Nombres : MICHAEL LUIGUI HINOJOSA VILCHEZ

Sector /Mercado /Empresa - Analizado : agroindustrial /cacao / la ibrica

1.-Confirme las Oportunidades (concretas/ debido a:) identificadas del
entorno competitivo en el Mercado analizado:
La principal oportunidad del cacao reside en la exportacin del mismo, para lo cual
se debe cumplir con ciertas normas o estndares para garantizar su calidad.
Incremento de la demanda mundial por productos orgnicos.
Mayor consumo de productos elaborados con cacao, principalmente chocolate.
Programas de lucha contra las drogas que incentivan el cultivo de productos

alternativos como el cacao.

Prioridad del Gobierno en promover el cultivo alternativo.
Menor oferta asitica ante conflictos internos.
Deterioro generalizado de la calidad del cacao convencional en los principales
pases productores.
Incremento de la oferta mundial de cacao.

2.-Qu factores explican los resultados en la participacin del Mercado en la

2da empresa Analizada? Y en cual (es) se debe intervenir con urgencia?
Empresa analizada: Machu Picchu food
precio :- La estrategia de precios de todas las empresas es muy importante, ya que
los clientes quieren los mejores productos a los precios ms bajos posibles , como
Machu Picchu food es una marca establecida, la empresa ha mantenido unos
precios fijos. Su poltica de precios est influenciada no por los competidores, sino
por otros factores como el clculo de costos, la asequibilidad y la demanda del
mercado para el producto.
plaza :- Tiene diferentes puntos de venta, en donde el producto es ofrecido y
vendido a los consumidores. Se encuentran en los grandes malls de forma que
quedan exhibidos y captan con mayor facilidad la atencin del pblico que lo
adquiere.
promocin :- Con el fin de aumentar la visibilidad de sus productos la empresa ha
tomado la ayuda de la publicidad activa. La compaa ha utilizado las redes sociales
como facebook , google para ofrecer su catlogo de productos , esto le permite ser
ms conocida, tenemos tambin la introduccin de nuevos productos .
producto : Los de la marca machu picchu food son autnticos y originales en
trminos de calidad, color y diseos. En cuanto a los diseos y empaque se puede
mencionar que en esta marca hay una constante innovacin del producto que se

adapta a las necesidades de los consumidores. Los mejores insumos se utilizan de

manera que el cliente encuentra satisfaccin en los productos.
Se debe intervenir con urgencia el precio hacindolo ms asequible para el
consumidor .
3.-Qu factores pueden acelerar el ritmo de crecimiento de su Mercado
Analizado? Qu puede hacer una empresa () para conseguir que estos
factores afectan positivamente el ritmo de crecimiento del Mercado?
El ritmo de crecimiento del mercado no solo depende del desarrollo del producto,
depende tambin de las caractersticas de los clientes, del posicionamiento del
producto y de otras influencias del mercado.
En el caso del cacao podemos adoptas las dos fuerzas de anlisis como son:
Fuerzas de adopcin en los clientes.
la necesidad sentida por los clientes se ver reflejada ya sea en cuanto a la
necesidad de materia primas de calidad, as como en uno de los productos
terminados como es el caso de los chocolates, los el cual estar ligado a la
necesidad de satisfacer el placer de comer el chocolate, en cuanto a la decisin de
compra, en cuanto a la ibera se puede observar la ampliacin de su mercado
objetivo tratando de masificar sus productos y llevarlo al alcance de todos, al
referirnos a observable, podemos ver que La Iberica en sus tiendas, est
presentando sus productos en un tipo de exhibicin donde podemos ver a los
chocolates, bombones, trufas sin envoltura y vendiendolos por unidad, pudiendo los
clientes observar el producto antes de comprarlo, el nivel de prueba tambin se
cumple ya que se hacen degustaciones peridicas del producto en sus tiendas.
Fuerzas de adopcin en el producto.
la ventaja del producto que existe se puede ver como resultado en la elaboracin de
los productos de La Iberica, teniendo productos de calidad, teniendo como primer
mercado al selectivo, el precio asequible es un factor que se est trabajando, ya que
se est bajando el tamao de los chocolates, en algunas presentaciones, para as
bajar su precio y estar al alcance de todos, la facilidad de uso esta por dems
verificada, la disponibilidad se est tratando con la apertura de ms puntos de venta,
en un principio La Iberica tena como mercado solo a Arequipa, ahora se est
expandiendo por todo el pas, los servicios post venta sern atendidos a travs de lo
que comprende el call center, donde se recoge la experiencia de los clientes con los
productos .

4.-Sirvindose de las figuras 2.12 y 2.13 explica la relacin que guardan los
conceptos RMV y RMI en los indicadores financieros
-

Ambos son ratios o indicadores que permiten medir o evaluar el impacto en

beneficios de la estrategia de marketing.

Ambos trabajan en funcin de la contribucin neta de marketing sobre las ventas y

sobre la inversin.
Permiten direccionar y valorar la eficiencia de la rentabilidad.
5.-Cules son las barreras de entrada que protegen a una Empresa del sector
analizado?
Las barreras de entrada que protegen a la ibrica son:

Barrera en cuanto a costes: En especial los costes productivos y de

comercializacin que muchas veces no son cubiertas por empresas nuevas o

pequeas empresas.

Barreras polticas: Reducen la competencia, registr en la SUNAT, los

impuestos de renta de quinta o cuarta categora, control de calidad y sanitario

permanente por parte del estado, as como para la exportacin.

Barreras econmicas: son la inversin necesaria para la entrada en el

mercado, el gasto en publicidad enfocada a dar a conocer la nueva empresa y sus

productos o la parte de inversin dedicada al desarrollo y la innovacin tecnolgica
necesarios en gran nmero de sectores.

6.- Identifica dos empresas que hayan desarrollado diferentes tipos de

ventajas en marketing, y explica, para cada una de ellas , su efecto en la
rentabilidad empresarial
La ibrica

Ventaja en el canal de distribucin: Mediante la buena relacin con el canal

de distribucin, puesto que sus productos estn en comercios minoristas, en los

mercados de consumo, en los mercados empresariales, consiguiendo una cuota de
mercado relativa mayor y niveles ms altos de rentabilidad.

Notoriedad de marca : Realiza la comunicacin de marketing , mediante ,

seleccin de personas que hablan de la marca , realizando extensiones de sus

lneas de productos o lance nuevos productos ,bajo el nombre y logotipo de La

Ibrica
Nestl

Ventaja en la fuerza de ventas: Debido a la inversin que realiza la compaa

en los comerciales ofertando la variedad de productos, aumentando as el nmero

de clientes, en consecuencia hay mayores ingresos lo que repercute directamente
en la rentabilidad frente a las dems.

Notoriedad de marca :La comunicacin de marketing , mediante publicidad

creativa , seleccin de personas que hablan de la marca y una fuerte inversin

publicitaria , siempre bajo el nombre y logotipo de Nestl

Ventaja en el canal de distribucin: Nestl se encuentra en comercios

minoristas, en los mercados de consumo, en los mercados empresariales ofreciendo

variedad de productos consiguiendo una cuota de mercado relativa mayor y niveles
ms altos de rentabilidad.

7.-Ponga Ejemplo en dos marcas diferentes, de segmentacin adyacente, en

el Mercado analizado?
Nestl- SUBLIME RETRO
la estrategia planteada para este tipo de segmentacin adyacente, fue la de atraer al
segmento ms adulto, llevando al producto en este caso al chocolate sublime, en su
presentacin clsica, la cual es con envoltura de papel manteca, al ser dirigido un
mercado ms adulto, este tiene un poder adquisitivo mayor, la presentacin de este
chocolate fue en cajas de lata hacindolo ms selectivo, con el eslogan Recordar
es ser feliz.

Chocolates Costa
Su estrategia es la gran variedad de productos ofrecidos a precio cmodo as
tenemos :
1. chocolates : (precio y calidad)
2. galletas (precio )
3. barras de cereal (mayor poder adquisitivo )
De esta manera cubren la demanda de su mercado potencial y va dirigido a todo el
pblico , jvenes adultos y nios .
En su segmentacin adyacente, fabrica tambin chocolates con grajeas, chocolates
con frutos secos, chocolates rellenos de cremas de manjar, fresa; que va dirigido a
un mercado distinto de los que buscan un chocolate con ms pureza.8.- Cundo y
Cmo debera una empresa (de su mercado analizado) llevar a cabo un
estudio de Benchmarking competitivo ?
Las empresas usan las tcnicas de Benchmarking cuando quieren
implementar un cambio radical en un determinado proceso altamente ligado a
la consecucin de estndares de calidad y mejores prcticas estimadas a
escala global. Aplicar el benchmarking implica realizar un continuo
seguimiento y evaluacin de las empresas competidoras, especialmente las
lderes, con el fin de identificar sus mejores aspectos o prcticas. En el caso
de la empresa La Ibrica, debe llevar a cabo un estudio de Benchmarking
competitivo cuando::
-

Necesite competir a un nivel de mucha mayor exigencia en materia de calidad y/o

servicio, como son los los chocolates de Blgica y Suiza, que son los mejores del

mundo, esto puede ser empleando mejor tecnologa en sus procesos.

Busque establecer mejores prcticas en determinados procesos claves que
permitan alcanzar una productividad y rentabilidad superior en la empresa.

Tenga la necesidad de mejorar la satisfaccin de nuestros clientes a travs de la

mejora de determinados procesos clave ,sean de produccin tcnica o de atencin
al cliente.
Ahora debera hacerlo siguiendo los 3 pasos a continuacin:

1. Identificar los puntos dbiles ms importantes de la empresa.

2. Identificar una compaa de prestigio, en relacin con la debilidad descrita
3. Conseguir superar los resultados de la compaa seleccionada como empresa a
imitar.
La Ibrica hace poco dio a conocer barras de chocolates de 44%, 70%, 73%
de cacao as como una tableta de chocolate blanco con nibs de cacao.