1.
2.
Expediente
Informe
Conforme?
las
Revisin
de sobre
losde
sistemas
Integracin
Anlisis
Promocionar
de
la la
instalaciones
de prueba
conformidad
informacin
calidad
deen
de
nuestros
los
los
realizadas
Proyectos
clientes
sistemas
de
Si
No
Fin
Tomando como base tu producto lder determina cada costo (de prevencin, fallas
internas, fallas externas y de evaluacin) del producto o servicio elegido tomando
como base el siguiente cuadro:
EVALUACIN DE COSTOS
EMPRESA: Consocio Ingeniera Automtica
PRODUCTO O SERVICIO EVALUADO: Sistemas de automatizacin
TIPOS DE COSTOS
APLICABILIDAD EN EL PRODUCTO
O SERVICIO LIDER
Costos de prevencin
Comprar las
defectuosas
Costos de Evaluacin
piezas
daadas
Mquin
as
Mano de
obra
Distraccin
Mquinas
Malogradas
Falta de
capacitacione
s
Mquinas
Obsoletas
Mala instalacin
Elementos en
mal estado
No Seguir los
estndares de
Seguridad
Mal
funcionamiento
Mtod
Materiale
s
Importante
Muy
importante
Imprescindi
ble
Maquinas
Materiales
Procesos
Mano de obra
c. Analice e interprete el diagrama proponiendo 3 alternativas de solucin
Hacer una renovacin del equipo usado con las nuevas tecnologas
Capacitar a los Tcnicos para un mejor servicio
Exigir que se cumplan los estndares de seguridad mediante un supervisor
de rea
5. Realiza tus conclusiones y recomendaciones tomando en cuenta lo siguiente:
a. Lee todo tu trabajo desarrollado para generar tus conclusiones (requisito
indispensable en los cursos de Introduccin a la calidad y Tcnicas de la
comunicacin escrita), para mayor detalle ver el manual de las normas APA
Captulo 4 Pag. 9-12).
Mi conclusin y lo que he aprendido gracias a esta tarea es la importancia de la
aplicacin de tcnicas para el mejoramiento de la calidad de nuestro producto
y el servicio que brindamos al cliente desde el trato hacia el mismo hasta la
parte tcnica gracias a herramientas como el diagrama se Ishikawa y el
diagrama de Flujo, tambin gracias
al diagrama de causa y efecto poder
detectar las fallas , encontrar la raz del problema y solucionarlo.
c. Coloca las fuentes bibliogrficas siguiendo las normas APA - Bibliografa o
Fichaje (Requisito indispensable en los cursos de Introduccin a la calidad y
Tcnicas de la comunicacin escrita) Cap. 3 - Pg. 5 - 8.