Accin voluntaria en Cruz Roja Espaola

La fuerza de la humanidad

El documento que te ofrecemos trata de aclarar y concretar posibles dudas que puedas tener
sobre el voluntariado de Cruz Roja Espaola (CRE). Esperamos que te sea til para que tomes
la decisin de hacerte voluntario o voluntaria en nuestra Institucin.

1. La Cruz Roja
Cruz Roja tuvo su origen en el ao 1859 con el objetivo primordial de asistir a los heridos de
guerra, fuesen del bando que fuesen. Desde entonces Cruz Roja ha intentado dar respuesta a
necesidades sociales, no slo interviniendo en situaciones de guerra o desastre natural, sino
tambin en prevencin y socorro, en servicios de carcter social y medioambiental, en proyectos
de cooperacin internacional y en toda una serie de actividades que trataremos ms adelante.
As, la Cruz Roja, inspirada filosficamente en sus Principios Fundamentales (Humanidad,
Imparcialidad, Neutralidad, Independencia, Carcter Voluntario, Unidad y Universalidad) y bajo el
auspicio de los Convenios de Ginebra firmados por la mayor parte de los gobiernos del mundo,
realiza acciones de carcter humanitario, de mbito nacional e internacional, en tiempos de paz
y de guerra, bajo el emblema de la Cruz Roja y la Media Luna Roja.
Cruz Roja, en la actualidad, est presente en ms de 177 pases y se puede asegurar que es la
organizacin voluntaria con mayor implantacin en el mundo. Ms de 113 millones de personas
colaboran en el desarrollo de su tarea humanitaria.

2. EL VOLUNTARIADO DE CRUZ ROJA

La VI Asamblea General de CRE estableci como lneas estratgicas para el periodo 2007-2011
en relacin a la accin voluntaria:

Facilitar la participacin ciudadana en la transformacin social a travs de Cruz

Roja y de su voluntariado activo, capacitado, comprometido y participativo.

Sensibilizar a la sociedad sobre los Principios y Valores de Cruz Roja para

transmitir el compromiso institucional con las personas ms vulnerables.

Estas lneas estratgicas se corresponden con la filosofa institucional que se traduce en uno de
sus Principios Fundamentales CARCTER VOLUNTARIO-. Los voluntarios y voluntarias son
los principales agentes de cambio social de CRE y por esa razn es fundamental promover la
participacin ciudadana en la Institucin y la formacin del voluntariado para garantizar los
estndares de calidad de la intervencin.
Ser voluntario o voluntaria de Cruz Roja significa ofrecer parte del propio tiempo a realizar una
actividad de inters social, dentro del marco y los objetivos de la Institucin, sin ninguna otra
contraprestacin que la satisfaccin de tener un compromiso de solidaridad con la comunidad en
la que vivimos.
Supone una decisin reflexiva y responsable, ya que entraa la aceptacin de unos
compromisos determinados que marcan la lnea de actuacin de Cruz Roja y que deben
responder a la confianza que la sociedad deposita en la Institucin. La imagen que la sociedad
se forma de Cruz Roja es la imagen que dan de ella sus voluntarios y voluntarias con sus
actitudes, comportamientos y capacitacin en el desarrollo de las diferentes acciones o
servicios.
El trabajo en equipo garantiza el xito de nuestra actividad. Desde un inicio el voluntario o la
voluntaria pertenece a un grupo que habitualmente es responsable de las actividades por las
que ha sido constituido. Las aportaciones individuales de cada voluntario o voluntaria son
esenciales para asegurar la calidad del servicio y para adaptarnos a las diferentes necesidades.

El voluntariado de Cruz Roja participa en las decisiones que tienen que ver con el
funcionamiento de su grupo de actividad por medio de rganos donde su voz y sus propuestas
son escuchadas; adems, participa en la vida asociativa y en el desarrollo de la Institucin.
Si eres una persona que quieres comprometerte en la mejora de la realidad de tu entorno y
tienes:

Capacidad de trabajo en equipo.

Capacidad de adaptacin y aprendizaje
Iniciativa.
Respeto y tolerancia, y una actitud solidaria,
y quieres cooperar con otras personas de nuestra Institucin, te invitamos a incorporarte
como voluntario o voluntaria.

Para Cruz Roja es importante que tu compromiso con el voluntariado se produzca como
resultado de una decisin espontnea, de una toma de conciencia sobre una responsabilidad
social libremente aceptada, y no como una forma de resolver los propios problemas personales,
que podran llegar a afectar a las personas atendidas por Cruz Roja.
LOS PLANES DE ACCION

3. LOS PLANES DE ACCION

Los Planes de Intervencin de Cruz Roja segn el tipo de actividades que desarrollamos y el
colectivo de personas con las que trabajamos son los siguientes:
PLAN DE INTERVENCIN SOCIAL INTEGRAL CON COLECTIVOS VULNERABLES
La Intervencin Social est destinada a prevenir y combatir, mediante un enfoque preventivo,
paliativo y rehabilitador, la exclusin social de las personas y sectores sociales ms
desfavorecidos, y a ofrecer un espacio para la participacin ciudadana a travs de la
colaboracin voluntaria.
Su principal objetivo consiste en potenciar las capacidades de las personas y grupos sociales
ms vulnerables en su vida cotidiana, favoreciendo su autonoma personal y la de su grupo de
integracin.
Se incluyen en este plan todas aquellas actividades orientadas a mejorar las condiciones de la
vida de las personas.
Destacan:
Lucha contra la pobreza y la exclusin social
Intenta dar respuesta a las situaciones de exclusin y vulnerabilidad social analizando las
mltiples causas que la provocan y atendiendo a cualquier persona independientemente de su
raza, religin, pas de origen, sexo, edad o estado civil.
Por este motivo se aborda el fenmeno de la exclusin desde un enfoque integral a travs de
estrategias, mecanismos e itinerarios sociales dirigidos a promover su insercin social, siendo
los propios individuos los principales programadores y actores de su cambio.
Todo ello se consigue incluyendo en nuestras intervenciones un componente comunitario y
fortaleciendo la red social tanto con las administraciones pblicas como con otras entidades del
mbito privado o del movimiento asociativo.

Del mismo modo se trata de sensibilizar a la poblacin sobre el fenmeno de la exclusin social
(causas, efectos, posibles soluciones) para que colaboren desde su propia accin en la mejora
de nuestra sociedad.
Se desarrolla a travs de diferentes acciones:
Valoracin y seguimiento de situaciones socio-familiares
Clases de castellano
Asesora legal
Orientacin socio-laboral
Formacin profesional
Taller de bsqueda activa de empleo
Talleres de capacitacin prelaboral
Mediacin laboral
Sensibilizacin y cooperacin con empresas
Alimentos para la solidaridad
Reparto de alimentos bsicos entre los ms necesitados.
Ciber aulas
Centro de Internet de libre acceso (Alcal de Henares, Torrejn y Coslada).
Personas Mayores
Teleasistencia Domiciliaria
Apoyo Domiciliario Complementario
Acercamiento a usuarios drogodependientes
Ocio y Tiempo Libre Drogodependientes (Alcal de Henares)
Mujer en dificultad Social
Espacio para Mujeres
T.A.M
Albergue de acogida para personas sin hogar (Torrejn de Ardoz)
CRUZ ROJA JUVENTUD
Cruz Roja Juventud, la seccin juvenil de Cruz Roja Espaola, est formada por jvenes
voluntarios y voluntarias con edades comprendidas entre 16 y 30 aos, y cuya accin se dirige
principalmente a este mismo colectivo.
La accin transformadora de CRJ se dirige, principalmente, a atender a la poblacin infantil y
juvenil ms vulnerable, favoreciendo y potenciando su desarrollo integral y su autonoma
personal, actuando tambin sobre su entorno ms inmediato.
Su metodologa se caracteriza por ser educativa, participativa y ldica y constituye la base de
todas las acciones que realiza CRJ en todos aquellos campos o reas en los que trabaja.
El componente educativo de Cruz Roja Juventud hace hincapi en la transmisin y educacin en
valores, en la adquisicin de hbitos saludables y en el proceso de integracin plena de las
personas.
Su accin se concreta en:

Actividades de Ocio y Tiempo Libre y Apoyo Escolar con Infancia en Situacin de Riesgo Social.
Cruz Roja Juventud se configura como un componente fundamental en la renovacin
institucional de Cruz Roja Espaola, generando espacios de participacin activa y vida
asociativa del voluntariado joven de la Institucin.
PROGRAMA DE EDUCACIN EN VALORES
El Programa de Educacin en Valores es en esencia una conjuncin de actividades de
sensibilizacin relacionadas con distintos Planes de Intervencin de Cruz Roja.
En l tienen cabida aspectos del Plan de Cooperacin Internacional, del Plan de Intervencin
Social (Inmigrantes) y del Plan de Salud.
El objetivo fundamental de este programa es promover el desarrollo de actitudes solidarias,
valores humanos, hbitos saludables as como estrategias de enfrentamiento ante situaciones
de emergencia a travs de la sensibilizacin y el cambio actitudinal de la poblacin en general y
ms concretamente de los adolescentes como ciudadanos del futuro.
Se pueden diferenciar acciones relacionadas con la Educacin para la Paz y la Salud, pero
todas ellas tiene un eje comn: una metodologa dinmica, participativa, vivencial y crtica
dnde la mayor importancia se encuentra en los individuos y en el aprendizaje mutuo.
Los distintos proyectos son:
Sensibilizacin en Derechos Humanos y Derecho Internacional Humanitario
Sensibilizacin Intercultural
Educacin para la Salud
Iniciacin a los Primeros Auxilios

PLAN DE INTERVENCIN EN SOCORROS Y EMERGENCIAS

La intervencin en Socorros y Emergencias es una accin directa de Cruz Roja de ayuda a la
poblacin en general que se ve afectada por accidentes, catstrofes, calamidades, conflictos
sociales, enfermedades, epidemias, etc. Y tambin incluye la prevencin de los daos
causados por los mismos. Este plan est orientado a la prevencin y, en su caso, a la accin de
socorro, tanto en el medio terrestre como en el acutico.
Dentro de este plan figuran todas las actividades que se vinculan a:
Ayuda Urgente e Intervencin en Emergencias
Servicios Preventivos
Estas actividades se desarrollan en la Base Principal Este, situada en la localidad de San
Fernando de Henares y perteneciente a la Red de Bases de Ambulancias de Cruz Roja en la
Comunidad de Madrid.
PLAN DE COMUNICACIN
El objetivo principal del Plan de Comunicacin es generar estrategias informativas que
consoliden la presencia de Cruz Roja en el Corredor del Henares favoreciendo la repercusin de
sus actividades en los medios de comunicacin.
En l se incluyen todas aquellas acciones destinadas a trasmitir los Principios de Cruz Roja y a
informar, sensibilizar y concienciar a la poblacin acerca de las actividades y necesidades de
nuestra Institucin utilizando los medios ms econmicos y de mayor difusin.

As mismo se trata de potenciar una comunicacin fluida a nivel interno y externo fomentando la
implantacin y l uso de las nuevas tecnologas para difundir nuestra labor humanitaria a favor de
los ms vulnerables.
PLAN DE VOLUNTARIADO Y PARTICIPACIN / PLAN DE FORMACIN
El Plan de Voluntariado tiene como objetivo llevar a cabo la promocin de la participacin
voluntaria de las personas en los diferentes proyectos de Cruz Roja.
Para cumplir con este objetivo, se encarga de gestionar los procesos de sensibilizacin,
informacin e incorporacin de todas aquellas personas con inquietudes hacia el voluntariado.
As mismo, es el responsable de fomentar la participacin social de las voluntarias y voluntarios,
desarrollando actividades que favorezcan su sentimiento de pertenencia a la Institucin y
proporcionen espacios de encuentro para relacionarse entre ellos.
El Plan de Formacin contempla todas las acciones relacionadas con la preparacin de los
voluntarios y voluntarias para el desarrollo de sus actividades, as como la formacin de
profesionales del rea social y sanitaria. Para ello gestiona acciones formativas relacionadas
con:
Formacin para el Desarrollo Institucional
Formacin para la Intervencin
Formacin para el Exterior
ORGANIZACIN Y GESTIN
Todas las actividades que desarrolla Cruz Roja tienen un componente administrativo y de
gestin que contribuye al buen hacer de la Institucin.
Aunque puede parecer una tarea menos gratificante que la actividad con aquellos colectivos
vulnerables con los que se trabaja, no es as en absoluto, ya que la importancia de gestionar los
recursos y la documentacin es fundamental para el buen funcionamiento de los proyectos.

4. LA PARTICIPACION DEL VOLUNTARIADO

Cada plan de intervencin tiene un espacio de participacin para las personas que quieren
colaborar como voluntarias. Para todas ellas, existen cursos que proporcionan el aprendizaje
necesario para poder desarrollar las diferentes actividades. Se realizan, adems, acciones
formativas especficas que facilitan la capacitacin y las herramientas imprescindibles para el
correcto desempeo de actividades que requieren ms especializacin.
Ser voluntario/a en Cruz Roja supone una participacin global en los procesos de intervencin
(programacin, desarrollo y evaluacin) y en el desarrollo de las actividades de carcter
institucional que se realizan para posibilitar el cumplimiento de nuestros objetivos.
En la entrevista informativa se valora conjuntamente cul o cules son las actividades que ms
se adecuan al perfil de cada persona interesada en colaborar como voluntaria y qu hay que
hacer para participar en ellas, facilitando la formacin necesaria y acompaando en cada
proceso de incorporacin a la actividad.

5. EL COMPROMISO DE DEDICACIN
La decisin de ser voluntario o voluntaria es y debe ser totalmente libre y, como la propia palabra
indica, voluntaria. Pero esta decisin tambin implica una responsabilidad muy importante, y un
compromiso medio de dedicacin en los programas de intervencin que desarrollamos que Cruz
Roja estima en aproximadamente tres horas semanales, durante un perodo mnimo de un ao.
No obstante, Cruz Roja te permite flexibilidad en tu compromiso, pues te ofrece un amplio
abanico de posibilidades donde elegir. A la hora de establecer tu compromiso, se tendr en
cuenta tanto tu disponibilidad como las necesidades puntuales de la Institucin.
Este compromiso puede ser diferente para cada persona y puede ir variando dependiendo de los
cambios que se vayan produciendo en la situacin personal de cada uno. Es decir, no se trata
de algo inamovible o que deba condicionar la incorporacin, sino de una orientacin hacia la
responsabilidad (tanto de cara a la Institucin como de cara al usuario al que se atiende).

6. EL PROCESO DE INCORPORACION
El proceso de incorporacin del voluntariado en Cruz Roja sigue las siguientes fases:
Entrevista
La entrevista que puedes concertar con el responsable de voluntariado o cualquier de nuestros
tcnicos en el Corredor del Henares, podrs exponer tus motivaciones e inquietudes, y te
ampliaremos la informacin recibida y aclararemos posibles dudas con respecto a la accin
voluntaria.
Formacin
El proceso de formacin es fundamental en la incorporacin de los voluntarios y voluntarias de
Cruz Roja, ya que les proporciona los conocimientos y habilidades necesarias para el desarrollo
de su accin voluntaria.
Despus de la entrevista, y un requisito imprescindible para la incorporacin del futuro voluntario
a nuestra Institucin, es la Formacin Bsica Institucional (F.B.I.), la cual es gratuita. En la
formacin se explica qu es Cruz Roja, cules son sus objetivos y actividades y cmo es la
participacin de los voluntarios en la Institucin.
Este curso se puede realizar o bien presencialmente, as como on-line, pinchando el siguiente
enlace:
http://www.cruzroja.es/cre_web/CursoFBIdistancia/index.html
-

Una vez hayas ledo la informacin y reflexionado sobre los diferentes apartados, debes
contestar un test final.

En resumen, en la FBI son dos pasos que debes tener en cuenta:

1. Leer el contenido:
En: http://www.cruzroja.es/cre_web/CursoFBIdistancia/index.html

Pinchando los 4 numerales (Leer los 4 puntos que te aparecen en la cruz).

2. Contestar el test
Desde el mismo enlace: http://www.cruzroja.es/cre_web/CursoFBIdistancia/index.html
1. Pinchar en
que se encuentra en la parte superior derecha.
2. Te aparecer el ndice general y en la parte inferior te aparece Test final.
3. Pinchar en Test final. Cumplimentas tus datos y contestas las 16 preguntas del test.
Al finalizar ste, te aparecern los fallos y aciertos que has tenido; despus le das a
enviar o guardar (Muy importante).

Tomes la decisin que tomes, te agradecemos el inters y la confianza que has mostrado en
nuestra Institucin que, esperamos, conviertas tambin en tuya.
Muchas gracias!

PRINCIPIOS FUNDAMENTALES
Humanidad. El Movimiento Internacional de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja, al que ha
dado nacimiento la preocupacin de prestar auxilio, sin discriminacin a todos los heridos en los
campos de batalla, se esfuerza, bajo su aspecto internacional y nacional, en prevenir y aliviar el
sufrimiento de los hombres en todas las circunstancias.
Tiende a proteger la vida y la salud, as como a hacer respetar a la persona humana. Favorece
la comprensin mutua, la amistad, la cooperacin y una paz duradera entre todos los pueblos.
Imparcialidad. No hace ninguna distincin de nacionalidad, raza, religin, condicin social ni
credo poltico. Se dedica nicamente a socorrer a los individuos en proporcin con los
sufrimientos, remediando sus necesidades y dando prioridad a las ms urgentes.
Neutralidad. Con el fin de conservar la confianza de todos, el Movimiento se abstiene de tomar
parte en las hostilidades y, en todo tiempo, en las controversias de orden poltico, racial,
religioso e ideolgico.
Independencia. El Movimiento es independiente. Auxiliar de los poderes pblicos en sus
actividades humanitarias y sometidas a las leyes que rigen los pases respectivos, las
Sociedades Nacionales deben, sin embargo, conservar una autonoma que les permita actuar
siempre de acuerdo con los principios del Movimiento.
Carcter Voluntario. Es una Institucin de socorro voluntario y de carcter desinteresado.
Unidad. En cada pas slo puede existir una Sociedad de La Cruz Roja o de la Media Luna
Roja, que debe ser accesible a todos y extender su accin humanitaria a la totalidad del
territorio.
Universalidad. El Movimiento Internacional de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja, en cuyo
seno todas las Sociedades tienen los mismos derechos y el deber de ayudarse mutuamente, es
universal.

Nuestras sedes
Municipio
Alcal de Henares

Direccin
C/ Pedro Sarmiento de
Gamboa, 3 28805
Torrejn de Ardoz
C/ Puerto de los Leones, 12
28850.
Coslada
C/ Nuestra Seora de
Bellaescusa, s/n 28820
San Fernando del Plaza de Guernica s/n
Henares
28830

Telfono
91.360.95.98

Email
cl-alcala@cruzroja.es

91.675.05.61

cl-torrejon@cruzroja.es

91.673.93.67

cl-coslada@cruzroja.es

91.669.44.11

socorros.coslada@cruzroja.es

Ms informacin de voluntariado
Mvil: 627 57 91 89 - e-mail: wtobar@cruzroja.es
http://cruzrojamadrid.org/asambleas_locales/corredor_del_henares/voluntariado/
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