UPTD

PUSKESMAS
MEPANGA

Ditetapkan Oleh
Kepala
UPTD Puskesmas Mepanga
KOORDINASI DAN KOMUNIKASI ANTARA
PENDAFTARAN DENGAN UNIT-UNIT
PENUNJANG TERKAIT
Made Parnita,A.Md.Kep
NIP:196911131991021001
No. Dokumen
SPO Tanggal terbit
No. Revisi

: 7.1.3.7
: 1 Oktober 2015
: 00

Tgl. Mulai Berlaku : 1 Oktober 2015

Halaman

Pengertian

: 1-1

Mekanisme koordinasi petugas di ruang pendaftaran dengan unit lain yang

terkait, yang meliputi:
1. Rapat antar unit kerja;
2. Transfer pasien

Tujuan

1Agar pelayanan Puskesmas dari pendaftaran sampai pasien pulang berjalan

lancar.
2Upaya menjamin keseninambungan pelayanan;
3Petugas bekerja dengan efisien, ramah dan responsif terhadap kebutuhan
pelanggan.
4Digunakan pada Poli umum, Poli Gigi dan KIA;
5 Prosedur ini berlaku di seluruh unit Puskesmas Mepanga

Kebijakan

SK Kepala Puskesmas tentang koordinasi dan komunikasi antara pendaftaran

dengan unit terkait

Referensi

http://dokumen.tips/documents/spo-koordinasi-komunikasi-antar-unit.html

Alat dan bahan

Prosedur

A. Rapat antar unit kerja;

1. Bagian TU membuat undangan rapat yang isinya tanggal dan tempat
pelaksanaan kegiatan rapat serta tema pembahasan rapat;
2. Bagian TU menyebarkan undangan ke unit yang terkait;
3. Hasil rapat didokumentasikan di buku notulen.
B. Transfer pasien
1. Petugas mendaftar pasien ke loket sesuai dengan poli rujukan internal
yang dituju, serta mengarahkan pasien menuju poli rujukan internal yang
dituju;
2. Dokter menentukan pasien yang perlu dirujuk internal;
3. Dokter menulis di lembar rujukan internal yang tersedia;
4. Petugas mengantarkan hasil konsultasi kepada dokter yg merujuk
kemudian dokter menentukan rencana pelayanan medis.

7
8

Unit Terkait
Dokumen terkait

Loket, TU, Unit Rawat Jalan, Unit Rawat Inap.

1. Rekam Medis
2. Catatan tindakan.

1Alat Tulis Kantor (ATK)

2No urut pendaftaran
3Kartu status rawat jalan
4Kartu berobat