Adultos
(UAPA)
Administracin de Servicios
Tarea No. 6
Presentado Por:
Presentado A:
Alexandra Ventura
11-5367
Buena Experiencia
Recientemente visite uno de los
restaurantes del Centro Espaol en esta
ciudad de Santiago, desde la entrada al
complejo se percibe una vista majestuosa
que va creando expectativas de cmo
ser el servicio en el restaurante, a
nuestra llegada al restaurante, fuimos
recibido por el capitn de camareros,
quien nos ubic en una mesa de nuestra
preferencia y hasta nos hizo sugerencias
de donde podamos tener una mejor vista
y estar ms confortables, observamos
muchos comensales que estaban en
espera de sus rdenes, per en un
ambiente relajado, tranquilo y muy ameno,
msica agradables y una distribucin del
entorno que permita la distraccin sin que
nos percatramos del tiempo de espera.
Mala Experiencia
A principio del mes de septiembre, en la
ciudad de Santiago se celebr el Street
Food Festival, un evento que reuni a los
principales vendedores d comida rpida
de la regin, el espacio que utilizaron
resulto muy pequeo para la cantidad de
personas que visito el evento, hubo una
fuerte lluvia en horas de la tarde y todo el
rea del Jardn Cabrera Vidal se convirti
en un lodazar y la capacidad instalada no
fue suficiente para que todos los visitantes
pudieran obtener los servicios requeridos,
la comida se termin sumamente
temprano y haban largas filas en los
pocos locales que quedaba algo, esto
genero crticas negativas y disgustos entre
los clientes que visitaron este evento.