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Consejera Educacin
Comunidad de Madrid
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COMUNIDAD DE MADRID
CONSEJERIA DE EDUCACION, JUVENT : Y DEPORTE

REGIST O

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Firma
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zaio Nez-Lanns Law-",(51

cho: 5 de Enero del 2011

Indice
5

. Posicionamiento en buscadores
1.1. Google
1.2. Google Insight

10

1.3. Buscador Temtico

II
12

2. 13109$ g Redes' Sociales


2.1. 13109$

12

2.2. Redes sociales

15

3. Twitter

15

11.

16

faceboolt

5. Youtube

18

6. flicltr

19

7. Site/ de dinamizacin de contenido

20

7.1. Illeneame

20

7.2. Posicionamiento de los sitios propio/

21

7.3. Wikipedia

22
23

8. Generadores de Opinin
8.1. medios Digitales

2 11

8.2. Principales menciones

25

9. Social media

111-011.*

*lb*

COMUNIDAD DE MADRID
CONSEJER1 DE EDUCACION. JUVENTUD Y PORTE

26

REGISTRO

27

9.1. Twitter

7 JUL

9.2. rocebook

'19

9.3. Youtube
. ,

10.13109
10.1.Ptincipales mencione/ e lo

11.Distribucin de las Valoraciones

27

eta

Nrlez-Lapas Labrwc1.9

29
30
31

S
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COMUNIDAD DE

ADRID

CONSEIERIA DE EDUCACiON, JU'v TUD Y DEPORTE

REGIST

- 7 JUL
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Firma

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71,

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Un Consejeria que se decide a transformarse para ser abierta (o-Gov) es aquella


que entabla una constante conversacin con los ciudadanos con el fin de or lo
que ellos dicen y solicitan. Esta Consejeria toma decisiones basadas en las
necesidades y preferencias de los ciudadanos, facilitando la colaboracin con sus
representantes en el desarrollo
de las polticas que realiza.
Adems, comunica todo lo que
decide y hace de forma abierta
y transparente.
Es, por lo tanto, una Consejeria
de doble direccin, escucha
primero y habla despus,
incluso diramos ms, es un
Organismo que escucha ms
que habla.
Porque si es importante la transparencia,

ms importante es la conversacin.

Conversacin en el sentido de escucha: tu dices, yo oigo, yo asimilo y yo acto.


Pero tampoco se trata de llevar la conversacin hacia el ms estricto dilogo: tu
dices-yo contesto. Porque la escucha real finalmente nos llevar a la proactividad,
siendo sta una consecuencia: Yo s lo que quieres porque te escucho y, como lo
hago, soy capaz de adelantarme a lo que necesitas.
Los Organismos Pblicos deben escuchar las conversaciones que ya se estn
produciendo en la red sobre lo pblico, contribuyendo en ellas cuando su
aportacin pueda enriquecer la iniciativa surgida desde la ciudadana. Deben
conversar con la ciudadana, promoviendo su participacin activa y teniendo en
cuenta su opinin en la toma de decisiones. Fruto de esta conversacin se puede
colaborar en el diseo y ejecucin de las poliitsc2pblicat tienelalnleamiento
y prestacin de los servicios pblicos, compa - , 01:ffiffulkyo lft .- Tdmunes.
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REGIST

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En el siguiente documento presentamos el servicio de monitorizacin,


posicionamiento y dinamizacin de los contenidos publicados en Internet para la
Consejera de Educacin de la Comunidad de Madrid, as como la Escucha en
Internet la cual pretende controlar las conversaciones producidas en los diferentes
mbitos (Blogosfera, Medios Digitales y Redes Sociales), sobre la Consejera y su
Consejera, y con el objeto final de dar
una mayor visibilidad a dichas acciones.
Fruto de esta conversacin la Consejera
podr colaborar en el diseo y ejecucin
de las polticas pblicas, y en el
planteamiento y

prestacin

de los

servicios pblicos, compartiendo recursos


y servicios comunes.

El presente proyecto se enmarca dentro de los proyectos destinados a la


modernizacin de la Administracin municipal mediante el establecimiento de
procesos de gestin documental, digitalizacin y acceso a redes de comunicacin
de alta velocidad, filas y mviles, con especial consideracin para aquellos
procesos de modernizacin tecnolgica que tengan como objetivo dar
cumplimiento a la Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrnico de los
ciudadanos a los servicios pblicos.

*****

I*

COMUNIDAD DE MADRID
CONSEJERP DE EDUCACION, JUVENTUD Y DEPORTE

REGISTRO

S-1)1A

1.

Posicionamiento en buscadores

En este apartado se analiza la presencia y posicionamiento de la Consejera de


Educacin de la Comunidad de Madrid, en los principales buscadores. El trmino
de bsqueda usado es : "Consejera Educacin Comunidad de Madrid".

Porque consideramos que es importante?


El 80% de los usuarios de Internet usa habitualmente los buscadores.
Entre un 60% y un 90% del trfico remitido a las webs por los
buscadores procede de Google.
El 80% de los usuarios no pasan de la segunda pgina en las
bsquedas realizadas sobre los buscadores.

Paid Search Acivertising


Yola message meches custorners
at the momee* they demonstrate
interesa in v..hat you seil

*ele* C OMUNIDAD
DE MA D ID
*** CONSEJERA DE
EDUCACION, MEMO Y DEPORTE

R EGISTRO

Grfica de comparathra de clics producida por los usuarios


en los buscadores

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1.1.

Google

Consejera Educacin Comunidad de Madrid


Consejera de Educacin - madnd.tro - Comunidad de Madrid
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O:n=6c~ y Tdecnco Pu:Cica:ion=
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Rabirarin dela Esoadirica do
Cogerizads
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Ottiaidad
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Nhcapecidenda Con onjeria de Ctiora y Dettnn y Penzaotio dd Goti erro - Con ~Mil
de Tramar.= e k-fr-~n-eir= Consolarla do Educacin
~y:madi-id crg' L iode 57r a:

Oficinas, Des y Teleforios - maded.cro - Comunidad de Madrid


en la-nade Putiiczeicn=. de !o Con ~-ia de Educacin de la Comunidad de
Madrid Gwitn Censen Ecl=arect. Mockeld ?.er-a dd S _
waw.madriday- ...t5=d1=2_ idean sejria ConornidadMadrid -1217-Errurs.no
Li cadd Stgodar=

(1,2,3,4,5,6,7)
Sitio Web Propio

EDUCACIN - Potsi de Educacin de la Comunidad de Madrid ...


La Con tejerla do Educacin de la Comunidad do Mad rid ciego, m esso
ticsin= l'Arre aeicn=, que, on
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puedan so- de intrek parad _


- En cod-a- Simarc..

Educa Madrid
tm C1241511itl da Educar:1M de la Comunidad de Madrid dar~cda x'air.icri= pro
~ana la ieccrpratin do okrnrcs. p`ekr.orcti.
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Dreccin del Atea Territoria! de Madrid-Calital de la Consejetla


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Careto do reeenadnpwadqi-per4dnx4,44 de Cd ucadion E-spodd .own_msdrid _tasar cae:di En cr-he - Snaanos

Posa de Perso.& de Educacin - madrid.coo - Comunidad de Madrid


Pcnd de Persend da Education
Consolida da Cducadid
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Educacin_ Opeeictens Cuerpeo Docentes
Comunidad de Madrid ,,,,,,,, mMsid.o-4'..1114te7....2-:r-LiEducacicnR
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Consejera de Educacin de ta Comunidad de Madrid 1 madndoeckacorn


22331 Madrid Ti.no: 91 720 43 01 Carr=a=cr anern=ca
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La Consejo:da de Educacin G d rilrio do la Adrn irisa-ad-en de _
" n do la comunidad-do rnadrid
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cadne Similares

Gula de recursos, Consejera de Educacin de la CMI


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de Educare:5n 1.4%40, Primaria y Esperad _
Carien de Cores
viven CJZ3ErCCAS1, WI9C474. SO-Iftria ;kW En =t, garifa-el

Escac;o Matnieo,o de Erse.anza SurrenOr - emes


La3w. jniverr.idad= Comunidad da Madrid Aroididad - Cirro do 7,:s los Pirrueets
dependo-ro de /a Congojarla do Prquidancia de la re.2 da
E.n :luch .5-rrlizre,

(8) Neutro

(9) Neutro

(10) Sitio WebPropio

Kim:cas sobre consejera educador' comunidad de ruadrid


CA1 TA AiE1TAA IACONSSC111.4. DE EDUCACIN LA, COMUNIDAD DE MADRID ..
La Con sajona de Educacin de la Comunidad do Madrid. Cdopero y o:I.-oeo cpe
co ma 4~Crra msciren de Sr
a
ron, odie con
CY-A

*-Tairer:

.....:04t1 DE MADRID
CONSU'RiA DE EDUCACION JUVENTUD Y DEPORTE
REG ISTRO

/15911Z

Encontramos

18.500 referencias con el trmino de bsqueda "Consejera

Educacin Comunidad de Madrid"


En dicha bsqueda se encuentran entre los primeros 20 resultados, lo siguiente:

Sitios web propios: 11


Sitios web relacionados

Impacto neutro: 8
Impacto negativo: 1

De estos resultados destacar que:


Los siete primeros resultados corresponden a la sitio web propio de la
Comunidad de Madrid.
En el resultado nmero 8 nos encontramos con una web denominada
madridpedia.com , que nos muestra la ubicacin de la sede de la
Consejera de Educacin.

Madrid

Consejera de Educacin de la Comunidad de Madrid


Datos de contacto
Calle del General Daz Porlier, 35
28001 Madrid

COMUNIDAD DE MADRID
CONSEJERIA DE EDUCACION. JUVENTUD Y DEPORTE

REGISTRO

7 JUL 201
.

COMP

nula Nntlz-Lrign,1,1,-nrrla

La posicin nmero 9 est ocupada por un portar web que contiene


informacin sobre los recursos de la Consejera de la Comunidad de
Madrid.

CONSEJERA DE EDUCACIN DE.LA COMUNIDAD DE MADRID

Consejera de Educacin de la Comunidad de Madrid


CONSEJERO.
Alcal, 32. 28014 Madrid.

Centralita General 71fn. 91 720 00 110

VICECONSEJERO.
Alcal, 22. 28014 Madrid.

TI1n. 91 720 04 10 / 91 720 04 11

En la posicin 12 nos encontramos con un blog NO controlado por la


Consejera de Educacin en el que se publican noticias relacionadas
con temas de Educacin en Madrid. En la portada podemos encontrar
una noticia negativa.

Peces Barba critica la


Qu.es
Pero en la Comunidad de Madrid "los
problemas empezaron en el momento
en que esta seora (Esperanza
Aguirre) lleg y se demostr la falta de
inters". ...

COMUNIDAD DE MADRID
CONSEJ ERIADEEDICACON,JOVENTUD Y DEPORTE

REGISTRO

- 7 JUL

El resultado 13 es para www.educateca.com , una web cuyo contenido


es sistema educativo de las distintas comunidades autnomas.
A travs de las Secciones de esta pgina, pestaas superiores, puedes encontrar informacin sobre todo el Sistema Educativo Espaol, es decir, las enseanzas,
en cualquier nivel, que conducen a la obtencin de un ttulo oficial con validez en todo el territorio espaol, y muchos de los Centros que las imparten.

En la posicin 14 encontramos una web que enlaza con la Consejera


de Educacin.

http://www.scribd.com ocupa la posicin nmero 15. Desde aqu se


pueden descargar los documentos en pdf emitidos por la Consejera.

COMUNIDAD DE MADRID
CONSEJERA DE EDUCACION. JUVENTUD Y DEPORTE

REGISTR

-7

16

rrne
Por

Gonzalo Millez-LaQos Lalyvip

1.2.

Google insight

Google Insight nos muestra la frecuencia de bsquedas realizadas por los


trminos objeto de escucha. En este caso buscamos los trminos "Consejera
Educacin Comunidad de Madrid", "Educacin Comunidad Madrid" y
"Educacin Madrid".

inters de Bsqueda en la Web: consejera de educacion comunidad de madrid, educacion


madrid, consejeria educacin madrid
Todo el mundo, 2004 - hoy
Categoras: Sociedad, Lmgj
inters a lo largo del tiempo

retales
consejera de edue... wh4
50

educacion madrid
consejera educad.. Enea 12

Iss prefisin o

110 rx,1 ,r4 .(2)


Irderpretamer deanes e16-99

loe
se

so

Como podemos comprobar, el trmino "Educacin Madrid" es el que ms se


utiliza en las bsquedas de Google, con una media de 50 bsquedas. El trmino
de bsqueda "Consejera Educacin Comunidad de Madrid" es el menos
utilizado.

Los resultados obtenidos con el trmino "Educacin Madrid" quieren decir que la
Consejera de Educacin de Madrid tiene peso en la red, aunque el usuario no
busca informacin procedente de la Consejera,
se usa el trmino "Consejera" en la mayora de

no
11
COMUNIDAeDdi:Es/MY:DR
cliuDe
geddiSDEEDuCACION,
JUVENTUD Y DEPORTE

REGISTRO

1.3. Buscador Temtico

Consejera Educacin Comunidad de Madrid

Clasificacin de todas las entradas de la Consejera de Educacin de la Comunidad

de Madrid. Podemos comprobar que los trminos con ms peso expecifico son
"Portal de Educacin" y "Formacin y empleo de la comunidad". El primer
trmino procede de la web de la Comunidad y el segundo de las web controladas
por la Consejera de la Educacin.

COMUNIDAD DE MADRID
CONSEJERIA DE EDUCACION, JUVENTUD Y DEPORTE
REGIST

-7
COMP ULSA

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2.

Blogs y Redes Sociales

2.1.

Blogs

Los Blogs son espacios de conversacin e intercambio de ideas. Sirven para que la
organizacin genere artculos, convocatorias o debates y los ponga a
consideracin de la comunidad de usuarios. Los blogs se integran fcilmente con
otras plataformas gracias a la portabilidad de la informacin, convirtindolos en
gestores de informacin dinmica, con la posibilidad de recepcionar comentarios
y de posicionar rpidamente en motores de bsqueda como Google.

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(ENSILAS. CUT:3020162011 Srceate ea Echadse me.. F ... csya
par.ca er oTcyc, erclaca 5 carca.... cr corta ce la cavaacacler. Lea
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CplaPid 00e lea*. La ere.. se llevo a cate Caarac
1051 S as viAardece.Firhatu...cica: Vla es,froCoo cc D...
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Va. erAa Fere. 5.1raldn - 1741.2311 eTe atenrl liVat.9
taca 11 raras ...Ate ,
Cararacc AreEcara Ireeclors CO-ACICA y 130e,aCiO, - Cer.I.chan
Co-,e4C.torer SoO.Ocs CotelancoCo Cara..ad de liad. Cora.racal
Fa:ralla Eval.C.94 y Seca -Ccro.eaCalC Aer SSD Curan-Cae YA" era
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scipera . I CcecrtoAll. para la Cocal. ce la Fa Co-freaSCLC, pan la
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COMUNIDAD DE MADRID
CONSEJERVi DE EDUCACION. JUVENTUD Y DEPORTE

REGISTRO

-7 JUL.
r Gonzalo Nez-Lagos Le bonia

En este apartado se analiza la presencia y posicionamiento de la Consejera de

Educacin de la Comunidad de Madrid en los principales buscadores de blog.


Solo se localiza un resultado procedente de un espacio web propio (http:I/
mediateca.educa.madrid.orq).
Como resumen de la actividad que genera la Consejera de Educacin de la
Comunidad de Madrid en la red Internet y que conduce a la publicacin de
contenido por medios digitales y blogs personales, se presentan los siguientes
ratios:

7%
fuerza

3:I
sentimiento

1Fortaleza 7%: Es la probabilidad de que


existan conversaciones en la web social acerca
de la marca objeto de escucha. Se aprecia

42%
pasin

I3%
alcance

una probabilidad del 7%, lo cual entendemos


que es un valor MUY MEJORABLE .

Pasin 42%: Este ratio mide la probabilidad


7 minutos de media por mencin

de aquellos individuos que habiendo hecho


referencia a la Consejera de Educacin de la

ltima mencin hace 14 minutos

67 autores nicos

Comunidad de Madrid, vuelvan a hacerlo. Se


extrae que entre los usuarios generadores de
contenidos levanta una pasin relevante.

O re tweets

Alcance 13%: Este valor indica el grado de


influencia que proyecta la marca. Implica el
nmero de veces que aparece la marca

atribuida a comentarios de usuarios, sobre el nmero total de veces que se


encuentra. En particular, cabra apuntar que ha de mejorarse la influencia
sobre la masa de individuos que comprenden la web social.
COMUNIDAD DE MADRID
CONSEJERIA DE EDUCACION, JUVENTUD Y DEPORTE

REGISTRO

Top Keywords
55

Este grfico muestra los trminos que mayor

educad

54

nmero de veces se ha asociado con

consejer

48

nuestro objeto de escucha, Consejera de

menores

29

docurnentacl

20

edad

16

Invertir

16

infantil

16

social

16

centro

15

para

Mal

Educacin Comunidad de Madrid.

En este caso se presentan los generadores


de contenido que con mayor frecuencia

Top Users
Colectivo
illEgialla
SoclalyJusticla

12

DocentesMadricagis

sermadridsur

lag

europapress

ComunidadEscolla

mg
mg
agg

salud equitativa
Cuadernalia

comentan sobre Consejera Educacin

sermadridnorte

Comunidad de Madrid.

Redaccin

webdyres

A continuacin presentamos una tabla con los usuarios ms activos de la


Consejera de Educacin de la Comunidad de Madrid.

colectivo sj

menoressolos.blogspot.com

12

docentes madrid

http://www.youtube.com/us

Neutro
Negativo

er/DocentesMadrid
sermadridsur

http://sermadridsur.com

Neutro
RID
UD Y DEPORTE

-7 J

arlo por Gonzaelo NPfles.leonn LaborrIn


--

)92o

2.2.

Redes sociales

2.2.1. Twitter
Twitter es un sistema de microblogging que tiene una comunidad de usuarios
creciente y en expansin. Twitter es una plataforma dnde millones de usuarios
comparten mensajes instantneos con referencias a lo que sucede, a enlaces o a
contenidos que encuentran interesantes y que consideran oportunos compartir con
el resto de usuarios.

Consejera Educacin Comunidad de Madrid


Por el trmino "Consejera Educacin Comunidad de Madrid" no se localiza
ningn resultado.

Educacin Madrid
Se localizan 1 resultado, procedente del usuario @madridsiete. Dicho usuario tiene un blog en el que publica noticias sobre de la Comunidad de Madrid.

Traducir esta pgina ]


Madridsieteestrellas (madridsiete) on Twitter
http://madrid7estrellas.wordpress.com/2009/11/29/educacion-madrid! 1:54 PM Nov 29th,
2009 via web. Name Madridsieteestrellas; Web http://madrid7est .
twittencomknadridsiete - En cach
- [

COMUNIDAD DE MADRID
CONSEJERIA DE EDuCACION JUVENTUD Y DEPORTE

REGISTRO

-7 1111

ri

-.m1~
400,00000
00y.
;UL SA

rr,r Pnr,ifry

2.2.2. Facebook
Consejera Educacin Comunidad de Madrid
Nos encontramos con varias pginas y grupos no oficiales con el nombre
Consejera de Educacin Comunidad de Madrid. Ninguna de ellos tienen
actividad

Consejera de Educacin, Comunidad de Madrid

gusta

pgina

Consejeria de Educacin, Comunidad de Madrid


.5 Me gusta

pgina

A 3 personas les gusta esto.

Contra los RECORTES en la educacin pblica


en la Comunidad de Madrid

+1 nete al grupo

Inters comn
6 miembros

Consejera de Educacin de la Comunidad de


Madrid
pgina
A 3 personas les gusta esto.

Educacin Madrid
Encontramos varias referencias donde se menciona el termino "Educacin
Madrid". Localizamos dos pginas no oficiales las cuales no tienen actividad.

1:1
12

EDUCACION MADRID
15 Me , gusta

pgina

A 2 personas les gusta esto.

Educacin, Madrid

re

pgina

A una persona le gusta esto.

Me gusta

M A DR ID
.ONSE,SJA DE EDUCACION, ZVENT LID Y (JEPORTE

REGISTRO

.-7 J
011/11,0
Firma

"--

MPULSA

No se localiza ningn perfil, ni pgina oficial de la Consejera de Educacin. A


continuacin mostramos adems los resultados de bsqueda obtenidos en
"

grupos" dentro de la red social Facebook.

Organizaciones
19 miembros

15.000 firmas para cambiar la Ley sobre la


educacin en Madrid

I +1 nete al grupo

Educacin, Amnista Internacional, Madrid

Inters comn
379 miembros

Dominicanos en Madrid, 4% para una


educacin digna.

ia. nete al grupo

+1 nete al grupo

18 miembros

COMUNIDAD DE MADRID
CONSEJERIA DE EDUCACION. JUVENTUD Y DEPORTE

REGISTRO

7 JUL

16

rpdn ROTC0.1"111,11,9t;frT9104

2.2.3. Youtube
Consejera Educadn Comunidad de Madrid
Se encuentran 61 referencias de vdeos relacionados con el trmino de bsqueda.
Entre ellas destacamos:

Protesta por la situacin de las escuelas


se llar corcer.trado arte las puertas de la Consejera de Educacin de la
Comunidad de Madrid para denunciar la santn que viven las .
by europapress hace 10 meses 108 reproducciones
Videos destacados

Reconocimiento de fa Consejera de Educacin de la CAM a JAES


Reconocimiento de Lucia Figar, Consejera de Educacin de la Comunidad de
Madrid a Junior Achlevernent y en especial al programa La Compar fa.
de fundaciorpes hace 7 meses 98 reproducciones

04 XV Premio San Valor. Discursos de D. Xavier Gisbert y D....


del CSIC y Presidente del Jurado del Premio. Premlo''San Vetee' 'Mihistso
Educacin" Consejera Educacin" "C omun Id a d do Madrid' CSIC
de prerniosarviator hace 1 aro 181 reproducciones

Concentracin por la Educacin Infantil en Madrid


El rnierceles 14 de marzo educadoras, maestras, madres, padres, y nios y rias
ros manifestamos frente a la Congelarla de Educacin en contra de
do aptres hace 2 aos 4981 reproducciones

Localizamos varios usuarios en Youtube que suben vdeos en los que se ha


etiquetado al objeto de escucha. La gran mayora de los usuarios provienen de
medios digitales.
No se localiza ni el canal de Youtube de la Consejera de Educacin, ni el propio
del Gobierno de la Comunidad de Madrid.
De los cuatro primeros vdeos que se localizan dos so

Qtixtabarhyo

DE MADRID

CONZIERIA DE EDLICACION, JUVIITLID Y DEPORTE

REGISTRO

lail @
10111111

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^n 5 19

2.2.1. Flickr
Consejera Educacin Comunidad de Madrid
Se localizan varias fotografas reFerenciadas con los trminos de bsqueda
"Consejera Educacin Comunidad de Madrid" y "Educacin Madrid".

De: niyoxfordengl...

De Cesaff

Dc

De frroatyezadev

De LA..

No se localizan ninguna imagen oficial de la Consejera, pero si varias


procedentes de manifestaciones y quejas contra el sistema educativo de la
Comunidad de Madrid.

**
IN*
**

COMUNIDAD DE MADRID
CONSEJERIA DE EDUCACION. JUVENTUD Y DEPORTE

REGISTRO

- 7 JUL. 2
r 02214h NiirSai-Lanos Lahnma

3.

Sites de dinarnizacin de contenido

3.1. Meneame
Mename es un portal basado en la participacin comunitaria en el que los
usuarios registrados envan historias, noticias, etc que los dems usuarios del sitio
(registrados o no) pueden votar, promoviendo las ms votadas a la pgina
principal aunque con un claro control por parte del web.

Consejera Educacin Comunidad de Madrid


Se encuentra 94.417 noticias con el trmino de bsqueda. En ellas destacamos la
noticia "La Comunidad de Madrid reduce el gasto medio por alumno en centros
pblicos y lo aumenta en concertados" que tiene 650 meneos 39 comentarios y
aparece en primera posicin, seguida de ms noticias negativas.

La Comunidad de Madrid reduce el gasto medio por alumno en centros pblicos y lo aumenta en
concertados
vresu..01..eonvertlealo/modrldlaadrldheduesigastorrnedlc01e1020 e; 01.12-2010 01 . 10 LaC publsado e! 01-12-2010 10,15 tlt
Los 7001 p005700 de ta Comunidad de Madrid mantienen lo la rola inceernontar los recursos para la escualo conceda,. mientras
sfismeusya altanero para la aducaci7n pblea Gobierno regional prev gastar an Elsueneitn 4.542 rnillanes be auras en 2011. un
4.8% inffnOS. quo pl Oto anterior pero aumenta el doro destinada a las C011Ci211011 educarinds un 0,7%. La Comandad de Madrid Co
seda tul a la cola de Es paiLe on gualdo Istuddards do contras pbicas.
Q 39 comentados I ouPura., educacin karrea:469

El Supremo condena a Sanidad de la Comunidad de Madrid a pagar 200.000 euros a una paciente
wanolpsla.coratarlIcuronodrldnaprensaisandenaSsalrueupo...
--per Pau76 el 16-0;4011 pa 58 uTC
Marta Tirreno Perez Gmez. do 56 anos. racarki 200.000 euros do la Coracje <la be Caridad. Asl lo ha &donado la Seccin Ceda de la Sale en b
Co1encioson4drnesistrative arar Talen& Suprema, tras considerar probado qua Va paciente qued ludida permanente tras someterse a una. operacin
'' da hernia !marcar anal hospital Pacata de Hierro en maya de POCO. e fato do este inbanal anu la la resolucin previa 4121Treanal Superar do Jasocio
do Madre! (TS/M), qua daba la ruta al Galerno relonaL
sin cenen:arios l actualidad, derechos 1 karma: 07

la)

Gula de mercadillos 2011 de la Comunidad de Madrid

2 1Ez !Num., mural ogrceraelehlle?otrobeoh ,tuldatiabledarmsderr.op..

por Idanarriese nace 2 cuas 2 Peres 47 frentittS


Una gula para conocer do pringan marro los remada:a do la Comend..ad de Madres
,., d 3 comentados l oci, aniasaiadas 1 Imana: 7

La comunidad de Madrid busca una empresa que actualice su web de Vivienda por 2 millones de
euros
,,,,....,-.

www, Iffee isia.cornInewwarerblvena t 0/%2M1112/09219-if -como...


rrundakas .7113.12.2010 17:11 urc pabitade al 13-12-2015 20 -45 UTC
La comunidad de Madrid ha lanzado trua Manea monte para encongo/ uno melena que acluafiquu mortal da Intedrel de Via ende y apoye la labor
. 1,..: , ,: rtito
do 'M'unas Irn de la otro rna durante los prximo nones. La kkocibn cauta de cantan e 0,4filItIS
suman dad mimes de turres y todo apu/rlia.a.,..._
quo la aduno 050 Verdura (parrkidada por el cama de Isabel 11 se volver a lavas o cordyard al
.Ion 00 ~as.
r} DE

11 201

o 82 ezamemarios l Pcwaadad, pollea I karma: 561

- 7 JUL,
,14

r <Ronzal NA0Z-Lanoq Laborde

3.2.

Posicionamiento de los sitios propios

Buscamos el trmino "Consejera Educacin Comunidad de Madrid" en google y


sobre los primeros 1.000 primeros resultados (100 pginas en google)
comprobamos:
La web oficial del la Comunidad de Madrid aparece en los primeros
resultados.
No se trabaja la reputacin de la Consejera de Educacin, ya que al
buscar el trmino de estudio citado no localizamos informacin sobre ella.

www.madrid.org

Consejeria

Educacion
Comunidad de
Madrid
www.educa.madrid.org

Consejeria
Educacion
Comunidad de
Madrid

Ihipet.

Ir ,

CO

MUNIDAD

CONSEJEN

DE MADRID
DE EDuCA C JUVENTUD

al
RE G/STRO Y DEPORTE

j Alk
Fi

.1004
iw 1
011! (,,,
Nez L

Laborla

3.3. Wikipedia
No se localiza la descripcin de "Consejera de Educacin de la Comunidad de
Madrid" en la Wikipedia.
Se le menciona en las siguientes descripciones:

Comunidad de Madrid (seccin Educacin infantil, primaria y secundaria en la ciudad de Madrid)


La Comunidad de Madrid es una comunidad autnoma de Espaa situada en el

centro tren y el Aeropuerto de Madrid-Barajas ), de la Comunidad ...


153 KB (21.379 palabras) -0024 19 ene 2011
Madrid (seccin Educacin)
Madrid es la capital de Espaa y de la Comunidad de Madrid , que es uniprovincial
educacin en Madrid depende a su vez de la Consejeria de

206 KB (27.691 palabras) - 0120 22 ene 2011


Esperanza Aguirre (seccin Presidenta de la Comunidad de Madrid (desde 2003) }

perteneciente al Partido Popular , cuya organizacin de Madrid preside desde el


2002. Educacin y Ciencia 2002) y de la Comunidad de Madrid (2003
31 KB (4.502 palabras) - 16:17 19 ene 2011

Centro Pblico de Educacin Especial Mara Soriano


a la Consejera de Educacin de la Comunidad de Madrid , con la misin _ como
externado, procedentes de Madrid capital y de la comunidad autnoma. ...
14 KB (1.992 palabras) - 14:15 4 jun 2010

COMUNIDAD DE. MADRID


CONSEJERIDE ED1JCACION, JUVENTUD Y DEPORTE

REGISTRO

7J

A 11 ;

0111/

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Adja
, ,- .-"rpor tnrmnlo ImM. , Ln^k, 1 -..--- ,..g
...,..,-

... .,,,

..2,........:..,...,,,.....

. ..... .,..

_,"

MUT., .

4.

Eico

Generadores de Opinin

a producido este informe sobre el inters y clima en Internet para la

Consejera de Educacin de la Comunidad de Madrid. La informacin podr ser


usada para analizar los atributos ms destacados as como comprobar las
distintas evoluciones.
Este anlisis recoge datos de la blogosfera, medios digitales, foros y redes
sociales en la ltima semana.
Las referencias que abarca este informe comprenden entre el 01 al 31 de
Diciembre del 2010.
Entre toda la informacin recopilada en medios digitales y blogosfera se han
recuperado 48 resultados en los que se menciona lo trminos de estudio
(Consejera Educacin de la Comunidad de Madrid).

COMUNIDAti D MADRID

CONSEJERIA DE EDUCACION. JUVENTUD Y DEPORTE

REGI4TRO

7J

016

por
Gonzalo NPiez-Lecros L. h
111:ENUtraWiRra,,..

"7
21-

n rr5

/IS'e-VM

Medios Digitales

A continuacin detallamos los principales generadores de opinin que han


nombrado a nuestro objeto de escucha, "Consejera Educacin Comunidad de
Madrid", a lo largo del mes de diciembre de 2010.
Encontramos 2.190 resultados con el trmino de bsqueda "Consejera Educacin
Comunidad de Madrid".

Principales generadores de opinin


www.elfa rodegua
darra ma .com
www.d iariodelasi
erra .es
www.elmundo.es
Positiva

www.elpais.es

E Neutra

www.eu ropa pres.


es

Negativa

www.que.es
www.abc.es

0.5

1.5

2.5

* *

3.5

COMUNIDAD DE -MADRID

CONSEJER1A DE EDUCA CION JUVENTUD

Y
R eGISYRO PORTE

-7 si 0010:
2.

-..01 1141

Principales Menciones
A continuacin mostramos las menciones ms relevantes sobre nuestro objeto de
escucha, "Consejera Educacin Comunidad de Madrid".

. ,

...n.....a1.11.7.01

NEGATIVO
,

NEUTRO

POSITIVO
., .

01/12 Una treintena de directores de colegio reclama a la


Comunidad 60 pizarras digitales, segn el Ayuntamiento
que.es

08/12 Pisa certifica el fracaso de la Logse y la LOE del


Gobierno de Zapatero
abc.es

10/12 Un colegio de Alcorcn lleva meses sin agua por


el mal estado de las tuberas
abc.es

28/12 El Consejo de la mujer


de la Comunidad asegura que
cierra 'con beneficios'
elmundo.es
...........

21/12 Directores de 32 centros dicen sentirse "discriminados" por no dotarles con


60 pizarras digitales que.es

28/12 El TSJM avala la orden


que regula el nombramiento
de director de las escuelas
abc.es
.. ..

ti.**
r tt

COMUNIDAD DE MADRID

CONSEJER1A DE EDUCACION, JUVENTUD Y DEPORTE

REGISTRO

7 Liti

0111
1

_La,n.,110N(In9z-L.m.,

Social Media
La siguiente grfica muestra el sentimiento de las menciones recopiladas en las
redes sociales.
Se localizan 5 menciones negativas en la red social Facebook, procedentes de
pginas No oficiales y de grupos en contra de la actividad de la Consejera de
Educacin.
No se recopila ninguna mencin en las redes sociales de Twitter y Youtube en el
mes de Diciembre.

Analisis sentimiento en las redes


sociales
Twitter

Positivo
Facebook
Negativo
E Neutro
YouTube

COMUNIDAD

coz MADRID

CONMERIA DE EDUCA, JUMITUD Y DEPORTE

REGISTRO

itp& I

0
'0
01"7"!

-:5

ado por Gonzalo Ninlez-1

it SCI 32-

Twitter
No se localiza ninguna mencin sobre nuestro objeto de escucha en la red social
TWITTER.

Facebook
A continuacin detallamos las principales opiniones sobre nuestro objeto de
escucha, "Consejera Educacin Comunidad de Madrid" en la red social
FACEBOOK.

Consejera de
Educacin,
Comunidad
de Madrid

Consejera de
Educacin,
Comunidad
de Madrid

http: //www.fa

Sin comentarios

cebook.com/
pages/Consej
eria-de-Educa
cion-Comunid
ad-de-Madrid
/1241173709
48170

Pgina

Consejera de
Educacin,
Comunidad
de Madrid

Consejera de
Educacin,
Comunidad
de Madrid

http://www.fa

Sin cmentarios.

cebook.com fp

Tiene 3 fans

ages/Consejeri
a-de-Educado
n-C9_munidadde-MadrisJ/11
48212285309

Za

li***
*1-111,

CONIUNIDAD
DE MADRID
COMERVIDE
EDUCACiON. JUVENTUD Y

REG1ST

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1111111111000"In",'"'r--

NY GMTa lo-W.
"

DEPORTE

TIPO

NOMBRE

MIEMBRO

Pgina

Consejera de
Educacin,
Comunidad
de Madrid

Consejera de
Educacin,
Comunidad
de Madrid

URL

COMENTARIO

http//www.fa

Sin

cebook.com/P

Ti ene 3 fans

cmentarios.

NEG

Ps- ..,

age1Consejeri
a-de-Educacio
n-de-la-Com u
nidad-de-Mad
rid/1079261
9741307

Grupo

Grupo

http://www.fa

Un comentarios. 6

rebook.com/g

miembros

Contra los
RECORTES en
la educacin
pblica en la
Comunidad

Contra los
RECORTES en
la educacin
pblica en la
Comunidad

de Madrid

de Madrid

15.000 firmas
para cambiar
la Ley sobre
la educacin
en Madrid

15.000 firmas
para cambiar
la Ley sobre

http://www.fa

Gran

rehook.com/g

menciones

la educacin

1 3703467683

en Madrid

8269&v=wall

NEG

roup.php?gid=
13256698011
2075

rokip.php7girf=

nmero de

NEG

negativas.

379 miembros

COMUNIDAD

DE

MAD
CONSZIERM OF EDUCACON, JUVENW
Y DE RI
PORTE
D
REGISTRO

Youtube
No se localiza ningn video relacionado con nuestro objeto de escucha a lo largo
del mes de Diciembre.

Blog
La siguiente grfica muestra los principales medios de la blogosfera / web que
mencionan a nuestro objeto de escucha.
Se localiza una mencin negativa procedente del blog http://periodistas-es.info
No se localiza ninguna mencin positiva de Blog controlados por la Consejera de
Educacin.

Principales medios blogosfera / web


http://
noticiariomatematico.blogspot.c
ami
http://www.computing.es/

http://www.cocernfe.es

http://periodistas-es.info/

)15)35.

Principales menciones de la Blogosfera


J

NEGATIVO

--

....

NEUTRO

POSITIVO

22/12 Solicitan a la Conseiera de Educacin que intervenga ante un caso de discriminacin por discapacidad
http://www.cocemfe.es/

16/12 Educacin en Madrid:


Directores de centros pblicos
de Legans reclaman pizarras
digitales y ordenadores
http://periodistas-es.info/
...

_._...,...-,___

__.

,....

...._

_.....

23/12 Educacin de Madrid


contrata con Telefnica las
comunicaciones de 1.306 centros educativos
http/rwti
: v
p~/
t
..,..----...

--------...-30/12 En Madrid (Espaa), la


Consejera de Educacin presenta fa clasificacin de colegios segn la prueba CDI de
6 de Primaria
http://noticiariomatematicoll
ogspot.com/

,..,e.sks.,.....C2.11!..7.164111~1~011117MIUDS

COMUNIDAD DE MADRID
kW** CONSEJERA DE EDUCACION, JUVENTUD Y DEPORTE h
REGISTRO

-7 JUdifil
,"11111~

401111
,..,
'. i4iTir(o
- 111111
.

po , (3,,-..n 1.1.
1;.:,-1 p,,, l ,,,,-In

Distribucin de las Valoraciones


La siguiente grfica nos muestra el sentimiento encontrado sobre nuestro objeto de
escucha en la franja temporal fijada (01/12 al 31/12).

La mayora de menciones del mes de diciembre son neutras.


No se localiza ninguna mencin positiva.

Analisis de sentimiento

Positivas
Ei Neutras

Negativas

COMUNIDAD DE MADRID
CONaJERIDEEDuCACIONAvPhrliorDEPORTE
REGUITRO

-1J Z
Gonzalo IYOrez-E

Ar,.

,......

A1)13-1-

La siguiente grfica muestra el nmero de menciones dividido por das. Podemos


comprobar que los das con ms menciones son el 20, 24 y 29 de Diciembre.

N 2 Menciones por da
4.5
4
3.5
3
2.5
2
1.5
1

valoraciones

11111111111111111111
1111.111111111111111

0.5

1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 29

COMN put DE MADRID


1INEJERICe EDUCADO/ JUVETUD Y DEPORTE
REGI3TRO

-7 J
Gonzlin

N111597.Larins

Laboreta

4.

Conclusin

Las conclusiones que se extraen de este estudio son las siguientes:

La Consejera de Educacin tiene presencia en la red Internet. Sin embargo su


identidad digital est determinada por su aparicin en medios de comunicacin
online y por la percepcin que se proyecta en distintas publicaciones (Web Social)
por la ciudadana, prevaleciendo, generalmente, percepciones negativas sobre su
actividad.
No hay trminos registrados en las redes sociales y esto no ayudan a trabajar y
mejorar el posicionamiento de la Consejera.

La experiencia apunta que la gestin de la identidad digital conlleva un trabajo


sostenido en el tiempo, suficiente para consolidar los atributos deseados y consecuentemente fortalecer la reputacin digital.

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MADRID

01.1SEIPIA DE EDUCAC ME JUVENTUD Y DEPORTE

116013TRO

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1
10