Universidad Tecnolgica De Panam

Facultad De Ingeniera De Sistemas Computacionales

Licenciatura En Desarrollo De Software
Materia: Sistemas de Informacin Gerencial

Tema:
SISTEMAS DE INFORMACIN PARA EJECUTIVOS

Integrantes:
Cedeo Luis
Caldern Oliver
Saavedra Javier
Fras Jos

Profesora:
Nueva Delhi Delgado de Rodrguez

Fecha de entrega:
24 de Octubre de 2016

INTRODUCCIN
En la actualidad, las organizaciones son cada vez ms complejas, cada da incorporan
nuevas tecnologas a su forma de trabajar con lo que consiguen competir en
el mercado globalizado que el mundo actualmente maneja.
Por esta razn es importante que los sistemas de informacin computarizada o
sistematizada sean implementados a cada empresa permitiendo de esta manera mejorar su
forma de trabajo, logrando hacerse ms competitivos.
Como podremos ver en el trabajo siguiente, estamos en la poca del cambio, la generacin
de ejecutivos que esta liderando empresas tiene que tener una mente muy abierta para
soportar los avances de la tecnologa y aplicarlos a su organizacin, gracias a los
bajos costos de los sistemas computarizados y a la competencia en los mismos es ms fcil
exigir e implementar medios que nos faciliten la toma de decisiones correctas.
Algunos expertos comparan la era de la Revolucin Industrial con la poca que actualmente
esta viviendo la tecnologa, con lo que comparto mi idea pues cada da vemos
nuevos software, nuevos equipos, nuevas maneras de hacer las cosas y la organizacin que
no este preparada para estos cambios, que no tenga capacidad de informacin o que la
misma sea muy dbil simplemente no puede competir contra el resto de organizaciones.

SISTEMAS DE INFORMACIN PARA EJECUTIVOS

Un SIE (EIS por sus siglas en ingles) es un sistema de informacin para directivos que
permite automatizar la labor de obtener los datos ms importantes de una organizacin,
resumirlos y presentarlos de la forma ms comprensible posible, provee al ejecutivo acceso
fcil a informacin interna y externa al negocio con el fin de dar seguimiento a los factores
crticos del xito.
Los SIE (EIS) se enfocan primordialmente a proporcionar informacin de la situacin
actual de la compaa y dejan en un plano secundario la visualizacin o proyeccin de esta
informacin en escenarios futuros.
En un entorno caracterstico de sistemas de informacin, el sistema consolida y administra
muchas de las funciones de informacin diarias en relacin con las reas de oficina,
administrativas, financieras y cualquier otra ndole que el ejecutivo requiera.
Los SIE se construyen generalmente mediante la integracin de software diseados para
operar conjuntamente con la infraestructura y las aplicaciones de informacin existentes en
la institucin.
El sistema debiera ofrecer informes y anlisis de la informacin en tiempo real a toda la
organizacin, debe incluir cuadros, grficas e informes fciles de leer, sobre todo
informacin intuitiva que permita a los administradores realizar el seguimiento
de indicadores crticos.
Los SIE debieran proporcionar acceso a la administracin a categoras claves de datos
relevantes, como son los datos internos creados por la organizacin, datos globales de la
institucin, datos externos (incluida informacin acerca de la competencia) y datos
mundiales (con el uso de fuentes como Internet).

OBJETIVO
El objetivo principal de un SIE es permitir el monitoreo y seguimiento por parte del
ejecutivo de los factores crticos de xito del negocio as como a los factores de fracaso.
Como el conjunto de variables (ventas, empleados, pagos, capitales, etc.) de una
organizacin que es necesario monitorear y dar seguimiento de estos indicadores ya que el
xito de la organizacin depende de estos resultados.

Un ejemplo del funcionamiento de los Sistemas de Informacin para ejecutivos, se muestra

a continuacin en el siguiente diagrama:

En este caso anterior, se presenta un modelo de SIE, consistente en estaciones de trabajo

con un men, grficos interactivos y capacidades de comunicaciones que pueden acceder a
la informacin histrica y de la competencia.

Ventajas y Desventajas de los SIE

Caractersticas de un EIS

Un buen sistema de informacin para ejecutivos presenta informacin en forma de grficos,

columnas y textos.
La capacidad para hacer grficos se necesita para facilitar en el anlisis rpido de las
condiciones y tendencias corrientes; las tablas presentan mayor detalle y permiten el
anlisis de variaciones; la informacin de textos aade interpretaciones y detalles de los
datos.
Las principales caractersticas de los sistemas de informacin para ejecutivos (EIS) son las
siguientes:

Estn diseados para cubrir las necesidades especficas y particulares de la alta

administracin de la empresa.
Extraen, filtran, comprimen y dan seguimiento a informacin crtica del negocio.
Implica que los ejecutivos puedan interactuar en forma directa con el sistema sin el
apoyo o auxilio de intermediarios.
Es un sistema desarrollado con altos estndares en sus interfaces hombre-mquina,
caracterizado por grficas de alta calidad, informacin tabular y en forma de texto.
Pueden acceder a informacin que se encuentra en lnea, extrayndose en forma
directa de las bases de datos de la organizacin.

El sistema est soportado por elementos especializados de hardware, tales

como monitores o videos de alta resolucin y sensibles al tacto, ratn e impresoras con
tecnologa avanzada.

Factores del xito de un EIS

Hablar de la implantacin de un EIS, la mayora de las veces, significa hablar de un

largo proceso contra barreras del tipo tecnolgicas, organizacionales, psicolgicas,
educacionales, etc. Aunado a esto, muchas veces se presenta una sola oportunidad de xito
o fracaso.
Se supone que los EIS estn hechos a la medida para ser usados por ejecutivos de alto
nivel; sin embargo, pocos son los que los usan.
En el pasado, la falta de aplicaciones adecuadas para apoyar el concepto era otra de las
grandes limitantes, pero actualmente las soluciones presentes en el mercado tienen la
capacidad de integrarse fcilmente con otras aplicaciones.
Las nuevas soluciones son ms flexibles a las necesidades de los usuarios y generalmente
giran en torno de estructuras basadas en los hechos.
Para que un EIS tenga xito es necesario que cumpla con los siguientes factores:

Que se vea bien.

Que sea relevante.
Que sea rpido.
Que la informacin est disponible y actualizada.

Los cuatro factores anteriores aseguran que un EIS se utilice en una empresa y que tenga el
xito esperado.
Muchos investigadores como Rockart y DeLong, Paller y Laska, Bird, Watson, y Turban
han profundizado en este campo, logrando definir diez factores crticos de xito (CSF)
clave:
Apoyo y compromiso de la alta administracin: La mayora de los estudios reconocen la
importancia de un patrocinador a nivel ejecutivo que est lo suficientemente comprometido
con el sistema para invertirle el tiempo y esfuerzo necesarios para guiar su desarrollo y la
vez entienda sus limitantes.
Apoyo Operativo: Para afianzar el apoyo por parte del ejecutivo anterior, es necesario
contar con la ayuda por parte del usuario.
El lder del proyecto debe de tener conocimiento tanto tcnicos como operacionales
en funcin del negocio, adems de poseer las habilidades decomunicacin necesarias para
interactuar con los altos ejecutivos.
Tecnologa apropiada: Es de gran importancia la seleccin tanto de hardware como de
software en la aceptacin del sistema.
Administracin de los datos: El sistema, a travs de sus usuarios, debe ser capaz de agregar,
extraer y tener datos confiables y accesibles desde medios internos como externos.
Ligar claramente el EIS y los objetivos de la empresa: Debe de existir un claro enlace entre
los objetivos de la empresa y los beneficios del sistema.

Manejo de la resistencia organizacional: La resistencia en toda organizacin es una causa

siempre presente de fracaso en la implantacin de nuevos proyectos. Este asunto se debe
manejar con especial atencin, ya que el flujo de datos en un sistema de informacin puede
llegar a alterar datos que no reflejen la realidad.
Administracin de la evolucin y la propagacin del sistema: El uso exitoso del sistema por
un usuario o por el ejecutivo mentor se traduce en la propagacin del sistema y nuevas
demandas de acceso a l. Aqu se deber de contemplar, segn evolucione el sistema, cual
es el perfil de necesidades del usuario que solicita nuevos accesos, tomndolo en cuenta
para futuras expansiones.
Metodologa de desarrollo de evolucin: La manera ms comn de encontrar la forma en
que la tecnologa puede dar un valor al usuario es por medio del mtodo de Prototipo
(mostrar, criticar, mejorar).
Definir cuidadosamente los requerimientos de informacin: Algo muy importante en este
proceso es la definicin de los requerimientos de los usuarios. El xito aplicara nicamente
si estas necesidades son bien entendidas, lo cual no es una tarea fcil.

CONCLUSIONES

Como podemos observar, actualmente el contexto global en que se desenvuelven las

organizaciones, necesita cada vez ms de los sistemas que apoyen la toma de decisiones, es
aqu donde radica la importancia que tienen los Sistemas de Informacin para Ejecutivos
pues coadyuvan junto a los ejecutivos y/o administradores de las organizaciones con
informacin veraz, oportuna, estructurada y confiable; esta les permite realizar anlisis de
informacin ms correctos lo cual les permite reducir costos, mejorar los procesos de las
organizaciones, entre otros; esto por ende permite obtener una ventaja competitiva en
el mercado.
As mismo, es importante destacar EIS deben adaptarse rpidamente a los cambios y a las
necesidades, cada vez ms crecientes; de las organizaciones ya que estas se encuentran en
un constante cambio al mismo tiempo que est variando el ambiente en que coexisten.
Finalmente es importante destacar que EIS son solo una herramienta que apoya la toma de
decisiones, que no pueden pensar o razonar, en ltimo lugar quien interpreta y toma la
decisin es el usuario.

BIBLIOGRAFIA

1. http://alfredo145-adsi.blogspot.com/2010/03/sistemas-de-informacion-paraejecutivos.html
2. https://es.wikipedia.org/wiki/Sistemas_de_informaci%C3%B3n_ejecutiva
3. http://lia-sistemas-informacion-ejecutivos.blogspot.com/2013/10/sistema-deinformacion-para-ejecutivos_20.html
4. http://www.monografias.com/trabajos16/informacion-ejecutivos/informacionejecutivos.shtml