2. Explique porque o de razones porque las marcas tienen que aportar valor al
consumidor hoy?
En el nuevo mercado se basa mucho la competencia, por lo que antes era
posible elegir entre los productos y servicios, mirando precio y calidad,
ahora hay mucha variedad en tanto productos y precios, ahora hay ms
marcas, productos con la misma base y diferentes cosas.
Ejemplo: Yo soy muy amante del futbol. Y me gusta mucho jugarlo, y de
preferencia siempre trato de comprar artculos nike, en guayos y tenis para
jugar al futbol. En comidas me gusta mucho las hamburguesas de
cocheros, mas que una hamburguesa de Mc Donalds, y es ah donde yo
veo la preferencia de mis productos.
5.Gran alcance
Facebook tiene un alcance de ms de 500 millones de usuarios en todo el mundo.
En cuanto a las desventajas de Facebook como plataforma de marketing destacaramos las
siguientes:
1.Resistencia del usuario a la publicidad
Facebook es fundamentalmente una herramienta para la interaccin social. La aceptacin de
la publicidad por parte del usuario es todava escasa.
2.Gran esfuerzo
El dilogo con el cliente de Facebook conlleva un gran esfuerzo,puesto que los contenidos
deben ser relevantes y hay que actualizarlos constantemente. Hay muchas empresas que no
estan dispuestas a realizar ese esfuerzo.
3.Prdida de control
En una campaa promocional o publicitaria llevada a cabo en Facebook el anunciante tiene
escaso poder sobre ella porque no controla la plataforma empleada para su lanzamiento.
4.Moda pasajera
El mercado de las redes sociales es un sector emergente y en el futuro otros competidores
podran hacer sombra a Facebook.
5.Escaso alcance
Muchas pginas de fans de Facebook llegan slo a una pequea mayora muy dispersa,que
no es representativa del mercado global.
QUE ES VALOR PARA EL CONSUMIDOR?
El valor del consumidor es un concepto de marketing y de negocios que trata de analizar la
satisfaccin recibida por un cliente de una compra. Ms importante an, se trata de analizar la
posibilidad de que el consumidor se convierta en un cliente habitual ofrecindole un negocio
continuo a la firma. Las empresas analizan el "valor del cliente", en un intento de consolidar