Joyera creaciones la bolivianita 1

Gestin Estrategia de Empresas - Grupo 1

FASE 1
MARCO ESTRATEGICO
1.- MISION:

Somos una empresa que disea, produce y comercializa joyas con piedra
Bolivianita, empleando mtodos semiartesanales, diseos innovadores a
precios competitivos; dirigido a toda persona que desea elegancia y calidad en
joyas en los departamentos de Cochabamba, La Paz y Santa Cruz.
Realizamos joyas a gusto del cliente, otorgando estabilidad laboral y
crecimiento al personal, valorando los recursos naturales propios del pas
logrando as ser una empresa rentable y reconocida.

2.- VISION:

Disear, producir y exportar joyas con piedra Bolivianita

con diseos exclusivos y

personalizados dirigidos a toda persona a nivel nacional e internacional. Garantizando y

mejorando la satisfaccin de nuestro personal. Consolidando nuestra Rentabilidad para ser
la mejor empresa de joyas del pas, siendo sinnimo de elegancia y calidad.

Joyera creaciones la bolivianita 2

Gestin Estrategia de Empresas - Grupo 1
3.- CULTURA ORGANIZACIONAL
Todo el personal se compromete con la Empresa, realiza sus labores con responsabilidad, existe apoyo mutuo
entre todo el personal creando un clima laboral agradable, tomamos en cuenta todas las sugerencias por parte de
todos los empleados de la empresa.
4.- VALORES:

Trabajo en equipo
Apoyo y coordinacin de todo el personal para y con la empresa.
Comunicacin dentro la Empresa.

Compromiso
Poner en juego nuestras capacidades para sacar adelante a la Empresa.
Cumplir con las obligaciones: Dentro la empresa, con nuestros clientes.
Realizar de la mejor manera nuestras labores para dar a los clientes lo mejor de nosotros.

Respeto

Hacia las polticas de la empresa

Entre todos los procesos de la empresa

Con el lugar de trabajo

Honestidad
Transparencia y veracidad en la entrega de informacin de cada proceso
En la forma de realizar el trabajo.

VALORES CENTRALES
Trabajo en equipo, Compromiso

PROPOSITO CENTRAL

Joyera creaciones la bolivianita 3

Gestin Estrategia de Empresas - Grupo 1
Dar a toda persona elegancia y un estilo propio y sofisticado
MEGA
Demostrar al mundo que la bolivianita supera la elegancia del diamante

DESCRIPCION VIVIDA

Somos la empresa que naci en Bolivia agregando valor a la piedra bolivianita nica en nuestro pas,
mejorando constantemente nuestros diseos para incluso lograr opacar la belleza de las joyas hechas con
diamante
5.- ESTRATEGIAS BASICAS:
Mejorar constantemente los diseos de las joyas.
Sociabilizar la Belleza y caractersticas de la piedra Bolivianita.
Participar en ferias internacionales en ruedas de negocios y otros para la captacin de nuevos mercados,
adems de realizar convenios para incrementar la publicidad
Buscar buenas relaciones con los proveedores.
6.- FINALIDAD:
La finalidad de la Empresa es de consolidarnos, alcanzando una rentabilidad deseada por el dueo, adems de
ser una joyera reconocida a nivel nacional e internacional por la calidad y originalidad de nuestras joyas.
7.- POLITICAS:
Las polticas planteadas de la empresa CREACIONES BOLIVIANITA son:

No se aceptan ventas a crdito.

La Empresa Creaciones Bolivianita solo podr utilizar Materia Prima Nacional.
La produccin de las joyas se realizara de manera semi artesanal.
Respeto a los valores y creencias del personal.
No revelar los procesos aplicados en la empresa.
Incentivo a la asistencia.

8.- OBJETIVOS:
1. Incrementar la rentabilidad a 40 % hasta el 2013
Rentabilidad

Periodo

Responsable

Joyera creaciones la bolivianita 4

Gestin Estrategia de Empresas - Grupo 1
40%

2013

Direccin

2. Duplicar las ventas por Departamento para expandir al mercado nacional.

Mercado
La Paz (25%)
Santa Cruz (40%)
Cochabamba (35%)
Total

Ventas Actuales(Bs)
2008
84120
134592
117768

Ventas Esperadas(Bs)

336480

168240
269184
235536
672960

Ao

Responsable

2013
2013
2012

Comercializacin
Comercializacin
Comercializacin

3. Alcanzar el 80% de la participacin en el mercado nacional hasta el 2011

4. Incrementar la satisfaccin del personal hasta un 80% para el ao 2012
% Satisfaccin
Actual(2008)
60

Incremento del % de
Satisfaccin
80

Ao
2012

5. Expandir el 10% de nuestras joyas al Mercado Internacional

Mercado
Europa

Ventas
Esperadas(SUS)
151820

9.- FACTORES CRITICOS DE XITO:

Disponibilidad de proveedores.
Precios competitivos.
Satisfaccin del cliente
Diseos exclusivos

10.- RESTRICCIONES:
Materia prima (oro, plata) nacional

Ao

Responsable

2013

Comercializaci
n

Responsable
R.R.H.H. y
Direccin

Joyera creaciones la bolivianita 5

Gestin Estrategia de Empresas - Grupo 1
No dar a crdito.

11.- MAPA ESTRATEGICO:

FASE 2
EVALUACION DE LA EMPRESA
ANALISIS INTERNO:

1.- FORTALEZAS:
FORTALEZAS

CAUSAS

CONSECUENCIAS
Valoracin de productos
nacionales.

Materia Prima Nacional

Por ser exclusivo del Pas

Calidad

El buen uso de recursos y

mtodos de fabricacin

Satisfaccin del cliente

Precio

Costos operativos bajos

Elevado nivel de ventas

Canales de distribucin

Buena ubicacin de
sucursales

Accesibilidad del cliente

Exclusividad

Creatividad

Diseos exclusivos

Trabajo en Equipo

Comunicacin entre procesos

Incremento de la
productividad

Baja rotacin de Personal

Bajo nivel de despidos

Estabilidad laboral

Joyera creaciones la bolivianita 6

Gestin Estrategia de Empresas - Grupo 1

2.- DEFECTOS Y DEBILIDADES:

DEBILIDADES
Puntualidad

CAUSAS
Retraso en el proceso
productivo

CONSECUENCIAS
Impuntualidad con el cliente

Fidelidad del cliente

Falta de un plan publicitario

Reduccin de clientela

Asignacin de recursos
Econmicos

Tiempo en el desembolso
de recursos econmicos

Retraso en Proceso Productivo

Satisfaccin del Personal

Sueldos y salarios

Disminucin de Productividad

Bajo conocimiento de la
piedra Bolivianita

Falta de Publicidad y
Difusin

Desconocimiento de la piedra
Bolivianita.

ANALISIS EXTERNO:

3.- OPORTUNIDADES:
OPORTUNIDADES

CAUSAS

CONSECUENCIAS

Entrada al Mercado Europeo

Gusto por la Piedra

Ampliacin de mercado

Polticas de ayuda a las

Microempresas

Ayuda del gobierno a las

medianas Empresas

Incremento de Capital para la

Empresa.

Tendencia a la Exclusividad e
Individualidad

La sociedad tiene gustos

personalizados

Incremento en ventas

Joyera creaciones la bolivianita 7

Gestin Estrategia de Empresas - Grupo 1

4.- AMENAZAS Y RIESGOS:

AMENAZAS

CAUSAS

CONSECUENCIAS

Deterioro de las relaciones

internacionales

Malas relaciones
gubernamentales con otros
pases

Cierre de mercados
extranjeros

Incursin de productos
sustitutos en el mercado

Facilidad de compra

Reduccin del mercado

Relacin directa con los

costos de minerales.

Incremento en el precio de la
joya.

Tipo de cambio
MATRIZ FODA
FORTALEZAS

OPORTUNIDADES

Materia Prima Nacional

Calidad
Precio
Canales de distribucin
Exclusividad
Baja rotacin de Personal
Trabajo en Equipo

Entrada al Mercado Europeo.

Polticas de ayuda a las Microempresas.
Tendencia a la Exclusividad e Individualidad

DEBILIDADES

AMENAZAS

Puntualidad
Fidelidad del Cliente.
Asignacin de recursos Econmicos
Satisfaccin del personal
Bajo reconocimiento en el persona

Deterioro de las relaciones internacionales

Incursin de productos sustitutos en el mercado
Tipo de cambio

5.- CONTINGENCIAS Y PROBLEMAS POTENCIALES:

ACONTECIMIENTOS
Nacionalizacin de la
piedra

GRAVEDAD
ALTA
X

MEDIA

PROBABILIDAD
BAJA

ALTA

MEDIA

BAJA
X

PROXIMIDAD
CERCANO

MEDIANO

INDICADOR DE ALERTA
LEJANO
X

Cuando afecte a intereses

gubernamentales

Joyera creaciones la bolivianita 8

Gestin Estrategia de Empresas - Grupo 1
Agotamiento de la piedra
bolivianita
Cierre de acuerdos
comerciales

Disminucin del nmero de

proveedores.
X

X
Cambio de gobierno

6.- VULNERABILIDAD:
PILARES

CAUSAS DE
DETERIORO

IMPACTO

Uso de materia prima

nacional

Incremento del costo de la Disminucin de la

Materia Prima
calidad del producto

Diseos exclusivos

Diseos con poca

originalidad.

Disminucin de las
ventas

Precios competitivos

Disminucin de precios
de la competencia.

Fidelidad del cliente

7.- COMPETENCIAS NUCLEARES:

-Originalidad e innovacin
-Uso de materia prima nacional.
-Diseos personalizados

Joyera creaciones la bolivianita 9

Gestin Estrategia de Empresas - Grupo 1

FASE 3
ANALISIS PORTER

Joyera creaciones la bolivianita 10

Gestin Estrategia de Empresas - Grupo 1

SUBCONTRATISTASPRODUCTOS SUSTITUTOS ALTA

PODER DEL PROVEEDOR

BAJA

PODER DEL CLIENTE

BAJA

COMPETENCIA ACTUAL

NUEVOS ENTRANTES BAJA

1.- COMPETENCIA ACTUAL:

MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO
(Calificacin ponderada de la fuerza competitiva:
Escala de Calificacin 1=Muy Malo, 4=Muy Fuerte)
Factores Claves del xito /
Medicin de la Fuerza
Precio
Calidad / corte de la piedra
Imagen / presentacin

Peso
0.2
0.25
0.15

CREACIONES
BOLIVIANITA
3
0.6
3
0.75
3
0.45

RIVAL
1(Andrea)
3
0.6
4
1
3
0.45

RIVAL
2(Santiago)
2
0.4
3
0.75
2
0.3

RIVAL
3(Hurtado)
2
0.4
2
0.5
3
0.75

RIVAL
4(Olguin)
3
0.6
2
0.5
1 0.15

Joyera creaciones la bolivianita 11

Gestin Estrategia de Empresas - Grupo 1
Publicidad
Habilidades Tecnolgicas
Diseos Exclusivos
Distribucin

0.05
0.15
0.1
0.1

Calificacin de la Fuerza

1,00

2
2
4
3

0.1
0.3
0.4
0.3

3
3
3
3

2.9
2

0.15
0.45
0.3
0.3
3.25
1

3
2
3
3

0.15
0.3
0.3
0.3
2.5
3

2
2
2
2

0.1
0.3
0.2
0.2

1
2
2
2

0.05
0.3
0.2
0.2

2.45
4

2
5

Segn el anlisis de la matriz del perfil competitivo ocupamos el segundo lugar en la participacin del mercado.
Nuestra fuerza competitiva son los diseos exclusivos, la calidad en el corte de la piedra bolivianita, el precio , la
imagen , la presentacin y los canales de distribucin , teniendo como mayor debilidad la habilidad tecnolgica
debido al poco uso de tecnologa ya que nuestras joyas estn hechas de manera semiartesanal.
2.- APARICION DE NUEVOS ENTRANTES:
Barreras de entrada: Una importante barrera de entrada es el desconocimiento del proceso productivo realizado
en la piedra Bolivianita.
Capacidad competitiva de la empresa con la calidad, precio y diseos innovadores.
Conclusin: La aparicin de nuevos competidores es escasa debido al desconocimiento del proceso productivo.
Por lo tanto el poder de entrada de nuevos competidores es BAJA
3.- PODER DE NEGOCIACION DE LA CLIENTELA:
Debido a que nuestros diseos son exclusivos y de calidad, los clientes no tienen poder de negociacin con la
empresa.
Conclusin: la importancia de la fuerza puede ser calificada como BAJA
4.-PODER DE NEGOCIACION DE LOS PROVEEDORES.

nos imponen el pago de la piedra bolivianita al contado

la evaluacin al proveedor se realiza de forma limitada

Conclusin: El poder de negociacin de los proveedores es MEDIA.

6.- PRODUCTOS SUSTITUTOS:
En nuestro medio existe una variedad de joyas con piedras preciosas como ser: Jade, Topacio, gemas y otros.
Conclusin: En tal sentido, la importancia de esta fuerza es ALTA.

Joyera creaciones la bolivianita 12

Gestin Estrategia de Empresas - Grupo 1

FASE 4
PREVISIONES Y ESCENARIOS
1. ECONOMIA:

El tipo de cambio (dlar) afecta directamente al precio del oro y la plata, ya que estos
materiales estn directamente relacionados con el alza de la moneda nacional.

2. POLITICA:

En la actualidad el gobierno tiene planes de fomento al desarrollo de las pequeos empresas,

por lo cual este constituye un escenario favorable para la empresa.

3. SOCIEDAD

Las mujeres bolivianas y del mundo tienen la tendencia a verse bien, esto implica un mercado
seguro y creciente.

Joyera creaciones la bolivianita 13

Gestin Estrategia de Empresas - Grupo 1

FASE 5
PRODUCTOS Y MERCADO
1.- FASE DE LA VIDA DEL PRODUCTO Y/O SERVICIO:

Maduracin

Crecimiento

Declive

El mercado de joyas en Bolivia se encuentra en la etapa de maduracin.

Producto / Mercado

Actual

Nuevo

Actual
Nuevo

2.- PRODUCTOS ACTUALES PARA NUEVOS MERCADOS (EXPANSION):

Participar en ruedas de negocios para atraer mercados internacionales
Mantener una buena relacin con los proveedores de la Materia Prima.
Ofrecer variedad de presentaciones atractivas en el producto.

EXPANSION

Joyera creaciones la bolivianita 14

Gestin Estrategia de Empresas - Grupo 1
Tasa de crecimiento del 2008 al 2009

Tasade crecimiento en el mercado=

V i V i1
100
V i1

El posicionamiento respecto al lder es:

BOSTON CONSULTING GROUP BCG

Alta
1,0
Alta + 20

Media
0,5

Baja
0,0

Media 0

Conclusion:
La posicin de la empresa CREACIONES BOLIVIANITA con su producto JOYAS CON PIEDRA BOLIVIANITA
es de categora estrella
Bajacon
- 20un posicionamiento con respecto al lder en ventas de joyas de un 0.89 y el mercado
de la joyas con piedra bolivianita con una tasa de crecimiento de 7,69%.

FASE 6

Joyera creaciones la bolivianita 15

Gestin Estrategia de Empresas - Grupo 1
ALTERNATIVAS ESTRATEGICAS
1.- CRECIMIENTO:
Aumentar publicidad
Crecimiento y expansin a nuevos mercados

FASE 7
REFLEXION ESTRATEGICA
1.- MANTENER / MEJORAR FORTALEZAS:
F1: Materia Prima Nacional.- Buscar relaciones duraderas con los proveedores
F2: Calidad.- Mejorar nuestra calidad para as alcanzar al lder
F3: Precio.- Mantener y seguir mejorando nuestros precios
F4: Exclusividad.- Mantener y mejorar la creatividad en nuestros procesos
F5: Canales de distribucin.- Apertura de nuevas sucursales en La Paz, Cochabamba y Santa cruz
F6: Baja rotacin de Personal y F7: Trabajo en Equipo.- Aprovechar la buena coordinacin entre los procesos
para mantener al personal experto en su rea y evitar la rotacin de personal.
2.- EXPLOTAR OPORTUNIDADES:
O1: Entrada al Mercado Europeo.- Posicionar a la empresa a nivel internacional.
O2: Polticas de ayuda a las Microempresas.- Aprovechar la ayuda de las polticas del gobierno
O3: Tendencia a la Exclusividad e Individualidad.- Capacitacin contina al proceso de diseo
3.- AFRONTAR AMENAZAS:
A1: Deterioro de las relaciones internacionales.- Realizar alianzas con los mercados internacionales manteniendo
estos.
A2: Incursin de productos sustitutos en el mercado.- Mejoramiento continuo elevando la calidad de nuestros
productos tanto en diseos como en presentacin.
A3: Tipo de cambio.- Convenio con los proveedores para evitar fluctuaciones en los precios.
4.- CORREGIR DEFECTOS:
D1: Puntualidad.- Incentivar a todo el personal a tener puntualidad
D2: Fidelidad del Cliente.- Ofrecer promociones.
D3: Asignacin de recursos econmicos.- Mejorar el sistema de administracin de recursos
D4: Satisfaccin del personal.- Implementar planes de motivacin.
D5: Bajo reconocimiento en la persona.- Difundir las propiedades y la belleza de la piedra

Joyera creaciones la bolivianita 16

Gestin Estrategia de Empresas - Grupo 1

5.- FODA ESTRATEGICO:

FORTALEZAS
F1:Materia Prima Nacional
F2:Calidad
F3:Precio
F4:Canales de distribucin
F5: Exclusividad
F6:Baja rotacin de Personal
F7:Trabajo en Equipo

DEBILIDADES
D1:Puntualidad
D2: Publicidad deficiente.
D3:Asignacin de recursos
econmicos
D4:Satisfaccin del personal
D5:Bajo reconocimiento en la
persona

Joyera creaciones la bolivianita 17

Gestin Estrategia de Empresas - Grupo 1
OPORTUNIDADES
O1: Entrada al Mercado Europeo.
O2: Polticas de ayuda a las
Microempresas.
O3:Tendencia a la Exclusividad e
Individualidad

F2,F3,F5,O1
Aprovechar la calidad , el precio
competitivo y los diseos exclusivos
para incursionar en el mercado
internacional

D2, O2
Implementar una mejora en la
promocin y publicidad
aprovechando las polticas de
fomento de desarrollo del gobierno.

F4, O2
Aprovechar las oportunidades de
ayuda econmica por parte del
gobierno para incrementar nuestros
canales de distribucin.

D4, O1
Dar a conocer las caractersticas de
la piedra al mercado interno e
internacional para incursionar en los
mismos.

F1, O3
Aprovechar la materia prima
nacional para ofrecer originalidad en
nuestros productos.

D3, O1
Mejorar el sistema de asignacin de
recursos para la entrada al mercado
internacional.

F6,01
Incrementar mano de obra, volumen
de produccin y participacin en el
mercado europeo.
AMENAZAS
A1:Deterioro de las relaciones
internacionales
A2:Incursin de productos
sustitutos en el mercado
A3:Tipo de cambio

ESTRATEGIAS
Implementar una mejora en la
promocin y publicidad aprovechando
las polticas de fomento de desarrollo
del gobierno.

F2,F5, A2
Realizar un plan de comercializacin
que muestre la calidad y la
exclusividad en comparacin a los
otros productos.

D4, A2
Socializar la joya para evitar la
sustitucin de la piedra.
D3, A3
Implementar sistemas de
mejoramiento en la asignacin de
recursos para minimizar el impacto
de tipo de cambio.

F3,A3
Mantener de forma constante el
precio en la compra para as tratar
de contrarrestar la subida del tipo de
cambio.
D4,A2
Buscar planes de motivacin para
nuestro personal, manteniendo una
mano de obra estable e incrementar
la calidad de nuestros productos.

FORTALEZAS

OPORTUNI DEBILIDADE
DADES
S
O2

D2

AMENAZAS

OBJETIVOS
Incrementar la rentabilidad a
40 % hasta el 2013

Joyera creaciones la bolivianita 18

Gestin Estrategia de Empresas - Grupo 1
Realizar un plan de comercializacin
que muestre la calidad y la
exclusividad en comparacin a los
otros productos.
Socializar la joya para evitar la
sustitucin de la piedra.
Aprovechar la calidad , el precio
competitivo y los diseos exclusivos
para incursionar en el mercado
internacional
Incrementar mano de obra, volumen
de produccin y participacin en el
mercado europeo.
Aprovechar las oportunidades de
ayuda econmica por parte del
gobierno para incrementar nuestros
canales de distribucin
Aprovechar la materia prima nacional
para ofrecer originalidad en nuestros
productos
Mantener de forma constante el precio
en la compra para as tratar de
contrarrestar la subida del tipo de
cambio.
Buscar planes de motivacin para
nuestro personal, manteniendo una
mano de obra estable e incrementar la
calidad de nuestros productos
Aprovechar la buena coordinacin
entre los procesos para mantener al
personal experto en su rea y evitar la
rotacin de personal
Dar a conocer las caractersticas de la
piedra al mercado interno e
internacional para incursionar en los
mismos.
Mejorar el sistema de asignacin de
recursos para la entrada al mercado
internacional

F2,F5

A2
D4

F2,F3,F5

O1

F6

O1

F4

O2

F1

O3

A2

Incrementar las ventas en

un. por Departamento
para expandir al mercado
nacional
Incrementar la Produccin de
Joyas para el mercado
Internacional

Alcanzar el 80% de la
participacin en el mercado
nacional hasta el 2011

F4

A3

D4

A2

Incrementar la satisfaccin
del personal hasta un 80%
para el ao 2012

F6,F7

O1

D4

O1

D3

FASE 8
PLANES CONTINGENTES
1.- SISTEMA DE INDICADORES ANTICIPADOS DE ALARMA:

Expandir el 10% de nuestras

joyas al Mercado
Internacional

Joyera creaciones la bolivianita 19

Gestin Estrategia de Empresas - Grupo 1
ACONTECIMIENTOS
1.- Nacionalizacin de la piedra
2.- Agotamiento de la piedra
bolivianita
3.- Cierre de acuerdos
comerciales

INDICADOR DE ALERTA
1.2.- Disminucin del numero de
proveedores
3.- Cambio de gobierno

2.- ESTRATEGIAS CAUTELARES:

Establecer convenios con el gobierno de turno.

Implementar politicas de cuidado y preservacion de la materia prima.
Fortalecer las relaciones comerciales.

3.- ESTRATEGIAS PREVENTIVAS:

Proponer acuerdos de mutuo beneficio em terminos de precio y cantidad.

Ofrecimiento de mejores precios de compra anuestros proveedores.
Realizar juntas con representantes del gobierno para fomentar las buenas relaciones internacionales.

4.- ESTRATEGIAS REACTIVAS:

Negociar el precio y la cantidad de compra com el gobierno.

Diversificar nuestra produccion usando materia prima alternativa.
Llevar a cabo la expansion a mercados internacionales com las cuales no se hayan tenido dierencias
gubernamentales.

FASE 9
EVALUACION DE LAS ESTRATEGIAS

1.- SELECCIN DE ESTRATEGIAS:

Joyera creaciones la bolivianita 20

Gestin Estrategia de Empresas - Grupo 1

E1: Implementar una mejora en la promocin y publicidad aprovechando las polticas de fomento de desarrollo del
gobierno.
E2: Aprovechar la calidad, el precio competitivo y los diseos exclusivos para incursionar en el mercado
internacional.
E3: Incrementar mano de obra, volumen de produccin y participacin en el mercado europeo.
E4: Realizar un plan de comercializacin que muestre la calidad y la exclusividad en comparacin a los otros
productos.

MATRIZ CUANTITATIVA DE LA PLANIFICACION ESTRATEGICA (MCPE)

Escala de Calificacin 1=Muy Dbil, 2=Dbil, 3= Fuerte y 4=Muy Fuerte

FACTORES CLAVE

FACTORES EXTERNOS
1. Entrada al Mercado Europeo
2. Polticas de ayuda a las
Microempresas.
3. Tendencia a la Exclusividad e
Individualidad
4. Incursin de productos
sustitutos en el mercado
FACTORES INTERNOS
1. Materia Prima Nacional
2. Calidad
3. Precio
4. Canales de distribucin
5. Exclusividad

ALTERNATIVAS ESTRATEGICAS
E2
E3

E1

PESO

E4

0,10

0,40

0,40

0,40

0,30

0,05

0,15

0,15

0,10

0,15

0,12

0,12

0,48

0,24

0,48

0,1

0,20

0,40

0,10

0,20

0,15
0,13
0,1
0,07
0,18
1

2
2
2
3
3

0,30
0,26
0,20
0,21
0,54
2,38

3
4
4
2
4

0,45
0,52
0,40
0,14
0,72
3,66

3
3
2
2
1

0,45 3
0,39 4
0,20 3
0,14 3
0,18 4
2,20

0,45
0,52
0,30
0,21
0,72
3,33

Joyera creaciones la bolivianita 21

Gestin Estrategia de Empresas - Grupo 1

ALTERNATIVAS ESTRATEGICAS
OBJETIVOS

E1

PESO

Incrementar la rentabilidad a 40 %
hasta el 2013
Incrementar las ventas en un.
por Departamento para expandir al
mercado nacional
Incrementar la Produccin de Joyas
para el mercado Internacional
Alcanzar el 80% de la participacin
en el mercado nacional hasta el
2011
Incrementar la satisfaccin del
personal hasta un 80% para el ao
2012
Expandir el 10% de nuestras joyas
al Mercado Internacional

0,22

E2

E3

E4

0,66

0,88

0,66

0,88

0,54

0,54

0,54

0,54

0,51

0,34

0,68

0,51

0,88

0,88

0,44

0,88

0,20

0,10

0,40

0,10

0,33

0,33

0,44

0,33

0,18
0,17

0,22

0,10
0,11

3,12

TOTAL

3,07

3,16

3,24

2.- AGENTES AFECTADOS:

ESTRATEGIAS

Implementar una mejora en

la promocin y publicidad
aprovechando las polticas
de fomento de desarrollo del
gobierno.
Aprovechar la calidad, el
precio competitivo y los
diseos exclusivos para
incursionar en el mercado
internacional.
Incrementar mano de obra,
volumen de produccin y
participacin en el mercado
europeo.
Realizar un plan de
comercializacin que
muestre la calidad y la
exclusividad en comparacin
a los otros productos.

DUEO

CLIENTES

EMPLEADOS

SOCIEDAD

PROVEEDORES

COMPETENCIA

Mayor
Incrementando conocimiento
la rentabilidad de las joyas
Bolivianita

Facilidad de
acceso a la
joyera
Bolivianita

Incrementando
la rentabilidad
Exclusividad y
y
calidad
consolidacin
de la empresa

Disminucin
Desarrollo
Incremento de
en su
socioeconmico demanda de
participacin
del pas
materia prima
del mercado

Crecimiento
de la empresa
Mayor
participacin
en el mercado

Mayor
conocimiento
de las joyas
Bolivianita

Estabilidad
laboral

Creacin de
nuevas fuentes
de empleo

Estabilidad
laboral

Valoracin de
las propiedades
de la piedra
Bolivianita

Disminucin
de sus ventas

Incremento de
demanda de
materia prima
Disminucin
de sus ventas.

Joyera creaciones la bolivianita 22

Gestin Estrategia de Empresas - Grupo 1
3.- REACCIONES Y CONSECUENCIAS:
PROBABILIDA
D
AFECTAD Alt Med Baj
OS
a
ia
a
Clientes

Sociedad
Compete
ncia

REACCION

CONSECUENCIA

Mayor conocimiento de
nuestras joyas

Inters en la adquisicin
de nuestras joyas

Valoracin de nuestras joyas

Incremento en ventas

Incremento de la promocin y
publicidad de sus productos

Mejoramiento de
nuestros procesos y
productos

4.- ESTRATEGIAS PREVENTIVAS:

Reforzar nuestra publicidad y promociones para incrementar nuestras ventas.
Realizar constantes investigaciones en cuanto a los diseos para la obtencin de joyas innovadoras.
5.- CONTRAESTRATEGIAS:
Mayor publicidad de los competidores e incremento de promociones.
Inters de la competencia por igualar nuestros diseos.
Reaccin favorable por parte de nuestros clientes que busca siempre nuevos productos.

Joyera creaciones la bolivianita 23

Gestin Estrategia de Empresas - Grupo 1

FASE 10
PLANIFICACION ESTRATEGICA
1.- ESTRATEGIAS SELECCIONADAS:
E1: Implementar una mejora en la promocin y publicidad aprovechando las polticas de fomento de desarrollo
del gobierno.
E2: Aprovechar la calidad, el precio competitivo y los diseos exclusivos para incursionar en el mercado
internacional.
E3: Incrementar mano de obra, volumen de produccin y participacin en el mercado europeo.
E4: Realizar un plan de comercializacin que muestre la calidad y la exclusividad en comparacin a los otros
productos.

PLAN 1: TRAS EL SUEO EUROPEO

rea responsable: DIRECCION

reas involucradas directamente: Comercializacin, Produccin

Objetivo: Alcanzar un 10 % de participacin en el mercado EUROPEO.

Descripcin/Alcance: Asegurando la participacin en el mercado nacional, incrementar el volumen de produccin en un 200% y duplicar la mano de obra.
Lneas Estratgicas
Participacin en el mercado
nacional.
Incrementar el volumen de
produccin
Crear y mantener convenios con
pases europeos

reas Responsables

Inversin [Bs.]

Comercializacin
Produccin, Compras

46000

Gasto [Bs.]

Inicio

Fin

12000

2009

2010

20000

2009

2012

2010

2012

Direccin

Lnea Estratgica 1: Participacin en el mercado nacional.

Horizonte
Temporal

Principales Actuaciones

2009

Realizar un plan de promocin

2010

Realizar una campaa de publicidad

agresiva

Resultados a Conseguir
Alcanzar un 80% de participacin en el
mercado nacional
Lograr la aceptacin de los diseos de nuestras
joyas en un 60%

Inversin [Bs.]

Gasto [Bs.]
5000
7000

Lnea Estratgica 2: Incrementar el volumen de produccin

Horizonte
Temporal
2009
2010
2011
2012

Principales Actuaciones
Realizar convenios con proveedores fijos
Modernizar equipos y herramientas de
produccin
Ampliacin de la infraestructura de la
empresa
Incrementar mano de obra

Resultados a Conseguir

Inversin [Bs.]

Materia Prima con 0% defectos

Disminucin de productos defectuosos en un
70%
Incremento en la capacidad productiva en un
200%.
Incremento en el volumen de produccin en un
200%

1000

Gasto [Bs.]

10000
35000
20000

Lnea Estratgica 3: Crear y mantener convenios con pases europeos

Horizonte
Temporal

Principales Actuaciones

2010

Identificar mercados potenciales

2011

Crear sociedades

Resultados a Conseguir
Tener 5 alternativas de incursin

Inversin [Bs.]

Gasto [Bs.]