2.1 Pengertian Manajemen Operasi...3 2.1.1 Proses Manajemen Oerasi Pada Suatu Perusahaan.4 2.1.2 Fungsi Manajemen Operasi Pada Suatu Perusahaan...5 2.2 Pengertian SCM...6 2.3 Pengertian Perusahaan Yang Beroperasi Secara Global.7 2.3.1 Strategi Operasi Di Lingkungan Global.8 2.3.2 Pertimbangan Utama Dalam Operasi Secara Global.10