AXIOLOGIA Y DEONTOLOGIA GENERAL

VALORES EN LAS ORGANIZACIONES

La internalizacin de los valores en una organizacin supone que sus miembros
se identifican con ellos, para lo cual la gerencia debe asumir la responsabilidad
de definirlos, informarlos y cultivarlos, de acuerdo con su propia misin.
Podramos decir que se trata de un compromiso de doble va. Los lderes
tienen una funcin en la promocin de los valores organizacionales, pero el
resto de los miembros tenemos la responsabilidad de conocerlos y la decisin
de practicarlos. El mayor de los retos no es terico sino prctico.
Las organizaciones estn fomentando valores todo el tiempo, a travs de todas
las actitudes y comportamientos de sus dirigentes, cualquiera que sea su nivel.
Todas sus acciones transmiten valores.
Por ejemplo, si una empresa debe impartir un curso en un da no laboral, tiene
que comunicar adecuadamente las razones del caso. De lo contrario, la
organizacin termina transmitiendo que el entrenamiento no es trabajo y su
importancia se desvaloriza.
Otro ejemplo de una situacin en la que se transmiten valores contrarios a los
deseados, ocurre cuando los jefes no asisten a los cursos a los que envan a
sus subordinados, o cuando hacen lo contrario a lo que se dijo en el curso; o
cuando tratan de estimular un esfuerzo o la creatividad con el argumento de
que es algo fcil.
Promover en las organizaciones valores como el trabajo, el mejoramiento
continuo, la excelencia personal, el aprendizaje, o la pro actividad, requiere de
mucho coraje y un esfuerzo especial de los lderes. Lo que hacemos o dejamos
de hacer modela mucho ms que nuestras palabras.
Adems de definirlos en trminos de conductas especficas, las organizaciones
deben ocuparse de mostrar los beneficios prcticos que produce el ejercicio de
los valores. No es recomendable asumir que se trata de algo obvio. Es mejor
hacer explcita esa asociacin.
La metodologa ms eficiente para el fomento de valores es la que pone nfasis
en reforzar las buenas prcticas y las conductas que mejor reflejan la cultura
organizacional deseada. sta es la va comprobada y efectiva para estimular
que se asuman principios con conviccin. Las amenazas y los castigos, en el
mejor de los casos, slo logran generar temor, pero no conviccin.

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El principio del refuerzo positivo es simple: No se puede obligar a la

gente a que haga bien lo que no quiere hacer. Ello adems no supone
que los errores deben pasarse por alto o que no se debe ser severo.
Pero el refuerzo positivo es mucho ms que una palmadita en la espalda. Para
que esta metodologa funcione se debe elogiar a la gente de inmediato, se
debe ser especfico en el comportamiento reconocido, y se deben expresar los
sentimientos positivos que nos hacen sentir la prctica del valor. Si esta
metodologa se practica de manera sistematizada se produce un ambiente
organizacional que funciona como un crculo virtuoso de reproduccin de
valores.

IMPORTANCIA DE LOS VALORES EN LAS ORGANIZACONES.

Los valores son una gua para nuestro comportamiento. Forman parte de
nuestra identidad como personas y nos orientan sobre cmo actuar en los
distintos mbitos de nuestras vidas.
Aunque los valores comienzan a formarse desde una edad temprana, son
personales y cada quien les da un sentido propio; la puesta en prctica de los
valores es una decisin personal. Cada uno de nosotros determina cmo actuar
frente a las distintas situaciones de su vida.
Al formar parte de una organizacin con valores ya definidos, como personas
decidimos suscribirlos y ponerlos en prctica. As, asumir los valores de una
organizacin en la que nos interesa estar es una responsabilidad individual.
Sin embargo, las organizaciones cada vez son ms concientes de la
importancia de decidir y promover sus valores y del impacto que esto genera
en los mbitos social e interno.
Los valores organizacionales no slo influyen en situaciones de clima laboral
sino que tambin son definitivos en mbitos tan variados como las estrategias
de competitividad, creacin de servicios para nuestros clientes, relaciones de
trabajo, procesos de innovacin o decisiones de inversin.
El desafo de nuestras organizaciones es comprender que cuando nos referimos
a valores, tiene mucha ms importancia la manera como actuamos que lo que
pensamos y decimos. Pero para que los valores tengan sentido en los equipos
humanos, es indispensable que sus miembros compartan el significado
explcito de los valores propuestos.

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Los valores en las organizaciones necesitan tener un sentido prctico

para no convertirse en buenas intenciones publicadas en un cuadro
sino que contengan una clara utilidad prctica para todos los
integrantes.
En las organizaciones existe la tendencia a dar por sentado que todos sus
integrantes conocen el significado de un valor, pero su definicin no es
suficiente para que todos los miembros respondamos de la misma manera
frente a situaciones con caractersticas particulares.
Son principalmente los lderes de todos los niveles los responsables de
conocer, preservar y actuar los valores de la organizacin, y deben estar
concientes de que todo lo que hacen o dejan de hacer comunica valores
organizacionales al resto del equipo. Que los lderes promuevan valores
requiere de mucho coraje y esfuerzo de parte de stos y una fuerte decisin
nacida de entender cules son los beneficios personales y organizacionales.

Para una organizacin es un enorme desafo trabajar seriamente sus valores,

lo cual se suma a los retos diarios que presenta el mercado. Sin embargo,
decidir invertir tiempo y recursos en esta tarea deriva en la creacin de una
empresa fuerte, en la cual sus miembros logran sus objetivos de manera ms
eficiente y satisfactoria y se sienten unidos y motivados para forma parte de
ella.

TICA EMPRESARIAL
El presente trabajo de investigacin titulado "tica y tica en la Empresa" se ha
desarrollado debido a que en la actualidad por la carencia de valores morales,
en los que la tica, no tiene cabida, suscitndose as actos que atentan contra
la dignidad de las personas y de las instituciones.
Justifico a la vez, la eleccin de este tema, dejando claro de que hay
situaciones en que se transgreden normas de conducta y convivencia, y donde
la tica muchas veces queda de lado.
Para la obtencin de la informacin sobre tica, fue a base de la bsqueda en
pginas web, as como en fuentes bibliogrficas. Las tcnicas ms usadas que
dispuse fue el uso de fichas de resumen y bibliogrficas.
El contenido de este tema de investigacin est presentado en dos captulos;
en el primero tratar nicamente de la tica y sus principales conceptos; y en
el segundo, tocar todo lo referente a la tica en la Empresa, as como tambin

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el desempeo profesional
con principios morales-ticos.

del

Contador

Pblico

Espero que este trabajo sirva como fuente de meditacin y reflexin a los
leyentes, para que tengan una idea de lo que significa tica y de lo importante
que es dentro de las actividades laborales.

Objetivos de la Investigacin
Ofrecer conocimientos sobre la tica.
Plantear la necesidad del cumplimiento de valores ticos en la Empresa.

ETICA PROFECIONAL

Por profesin se entiende una ocupacin que se desarrolla con el fin

de colaborar con el bienestar de una sociedad. Para realizar dicha labor es
necesario que el profesional (persona que ejerce la misma) acte con
responsabilidad, siguiendo los requisitos que la ley vigente plantee para el
desarrollo de esa actividad.

La tica profesional pretende regular las actividades que se realizan en el

marco de una profesin. En este sentido, se trata de una disciplina que est
incluida dentro de la tica aplicada ya que hace referencia a una parte
especfica de la realidad.

Cabe destacar que la tica, a nivel general, no es coactiva (no impone

sanciones legales o normativas). Sin embargo, la tica profesional puede estar,
en cierta forma, en los cdigos deontolgicos que regulan una actividad
profesional. La deontologa forma parte de lo que se conoce como tica
normativa y presenta una serie de principios y reglas de cumplimiento
obligatorio.

Podra decirse, por lo tanto, que la tica profesional estudia las normas
vinculantes recogidas por la deontologa profesional. La tica sugiere aquello
que es deseable y condena lo que no debe hacerse, mientras que la

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deontologa cuenta con las herramientas administrativas para

garantizar que la profesin se ejerza de manera tica.
La tica periodstica, por ejemplo, condena que una periodista reciba dinero
para publicar una noticia tendenciosa a favor de una determinada persona,
organizacin o empresa. En el mundo de los negocios, por otra parte, la tica
seala que un vendedor no puede realizar operaciones por afuera de la
empresa para la cual trabaja como empleado.

La
tica
profesional
deriva
de
un
concepto
que
se
conoce
como tica empresarial que establece las condiciones en las que el ser humano
debe relacionarse con su entorno. Ambas formas de trabajo se encuentran
interrelacionadas ya que es tan importante ofrecer un servicio justo y realizar
una labor responsable, como preservar el hbitat en el que lo desarrollamos.

DERECHOS HUMANOS, UNA TICA DE LA DEMOCRACIA

Los derechos humanos son los principios y valores necesarios para la
convivencia. Por eso se dice que orientan a la democracia. El nexo entre
democracia y derechos humanos lo encontramos en la Declaracin Universal
de Derechos Humanos de 1948, que dice en su Artculo 21.3: La voluntad del
pueblo es la base de la autoridad del poder pblico; esta voluntad se expresar
mediante elecciones autnticas que habrn de celebrarse peridicamente, por
sufragio universal e igual y por voto secreto.
Seguido, con el Pacto Internacional de Derechos Civiles y Polticos del ao 1966
la democracia se perfecciona y los nuevos derechos y libertades fundamentan
aquella democracia que se quiera establecer como ideal.
La democracia tiene una larga historia en Occidente, ha sido directa en Grecia
antigua, representativa despus de la Revolucin Francesa, popular con los
regmenes socialistas y hoy se afirma que existe una democracia participativa.
Nuestra Constitucin Poltica vigente y sus reformas en su Artculo 7 dice
literalmente: Nicaragua es una Repblica democrtica, participativa y
representativa.
Los derechos humanos son la plenitud de la democracia, sin ellos en estos
tiempos es imposible llamar democrtico un estado o un gobierno.

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Existe en nuestro pas un irrestricto respeto, proteccin y promocin

de los derechos humanos? Hay realmente una separacin de
poderes y una coordinacin armnica entre ellos? El poder judicial es
independiente? Funciona efectivamente un sistema pluralista de partidos
polticos? Son los partidos expresin nica de la democracia? Dnde est la
transparencia de la administracin pblica? Son libres, independientes y
plurales los medios de comunicacin?
Sin duda la respuesta es que los derechos humanos son violados: el derecho a
la vida, la libertad y seguridad; el derecho a la educacin, al trabajo, a la salud,
a una vivienda digna, a un medio ambiente sano, a la integridad fsica y
psicolgica de las mujeres; a un salario digno, etc.
La divisin de poderes diramos que es una sumisin de poderes a un solo
partido. Los partidos son solo una suma anacrnica de siglas totalmente
desprestigiada, carente de legitimidad y autoridad; acomodaticia y
traicionante. Y al parecer todos los partidos polticos estn a la derecha. Se
necesita un cambio tico y una nueva concepcin de poltica, no de nuevas
caras, porque quizs ya traen las semillas del mal.
Dado que la poltica y sus anticuados instrumentos venales que son los
partidos se han privatizado, es que es imprescindible la renovacin de la
poltica. Adems, quin ha dicho que los partidos son la exclusiva va de la
democracia cuando ya operan con gran eficiencia los movimientos sociales?
De la corrupcin no hace falta comentar: no existe transparencia ni rendicin
de cuentas ni sabemos cules son los negocios privados ni lo que es deuda
pblica. Los medios de comunicacin no son reprimidos sino adquiridos o
bendecidos para que prosperen algunos y otros mueran por inanicin y
desaliento.

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