la comunidad.
1. Reporte de eventos artsticos, cientfico-
Fuente de
verificacin
tecnolgicos, culturales y deportivos.

2. Actividades de proyeccin a la comunidad.
3. Resultados de la aplicacin de encuestas a
estudiantes.
Aspectos
metodolgicos
Revisar los informes de participacin de la institucin/carrera profesional y sus estudiantes en actividades que se
realizan en la comunidad, observar la infraestructura de los ambientes destinados a estos fines.
93
93
3.3.4 DESERCIN DE ESTUDIANTES

DIMENSIN
SERVICIOS DE APOYO
FACTOR
3.3
Bienestar
CRITERIO

Indicador
Caracterstica
3.3.4
Desercin de estudiantes
Descripcin
Existen polticas y estrategias orientadas a reducir la desercin de los estudiantes.
ESTNDAR
No existen polticas definidas orientadas a reducir la desercin de los estudiantes de la carrera
profesional.
2 Existen lineamientos orientados a reducir la desercin de los estudiantes de la carrera profesional.
Existen polticas de seguimiento y estrategias de accin orientadas a reducir la desercin
3
estudiantil en la carrera profesional. Se aplican parcialmente.
Existen polticas de seguimiento y estrategias orientadas a reducir la desercin estudiantil en la
4
carrera profesional. Se aplican y se evalan sus resultados.
Existen polticas de seguimiento y estrategias orientados a reducir la desercin estudiantil en la
5 carrera profesional. Se evalan sus resultados para la toma de decisiones y se toman acciones
Justificacin
Nivel de aceptacin
para la mejora del sistema de retencin de estudiantes.

4
Se requieren establecer estrategias para reducir la desercin en la institucin/carrera profesional por razones acadmicas y no
acadmicas.
1. Polticas y procedimientos de fidelizacin 3
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
estudiantil.
2. Estadstica de desercin de los ltimos tres
aos.
3. Anlisis de causas.
4. Planes correctivos y resultados.
Revisin de archivos, informes de la situacin econmica, social, psicolgica y acadmica del estudiante.
Fidelizacin es un concepto de marketing, se refiere a la fidelizacin de los clientes. La fidelizacin es el fenmeno

por el que un pblico determinado permanece fiel a la compra de un producto concreto de una marca concreta, de una
forma continua o peridica.
93
93
3.4.1 LOCAL
DIMENSIN
SERVICIOS DE APOYO
FACTOR
3.4.
Infraestructura, equipamiento y tecnologa
La institucin cuenta con infraestructura, equipamiento y tecnologa moderna para el desarrollo de sus actividades
CRITERIO
acadmicas y administrativas. Realiza labores de mantenimiento preventivo y correctivo y aplica acciones de seguridad,
salud y proteccin del ambiente.
Indicador
Caracterstica
3.4.1
Local
La institucin cuenta con un local acorde con las normas del Ministerio de Educacin, Municipalidad y
Descripcin
Defensa Civil.
La institucin/carrera profesional, no cuenta con un local acorde con las normas del Ministerio de
1 Educacin, con la Licencia Municipal de Funcionamiento, ni el Certificado o Constancia de Seguridad de
Defensa Civil vigente.
La institucin/carrera profesional, cuenta con un local acorde con las normas del Ministerio de
ESTNDAR
2 Educacin, no cuenta con la Licencia Municipal de Funcionamiento, ni el Certificado o Constancia de

Seguridad de Defensa Civil vigente.
3 Educacin, la Licencia Municipal de Funcionamiento, pero no con el Certificado o Constancia de

Seguridad de Defensa Civil vigente.
4 Educacin, la Licencia Municipal de Funcionamiento, y el Certificado o Constancia de Seguridad de
Defensa Civil vigente. Realiza permanente evaluacin del estado del local.
5
Justificacin
Nivel de aceptacin
Educacin, la Licencia Municipal de Funcionamiento y el Certificado o constancia de Seguridad de

Defensa Civil vigente. Realiza permanente evaluacin del estado del local, realizando acciones de
mejora continua.
4
Se requiere que la institucin/carrera profesional opere con la normatividad del Ministerio de Educacin, Municipalidad y Defensa
Civil.
1. Inventario de bienes y patrimonio de la
institucin.
2. Informe de las condiciones, medidas de
Fuente de
verificacin
seguridad y uso de los laboratorios, aulas,

talleres y salas de prctica.
3.Certificado de la Municipalidad y Defensa Civil
opinin a los formadores y estudiantes.
Aspectos
metodolgicos
Revisar y confirmar si el local est acorde con toda la normatividad vigente.
93
93
3 . 4 . 2 E Q U I PA M I E N T O
DIMENSIN
SERVICIOS DE APOYO
FACTOR
3.4.
CRITERIO
acadmicas y administrativas. Realiza labores de mantenimiento preventivo y correctivo y aplica acciones de

seguridad, salud y proteccin del ambiente.
Indicador
Caracterstica
3.4.2
Equipamiento
La institucin cuenta con laboratorios y talleres con tecnologa actualizada, disponible en calidad y en
Descripcin
cantidad suficiente para el desarrollo de sus actividades acadmicas.

1 La institucin/carrera profesional, no cuenta con laboratorios, ni talleres.
ESTNDAR
2 La institucin/carrera profesional, cuenta con laboratorios y talleres, sin tecnologa actualizada.

La institucin/carrera profesional, cuenta con laboratorios y talleres con tecnologa actualizada, pero
3
no en cantidad suficiente.
La institucin cuenta con laboratorios y talleres con tecnologa actualizada, disponible y en cantidad
4 suficiente de acuerdo a la poblacin estudiantil; aplica medidas de seguridad de conformidad con los
parmetros establecidos por la carrera profesional, para el desarrollo de sus actividades acadmicas.
La institucin cuenta con laboratorios y talleres con tecnologa actualizada, disponible y en cantidad
5
Justificacin
Nivel de aceptacin
suficiente de acuerdo a la poblacin estudiantil, aplica medidas de seguridad de conformidad con los
parmetros establecidos por la carrera profesional, para el desarrollo de sus actividades acadmicas,
realizando acciones de mejora contina.
4
A fin de complementar la enseanza de los formadores, se requiere contar con laboratorios y talleres con tecnologa actualizada,
disponible y en cantidad suficiente.
1. Inventario de bienes y patrimonio de la
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
institucin.
opinin a los formadores y estudiantes.
4. Relacin patrimonial de altas y bajas.
Se revisarn los registros, bases de datos y resultados de la aplicacin de encuestas de opinin a los formadores y
estudiantes sobre el equipamiento.
93
93
3.4.3 RECURSOS DIDCTICOS

DIMENSIN
SERVICIOS DE APOYO
FACTOR
3.4.
CRITERIO

Indicador
Caracterstica
3.4.3
Recursos didcticos
La institucin cuenta con una biblioteca fsica y virtual, recursos informticos, simuladores,
audiovisuales, laboratorios, salas de prctica y centro de recursos didcticos actualizados y
Descripcin
disponibles, aplicando medidas de seguridad y en cantidad suficiente; de conformidad con los
ESTNDAR
parmetros establecidos por la carrera profesional.

La institucin/carrera profesional, no cuenta con una biblioteca fsica ni virtual, recursos
informticos, simuladores, audiovisuales, laboratorios y centro de recursos didcticos.

2 La institucin/carrera profesional solo cuenta con una biblioteca fsica.
La institucin/carrera profesional cuenta con un centro de recursos didcticos, biblioteca fsica,
3
recursos informticos y audiovisuales.
La institucin/carrera profesional cuenta con biblioteca fsica y virtual, recursos informticos,
4 audiovisuales, laboratorios, centro de recursos didcticos actualizados y disponibles de acuerdo a la
poblacin estudiantil.
La institucin/carrera profesional cuenta con biblioteca fsica y virtual, recursos informticos,
5 audiovisuales, laboratorios y centro de recursos didcticos actualizados, disponibles en cantidad
Justificacin
Nivel de aceptacin
suficiente de acuerdo a la poblacin estudiantil, realizando acciones de mejora continua.

4
A fin de complementar la enseanza de los formadores, se requiere contar con apoyo de recursos bibliogrficos, informticos,
audiovisuales, laboratorios y talleres.
1. Inventario de bienes y patrimonio en relacin a la
biblioteca
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
(ambientes,
salas
de
hemerotecas), salas de cmputo y
lectura, 5. Registro de simuladores y audiovisuales.

salas de
prctica.
2. Inventario del material bibliogrfico.
6. Laboratorios.
3. Registros de uso y acceso a los recursos
bibliogrficos.
4. Registro de recursos informticos.
Revisar los registros y bases de datos de la biblioteca, del centro de informtica y de los laboratorios y talleres.
93
93
3.4.4 SERVICIOS ESENCIALES

DIMENSIN
SERVICIOS DE APOYO
FACTOR
3.4.
CRITERIO

Indicador
Caracterstica
3.4.4
Servicios esenciales
Est garantizada la operatividad permanente y racionalidad de uso de los servicios bsicos.
Descripcin
ESTNDAR
Justificacin
Nivel de aceptacin
La institucin/carrera profesional, no cuenta con servicio permanente de energa elctrica, agua, ni
desage.
2 La institucin/carrera profesional, cuenta con el servicio por horas de agua y energa elctrica.
La institucin/carrera profesional, cuenta con el servicio de agua, desage y energa elctrica. Las
3
instalaciones no se encuentran en buen estado.
4
instalaciones se encuentran en buen estado.
5
instalaciones se encuentran en buen estado. Se evalan y se toman acciones de mejora
4
Se requiere contar con los servicios elementales de energa elctrica, agua y desage, en la institucin/carrera profesional.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
1. Archivo de recibos de servicios bsicos.

2. Informe de la evaluacin del uso de los servicios
esenciales.
Verificar in situ el funcionamiento de estos servicios, sus instalaciones y los recibos de pago al da.
93
93
3.4.5 MANTENIMIENTO
DIMENSIN
SERVICIOS DE APOYO
FACTOR
3.4.
CRITERIO

Indicador
Caracterstica
3.4.5
Mantenimiento
La institucin cuenta con un plan de mantenimiento preventivo de mejora de la infraestructura,
Descripcin
mobiliario y equipos.
ESTNDAR
1
2
3
4
5
Justificacin
Nivel de aceptacin
La institucin/carrera profesional, no cuenta con un plan de mantenimiento preventivo, ni

procedimientos para las acciones correctivas.
La institucin/carrera profesional, cuenta con un plan de mantenimiento preventivo y
procedimientos para las acciones correctivas.
La institucin/carrera profesional, cuenta con un plan de mantenimiento preventivo y
procedimientos para las acciones correctivas, pero se realizan parcialmente.
La institucin/carrera profesional, cuenta con un plan de mantenimiento preventivo y procedimiento
para las acciones correctivas, se realizan y se evalan sus resultados.
La institucin/carrera profesional cuenta con un plan de mantenimiento preventivo, realiza acciones
correctivas y evala sus resultados realizando acciones de mejora continua.
4
Se debe prever el cuidado de la infraestructura, mobiliario y equipos a travs de un plan de mantenimiento preventivo y de
mejora.
1. Plan de mantenimiento de infraestructura,

Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
equipos y mobiliario.
2. Informe de resultados de la aplicacin del plan
de mantenimiento.
Verificar si existe el plan de mantenimiento preventivo y su implementacin.
93
93
3.4.6 SEGURIDAD
DIMENSIN
SERVICIOS DE APOYO
FACTOR
3.4.
CRITERIO

Indicador
Caracterstica
3.4.6
Seguridad
La institucin dispone de equipos, personal capacitado y un plan de contingencia para atender casos
Descripcin
de emergencia y salvaguardar la integridad de la comunidad educativa, as como para proteger los

bienes e instalaciones fsicas segn norma vigente.
La institucin/carrera profesional, cuenta con Licencia Municipal de Funcionamiento y cumple con las
1 Normas del Ministerio de Educacin, pero no cuenta con el Certificado o Constancia de seguridad de
Defensa Civil vigente.
La institucin/carrera profesional, cuenta con Licencia Municipal de Funcionamiento, con el Certificado
ESTNDAR
2 o Constancia de seguridad de Defensa Civil vigente, y cumple con las Normas del Ministerio de
Educacin.
La institucin/carrera profesional cuenta con Licencia Municipal de Funcionamiento, con el Certificado
3 o Constancia de seguridad de Defensa Civil vigente, planes de contingencia para casos de
emergencia y cumple con las Normas del Ministerio de Educacin.

4
o Constancia de seguridad de Defensa Civil vigente, planes de contingencia para casos de

emergencia, y cumple con las Normas del Ministerio de Educacin. Estos planes se ejecutan y se
evalan peridicamente.
Justificacin
Nivel de aceptacin
o Constancia de seguridad de Defensa Civil vigente, planes de contingencia para casos de

emergencia y cumple con las Normas del Ministerio de Educacin. Estos planes se ejecutan y evalan
peridicamente, y se toma acciones para mejorar la eficacia del sistema de seguridad.
4
Es necesario cuidar y salvaguardar la integridad de la comunidad educativa, as como los bienes e infraestructura de la
institucin/carrera profesional.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
1. Plan de seguridad.
2. Reportes de los simulacros realizados.
opinin.
4. Certificado de Defensa Civil.
Revisar reportes de planes de seguridad, simulacros y otros informes de seguridad. Verificacin in situ.
93
93
3 . 4 . 7 H I G I E N E Y M E D I D A S S A N I TA R I A S
DIMENSIN
SERVICIOS DE APOYO
FACTOR
3.4.
CRITERIO

Indicador
Caracterstica
3.4.7
Higiene y medidas sanitarias

La institucin cuenta con polticas y mecanismos para mantener la infraestructura en condiciones
Descripcin
sanitarias, de acuerdo a la norma vigente.
ESTNDAR
1 La institucin/carrera profesional, no cuenta con condiciones sanitarias apropiadas.
2 La institucin/carrera profesional, slo cuenta con ventilacin aceptable.

La institucin/carrera profesional, cuenta ventilacin aceptable y sin interferencia sonora entre los
3
ambientes.
La institucin carrera profesional, cuenta con iluminacin natural y/o artificial uniforme, con
4
ventilacin aceptable, sin interferencia sonora entre ambientes y stos se encuentran limpios.
La institucin carrera profesional, cuenta con iluminacin natural y/o artificial uniforme, con
5
Justificacin
Nivel de aceptacin
ventilacin aceptable, sin interferencia sonora entre ambientes y stos se encuentran limpios. Se
evalan y se toman acciones de mejora
4
Parte del derecho a la educacin de los individuos, es contar con ambientes adecuados que vayan a la par de su dignidad como
personas. Por ello, es necesario que los ambientes cuenten con las condiciones de confort y saludable a los estudiantes y
formadores que coadyuven a la generacin de ptimos aprendizajes.
1. Polticas y procedimientos para mantener la
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
institucin en condiciones sanitarias.

2. Reporte de condiciones sanitarias.
Revisar la existencia de planes o programas para el buen mantenimiento de las condiciones sanitarias, contrastar
con la opinin de los estudiantes y formadores.
93
93
3 . 4 . 8 P R O T E C C I N A M B I E N TA L
DIMENSIN
SERVICIOS DE APOYO
FACTOR
3.4.
CRITERIO

Indicador
Caracterstica
3.4.8
Descripcin
Proteccin ambiental
La institucin cuenta con polticas y ejecuta acciones a favor de la proteccin ambiental.
ESTNDAR
1 La institucin/carrera profesional, no cuenta con polticas de proteccin ambiental.
2 La institucin/carrera profesional, cuenta con polticas de proteccin ambiental.

La institucin/carrera profesional, cuenta con polticas y un plan de proteccin ambiental. No se
3
aplican.
La institucin/carrera profesional, cuenta con polticas y un plan de proteccin ambiental. Se aplican y
4
se evalan sus resultados.
La institucin/carrera profesional, cuenta con polticas y un plan de proteccin ambiental. Se aplican y
5 evalan sus resultados permanentemente, realizndose acciones correctivas para el mejoramiento
Justificacin
Nivel de aceptacin
continuo de los mecanismos de proteccin ambiental.

4
En una institucin/carrera profesional de calidad, existe un amplio compromiso con la preservacin del medio ambiente, por lo que
es necesario contar con mecanismos para mitigar los impactos ambientales. La conciencia ecolgica, garantiza un futuro sostenible
para el planeta y las futuras generaciones.
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
1. Polticas de proteccin y prevencin ambiental.

2. Plan de proteccin ambiental.
3. Reporte de segregacin de residuos slidos,
reciclaje y desechos peligrosos.
Revisar la existencia y ejecucin de planes o programas destinados a reducir los impactos ambientales.
93
93
3.4.9 MOBILIARIO
DIMENSIN
SERVICIOS DE APOYO
FACTOR
3.4.
CRITERIO
acadmicas y administrativas. Realiza labores de mantenimiento preventivo y correctivo, y aplica acciones de

Indicador
Caracterstica
3.4.9
Mobiliario
La institucin cuenta con mobiliario, en las aulas, laboratorios, biblioteca y otras instalaciones, de
Descripcin
calidad y en cantidad suficiente.
ESTNDAR
1 La institucin/carrera profesional, no cuenta con mobiliario en buen estado.

2 La institucin/carrera profesional, cuenta con mobiliario en cantidad suficiente.
3 La institucin/carrera profesional, cuenta con mobiliario en cantidad suficiente y en buen estado.
4
5
Justificacin
Nivel de aceptacin
La institucin/carrera profesional, cuenta con mobiliario en cantidad suficiente, en buen estado y

cuentan con plan de mantenimiento.
La institucin/carrera profesional cuenta con mobiliario en cantidad suficiente, en buen estado,
cuentan con plan de mantenimiento y se toman acciones de mejora.
4
El criterio principal es el derecho de todos los estudiantes a recibir una educacin de calidad. Es por ello, que en la bsqueda de la
equidad, cada institucin/carrera profesional debe ofrecer a los estudiantes mobiliario adecuado.
1. Inventario de bienes y mobiliario

Fuente de
verificacin
de la
institucin.
2. Reporte de altas y bajas de mobiliario.
3. Plan de renovacin de mobiliario.
4. Presupuesto de inversiones.
Aspectos
Es necesaria la observacin directa del estado de conservacin y el tipo de mobiliario con que cuenta la
metodolgicos
institucin/carrera profesional, asimismo, los documentos que sustenten su renovacin y su frecuencia.
93
93
4.1.1 RECONOCIMIENTO PBLICO

DIMENSIN
FACTOR
4.1
Imagen institucional
La institucin cuenta con una imagen posicionada dentro del medio social, cultural y productivo de su localidad.
CRITERIO
Establece su participacin en la sociedad y busca ejercer influencia positiva sobre su entorno.

Indicador
Caracterstica
4.1.1
Reconocimiento pblico
La carrera profesional posee el reconocimiento pblico de organizaciones debido a la destacada
Descripcin
labor que desempea en su localidad.
ESTNDAR
1
2
3
4
5
Justificacin
Nivel de aceptacin
No existen evidencias de reconocimiento pblico por la labor que desempea la carrera profesional
en su localidad.
Eventualmente se han registrado muestras de reconocimiento pblico a la carrera profesional, no
existiendo en los ltimos tres aos evidencias de ello.
En los tres ltimos aos, la carrera profesional es reconocida pblicamente por su comunidad, por la
calidad de la formacin ofrecida.
La carrera profesional es reconocida pblicamente por su comunidad y diversas organizaciones, por
la calidad de la formacin ofrecida.
Se cuenta con estrategias para la evaluacin y mejora de las acciones de reconocimiento social en
la comunidad.
3
La carrera profesional debe contar con mecanismos y formas eficaces de vinculacin con la sociedad, cuando esto ocurre un
efecto medible es el reconocimiento de la sociedad por los aportes directos de la carrera profesional.
Fuente de
verificacin
1. Resoluciones.
2. Diplomas.
3. Reporte de premios,
reconocimientos
felicitaciones obtenidas en los tres ltimos aos.
Se puede considerar aspectos como:

Aspectos
metodolgicos
a)Reconocimiento externo de las repercusiones sociales de las actividades de docencia,
investigacin y extensin o
proyeccin social de la institucin/carrera profesional

b)Aportes de los egresados en los campos social, cientfico, cultural, econmico y poltico.
c) Difusin a travs de medios acadmicamente reconocidos, de los resultados de la produccin cientfica y tcnica.
93
93
4.1.2 OPININ DE USUARIOS

DIMENSIN
FACTOR
4.1
Imagen institucional
La institucin cuenta con una imagen posicionada dentro del medio social, cultural y productivo de su localidad.
CRITERIO
Establece su participacin en la sociedad y busca ejercer influencia positiva sobre su entorno.

Indicador
Caracterstica
4.1.2
Opinin de usuarios
Los distintos miembros de la comunidad (estudiantes, padres de familia, egresados, autoridades
Descripcin
vecinales y empresas), usuarios directos e indirectos de la institucin, poseen una imagen positiva de
la carrera profesional.
ESTNDAR
1 La carrera profesional no cuenta con polticas que orientan la difusin de su imagen.

2
3
4
5
Justificacin
Nivel de aceptacin
La carrera profesional cuenta con polticas que orientan la difusin de su imagen institucional. No se
aplican.
La carrera profesional cuenta con polticas que orientan la difusin de su imagen institucional. Se
aplican parcialmente.
La carrera profesional cuenta con polticas que orientan la difusin de su imagen institucional. Se
aplican y se evalan.
La carrera profesional cuenta con polticas que orientan la difusin de su imagen institucional, se
aplican y se evalan sus resultados, tomndose acciones de mejora.
4
El grado de aceptacin que una organizacin tiene en la sociedad en que se encuentra, se expresa bajo la forma de prestigio o
reputacin.
Fuente de
satisfaccin y entrevistas a usuarios.
verificacin
Aspectos
metodolgicos
La percepcin sobre la carrera profesional debe incluir a los distintos usuarios: estudiantes, egresados, empleadores y
autoridades.
93
93
4.2.1 INCLUSIN EN EL PLAN ANUAL DE TRABAJO

DIMENSIN
FACTOR
4.2
Proyeccin social
La institucin expresa su responsabilidad social, a travs de programas de proyeccin en beneficio de la
CRITERIO
comunidad.
Indicador
Caracterstica
4.2.1
Inclusin en el Plan Anual de Trabajo

La institucin ejecuta programas y actividades de apoyo a la comunidad, las que estn contenidas
Descripcin
dentro de la Poltica Institucional, su Plan Anual de Trabajo y el Plan Estratgico de la carrera
ESTNDAR
1
2
profesional.
La institucin/carrera profesional, no cuenta con programas, ni actividades de apoyo a la
comunidad.
La institucin/carrera profesional, cuenta con programas y actividades de apoyo a la comunidad,
pero no se aplican.
3 La institucin/carrera profesional, implementa programas y actividades de apoyo a la comunidad.
La institucin/carrera profesional, implementa programas y actividades de apoyo a la comunidad,
4
programados en el Plan Anual de Trabajo, sus resultados son evaluados.
La institucin/carrera profesional, implementa programas y actividades de apoyo a la comunidad,
Justificacin
5 programados en el Plan Anual de Trabajo, sus resultados son evaluados y se toman acciones de
mejora.
Nivel de aceptacin
3
La responsabilidad social es el compromiso u obligacin que los miembros de la institucin/carrera profesional tienen para la
sociedad en su conjunto. Adems, dichas acciones deben traducirse en programas y actividades consideradas en su Plan Anual
de Trabajo.
Fuente de
verificacin
1. Plan Estratgico de la carrera profesional.

2. Proyectos presentados, aplicados y evaluados.
3. Programa de proyeccin social aprobado en el
Plan Anual de Trabajo.
4. Informe de resultados del programa de
proyeccin social.
Es importante la revisin de documentos y evaluacin de las actividades de responsabilidad social realizadas.
Aspectos
Verificar en campo los trabajos de responsabilidad social que ejecuta la institucin.
metodolgicos
93
93
4.2.2
SOSTENIBILIDAD
DIMENSIN
FACTOR
4.2
Proyeccin social
La institucin expresa su responsabilidad social, a travs de programas de proyeccin en beneficio de la
CRITERIO
comunidad.
Indicador
Caracterstica
4.2.2
Sostenibilidad
La institucin realiza el seguimiento y evaluacin de proyectos y actividades de inters social
Descripcin
sostenibles, acorde a la poltica y planificacin institucional.
ESTNDAR
1
2
3
4
La institucin/carrera profesional, no cuenta con un responsable/encargado del seguimiento y

evaluacin de proyectos de inters social.
La institucin/carrera profesional, cuenta con un responsable/encargado del seguimiento y
evaluacin de proyectos de inters social.
evaluacin de proyectos de inters social que ejecuta sus funciones parcialmente.
La institucin/carrera profesional cuenta con un responsable/encargado del seguimiento y
evaluacin de proyectos de inters social que ejecuta sus funciones.
5 evaluacin de proyectos de inters social, con evaluaciones de sostenibilidad, permitiendo que
Justificacin
Nivel de aceptacin
estos tengan impacto en el tiempo.

4
Es importante que los proyectos de inters social de la institucin/carrera profesional, sean coherentes con las necesidades de
la comunidad.
1. Verificacin de resultados de las acciones de

Fuente de
verificacin
monitoreo.
2. Documentos de gestin de proyectos.
3. Reporte de entrevistas y visitas de campo.
Considerar los documentos de gestin, as como entrevistas y visitas de campo.
Aspectos
metodolgicos
93
93
4.2.3
A L I A N Z A S E S T R AT G I C A S
DIMENSIN
FACTOR
4.2
Proyeccin social
CRITERIO
La institucin expresa su responsabilidad social, a travs de programas de proyeccin en beneficio de la comunidad.

Indicador
Caracterstica
4.2.3
Alianzas estratgicas
La institucin realiza alianzas estratgicas con miembros de la sociedad civil, empresas, organismos
Descripcin
a nivel internacional, nacional, regional y local, para la obtencin de recursos y la co-ejecucin de
ESTNDAR
1
2
3
4
proyectos de inters social relacionadas con la carrera profesional.

La institucin no cuenta con alianzas estratgicas con la sociedad civil relacionadas con la carrera
profesional.
La institucin ha firmado convenios de alianzas estratgicas con instituciones relacionadas con la
carrera profesional y se solicita eventualmente auspicios o donaciones.
La institucin ha firmado convenios de alianzas estratgicas con instituciones relacionadas con la
carrera profesional, para acciones de proyeccin social. No se estn ejecutando.
La institucin tiene convenios vigentes de alianzas estratgicas con instituciones relacionadas con la
carrera profesional, para acciones de proyeccin social y se estn ejecutando.
La institucin tiene convenios vigentes de alianzas estratgicas con instituciones relacionadas con la
5 carrera profesional, para acciones de proyeccin social, ejecutndose los convenios y evaluando
Justificacin
Nivel de aceptacin
sus resultados peridicamente.

4
Es necesario que las instituciones realicen convenios con organizaciones miembros de la sociedad civil, para vincularse con su
entorno en actividades de proyeccin a la comunidad.
Fuente de
verificacin
1. Listado de aliados estratgicos.

2. Convenios firmados.
4. Evaluacin de proyectos.
Revisar la firma de convenios vigentes, interinstitucionales y las clusulas con las obligaciones de ambas partes,
Aspectos
metodolgicos
tambin el listado de aliados estratgicos y los informes de evaluacin de los avances.

Tener en cuenta que stas alianzas estratgicas pueden ser para la obtencin de recursos y la co-ejecucin de
proyectos de inters social
93
93
4 . 3 . 1 B A S E D E D AT O S D E E G R E S A D O S
DIMENSIN
FACTOR
4.3
Egresados
La institucin realiza el seguimiento de sus egresados, los convoca y organiza a fin de tener informacin sobre su
CRITERIO
experiencia laboral, actualizacin y servicio de empleo.

Indicador
Caracterstica
4.3.1
Base de datos de egresados
Descripcin
La institucin realiza seguimiento de los estudiantes egresados de la carrera profesional.
ESTNDAR
1 La institucin no cuenta con un registro de egresados de la carrera profesional.

2
3
4
La institucin cuenta con un registro de egresados de la carrera profesional, pero no est

actualizado.
La institucin cuenta con un registro de egresados de la carrera profesional, actualizado en los tres
ltimos aos.
La institucin cuenta con un registro de egresados de la carrera profesional, actualizado en los tres
ltimos aos, con informacin acerca de los cargos desempeados.
La institucin cuenta con un registro de egresados de la carrera profesional, actualizado en los
5 cuatro ltimos aos, con informacin acerca de los cargos desempeados. El procedimiento de
Justificacin
Nivel de aceptacin
actualizacin de datos se evala y se mejora continuamente.

3
El primer paso para mantener una relacin con los egresados a partir del cual se puede evaluar su satisfaccin y el impacto que
generan en la sociedad, es mantener una base de datos de la carrera profesional que permita mejorar el perfil del egresado.
1. Base de datos de egresados en los ltimos tres
Fuente de
verificacin
aos.
2. Plan de seguimiento de egresados.
3. Resultados del seguimiento con un alto grado de
insercin laboral de los egresados.
4. Resultados de la aplicacin de encuesta a
egresados.
Aspectos
metodolgicos
Tomar una muestra del banco de datos y verificar las direcciones, telfono, correo de residencia y/o centro de
trabajo. Usar para el efecto, los alumnos egresados en las ltimas promociones. Encuesta de opinin a sus
egresados.
93
93
4 . 3 . 2 S AT I S FA C C I N D E E G R E S A D O S
DIMENSIN
FACTOR
4.3
Egresados
CRITERIO

Indicador
Caracterstica
4.3.2
Satisfaccin de egresados
La institucin posee procedimientos que permiten evaluar la satisfaccin del egresado con la
Descripcin
formacin recibida en la carrera profesional.
ESTNDAR
Frmula
1
2
3
4
5
Justificacin
Nivel de aceptacin
Menos de un veintinueve por ciento (29%) de egresados de la carrera profesional, se encuentran

satisfechos con la formacin recibida en la institucin.
Entre un treinta por ciento (30%) y cuarenta y nueve por ciento (49%) de los egresados de la carrera
profesional, se encuentran satisfechos con la formacin recibida en la institucin.
Entre cincuenta por ciento (50%) y sesenta y nueve por ciento (69%) de los egresados de la carrera
profesional, se encuentran satisfechos con la formacin recibida en la institucin.
Entre el setenta (70%) y ochenta por ciento (80%) de los egresados de la carrera profesional, se
encuentran satisfechos con la formacin recibida en la institucin.
A partir del ochenta y uno por ciento (81%) de los egresados de la carrera profesional, se encuentran
satisfechos con la formacin recibida en la institucin y la recomiendan en su entorno social.
3
Es importante conocer el nivel de satisfaccin de los egresados de la carrera profesional. Comparan su formacin recibida y las
necesidades para realizar su trabajo con xito. Este indicador permitir mejorar el perfil del egresado.
Fuente de
opinin y entrevistas a egresados.
verificacin
Aspectos
metodolgicos
Para el clculo del porcentaje, puede usarse una muestra representativa del nmero de egresados.
93
93
4.3.3 RELACIN PERMANENTE CON EL EGRESADO

DIMENSIN
FACTOR
4.3
Egresados
CRITERIO

Indicador
Caracterstica
4.3.3
Relacin permanente con el egresado

La institucin cuenta con mecanismos que permiten y estimulan el contacto permanente con el
Descripcin
egresado de la carrera profesional.
ESTNDAR
1
2
3
4
5
Justificacin
Nivel de aceptacin
La institucin no cuenta con un plan de actividades, que promueva el contacto permanente con los
egresados de la carrera profesional.
La institucin cuenta con un plan de actividades, para tener un mayor contacto con los egresados de
la carrera profesional, pero stas no se ejecutan.
la carrera profesional y se ejecutan.
la carrera profesional, se ejecutan y se evalan los resultados.
la carrera profesional, se ejecutan, se evalan los resultados y se toman acciones de mejora.
3
Es necesario que la institucin convoque a sus egresados y que tenga relacin directa con ellos, como forma de retroalimentar el
perfil profesional y promover la creacin de redes
1. Planes de actualizacin y seguimiento de los
Fuente de
verificacin
Aspectos
metodolgicos
egresados.
2. Reporte de actividades.
Revisin de los resultados de las actividades realizadas y el nivel de participacin de los egresados de la carrera
profesional.
93
93
4.3.4 INSERCIN LABORAL

DIMENSIN
FACTOR
4.3
Egresados
CRITERIO

Indicador
Caracterstica
4.3.4
Insercin laboral
Descripcin
La institucin promueve el empleo de los egresados de la carrera profesional.

1
ESTNDAR
La institucin/carrera profesional no cuenta con una oficina o rea de insercin laboral encargada
de la bolsa de empleo.
La institucin/carrera profesional, cuenta con una oficina o rea de insercin laboral encargada de
la bolsa de empleo. No est en funcionamiento.
3 la bolsa de empleo, se encuentra en funcionamiento, y cuenta con informacin acerca del grado de
satisfaccin de los empleadores respecto a la ltima promocin de egresados.
4
la bolsa de empleo, se encuentra en funcionamiento, y cuenta con informacin acerca del grado de
satisfaccin de los empleadores y del porcentaje de insercin laboral de sus egresados de las dos
ltimas promociones.
Justificacin
Nivel de aceptacin
la bolsa de empleo, se encuentra en funcionamiento, y cuenta con informacin acerca del grado de
satisfaccin de los empleadores y del porcentaje de insercin laboral de sus egresados de las tres
ltimas promociones. Se evalan los resultados y se toman acciones de mejora.
3
La alta insercin laboral de los egresados permitir mejorar la imagen institucional, actualizar el perfil del egresado y el plan
curricular.
1. Base de datos de los egresados de la carrera
Fuente de
verificacin
profesional de los ltimos tres aos.

2. Estudio de mercado laboral.
3. Alianzas
de
colocacin
laboral
6. Resultados de las encuestas a empleadores.

con
organizaciones.
4. Bolsa de trabajo.
Aspectos
metodolgicos
5. Difusin permanente de la oferta laboral.
7. Portal web vinculado a bolsas de trabajo.
Verificar la existencia de una oficina de insercin laboral o rea, que promueva alianzas con instituciones para la
insercin laboral de los egresados de la carrera profesional. Asimismo, la difusin de la oferta laboral existente en la
pgina web institucional u otros medios.
93
93
93
93
REFERENCIAS
Barber, M., & Mourshed, M. (2007). How the World's Best-performing School Systems Come Out on Top: McKinsey &
Co.
Cohn, E., & Addison, J. T. (1998). The economic returns to lifelong learning in OECD countries. Education
Economics, 6(3), 253-307.
Fullan, M. (2002). Liderar en una cultura de cambio. Barcelona: Octaedro.
Fullan, M. (2008). The six secrets of change: Jossey-Bass San Francisco.
Fullan, M. (2009). Have theory will travel: A theory of action for system change. In A. Hargreaves (Ed.), Change wars:
Solution Tree.
Fullan, M. (2011). The Change Leader. Learning todo what matters most. San Francisco: Jossey-Bass.
Leithwood, K. A. (1992). The Move toward Transformational Leadership. Educational leadership, 49(5), 8-12.
Leithwood, K. A., Jantzi, D., & Steinbach, R. (1999). Changing leadership for changing times: Philadelphia.
OECD. (2005). World Education Indicators 2005: Education Trends in Perspective. Bruselas: OECD Publishing.
Pfeffer, J., & Sutton, R. I. (2000). The Knowing-Doing Gap: How Smart Companies Turn Knowledge Into Action:
Harvard Business School Press.
Programme, O. (2005). World Education Indicators 2005: Education Trends in Perspective: OECD Publishing.
Sharratt, L., & Fullan, M. (2009). Realization: The Change Imperative for Deepening District-Wide Reform: Corwin
Press.
93
93

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VERSIN II

FICHAS DE OPERACIONALIZACIN DE LOS

FICHAS DE OPERACIONALIZACIN DE LOS ESTNDARES Y

Direccin de Evaluacin y Acreditacin

FICHAS DE OPERACIONALIZACIN DE LOS ESTNDARES Y CRITERIOS DE EVALUACIN PARA LA

FORMULACIN, EJECUCIN Y EVALUACIN DEL PEI

ESTNDARES Y CRITERIOS DE EVALUACIN PARA LA ACREDITACIN DE

Publicado en el Diario Oficial El Peruano de fecha 28 de noviembre del 2010

DIMENSIONES, FACTORES, CRITERIOS Y ESTNDARES

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1.4. Gestin presupuestal

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2.3. Enseanza aprendizaje

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