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Performances Marketing Management

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Performances Marketing Management
COMMENT DEVENIR PROFESSIONNEL?

Publi le 12/01/2016 18:17 par antoinesimen
Tags : cadres lments image merci background

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anime
Vous voulez amliorer vos perfomances

Marketing,Management Commerce et Vente? Vous
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Ce que produit une entreprise et propose la clientle provient du fruit du travail

de son personnel. Connaissez-vous une entreprise innovante, dynamique,
moderne et qui vous convainc par la qualit de ses produits ? Alors, vous
pouvez aussi conclure que le personnel qui y travaille est innovant, dynamique,
moderne, bref que les hommes et les femmes qui animent cette entreprise sont
de vrais professionnels.
Recherchez aussi :
la rgle des 5m en
cuisine collective
Face un environnement de plus en plus concurrentiel, la qualit des

prestations s'expose comme un facteur dterminant dans le positionnement et
la reconnaissance des entreprises sur leur march. Ainsi la qute continue d'un
personnel de valeur guide le choix des entreprises dsireuses dassumer leur
prennit ; d'o l'ambition de se doter d'un personnel de valeur, un personnel
professionnel.
Par BEDDEK , le 13.07.2016
texte sur l enfance
Derniers commentaires
franchement jai beaucoup appris de ces
differentes techniques http://hotmail .centerblog.ne
t
Par agny adou dorcas, le 11.08.2016
bonjour j'ai l'intention d'crire un message en

appliquant le modle aida pour augmenter notre
lectorat. po
c'est super:merci
Par ouedraogo, le 18.06.2016
je valide
Par TRAORE, le 05.06.2016
vraiment sympa ! j'adore ! http://bbwchin

ese.centerblog .net
Par Henri Pujadas, le 27.05.2016
Voir plus
Mais, quest-ce que le professionnalisme ?

Le professionnalisme est la manifestation de lensemble des attitudes et
comportements adopter devant une situation permettant une gestion
efficiente de celle ci, dans le respect des rgles de lentreprise, tout en
assurant la satisfaction du client.Le professionnel est une personne spcialise
dans un secteur d'activit et/ou exerant une profession, un mtier. Il est
reconnaissable par sa grande rigueur dans l'exercice de ses fonctions,
jouissant d'une mthodologie reconnaissable par ses pairs et son
environnement.
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Cette position exige de lui une matrise parfaite de sa profession, couronne

par une bonne exprience lui permettant d'tre une rfrence dans sa fonction.
Selon le professeur Henri Beaudreaut Ph.D, Enseignant lUQAM le
professionnel se reconnat par le savoir tre professionnel qui est un lment
cl de la comptence professionnel.
Par le savoir tre professionnel, nous avons la manifestation de lintelligence
professionnelle. Qui peut tre vrifi par la capacit :
Innover
tre flexible
Raliser de nouvelles tches
Rsoudre des problmes
tre une force de proposition
Prendre peu de temps pour comprendre le changement
Entrer votre adresse email
OK
Statistiques
Date de cration : 05.07.2012
Dernire mise jour : 12.01.2016
186 articles
156810 visiteurs
3 visiteurs en ligne
1226 j'aime
A contrario, lignorance professionnelle se manifeste par :

Ne sais pas
Etre impatient
Est stress pas le contexte
Nest pas capable
Est agressif
Na pas la capacit transmettre lexpertise
Ne sadapte pas au changement
Par consquent, le professionnalisme pourrait tre reconnu travers les savoir
tre professionnels suivants :
1. Lassiduit
2. Linitiative
3. Le jugement
4. Le respect de lautorit
5. Le respect des horaires
6. Le respect des rgles
7. Le respect des lieux
8. Le respect le loutillage
9. Lexpression orale
10. Lesprit dquipe
11. Linnovation
12. Lintgrit
13. La matrise de soi
14. Lautonomie
15. Lanticipation
16. La communication (feed back)
17. Lefficacit
18. La dbrouillardise
19. Lorganisation du travail
20. La protection
21. La bonne prsentation
22.
23.
24.
25.
La vigilance
Lacceptation de la critique
Lhygine personnelle
Etc
Tous ces lments peuvent tre rsums selon les contextes professionnels
mais, doivent rpondre lattente de lentreprise.
De ce point de vue, le professionnel respecte les procdures de son
entreprise, son environnement et son cadre de travail et celui de ses
collaborateurs. C'est un passionn de son mtier qui ne manque aucune
occasion de perfectionnement, lui confrant, bien par mrite, son statut de
leader incontestable de son milieu, un incollable. Il agit avec pertinence,
excute ce qui est prescrit avec une grande capacit d'adaptation lui permettant
d'aller au-del du prescrit: C'est un matre de la gestion de l'imprvu (crativit).
En outre, la qualit de professionnel se forge bien par le long vcu, dans la
profession mais aussi par la somme des ducations (les formations
spcialises, l'ducation acquise dans l'exercice du mtier, le vcu, les
rapports avec autrui ...).
La pratique professionnelle ou le professionnalisme requiert, pour ainsi dire,
une volont permanente de satisfaction de la clientle, dans le maintien de
l'image de l'entreprise ; o un engagement inbranlable traduit par l'expression:
si je m'investis, l'entreprise ira mieux, elle sera prenne et offrira donc la
scurit de nos emplois .
Avoir une attitude professionnelle cest simposer dans sa corporation comme
une rfrence et un meilleur partenaire ; un collaborateur recherch par les plus
grandes entreprises.
Devenir professionnel nest pas une simple question de discours, cest une
vraie question dattitudes et de comportement, l'adopter est un gage de
crdibilit qui pourrait vous permettre de vous dmarquer dans votre parcours
professionnel.
Le professionnalisme ne simprovise pas, il sapprivoise au prix des efforts
quotidiens. Il nest la porte que de ceux qui refusent le statuquo, et luttent
pour le conqurir. Car il sagit en dfinitive daugmenter dans la dynamique
damlioration continue savoir, savoir-faire, savoir- tre et savoir- faire-faire.
Si vous voulez vous assurez que vous ne pouvez pas, ne faites rien ! Si vous
croyez que vous pourrez russir, commencez maintenant !
Cet article vous a plu ? Partagez-le ! Ou cliquez sur jaime ! Vous pouvez le partager avec
vos amis sur Twitter, sur Facebook en cliquant sur un ou plusieurs des boutons dans la
barre droite. Merci davance !
Antoine SIMEN est consultant formateur , confrencier et enseignant en cycle ingnieur
et Master des grandes coles. Il anime rgulirement les sminaires dans les domaines
de laction commerciale, du management, de lanimation et motivation des quipes. Il
accompagne galement les entreprises qui dsirent renforcer leurs performances
managriales et commerciales. Vous voulez faire concevoir et /ou faire animer un projet
de formation, dencadrement dquipe, Vous pouvez le joindre au 225 : 07 90 09 21 ;
Email : antoinesimen@yahoo.fr.
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LE MEILLEUR MOYEN DE RATER SON OBJECTIF

Tags : image vie merci moi monde roman

background article amis fond travail lments cadres
pouvoir
Se fixer des objectifs, tout le monde en parle, heureusement beaucoup de

personnes y parviennent mais hlas, trs peu arrivent vraiment les raliser.
Pourquoi se grand pont entre fixation des objectifs et ralisation effective des
objectifs ?
Y a-t-il une morphologie rserve ceux qui russissent atteindre leurs
objectifs ? Quel est le volume des narines de ceux qui russissent toujours ?
Pouvons- nous, nous aussi raliser leurs performances ?
La rponse est que nous devons tre en phase avec nos objectifs.
Malencontreusement, ils sont quelquefois compltement inadapts notre
situation. Ils sont presque toujours en congruence avec ce que nous souhaitons
mais, complment en contradiction avec notre comportent quotidien.
Pourtant il ne suffit pas de vouloir, mais il faut aussi croire et mettre en route le
processus de travail qui exige latteinte des lobjectifs.
Vouloir sans croire nest que leurre, croire sans action de ralisation effective,
sans sacrifice nest que folie !
Dailleurs, votre objectif peut tre ngatif si vous nacceptez pas que vous tes
pleinement responsable de ce qui vous arrive dans la vie.
Si votre objectif dpend de conditions extrieures multiples, alors il y a de
grandes chances pour que vous narriviez pas le raliser.
Si au contraire, vous tes pleinement investi dans son atteinte quelle que soit
votre situation et les conditions extrieures, alors vous tes sur le bon chemin
Un objectif peut-il tre ngatif ?
Ngatif nest peut-tre pas le mot le plus adquate mais par cela, jentends
que votre objectif peut-tre compltement inadapt sil rpond un des critres
suivants :
1) Votre objectif dpasse les bornes de la possibilit.
Tout est possible, rappelons nous la phrase pleine de bon sens dHenry Ford :
Que tu penses que tu en es capable ou non, dans les 2 cas tu as raison .
Cela signifie que la limite du possible ne tient qu vous. Si vous pensez que
vous navez aucune limite, alors votre objectif ne sera jamais inadapt selon
cette rgle-l.
Mais si vous le fixez plus loin que ce que vous pensez possible, alors ce
nest pas un bon objectif car il vous fera focaliser un rsultat que vous
pensez inatteignable. Ainsi vous focaliserez sur le manque de ce que vous
voulez plutt quau fait de lobtenir.
De plus, le fait quil soit trop grand vous donnera une excuse de ne pas
pouvoir le raliser. Pourtant jimagine que ce ne sont pas les excuses que
vous recherchez mais bien latteinte de cet objectif.
Prfrez-vous dire ok je mavoue vaincu, jai t trop ambitieux ou alors
cest gnial dtre arriv jusque l mais je navais aucun doute que jy
arriverai ! ? Rponse vidente dites-vous ?
Alors soyez raisonnable. Il est beau de rver et de voir grand et ceci est une cl
du succs. Mais ne visez pas limpossible !
La barre dimpossibilit diffre en fonction de chacun, il vous suffit donc de
prendre conscience de la vtre pour ne pas faire cette erreur fondamentale
de viser quelque chose en quoi vous ne croyez pas.
A limage de Mark Twain qui a dit Ils ne savaient pas que ctait impossible,
alors ils lont fait , je pense vritablement que tout est possible mais ce tout
diffre en fonction de chacun. Alors faites preuve de sagesse dans la fixation
de vos objectifs
2) Votre objectif nest pas tabli en fonction de vos intrts personnels
mais en fonction des intrts dautres personnes.
Parfois, on pense vouloir quelque chose qui nous a t suggr par dautres
alors quil nen est rien en ralit.
Votre moi profond sait ce quil veut mais ce nest pas forcment arriv
votre conscience. Et si vous navez pas pris lhabitude de vous couter,
dcouter votre cur, alors il se pourrait que vous fassiez compltement
fausse route !
Nous sommes tous influencs par notre environnement et les personnes
que nous ctoyons. Ces dernires peuvent avoir un impact immense sur notre
vie. Par exemple, nous choisissons souvent nos tudes en fonction de notre
famille et plus prcisment de nos parents. Puis nous choisissons notre vie
professionnelle et nos activits en fonction de notre environnement global.
Et dune faon gnrale, tous les choix que nous faisons sont
potentiellement influencs par notre environnement.
Mais vous-tes vous vraiment demand si ctais vraiment ce que vous
vouliez ? Si ctait vraiment ce pour quoi vous tiez fait ?
Il est de votre devoir de vous fier votre moi intrieur qui vous guidera vers
ce que vous voulez vraiment. Et vous devriez dfinir en tant quobjectif ou en
tant que rve de devenir, de faire et de possder ce qui vous fait vritablement
vibrer.
3) Votre objectif est bas sur des conditions extrieures comme le
facteur chance.
Certains disent jy arriverai avec un peu de chance . Non ! La chance na pas
intervenir ici car la chance est un lment extrieur vous. Substituez
chance par courage et nous avons l de quoi faire quelque chose de
bien.
Lorsque lon se fixe un objectif, on doit faire ce quil faut pour latteindre malgr
les contraintes. Si vous rpondez un vrai dsir de votre part et non dautres
personnes, alors vous seul prenez la responsabilit de son atteinte ou non.
Votre devoir est dtre convaincu de votre russite maintenant.
Et ceci ne serait possible que si vous liminez entirement la notion de chance
ou tout autre lment extrieur ne dpendant pas de vous.
Se fixer des objectifs vous amnera l o vous voulez !
Vous savez au fond de vous que vous avez les ressources pour accomplir
beaucoup. Prenez conscience de vos forces et fixer vos objectifs en fonction
de vous.
1.
Vous seul pouvez dterminer votre limite de croyance vis--vis de la

ralisation de vos objectifs.
Vous seul pouvez dterminer si un objectif ou un choix que vous faites

vous correspond vraiment.
3. Vous seul pouvez prendre la pleine responsabilit de votre vie et
lengagement datteindre vos objectifs.
2.
Ayez toujours ces lments en tte qui ont le pouvoir de changer des vies.
Un chanteur ivoirien dit : si vous empruntez le chemin de "je men fou", vous
arriverez au village de "si je savais" !
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Antoine SIMEN est consultant formateur Marketing-Management et enseignant en cycle
ingnieur des grandes coles. Il travaille au quotidien pour le compte des entreprises o
il forme les cadres et employs. Il encadre les jeunes diplms et nouveaux cadres afin
de leur permettre de mieux se distinguer et acqurir les comptences les plus
recherches par les meilleures organisations, il accompagne galement les entreprises
qui dsirent renforcer leurs performances commerciales. Vous pouvez le joindre au
225 : 07 90 09 21 ; Email : antoinesimen@yahoo.fr.
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SWOTez-VOUS!
Tags : image vie merci roman background article

amis travail nature cadres
- O j'en suis ?
- De quoi suis- je capable?
- Quelles sont mes capacits?
-Comment faire mon propre bilan ?
-Comment prendre les rsolutions dont je suis capables de mener jusqu

terme ?
Voici quelques cls pour y parvenir : SWOTez-VOUS ! .
SWOT est un acronyme dont les lettres renvoient aux mots
anglais Strengths(forces),Weaknesses (faiblesses),Opportunities (opportunits)et Threats(menaces).
Dveloppe dans le champ du marketing afin dvaluer un produit dans son
environnement de march, cette technique peut parfaitement tre transpose
la vie professionnelle ou personnelle.
Cest un outil efficace pour confirmer qui vous tes en tant que personne,
prendre conscience des opportunits ou des risques qui vous environnent, des
forces ou des faiblesses sur lesquelles vous devez davantage travailler. En
dbut danne, ce type danalyse peut se rvler judicieux pour dfinir le plan
daction qui permettra datteindre les objectifs individuels que lon sest fixs.
Compte tenu du caractre introspectif du processus SWOT, il est important de
se trouver dans un environnement calme et il est surtout crucial de circonscrire
lanalyse un seul domaine de votre vie : professionnel ou familial. Les
rponses peuvent en effet varier en fonction du domaine que vous analysez.
Aujourdhui, mme si vous tes un expert de lanalyse SWOT, enfermez-vous
quinze minutes, prenez un stylo, une feuille vierge, ou ouvrez un fichier Excel, et
commenons ensemble. Chaque point de lanalyse est suivi dune somme de
questions qui peuvent vous aider faire merger vos caractristiques
personnelles.
Strengths : commentez vos forces. Vous devez les considrer sous trois
angles. Premirement, le savoir-tre, cest--dire les qualits intrinsques qui
dcoulent de votre caractre, nature ou personnalit. Le deuxime
angle serait de considrer les forces que vous avez acquises par exprience,
cest--dire vos domaines de comptences ou savoir-faire.
Finalement, sous le troisime volet, tablissez la liste de vos forces laune de
vos connaissances. Par exemple, une matrise parfaite dun secteur donn peut
tre classe sous cette catgorie.
Quels sont vos avantages personnels ?
Que faites-vous mieux que les autres ?
Quelles sont les ressources uniques dont vous disposez?
Quelles sont les forces que vous reconnat votre entourage ?
Quels sont les facteurs qui vous amnent russir certaines choses mieux
que les autres ?
Weaknesses : continuez un processus similaire, mais cette fois-ci en listant

vos faiblesses sur trois niveaux : personnalit, lacunes et limites de vos
connaissances. Nhsitez pas y inclure des remarques rcurrentes qui vous
auraient t faites par des amis sur certaines de vos faiblesses. Soyez
objectifs, cela ne pourra que jouer en votre faveur.
Quelles sont vos lacunes ?
Que devez-vous viter de faire ?
Quest-ce qui vous retarde dans votre travail ou affecte votre rendement ?
Quels sont les dfauts ou faiblesses que vous reconnat votre entourage ?
Opportunities : cet aspect porte sur les opportunits de votre environnement

externe, qui sont porte de main ou que vous entrevoyez dans le court terme.
Cela inclut des vnements ou situations qui pourraient jouer en votre faveur si
vous utilisez bien les cartes dont vous disposez.

Quelles sont les opportunits qui soffrent vous ?
Quels changements probables pourraient jouer en votre faveur?
Threats : enfin, cest le moment dajouter la liste les menaces ou les risques
qui pourraient constituer une entrave votre russite. Noubliez pas dinclure les
menaces qui proviennent souvent de notre propre intrieur : doutes, anxits,
peurs et inquitudes. Ce sont des menaces qui ne sont pas ngligeables et
dont il faut tenir compte.
A quels obstacles tes-vous confronts ?
Certains collgues font-ils mieux le travail que vous ?
La structure dans laquelle vous travaillez est-elle en train de changer de
stratgie ou de perspective et cela pourrait-il vous affecter ?
Avez-vous des soucis financiers ?
Votre hirarchie ou les membres de votre quipe se plaignent-ils de faon
rcurrente de
vous ?
Quelle mauvaise consquence pourrait vous toucher dans un futur proche ?
Relisez vos rsultats et prenez conscience de votre tat actuel. Dterminez le
domaine dans lequel vous disposez du plus grand nombre dlments.
-Si ce sont vos forces, prenez-en conscience afin de les utiliser pour vous crer
des opportunits.
-Si ce sont vos opportunits, il faudra donc vous focaliser sur cet axe pour
trouver le moyen den tirer avantage.
-Si ce sont les faiblesses, identifiez bien leur nature pour pouvoir commencer
les combler.
-Et si ce sont les risques ou menaces, il serait judicieux de reprer leurs
sources de manire anticiper leur impact ngatif.
Lessentiel de lanalyse SWOT consiste dfinir un plan dactions personnel
qui vous permettra davoir une visibilit du futur et saisir les opportunits pour
atteindre vos objectifs.
Aprs ce travail, vous saurez alors qui vous tes exactement et vous pourrez
peut-tre exploiter le fait de vous SWOTER. Permettez que je vous le dise :" le
savoir ne sert rien encore faut il le mettre en action" car la vie na de raison
dtre que dans laction, cest laction qui distingue les paresseux des
travailleurs, cest encore elle qui fait les zros et les hros.
Je vous souhaite dtre les hros daujourdhui !
Cet article est inspir du cabinet IMPROOV, sil vous a plu ? Partagez-le ! Ou cliquez sur jaime ! Vous pouvez le
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Antoine SIMEN est consultant formateur Marketing-Management et enseignant en cycle ingnieur des grandes
coles. Il travaille au quotidien pour le compte des entreprises o il forme les cadres et employs. Il encadre les
jeunes diplms et nouveaux responsables afin de leur permettre de mieux se distinguer et acqurir les
comptences les plus recherches par les meilleures organisations, il accompagne galement les entreprises qui
dsirent renforcer leurs performances commerciales. Vous pouvez le joindre au 225 : 07 90 09 21 ; Email :
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10 CHOSES A GARDER A L'ESPRIT QUAND ON EST

MANAGER
Tags : image centerblog vie merci moi monde roman

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cadres
Partageons cet article rdig par le cabinet IMPROOV

Vous grez un dpartement depuis un bon moment. Et aujourdhui, lun de vos
principaux objectifs est de voir la performance de votre quipe saccrotre. Vous
avez assist de nombreuses formations de haut niveau sur le leadership et le
Management, mais vous tes encore dans lattente de voir un effet pratique de
ces formations sur les rsultats de votre quipe. Cet article est incontournable
pour vous. Il vous rappellera 10 petites choses cruciales dont vous avez besoin
de garder lesprit en tant que Manager. Il vous donnera une nouvelle
perspective qui vous aidera prendre les dcisions que vous devez prendre, et
mettre en uvre la stratgie que vous avez besoin de mettre en uvre pour
obtenir des rsultats plus levs.
1. Retenez le mot Responsabilit:
En votre qualit de Manager, vous serez toujours celui qui portera la
responsabilit de tous les rsultats, quils soient bons ou mauvais. Et vous tes
le seul garant de la russite ou lchec de votre quipe.
Certains managers se comportent comme s ils partageaient leur responsabilit
avec dautres membres de leur quipe:
- Ils ne savent pas simposer
- Ils supposent que les choses iront mieux delles-mmes, sans quils prennent
des dcisions dans ce sens
- Ils ne semblent pas tre en mesure de prendre des dcisions difficiles
- Ils se plaignent de tout et de tout le monde dans lquipe en les accusant de
ne pas faire ce quils sont censs faire, quand eux-mmes sont assis, les bras
croiss.
- Ils blment tout le monde, sauf eux-mmes
La chose la plus importante que ces managers ont tendance oublier, cest
que: personne nest responsable de tout a, hormis une seule personne : le
manager
2. Retenez le mot Autorit:
En votre qualit de Manager, vous dtenez le pouvoir de prendre des dcisions
dans votre dpartement. Que vous lutilisiez ou non, vous serez le seul en
subir les consquences. Votre autorit en tant que Manager est votre carte
blanche pour apporter des changements et accroitre ainsi la performance de
votre dpartement. Utilisez-la! Mais sil vous plat souvenez vous que lAutorit
nest point la suprmatie. Lautorit est le pouvoir octroy quelquun pour agir
ou la libert dinitier, alors que la suprmatie est la supriorit et la

prminence. En votre qualit de Manager, vous avez le pouvoir de votre
hirarchie pour engager des actions qui apporteront des rsultats . Mais vous
navez pas la suprmatie, cest--dire le je peux tout faire, ou je suis matre de
tout . Parce que vous aussi , vous reportez une hirarchie qui a le contrle sur
ce que vous faites. Et en tant que tel, vous devez vous souvenir des limites de
votre autorit et de lampleur de votre libert dagir et de faire, et savoir utiliser
votre autorit avec sagesse.
3. Retenez le mot Expertise:
Vous ntes pas le manager dune quipe parce que vous tes le seul expert .
Vous tes manager de votre quipe parce que vous semblez tre la personne
la plus adquate pour le rle: diffrence norme!
Soyez conscient quil peut y avoir dautres experts, aussi comptents et
intelligents que vous dans votre quipe. Plutt que de vous sentir menac,
profitez de tous ces talents: consultez, demandez et explorez les opinions avant
de prendre les dcisions finales. Une action ainsi analyse et partage avec
dautres a une probabilit plus leve de conduire au succs.
4. Retenez le mot quipe:
Rappelez-vous que vous faites partie dune quipe, bien que vous en soyez le
manager. Dans une quipe, le seul perdant est lquipe, et le seul gagnant est
lquipe. Tout comme au football, La joie dun but est partage par toute
lquipe, et les consquences dun carton rouge sont nfastes pour toute
lquipe. Soyez prudent de ne pas vous comporter en singleton, et vitez de
jouer solo. Les rcompenses, les primes, les flicitations doivent tre
partages tout le monde dans lquipe, et pas seulement vous. A vous de
vous en assurer. Vous allez certainement emmener votre quipe agir en solo,
si vous jouez en solo. Et si cela arrive, les membres de lquipe cesseront de
se soutenir les uns les autres. Et vous pourrez dire au revoir lesprit dquipe!
En tant que Manager, il vous appartient de cultiver lesprit dquipe.
5. Retenez le mot Ressources
En votre qualit de Manager, vous devez vous souvenir que les ressources sont
un lment cl de la russite. Vous tes la seule personne capable de faire en
sorte que votre quipe possde toutes les ressources ncessaires pour tre la
meilleure.
De quelle utilit lesprit dquipe, la motivation et la passion peuvent tre si une
quipe ne possde pas les ressources quil faut pour travailler et russir?
6. Retenez le mot Stratgie
En votre qualit de Manager, vous devez vous souvenir que pour atteindre un
objectif, vous avez besoin dune stratgie. Et pour concevoir une stratgie, vous
devez vous poser les questions suivantes: Quel est mon objectif? Quelles sont
les ressources dont jai besoin? Quelles sont les comptences dont jai besoin
dans mon quipe? Quels sont les obstacles potentiels? Que puis-je faire pour
vaincre ces obstacles? Comment et quand? Sur qui dans mon quipe puis-je
compter pour accomplir une tche spcifique pour soutenir cette stratgie? De
combien de temps je dispose?
Toutes ces questions doivent faire partie dun exercice de remue-mninges qui
mnera une stratgie prcise. Un manager sans stratgie est un entraneur
dune quipe de Football sans tactiques pour gagner un match.
7. Retenez le mot Etat desprit
Je me souviens de cette pense qui mest venue lesprit la fin de la finale
de la coupe dAfrique des nations 2012, opposant la Zambie la Cte dIvoire.

Ctait une victoire miraculeuse dune jeune quipe Zambienne, apparemment
inexprimente contre des joueurs de football de haut niveau international de
lquipe Ivoirienne! Ce fut une surprise pour beaucoup. Mais pour moi, ce fut
une confirmation que ce nest pas la force ou lexprience qui gagne, cest
lesprit combatif. Ltat desprit est la cl de tout!
En tant que manager, vous ne devriez pas oublier cette vrit indniable. Ne
ngligez jamais ltat desprit . Considrez cela comme une tche quotidienne
de btir la motivation et ltat desprit de votre quipe, et de la familiariser
gagner, gagner et gagner. Fates le en leur rappelant chaque jour, que peu
importe la hauteur de lobjectif est: Il est certainement possible de latteindre,
quand on le dsire ardemment. Et surtout assurezvous que vous y croyez vous-mme.
8. Retenez le mot Famille
En votre qualit de Manager, souvenez-vous que vous avez une famille, et que
vous tes n parce que quelquun un jour a pens fonder une famille. Vous ne
pouvez pas tre un bon manager de votre quipe , si vous ntes pas un bon
manager de votre famille. Beaucoup de gens ont tendance penser que la
famille et le travail sont deux choses sparer. Peut-tre quils ont raison.
Nanmoins, les deux sont assurment lis, et saffectent l un lautre. Lorsque
vous ntes pas panoui en famille, il y aura un impact sur votre travail, et quand
vous ntes pas satisfait au travail, cela se fera assurment sentir sur votre vie
familiale. Par consquent, il est important que vous vous souveniez de prendre
soin et de grer votre famille correctement. Ce faisant, vous augmenterez vos
chances de russir en tant que Manager.
9. Retenez le mot Objectif
En votre qualit de Manager, vous devez vous souvenir que tout est question
dobjectif. Vos dcisions, vos actions, vos ractions, vos initiatives, tout ce que
vous fates doit tre systmatiquement align sur lobjectif vous tant imparti en
tant que Manager. Parfois, vous aurez faire des choses que vous ne voulez
pas faire, juste parce que cela est ncessaire pour que les objectifs soient
atteints. Des fois, vous aurez licencier des personnes ou abandonnez des
choses auxquelles vous tenez, tout simplement parce quils entravent les
objectifs dune certaine faon. Et plusieurs fois vous aurez vous taire quand
vous avez envie de parler, et parler quand vous voulez garder le silence, juste
cause des objectifs. Quel est votre objectif, en tant que Manager de ce
dpartement? Quels objectifs vous tes-vous impartis? Quelle est votre
target? Fixez vos yeux sur ces objectifs, et souvenez-vous qutre Manager
consiste atteindre les objectifs.
10. Retenez le mot Humain
Enfin en votre qualit de Manager, vous devez vous souvenir que vous tes un
tre humain, qui gre dautres tres humains. Vous ntes pas une machine,
vous ntes pas un robot.
Les robots sont parfaits, ils ne se trompent pas. Les tres humains font des
erreurs. Les machines sont programmes pour ne pas chouer. Les tres
humains peuvent chouer parfois, et cela ne signifie pas quils doivent tre jets
aux ordures. Les robots excutent sans rflchir. Les tres humains ont besoin
de comprendre et tre motivs. Les machines nont pas besoin dapprciation.
Les tres humains sont motivs par des apprciations et des rcompenses.
Les robots nont pas de sentiments. Les tres humains se frustrent, sont
heureux, tristes ou se mettent en colre. Les machines vieillissent et sabment
au fur et mesure que le temps passe. Les tres humains acquirent plus
dexprience et saffinent au fil des annes. Ils ont la capacit dapprendre de
leurs erreurs, de changer et de samliorer. Souvenez-vous que vous tes un
tre humain,comme le sont les membres de votre quipe. Et tenez-en compte

lorsque vous les managez.
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plusieurs des boutons dans la barre droite. Merci davance !
Antoine SIMEN est consultant formateur MarketingManagement et enseignant en cycle ingnieur des grandes
coles. Il travaille au quotidien pour le compte des entreprises
o il forme les cadres et employs. Il encadre les jeunes
diplms et nouveaux cadres afin de leur permettre de mieux
se distinguer et acqurir les comptences les plus recherches
par les meilleures organisations, il accompagne galement les
entreprises qui dsirent renforcer leurs performances
commerciales. Vous pouvez le joindre au 225 : 07 90 09 21 ;
Email : antoinesimen@yahoo.fr.
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L'HISTOIRE DE LA REUSSITE EN EQUIPE

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Comme Franck Piccard jai la ferme conviction que La russite appartient

tout le monde, mais cest au travail en quipe quen revient le mrite
Les dirigeants dentreprises, les chefs dquipes se posent toujours la question
suivante : Comment mettre ensemble les comptences qui ne croient quen
leurs forces individuelles et gostes ? Difficile de vous donner ici une formule
toute cuite, mais voici une histoire inspirante sur le sujet.
Ok, voici mon histoire !!!
Plusieurs outils tiennent une runion secrte dans l'atelier de l'bniste pour rgler
un diffrent.
Le marteau prside, mais les autres l'informent qu'il doit dmissionner :
"tu es trop lourd et tu fais trop de bruit" lui reprochent-ils.
Parfait rpond le marteau, dans ce cas, je demande que la vis soit expulse de cette
runion : elle tourne toujours en rond, c'est une vraie girouette qui ne nous est pas
utile !
La vis, vexe, accepte son sort mais s'en prend au papier de verre : il est pre,
rugueux et provoque sans cesse des frictions avec les autres membres du groupe.
D'accord rpond le papier de verre, je pars condition que le mtre lui aussi soit
expuls : il nous toise de sa hauteur et juge les autres sa propre mesure.
Soudain, l'bniste rentre dans son atelier, mettant fin la runion secrte. Pour
terminer la belle table en chne sur son plan de travail, il utilise tour tour le
marteau, la vis, le papier de verre et finit par prendre la mesure exacte du beau
meuble avant de le livrer.
D'un large tronc, il a tir un magnifique mobilier.
Lorsqu'il quitte l'atelier, les outils se runissent nouveau. Cette fois, la scie prend
la parole : "Mes amis, inutile de nous quereller : nous avons tous des dfauts, mais
l'bniste travaille avec nos qualits. Ne nous concentrons pas sur nos faiblesses,
sachons nous montrer sous notre
meilleur jour et nous rendre utile.
Faisons ce pour quoi nous sommes les meilleurs !"
Les tres humains sont comme ces outils : nous avons tous des points faibles et des
points forts. Ce qui nous rend prcieux, ce sont nos atouts, plus que nos dfauts.
Ensemble, nous sommes capables de construire, de progresser, de crer la beaut
et la qualit.
Comme la dit Louis Pauwels : "L'homme de qualit exige tout de soi. C'est un
souverain. L'homme sans qualit exige tout des autres. C'est un despote."
Si vous tes chef dquipe ou chef dentreprise, ne soyez pas surpris que les
membres de votre quipe ne soient pas capables de travailler ensemble, ne soyez
pas surpris des msententes des discordes. Sachez que cest ce qui arrive toutes
les quipes du monde, cest dailleurs un trait caractristique de groupe en dbut
dactivit ou encore qui na pas dexprience des rsultats dquipe.
Votre rle en tant que chef sera de savoir crer comme lbniste la vision
commune, il sagira galement de mobiliser autour des objectifs communs afin que
chacun comprenne quil est un lment important dans une chaine ou tous les
autres membres sont importants et interdpendants.
Il est alors important que chacun sache que sa russite dpend de la russite des
autres car, le rsultat dun membre de lquipe ne sera jamais suffisant pour
atteindre lobjectif recherch par lquipe, mais cest la synergie des actions qui cre
le rsultat et lobjectif recherch.
Etre chef se rsume alors savoir mettre ensemble les comptences diffrentes
pour atteindre le mme but lexemple dun chef dorchestre pour un groupe
musical. Le chef na pas besoin dliminer les comptences individuelles, il fait briller
les diffrences personnelles au profit de lquipe. Il ne joue aucun instrument, mais
il fait jouer tous les instruments harmonieusement pour avoir la musique attendue
par le public.
Comme quoi La russite appartient tout le monde, mais cest au travail en
quipe quen revient le mrite Franck Piccard.

A votre succs, et rendez-vous au sommet !
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Antoine SIMEN est consultant formateur Marketing-Management et enseignant en
cycle ingnieur des grandes coles. Il travaille au quotidien pour le compte des
entreprises o il forme les cadres et employs. Il encadre les jeunes diplms et
nouveaux cadres afin de leur permettre de mieux se distinguer et acqurir les
comptences les plus recherches par les meilleures organisations, il accompagne
galement les entreprises qui dsirent renforcer leurs performances commerciales.
Vous pouvez le joindre au 225 : 07 90 09 21 ; Email : antoinesimen@yahoo.fr.
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LES HABITUDES DES GENS EXTRAORDINAIRES

Tags : image vie merci monde chez bonne

background article amis soi cadres
Pour btir les russites extraordinaires, pas besoin de recettes miracles, juste
des choses ordinaires. Aujourdhui je partage avec vous quelques unes de mes
rflexions quotidiennes sur le succs et la russite.
1-Les objectifs :
Sun Tzu a dit : "Celui qui na pas dobjectifs ne risque pas de les atteindre." En
effet,vivre sans objectif est une facilit pour beaucoup dentre nous. Pas besoin
de rflchir, on fait comme les autres, on se laisse aller par la vie, diriger par
tout et nimporte quoi. Cest finalement assez confortable court terme.
Seulement les consquences sont fcheuses !!!
A un moment, on sent comme un malaise, un mal tre :
- Jai 30, 40, 50 ans, quai je vraiment fais de ma vie jusqu prsent ?
- Est-ce que mes ralisations sont compatibles avec mes valeurs ?
On tourne en rond, doute, se dcourage et peut tre dprime. On gche notre
temps et notre vie !
Alors que suivre des objectifs va nous donner tellement dnergie ! Cest ce qui
distingue les meilleurs dentre !
2- La dtermination :
Lune des qualits des g r a n d s
l e a d e r s
e s . t Ils lnee u r
relchent jamais leurs efforts quel que soit leurs difficults. Souvenez-vous
Thomas Edison. On en parle encore. Il a fait 10 000 tentatives avant de russir
inventer l'ampoule lectrique. Ou Walt Disney : il a fait 302 banques avant de
voir son projet financ (pour un parc d'attraction), on le traitait de fou, les
banquiers s'en mordent les doigts maintenant.
d t e r m i n a t i o n
O qu'ils en soient, quoi qu'ils veuillent, i l s s o n t d t e r m i n s

r u s s i r l eParce
u r qu'on
p r ne
o rencontre
j e t . pas le succs tous les coups.
Et mme bien souvent, au dbut il y a de nombreux checs. On est souvent
tent de tout abandonn sous prtexte que a ne marche pas. C'est encore pire
quand on veut faire quelque chose que quelqu'un n'a encore jamais fait. Mais si
vous avez vraiment envie, une grosse dtermination, alors vous pourrez arriver
tout.
j u s q u ' a u
b o u t
La dtermination, la vraie, c'est celle qui nous fait dire bon j'ai essay 100
fois, qu'est-ce que je peux faire diffremment pour y arriver ? Que puis-je tenter
d'autre ? . O n c h o u e q u a n davant
o ce
n n'est
a bpas
a un
n dchec,
o n n e ,
mais un tremplin pour savoir ce qui ne fonctionne pas.
3-La vision
Avoir une vision, cest avoir pour les annes qui suivent, voire mme les
dcennies, quelque chose grand et dnorme qui pourra probablement changer
la vie de plusieurs personnes. C'est une ambition norme. Et c'est ce qui fait
qu'ils sont ultra motivs et que ce sont des grands leaders. Rares sont les
personnes qui arrivent loin et haut sans avoir une vision au pralable.
Ils sont tellement clairs avec ce qu'ils veulent, qu'ils arrivent transmettre leur
vision aux autres, et leur f a i r e a d o p t e r t e l l e m e n t
e n t h o u sCei an'est
s t pas
e sce. qu'ils vont faire le week-end prochain qui les
proccupe. Non c'est bien plus norme que a, ce n'est pas leur projet pour
dans 6 mois, ni mme 1 an.
Quand on a une vision, on est plus apte trouver, d t e c t e r e t
o p p o r t . Aprs
u n i on
t dira
s que c'est de la chance, mais c'est faux. Parce que
la chance se cre justement en ayant une vision claire et dfinie de ce que l'on
veut long terme.
i l s
e n
s a i s i r
s o n t
c o n
l e s
Mais aussi, vous inspirerez beaucoup plus de gens si vous avez une vision. Si
vous savez ce que vous voulez. Dans les moindres dtails. Parce que vous
serez convaincu, enthousiaste, et donc convaincant !
4- La confiance en soi
Comment encaisser toutes les difficults de la vie, comment avoir des projets
normes sans confiance en soi ? On conseille souvent d'avoir des objectifs
levs. Comme les grands leaders. Mais pour que cela soit efficace, i l f a u t
D ' A B O R D a v o i r c. Pourquoi
o n f i ?a Parce
n c eque si
e vos
n objectifs,
s o i si
votre vision, sont trs levs, alors vous allez vous dcourager avant mme
d'avoir commenc, ou bien au premier chec. La c o n f i a n c e e n s o i
m o t i v a t i o n , m a i s a u s s i l a r s i l i e n c e .
d o n n e
l a
La confiance en soi, c'est une qualit qui n'est pas inne. Peu de personnes
l'ont, et TOUS ceux qui sont des grands leaders ont commenc par ceci. Parce
qu'elle est essentielle pour toute russite. On ne peut pas esprer une grande
existence, sans un minimum de confiance en soi, surtout quand vous
commencez au bas de lchle.
5-L'entourage
Pour aller trs loin, l ' e n t o u r a g e e s t e x t Parce
r mqu'on
e mnee n t
peut pas russir seul. Notre entourage fait partie intgrante de notre
environnement il influence notre rflexion, nos objectifs et notre dtermination. Il
participe pour beaucoup la gestion de nos motions, nos motivations, sur nos
tats internes.
i m p o r t a n t .
L'environnement est extrmement important toute russite. C'est pour a

qu'un entrepreneur seul, qui bosse de chez lui, aura beaucoup moins de
chances de russites que s'il bosse en communaut avec d'autres
entrepreneurs.
L es g r a n d s
l e a d e r s .oIlsn ont
t trouv
s u des
s ' mentors
e n t odeu qui
r e r
sinspirer. Ils ont trouvs des associs qui avaient une vision commune, une
envie commune. Ils ont crs des quipes qui taient l pour les soutenir, et
trouver des solutions quand eux, n'en n'avaient pas. Parce que les grands
leaders de ce monde ont su s'appuyer sur des comptences qu'ils n'avaient
pas eux-mmes. Mais que d'autres, bien plus talentueux avaient.
Il y a des personnes qui vous mettent dans un tat d'nergie extrmement
lev rien qu'en discutant. Parce qu'ils ont une vision, des ambitions qui
motivent aller de l'avant. Dans les projets, on regarde avant tout la
composition de l'quipe, avant de voir le projet en lui-mme. Parce qu'un
excellent projet avec une quipe moyenne, a beaucoup moins de chances de
percer qu'un projet moyen avec une excellente quipe.
6-Leur raison d'tre
Les personnes qui russissent savent pourquoi elles dcident de faire les
choses. On peut les traiter de fou dutopique, elles ne dsarment pas, elles
savent quel est le chemin prendre mme lorsquil sagit dun risque. Elles
savent pourquoi elles doivent absolument russir. Elles savent ce qu'elles
veulent et pourquoi elles le veulent.
Quand on a une raison, on est beaucoup plus engag pour russir. On sait
prcisment ce qu'on veut, ce qu'on fait, pourquoi on le fait. On sait chaque
action qui nous fera avancer. De toutes les faons, on n'choue jamais : parce
qu'on change son approche jusqu' russir.
Que ce soit Stallone, comme Schwarzenneger, ou encore Mandela, ils avaient
une r a i s o n e x t r m e m e n t f o r t e q u i l e s
c h a q u eParce
j o que
u rce. pas en avant en soi, ne changerait pas beaucoup
leur vie, mais l'accumulation de tous ces pas tait importante pour leur
permettre d'atteindre leur objectif, de concrtiser leur projet, de raliser leur
rve.
p o u s s a i t
f a i r
7-La positive attitude

Voir la vie du bon ct cest se mettre dans les bonnes conditions pour affronter
la vie. Et cela joue sur n o t r e a t t i t u d e e t nLes
o grands
s c o m p o r t e m e n t s .
leaders de ce temps, et d'avant sont rests positifs dans toutes les situations.
Mme si certaines choses taient difficiles encaisser, ils ont su retrouver du
positif ailleurs, ils ont puiser dans leur raison, pour garder cette dtermination
commune.
Ils ont su dtecter les opportunits parce qu'ils sont rests positifs, concentrs
sur leur vision, connects leur rve. Ils ont pu crer des partenariats, inspirer
un grand charisme parce qu'ils avaient cette vision de la vie positive. Etre positif,
c'est voir le monde d'une manire compltement diffrente.
Michael Jordan aurait pu arrter le basket aprs s'tre fait virer de son quipe
l'cole. Mais en voyant les choses de manire positive, il s'en e s t
s e r v i
c o m m e u n. Vous
m oavez
t eleuchoix
r
: soit utiliser les difficults de la vie
comme des moteurs en les prenants comme des dfis relever, soit les voir
comme des freins, et tout arrter.
Abraham Lincoln n'a pas toujours russi. Il a mme fait une dpression. Mais s'il
a pu s'en sortir, et devenir prsident des Etats-Unis, c'est aussi parce qu'il a su
rester positif. Ces gens l n'taient pas positifs en toute situation, je vous
rassure. Mais ils o n t
s u
l e
r e s t e r
r g u l i r e m e n t
m o t i o n s p o s i t i v e s .
p o u r
e n t r
8- La flexibilit
Les personnes qui russissent sont flexibles. Ils ne s o n t p a s b o r n s d a n s
u n e s e u. lC'est
e lv qu'il
o i est
e important d'avoir une vision : ils savent ce
qu'ils veulent et comment y arriver. Mais si la voie emprunte n'est pas la
bonne i l s s o n t c a p a b l e s d e c h Comme
a n g ele disait
r l e u r f a o n d e
Einstein : La folie c'est de faire la mme chose et de s'attendre un rsultat
diffrent .
Qui du roseau ou du chne est le plus rsistant ? Le roseau bien sur, car face
au vent il se plie et revient en position initiale, alors que le chne se fait arracher
tellement il est dur. Soyez souples dans vos faons de faire. C'est souvent ce
qui a permis ces grands leaders de russir. L e u r p r e m i r e
J A M A I S
f o. Mais
n c tilsi se
o nsont
n adapts. Et heureusement sinon ils
auraient tout perdu en cours de route.
t e n t a t i v e
f a i r
n ' a
C'est pour a quils ne se reposent pas sur leurs lauriers. Les choses changent,
voluent, bougent. Eux aussi, doivent voluer. Ils doivent changer de stratgie
sans cesse. Comme un avion : il ne vole jamais en ligne droite. Mais il vrifie
sans cesse s'il est sur la bonne trajectoire, et il la modifie si besoin est.
Ces leaders, savent justement revoir leur point de vue. Ils s a v e n t s e
e n q u e. Ils
s ne
t i sont
o n pas borns sur une faon d'obtenir un rsultat, mais
bien sur le rsultat lui-mme, et ils sont prts tout pour atteindre ce rsultat. Ils
sont dans une dynamique volutive, une dynamique de changement
permanent !!!
r e m e t t r e
8. Bonus : Savoir CONVAINCRE !

Pour russir, il faut savoir s'entourer. Car on ne russit pas seul. Les plus
grands leaders de ce monde ont russi en quipe. Les gagnants des JO ont un
coach et leur famille, les plus grands entrepreneurs ont une quipe de
choc...etc. L'quipe, c'est un effet de levier norme, mais encore faut-il savoir
l'inspirer, la convaincre.
Quand on est leader, il faut inspirer, motiver, et convaincre son quipe de mettre
en place SES ides. C'est a tre LEADER ! Car on a beau avoir la meilleure
quipe du monde, si on ne sait pas l'influencer pour aller dans la direction qu'on
a choisie, alors a risque de partir en sucette.

Or convaincre et influencer, il faut sentrainer, il ne faut pas forcer, il faut
dvelopper la bienveillance dans vos discours vos gestes et vos actes afin que
les autres trouvent en vous lexemple quils recherchent. Cest une question
attitude et de comportement et cest visible.
A votre succs, et rendez-vous au sommet !
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Antoine SIMEN est consultant formateur Marketing-Management et

enseignant en cycle ingnieur des grandes coles. Il travaille au quotidien
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distinguer et acqurir les comptences les plus recherches par les
meilleures organisations, il accompagne galement les entreprises qui
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LES 7 CLES QUI FERONT DE VOUS UN VRAI LEADER

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Les 7 cls qui feront de vous un vrai leader

Comment maintenir la cohsion, lharmonie et le succs de mon quipe ? Nous
nous posons certainement cette question car chacun dentre nous aimerait tre
un leader incontest.
Mon premier conseil : il est bon de savoir que , les cls du succs pour tre
un leader ne rsident pas dans une position dautorit. Au contraire, avoir
lautorit ne signifie pas forcment que les gens (ou vos subordonns) vous
suivront. Vous devez tre un leader afin dinspirer puis dinciter les autres vous
suivre.
Mon second conseil tient en 7 cls : Au-del de tous les livres qui traitent
des problmatiques lis au leadership, Jai le plaisir de partager avec vous ces
quelques recettes simples pour vous aider vous concentrer sur lessentiel.
1- Les objectifs. Faites les simple et facile, pour votre quipe, la
comprhension de la mission ainsi que leur rle dans sa ralisation.
Des objectifs concis. Faites-les simples et faciles comprendre.
Concentrez votre quipe sur le minimum de buts possible.
Communiquer les objectifs de lquipe souvent et par divers moyens
(runions, rencontres individuelles, courriels, affiches, slogans). Puis,
faites-en mme encore plus.
Suivre les progrs raliss pour laccomplissement des objectifs.
Impliquez les membres de lquipe dans le suivi des objectifs afin quils
sapproprient les rsultats.
2- Motiver les gens. Il faut savoir rcompenser, c'est indispensable.

Incitez les membres de lquipe faire les tches qui sont les plus
critiques pour atteindre les objectifs principaux. Assurez-vous que les
rcompenses sont utiles et en valent la peine. Essayez de comprendre
chacun des membres et ce quils veulent vraiment de leur travail et de
la vie en gnral. Cest ainsi que vous saurez comment les
rcompenser.
Louez, Remerciez, et Reconnaissez toutes les grandes et petites
contributions de chacun. Faites-le souvent et puis faites-le encore.
Mettez en place des attentes leves. Votre quipe voluera en
fonction des attentes que vous dfinirez. Mettez la barre haute et vous
direz : Je crois en votre capacit faire de grandes choses!
Responsabilisez les gens autour de vous en leur dlguant des
responsabilits.
Clbrez les russites de lquipe souvent.
Encouragez le Fun. Faites de votre lieu de travail un endroit
sympathique o il fait bon travailler. Oui, le travail doit se faire, mais les
pauses fun et courtes peuvent faire toute la diffrence dans la culture
de votre quipe.
La fiert. Favorisez un sentiment de fiert dans votre quipe. En tant
ququipe, vous pouvez crer une mascotte, crez une sorte dhymne
dquipe, et ayez une runion axe uniquement sur les points forts de
chacun et les points forts de lensemble de lquipe.
3- transformer vos paroles en actions. Vous avez besoin de
pratiquer ce que vous prchez. Cest ainsi que vous tablirez de
la confiance et de crdibilit.
Montrez lexemple en participant aux tches de lquipe, autant que faire
se peut.
Soyez honnte. Tenez vos promesses. Les actes sont plus loquents que
les paroles. Cest peut-tre bte mais voyez la chose comme avec vos
enfants. Vous savez que ces derniers ne vous coutent pas, ils jugent vos
actions.
Relevez des dfis personnels. Faites de votre mieux (et mme plus) tout
comme vous demandez votre quipe de faire de leur mieux.
Faites-vous mousser. Tout comme les membres de votre quipe ont
parfois besoin de vous faire savoir ce quils ont fait pour que vous puissiez
les reconnatre et les fliciter. Ils doivent savoir, leur tour, que vous avez
travaill et ce que vous avez accompli. Donc, trouver des moyens de

communiquer cela et den faire un comportement rpter de manire
saine.
Restez comptent. Vous devez tre comptent pour inciter les autres
vous suivre. Si vous ne vous amliorez pas, vous serez la trane.
Apprenez en continu et tenez-vous jour au niveau des comptences, de
la technologie et des connaissances dans votre domaine.
4- Inspirez la combinaison :
dune vision positive et stable du futur
dun engagement dynamique
5- Le pouvoir des process. Un bon process, cest comme avoir en

main une machine de haute performance. Les process ngligs font
que les choses se dsagrgent. Assurez-vous donc dtablir des
habitudes cls avec votre quipe.
tablissez des routines. Effectuez cette opration pour lquipe et aussi
avec chaque individu afin dtablir des routines de productivit leve. Ce
sont les routines qui dictent quel travail est effectu quand.
Etablir des process pour toutes les tches qui sont faites souvent. Il faut du
temps pour les mettre en place au dbut, mais aprs cela savrera payant
du fait du gain de temps et de la diminution des erreurs. Les process
dcrivent comment le travail est fait mais aussi les systmes requis pour
faire le travail.
Assignation des tches. Autant que possible, assigner des tches selon
les forces de chaque membre.
6- Changez. Adoptez le changement en cherchant de nouvelles
possibilits. Ce sera un leitmotiv suivre pour vos collaborateurs.
Modifier les routines (process) tous les trois mois. Rechercher de
meilleurs moyens datteindre les objectifs de lquipe.
Prenez des risques.les leaders authentique nont pas peur de lchec.
Personne ne parvient jamais de grands accomplissements sans quelques
checs.
Apprenez. Apprenez des checs en quipe. Que pouvons-nous amliorer
pour la prochaine fois?
Encouragez les membres de lquipe prendre des risques en rendant sr
et mme sain dchouer. Concentrez-vous sur les enseignements tirs des
expriences passes et en vous appuyant sur eux pour trouver de
meilleures solutions.
7- Plaidez. Supportez votre quipe et ils vous soutiendront en retour.
Promouvez les membres de votre quipe, en clair faites-leur savoir
quils peuvent compter sur vous. Assurez-vous que dautres en dehors
de votre quipe connaissent les russites des membres de votre quipe.
Vous souhaitez que les membres de lquipe excellent de manire
individuelle et mme surpassent les rsultats collectifs de lquipe. Ces
membres cls vous quitteront peut-tre mais ne vous inquitez pas. Si votre
quipe est formidable, il sen trouvera beaucoup dautres qui souhaiteront la
rejoindre! Ce renouvellement naturel des membres de lquipe est comme
le renouvellement des cellules de votre corps. Il est ncessaire et sain.
Faites la promotion de votre quipe. Cest votre travail de vendre les

grandes ralisations de votre quipe afin dobtenir les rcompenses, la
reconnaissance et les ressources que votre quipe mrite.
Luttez pour obtenir les ressources et les changements les plus importants
qui profiteront votre quipe et votre organisation en gnral. Noubliez
cependant pas de choisir vos batailles avec sagesse.
En guise de conclusion, je vous laisse avec cette citation de

Antoine de Saint Exupry,Quand tu veux construire un
bateau, ne commence pas par rassembler du bois, couper
des planches et distribuer du travail, mais rveille au sein
des hommes le dsir de la mer grande et large."
If you want to build a ship, don't drum up people together
to collect wood and don't assign them tasks and work, but
rather teach them to long for the endless immensity of the
sea.
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LE POT DE MAYONNAISE ET LE CAFE

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Quand il te semble qu'il y a trop de choses dans ta vie, quand 24 heures

ne te semblent pas suffisantes
Rappelle-toi du pot de mayonnaise et du caf.
Il tait une fois un professeur de philosophie qui, devant sa classe, prit un grand
pot de mayonnaise vide et sans dire un mot, commena le remplir avec des
balles de golf.
Ensuite, il demanda a ses lves si le pot tait plein.
Les tudiants taient d'accord pour dire que OUI.

Puis le professeur prit une bote pleine de billes et la versa dans le pot de
mayonnaise.
Les billes comblrent les espaces vides entre les balles de golf.
Le prof redemanda aux tudiants si le pot tait plein.
Ils dirent nouveau OUI.
Aprs, le professeur pris un sachet rempli de sable et le versa dans le pot de
mayonnaise.
Bien sr, le sable remplit tous les espaces vides et le prof demanda nouveau
si le pot tait plein.
Les tudiants rpondirent unanimement OUI.
Tout de suite aprs le prof ajouta deux tasses de caf dans le contenu du pot
de mayonnaise et effectivement le caf combla les espaces entre les grains de
sable.
Les tudiants se sont alors mis rire.
Quand ils eurent fini, le prof dit : Je veux que vous ralisiez que le pot
de mayonnaise reprsente la vie.
Les balles de golf sont les choses importantes comme la famille, les
enfants, la sant, tout ce qui passionne.
Nos vies seraient quand mme pleines si on perdait tout le reste et qu'il ne nous
restait qu'elles.
Les billes sont les autres choses qui comptent comme le travail, la maison, la
voiture, etc...
Le sable reprsente tout le reste, les petites choses de la vie.
Si on avait vers le sable en premier, il n'y aurait eu de place pour rien
d'autre, ni les billes ni les balles de golf.
C'est la mme chose dans la vie. Si on dpense toute notre nergie et tout
notre temps pour les petites choses, nous n'aurons jamais de place pour les
choses vraiment importantes.
Faites attention aux choses qui sont cruciales pour votre bonheur.
Jouez avec ses enfants, prenez le temps d'aller chez le mdecin, dner avec
son conjoint, faire du sport ou pratiquer ses loisirs favoris.
Il restera toujours du temps pour faire le mnage, rparer le robinet de la
cuisine.
Occupez-vous des balles de golf en premier, des choses qui importent
vraiment.
Etablissez des priorits, le reste n'est que du sable.
Un des tudiants leva alors la main et demanda ce que reprsente le caf.
Le professeur sourit et dit :C'est bien que tu demandes. C'tait juste
pour vous dmontrer que mme si vos vies peuvent paratre bien remplies, il y
aura toujours de la place pour une tasse de caf avec un ami.
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EN PANNE DE CONFIANCE QUE FAIRE?

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En manque de confiance que faisons- nous ?

Nous avons tous tendance tirer une conclusion hative l o nous devons
relativiser.
Au lieu de voir le verre moiti vide, pourquoi ne pas le voir moiti plein?
Il sagit autant dune attitude avoir que du simple bon sens. Car on ne peut
jamais tre sur des suites et des consquences de tout vnement.
Plutt que de continuer mon discours, je vous propose une petite histoire
Le vieux paysan, son fils et son cheval

Cest lhistoire dun vieux paysan qui vivait seul avec son fils. Il navait pour toute
richesse quun magnifique cheval.
Le paysan suscitait la jalousie des plus riches du pays qui voulaient lui acheter
ce cheval. Chaque fois quon lui proposait une fortune pour lanimal, le vieillard
rpondait :
Ce cheval est beaucoup plus quun animal pour moi, cest un ami, je ne peux
pas le vendre.
Un jour, le cheval disparut. Les voisins, rassembls devant ltable vide,
donnrent leur opinion :
Il tait prvisible quon te volerait cette bte. Pourquoi ne las-tu pas vendue ?
Quel malheur !
Le paysan se montra plus circonspect :
Nexagrons rien. Le cheval ne se trouve plus dans ltable, cest un fait. Tout
le reste nest quune apprciation de votre part. Comment savoir si cest un
bonheur ou un malheur ? Nous ne connaissons quun fragment de lhistoire. Qui
sait ce quil adviendra ?

Les gens se moqurent du vieil homme
Quinze jours plus tard, le cheval revint. Il navait pas t vol, il stait tout
simplement chapp. Lass par sa petite escapade, il revenait et ramenait avec
lui une dizaine de chevaux sauvages. Les villageois sattrouprent de nouveau :
Tu avais raison, ce ntait pas un malheur mais une bndiction.
Le paysan leur rpondit :
Je nirai pas jusque l. Contentons-nous de dire que mon cheval est revenu.
Comment savoir si cest une chance ou une malchance ? Ce nest quun
pisode. Peut-on connatre le contenu dun livre en ne lisant quune phrase ?
Les villageois se dispersrent, pensant que le vieil homme draisonnait.
Recevoir 10 beaux chevaux tait indubitablement un cadeau du ciel.
Trop ge pour le faire lui-mme, le vieux paysan laissa son fils, malgr son
inexprience, commencer le dressage des chevaux sauvages. Lun deux le jeta
terre violemment terre et le blessa gravement. Les villageois vinrent une fois
de plus donner leur avis :
Mon pauvre ! Tu avais raison, ces chevaux sauvages ne tont pas port
chance. Voil ton fils unique estropi. Qui donc taidera dans tes vieux jours ?
La rponse du paysan les tonna de nouveau :
Voyons, nallez pas si vite. Mon fils a perdu lusage de ses jambes, cest tout.
Qui dira ce que cela nous aura apport ? La vie se prsente par petits bouts, nul
ne peut prdire lavenir.
Quelque temps plus tard, la guerre clata et tous les jeunes gens du village
furent enrls dans larme. Sauf le fils invalide du vieux paysan. Les villageois
vinrent se lamenter auprs du vieil homme :
Tu avais raison, ton fils ne peut plus marcher, mais il reste auprs de toi tandis
que nos fils vont se faire tuer.
Ce quoi il leur rpondit :
Je vous en prie, ne jugez pas htivement. Vos jeunes sont enrls dans
larme, le mien reste la maison, cest tout ce que nous pouvons dire. Dieu
seul sait si cest un bien ou un mal.
Quelques rflexions
divers moments de lhistoire, le vieux paysan aura pu se flageller, saccabler
de tous les maux, douter de lui voire perdre confiance. Lorsque le cheval sest
chapp, alors que prcdemment il aurait pu le vendre. Ou lorsque son fils a
t gravement bless.
Pourtant, il nen a rien t.
Il sest simplement content de ragir aux vnements et dagir au mieux, en
gardant la tte froide, en tant raisonnablement positif et en ne saccablant pas
plus que cela.
Bien sur, dans la vraie vie, rester aussi placide nest pas chose simple. Mais ce
petit conte met bien en vidence le fait que tout vnement, aussi malheureux
soit-il au premier abord, peut avoir des consquences positives. Et linverse
aussi, dailleurs.
Il nappartient qu vous de voir, de dcouvrir ces consquences positives. Cela
passe par une attitude positive de votre part. Et cela a pour consquence
vidente quil ne faut pas vous dvaloriser plus de que raison lorsque quelque
chose tourne mal. Gardez confiance en vous et en vos capacits.
Bien sur, lidal est de tirer parti des vnements ou de vos erreurs. Et ce petit
conte ne vous explique pas comment.
Mais en restant positif et confiant, tout doucement, vous apprendrez aussi cela
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LE MALHEUR DU SINGE OU LES LIMITES DU

CONFORMISME!
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LE MALHEUR DU SINGE OU POUQUOI NOUS SOMMES TOUS

CONFORMISTES !
Nous sommes presque tous pareils, afin comme des singes quoi !
Nous faisons des choses dune certaine faon, sans vraiment savoir pourquoi.
Simplement parce que tout le monde les a toujours faites ainsi.
Le problme, cest que ce comportement nous empche de rflchir. Et ce
comportement encourage surtout le conformisme au dtriment de linnovation.
O est-ce que je veux en venir ? Cest simple :

Ce nest pas parce que tout le monde a toujours fait quelque chose
dune certaine manire que cette manire de faire est la meilleure.
Souvent vous entendrez dire : cest comme , on la toujours fait
ainsi .
Et si STEVE jobs avait voulu faire comme tout le monde aurions nous eu des
Smartphones ?
Si Bill Gate voulait faire comme tout le monde aurions aujourdhui bnfici de
la rvolution de linformatique ?
Et si Thomas Edison navait pas invent lampoule lectrique peut tre serions
nous toujours la lampe tempte !!!
Ma grande mre disait : Tous les enfants grimpent larbre, mais ce qui les
diffrents cest que certains cueillent des fruits mres et dautres les verts. Mais
lenfant qui mange le meilleur fruit est celui l qui plante un arbre.
Imaginez
Vous mettez 20 singes dans une pice.
Cette pice contient :
1. Une banane attache au plafond
2. Une chelle pige sous la banane
Voici la scne :
Un premier singe voit la banane. Il se prcipite alors vers lchelle. peine la
touche-t-il quun mcanisme senclenche et asperge la pice entire deau
glace.
Tous les singes prennent une douche froide. Violente, glaciale, et inattendue.
La scne se reproduit plusieurs fois.

Au bout dun moment, les singes ont compris : il ne faut pas monter
lchelle.
Cest alors quon dsactive le pige. Que se passe-t-il ? Bien quils puissent
maintenant y monter sans risque et attraper la banane, aucun singe ne sen
approche.
L, vous me direz : Ok Antoine, javais compris, cest du conditionnement.
Mais quel est le rapport avec le conformisme ?
Vous allez le comprendre tout de suite :

Les nouveaux singes
On retire un des singes et on le remplace par un nouveau.
Bien entendu, ds quil voit la banane, il se prcipite vers lchelle.
Raction des autres ? Ils le retiennent. Ils lattrapent, et le poussent. Certains
vont mme jusqu le frapper violemment pour len empcher. Les
anciens ont peur de la douche froide
Trs vite, le nouveau singe comprend quil ne faut pas sapprocher de lchelle.
Sous peine dtre tabass par les autres.
On retire encore un ancien singe, et on le remplace par un nouveau.
Mme rsultat : il voit la banane, il veut monter lchelle, et se fait tabasser par
les autres. Mme par le premier nouveau singe.
Un un, on remplace tous les anciens singes par des nouveaux.
Rsultat ? Bien quils naient jamais connu la douche froide, les 20 nouveaux
singes continuent ne pas sapprocher de lchelle. Et tabasser

quiconque sen approche. Sans savoir pourquoi
Si vous continuez de faire les choses comme vous lavez toujours fait ou encore
si vous faites les choses comme tout le monde, vous obtiendrez seulement un
rsultat ordinaire !!! CECI VAUT POUR TOUS LES DOMAINES !
Pour sortir du conformisme, pour tre reconnu comme quelquun
dexceptionnel, vous devez apporter une plus value ce qui existe dj !
Parfois il suffit dapporter juste un peu de nouveaux et mme sans rien crer !
JUSTE UN PEU DAUDACE !
Pour linstant vous vous dites peut tre que si les autres agissent ainsi, cest
que cela doit forcment tre la meilleure faon de faire. Sinon, ils feraient
autrement
Le problme, cest que les gens que vous copiez sont probablement
aussi des copieurs. Ils ne font que reproduire lidentique ce que dautres ont
dj fait avant eux. Sans vraiment savoir pourquoi non plus.
Un peu comme ces nouveaux singes qui ne montent pas lchelle. Et qui
tabassent quiconque sen approche.
Ma conclusion :
Oubliez le conformisme !
On dit souvent quil ne faut pas rinventer la roue. Je suis daccord mais
uniquement pour la roue ;
Pour tout le reste, je suis convaincu quune amlioration est possible. Quel que
soit le sujet. Quel que soit le concept.
Ainsi, au lieu de faire comme les autres, posez-vous plutt ces quatre
questions:
1. Pourquoi agissent-ils ainsi ?
2. Quel rsultat obtiennent-ils en agissant ainsi ?
3. Peut-on obtenir ce mme rsultat autrement, plus rapidement, plus
facilement ?
4. Que peut-on amliorer pour obtenir encore plus de rsultats ?
En vous posant ces 4 questions, vous cessez dtre un conformiste, vous
devenez un innovateur. Vous cessez dtre un suiveur, vous devenez un
leader.
Et surtout : vous devenez le premier singe grimper lchelle. Et attraper la
banane.
Nous vivons dans un monde o le conformisme ne paie plus. Seule
linnovation paie.
Posez-vous des questions. Rflchissez. Soyez diffrent. Et innovez.
En tout cas si vous faites la mme chose chaque fois , nul doute que
vous obtiendrez toujours le mme rsultat. Pour obtenir quelque chose
d'autre, il faut assayer quelque chose d'autre.
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