, (ds): Lanalyse des pratiques professionnelles. Paris, LHarmattan, 2000 pp. 35-58
interpreta probablemente en vistas a una evolucin ms fundamental de las organizaciones productivas que, bsicamente piloteadas por la demanda, se encuentran obligadas a desarrollas una flexibilidad mucho mayor, y por lo tanto tienen que formalizar
antes que nada los actos de conduccin de los procesos productivos, (formalizacin
facilitada por el desarrollo de las nuevas tecnologas), y tienen que recurrir mucho ms
a ellas que lo que en el pasado apelaban a los recursos cognitivos y afectivos de los
asalariados.
Malentendido? Compromiso por inters? Para responder a esta pregunta, sera
obviamente necesario examinar la diversidad de las prcticas inventariadas bajo este
nombre, analizar sus condiciones y sus efectos, y sobre todo, el lugar que en ellas se
da a los roles de los actores.
Un camino difcil
Camino nuevo, y tal vez ambiguo, el anlisis de las prcticas no es por eso menos
difcil.
En efecto, tradicionalmente, el discurso sobre las prcticas era esencialmente un
discurso que tena un estatus descriptivo o prescriptivo. Si era descriptivo, su conceptualizacin no planteaba ningn problema (relatos, historias, testimonios, que daban
lugar a ciertos intercambios). Si era prescriptivo, adoptaba un modo de conceptualizacin (bajo la forma de metodologas, de teoras de accin) que a menudo preceda una
actividad de evaluacin, y que del hecho de su repetitividad, tena para los practicantes un cierto carcter de familiaridad, que por defecto acababa sirviendo como herramienta de inteligibilidad. Se puede pensar en particular en todas las obras destinadas
a la formacin de profesionales que se consideraba que los preparaba para lo que
sera especficamente su accin.
A partir del momento en el cual la intencin es una intencin de inteligibilidad y/o
de finalizacin indita en relacin a los practicantes en s mismos y a sus propias
prcticas, se plantea, por oposicin, la cuestin de las condiciones de esta actividad
indita. Es tambin esta misma pregunta la que se plantean los practicantes cuando
se les pide que utilicen herramientas o grillas que les permitan tomar distancia respecto de su propia prctica. Es como si se esperara de los investigadores que los investigadores produjeran herramientas intelectuales susceptibles de ser utilizadas en una
actividad de inteligibilidad o de finalizacin.
Nuestra experiencia de investigacin y de formacin en el terreno de la formacin
nos lleva a pensar que estas herramientas presentan particularmente tres caractersticas:
en apariencia tienen un carcter relativamente formal: son herramientas generadoras de saberes, que suponen por lo tanto una formalizacin de segundo grado. La
ocasin de su puesta en prctica en situaciones concretas por el contrario muestra su
carcter eminentemente prctico, en el sentido de cercanas a las realidades cotidianas, como testimonian a menudo aquellos que las utilizan.
a menudo presentan un carcter pluridisciplinario integrado. Si la cultura de una
disciplina parece en efecto particularmente preciosa para la adquisicin de un posicionamiento tipo ciencias sociales, y en particular para captar la diferencia entre finalizaciones conferidas por un actor a sus propios actos y significaciones que pueden construirse independientemente de estas finalizaciones, esta cultura se muestra a menudo
ineficaz para dar cuenta de la complejidad de una prctica o de una situacin, es decir,
de lo que precisamente el practicante est necesitando. Un abordaje multidisciplinar
no es mucho ms prctico, en tanto a menudo la carga de la articulacin entre las diferentes disciplinas queda a cargo del practicante, lo que equivale confesin de impotencia. Se puede pensar, a partir de la experiencia de los campos de experiencia que
corresponden a los campos de prcticas como la formacin, la terapia o el trabajo soPgina 2 de 12
cial, que el abordaje de cada uno de estos campos as como sus articulaciones recprocas supone nuevas arquitecturas conceptuales fundadas ms que nada sobre lgicas de objeto y no de mtodo, creando desde este punto de vista una nueva lgica de
la investigacin estructurada en torno de los campos de prcticas y susceptible de
tomar en cuenta su historicidad, su complejidad, su globalidad, su polifuncionalidad.
la puesta en prctica de estas herramientas supone an una gran claridad sobre
las posturas epistemolgicas, susceptibles de ser utilizadas [investies] en los discursos
sobre las prcticas. Es en particular esencial disntinguir bien, como acabamos de
mencionarlo a propsito de la formacin en una disciplina, el discurso de inteligibilidad,
produciendo saberes sobre las relaciones observables entre fenmenos, y el discurso
de finalizacin, orientando las prcticas o confirindoles sentido o sentidos, an si evidentemente estos dos tipos de discursos se apoyan y se confortan mutuamente. Su
confusin arroja un descrdito considerable sobre los trabajos de investigacin correspondientes a los campos de prcticas. Este rigor epistemolgico introduce por otra
parte un rigor en la definicin de los roles de los actores en cada tipo de investigacin.
Un ejemplo de conjunto de herramientas
Aunque las dificultades epistemolgicas y sociales, y por lo tanto pedaggicas del
anlisis de las prcticas, nosotros pensamos sin embargo que las ms importantes
son de orden conceptual y tienen que ver con la naturaleza de los aparatos conceptuales susceptibles de ser utilizados [investis 1].
Por lo tanto el presente artculo tiene por finalidad presentar, a ttulo de testimonio,
un conjunto de herramientas construido progresivamente, por una parte, en ocasin de
una serie de investigaciones sobre la conduccin de las acciones de formacin y sobre
la evolucin actual de los sistemas de formacin, y por otra parte, y de manera indisolublemente ligada a las experiencias de formacin de profesionales, todas ellas basadas sobre el anlisis de prcticas reales como momento indispensable de la formacin
y como asunto previo, en particular a la construccin de nuevas tareas de accin por
parte de los practicantes mismos.
Teniendo en cuenta los lmites impuestos por esta obra, y para permitir su discusin, nos limitamos a una presentacin breve de dos conjuntos de herramientas:
- herramientas generales del anlisis de las acciones (y por lo tanto transferibles
fuera de la formacin)
- herramientas ms especficamente utilizables [investissables] en el terreno de las
prcticas de formacin y de construccin identitaria.
Herramientas generales de anlisis de las prcticas
1. La nocin de prctica
Interrogar a un grupo de profesionales sobre la definicin que ellos dan de la nocin
de prctica es un ejercicio muy interesante. Algunos la definen tanto como la puesta
en prctica de una intencin, otros como un algoritmo de operaciones a seguir para
obtener un resultado, y otros como un acostumbramiento. En su uso corriente, la nocin de prctica parece ms que nada privilegiar fenmenos de acompaamiento de
las prcticas ms que lo que sera la especificidad de las prcticas en s mismas.
Nuestra experiencia de formacin as como la de investigacin nos ha convencido
del inters heurstico de definir en un primer momento una prctica como un proceso
de transformacin de una realidad en otra realidad, requiriendo la intervencin de un
operador humano. Esta definicin tiene en efecto la virtud de llevar a una reflexin
1
Tanto el trmino investissement como los adjetivos y verbos derivados sern mantenidos en francs y
entre parntesis rectos, dada la falta de trminos exactamente equivalentes en el idioma espaol. NT
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acerca de la fijacin de objetivos, normas, criterios, que constituyen un medio de trabajo especfico. De la misma manera, las relaciones pedaggicas, cuya importancia es
bien conocida, pueden aclararse singularmente cuando se las relaciona con los medios especficos de trabajo pedaggico (la actividad del formador y del formado, sus
vnculos) y sobre todo cuando se las analiza en trminos de capacidad de desencadenamiento de la actividad del otro.
Para designar el conjunto de las realidades que entran tan directamente como
componentes del proceso de transformacin de lo real que constituye una prctica,
hablaremos de proceso operatorio.
3. Los procesos de acompaamiento de una prctica
Sean explcitos o no, reconocidos o no, las prcticas se acompaan de fenmenos
representacionales, de un pensamiento relativo a ellas, que no es necesariamente
analizable como la causa de la accin, sino que por el contrario, la orienta y se desarrolla en iteracin con ella. Es en estos fenmenos representacionales que conviene
ubicar los objetivos, las intenciones los motivos, los proyectos, los planes, las evaluaciones, los balances, etc. De hecho, el registro de estas realidades mentales es amplio, tanto ms cuanto que las nuevas organizaciones del trabajo se fundan, como lo
hemos visto, sobre la participacin de los operarios en la conducciones de los procesos que realizan. Nuestros propios trabajos se han consagrado durante mucho tiempo
a producir herramientas de anlisis que no podemos desarrollar en este corto artculo
pero que todas ellas se fundan sobre la hiptesis de que estos procesos son analizables como muy relacionados entre ellos en el plano funcional. El dar cuenta de estos
gestos mentales es un camino fecundo en formacin no solamente para el anlisis de
una accin de formacin, sino tambin para el anlisis de toda tarea o acto de trabajo
en formacin, en el nivel micro social o macro social: ejercicio, secuencia, itinerario,
poltica, etc. Hablaremos entonces de proceso de conduccin.
De igual manera, una prctica se acompaa tambin de fenmenos afectivos que
afectan a los actores que estn implicados en ellas. Conscientes o no, tomados en
cuenta o no, estos fenmenos afectivos estn presentes de todas maneras y juegan
un papel extremadamente importante en el inicio de una prctica, su desarrollo y su
renovacin. Para nombrarlos, hablaremos de un proceso afectivo, que designa entonces el conjunto de los fenmenos de tipo placer-desplacer, satisfaccin-sufrimiento,
que acompaan una prctica e indisociablemente la imagen de s, individual o colectiva, al interior de esa prctica. El dar cuenta de los fenmenos afectivos, en relacin
con el proceso de conduccin, es esencial y permite no separar los abordajes clnicos,
los abordajes tcnicos y los cognitivos.
En el caso de la evaluacin, nos permite comprender que la produccin y la manifestacin de satisfacciones (y los intereses econmicos bien reales que la vinculan a la
renovacin de la demanda) podran ser lo que est en juego realmente en muchas
prcticas de evaluacin, en detrimento de los objetivos operatorios y de conducta
enunciados.
4. Prcticas y actores
Habitualmente abordada bajo un ngulo individual, la nocin de prctica es una realidad mucho ms amplia: muchas prctica, por poco que uno sepa analizarlas en su
entorno praxeolgico como encasillamiento de actividades de mayor o menor amplitud,
se inscriben de hecho en operaciones colectivas. Tenemos una legin de ejemplos: las
actividades individuales de escucha, de evocacin, de anlisis, de toma de palabra
[sic] de los formados, no se inscriben en prcticas de clase o de grupos de formacin
que se residual en s mismas en actividades de establecimiento o en planes de formacin ms amplios involucrando una cierta poblacin? El mismo caso para los equipos
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tar, en efecto, la hiptesis formulada en otros trabajos (Barbier, Berton, Boro, 1996)
que es la mentalizacin y la formalizacin de los procesos de trabajo por una actividad
cercana a la investigacin la que permite hacer del acto de trabajo y de manera conjunta un acto de formacin.
6. Prctica y entorno praxeolgico de una prctica
Muy a menudo el anlisis del funcionamiento de una prctica real conduce a plantearse el problema de los instrumentos intelectuales que permitan pensar el contexto
de esta prctica y sobre todo los elementos significativos de este contexto susceptibles
de dar cuenta de su emergencia, de su permanencia y de la o las funciones que tiene
su propia forma. El tomar en cuenta particularmente los roles de los actores segn que
ellos se encuentren en la promocin, en la arquitectura o en la realizacin de una accin (o de todo a la vez) tiene una importancia esencial.
A partir de nuestra experiencia en el anlisis (en situacin de formacin y de investigacin) de los contextos de las acciones nuevas o inditas, hemos experimentado el
inters en distinguir tres grandes funciones para pensar las relaciones entre una
prctica y su entorno:
- la funcin de dominio de una tarea que designa el conjunto de los actores, de las
operaciones y ms ampliamente el conjunto de las realidades relativas a la concepcin
de una accin, su conduccin y su evaluacin. Abarca, particularmente, la definicin
de sus objetivos, la elaboracin del proyecto de accin, la evaluacin interna de esta
accin, la evaluacin de la transferencia de sus resultados. Corresponde a lo que
hemos llamado anteriormente el proceso de conduccin.
- la funcin de realizacin, que designa el conjunto de los actores, de las operaciones, y ms ampliamente, de las realidades, que actan como componentes directos
del proceso de transformacin de lo real que representa esta accin: realidad-objeto
de transformacin, medios de transformacin, relaciones entre actores, resultado. Corresponde a los que anteriormente hemos designado como el proceso operatorio.
7. Funcin manifiesta, funcin latente y polifuncionalidad de una prctica
Una prctica se especifica, ya lo hemos visto, por su resultado (por ejemplo, la produccin de una nueva capacidad para el caso una prctica de formacin), lo que permite igualmente especificar los medios puestos en prctica y las relaciones entre los
actores. Este resultado es a menudo destinado a un uso declarado, explcito: es objeto
de una apropiacin en el cuadro de otra prctica que desemboca en otro resultado. Es
as que por ejemplo, los juicios de valor producidos por la evaluacin son a menudo
apropiados para tomar decisiones relativas a los agentes o a las acciones; es tambin
el caso de las nuevas capacidades producidas por la formacin que son movilizadas
en otras acciones nuevas. Se habla entonces de funcin manifiesta.
Ms all de esta funcin manifiesta, comprobamos que las prcticas tienen efectos
de transformacin de lo real sin haberlo buscado explcitamente. La prctica de la evaluacin por ejemplo produce efectos de transformacin de los patrimonios de representaciones o de transformaciones de afectos en los que la practican sin habrselo
propuesto. De esta manera, mltiples transformaciones identitarias pueden ocurrir en
ocasin de una prctica sin haber sido buscadas explcitamente. Hablaremos entonces
de una funcin latente.
Del hecho de la diversidad de los procesos (representacionales, afectivos, etc.) que
acompaan las prcticas, del hecho de la diversidad de los procesos de transformacin de lo real que estas prcticas acompaan o en los cuales se inscriben, se podr
tambin hablar de una polifuncionalidad de las prcticas. Es por ejemplo lo que hemos
podido observar en los dispositivos que utilizan el trabajo como herramienta de formaPgina 7 de 12
cin (Barbier, Berton, Boru, 1996), los cuales podan tener una funcin dominante
(produccin, empleo, calificacin), teniendo a la vez otras. Es as tambin que comprobamos que la formacin tiene a la vez una funcin de produccin diferenciada de
los individuos y una funcin de socializacin que tienen caractersticas comunes. Finalmente, se podr tambin hablar en algunos casos, de una cierta ambigedad funcional, cuando una prctica cambia de funcin al cambiar el contexto.
Prcticas de formacin y procesos de construccin identitaria
Siendo susceptibles como ya lo hemos visto de ser utilizados [investis] en el
abordaje de mltiples campos de prcticas, estas herramientas deben naturalmente
ser bien definidas para permitir un anlisis ms ajustado de las prcticas de formacin
propiamente dichas y de su lugar en los procesos de construccin identitaria.
Nuestra experiencia en la elaboracin y utilizacin con fines de investigacin y de
formacin de tales herramientas en el anlisis de las prcticas de formacin no ha llevado a comprobar que no era posible separar un abordaje terico de la formacin de
un abordaje terico de la identidad, de un abordaje terico de la prctica como el que
acabamos de esbozar, por ejemplo.
1. La nocin de identidad
Nocin central y particularmente rica, probablemente centro obligado de un gran
nmero de ciencias sociales, la nocin de identidad puede ser igualmente considerada
como una nocin perfectamente vaga desde que se confunde ampliamente las identidades como producto (particularmente las dinmicas de construccin identitaria), las
imgenes identitarias (en particular las identitades para s) y los reconocimientos
identitarios (es decir, las identidades para el otro, cf. Dubar, 1991).
Desde un punto de vista operatorio y descriptivo, nos parece pues importante dar
cuenta de un primer nivel de identificacin de la identidad como un conjunto de componentes representacionales (contenidos de conciencia en la memoria de trabajo o en
la memoria profunda), operatorios (competencias, capacidades, habilidades, saberes y
dominio de prcticas, etc.), y afectivos (disposiciones generadoras de prcticas, gustos, deseos, intereses, etc.) producidos por una historia particular y cuyo agente es el
soporte o quien detenta en un momento dado esta historia.
Este primer abordaje permita a la vez captar la identidad como un estado (conjunto
de componentes susceptibles de ser movilizados en una prctica en un momento dado) y como un proceso ya que estos componentes identitarios pueden modificarse sin
cesar a medida que se desarrollan nuevas prcticas y nuevas experiencias (a la inversa de las concepciones fixistas de la identidad movilizadas para justificar los prejuicios
sociales).
Por otra parte, este abordaje nos permite dar cuanta de varios niveles de captacin
de la identidad: niveles individuales en los cuales se interesa ms que nada la psicologa clsica, y niveles colectivos (por ejemplo representaciones colecitas, saber-hacer
y afectos colectivos) en los cuales se interesa ms que nada la psicologa social, la
sociologa y particularmente la sociologa clnica. Un mismo individuo puede ser el
soporte de mltiples identidades que corresponden a los diferentes campos de prcticas en los cuales participa, ya sea como operador individual, ya sea como operador
colectivo, lo que explica a veces ciertos comportamientos poco comprensibles.
2. La identidad como producto de una prctica
A partir de esta primera definicin, es entonces completamente posible considerar
la identidad como un producto de acciones y de experiencias anteriores de un agente
individual y colectivo. Es como si en efecto estas experiencias o acciones anteriores
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