Anda di halaman 1dari 5

KETETAPAN DIREKTUR UTAMA RSU MITRA SEHAT

NOMOR : HK 03.06/I/7647/2012
TENTANG
KEBIJAKAN TENTANG MENGARAHKAN DAN MENDUKUNG HAK PASIEN
DAN KELUARGA DALAM PELAYANAN DI RSU MITRA SEHAT
DIREKTUR UTAMA RSU MITRA SEHAT
Menimbang

: a. bahwa dalam rangka mengarahkan dan mendukung hak pasien


dan keluarga di RSU MITRA SEHAT sesuai dengan undang
undang dan peraturan yang berlaku diperlukan ketentuan yang jelas
mengenai pemberian hak pasien di RSU MITRA SEHAT.
b. bahwa untuk maksud tersebut pada butir a diatas perlu
diberlakukan kebijakan untuk mengarahkan dan mendukung hak
pasien dan keluarga di RSU MITRA SEHAT;

Mengingat

1. Undang undang Nomor 36 tahun 2009 tentang Kesehatan;


2.Undang undang Nomor 44 tzhun 2009 tentang Rumah Sakit;
3.Undang undang Nomor 29 tahun 2004 tentang Praktik
Kedokteran;
4.Peraturan Pemerintah RI No. 23 tahun 2005 tanggal 13 juni 2005
tentang Pengelolaan Keuangan Badan Layanan Umum;
5.Peraturan Menteri Kesehatan RI No.1674 /Menkes/Per/XII/2005
tanggal 27 Desember 2005 tentang Organisasi dan Tata Kerja RSU
MITRA SEHAT.
6.Keputusan Menteri Kesehatan RI No. 1174/Menkes/SK/X/2004
tanggal 18 Oktober 2004 tentang Penetapan Kelas RSU MITRA
SEHAT sebagai Rumah Sakit Umum Kelas D.
7.Keputusan Menteri Kesehatan RI No.1243/Menkes/SK/VIII/2005
tanggal 11 Agustus 2005 tentang Penetapan 13(tiga belas) Eks RS

Perjan

menjadi

Unit

Pelaksanaan

Teknis(UPT)

Departemen

Kesehatan dengan menerapkan Pola Pengelolaam Keuangan Badan


Layanan Umum;
8.Surat Keputusan Menteri Kesehatan RI No.
085/MENKES/SK/II/2012 tanggal 23 Februari 2012 tentang
Pengangkatan, Pemindahan, dan pemberhentian dalam dan Jabatan
Struktural di lingkungan Kementerian Kesehatan RI.
MEMUTUSKAN
Menetapkan

KEPUTUSAN

DIREKTUR

UTAMA

TENTANG

KEBIJAKAN MENGARAHKAN DAN MENDUKUNG HAK


PASIEN DAN KELUARGA DI RUMAH SAKIT UMUM
MITRA SEHAT;
KESATU

Memberlakukan kebijakan untuk mengarahkan dan mendukung


hak pasien dan keluarga di RSU MITRA SEHAT sebagaimana
tersebut dalam lampiran Surat Keputusan ini;

KEDUA

Kepada seluruh staf RSU MITRA SEHAT dalam memberikan


pelayanan mengacu pada kebijakan yang tersebut dalam
lampiran;

KETIGA

Segala biaya yang timbul akibat ditetapkannya Surat Keputusan


ini dibebankan pada Anggaran Biaya RSU MITRA SEHAT;

KEEMPAT

Surat Keputusan ini berlaku selama tiga (3) tahun terhitung


tanggal

ditetapkan

dengan

ketentuan

apabila

terdapat

kekeliruan dalam penentapannya akan dilakukan perbaikan


kembali sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di Yogyakarta
Pada tanggal 2 juli 2012
DIREKTUR UTAMA
dr. Sitti Aisyah S.Salam,SU
NIP

Tembusan :
1. Direktur
2. Ketua Komite
3. Kepala Bagian/Bidang
4. Kepala Instalasi/Unit
RSU MITRA SEHAT

Lampiran Surat Keputusan Direktur Utama RSU MITRA SEHAT

Nomor

: HK.03.06/I/7647/2012.

Tanggal

: 2 juli 2012

Tentang

: Kebijakan tentang Mengarahkan dan Mendukung Hak Pasien dan


Keluarga dalam pelayanan di Rumah Sakit Umum Mitra Sehat.

KEBIJAKAN MENGARAHKAN DAN MENDUKUNG HAK PASIEN DAN


KELUARGA DI RSU MITRA SEHAT
I.

Pengertian:
Yang dimaksud mengarahkan dan mendukung hak pasien dan keluarga adalah
keharusan melakukan pemberian informasi mengenai hak hak pasien dalam
setiap proses pelayanan yang diberikan oleh petugas yang ditentukan oleh Rumah

II.

Sakit.
Tujuan
1. Agar pasien dan keluarga mendapatkan hak- hak yang dimiliki dalam
pelayanan kesehatan.
2. Agar ada penghormatan terhadap hak- hak pasien, dan tenaga pelayanan
kesehatan.
3. Agar terjalin hubungan yang baik dan seimbang antara pemberi pelayanan
dengan pasien dan atau keluarga.

III.

Kebijakan
1. Setiap pasien dan/atau keluarga pasien yang mendapatkan layanan di RSU
MITRA SEHAT mengetahui akan hak-hak pasien.
2. RSU MITRA SEHAT melakukan publikasi hak-hak pasien dengan
memperbanyak dan memasang informasi hak-hak pasien ditempat strategis
yang dapat diakses secara mudah oleh pasien dan/atau keluarga.
3. Pemberian informasi hak-hak pasien di rawat jalan dan rawat darurat
dilakukan dengan pemasangan informasi hak- hak pasien di Instalasi rawat
jalan dan rawat darurat.
4. Pemberian informasi hak-hak pasien dengan media yang disisapkan RS di
Instalasi rawat inap dilakukan oleh petugas pendaftaran rawat inap, perawat,

dan atau dokter rawat inap yang bertanggung jawab serta petugas kesehatan
lain.
5. Setiap petugas RSU MITRA SEHAT wajib mengetahui dan menghormati hakhak pasien dan/atau keluarga.

DIREKTUR UTAMA
Dr.Sitti Aisyah S.Salam,SU
NIP 084973463674753433