RESUMO
Buscou-se neste artigo associar a arquitetura terica da gesto estratgica de recursos (ou de
desempenho) do Programa Nacional de Alimentao Escolar (PNAE) com os vetores de
eliminao da ocorrncia de variveis restritivas ao sucesso do programa. Para avaliao das
variveis utilizou-se o mtodo de anlise de contedo, aplicada em 197 relatrios da
Controladoria Geral da Unio (CGU), perodo 2005-2007, confrontados com os princpios de
controle do United States Government Accountability Office (GAO) e da Nova Administrao
Pblica (NAP). Sendo que, para a anlise da perspectiva de melhoria contnua com propsito
de erradicao da ocorrncia de tais tipos de variveis, a metodologia adotada foi da Activity
Based in Cost (ABC). A hiptese vislumbrada com esta metodologia consiste em: no
oramento se admite a meta mxima de efetividade, a partir da demanda dos
servios/produtos do PNAE, enquanto que na mensurao do desempenho a meta a
melhoria contnua deste programa, a partir da demanda de recursos. A pesquisa evidenciou a
existncia de variveis restritivas qualidade da gesto do PNAE em 89% (oitenta e nove por
cento) dos municpios auditados pela CGU, sendo que, dos tipos de falhas mais freqentes,
accountability de conformidade correspondeu a 36% das falhas evidenciadas em 2005, tendo
uma pequena reduo no ano seguinte (35%) e voltando ao percentual de 36% em 2007 se
referem ineficincia na gesto dos recursos do programa. Por este motivo e para contribuir
na reduo de inconsistncia na qualidade, bem como evitar erros freqentes na execuo do
PNAE que se props uma orientao metodolgica para o oramento e para a mensurao
do desempenho deste programa.
INTRODUO
A transio para o Estado Nacional contemporneo e a sua sustentabilidade, onde a
conjuntura representada, principalmente, por fatores crticos como: a nova economia
(globalizao, tecnologia e conhecimento), o neo-liberalismo (desestabilizao e liberao) e
a nova gesto pblica (eficincia, flexibilidade, resultado, aprendizado organizacional e
social, controle social, responsabilidade social), impe-se aos gestores que atuam neste Estado
o uso de tecnologia de gesto mais apropriada agregao de valor social e a reduo e
otimizao dos recursos requeridos pelos processos responsveis por tal agregao. Pela
grande necessidade de reduo e otimizao (eficincia) na utilizao de recursos, destaca-se
a tecnologia de Gesto Estratgica de Recursos, como imprescindveis para a administrao
dos programas e atividades pblicas que compem tal Estado. Desta forma, para o melhor
dimensionamento e compreenso da aplicao da tecnologia de gesto no ente pblico,
necessrio inicialmente apresentar alguns aspectos da conjuntura contempornea de gesto
estratgica e da aprendizagem na unidade estatal brasileira.
Conjuntura da gesto estratgica e da aprendizagem na unidade estatal
No Estado Brasileiro tem-se buscado, principalmente, nas duas dcadas mais recentes,
alternativas de modernizao da gesto pblica. Atualmente o processo de gesto virtual se
encontra em um estgio pleno de xito em todo o territrio nacional e com inovaes
constantes. Se realmente est ocorrendo xito, surge ento uma primeira indagao:
1
(estilo de gesto que implica em uma atitude gerencial da alta administrao que busque o
mximo de cooperao das pessoas, reconhecendo a capacidade e o potencial de cada uma e
harmonizando os interesses individuais e coletivos a fim de conseguir a sinergia das equipes
de trabalho).
Como se v, tais pressupostos esto associados ao que existe de contemporneo em
tecnologias globais de gesto. Porm, a implantao plena destes pressupostos depende de
mudanas e adaptaes culturais que, em alguns casos, demandam dcadas ou at mesmo
geraes para se efetivar. Enquanto isto no se efetiva, tecnologias de gesto com resultados
mais imediatistas devem que ser utilizadas. Este caso, atualmente, do movimento sobre a
implantao da gesto estratgica de custos na administrao pblica brasileira. Diante desta
conjuntura apresenta-se no prximo subitem o problema e os objetivos da pesquisa.
Problema e objetivos da pesquisa
Em uma pesquisa recente desenvolvida pelos autores e apresentada, em parte, no
tpico resultados deste trabalho, sobre o comportamento das variveis restritivas ao sucesso
dos programas federais, executados pelos municpios, frente aos princpios da nova
administrao pblica, evidenciou-se uma srie de impercias e impropriedades que ocorreram
em todo o territrio brasileiro, principalmente, na gesto e execuo de programas sociais
mantidos pelo governo nacional. Tais constataes indicam a necessidade de se desenvolver e
implantar com urgncia uma tecnologia de gesto estratgica de recursos (custos) com o
propsito de evitar tais impercias e impropriedades, e obviamente, melhorar o desempenho e
efetividade dos programas governamentais. Portanto, o desafio (problema) a ser trabalhado
neste artigo, consiste em associar a arquitetura terica da gesto estratgica de recursos do
Programa Nacional de Alimentao Escolar com os vetores de eliminao da ocorrncia de
variveis restritivas ao sucesso deste programa.
Como objetivos a serem alcanados pretende-se: em geral, associar a arquitetura
terica da gesto estratgica de recursos (ou de desempenho) do Programa Nacional de
Alimentao Escolar com os vetores de eliminao da ocorrncia de variveis restritivas ao
sucesso do programa. E, especificamente: (a) apresentar um conjunto de teorias sobre
pressupostos da nova administrao pblica; (b) discutir a teoria da gesto estratgica de
recursos, focada na arquitetura conceitual da gesto estratgica de custos (ABM/ABC); e (c)
apresentar e tratar as variveis restritivas efetividade do Programa de Alimentao Escolar,
diante da perspectiva tecnolgica da Gesto Estratgica de Recursos. Para oferecer
compreenso e tratamento ao desafio descrito anteriormente, bem como para os objetivos
estabelecidos, uma base terica apresentada no tpico a seguir.
TEORIAS DE SUSTENTAO PESQUISA
As mudanas estruturais e de cultura institucional no mapa estratgico das
organizaes privadas tem inspirado insights e exigido adaptaes tambm no ambiente
crtico da organizao pblica. Por exemplo, a relao inadequada entre o sistema de
liderana poltica e as caractersticas das decises e das ferramentas gerenciais. Isso se torna
ainda mais difcil quando se apresentam restries como: (a) demanda crescente por servios
pblicos com qualidade; (b) escassez de recursos; e, (c) conflito entre os entes (unidades)
estatais do sistema federalista nacional e a sociedade. Isso conduz a uma reflexo sobre o
paradigma da nova administrao pblica.
PRINCPIOS DA NAP
(1)
Feedback s
necessidades dos
cidados-usurios
(OSBORNE e
GAEBLER, 1998,
p.181)
Orientao para o
resultado.
(BRESSER PEREIRA
2006, p. 28)
Controle de resultado (a
posteriori) (BRESSER
PEREIRA 2006, p. 243)
CATEGORIAS DE
ATRIBUTOS DA
AVALIAO DE
ROGRAMAS
CONFORME NAP
(2)
Resultados
Identifica aspectos
relacionados ao
alcance das metas e
objetivos dos
programas, bem
como quanto ao seu
efetivo impacto na
sociedade.
(GAO, 2005, p. 46)
SUBCATEGORIAS (3)
FOCO DA
AVALIAO/
AUDITAGEM
(3a)
Efetividade
(Barzelay, 2002,
p. 19)
Eficcia
(GAO, 2005, p.
46-7)
VARIVEIS RESTRITIVAS
(VIS AO FOCO)
(3b)
PRINCPIOS DA NAP
(1)
Orientao para o
resultado.
(BRESSER PEREIRA
2006, p. 28)
Impulso para a
eficincia.
(FERLIE ET AL, 1999,
p. 27)
Aumento da
produtividade.
(ABRUCIO, 2006, p.
182)
Controle de resultado (a
posteriori)
(BRESSER PEREIRA
2006, p. 243).
CATEGORIAS DE
ATRIBUTOS DA
AVALIAO DE
PROGRAMAS
CONFORME NAP
(2)
FOCO DA
AVALIAO/
AUDITAGEM
(3a)
Eficincia
Uso adequado do
recurso
(GAO, 2005, p.
46-7)
Identifica fatores
relacionados
aquisio, proteo
e utilizao dos
recursos de forma
produtiva para o
alcance dos
objetivos do
programa.
(GAO, 2005, p. 46)
Objetivo-meio
(INTOSAI, 2005,
p. 103)
SUBCATEGORIAS (3)
Economicidade
(GAO, 2005, p.
47)
Eficincia
Preocupao com a
qualidade dos servios e
produtos.
(OSBORNE e
GAEBLER, 1998, p.
187)
Identifica fatores
relacionados a
aquisio, proteo
e utilizao dos
recursos de forma
produtiva para o
alcance dos
objetivos do
programa.
(GAO, 2005, p. 46)
Qualidade
(INTOSAI, 2005,
p. 20)
VARIVEIS RESTRITIVAS
(VIS AO FOCO)
(3b)
Refere-se a fatos evidenciados nos
relatrios sobre:
a execuo de aes do programa
em duplicidade;
a falta de utilizao de recursos
financeiros do programa por perodo
superior a seis meses.
o pagamento por servios no
prestado ou produtos no entregues.
a utilizao em excesso de recursos
para o alcance dos objetivos
definidos.
a falta de aplicao dos recursos do
programa no mercado financeiro.
Relaciona-se a fatos evidenciados nos
relatrios sobre a utilizao de
recursos do programa (financeiros,
humanos e materiais) em aes no
previstas ou incoerentes com seus
objetivos.
Refere-se a fatos evidenciados nos
relatrios sobre prtica imprpria de
aquisio de insumos para o
programa: preo, quantidade ou
qualidade inadequados.
Relaciona-se a fatos evidenciados nos
relatrios sobre:
a utilizao de materiais
imprprios para a construo dos
objetos dos programas.
condies inadequadas (higiene e
espao fsico) de preparo dos
produtos do programa.
o oferecimento dos servios
sociedade em locais ou condies
inadequados.
atraso na execuo das atividades
ou na entrega de produtos do
programa.
impercia, falta de preparo ou
condies de trabalho da equipe do
programa.
prticas inadequadas de guarda e
armazenamento dos bens e produtos
do programa.
PRINCPIOS DA
NAP
(1)
Orientao para o
resultado.
(BRESSER PEREIRA
2006, p. 28)
Accountability
(ABRUCIO, 2006, p.
190; BRESSER
PEREIRA, 1998, p.
142)
Impulso para a
eficincia.
(FERLIE ET AL, 1999,
p. 27)
Accountability.
(ABRUCIO, 2006, p.
190; BRESSER
PEREIRA, 1998, p.
142)
CATEGORIAS DE
ATRIBUTOS DA
AVALIAO DE
PROGRAMAS
CONFORME NAP
(2)
Controle interno
Identifica aspectos
relacionados aos
planos, mtodos e
procedimentos
utilizados pela
Administrao para
cumprir sua misso,
objetivos e metas.
(GAO, 2005, p. 48)
Conformidade com
as normas
Identifica aspectos
relacionados
conformidade das
aes do programa
com as exigncias
estabelecidas por
leis, regulamentos,
contrato e convnios.
(GAO, 2005, p. 49)
Accountability.
(ABRUCIO, 2006, p.
190; KETTL, 2006,
2006, p. 116)
Feedback s
necessidades dos
cidados-usurios.
(OSBORNE e
GAEBLER, 1998, p.
181)
Fortalecimento do
controle social.
(BRESSER PEREIRA
2006, p. 243)
Participao do
cidado nas decises
pblicas.
(OSBORNE e
GAEBLER, 1998, p.
181)
SUBCATEGORIAS (3)
FOCO DA
AVALIAO/
AUDITAGE
M (3a)
Fidedignidade
dos
documentos
(GAO, 2005,
p. 48)
Controles
administrativo
s
(GAO, 2005,
p. 48)
VARIVEIS RESTRITIVAS
(VIS AO FOCO)
(3b)
Refere-se a fatos evidenciados nos
relatrios sobre a existncia de
documentos (incompletos, inconsistentes
e desatualizados) gerados pelo programa
Relaciona-se a fatos evidenciados nos
relatrios sobre:
a inexistncia ou inadequao dos
mecanismos de controles das operaes
do programa;
a ausncia de mecanismos de proteo
dos recursos do programa contra
aquisies, utilizaes ou distribuies
no autorizadas.
Accountability
de
conformidade
(Barzelay,
2002, p. 8)
Transparncia
(BRESSER
PEREIRA, p.
146)
Controle
social
(BRESSER
PEREIRA, p.
146)
Controle
democrtico
Identifica aspectos
relacionados
transparncia na
gesto dos
programas e ao
funcionamento dos
mecanismos de
controle social.
(BRESSER
PEREIRA, p. 140)
Transparncia.
(ABRUCIO, 2006, p.
190)
Ilustrao 2 Instrumento conceitual de caracterizao das variveis restritivas (continuao)
PRINCPIOS DA
NAP
(1)
Orientao para o
resultado.
(BRESSER PEREIRA
2006, p. 28)
Controle de resultado
(a posteriori)
(BRESSER PEREIRA
2006, p. 243)
CATEGORIAS DE
ATRIBUTOS DA
AVALIAO DE
PROGRAMAS
CONFORME NAP
(2)
SUBCATEGORIAS (3)
FOCO DA
AVALIAO/
AUDITAGE
M (3a)
Anlises prospectivas
Identifica a existncia
de recomendaes
gerenciais que
objetivem aperfeioar
a gesto e a melhoria
nos seus resultados.
(GAO, 2005, p. 49)
Recomenda
es gerenciais
(GAO, 2005,
p. 218)
VARIVEIS RESTRITIVAS
(VIS AO FOCO)
(3b)
10
2005
2006
2007
Universo Amostra Universo Amostra Universo Amostra
NORTE
35
12
21
7
14
5
NORDESTE
95
30
57
19
52
17
SUDESTE
80
26
48
16
28
9
SUL
60
19
36
12
18
6
CENTRO
30
10
18
6
8
3
TOTAL
300
97
180
60
120
40
Ilustrao 3 Universo e amostras da pesquisa
REGIO
TOTAL
Universo Amostra
70
24
204
66
156
51
114
37
56
19
600
197
Dessa forma, procurou-se garantir que o nmero de relatrios analisados fosse representativo
da quantidade de relatrios produzido para cada estado/regio. Com base neste quantitativo,
foi efetuada, de forma aleatria, a escolha dos municpios cujos relatrios compem o corpus
desta pesquisa. Nesta operao foi utilizada a Ferramenta Amostragem do Suplemento
Analise de Dados do Programa Excel.
RESULTADOS E DISCUSSES
A pesquisa evidenciou a existncia de variveis restritivas qualidade da gesto do
Programa Nacional de Alimentao Escolar em 89% (oitenta e nove por cento) dos
municpios auditados pela Controladoria Geral da UNIO, sendo que, o tipo de falha mais
frequente refere-se ao descumprimento das normas aplicveis ao programa (accountability de
conformidade), conforme Ilustrao 4.
Ilustrao 4 Grfico sobre as variveis restritivas efetividade do Programa Nacional de Alimentao Escolar
Geradores
de Recurso
Demanda de
Recursos
MENSURAO
DO DESEMPENHO BASEADO
EM ATIVIDADES
Atividades
Geradores
de Atividades
Servios e Produtos do
Programa Nacional de
Alimentao Escolar
Demanda de
Atividades
Atividades
Geradores de Demanda
Demanda de
Servios
ORAMENTO BASEADO
EM ATIVIDADES
Geradores de
Consumo de Recursos
Geradores de Consumo
de Atividade
Servios e Produtos
do Programa Nacional
de Alimentao Escolar
13
CONCLUSO
Embora se tenha verificado nesta pesquisa que o Brasil dispe de metodologia de
gesto contempornea com correspondncia tecnolgica, estratgica e de aprendizagem com
as boas metodologias internacionais, ainda no se consegue evitar a ocorrncia de variveis
restritivas efetividade de programas pblicos com a dimenso social, por exemplo, do
Programa Nacional de Alimentao Escolar.
Os resultados evidenciados mostraram que as extenses da combinao de qualidade
inconsistente e de erros freqentes excesso de variveis restritivas efetividade de
programas pblico-sociais continua ocorrendo, mesmo j contando com tecnologias de gesto
geis e conceitualmente contemporneas.
Verificou-se, ainda, com a lgica conceitual da metodologia ABC, que foi razovel
adaptar uma metodologia orientada para a gesto estratgica de recursos (desempenho) de
programas pblicos. Na metodologia proposta, ao contemplar o oramento e mensurao do
desempenho, possvel responder ao desafio da pesquisa que, consistia em associar a
arquitetura terica da gesto estratgica de recursos do Programa Nacional de Alimentao
Escolar com os vetores de eliminao da ocorrncia de variveis restritivas ao sucesso deste
programa.
Como tambm foi possvel alcanar o propsito deste artigo, cujo aspecto geral era
associar a arquitetura terica da gesto estratgica de recursos (ou de desempenho) do
Programa Nacional de Alimentao Escolar com os vetores de eliminao da ocorrncia de
variveis restritivas ao sucesso do programa.
REFERNCIAS
ALONSO, Marcos. Texto para discusso: custo no servio pblico. Braslia, ENAP, 1998.
ABRUCIO, Fernando Luiz. Os avanos e os dilemas do modelo ps-burocrtico: a reforma da
administrao pblica luz da experincia internacional recente. In: BRESSER PEREIRA,
Luiz Carlos; SPINK, Peter. Reforma do Estado e Administrao Pblica Gerencial 7a ed.
Rio de Janeiro: Editora FGV, 2006.
BRESSER PEREIRA, Luiz Carlos. Gesto do setor pblico: estratgia e estrutura para um
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Estado e administrao pblica gerencial. 7a ed. Rio de Janeiro: FGV, 2006).
_________________, Luiz Carlos. Gesto do setor pblico: estratgia e estruturao CTQG,
Cmara Tcnica de Qualidade do Gasto. Sistemas de informao de custos no Governo
Federal: orientaes para o desenvolvimento e implantao de metodologia e Sistema de
gerao e emprego de informaes de custos no Governo Federal. Braslia, SOF, 2008.
FERLIE, Ewan et al. A nova administrao pblica em ao. Braslia: UNB/ENAP, 1999
GESPBLICA, Programa Nacional de Gesto Pblica e Desburocratizao. Instrumento de
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KAPLAN, ROBERT S. e COOPER, ROBIN. Custo & desempenho: administre seus custos
para ser mais competitivo. So Paulo, Futura, 1998.
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