YAMAHA

YAMAHA, nama tersebut diambil dari nama pendiri pertamanya Torakusu Yamaha.
Karena kesukaannya pada musik, Torakusu Yamaha mendirikan perusahaan Yamaha
Corp pada tahun 1887 dan dikenal sebagai pembuat Orgen pertama di jepang dengan
logo garpu tala. Menjelang Perang dunia ke 2, semua home industri dimanfaatkan
untuk memproduksi alat perang. Demikian juga dengan Torakusu Yamaha, beliau
diminta untuk memproduksi Propeler atau yang biasa disebut baling-baling pesawat
tempur jepang. Pada 1 Juni 1955, berdirilah Yamaha Motor Corp, Perusahaan ini
terpisah dari dari Yamaha Corp, namun tetap dalam satu grup Yamaha. Sepeda motor
ini diberi nama YA1 alias Atakombo dalam bahasa kanji yang berarti Red Dragon Fly
(Capung merah). Nama ini diambil dari nama pesawat tempur Jepang. Pada tahun
1957 Yamaha Motor Corp memproduksi motor twin cylinder YDI yang sanggup
mengeluarkan power 20 bHP. Yamaha Motor Corp berkembang cukup pesat, pada
tahun 1959 Yamaha Motor Corp mengeluarkan motor sportz pertamanya YDSI dengan
5 speed gearbox. Puncaknya pada tahun 1964, ekspor Yamaha Motor Corp ke Amerika
Serikat mencapai 87 ribu unit.
Pada Tahun 1970, jumlah type product yang ditawarkan Yamaha mencapai 20 jenis,
mulai dari 50cc sampai dengan 350cc. Kesuksesan demi kesuksesan Yamaha terus
berlanjut, Sampai tahun 1996 lahirlah YZF-R6 dan YZF-R1 (1000cc). Motor ini terkenal
dengan designnya yang cantik, handling sip, dan power yang luar biasa.
Strategi bisnis Perusahaan Yamaha
Di balik hiruk pikuknya, persaingan Honda dan Yamaha dalam rangka merebut pangsa
pasar di bidang motor, ternyata banyak strategi pemasaran (strategi bisnis) yang
dilakukan perusahaan Yamaha, adalah :

Strategi 1 : Berani mengambil risiko, untuk kesempatan pertama.Strategi ini

digunakan Yamaha, untuk menyalip dominasi Honda di tikungan keragu-raguan Honda
untuk me- release produk Motor tipe skutik. Yamaha berani mengambil risiko, mengadu
peruntungan dengan mengambil peluang untuk meluncurkan skuter matic pertama di
Indonesia: Yamaha Mio, pada tahun 2004!.Yamaha tengah menikmati hasil
peruntungannya,serta dengan percaya diri memasang slogan Yang lain Makin
ketinggalan.

Strategi 2 : Menciptakan proyek inovasi (Inovation Project ).Yamaha menciptakan

berbagai inovasi pada produknya khususnya sepeda motor injeksi. Caranya adalah
melahirkan produk yang lebih stylist dengan beberapa modifikasi dari produk yang
sudah ada seperti V-ixion FI.

Strategi 3 : Menciptakan harga dan kualitas produk yang bersaing

(Kompetitif). Yamaha harus mampu menekan harga jual produk sekaligus spare part
nya agar lebih rendah dari pesaing lainnya. Atau dapat juga memberikan produk
dengan kualitas lebih tinggi dari pesaing lainnya dengan harga yang masih bersaing.

Strategi 4 : Meningkatkan kualitas pelayanan konsumen (Exellent

Service ).Filosofi yang patut diusung oleh Yamaha adalah pelayanan prima (exellent
service ) bagi konsumen.

Strategi 5 : Rencana penggabungan dua anak perusahaan yang menginduk

pada PT. Yamaha.Yamaha Indonesia merencanakan penggabungan dua anak

perusahaan yang menginduk kepada Yamaha Motor Company di Jepang. PT Yamaha

Indonesia Motor Manufacturing (YIMM) dan PT Yamaha Motor Kencana Indonesia
(YMKI) menjadi satu di bawah satu nama yaitu PT YIMM.
Rekonfigurasi rantai nilai Aktivitas utama pada rantai nilai Yamaha adalah inbound
logistics, lalu operation mulai dari tahapan engine assembly, perakitan rangka, pengelasan
secararobotik, pengontrolan kualitas, pengemasan dan pengiriman. Aktivitas operasi Yamaha sangat
baik, hal ini tampak dari penghargaan yang dianugerahkan bagi Yamaha yaitu ISO 9001:2000, di
mana untuk memenuhi persyaratan ISO9001:2000 ini setiap proses manufaktur harus mengikuti
pedoman mutu yang sudah dibakukan. Pedoman ini mengatur semua aspek prosedur,
perencanaan, dan instruksi kerja yang mutlak harus dilaksanakan dengan tepat, sehingga mutu
setiap
produksi
tetap
terpelihara.
Kemudian
outbound
logistics
memelihara jaringan penjualan domestik. Untuk menjangkau 13.000 pulau yang tersebar
diseluruh pelosok Indonesia, Yamaha menunjuk pihak-pihak yang profesional yangdapat diandalkan
sebagai mitra kerja. Melalui jaringan lebih dari 800 dealerresmi, Yamaha menyediakan dukungan
pelayanan yang lengkap, termasuk jasaperawatan dan penyediaan suku cadang.
Marketing research yang diterapkan Yamaha untuk membentuk kombninasi 4P(price, product, place,
promotion) sukses mengalahkan Honda.
Price,
Yamaha dengan berbagai macam produk harga yang dikeluarkan lebih murah dari Honda. Beberapa
contoh :
Vario Vs Mio, Vario di jual dengan harga Rp. 13.15 juta sedangkan Mio Rp.
10.8 juta.
Vario CW vs Mio sporty, Vario CW di jual dengan Rp. 14.15 juta sedangkan Mio Sporty Rp. 11.58
juta.10
Honda Tiger vs Yamaha Scorpio,
Honda Tiger dengan harga Rp. 20.4 juta sedangkan Yamaha Rp. 19.38.
Supra Fit vs Vega R, Supra Fit dengan harga Rp. 11.4 juta
sedangkanVega R Rp. 11.2 juta.
Supra X 125R vs Jupiter Z, Supra X 125R dengan Rp. 15.4 juta sedangkan Jupiter Z Rp. 13.8
juta.Selain itu, akibat penjualan sepeda motor selama triwulan I 2006 turun tajam,menyebabkan para
pemain dalam industri sepeda motor melakukan perang harga atau diskon. Pada saat itu, Honda
juga ikut berperang denganmemberikan insentif atau bonus uang muka dan suku bunga yang sangat
ringan.Sebaliknya Yamaha bergeming dengan tidak memberikan diskon harga dan uang muka yang
berlebihan.Kompetisi memang merupakan suatu keharusan, tetapi melakukan perang diskon antara
merek-merek yang sudah kuat hanya akan merugikan perusahaan yang bersangkutan. Yamaha
memutuskan untuk tidak terjebak pada perang diskon. Yamaha lebih fokus dalam hal kualitas dan
produk yang bagus demikepuasan pelanggan. Karena dengan memberikan harga murah dengan
dalih diskon pasti akan mengorbankan kualitas. Dengan menjaga harga, terbukti nilai jual kembali
Yamaha menjadi lebih tinggi daripada merek lainnya.
Product
Dalam hal product Yamaha lebih unggul dengan menguasai segmentasi.Yamaha meluncurkan
banyak model dan menjadi inovator pabrikan Jepang pertama yang mengeluarkan skubek otomatis

pertama di tanah air, bahkan Yamaha berani mengeluarkan Mio yang pada awalnya untukwanita
ternyata juga disukai oleh pria, hasilnya luar biasa Yamaha menjadi nomor 1 untuk
pangsa pasar skubek. Tidak berhenti disitu Yamaha juga mengeluarkan Jupiter-MX yang merupakan
bebek dengan spesifikasi paling baik di kelasnya dan model paling sporty, serta baru-baru ini
mengeluarkan Vixion untuk kelas motorsportnya.
Place,
Yamaha juga terus berbenah mengejar ketertinggalan dari sisi aftersales service serta distribusinya
dan Yamaha berhasil mewujudkannya, saat ini bengkel Yamaha sudah tersebar luas, begitu juga
dengan jaringan sparepartsnya yang kini sangat mudah didapatkan.Di mana untuk memudahkan
customer dalam hal perbaikan sepeda motor atau penjualan spare part, para agen tunggal
pemegang merek (ATPM) sepeda motor menggalang kerja sama dengan pihak swasta untuk
membuka bengkel perbaikan resmi. Selama ini, bengkel resmi yang cukup terkenal dan jumlahnya
mencapai ribuan adalah bengkel resmi Honda yang bernama AHASS (AstraHonda Authorized
Service Station). Jumlah AHASS sampai dengan akhir Februari 2003 adalah 1933 bengkel. Selain
jumlahnya yang cukup banyak, letaknya juga tersebar di berbagai daerah di Indonesia yang dipilih
sesuai dengan jumlah penyebaran sepeda motor Honda dan kebutuhan akan perlunya layanan
purna jual yang baik dan ketersediaan suku cadang. Yamaha kemudian menjawab tantangan
AHASS, dengan menambah jumlah bengkel resmi Yamaha yaitu YSS (Yamaha Service Shop) yang
pada tahun 2003 hanya terdiri dari 1200 buah. Seluruh bengkel tersebut memiliki dan mengikuti pola
pelayanan yang standar atau seragam. Saat ini, YSS sudah tersebar luas, begitu pula
dengan jaringan spare part-nya yang kini sangat mudah didapatkan.
Promotion
, Yamaha mengoptimalkan brand awareness melalui iklan televisi dan kegiatan berskala nasional,
seperti menggelar Yamaha Religi dan beberapa event balap motor. Penjualan Yamaha terus naik
semenjak pembalap motoGP Valentino Rossi pindah dari Honda ke Yamaha dan langsung
mempersembahkan gelar juara motoGP di musim perdananya bersamaYamaha. Yamaha sangat jeli
dan memanfaatkan momentum ini untuk menaikan imej mereka akan sepeda motor yang cepat dan
berkualitas sama dengan merkyang digunakan oleh juara motoGP. Bahkan juga sempat dibuat iklan
Yamaha dengan Valentino Rossi sebagai endorsernya. Hal ini tidak pernah dilakukan olehHonda
sebelumnya.Juga dengan adanya slogan di motogp yang kita tau yaitu Yamaha SEMAKIN DI
DEPAN.

Teori STP (Segmenting, Targeting, Positioning)

Perkembangan pemikiran pemasaran, disadari atau tidak, sejalan dengan
perkembangan peradaban dan pemikiran masyarakat di berbagai bangsa. Hal ini dapat
terjadi karena pemikiran di bidang pemasaran selalu melekat dalam kehidupan
masyarakat yang selalu berfikir alternatif. Maksudnya adalah dimana masyarakat selalu
dihadapkan pada suatu pilihan dan sumber daya yang terbatas untuk mampu
memaksimumkan kepuasan.
Pemasaran dirasa kurang karena disebabkan adanya 2 alasan, yaitu:
1)Banyak produsen pemasar masih menggunakan konsep produksi massal sebagai
basis kegiatannya.

2)Daya beli masyarakat masih relatif terbatas, sehingga kecenderungan masyarakat

membeli atas dasar pertimbangan harga murah.
Pada dunia pemasaran, strategi modern yang dikenal oleh praktisi bisnis dan manajer
perusahaan adalah pemasaran STP yaitu segmenting, targeting dan positioning, yang
pada intinya bertujuan untuk memilah-milah pasar dalam berbagai segmen yang
homogen, menjadikan salah satu segmen sebagai targetnya dan memposisikan
produknya sesuai dengan target pasar yang dituju.
1.Segmenting
Merupakan pembagian atau pengelompokan kondisi pasar yang heterogen menjadi
homogen dengan berbagai karakteristik. Menurut Griffin (2006), segmentasi merupakan
proses membagi pasar keseluruhan suatu produk atau jasa kedalam beberapa segmen
yang memiliki kesamaan dalam hal minat, daya beli, geografi, perilaku pembelian
maupun gaya hidup. Dengan melakukan segmentasi pasar, pemasaran akan lebih
terarah dan efektif sehingga dapat memberikan kepuasan kepada konsumen.
Tingkat segmentasi
Pemasaran Segmen: kelompok besar calon pembeli potensial dalam suatu pasar yang
memiliki karakteristik yang homogeny.
Pemasaran Relung (niche) : kelompok pembeli potensial yang lebih sempit
dibandingkan dengan segmen dengan karakteristik yang lebih spesifik / khusus.
Biasanya merupakan pasar kecil yang kebutuhannya tidak terlayani dengan baik.
Pemasaran local : pemasaran yang dilakukan untuk satu wilayah geografis atau
demografis tertentu. Membidik pembeli local.
Pemasaran individual : pemasaran segmen tunggal . Sebagai pemasaran sesuai
pesanan atau pemasaran satu lawan satu.
Dasar segmentasi pasar konsumen
Geografis : wilayah, ukuran kota, kepadatan penduduk, iklim, dan topografis
Demografis : usia, ukuran keluarga, jenis kelamin, penghasilan, pekerjaan, pendidikan,
agama, ras, kewarganegaraan, dan kelas sosial
Psikografis : gaya hidup dan kepribadian.Perilaku : kejadian, manfaat, status pemakai,
tingkat pemakaian, status kesetiaan, tahap kesiapan pembeli, dan sikap terhadap
produk.
2. Targeting
Adalah mengevaluasi beragam segmen untuk memutuskan segmen mana yang
menjadi target market. Serangkaian program pemasaran yang dilakukan harus sesuai
dengan karakteristik pasar sasaran yang hendak dituju.
Menetapkan target pasar
Mengevaluasi segmen pasar : menilai beragam segmen yang telah diketahui. Harus
memperhatikan faktor , seperti daya tarik segmen keseluruhan dan tujuan serta sumber
daya perusahaan.
Memilih segmen pasar
Konsentrasi segmen tunggal : perusahaan memilih sebuah segmen tunggal. Contoh:
Volkswagen berkonsentrasi pada pasar mobil kecil dan porsche pada pasar mobil
sport.

Spesialisasi selektif : perusahaan memilih sejumlah segmen yang berpotensi sebagai

penghasil uang. Contoh barang antik untuk kolektor
Spesialisasi Produk: perusahaan berkonsentrasi dalam menghasilkan produk tertentu
yang dijual ke beberapa segmen . Contoh: Perusahaan Mikroskop yang menjual
mikroskop ke lab, pemerintah, dan ke universitas
Spesialisasi Pasar: perusahaan berkonsentrasi melayani berbagai kebutuhan suatu
kelompok pelanggan tertentu. Contoh: Perusaan yang menjual bermacam-macam
produk ke lab universitas yang terdiri dari: mikroskop, osiloskop, pembakar bunsen dll.
Cakupan Seluruh Pasar : perusahaan berusaha melayani seluruh kelompok pelanggan
dengan menyediakan smua produk yang mungkin mereka butuhkan. Biasanya
dilakukan oleh perusahaan yang sangat besar.
3. Positioning
Adalah bagaimana sebuah produk dimata konsumen yang membedakannya dengan
produk pesaing. Dengan upaya identifikasi, pengembangan, dan komunikasi
keunggulan yang bersifat khas serta competitive advantage. Dalam hal ini termasuk
brand image, manfaat yang dijanjikan serta competitive advantage. Dengan begitu,
produk dan jasa perusahaan dipersepsikan lebih superior dan khusus dibandingkan
dengan produk dan jasa pesaing dalam persepsi konsumen.
Strategi alternative posisi perusahaan yaitu:
# Market Leaders (40%)
Perusahaan memperluas ukuran target pasar, melindungi pangsa pasar dan
memperluas pangsa pasar.
# Market Challengers (30%)
Disini perusahaan dating sebagai penerima atau penantang market leaders.
# Market Followers (20%)
Perusahaan hanya mengikuti market leaders.
# Market Nichers (10%)
Disini perusahaan megikuti pasar yang umum(mencari celah).
Positioning yang efektif adalah memiliki data konsumen, info yang diberikan kepada
konsumen jelas, pembedaan, pola perancangan yang efektif dan penyampaiannya
jelas.
Positioning dapat dilihat dari :
> Keistimewaan produk.
> Keuntungan, permintaan produk, solusi masalah.
> Alasan pemakaian produk.
> Kategori pemakai.
> Produk pesaing.
> Posisi sebagai produk bergengsi orisinil atau imitasi.

Analisis STP (Segmenting, Targeting dan Positioning)

pada produk sepeda motor YAMAHA
Yaitu : Yamaha VIXION dan Matic Yamaha MIO

1.Yamaha VIXION
VIXION merupakan produk sepeda motor yang di keluarkan oleh perusahaan
yamaha,dimana dalam kurun waktu 7 tahun ini yamaha vixion dapat terjual hingga 1
juta unit,ini dikarenakan yamaha vixion mempunyai keunggulan yakni fuel injection
serta berpendingin cairan. Yamaha vixion ini mempunyai 3 jenis warna yaitu : warna
merah,hitam dan putih..
Segmenting :
Untuk segmentasi geografis yamaha VIXION tidak menentukan wilayah sasaran mana
yang akan jadi sasaran tetapi sasaran yang dilakukan ialah menyebar yaitu melayani
semua segmen pasar.
Untuk segmentasi demografis, pemasaran yamaha VIXION ditujukan untuk semua
kalangan mulai dari kalangan atas hingga bawah.
Untuk segmentasi psikografis.yamaha VIXION untuk kalangan yang lebih menyukai
tantangan khususna kaum pria.
Untuk segmentasi perilaku Yamaha VIXION sangat tangguh,lincah dan bermanfaat
untuk perjalanan jauh.
Targeting :
Target penjualan yamaha VIXION ialah untuk konsumen semua umur baik dari
kalangan bawah sampai atas. Mulai dari remaja,dewasa, dan siapapun yang
menginginkanya.
Positioning :
Dari contoh produk yang tersedia, yamaha VIXION memberikan banyak manfaat bagi
yang menggunakannya dan lebih unggul dari produk-produk sepeda motor yang lain.
Dengan harga yang terjangkau 21.500.000,-/unit dapat menarik minat konsumen untuk
membeli yamaha VIXION ini..
2.Yamaha Matic Mio
Analisis STP dari produk motor matic Yamaha Mio:
Segmenting
Produk motor matic Yamaha Mio ini memiliki segmentasi pasar tertentu.
Untuk segmentasi geografis yamaha Matic Mio tidak menentukan wilayah sasaran
mana yang akan jadi sasaran tetapi sasaran yang dilakukan ialah menyebar yaitu
melayani semua segmen pasar
Untuk segmentasi demografinya, pada awalnya Yamaha Matic Mio disegmentasikan
untuk pengguna motor wanita muda. Kemudian segmentasinya pun meluas tidak hanya
pada konsumen wanita tetapi juga konsumen pria.
Untuk segmentasi psikografis.yamaha Matic Mio di gunakan untuk kalangan yang lebih
menyukai perjalanan yang santai dan teknologi matic.

Untuk segmentasi perilaku Yamaha Matic Mio sangat irit,gesit,santai dan bermanfaat
untuk untuk membawa barang karena punya bagasi yang cukup luas.
Targeting
Produk motor matic Yamaha Mio ini ditargetkan untuk kalangan wanita dan pria muda
yang menyukai jenis motor yang menggunakan teknologi matic, yang mengutamakan
kenyamanan berkendara karena tanpa menggunakan gigi tansmisi.
Positioning
Produk motor matic Yamaha Mio ini sebagai pioner motor matic di Indonesia. Selain itu
juga adanya beberapa inovasi terhadap teknologi matic seperti desain yang sporty dan
kinerja mesin yang lebih bertenaga.

DASAR DASAR PEMASARAN

WILORIK HAMONANGAN PANGGABEAN

1512000156
JAKARTA,18 OKTOBER 2016