Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

Centro de Desarrollo Agroempresarial Cha

Programa de Formacin Gestin del Talento Humano
Evidencia: Definicin de Competencias comportamentales por niveles jerrquicos
Elaborado por: Ana Rojas, Danilo Delgado, Valeria Novoa.
Ficha: 635987
Fecha: 29/05/14
DISEO DE MANUAL DE FUNCIONES POR COMPETENCIAS LABORALES
Estructuracin del manual de funciones. sta actividad corresponde al resultado
de aprendizaje No. 30; "Disear el manual de funciones por competencias
laborales aplicando normas tcnicas de redaccin de las funciones y la
metodologa adoptada por la organizacin.

Marco Legal
La estructura jurdica sobre la cual se basa el procedimiento para la elaboracin
de los Manuales de Funciones y Operaciones.
Decreto Ley No. 6 de 15 de febrero de 2006; Decreto Ejecutivo No. 46 de 14 de
Julio de 2008 y Resolucin No. 126 de 27 de agosto de 2008.

Objetivos
Se refiere al objetivo institucional: Promover, coordinar, desarrollar y ejecutar la
Poltica que formule el Presidente de la Repblica, por conducto del Ministro en
materia de industria, comercio, seguros, financieras, aprovechamiento de
recursos, comercio exterior y los dems que le establece la Ley.

MANUAL DE FUNCIONES
Consiste en la definicin de la estructura organizativa de una empresa. Engloba el
diseo y descripcin de los diferentes cargos de trabajo estableciendo normas de
coordinacin entre ellos.
Es un instrumento eficaz de ayuda para el desarrollo de la estrategia de una
empresa. Determina y delimita los campos de actuacin de cada rea de trabajo,
as como de cada cargo de trabajo.

Importancia del manual de funciones:

La importancia de los manuales radica en que ellos explican de manera detallada
los procedimientos dentro de una organizacin; a travs de ellos logramos evitar
grandes errores que se suelen cometer dentro de las reas funcionales de la
empresa. Estos pueden detectar fallas que se presentan con regularidad, evitando
la duplicidad de funciones. Adems son de gran utilidad cuando ingresan nuevas
personas a la organizacin ya que le explican todo lo relacionado con la misma,
desde su resea histrica, haciendo referencia a su estructura organizacional,
hasta explicar los procedimientos y tareas de determinado departamento.

Ventajas del manual de funciones:

Son una fuente permanente de informacin sobre las prcticas generales y
sectoriales de la empresa.
Son una herramienta de apoyo en el entrenamiento y capacitacin de
nuevos empleados.
Aseguran que todos los interesados tengan una adecuada comprensin del
plan general y de sus propios papeles y relaciones pertinentes.
Determinan la responsabilidad de cada puesto y su relacin con otros
puestos de la organizacin.
A continuacin se presenta el organigrama que representa la actual estructura
organizacional del GIMNASIO CAMPRESTE OXFORD.

A continuacin el grupo de aprendices define las competencias comportamentales

para cada uno de los cargos identificados en el GIMNASIO CAMPESTRE
OXFORD. Se considera pertinente manifestar, que esta evidencia corresponde a
las apreciaciones que el grupo ha adquirido de acuerdo a las visitas realizadas a la
institucin educativa.
En primer lugar se retoma el concepto de competencia, que segn la Organizacin
para la Cooperacin y Desarrollo Econmico (OCDE) seala que es: Capacidad
para responder exitosamente una demanda compleja o llevar a cabo una actividad
o tarea, incluyendo las actitudes, valores, conocimientos y destrezas que hacen
posible la accin efectiva.

As mismo; Son una lista de comportamientos que ciertas personas poseen en

mayor medida que otras, y que las transforman en ms eficaces para una
situacin dada. Claude Levy- Leboyer.
.
Por ltimo; en opinin del grupo, aprendices SENA se sugiere al Gimnasio
Campestre Oxford la aplicacin de las siguientes competencias comportamentales
o conductuales: Comunicacin Efectiva, Negociacin e Influencia, Adaptabilidad,
Orientacin Estratgica, Liderazgo Estratgico, Coordinacin y Colaboracin,
Compromiso con la institucin, empresa y a la orientacin a la rigurosidad.
Para cada competencia conductual hay una definicin, criterios de desempeo y
algunos niveles que muestran el desarrollo de la competencia y que van desde
que la conducta no presenta desarrollo hasta un nivel sobre lo esperado.
Es de anotar que la clasificacin se retoma del Artculo 6 del Decreto 2539 de
2005, el cual plantea:
Art.6. Competencias comportamentales. Las competencias comportamentales se
describirn teniendo en cuenta los siguientes criterios:

Responsabilidad por personal a cargo.

Habilidades y aptitudes laborales.
Responsabilidad frente al proceso de toma de decisiones.
Iniciativa de innovacin en la gestin.
Valor estratgico e incidencia de la responsabilidad

Artculo 8. Competencias Comportamentales por nivel jerrquico. Las siguientes

son las competencias comportamentales que, como mnimo, deben establecer las
entidades para cada nivel jerrquico de empleos; cada entidad con fundamento en
Ahora; las competencias comportamentales o conductuales se relacionan con el
Cmo hacer, es decir con la forma en que realizo mi trabajo. Se han definido
ocho (8) competencias comportamentales o conductuales: Comunicacin Efectiva,
Negociacin e Influencia, Adaptabilidad, Orientacin Estratgica, Liderazgo
Estratgico, Coordinacin y Colaboracin, Compromiso con la institucin, empresa
y a la orientacin a la rigurosidad.

A nivel Directivo:
COMPETENCIA

LIDERAZGO

PLANEACIN

DEFINICIN DE LA
COMPETENCIA

Guiar y dirigir grupos y

establecer y mantener la
cohesin de grupo necesaria
para alcanzar los objetivos
organizacionales.

CONDUCTAS
ASOCIADAS
Mantiene
a
sus
colaboradores
motivados.
Fomenta
la
comunicacin
clara,
directa y concreta.
Constituye y mantiene
grupos de trabajo con
un
desempeo
conforme
a
los
estndares.
Promueve la eficacia
del equipo.
Genera
un
clima
positivo y de seguridad
en sus colaboradores.
Fomenta
la
participacin de todos
en los procesos de
reflexin y de toma de
decisiones.
Unifica esfuerzos hacia
objetivos
y
metas
institucionales.

Determinar eficazmente las

metas
y
prioridades
institucionales,
identificando Anticipa situaciones y
las
acciones,
los escenarios futuros con
responsables, los plazos y los acierto.
recursos
requeridos
para
alcanzarlas.
Establece
objetivos
claros
y
concisos,
estructurados
y
coherentes con las
metas organizacionales.
Traduce los objetivos
estratgicos en planes
prcticos y factibles.

Busca soluciones a los

problemas.
Distribuye el tiempo con
eficiencia.
Establece
planes
alternativos de accin.

Elige con oportunidad,

entre
muchas
alternativas,
los
proyectos a realizar.

TOMA DE
DECISIONES

Elegir entre una o varias

alternativas para solucionar un
problema
o
atender
una
situacin,
comprometindose
con acciones concretas y
consecuentes con la decisin.

Efecta
cambios
complejos
y
comprometidos en sus
actividades o en las
funciones que tiene
asignadas
cuando
detecta problemas o
dificultades para su
realizacin.
Decide bajo presin.
Decide en situaciones
de alta complejidad e
incertidumbre.
Establece
espacios
regulares
de
retroalimentacin
y
reconocimiento
del
desempeo y sabe
manejar hbilmente el
bajo desempeo.
Tiene en cuenta las
opiniones
de
sus
colaboradores.
Mantiene
con
sus
colaboradores
relaciones de respeto.

Identifica necesidades
de
formacin
y
capacitacin y propone
acciones
para
satisfacerlas.

DIRECCIN Y
DESARROLLO DE
PERSONAL

CONOCIMIENTO
DEL ENTORNO

Favorecer el aprendizaje y
desarrollo
de
sus
colaboradores,
articulando
las
potencialidades
y
necesidades individuales con
las de la organizacin para
optimizar la calidad de las
contribuciones de los equipos
de trabajo y de las personas,
en el cumplimiento de los
objetivos
y
metas
organizacionales presentes y
futuras.

Estar al tanto de las

circunstancias
y
las
relaciones de poder que
influyen
en
el
entorno
organizacional

Permite niveles de
autonoma con el fin
de
estimular
el
desarrollo integral del
empleado.
Delega de manera
efectiva
sabiendo
cuando intervenir y
cuando no hacerlo.
Hace uso de las
habilidades y recurso
de su grupo de trabajo
para
alcanzar
las
metas y los estndares
de productividad.
Establece
espacios
regulares
de
retroalimentacin
y
reconocimiento
del
desempeo y sabe
manejar hbilmente el
bajo desempeo.
Tiene en cuenta las
opiniones
de
sus
colaboradores.
Mantiene
con
sus
colaboradores
relaciones de respeto.
Es consciente de las
condiciones
especficas del entorno
organizacional.
Est al da en los
acontecimientos claves
del sector y del
Estado.
Conoce
y
hace
seguimiento
a
las
polticas

gubernamentales.
Identifica las fuerzas
polticas que afectan la
organizacin y las
posibles alianzas para
cumplir
con
los
propsitos
organizacionales.

TRABAJO EN
EQUIPO

Identifica claramente
los objetivos del grupo
y orienta su trabajo a
la consecucin de los
Trabajar con otros para
mismos.
conseguir metas comunes
Colabora con otros
para la realizacin de
actividades y metas
grupales.

CREATIVIDAD E
INNOVACIN

Propone y encuentra
formas
nuevas
y
eficaces de hacer las
cosas.
Es recursivo.
Es prctico.
Presentar ideas y mtodos Busca
nuevas
novedosos y concretarlos en alternativas
de
acciones
solucin.
Revisa
permanentemente los
procesos
y
procedimientos
para
optimizar
los
resultados.

A nivel Asistencial
MANEJO DE LA
INFORMACIN

Manejar con respeto las

informaciones personales e
institucionales
de
que
dispone.

Evade
temas
que
indagan
sobre
informacin
confidencial.

Recoge
slo
informacin
imprescindible para el
desarrollo de la tarea.
Organiza y guarda de
forma adecuada la
informacin
a
su
cuidado, teniendo en
cuenta las normas
legales
y
de
la
organizacin.
No
hace
pblica
informacin laboral o
de las personas que
pueda
afectar
la
organizacin o las
personas.
Es capaz de discernir
que se puede hacer
pblico y que no.
Transmite informacin
oportuna y objetiva.

ADAPTACIN AL
CAMBIO

DISCIPLINA

Acepta y se adapta
Enfrentarse con flexibilidad y
fcilmente
los
versatilidad a situaciones
cambios.
nuevas para aceptar los
cambios
positiva
y
Responde al cambio
constructivamente.
con flexibilidad.
Promueve el cambio.

Acepta instrucciones
aunque se difiera de
Adaptarse a las polticas ellas.
institucionales
y
buscar
informacin de los cambios Realiza los cometidos
y tareas del puesto de
en la autoridad competente
trabajo.
Acepta la supervisin
constante.

Realiza funciones
orientadas a apoyar la
accin de otros
miembros de la
organizacin.

Establecer
y
mantener
relaciones
de
trabajo
RELACIONES
amistosas
y
positivas,
INTERPERSONALES basadas en la comunicacin
abierta y fluida y en el
respeto por los dems.

COLABORACIN

Escucha con inters a

las personas y capta
las preocupaciones,
intereses y
necesidades de los
dems.
Transmite eficazmente
las ideas, sentimientos
e informacin
impidiendo con ello
malos entendidos o
situaciones confusas
que puedan generar
conflictos.

Ayuda al logro de los

objetivos articulando
sus actuaciones con
los dems.
Cooperar con los dems con Cumple los
el fin de alcanzar los objetivos compromisos que
institucionales
adquiere.
Facilita la labor de sus
superiores y
compaeros de
trabajo.

Referencia de Consulta
Decreto 2539 de 2005; Artculos 6,7 y 8.
A continuacin se presentan los diferentes cargos del GIMNACIO CAMPESTRE
OXFORD.

CARGO

RECTORA

ASISTENTE ADMINISTRATIVA

LDER DE COMUNICACIONES Y
ADMISIONES

COORDINADORA ACADMICA

COMPETENCIAS
Liderazgo, Planeacin, Toma de decisiones,
Creatividad e innovacin, Direccin y
Desarrollo de Personal, Manejo de la
informacin, Conocimiento del entorno,
Adaptacin al cambio, Disciplina, Relaciones
Interpersonales, Colaboracin.
Planeacin, Toma de decisiones, Conocimiento
del entorno, Adaptacin al cambio, Disciplina,
Relaciones Interpersonales, Colaboracin.
Liderazgo, Planeacin, Toma de decisiones,
Direccin
y
Desarrollo
de
Personal,
Conocimiento del entorno, Adaptacin al
cambio, Disciplina, Relaciones Interpersonales,
Colaboracin.

Liderazgo, Toma de decisiones, Direccin y

Desarrollo de Personal, Conocimiento del
entorno, Adaptacin al cambio, Disciplina,
Relaciones Interpersonales, Colaboracin.

COORDINADOR DE CONVIVENCIA Liderazgo, Toma de decisiones, Conocimiento

del entorno, Adaptacin al cambio, Disciplina,
Relaciones Interpersonales, Colaboracin

RECEPCIONISTA

DOCENTES

Conocimiento del entorno, Adaptacin al

cambio, Disciplina, Relaciones Interpersonales,
Colaboracin.
Liderazgo, Planeacin, Toma de decisiones,
Creatividad e innovacin, Direccin y
Desarrollo de Personal, Manejo de la
informacin, Conocimiento del entorno,
Adaptacin al cambio, Disciplina, Relaciones
Interpersonales, Colaboracin.

JEFE DE SERVICIOS GENERALES

Liderazgo, Planeacin, Toma de decisiones,

Creatividad e innovacin, Direccin y
Desarrollo de Personal, Conocimiento del
entorno, Adaptacin al cambio, Disciplina,
Relaciones Interpersonales, Colaboracin.

SERVICIOS GENERALES

Conocimiento del entorno, Adaptacin al

cambio, Disciplina, Relaciones Interpersonales,
Colaboracin.

AUXILIAR DE COCINA

Conocimiento del entorno, Adaptacin al

cambio, Disciplina, Relaciones Interpersonales,
Colaboracin.

CHEF

Liderazgo, Planeacin, Toma de decisiones,

Creatividad e innovacin,
Manejo de la
informacin, Conocimiento del entorno,
Adaptacin al cambio, Disciplina, Relaciones
Interpersonales, Colaboracin.

A continuacin se elabora la descripcin de los cargos; con la informacin

suministrada por el Gimnasio Campestre Oxford, con el respectivo anlisis
(competencias, habilidades) y el perfil requerido de dichos cargos de trabajo. Es
de considerar que la descripcin de los cargos incluye las responsabilidades
inherentes al miso as como a las caractersticas importantes y las condiciones de
trabajo. Es de anotar que la especificacin del mismo resume las cualidades
personales necesarias para el desempeo en el trabajo.

Definicin del cargo: Rectora

Nombre: Lluliette Xiomara Daz Gonzlez
DESCRIPCIN DEL CARGO
La rectora debe:
Velar por que se desarrolle el
proyecto educativo institucional
Gerenciar las decisiones del
consejo directivo
Dar las directrices acadmicas y
hacerles seguimiento
Convocar y presidir las reuniones
generales de padres de familia
Realizar convenios con otras
instituciones educativas
Llevar el control, ejecucin,
presupuestal.
Cumplir
con
toda
la
documentacin legal
Actualizar el proyecto educativo
de acuerdo a los decretos que
tiene el ministerio de educacin
Presentar un informe de gestin
administrativa al consejo directivo
Representar a la institucin frente
a las autoridades del municipio
Velar por el buen funcionamiento
administrativo
Velar por el nivel acadmico de la
institucin
Velar por que todo el personal de
la comunidad acadmica cumpla
con sus funciones
Definir el cronograma institucional
Realizar los proyectos, transversal
Realizar y apoyar la autorizacin
del currculo
Hacer un plan de inversin para el
ao siguiente.

ANLISIS DEL CARGO

Competencias
Habilidades
Personales
Interpersonales
Intelectuales
Empresariales
y
para
el
emprendimiento.
Organizacionales

Orientacin tica,
dominio personal,
adaptacin
al
cambio, toma de
decisiones,
creatividad,
solucin
de
problemas,
atencin, memoria,
concentracin,
razonamiento
verbal,
razonamiento
espacial,
utilizacin
del
lenguaje,
capacidad
para
asumir el riesgo,
comunicacin,
trabajo en equipo,
liderazgo,
pro
actividad, gestin
de la informacin,
habilidad
social,
gestin y manejo
de
recursos,
responsabilidad
ambiental.

PERFIL
La rectora promueve la filosofa y
valores de la institucin debe ser una
persona lder entre la institucin y la
comunidad, honesta, imparcial, justa,
prudente en el actuar y hablar,
promueve el proceso continuo de
mejoramiento de la calidad de la
educacin en la institucin

Definicin del cargo: Coordinador de calidad

Nombre: Diana Rodrguez
DESCRIPCIN DEL CARGO
Coordinadora de calidad debe :
Hacer un Seguimiento al sistema de
gestin de calidad
Verificar que se estn cumpliendo
todos los procedimientos y procesos
del colegio seguimiento documental
Auditoras internas
Capacitaciones a docentes

ANLISIS DEL CARGO

Competencias
Habilidades
Personales
Intelectuales
Interpersonales
Empresariales y
para
el
emprendimiento
Organizacionale
s

Orientacin tica,
dominio personal,
Adaptacin
al
cambio, toma de
decisiones,
creatividad,
solucin
de
problemas,
atencin, memoria,
concentracin,
comunicacin,
trabajo en equipo,
liderazgo,
proactividad,
capacidad
para
asumir
riesgo,
habilidad
social,
gestin y manejo
de recursos

PERFIL
La coordinadora de calidad debe velar
por el cumplimiento de los estndares
del Sistema de Gestin de Calidad
para mejorar la eficacia del sistema
travs de la mejora continua debe ser
una persona, honesta, prudente en el
actuar y hablar, justa.

Definicin del cargo: Lder de comunicaciones y admisiones

Nombre: Maira Alejandra Villamizar
DESCRIPCIN DEL CARGO
La lder de comunicaciones debe:
Manejar
admisiones
y
comunicaciones del colegio.
Programar citas con padres de
familia interesados en el colegio,
Brindar la informacin pertinente
en
cuanto
a
costos,
metodologa, filosofa
Determinar
fechas
para
evaluarlos.
Programar valoracin donde se
evala el desempeo de los
estudiantes.

ANLISIS DEL CARGO

Competencias
Habilidades
Personales
Interpersonales
Intelectuales
Empresariales
y
para
el
emprendimiento.
Organizacionales

Orientacin
tica,
dominio
personal,
adaptacin al cambio,
toma de decisiones,
creatividad, solucin de
problemas,
atencin,
memoria,
concentracin, exactitud
y
velocidad,
razonamiento numrico,
razonamiento
verbal,
utilizacin del lenguaje,
capacidad para asumir

PERFIL
La lder de comunicaciones y
admisiones debe ser una persona
que dinamice los procesos de
informacin a travs del uso
adecuado y oportuno de las
diferentes
herramientas
de
comunicacin que le brinda la
institucin,
generando
la
participacin activa de los
clientes.
Debe ser lder, y orientar sobre el
servicio utilizando el lenguaje
para aumentar el ingreso de
alumnos al colegio.

 Entregar
el
informe
de
debilidades y fortalezas y
ubicacin de curso al que
corresponde.
Pedir la carpeta de matrcula,
crear sivercolegios.
Disear
pendones
afiches
actualizacin redes sociales,
emisora institucional, peridico
institucional.
Gestionar
participacin
del
colegio
en
actividades
municipales y departamentales,
deportivas culturales y sociales,
Trabajar el servicio al cliente, la
imagen corporativa, boletines
informativos mensuales.
Dar
buen
uso
de
las
herramientas de comunicacin y
as
generar
espacios
de
participacin.
Disear diferentes volantes o
pendones, para diferentes fines.
Contactar con padres de familia
.
Cubrir eventos especiales y
registro del mismo.
Y todas las que se le asigne.

el riesgo, comunicacin,
trabajo
en
equipo,
liderazgo, pro actividad,
gestin
de
la
informacin, orientacin
del servicio, referencia
competitiva,
habilidad
social, gestin y manejo
de
recursos,
responsabilidad
ambiental.

Definicin del cargo: asistente administrativa

Nombre: Carolina Castro Campos
DESCRIPCIN DEL CARGO

La asistente administrativa debe

:
Control de Cartera.
Programacin
de
pagos,
nomina,
proveedores.
Realizar conciliaciones
bancarias.
Elaboracin
de
comprobantes
de
recaudo.
Manejar toda la parte
contable y financiera de
la institucin.
Afiliar los estudiantes al

ANLISIS DEL CARGO

Competencias

Habilidades

Personales
Interpersonales
Intelectuales
Empresariales y para el
emprendimiento.
Organizacionales

Orientacin
tica,
dominio
personal, adaptacin al cambio,
toma
de
decisiones,
creatividad,
solucin
de
problemas, atencin, memoria,
concentracin,
exactitud
y
velocidad,
razonamiento
numrico, razonamiento verbal,
utilizacin
del
lenguaje,
capacidad para asumir el
riesgo, comunicacin, trabajo
en equipo, gestin de la
informacin,
habilidad social, gestin y

PERFIL
La asistente administrativa debe
desarrollar todos los procesos
que se relacionan con la parte
financiera y contable de la
institucin.
Se debe caracterizar por ser una
persona que desarrolla procesos
administrativos basndose en
competencias y habilidades que
dinamizan
y
optimizan
las
diferentes
actividades
correspondientes y/o asignadas,
para lograr una convivencia
amena con el rea directiva,
operativa y administrativa del
colegio.

seguro cada ao.

Renovar la base de
datos
de
los
estudiantes.
Y todas las que se le
asigne.

manejo
de
recursos,
responsabilidad ambiental.

Definicin del cargo: Secretaria Recepcionista

Nombre: Geraldine Garzn Alemn
DESCRIPCIN DEL CARGO
La
secretaria
recepcionista
debe:
Realizar formatos de permisos,
circulares.
Dar correspondencia recibida y
enviada.
Informar novedades de rutas.
Contestar llamadas recibidas.
Revisar asistencias de los cursos.
Organizar materiales y fotocopias.
Atender a los clientes.
Realizar detalles de cumpleaos
para padres y estudiantes, hacer
diseos
de
manual
de
convivencia cada semana, diseo
de la empresa de Ceis de los
estudiantes.
Y todas las que se le asigne.

ANLISIS DEL CARGO

Competencias
Habilidades
Personales
Interpersonales
Intelectuales
Empresariales
y
para
el
emprendimiento.
Organizacionales

Orientacin
tica,
dominio
personal,
adaptacin al cambio,
toma de decisiones,
creatividad, solucin de
problemas,
atencin,
memoria,
concentracin,
exactitud y velocidad,
razonamiento
numrico,
razonamiento
verbal,
utilizacin del lenguaje,
comunicacin, trabajo
en equipo, proactividad,
gestin
de
la
informacin, orientacin
del servicio, referencia
competitiva, habilidad
social, gestin y manejo
de
recursos,
responsabilidad
ambiental.

PERFIL
La secretaria recepcionista se
debe caracterizar por tener una
excelente atencin con los
clientes, ser creativa, atender
procesos que se relacionen con
la informacin recibida y enviada
y todos las tareas que se
requieran, tomando como base
el respeto, la puntualidad y la
actitud.

Definicin del cargo: coordinador de convivencias

Nombre: Alejandro Crdenas Bautista

El

DESCRIPCIN DEL CARGO

coordinador
de
convivencias

ANLISIS DEL CARGO

Competencias
Habilidades

PERFIL
El coordinador de convivencia

debe:
Integrar el consejo acadmico de
convivencia y participar activamente
en las reuniones.
Estar en contacto con la directora
acerca de los casos de convivencia
del colegio.
Velar por el cumplimiento de PEI.
Velar por el cumplimiento del manual
de convivencia, verificar la asistencia
de los estudiantes.
Crear conciencia del cuidado de las
instalaciones,
participar en
la
estructuracin curricular.
Elaborar el desarrollo del proyecto
educativo.
Autorizar la salida de los estudiantes
antes de la jornada.
Citar a padres de familia o
acudientes cuando se requiera.
Crear conciencia en los docentes
acompaarlos en los espacios que
tiene con los estudiantes.
Generar procesos de reflexin.
Facilitar la comunicacin de toda la
comunidad educativa.
Promover una sana convivencia en
el colegio.
Y todas las que se le asigne.

Personales
Interpersonales
Intelectuales
Empresariales y para
el emprendimiento.
Organizacionales

Orientacin
tica,
dominio
personal,
adaptacin al cambio,
toma de decisiones,
creatividad, solucin de
problemas,
atencin,
memoria,
concentracin,
razonamiento
verbal,
razonamiento espacial,
utilizacin del lenguaje,
capacidad para asumir
el riesgo, comunicacin,
trabajo
en
equipo,
liderazgo, pro actividad,
gestin
de
la
informacin, habilidad
social, gestin y manejo
de
recursos,
responsabilidad
ambiental.

se debe caracterizar por

vivenciar la filosofa principios
y valores de la institucin,
persona que dinamiza los
procesos de educacin para
una
convivencia
justa,
mediador e imparcial en toma
de decisiones con actitudes de
escucha , autonoma solucin
de conflictos, crear conciencia
en docentes padres de familia
y estudiantes, inspira el
cumplimiento del manual de
convivencia.

Definicin del cargo: coordinadora acadmica

Nombre Ana teresa Ruiz Pieros
DESCRIPCIN DEL CARGO

ANLISIS DEL CARGO

PERFIL

Supervisiones de clase de los

docentes.
Revisar que se estn realizando
los logros que se tiene
planteados en el plan de
estudios
supervisar metodologa.
Citaciones a padres de familia en
casos especiales (rendimiento
acadmico disciplinario).
Malla curricular.
Remisiones
para
terapia
ocupacional o psicologa.
Velar por que los docentes

Competencias
Personales
Intelectuales
Empresariales y para
el emprendimiento
Interpersonales
Organizacionales
Tecnolgicas

Habilidades
Toma
de
decisiones
creatividad,
solucin
de
problemas,
atencin,
memoria,
concentracin
comunicacin,
liderazgo,
manejo
de
conflicto,
capacidad de adaptacin,
pro
actividad,
habilidad escrita oral ,
gestin de la informacin,

El
Coordinador
Acadmico
sey
caracteriza
lder,
autnomo,
por
ser
humano,
cercano,
coherente
responsable,
en
la
organizado,
planeacin,
organizacin
las
actividades.
aplicacin
Con
grandes
de
capacidades
comunicativas
mediadoras
que
posibilitan
el
equipo,
dilogo
enAsimismo,
yyyla
la
el
Comunidad
trabajo
Educativa.
constante
formacin
est los
en
acadmica
espacios
para
misma.
propicia
El Coordinador
caracteriza
por
Acadmico
ser
humano,
sey
lder,
responsable,
autnomo,
organizado,
cercano,
coherente
organizacin
en
la
aplicacin
planeacin,
de
las
capacidades
actividades.
mediadoras
Con
grandes
comunicativas
el
dilogo
yyyla
que
el
trabajo
posibilitan
equipo,
Educativa.
enAsimismo,
la
Comunidad
est los
en
constante
acadmica
propicia
formacin
espacios
para
misma.
El coordinador acadmico se
caracteriza por ser humano,
lder,
autnomo,
cercano,
responsable,
organizado,
coherente en la planeacin,
organizacin y planeacin de
actividades.
Con
grandes
capacidades mediadoras y
comunicativas que posibilitan
el dialogo y el trabajo en
equipo, en la comunidad

trabajen la disciplina positiva.

Supervisar los observadores de
todos los grados.
Registro de planillas de notas
estudios.

Lugares para las salidas

pedaggicas.

Procesos de admisiones en la
parte
acadmica.
Revisin de los informes
descriptivos de cada estudiante
para las entregas de boletines.
Encargada de citar a reuniones.

gestin
del
servicio,
responsabilidad ambiental

educativa. As mismo est en

constante
formacin
acadmica y propicia los
espacios para la misma.

Definicin: de cargo: docentes

DESCRIPCIN DEL CARGO
organizar actividades segn
su rea de conocimiento
dictar
las
asignaturas
correspondientes
cumplir con las funciones
correspondientes al grado
que le correspondan
velar por la convivencia en
el descanso y en los
espacios comunes
entregar semanalmente las
parcelaciones de clase

ANLISIS DEL CARGO

Competencias
Habilidades
Personales
Interpersonales
Intelectuales
Empresariales y
para
el
emprendimiento.
Organizacionale
s

Orientacin
tica,
dominio
personal,
adaptacin
al
cambio, toma de
decisiones,
creatividad,
solucin
de
problemas,
atencin, memoria,
concentracin,
exactitud
y
velocidad,
razonamiento
numrico,
razonamiento
verbal, utilizacin
del
lenguaje,
capacidad
para
asumir el riesgo,
comunicacin,
trabajo en equipo,
gestin
de
la
informacin,
habilidad
social,
gestin y manejo
de
recursos,
responsabilidad
ambiental.

PERFIL

El docente debe velar por la

formacin integral del estudiante
rigindose por
colegio

la filosofa del

fundamentada

en

la

pedagoga o disciplina con amor,

aplicar la metodologa velar por la
convivencia en el descanso y en
los espacios comunes, estar al
tanto de los procesos acadmicos
que

se

institucin.

desarrollen
Es

una

en

la

persona

honesta, imparcial, justa, prudente

en el actuar y hablar.

Definicin del cargo: Jefe de servicios generales

Nombre: Rosa Ligia Gonzlez
DESCRIPCIN DEL CARGO
Supervisar los diferentes trabajos
asignados,
que todo el colegio permanezca en
condiciones de limpieza
, que los oficios de la cocina se
realicen adecuadamente
vigilar que el servicio de portera se
realice como corresponde.
Supervisar cada proceso asignado
, realizar llamados de atencin
cuando sea necesario, con el fin de
que todo est bien.

ANLISIS DEL CARGO

Competencias
Habilidades
Personales
Intelectuales
Interpersonales
organizacionales

Toma
de
decisiones
Solucin
de
problemas
Concentracin
memoria
Comunicacin
Trabajo en equipo
Liderazgo
Manejo
de
conflicto
Habilidad oral

PERFIL
El jefe de cocina se debe
caracterizar por ser una persona
responsable, parcial y justa a la hora
de hablar, lder y comunicativa, con
capacidad para desarrollar procesos
administrativos.

Definicin del cargo: chef

Nombre Cristian Doncel
DESCRIPCIN DEL CARGO
Cocinar, hacer el men diario,
realizar aseo y organizar.
Realizar un buen trabajo y prestar un
buen servicio a los estudiantes y
profesores.

ANLISIS DEL CARGO

Competencias
Habilidades
personales
intelectuales
empresariales y
para
el
emprendimiento
interpersonales
organizacionale
s

Toma
de
decisiones
Creatividad
Atencin
Memoria
Concentracin
Comunicacin
Trabajo en equipo
Pro actividad
Orientacin
al
servicio
Responsabilidad
ambiental

PERFIL
El chef se caracteriza por ser una
persona responsable creativa amable
dispuesto a servir al pblico con muy
buena actitud.
Tcnico
profesional
o
experto
profesional
en
cocina.
Manejo BPM y HACCP.

Definicin del cargo: aseadora

Nombre: Diana Lucero Gmez
DESCRIPCIN DEL CARGO

ANLISIS DEL CARGO

Competencias
Habilidades

PERFIL

 Limpieza de las distintas reas del

colegio: salones, oficinas, baos,
restaurante, cocina, salas, pacillos,
muebles, enseres.
Procedimiento (cmo): Desinfeccin,
lavado y secado.

Personales
Intelectuales
Interpersonales
Organizacionale
s

Orientaci
n tica, dominio
personal,
adaptacin
al
cambio,
Inteligencia
emocional,
creatividad,
solucin
de
problemas,
atencin, memoria,
concentracin,
exactitud
y
velocidad, trabajo
en
equipo,
comunicacin,
proactividad,
responsabilidad
ambiental,
utilizacin
del
lenguaje,

La persona encargada de servicios

generales se caracteriza por velar por
la buena imagen y el aseo del colegio.
Dando una buena atencin al pblico,
con iniciativa y responsabilidad.

Definicin del cargo: Auxiliar de cocina

Nombre: Laura Castro
DESCRIPCIN DEL CARGO
Ayudar a la cocinera y todo
tipo de actividad en la cocina.
Preparacin de refrigerios
almuerzos.

ANLISIS DEL CARGO

Competencias
Habilidades
Personales
Interpersonales
organizacionale
s

Dominio personal
Atencin
Memoria
Concentracin
Comunicacin
Trabajo en equipo
Capacidad de adaptacin
Orientacin del servicio

PERFIL
La auxiliar de cocina se caracteriza
por ser una persona responsable y
respetuosa, con iniciativa y nimo de
colaborar en las diferentes tareas que
se necesiten en la cocina para el buen
funcionamiento de la misma.