anexo 1I

FICHAS DO SISTEMA
DE ACOMPANHAMENTO E AVALIAO

63

CADASTRO DA ESCOLA

1. IDENTIFICAO
NOME ___________________________________________________________________ DATA DE PREENCHIMENTO______/ _____ / ______
ENDEREO (Rua, Av., Etc) ________________________________________________________________________ CEP __________- ______
BAIRRO ________________________ CIDADE ___________________ UF ______ TEL.(

) ________________FAX (

) _______________

HORRIO DE FUNCIONAMENTO _____________ A _______________DIRETOR(A) _______________________________________________

Professores Capacitados

Matria lecionada

Perodo de trabalho
M

DDD+Tel

e-mail

Contato
Outros

2. CARACTERIZAO
Vinculao

) Federal

Cursos

) Pr-escolar

) Fundamental (1 a 4 Sries)

) Fundamental (5 a 8 Sries)

) Ensino Mdio

Outro(S). Qual (is)? ____________________

Espao Fsico

) Estadual

) Municipal

) Mista

Outra. Qual? _______

) at 2 salas de aula

) de 3 a 5 salas de aula

) de 6 a 10 salas de aula

) de 11 a 15 salas de aula

) de 16 a 20 salas de aula

) mais de 20 salas de aula

) auditrio

) sala de informtica

) ocina de arte

) biblioteca

) quadra esportiva

) sala de leitura

TOTAL
Administrativa
Pr-escolar

Fundamental 1/4 sries

Fundamental 5/8 sries

Ensino Mdio

)sala de video

4. NVEL DE CONHECIMENTO

3. POPULAO INTERNA

Qual o nvel de conhecimento sobre os projetos de conservao de

energia desenvolvidos pela concessionria de energia eltrica de sua
regio?

Alunos
Professores

Muito

Pouco

Nada

Alunos

Conhecido

Conhecido

Conhecido

Professores

Ecincia Energtica

Alunos

de Prdios Pblicos

Professores

Ecincia Energtica

Alunos
Professores

TOTAL

(05) Particular

Alunos
Professores

em Iluminao Pblica
Empresas de saneamento
ambiental
Procel nas Escolas

PARA USO DA CONCESSIONRIA

NOME DA CONCESSIONRIA ________________________________________________________________________________________
N DA FICHA _________________________________________________________ DATA DA DIGITAO __________________________

CADASTRO RESIDENCIAL I

Informe seus dados e hbitos da sua casa em relao ao meio ambiente e, especialmente, quanto ao uso de energia eltrica.
NOME DO ALUNO _____________________________________________________________________________________________________
ENDEREO (Rua, Av., Etc) ________________________________________________________________________ CEP __________- ______
BAIRRO ________________________ CIDADE ___________________ UF ______ TEL.(

) ________________FAX (

) _______________

ESCOLA _________________________________________________________________ DATA DE PREENCHIMENTO______/ _____ / ______

MARQUE COM UM X AS RESPOSTAS CERTAS

1. Marque o nmero de pessoas que moram na sua casa, contando com voc:
(01)

(02)

(03)

(04)

(05)

(06)

(07)

(08 ou mais)

2. Descubra e marque os tipos de energia que so utilizados na sua casa para fazer funcionar equipamentos, aparelhos e lmpadas:
( ) gs encanado

( ) gs de bujo

( ) energia eltrica

( ) lenha

( ) Coleta de lixo regular

( ) gua tratada

( ) Sistema de esgoto

( ) Relgio de luz

( ) Fossa

( ) Nenhum desses

3. Marque os itens existentes na sua casa

4. Se na sua casa tem chuveiro eltrico, informe quanto tempo, em mdia, voc gasta no banho: __________minutos
Se voc no tem chuveiro eltrico, assinale aqui ( )
5. Observe a regio onde mora, em especial, a sua rua e sua prpria casa, e marque com um X as situaes que perceber:
( ) H lixo acumulado nas ruas.
( ) H lixo acumulado no quintal das casas.
( ) H um rio prximo e as pessoas costumam jogar lixo nele.
( ) H muitos os embolados nos postes.
( ) Os vizinhos costumam lavar as caladas com muita gua.
( ) Na minha casa tem mais lmpadas incandescentes (lmpada comum) do que uorescentes (lmpada fria).
( ) No encontrei nenhuma destas situaes.
6. Durante trs dias, observe cada espao da sua casa e marque com um X as situaes que perceber:
PRIMEIRO DIA
( ) A TV est ligada, mas no tem ningum assistindo.
( ) A luz est acesa, mas o dia ainda est claro e entra boa claridade pela janela.
( ) A luz est acesa, mas no h ningum no cmodo.
( ) Alimentos foram guardados na geladeira ainda quentes.
( ) O ferro de passar roupas foi ligado para passar apenas poucas roupas.
( ) No encontrei nenhuma dessas situaes.

CADASTRO RESIDENCIAL II

SEGUNDO DIA
( ) A TV est ligada, mas no tem ningum assistindo.
( ) A luz est acesa, apesar da claridade que entra pela janela.
( ) A luz est acesa, mas no h ningum no cmodo.
( ) Alimentos foram guardados na geladeira ainda quentes.
( ) O ferro de passar roupa foi ligado para passar apenas poucas roupas.
( ) No encontrei nenhuma dessas situaes.
TERCEIRO DIA
( ) A TV est ligada, mas no tem ningum assistindo.
( ) A luz est acesa, apesar da claridade que entra pela janela.
( ) A luz est acesa, mas no h ningum no cmodo.
( ) Alimentos foram guardados na geladeira ainda quentes.
( ) O ferro de passar roupa foi ligado para passar apenas poucas roupas.
( ) No encontrei nenhuma dessas situaes.
7. Observe quanto tempo, em mdia, as pessoas da sua casa levam para tomar banho.
( ) Menos de 10 minutos

( ) de 10 a menos de 15 minutos

( ) de 15 a menos de 20 minutos

( ) de 20 a menos de 30 minutos

( ) 30 minutos ou mais

8. Somando os salrios e outros ganhos de todas as pessoas da sua casa, o total :

( ) Menos de R$100,00

( ) de R$100,00 a menos de R$250,00

( ) de R$250,00 a menos de R$500,00

( ) de R$500,00 a menos de R$1.000,00

( ) de R$1.000,00 a menos de R$1.500,00

( ) de R$1.500,00 a menos de R$2.000,00

( ) R$2.000,00 ou mais
9. Se a sua casa tem marcador de consumo de eletricidade (relgio), vocs recebem a Conta de luz. Ento, agora faa o seguinte clculo: multiplique o valor pago na ltima conta de luz por 100. Divida o resultado pelo total dos ganhos da famlia.
R$ ________, ____ de luz X 100 = .............
R$ ___________, ____ de ganhos
Se voc no tem marcador de eletricidade, assinale aqui ( )
10. Descubra o que as pessoas na sua casa fazem quando preciso economizar:
( ) Gastam menos gua

( ) No deixam as luzes acesas desnecessariamente

( ) Comem menos

( ) Assistem TV por menos tempo

( ) Gastam menos em diverso

( ) Usam menos o ferro de passar roupa

( ) Tomam outras providncias. Quais? ____________________________________________________________________

11. Descubra qual o nmero do seu relgio e anote. (Esta informao voc encontra na conta de luz): _______________________________
12. Se voc recebe conta de luz, investigue nela quantos KWh sua famlia gastou no ltimo ms e anote aqui _____________________KW/h

PARA USO DA CONCESSIONRIA

NOME DA CONCESSIONRIA ______________________________________________________________________________________
N DA FICHA _________________________________________________________ DATA DA DIGITAO ________________________

CURSO DE CAPACITAO

NOME: _______________________________________________________________________________________________________________
ESCOLA: _____________________________________________________________________________________________________________

MARQUE COM X A OPO CORRETA:

AVALIANDO A CAPACITAO:

timo

Bom

Regular

Ruim

Organizao

Metodologia

Contedo

Capacitadores

Local

Carga horria

AVALIANDO AS ATIVIDADES:

timo

Bom

Regular

Ruim

Ocina de conceitos Ambientais/Energticos

A metodologia A Natureza da Paisagem

Exibio de vdeos

Ocina Reciclando Atitudes

Palestras

Trabalhos em grupo

Orientaes e dicas

Preparao para o trabalho

EM RELAO AOS CONCEITOS TRANSMITIDOS

Bem compreendido

Compreendido,
porm exigindo
maior aprofundamento

Necessitando
de novas explicaes

No compreendido

1. Ambiente

2. Educao Ambiental

3. Cidadania

4. Qualidade de Vida

5. Energia

6. Conservao de energia

7. Combate ao desperdcio de energia

8. Uso Eciente de Energia

Idias e sugestes: _____________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________________

PARA USO DA CONCESSIONRIA

NOME DA CONCESSIONRIA ________________________________________________________________________________________
DATA DO CURSO _____________________________________________________

ACOMPANHAMENTO DA ESCOLA I
( ) 2 Acompanhamento

( ) 1 Acompanhamento

MARQUE O N DO ACOMPANHAMENTO

1. IDENTIFICAO
NOME DA ESCOLA_________________________________________________________ DATA DE PREENCHIMENTO______/ _____ / ______
Professores Capacitados atuantes no perodo

Matria lecionada

Perodo de trabalho
M

DDD+Tel

e-mail

Contato
Outros

2. ENVOLVIMENTO
ASSINALE COM UM X AS RESPOSTAS CORRETAS
QUANTIDADE DE PESSOAS EFETIVAMENTE ENVOLVIDAS COM O PROGRAMA
PROFESSORES

ALUNOS

FUNCIONRIOS

TOTAL

administrativos
PR-ESCOLAR
FUNDAMENTAL 1. a 4.sries

FUNDAMENTAL 5. a 8. sries

ENSINO MDIO
TOTAL
CONDIES DE TRABALHO NO PERODO
TIMO

BOM

REGULAR

RUIM

Apoio da Concessionria

Apoio da direo da escola

Envolvimento dos alunos

Envolvimento dos familiares dos alunos

Envolvimento dos funcionrios

Envolvimento dos demais professores

3. QUAIS AS DISCIPLINAS QUE ADERIRAM AO PROGRAMA?

ASSINALE COM UM X AS RESPOSTAS CORRETAS
PR-ESCOLAR

FUNDAMENTAL

1 a 4 sries

5 a 8 sries

FUNDAMENTAL

ENSINO MDIO

Lingua Portuguesa

Matemtica

Cincias

Histria

Geograa

Educao Fsica

Educao Religiosa

Outras. Quais?

ACOMPANHAMENTO DA ESCOLA II

4. RESULTADOS
ASSINALE COM UM X AS RESPOSTAS CORRETAS
NVEIS DE ENVOLVIMENTO DOS ALUNOS COM OS MTODOS UTILIZADOS
MUITO ENVOLVIDOS

INDIFERENTES

POUCO ENVOLVIDOS

(01) Cartazes

(02) Feiras pedaggicas com projetos especco sobre energia

)
)

(03) Aulas expositivas

(04) Palestras

(05) Textos complementares

(06) Pesquisas feitas pelos alunos

(07) Insero do tema nos projetos da escola

(08) Eventos especcos sobre energia voltados para famlia/comunidade

NVEIS DE ENVOLVIMENTO DOS ALUNOS COM OS RECURSOS UTILIZADOS

MUITO ENVOLVIDOS

INDIFERENTES

POUCO ENVOLVIDOS

Jogo pedaggico

Vdeo do PROCEL

Livros do PROCEL

lbum seriado do PROCEL

5. ENTRE AS IDIAS DE REDUO DO DESPERDCIO DE ENERGIA ELTRICA

LISTADAS ABAIXO, QUAIS FORAM EFETIVAMENTE COLOCADAS EM PRTICA NA ESCOLA NOS LTIMOS 6 MESES?
(01) As luzes de salas que no esto sendo usadas permanecem apagadas
(02) Equipamento(s) foi(ram) trocado(s) por similares que consomem menos energia
(03) Foram trocadas lmpadas incandescentes uorescentes por lmpadas uorescentes compactas
(04) Foram trocadas lmpadas incandescentes por lmpadas uorescentes
(05) Implantao de uma CICE
(06) Palestras sobre o tema para funcionrios e professores
Outra(s). Qual(is)? ______________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________________
Idias e Sugestes? ____________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________________

PARA USO DA CONCESSIONRIA

NOME DA CONCESSIONRIA ___________________________________________ PERODO DE APURAO (Ms/Ano) _____________
N DA FICHA _________________________________________________________ DATA DA DIGITAO __________________________

ACOMPANHAMENTO RESIDENCIAL I
MARQUE O N DO ACOMPANHAMENTO

( ) 1 Acompanhamento

( ) 2 Acompanhamento

Informe seus dados e os atuais hbitos das pessoas que moram na sua casa em relao ao consumo de energia eltrica
ESCOLA _________________________________________________________________ DATA DE PREENCHIMENTO______/ _____ / ______
NOME DO ALUNO _____________________________________________________________________________________________________
Preencha estes campos apenas se houve alteraes nos ltimos 3 meses
ENDEREO (Rua, Av., Etc.) ________________________________________________________________________ CEP __________- ______
BAIRRO ______________________ CIDADE ____________________ TEL.(

) ____________________E-MAIL ________________________

MARQUE COM UM X AS RESPOSTAS CERTAS

1. Marque o nmero de pessoas que moram na sua casa, contando com voc:
(01)

(02)

(03)

(04)

(05)

(06)

(07)

(08 ou mais)

2. Marque os itens existentes na sua casa

( ) Coleta de lixo regular

( ) gua tratada

( ) Sistema de esgoto

( ) Relgio de luz

( ) Fossa

( ) Nenhum desses

3. Durante trs dias, observe cada espao da sua casa e marque as situaes que perceber:
PRIMEIRO DIA
( ) A TV est ligada, mas no tem ningum assistindo.
( ) A luz est acesa, mas o dia ainda est bem claro e entra boa luz pela janela.
( ) A luz est acesa, mas no h ningum no cmodo.
( ) Alimentos foram guardados na geladeira ainda quentes.
( ) O ferro de passar roupa foi ligado para passar apenas poucas roupas.
( ) No encontrei nenhuma dessas situaes
SEGUNDO DIA
( ) A TV est ligada, mas no tem ningum assistindo.
( ) A luz est acesa, mas o dia ainda est bem claro e entra boa luz pela janela.
( ) A luz est acesa, mas no h ningum no cmodo.
( ) Alimentos foram guardados na geladeira ainda quentes.
( ) O ferro de passar roupa foi ligado para passar apenas poucas roupas.
( ) No encontrei nenhuma dessas situaes.
TERCEIRO DIA
( ) A TV est ligada, mas no tem ningum assistindo.
( ) A luz est acesa, mas o dia ainda est bem claro e entra boa luz pela janela.
( ) A luz est acesa, mas no h ningum no cmodo.
( ) Alimentos foram guardados na geladeira ainda quentes.
( ) O ferro de passar roupa foi ligado para passar apenas poucas roupas.
( ) No encontrei nenhuma dessas situaes.
4. Observe quanto tempo, em mdia, as pessoas da sua casa levam para tomar banho.
( ) Menos de dez minutos
( ) de 15 a menos de 20 minutos

( ) de 10 a menos de 15 minutos
( ) de 20 e menos de 30 minutos

( ) 30 minutos ou mais

5. Somando os salrios e outros ganhos de todas as pessoas da sua casa, o total :

(
(
(
(

)
)
)
)

Menos de R$100,00
de R$250,00 a menos de R$500,00
de R$1.000,00 a menos de R$1.500,00
R$2.000,00 ou mais

( ) de R$100,00 a menos de R$250,00

( ) de R$500,00 a menos de R$1.000,00
( ) de R$1.500,00 a menos de R$2.000,00

ACOMPANHAMENTO RESIDENCIAL II
6. Se a sua casa tem marcador de consumo de eletricidade (relgio), vocs recebem a Conta de luz. Ento, agora faa o seguinte clculo: multiplique o valor pago na ltima conta de luz por 100. Divida o resultado pelo total dos ganhos da famlia.
R$ ________, ____ de luz X 100 = .............
R$ ___________, ____ de ganhos
Se voc no tem marcador de eletricidade, assinale aqui ( )
7. Voc aprendeu que 1.000W igual a 1 KW. Se na sua casa tem chuveiro eltrico, ele consome 4.400W por hora, ou seja, 4.4KWh. Calcule
quanta energia eltrica gasta no seu banho:
4.4KWh x ........Minutos = ............ KWh
60 minutos

Se voc no tem chuveiro eltrico, assinale aqui ( )

8. Marque as situaes que voc percebe hoje em sua casa:

(

) Temos novos equipamentos eltricos que no tnhamos antes.

) Substitumos equipamento(s) eltrico(s) por novo(s) e mais econmico(s).

) As tarifas de energia eltrica esto mais elevadas.

) Temos equipamento(s) eltrico(s) que no estamos mais usando.

) Todos de casa esto se esforando para reduzir o desperdcio de energia eltrica.

) Poucos esto se empenhando em reduzir o desperdcio de energia eltrica.

) No identico nenhuma destas situaes.

9. Descubra o que as pessoas na sua casa esto fazendo quando preciso cortar despesas:
(

) Gastam menos gua.

) No deixam as luzes acesas desnecessariamente.

) Comem menos.

) Assistem TV por menos tempo.

) Gastam menos em diverso.

) Usam menos o ferro de passar roupa.

) Tomam outras providncias. Quais?_______________________________________________________________________

10. Como voc se dene depois que aprendeu a evitar o desperdcio de energia:
(

) Estou sempre vigiando e ensinando para que no desperdicem energia eltrica.

) Fao a minha parte. Eu no desperdio energia eltrica.

) S lembro deste assunto quando estou na escola.

11. Como voc classicaria as atividades de que voc participou ou os recursos que o professor usou sobre energia?
Muito interessantes

Interessantes

Pouco interessantes

Nada interessantes

Cartazes

Feira cientica

Concursos ou competies

Aulas do professor

Palestras de pessoas de fora

Livros do PROCEL

Video do PROCEL

Pesquisas que voc fez

Outras. Quais?________________________________________________________________________________________________________
12. Se voc recebe conta de luz, investigue nela quantos KWh sua famlia gastou no ltimo ms e anote aqui ________________KW/h

PARA USO DA CONCESSIONRIA

NOME DA CONCESSIONRIA ___________________________________________ PERODO DE APURAO (Ms/Ano) _____________
N DA FICHA _________________________________________________________ DATA DA DIGITAO __________________________

anexo III

ESTIMATIVA

DO CONSUMO MENSAL DOS PRINCIPAIS ELETRODOMSTICOS

Fonte: Site do PROCEL Programa Nacional de Conservao de Energia Eltrica.

Aparelhos eltricos

Potncia Mdia
Watts

Dias estimados
Uso/Ms

Mdia Utilizao/
Dia

Consumo Mdio
Mensal (Kwh)

ABRIDOR/AFIADOR

135

10

5 MIN

0,11

APARELHO DE SOM 3 EM 1

80

20

3H

4,8

APARELHO DE SOM PEQUENO

20

30

4H

2,4

AQUECEDOR DE AMBIENTE

1550

15

8H

186,0

AQUECEDOR DE MAMADEIRA

100

30

15 MIN

0,75

AR-CONDICIONADO 7.500 BTU

1000

30

8H

120

AR-CONDICIONADO 10.000 BTU

1350

30

8H

162

AR-CONDICIONADO 12.000 BTU

1450

30

8H

174

AR-CONDICIONADO 15.000 BTU

2000

30

8H

240

AR-CONDICIONADO 18.000 BTU

2100

30

8H

252

ASPIRADOR DE P

100

30

20 MIN

1,0

BARBEADOR/DEPILADOR/
MASSAGEADOR

10

30

30 MIN

0,15

BATEDEIRA

120

30 MIN

0,48

BOILER 50 E 60 L

1500

30

6H

270,0

BOILER 100 L

2030

30

6H

365,4

BOILER 200 A 500 L

3000

30

6H

540,0

BOMBA DGUA 1/4 CV

335

30

30 MIN

5,02

BOMBA DGUA 1/2 CV

613

30

30 MIN

9,20

BOMBA DGUA 3/4 CV

849

30

30 MIN

12,74

BOMBA DGUA 1 CV

1051

30

30 MIN

15,77

BOMBA-AQURIO GRANDE

10

30

24 H

7,2

BOMBA-AQURIO PEQUENO

30

24 H

3,6

Aparelhos eltricos

Potncia Mdia
Watts

Dias estimados
Uso/Ms

Mdia Utilizao/
Dia

Consumo Mdio
Mensal (Kwh)

CAFETEIRA ELTRICA

600

30

1H

18,0

CHURRASQUEIRA

3800

4H

76,0

CHUVEIRO ELTRICO

3500

30

40 MIN **

70,0

CIRCULADOR AR GRANDE

200

30

8H

48,0

CIRCULADOR AR PEQUENO/MDIO

90

30

8H

21,6

COMPUTADOR/IMPRESSORA/
ESTABILIZADOR

180

30

3H

16,2

ENCERADEIRA

500

2H

2,0

ESPREMEDOR DE FRUTAS

65

20

10 MIN

0,22

EXAUSTOR FOGO

170

30

4H

20,4

EXAUSTOR PAREDE

110

30

4H

13,2

FACA ELTRICA

220

10 MIN

0,18

FERRO ELTRICO AUTOMTICO

1000

12

1H

12,0

60

30

5 MIN

0,15

FOGO ELTRICO 4 CHAPAS

9120

30

4H

1094,4

FORNO MICROONDAS

1200

30

2O MIN

12,0

FREEZER VERTICAL/HORIZONTAL

130

30

8H

31,2

FRIGOBAR

70

30

10 H

21,0

FRITADEIRA ELTRICA

1000

15

30 MIN

7,5

GELADEIRA 1 PORTA

90

30

10 H

27

GELADEIRA 2 PORTAS

130

30

10 H

39

GRILL

900

10

30 MIN

4,5

LMPADA FLUORESCENTE COMPACTA

11W

11

30

5H

1,65

LMPADA FLUORESCENTE COMPACTA

15 W

15

30

5H

2,2

LMPADA FLUORESCENTE COMPACTA

23 W

23

30

5H

3,5

LMPADA INCANDESCENTE 40 W

40

30

5H

6,0

LMPADA INCANDESCENTE 60 W

60

30

5H

9,0

LMPADA INCANDESCENTE -100 W

100

30

5H

15,0

LAVADORA DE LOUAS

1500

30

40 MIN

30,0

LAVADORA DE ROUPAS

500

12

1H

6,0

FOGO COMUM

Aparelhos eltricos

Potncia Mdia
Watts

Dias estimados
Uso/Ms

Mdia Utilizao/
Dia

Consumo Mdio
Mensal (KWh)

LIQUIDIFICADOR

300

15

15 MIN

1,1

MQUINA DE COSTURA

100

10

3H

3,9

MQUINA DE FURAR

350

1H

0,35

MICROCOMPUTADOR

120

30

3H

10,8

MOEDOR DE CARNES

320

20

20 MIN

2,1

MULTIPROCESSADOR

420

20

1H

8,4

NEBULIZADOR

40

8H

1,6

OZONIZADOR

100

30

10 H

30,0

PANELA ELTRICA

1100

20

2H

44,0

PIPOQUEIRA

1100

10

15 MIN

2,75

RDIO ELTRICO GRANDE

45

30

10 H

13,5

RDIO ELTRICO PEQUENO

10

30

10 H

3,0

RDIO-RELGIO

30

24 H

3,6

SECADOR DE CABELOS GRANDE

1400

30

10 MIN

7,0

SECADOR DE CABELOS PEQUENO

600

30

15 H

4,5

SECADORA DE ROUPAS GRANDE

3500

12

1H

42,0

SECADORA DE ROUPAS PEQUENA

1000

1H

20

30

24 H

14,4

TORNEIRA ELTRICA

3500

30

30 MIN

52,5

TORRADEIRA

800

30

10 MIN

4,0

TV EM CORES 14

60

30

5H

9,0

TV EM CORES 18

70

30

5H

10,5

TV EM CORES 20

90

30

5H

13,5

TV EM CORES 29

110

30

5H

16,5

TV EM PRETO-E-BRANCO

40

30

5H

6,0

TV PORTTIL

40

30

5H

6,0

VENTILADOR DE TETO

120

30

8H

28,8

VENTILADOR PEQUENO

65

30

8H

15,6

VIDEOCASSETE

10

2H

0,16

VIDEOGAME

15

15

4H

0,9

SECRETRIA ELETRNICA

anexo 1V

DIREITOS E DEVERES
DOS CONSUMIDORES DE ENERGIA ELTRICA
Fonte: Site da ANEEL Agncia Nacional de Energia Eltrica. Setembro/2005.

DIREITOS DIREITOS DIREITOS DIREITOS

Fornecimento de energia
eltrica a todos os consumidores com qualidade e continuidade asseguradas;
Executar, por sua opo,
as obras necessrias ao seu
fornecimento, com a devida
participao financeira do concessionrio;
Rever o contrato de fornecimento (consumidores em alta
tenso), aps implantar medidas
de conservao de energia;
Ter os equipamentos de
medio vistoriados periodicamente pelo concessionrio,
segundo critrios estabelecidos
na legislao metrolgica. O
consumidor poder exigir a
qualquer tempo uma aferio
dos medidores;
No caso de inexistncia de
medidores, o faturamento dever ser feito com base nos valores
mnimos faturveis;
No caso de defeito no medidor, o perodo mximo de
retroao para cobrana dos
valores no medidos de um
ms;

Ser informado, quando da

efetivao do pedido de fornecimento, sobre as opes de faturamento que podem ser exercidas
pela unidade consumidora;
As faturas devem conter informaes sobre a qualidade do
fornecimento, alm de ser possvel incluir a cobrana de outros
servios, desde que previamente
autorizado pelo consumidor;
Solicitar a entrega da fatura
em outro local que no a unidade
consumidora, devendo arcar com
eventuais custos adicionais;
Disponibilizao de seis datas
de vencimento da fatura, para a
escolha do consumidor;
Quando houver pagamento
em duplicidade da fatura, o concessionrio dever fazer a devoluo at o prximo vencimento;
A multa por atraso est
limitada a 2% do valor total da
fatura;

No caso de suspenso de
fornecimento indevida, o concessionrio dever providenciar
a religao, sem qualquer nus,
no prazo mximo de quatro
horas aps o pedido;
Dever ser informado permanentemente sobre os cuidados especiais para a utilizao
da energia eltrica, bem como
ser cientificado de seus direitos
e deveres;
Est assegurado o ressarcimento por danos ocasionados
em virtude do fornecimento de
energia eltrica;
Ser avisado com quinze dias
de antecedncia, no caso de
suspenso do fornecimento por
falta de pagamento;
Os consumidores que faam
uso de equipamentos vitais
preservao da vida humana,
que dependem de eletricidade,
devero ser avisados sobre interrupes programadas, com
antecedncia mnima de cinco
dias teis.

DEVERES DEVERES DEVERES DEVERES

Observar as normas tcnicas dos rgos oficiais, do
concessionrio, da ABNT; com
especial ateno aos aspectos
de segurana;
Instalar em local adequado
e de fcil acesso os dispositivos
necessrios para a colocao
do medidor e equipamentos de
proteo;

Manter sob sua guarda, na

condio de depositrio fiel e
gratuito, os equipamentos de
medio do concessionrio;
As instalaes eltricas internas da unidade consumidora que
estiverem em desacordo com as
normas devero ser reformadas
ou substitudas;
Declarar toda a carga eltrica que ser utilizada na unidade
consumidora;

Celebrar contrato de fornecimento ou de adeso com o

concessionrio;
Informar ao concessionrio
a atividade que ser desenvolvida na unidade consumidora;
Fazer os pagamentos correspondentes aos servios prestados pelo fornecimento da
energia.