Satellite /Satellite Pro

Serie U900
Manual del usuario
Si necesita asistencia:

En el sitio web de Toshiba en latin.toshiba.com/soporte se

encuentra disponible asistencia tcnica en lnea. En este sitio web,
el cliente encontrar respuestas a muchas de las preguntas tcnicas
ms comunes, adems de muchos controladores de software
descargables, actualizaciones de BIOS y otras descargas.
Para obtener ms informacin, consulte Si surge un problema en
la pgina 130 de este manual.

GMAD0033501S
10/12

2
A D V E R T E N C I A Al tocar el cable de este producto las personas se exponen al plomo,
una sustancia qumica que el estado de California sabe que ocasiona
anomalas congnitas u otros daos a la reproduccin. Lvese las
manos despus de tocar el cable.

Modelo: Satellite/Satellite Pro serie U900

Garanta de unidad(es) grabable(s) y/o
reescribible(s) y de software relacionado
El sistema de cmputo que ha adquirido puede incluir unidades de disco
pticos grabables y/o reescribibles, as como programas de cmputo, que
se cuentan entre las tecnologas ms avanzadas disponibles para el
almacenamiento de datos. Al igual que con cualquier tecnologa nueva,
debe leer y seguir todas las instrucciones de instalacin y uso que aparecen
en las guas y/o los manuales del usuario suministrados con su
computadora, ya sea en formato impreso o electrnico. De no hacerlo, es
posible que este producto no funcione adecuadamente y que usted pierda
sus datos o sufra otros daos. TOSHIBA AMERICA INFORMATION
SYSTEMS, INC. (TOSHIBA), SUS FILIALES Y SUS
PROVEEDORES NO GARANTIZAN QUE EL FUNCIONAMIENTO
DEL PRODUCTO SER CONTINUO O QUE NO TENDR ERRORES.
USTED ACUERDA QUE TOSHIBA, SUS FILIALES Y SUS
PROVEEDORES NO SERN RESPONSABLES POR NINGN DAO
O PRDIDA QUE SUFRAN CUALESQUIERA NEGOCIOS,
GANANCIAS, PROGRAMAS, DATOS, SISTEMAS EN RED O
MEDIOS DE ALMACENAMIENTO EXTRABLES QUE SURJAN O
SEAN CONSECUENCIA DEL USO DEL PRODUCTO, INCLUSO SI SE
INFORM DE DICHA POSIBILIDAD.

Proteccin de datos almacenados

En relacin con sus datos importantes, por favor haga copias de seguridad
peridicamente de todos los datos almacenados en el disco duro u otros
dispositivos de almacenamiento como medida de precaucin contra posibles
fallas, alteraciones o prdida de datos. SI SUS DATOS SE ALTERARAN O
SE PERDIERAN DEBIDO A CUALQUIER PROBLEMA, FALLA O
MAL FUNCIONAMIENTO DE LA UNIDAD DE DISCO DURO, O DE
OTROS DISPOSITIVOS DE ALMACENAMIENTO Y ESTOS DATOS
NO PUDIERAN RECUPERARSE, TOSHIBA NO SE HAR
RESPONSABLE DE NINGN DAO O PRDIDA DE LOS DATOS NI
DE NINGN OTRO DAO QUE RESULTE DE DICHO DAO O
PRDIDA. CUANDO COPIE O TRANSFIERA SUS DATOS, POR
FAVOR ASEGRESE DE CONFIRMAR QUE LOS DATOS SE HAYAN

3
COPIADO O TRANSFERIDO SATISFACTORIAMENTE. TOSHIBA
QUEDA EXENTA DE TODA RESPONSABILIDAD EN CASO DE QUE
LOS DATOS NO SE COPIEN O TRANSFIERAN CORRECTAMENTE.

Aplicaciones de importancia vital

La computadora que compr no est diseada para ninguna aplicacin de
importancia vital. Las aplicaciones de importancia vital son aquellos sistemas
de mantenimiento de vida, aplicaciones mdicas, conexiones a dispositivos
mdicos implantados, usos en transporte comercial, instalaciones o sistemas
nucleares o cualesquiera otras aplicaciones en las que las fallas de los productos
podran ocasionar lesiones o muerte a personas, o daos catastrficos a
propiedades. POR CONSIGUIENTE, TOSHIBA, SUS FILIALES Y SUS
PROVEEDORES QUEDAN EXENTOS DE TODO TIPO DE
RESPONSABILIDAD QUE SURJA DEL USO DE LOS PRODUCTOS
DE CMPUTO EN CUALESQUIERA APLICACIONES DE
IMPORTANCIA VITAL. SI USA LOS PRODUCTOS DE CMPUTO EN
APLICACIONES DE IMPORTANCIA VITAL, USTED, Y NO
TOSHIBA, ASUME TODA RESPONSABILIDAD POR DICHO USO.

Aviso de la FCC Informacin sobre la declaracin de

conformidad
Este equipo se prob y se comprob que cumple con los lmites para dispositivos
digitales de Clase B, en virtud de la Parte 15 de las normas de la Comisin
Federal de Comunicaciones de Estados Unidos (Federal Communications
Commission o FCC). Estos lmites estn diseados para proporcionar una
proteccin razonable contra interferencias perjudiciales en una instalacin
residencial.
Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energa de radiofrecuencia y, si no se
instala y utiliza conforme a las instrucciones, puede provocar interferencias
perjudiciales en comunicaciones de radio. Sin embargo, no se garantiza que no
habr interferencias en una instalacin en particular. Si este equipo provoca
interferencias perjudiciales en la recepcin de radio o televisin, lo que se puede
determinar apagando y encendiendo el equipo, recomendamos al usuario que
intente corregir la interferencia adoptando una o varias de las medidas siguientes:

Cambiar la orientacin o la ubicacin de la antena receptora.

Aumentar la distancia entre el equipo y el receptor.

Conectar el equipo a un tomacorriente en un circuito diferente al que est

conectado el receptor.

Consultar al distribuidor o a un tcnico especializado en radio y televisin

para obtener ayuda.

4
NOTA

Slo se pueden conectar a este equipo perifricos que cumplan con los lmites
establecidos por la FCC para la Clase B. Es probable que el uso de perifricos que
no cumplan con estas normas o que no estn recomendados por Toshiba provoque
interferencias en la recepcin de radio y televisin. Deben usarse cables externos
blindados desde los dispositivos externos y los puertos de la computadora. Los
cambios o las modificaciones realizadas a este equipo que no estn aprobados
expresamente por Toshiba, o por terceros autorizados por Toshiba, pueden invalidar
el derecho del usuario a utilizar el equipo.

Este dispositivo cumple con la Parte 15 de las normas de la FCC. Su

funcionamiento est sujeto a las siguientes dos condiciones:

Este dispositivo no debe causar interferencias perjudiciales.

Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluidas

aqullas que puedan comprometer su funcionamiento.

Pngase con contacto con el sitio web de asistencia tcnica de Toshiba en

latin.toshiba.com/soporte.

Requisito de Industry Canada

Este aparato digital de Clase B cumple con la norma canadiense ICES-003.
This Class B digital apparatus complies with Canadian ICES-003.
Cet appareil numrique de la classe B est conform la norme NMB-003 du
Canada.

Funcionamiento con otros equipos inalmbricos

Los productos de tarjeta Mini PCI para red de rea local (Local Area Network o
LAN) inalmbrica de TOSHIBA estn diseados para funcionar con cualquier
producto de LAN inalmbrica que est basado en la tecnologa de radio de
Espectro Expandido en Secuencia Directa (Direct Sequence Spread Spectrum o
DSSS) y que cumpla con:

La norma 802.11 del Instituto de Ingenieros Elctricos y Electrnicos

(Institute of Electrical and Electronics Engineers o IEEE) relativa a las
redes de rea local inalmbricas (Revisin A/B/G) definida y aprobada por
dicho instituto.

La certificacin de fidelidad inalmbrica (Wireless Fidelity o Wi-Fi),

definida por la Alianza para la Fidelidad Inalmbrica (Wi-Fi Alliance). El
logotipo de certificacin Wi-Fi CERTIFIED es una marca de certificacin
de Wi-Fi Alliance.

5
Los dispositivos con Bluetooth y de LAN inalmbrica funcionan dentro del
mismo margen de radiofrecuencias y podran interferir entre s. Si utiliza
dispositivos Bluetooth y de LAN inalmbrica simultneamente, es posible
que de vez en cuando el desempeo de su red no sea el ptimo o incluso
que pierda la conexin a su red.
Si se presenta un problema de este tipo, apague inmediatamente el
dispositivo ya sea de Bluetooth o de LAN inalmbrica.
Para obtener ms informacin, por favor comunquese con el centro de
asistencia de computadoras de Toshiba en el sitio web
http://www.toshiba-europe.com/computers/tnt/bluetooth.htm en Europa
o en support.toshiba.com en Estados Unidos.

Requisitos relativos a la interferencia de radiofrecuencia

El uso de este dispositivo est restringido a interiores debido a su
funcionamiento en el margen de frecuencias de 5,15 GHz a 5,25 GHz.
La FCC exige que este producto se utilice en interiores en el margen de
frecuencias de 5,15 GHz a 5,25 GHz para reducir el potencial de que se
produzcan interferencias perjudiciales a sistemas de satlite mvil que
utilicen los mismos canales.
A los radares de alta potencia se les asigna, como usuarios primarios, el uso
de las bandas de 5,25 GHz a 5,35 GHz y de 5,65 GHz a 5,85 GHz. Estas
estaciones de radar pueden interferir con este dispositivo y/o daarlo.

NOTA

La informacin contenida en la precaucin anterior se refiere a productos

que funcionan con un dispositivo de radio compatible con la norma
802.11a.

Las redes de rea local inalmbricas y su salud

Los productos de LAN inalmbrica, al igual que otros dispositivos de radio,
emiten energa electromagntica de radiofrecuencia. Sin embargo, el nivel de
energa que emiten estos dispositivos es mucho menor que la energa
electromagntica que emiten dispositivos inalmbricos, como por ejemplo los
telfonos mviles.
Debido a que los productos de LAN inalmbrica funcionan dentro de las pautas
establecidas en las normas y recomendaciones de seguridad relativas a la
radiofrecuencia, TOSHIBA considera que el uso de los productos de LAN
inalmbrica por parte de los consumidores es seguro. Estas normas y
recomendaciones reflejan el consenso de la comunidad cientfica y son el
resultado de las deliberaciones de paneles y comits de cientficos que analizan e
interpretan continuamente las extensas investigaciones publicadas.

6
En ciertas situaciones o entornos, el uso de una LAN inalmbrica podra verse
restringido por el propietario de un inmueble o los representantes responsables de
una organizacin. Entre estas situaciones se pueden encontrar las siguientes:

El uso de equipo de LAN inalmbrica a bordo de aeronaves o

En cualquier otro entorno donde el riesgo de que este equipo interfiera con
otros dispositivos o servicios se perciba o identifique como perjudicial.

Si no est seguro de la poltica pertinente al uso de dispositivos inalmbricos en

una organizacin o entorno especfico (por ejemplo, aeropuertos), se recomienda
que solicite autorizacin para usar el aparato de LAN inalmbrica antes de
encender el equipo.
Exposicin a radiacin de radiofrecuencia
La energa de salida emitida por la tarjeta Mini PCI de LAN inalmbrica de
TOSHIBA est muy por debajo de los lmites de exposicin a radiofrecuencia
establecidos por la FCC. Sin embargo, esta tarjeta debe utilizarse de manera
tal que durante su funcionamiento normal se reduzca al mnimo el potencial
de contacto humano. La antena o antenas utilizadas para este transmisor no
deben colocarse en el mismo sitio ni hacerse funcionar con ninguna otra
antena o transmisor.

Canad Industry Canada (IC)

Este dispositivo cumple con la norma RSS 210 de Industry Canada.
El personal que instale este equipo de radio debe asegurarse de que la
antena quede ubicada u orientada de manera tal que no emita un campo de
radiofrecuencia superior al establecido en los lmites de Health Canada para
la poblacin en general; consulte el Cdigo de Seguridad 6, el cual puede
obtener en el sitio web de Health Canada, www.hc-sc.gc.ca/rpb. El
dispositivo de radiofrecuencia no debe colocarse en el mismo sitio que otro
transmisor que no se haya probado con este dispositivo.
Su funcionamiento est sujeto a las siguientes dos condiciones: (1) este
dispositivo no debe ocasionar interferencias y (2) este dispositivo debe aceptar
toda interferencia, incluidas aquellas que puedan comprometer su
funcionamiento.
Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not
cause interference, and (2) this device must accept any interference, including
interference that may cause undesired operation of this device.
Lutilisation de ce dispositif est soumis aux deux conditions suivantes : (1) il ne
doit pas produire de brouillage et (2) lutilisateur du dispositif doit tre prt
accepter tout brouillage radiolectrique reu, mme sil est susceptible de
compromettre son fonctionnement.

7
Las letras IC antes del nmero de certificacin del equipo significan
nicamente que dicho equipo satisfizo las especificaciones tcnicas de Industry
Canada.
A fin de evitar interferencias de radio a un servicio autorizado, este dispositivo se
dise para uso en interiores y lejos de ventanas para obtener la mxima
proteccin. La instalacin del equipo (o de su antena de transmisin) en
exteriores est sujeta a la obtencin de una licencia.
To prevent radio interference to the licensed service, this device is intended to be
operated indoors and away from windows to provide maximum shielding.
Equipment (or its transmit antenna) that is installed outdoors is subject to
licensing.
Pour empecher que cet appareil cause du brouillage au service faisant lobjet
dune licence, il doit etre utilize a linterieur et devrait etre place loin des fenetres
afin de Fournier un ecram de blindage maximal. Si le matriel (ou son antenne
demission) est installe a lexterieur, il doit faire lobjet dune licence.
El uso de este dispositivo est restringido a interiores debido a su
funcionamiento en el margen de frecuencias de 5,15 GHz a 5,25 GHz.
Industry Canada (IC) exige que este producto se utilice en interiores en el
margen de frecuencias de 5,15 GHz a 5,25 GHz para reducir el potencial de
que se produzcan interferencias perjudiciales a sistemas de satlite mvil
que utilicen los mismos canales.
A los radares de alta potencia se les asigna, como usuarios primarios, el uso
de las bandas de 5,25 GHz a 5,35 GHz y de 5,65 GHz a 5,85 GHz. Estas
estaciones de radar pueden interferir con este dispositivo y/o daarlo.

NOTA

La informacin contenida en la precaucin anterior se refiere a productos que

funcionan con un dispositivo de radio compatible con la norma 802.11a.

Declaracin de conformidad de la UE
TOSHIBA declara que este producto cumple con las siguientes normas:
Informacin
*Este producto cumple con los requisitos
complementaria: de la Directiva 73/23/CEE sobre bajo
voltaje, la Directiva 89/336/CEE sobre
compatibilidad electromagntica y/o la
Directiva 1999/5/CE sobre equipos
radioelctricos y equipos terminales de
telecomunicacin.
Este producto ostenta la marca CE de conformidad con las directivas de la
Comunidad Europea. La oficina responsable de la obtencin de la marca en la

8
Comunidad Europea es: TOSHIBA Europe GmbH, Hammfelddamm 8, 41460
Neuss, Alemania.

Informacin acerca de la Directiva sobre Residuos de

Aparatos Elctricos y Electrnicos de la Unin
Europea
El objetivo de la Directiva sobre los Residuos de Aparatos Elctricos y
Electrnicos (Waste from Electrical and Electronic Equipment o WEEE) de la
Unin Europea es proteger la calidad del medio ambiente y la salud de las
personas a travs del uso responsable de los recursos naturales y la adopcin de
estrategias para el manejo de los residuos orientadas hacia el reciclaje y la
reutilizacin. Esta directiva exige a los fabricantes de productos elctricos y
electrnicos, que hayan salido al mercado despus de agosto de 2005 en los
pases miembros de la Unin Europea, que marquen dichos productos con el
smbolo de un recipiente para basura con ruedas, tachado y colocado sobre una
barra negra. Si la batera o acumulador del producto contiene valores especficos
de plomo (Pb), mercurio (Hg), y/o cadmio (Cd) superiores a los valores
especificados en la Directiva sobre bateras (2006/66/CE), entonces los smbolos
qumicos del plomo (Pb), el mercurio (Hg) y/o el cadmio (Cd) aparecern en la
batera debajo del smbolo del recipiente de basura con ruedas tachado.

Pb, Hg, Cd

En la Unin Europea, estos smbolos indican que cuando el ltimo usuario del
producto desee desecharlo, deber enviarlo a los centros de recuperacin y
reciclaje apropiados. Esta directiva solamente se aplica a los pases que forman
parte de la Unin Europea y no a los usuarios en otros pases, como Estados
Unidos.
Aunque el nfasis inicialmente se ha puesto en Europa, Toshiba ya est
colaborando con ingenieros de diseo, proveedores y otros socios para
determinar y planificar adecuadamente el ciclo de vida til de nuestros productos
en todo el mundo, as como las estrategias a adoptar para el fin de la vida til de
dichos productos. Para obtener informacin sobre las normas y leyes pertinentes
que regulan el desecho de este producto, por favor comunquese con su gobierno
local. Para obtener informacin sobre cmo canjear su producto o cmo
reciclarlo, visite www.reuse.toshiba.com.

9
Taiwn
Artculo 14

Artculo 17

A menos que se obtenga autorizacin, ninguna empresa, comercio o

usuario debe cambiar la frecuencia, aumentar la potencia o cambiar las
caractersticas y funciones del diseo original de un modelo que est
acreditado como maquinaria elctrica de radiofrecuencia de baja
potencia.
En ningn caso, el uso de maquinaria elctrica de radiofrecuencia de baja
potencia debe afectar la seguridad de la aviacin ni interferir con las
comunicaciones legales. El uso de dicha maquinaria elctrica se debe
descontinuar inmediatamente en caso de que haya interferencia. El
funcionamiento de tales productos solamente se debe reiniciar cuando
sean modificados y dejen de interferir.

Las comunicaciones legales mencionadas en el punto anterior se refieren a

comunicaciones de radio que funcionan de conformidad con las leyes y los
reglamentos de telecomunicaciones.
La maquinaria elctrica de radiofrecuencia de baja potencia debe resistir la
interferencia que pudieran ocasionar las comunicaciones legales o la maquinaria
elctrica que emite seales de radio para uso industrial, cientfico y mdico.

Utilizacin de este equipo en Japn

En Japn, el ancho de banda de frecuencia de 2,400 a 2,483.5 MHz para los
sistemas de comunicacin de datos de baja potencia de segunda generacin,
como lo es este equipo, coincide con el correspondiente a los sistemas de
identificacin de objetos mviles (estaciones de radio en establecimientos y
estaciones de radio de baja potencia especificadas).
1. Etiqueta
Por favor coloque la etiqueta siguiente en los dispositivos en que se incluya este
producto.
The frequency bandwidth of this equipment may operate within the
same range as industrial devices, scientific devices, medical
devices, microwave ovens, licensed radio stations and non-licensed
specified low-power radio stations for mobile object identification
systems (RFID) used in factory product lines (Other Radio Stations).
1. Before using this equipment, ensure that it does not interfere with
any of the equipment listed above.
2. If this equipment causes RF interference to other radio stations,
promptly change the frequency being used, change the location
of use, or turn off the source of emissions.
3. Contact TOSHIBA Direct PC if you have problems with interference
caused by this product to Other Radio Stations.

10
2. Indicacin
La indicacin que se muestra a continuacin aparece en este equipo.
(2) (3)

(1)

2.4DSOF4
(4)

1
2

2.4: Este equipo utiliza una frecuencia de 2,4 GHz.

DS: Este equipo utiliza la modulacin DS-SS.
OF: Este equipo utiliza la modulacin OFDM.
3
El margen de interferencia de este equipo es inferior a 40 m.
4
Este equipo utiliza un ancho de banda de frecuencias de
2.400 MHz a 2.483,5 MHz.
Es posible evitar la banda que usan los sistemas de identificacin de objetos
mviles.
La indicacin que se muestra a continuacin aparece en este equipo.
(1)

(2) (3)

2.4FH1
(4)

1
2
3
4

2.4: Este equipo utiliza una frecuencia de 2,4 GHz.

FH: Este equipo utiliza la modulacin FH-SS.
El margen de interferencia de este equipo es inferior a 10 m.
Este equipo utiliza un ancho de banda de frecuencias de 2.400 MHz a
2.483,5 MHz.

3. TOSHIBA Direct PC
De lunes a viernes: 10:00 17:00
Llame sin costo al telfono: 0120-15-1048
Para marcar directamente: 03-3457-4850
Fax: 03-3457-4868

Informacin de VCCI sobre dispositivos de Clase B

11
Autorizacin del dispositivo
Este dispositivo cuenta con la Certificacin de Conformidad con
Reglamentos Tcnicos y la Aprobacin del Cumplimiento con las
Condiciones Tcnicas, y pertenece a la clase de dispositivos de equipo
radiofnico de estaciones de radio para sistemas de comunicacin de datos
de baja potencia estipulada en la Ley de Radio y la Ley de Negocios de
Telecomunicaciones de Japn.

Europa - Restricciones para el uso de frecuencias de 2,4 GHz

en los pases de la Comunidad Europea
Belgi/
Belgique:

Deutschland:

France:

Italia:

Nederland:

No se requiere un registro especial ante el instituto IBPT/BIPT para el

uso privado fuera de inmuebles y en propiedad pblica dentro de un
radio menor a 300 metros. Sin embargo, para el uso privado fuera de
inmuebles y en propiedad pblica en un radio superior a 300 metros, s
se requiere de un registro especial ante el instituto IBPT/BIPT. Para el
registro y la obtencin de licencias, por favor comunquese con el
instituto IBPT/BIPT.
Voor priv-gebruik buiten gebouw over publieke groud over afstand
kleiner dan 300m geen registratie bij BIPT/IBPT nodig; voor gebruik
over afstand groter dan 300m is wel registratie bij BIPT/IBPT nodig.
Voor registratie of licentie kunt u contact opnemen met BIPT.
Dans le cas dune utilisation prive, lextrieur dun btiment, audessus dun espace public, aucun enregistrement nest ncessaire pour
une distance de moins de 300m. Pour une distance suprieure 300m un
enregistrement auprs de lIBPT est requise. Pour les enregistrements et
licences, veuillez contacter lIBPT.
Se requiere licencia para instalarse en exteriores. Comunquese con el
revendedor para informarse acerca del procedimiento que debe seguir.
Anmeldung im Outdoor-Bereich notwendig, aber nicht
genehmigungspflichtig. Bitte mit Hndler die Vorgehensweise
abstimmen.
Bande de frquence restreinte : seuls les canaux 1- 7 (2400 et 2454 MHz
respectivement) doivent tre utiliss endroits extrieur en France. Vous
pouvez contacter lAutorit de Rgulation des Tlcommunications
(http://www.art-telecom.fr) pour la procdure suivre..
Se requiere licencia ministerial tambin para su uso en interiores. No se
permite el uso en instalaciones para exteriores.
necessaria la concessione ministeriale anche per luso interno.
Verificare con i rivenditori la procedura da seguire.
Se requiere licencia para instalarse en exteriores. Comunquese con el
revendedor para informarse acerca del procedimiento que debe seguir.
Licentie verplicht voor gebruik met buitenantennes. Neem contact op
met verkoper voor juiste procedure.

12
Europa - Restricciones para el uso de frecuencias de 5 GHz en
los pases de la Comunidad Europea
Pases de la Comunidad
Europea

Austria
Blgica, Francia,
Liechtenstein/Suiza
Alemania, Dinamarca,
Finlandia, Grecia,
Irlanda, Italia,
Luxemburgo, Noruega,
Pases Bajos, Portugal,
Reino Unido, Suecia
Espaa, Islandia

5150-5250 MHz 5250-5350 MHz

5470-5725 MHz

Canales: 36, 40, 44,

48

Canales: 52, 56, 60,

64

Canales: 100, 104, 108, 112, 116,

120, 124, 128, 132, 136, 140

Slo interiores
O
O

Slo interiores
x
O

Interiores/exteriores
x
x

O: Permitido x: Prohibido

A fin de cumplir con las normas europeas que regulan el uso del espectro
para redes de rea local inalmbricas, se aplicarn las limitaciones del
cuadro anterior a canales con bandas de 2,4 GHz y 5 GHz. El usuario debe
determinar el canal en el que est funcionando el dispositivo mediante la
utilidad de LAN inalmbrica. Si el funcionamiento del dispositivo se
encuentra fuera de las frecuencias permitidas que se indican en el cuadro
anterior, el usuario deber dejar de utilizar la LAN inalmbrica del
inmueble en que se encuentre y consultar con el personal local de asistencia
tcnica responsable de la red inalmbrica.

En ningn pas de la Comunidad Europea se permite el funcionamiento del

dispositivo en el modo Turbo de 5 GHz.

En los pases de la Comunidad Europea, no est permitido el

funcionamiento del dispositivo en el modo ad hoc en los canales con banda
de 5 GHz. El modo ad hoc permite la comunicacin directa entre dos
dispositivos de un usuario sin necesidad de utilizar un punto de acceso para
la LAN inalmbrica.

El funcionamiento de este dispositivo debe ser controlado por puntos de

acceso en los que se haya empleado y activado la funcin de deteccin de
sistemas de radar requerida en la Comunidad Europea para el
funcionamiento en bandas de 5 GHz. Este dispositivo debe operar bajo el
control de un punto de acceso con el fin de evitar su operacin en un canal
que est siendo utilizado por un sistema de radar dentro del rea. El
funcionamiento de sistemas de radar en la cercana puede provocar la
interrupcin temporal del funcionamiento de este dispositivo. La
caracterstica de deteccin de sistemas de radar del punto de acceso

13
reiniciar automticamente su funcionamiento en un canal disponible en el
que no haya un radar en operacin. Puede consultar con el personal de
asistencia tcnica local responsable de la red inalmbrica a fin de determinar
si la configuracin del dispositivo o los dispositivos de punto de acceso es la
adecuada para funcionar en la Comunidad Europea.

Funcionamiento con otros equipos que tengan la

tecnologa inalmbrica Bluetooth
Las tarjetas Bluetooth de TOSHIBA estn diseadas para funcionar con
cualquier producto que cuente con tecnologa inalmbrica Bluetooth basada en la
tecnologa de radio de Espectro Expandido de Salto de Frecuencias (Frequency
Hopping Spread Spectrum o FHSS) y que cumpla con:

Las especificaciones Bluetooth, definidas y aprobadas por el Grupo de

Inters Especial de Bluetooth.
La certificacin del logotipo con tecnologa inalmbrica Bluetooth, definida
por el Grupo de Inters Especial de Bluetooth.
Siempre use tarjetas Bluetooth de TOSHIBA para habilitar redes
inalmbricas en dos o ms (hasta un mximo de siete) computadoras
porttiles TOSHIBA que utilicen estas tarjetas. Para obtener ms
informacin, por favor comunquese con el centro de asistencia de
computadoras de Toshiba en el sitio web
http://www.toshiba-europe.com/computers/tnt/bluetooth.htm en Europa o
en support.toshiba.com en Estados Unidos.
Cuando use tarjetas Bluetooth de TOSHIBA cerca de dispositivos de LAN
inalmbrica de 2,4 GHz, las transmisiones de Bluetooth podran hacerse
ms lentas o causar errores. Si detecta alguna interferencia al utilizar tarjetas
Bluetooth de TOSHIBA, siempre cambie la frecuencia, traslade la
computadora a un rea fuera del margen de interferencia de los dispositivos
de LAN inalmbrica de 2,4 GHz (40 metros/43,74 yardas o ms) o
interrumpa la transmisin desde la computadora. Para obtener ms
informacin, por favor comunquese con el centro de asistencia de
computadoras de Toshiba en el sitio web
http://www.toshiba-europe.com/computers/tnt/bluetooth.htm en
Europa o en support.toshiba.com en Estados Unidos.
Los dispositivos Bluetooth y de LAN inalmbrica funcionan dentro del
mismo margen de radiofrecuencias y podran interferir entre s. Si utiliza
dispositivos Bluetooth y de LAN inalmbrica simultneamente, es posible
que de vez en cuando el desempeo de su red no sea el ptimo o incluso
que pierda la conexin a su red. Si se le presenta un problema de este tipo,
apague inmediatamente su dispositivo, ya sea Bluetooth o de LAN
inalmbrica. Para obtener ms informacin, por favor comunquese con el
centro de asistencia de computadoras de Toshiba en el sitio web

14
http://www.toshiba-europe.com/computers/tnt/bluetooth.htm en Europa o
en support.toshiba.com en Estados Unidos.

La tecnologa inalmbrica Bluetooth y su salud

Los productos que cuentan con tecnologa inalmbrica Bluetooth, al igual que
otros dispositivos de radio, emiten energa electromagntica de radiofrecuencia.
Sin embargo, el nivel de energa que emiten estos dispositivos Bluetooth es
mucho menor que la energa electromagntica que emiten dispositivos
inalmbricos, como por ejemplo los telfonos mviles.
Debido a que los productos con tecnologa inalmbrica Bluetooth funcionan
dentro de las pautas establecidas en las normas y recomendaciones de seguridad
relativa a la radiofrecuencia, TOSHIBA considera que el uso de los productos
con tecnologa inalmbrica Bluetooth por parte de los consumidores es seguro.
Estas normas y recomendaciones reflejan el consenso de la comunidad cientfica
y son el resultado de las deliberaciones de paneles y comits de cientficos que
analizan e interpretan continuamente las extensas investigaciones publicadas.
En ciertas situaciones o entornos, el uso de la tecnologa inalmbrica Bluetooth
podra verse restringido por el propietario de un inmueble o los representantes
responsables de una organizacin. Entre estas situaciones se pueden encontrar las
siguientes:

El uso de equipo con tecnologa inalmbrica Bluetooth a bordo de

aeronaves o

En cualquier otro entorno donde el riesgo de que este equipo interfiera con
otros dispositivos o servicios se perciba o identifique como perjudicial.

Si no est seguro de la poltica pertinente al uso de aparatos inalmbricos en una

organizacin o entorno especfico (por ejemplo, aeropuertos), se recomienda que
solicite autorizacin para usar el dispositivo que cuente con tecnologa
inalmbrica Bluetooth antes de encender el equipo.
Exposicin a radiacin de radiofrecuencia
La energa de salida emitida por la tarjeta Bluetooth de TOSHIBA est muy
por debajo de los lmites de exposicin a radiofrecuencia establecidos por la
FCC. Sin embargo, la tarjeta Bluetooth de TOSHIBA debe utilizarse de
manera tal que durante su funcionamiento normal se reduzca al mnimo el
potencial de contacto humano.

Declaraciones reglamentarias
Este producto cumple con todas las especificaciones de productos obligatorias en
todos los pases/las regiones donde se vende. Adems, el producto cumple con lo
siguiente:

15
Taiwn
Artculo 14

Artculo 17

A menos que se obtenga autorizacin, ninguna empresa, comercio o

usuario debe cambiar la frecuencia, aumentar la potencia o cambiar las
caractersticas y funciones del diseo original de un modelo que est
acreditado como maquinaria elctrica de radiofrecuencia de baja
potencia.
En ningn caso, el uso de maquinaria elctrica de radiofrecuencia de baja
potencia debe afectar la seguridad de la aviacin ni interferir con las
comunicaciones legales. El uso de dicha maquinaria elctrica se debe
descontinuar inmediatamente en caso de que haya interferencia. El
funcionamiento de tales productos solamente se debe reiniciar cuando
sean modificados y dejen de interferir.

Las comunicaciones legales mencionadas en el punto anterior se refieren a

comunicaciones de radio que funcionan de conformidad con las leyes y los
reglamentos de telecomunicaciones.
La maquinaria elctrica de radiofrecuencia de baja potencia debe resistir la
interferencia que pudieran ocasionar las comunicaciones legales o la maquinaria
elctrica que emite seales de radio para uso industrial, cientfico y mdico.

Derechos de autor
Los derechos de autor de este manual son propiedad de Toshiba America
Information Systems, Inc., que se reserva todos los derechos. De acuerdo con las
leyes de derechos de autor, este manual no puede reproducirse en forma alguna
sin el permiso previo y por escrito de Toshiba. Sin embargo, Toshiba no asume
ninguna responsabilidad de patente respecto al uso de la informacin incluida en
este manual.
2012 Toshiba America Information Systems, Inc. Todos los derechos
reservados.

Legislacin relativa a la exportacin

Este documento contiene datos tcnicos que pueden estar bajo el control de las
Normas Administrativas para las Exportaciones de EE.UU. y pueden estar
sujetos a la aprobacin por parte del Departamento de Comercio de EE.UU. con
anterioridad a su exportacin. Queda prohibida toda exportacin, ya sea de forma
directa o indirecta, que contravenga las Normas Administrativas para las
Exportaciones de EE.UU.

16
Aviso
La informacin contenida en este manual, incluyendo pero sin limitarse a las
especificaciones del producto, est sujeta a modificaciones sin previo aviso.
TOSHIBA CORPORATION Y TOSHIBA AMERICA
INFORMATION SYSTEMS, INC. (TOSHIBA) NO BRINDAN
NINGUNA GARANTA EN RELACIN CON ESTE MANUAL O
CON CUALQUIER INFORMACIN EN L CONTENIDA Y POR
ESTE MEDIO SE LIBERAN EXPRESAMENTE DE TODA
RESPONSABILIDAD REFERENTE A CUALQUIER GARANTA
IMPLCITA DE COMERCIABILIDAD O ADECUACIN PARA UN
FIN CONCRETO RELACIONADO CON CUALQUIERA DE LOS
PUNTOS ANTES MENCIONADOS. TOSHIBA NO ASUME
NINGUNA RESPONSABILIDAD POR LOS DAOS SUFRIDOS
DIRECTA O INDIRECTAMENTE DEBIDO A ERRORES
TCNICOS O TIPOGRFICOS U OMISIONES EN ESTE
MANUAL NI POR DISCREPANCIAS ENTRE EL PRODUCTO Y
EL MANUAL. TOSHIBA NO ASUME BAJO NINGUNA
CIRCUNSTANCIA RESPONSABILIDAD POR DAOS
INCIDENTALES, EMERGENTES, ESPECIALES O PUNITIVOS,
YA SEA DERIVADOS DE ACTOS CIVILES ILCITOS,
CONTRATOS U OTROS, QUE PUDIERAN DESPRENDERSE DE
ESTE MANUAL O SE RELACIONARAN CON EL MISMO O CON
CUALQUIER OTRA INFORMACIN EN L CONTENIDA O CON
EL USO QUE DE ELLA SE HICIERA.

Marcas comerciales
Satellite, Satellite Pro y eco Utility son marcas registradas o marcas comerciales
de Toshiba America Information Systems, Inc. y/o Toshiba Corporation.
Adobe y Photoshop son marcas registradas o marcas comerciales de Adobe
Systems Incorporated en Estados Unidos y/u otros pases.
Blu-ray y Blu-ray Disc son marcas comerciales de la BD Association.
La marca denominativa y los logotipos de Bluetooth son propiedad de Bluetooth
SIG, Inc., y Toshiba hace uso de los mismos de conformidad con la licencia
respectiva. Otras marcas y nombres comerciales pertenecen a sus respectivos
propietarios.
HDMI, el logotipo de HDMI y High-Definition Multimedia Interface son marcas
comerciales o marcas registradas de HDMI Licensing, LLC.
Intel, Intel Core, Celeron, Centrino y Pentium son marcas comerciales o marcas
registradas de Intel Corporation o de sus subsidiarias en Estados Unidos y otros
pases.
Microsoft, Outlook, Windows y Windows Media son marcas registradas o
marcas comerciales de Microsoft Corporation en Estados Unidos y/u otros
pases.

17
MultiMediaCard y MMC son marcas registradas de la MultiMediaCard
Association.
Secure Digital y SD son marcas comerciales de la SD Card Association.
Wi-Fi es una marca registrada de Wi-Fi Alliance.
Todos los dems nombres de marcas y productos son marcas comerciales o
marcas registradas de sus respectivas compaas.

Licencias
La licencia de este producto se concede en virtud de la cartera de patentes de
video AVC, VC-1 y MPEG-4 Part 2 Visual para uso personal y no comercial de
un consumidor para (i) codificar videos de conformidad con las normas
anteriormente citadas (Estndares de video) y/o (ii) descodificar video AVC,
VC-1 y MPEG-4 Part 2 Visual que haya sido codificado por un consumidor
dedicado a una actividad personal y no comercial, o que haya sido obtenido de un
proveedor de video con licencia para proporcionarlo. Ninguna de dichas licencias
se aplica a otro producto, independientemente de si dicho producto se incluye
junto con ste como un artculo nico. No se otorga ninguna otra licencia para
ningn otro uso, ni se debe presuponer su otorgamiento. Puede obtener
informacin adicional de MPEG LA, LLC. Consulte www.mpegla.com.

Informacin sobre el reciclaje

Como parte de su compromiso con las personas y el futuro, Toshiba promueve el
uso eficiente de los recursos esforzndose por alcanzar la meta de cero residuos
en los vertederos de basura en todas nuestras fbricas. Adems de nuestras
polticas de reduccin de desperdicios y reciclaje, en Toshiba estamos
comprometidos con la reduccin del desperdicio electrnico. Para garantizar el
uso eficiente de los recursos y el tratamiento apropiado de las sustancias
peligrosas, en concordancia con los reglamentos de reciclaje de cada estado, pas
y territorio, Toshiba quiere facilitar a los clientes el reciclaje de los productos al
final de su vida til. Para obtener informacin adicional sobre el compromiso de
Toshiba con la sostenibilidad visite el sitio us.toshiba.com/green.

Reutilizacin, donacin y reciclaje

Las computadoras que todava funcionan se pueden donar a una institucin local
de beneficencia o revender fcilmente a travs de un programa de Toshiba.
Las computadoras que ya no funcionan se pueden enviar de vuelta para el
reciclaje gratuito.
Para obtener detalles adicionales visite el sitio us.toshiba.com/recycle.

Contenido
Introduccin............................................................................... 25
Este manual ............................................................27
conos de seguridad ...............................................28
Otros conos utilizados .....................................28
Funciones y especificaciones de
su computadora..........................................29
Documentacin adicional........................................29
Opciones de servicio...............................................29

Captulo 1: Para comenzar..................................................... 31

Seleccin del lugar de trabajo .................................31
Organizando el entorno de trabajo ....................31
Cmo mantenerse cmodo...............................32
Recomendaciones para la comodidad
del usuario ..................................................32
Postura correcta de trabajo...............................32
Uso de la computadora con un teclado,
ratn o monitor externos ............................34
Cmo escribir en la computadora .....................35
Tomar descansos y variar las tareas .................35

18

Contenido

19

Sugerencias para la computacin mvil............36

Transporte de la computadora ..........................36
Cmo conseguir ayuda adicional ......................36
Lista de comprobacin .....................................37
Precauciones ....................................................38
Informacin importante sobre el ventilador
de enfriamiento de la computadora.............39
Instalacin de la computadora ................................40
Conexin a una fuente de alimentacin...................41
Carga de la batera principal....................................43
Uso de la computadora por primera vez .................44
Configuracin inicial .........................................44
Instalacin del software ....................................45
Registro de la computadora con Toshiba................45
Para apagar la computadora ...................................46
Para reiniciar la computadora .................................46
Para colocar la computadora en el modo de
Suspensin.....................................................47
Adicin de dispositivos externos opcionales...........48
Adicin de memoria (opcional) ...............................48
Instalacin de un mdulo de memoria..............48
Extraccin de un mdulo de memoria ..............55
Verificacin del total de memoria......................56
Recuperacin de la unidad de almacenamiento
interna ............................................................57
Creacin de medios de recuperacin ................59
Restauracin usando medios de recuperacin..61
Restaurar la computadora
(con datos de usuario)................................63
Restablecer la computadora .............................65
Instalacin de controladores y aplicaciones......68
Uso de la superficie touch pad................................69
Ajuste de las configuraciones de touch pad ......72
Deshabilitacin o habilitacin de la superficie
touch pad....................................................72
Conexin de un dispositivo externo ..................72

20

Contenido

Uso de dispositivos de visualizacin externos ........73

Seleccin de cables de video ............................73
Conexin de un televisor o un dispositivo de
visualizacin externo
compatible con HDMI ...............................74
Envo de la seal de salida de pantalla al
encender la computadora ...........................74
Ajuste de la calidad de la pantalla externa .........75
Personalizacin de la configuracin de la
computadora ..................................................75
El cuidado de la computadora.................................76
Limpieza de la computadora .............................76
Traslado de la computadora..............................76
Uso de un candado antirrobo
para computadoras .....................................77

Captulo 2: Principios bsicos ............................................... 78

Sugerencias para utilizar la computadora ...............78
Uso del teclado .......................................................80
Teclas de funcin ..............................................80
Teclas especiales de Windows .......................80
Teclado retroiluminado .....................................81
Propiedades de mouse ...........................................81
Iniciar una aplicacin ..............................................82
Iniciar una aplicacin desde la pantalla Inicio ...82
Guardar el trabajo ...................................................83
Hacer copias de seguridad de su trabajo ................83
Recursos en lnea de Toshiba .................................83

Captulo 3: Computacin mvil............................................. 84

Diseo de Toshiba para ahorrar energa .................84
Uso de la computadora con alimentacin
de la batera ....................................................84
Aviso sobre la batera........................................85
Administracin de energa ................................86
Carga de la batera principal..............................86

Contenido

21

Carga de la batera del reloj de tiempo

real (RTC) ...................................................87
Control de carga de la batera principal...................88
Determinacin del nivel de carga restante
de la batera ................................................90
Qu hacer cuando la carga de la batera
principal est baja .......................................90
Configuracin de las notificaciones
de la batera ................................................91
Conservacin de la carga de la batera .............92
Planes de energa..............................................92
Uso del plan de energa eco ....................................94
Cambio de la batera principal.................................94
Extraccin de la batera de la computadora.......95
Insercin de una batera cargada ......................96
Cuidado de la batera ..............................................97
Precauciones de seguridad ...............................97
Mantenimiento de la batera..............................98
Eliminacin de las bateras gastadas.......................98
Consejos para viajar..............................................100

Captulo 4: Exploracin de las caractersticas

de la computadora...........................................101
Exploracin de la pantalla Inicio............................101
Accesos ..........................................................102
Mosaicos ........................................................103
Exploracin del escritorio......................................103
Para familiarizarse con el escritorio ................103
Tienda de Windows ............................................106
Configuracin para las comunicaciones................106
Conexin de la computadora a una red...........107
Introduccin a las funciones de audio...................107
Grabacin de sonidos .....................................107
Uso de parlantes externos o audfonos ...........108
Uso de la cmara web...........................................109
Uso del lector de tarjetas de memoria...................109

22

Contenido

Insercin de medios de memoria....................110

Extraccin de medios de memoria ..................110

Captulo 5: Utilidades............................................................112
Asistencia de escritorio.........................................113
Multimedia y entretenimiento .........................114
Herramientas y utilidades................................114
Soporte y recuperacin...................................115
eco Utility ...........................................................116
Establecimiento de contraseas............................117
Uso de una contrasea de supervisor .............117
Uso de una contrasea de usuario..................119
Eliminacin de una contrasea de usuario......120
Configuracin del sistema.....................................120
Inactividad y carga ................................................122
Inactividad y carga USB ..................................122
Habilitacin/Deshabilitacin de la
funcin Inactividad y carga USB ...............124
Configuracin del modo de suministro
de energa .................................................124
Tecla de funcin....................................................125
Utilidad Herramienta de diagnstico de PC ...........126
Supervisor de estado del PC .................................127
Creador de medios de recuperacin......................128
Estacin de servicio ..............................................128
Instalador de aplicaciones de TOSHIBA ................128

Captulo 6: Si surge un problema........................................130

Problemas fciles de solucionar ...........................130
Problemas al encender la computadora ................131
El sistema operativo Windows no funciona.........134
Uso de las opciones del men Inicio
para resolver problemas ...........................135
Problemas con Internet...................................137
El sistema operativo Windows puede
ayudarle ....................................................138

Contenido

23

Solucin de problemas con el Administrador

de dispositivos .............................................138
Control de las propiedades de los
dispositivos...............................................139
Problemas de los mdulos de memoria................139
La fuente de alimentacin y las bateras................140
Problemas del teclado...........................................142
Problemas de la pantalla .......................................142
Problemas de la unidad de disco o la unidad
de almacenamiento.......................................144
Comprobacin de errores ...............................145
Problemas del sistema de sonido .........................147
Problemas de la impresora ...................................147
Problemas relacionados con redes inalmbricas ..148
Adquiera buenos hbitos de cmputo...................150
Copias de seguridad de datos y de la
configuracin del sistema en el sistema
operativo Windows .................................151
Si necesita ayuda adicional ...................................157
Contacto con Toshiba .....................................157
Centro de Atencin Telefnica de Toshiba (CATT) 158
Otros sitios web de Toshiba en Internet................159
Oficinas de Toshiba en el mundo ..........................159

Apndice A: Teclas de Funcin de TOSHIBA........................ 160

Funciones .............................................................160
Archivo de ayuda ............................................161
Brillo de la pantalla..........................................161
Salida (Conmutador de pantalla) ....................162
Deshabilitacin o habilitacin de la
superficie touch pad .................................163
Botones de medios ........................................163
Silenciador de volumen...................................164
Deshabilitacin o habilitacin de
dispositivos inalmbricos .........................164
Teclas de funcin del teclado .........................164

24

Contenido

Zoom (Resolucin de pantalla) .......................164

Apndice B: Conectores de cables de alimentacin............165

Glosario.....................................................................................166
ndice.........................................................................................184

Introduccin
Bienvenido al mundo de las poderosas computadoras porttiles y
multimedia. Con la computadora Toshiba, puede llevar su trabajo y
entretenimiento adondequiera que vaya.
Su computadora est certificada por ENERGY STAR.
Toshiba est asociada con el programa ENERGY STAR de la
Agencia de Proteccin Ambiental de Estados Unidos
(Environmental Protection Agency o EPA) y dise esta
computadora para que cumpla con las normas ENERGY STAR
ms recientes sobre el consumo de energa ms eficiente. La
computadora est configurada con opciones de administracin de
energa preestablecidas que proveen un entorno operativo ms
estable y un rendimiento ptimo del sistema en los modos de
alimentacin ya sea con CA o con la batera.
Para conservar energa, su computadora est configurada para
entrar en un modo de bajo consumo de energa, el modo de
Suspensin, que oscurece la pantalla despus de 10 minutos de
inactividad y apaga el sistema despus de 15 minutos de inactividad
en el modo de alimentacin de CA. Le recomendamos que deje sta
y las dems funciones de ahorro de energa activadas para que su
computadora funcione utilizando la energa con la mxima
eficiencia. Puede reactivar la computadora desde el modo de
Suspensin presionando el botn de encendido. Consulte la seccin
sobre Computacin mvil del Manual del usuario de Toshiba
para obtener ms informacin sobre la configuracin de la

25

26

Introduccin

administracin de energa para conservar energa en su

computadora.
Cuando considere comprar productos para su oficina residencial
compre productos que tengan la calificacin ENERGY STAR que
pueden ayudarle a ahorrar dinero, energa y ayudar a proteger el
clima.
Para obtener ms informacin sobre el programa ENERGY STAR,
visite http://www.energystar.gov o
http://www.energystar.gov/powermanagement.

NOTA

Esta computadora cumple con la Directiva 2002/95/CE de la Unin

Europea sobre la restriccin del uso de ciertas sustancias peligrosas
en equipos elctricos y electrnicos (Restriction of the use of certain
Hazardous Substances o RoHS), la cual limita el uso de plomo,
cadmio, mercurio, cromo hexavalente, PBB y PBDE. Toshiba
requiere que los proveedores de componentes para sus
computadoras cumplan con la Directiva RoHS y verifica el
cumplimiento de estas disposiciones llevando a cabo inspecciones
de prueba de los componentes durante el proceso de aprobacin del
diseo del producto.

NOTA

Es posible que ciertos productos de software de Microsoft

suministrados con su computadora utilicen medidas tecnolgicas de
proteccin contra copias. EN TAL CASO, NO PODR USAR EL
PRODUCTO SI NO CUMPLE A CABALIDAD CON LOS
PROCEDIMIENTOS DE ACTIVACIN DE DICHO PRODUCTO. Los
procedimientos de activacin del producto y la poltica de privacidad
de Microsoft se explicarn en detalle cuando inicie por primera vez
el producto o cuando vuelva a instalar ciertos productos de software
o reconfigure su computadora y podr llevarlos a cabo por Internet o
por telfono (es posible que se apliquen cargos de larga distancia).
Algunos programas de cmputo pueden diferir de la versin para
venta al por menor (de estar disponible) y puede que no incluyan los
manuales del usuario o todas las funcionalidades del programa.

Introduccin
Este manual

NOTA

27

Las especificaciones del producto y la informacin de configuracin

estn diseadas para toda la serie de un producto. Su modelo en
particular no necesariamente cuenta con todas las funciones y
especificaciones indicadas o ilustradas. Para obtener informacin
detallada sobre las funciones y especificaciones de su modelo en
particular, por favor visite el sitio web de Toshiba en
latin.toshiba.com/soporte.
Si bien Toshiba ha hecho todo lo posible para garantizar la precisin
de la informacin suministrada en el presente documento en el
momento de su publicacin, las especificaciones del producto, las
configuraciones, los precios y la disponibilidad del sistema, de los
componentes y de las opciones, estn sujetos a cambios sin previo
aviso. Si desea obtener la informacin ms actualizada acerca de su
computadora o mantenerse al da sobre las diversas opciones de
software o hardware, visite el sitio web de Toshiba en
latin.toshiba.com/soporte.

Este manual
Este manual proporciona una introduccin a las funciones de la
computadora, al igual que algunos de los procedimientos bsicos
para llevar a cabo tareas en Windows 8. Puede:

Leerlo de principio a fin.

Hacer una lectura rpida y detenerse en los temas que le

interesen.

Utilizar el contenido y el ndice para encontrar informacin

especfica.

28

Introduccin
conos de seguridad

conos de seguridad
Este manual contiene instrucciones de seguridad que deben
seguirse a fin de evitar posibles peligros que podran tener como
consecuencia lesiones personales, daos al equipo o prdida de
datos. Son advertencias de seguridad que estn clasificadas de
acuerdo con la gravedad del peligro y estn representadas por
conos que distinguen cada instruccin como se muestra abajo:

P E L I G R O Este cono indica la presencia de una situacin inminentemente

peligrosa que, de no evitarse, ocasionara muerte o lesiones graves.

A D V E R T E N C I A Este cono indica la presencia de una situacin potencialmente

peligrosa que, de no evitarse, podra ocasionar muerte o lesiones
graves.

Este cono indica la presencia de una situacin potencialmente

peligrosa que, de no evitarse, podra ocasionar lesiones menores o
moderadas.

Este cono indica la presencia de una situacin potencialmente

peligrosa que, de no evitarse, podra ocasionar daos a la propiedad.

NOTA

Este cono brinda informacin importante.

Otros conos utilizados

Los siguientes conos adicionales resaltan informacin educativa o
de utilidad:
NOTA TCNICA: Este cono resalta informacin tcnica sobre la
computadora.

SUGERENCIA: Este cono indica que se trata de una sugerencia til.

Introduccin
Documentacin adicional

29

DEFINICIN: Este cono precede a la definicin de un trmino

utilizado en el texto.

Funciones y especificaciones de su computadora

Los armazones de algunas computadoras estn diseados para dar
cabida a todas las configuraciones posibles de la serie de un
producto. Es posible que el modelo que usted seleccion no cuente
con todas las funciones y especificaciones correspondientes a los
conos o interruptores que se muestran en el armazn de su
computadora, a menos que haya seleccionado dichas funciones.
Esta informacin se refiere a todas las funciones y los conos
descritos en el presente manual.
A continuacin se muestran ejemplos de algunos de los muchos
conos que pueden aparecer en su computadora:

(Ilustracin de muestra) conos del sistema

Documentacin adicional
Con la computadora se incluye la siguiente documentacin:

Una versin electrnica del Manual del usuario (este

documento)

Un documento de Inicio rpido

Puede tambin incluir guas para otros programas que pueden

venir instalados en su computadora

Para obtener informacin sobre accesorios, visite el sitio web de

Toshiba en accessories.toshiba.com.

Opciones de servicio
Toshiba ofrece toda una lnea de programas opcionales de servicio
para complementar su garanta limitada estndar. Los trminos y las
condiciones de la garanta limitada estndar, de la garanta
prolongada y del paquete mejorado de servicio de Toshiba estn
disponibles en warranty.toshiba.com.

30

Introduccin
Opciones de servicio
Para mantenerse al da acerca de las opciones ms recientes de
software y hardware de la computadora, as como para obtener otro
tipo de informacin sobre los productos, asegrese de visitar
peridicamente el sitio web de Toshiba en
latin.toshiba.com/soporte.
Si tiene algn problema o necesita comunicarse con Toshiba,
consulte Si surge un problema en la pgina 130.

Captulo 1

Para comenzar
Este captulo proporciona sugerencias para utilizar la computadora
eficazmente, describe en breve cmo conectar componentes y qu
debe hacer la primera vez que utilice su computadora.
Por favor lea cuidadosamente las instrucciones de seguridad en el
documento de Inicio rpido (que se incluye con la computadora) y
asegrese de haberlas entendido bien antes de intentar usar la
computadora, a fin de evitar posibles peligros que pueden tener
como consecuencia lesiones personales, daos a la propiedad o a la
computadora.

Seleccin del lugar de trabajo

La computadora es porttil y est diseada para utilizarse en una
gran variedad de circunstancias y sitios.

Organizando el entorno de trabajo

Coloque la computadora sobre una superficie plana, firme y
suficientemente amplia como para acomodar la computadora y los
dems perifricos que va a utilizar, como por ejemplo, una
impresora. Deje suficiente espacio alrededor de la computadora y
del resto del equipo para proporcionar una ventilacin adecuada y
evitar que se sobrecalienten.

31

32

Para comenzar

Seleccin del lugar de trabajo

Para mantener la computadora en condiciones ptimas de
funcionamiento, proteja el rea de trabajo de:

Polvo, humedad y luz solar directa.

Equipos que generen campos electromagnticos fuertes, como

los parlantes estereofnicos (excepto los que se encuentran
conectados a la computadora) o los telfonos estilo manos
libres.

Cambios bruscos de temperatura o humedad, y fuentes de

cambios de temperatura, como las salidas de aire
acondicionado y los radiadores.

Condiciones extremas de calor, fro o humedad.

Lquidos y sustancias qumicas corrosivos.

Cmo mantenerse cmodo

En esta seccin se brinda informacin para organizar el entorno de
trabajo y se dan sugerencias para que trabaje en forma cmoda
durante todo el da.

Recomendaciones para la comodidad del usuario

Postura correcta de trabajo

Ajuste la altura de la silla: sus pies deben estar bien apoyados

en el piso y el asiento le debe brindar un apoyo uniforme a los
muslos. Si sus pies no alcanzan a tocar el piso use un
apoyapis. Evite los puntos de presin detrs de las rodillas o
debajo de los muslos.

El espacio bajo su escritorio debe estar libre de objetos para

que sus piernas y pies no estn restringidos, y para que se
pueda acercar lo suficiente a su computadora y a los objetos
que usa con mayor frecuencia.

Ajuste el espaldar de la silla: este se debe adaptar a la curva de

la espalda brindndole un apoyo cmodo.

Ajuste los apoyabrazos: estos deben estar a la misma altura que

el teclado y brindarle apoyo cmodo a los brazos, permitiendo
que los hombros se relajen.

Cuando use el teclado, este debe estar colocado directamente

frente a usted.

Para comenzar

Seleccin del lugar de trabajo

33

El teclado y el dispositivo apuntador deben estar cerca de la

altura del codo. El teclado debe estar colocado en posicin
plana para que las muecas estn rectas mientras escribe. Sin
embargo, si la computadora est colocada sobre una superficie
de trabajo por encima de la altura del codo, puede ser necesario
inclinar la computadora para mantener las muecas rectas.

Trabaje con los hombros relajados.

Cuando escriba mantenga las muecas rectas y trate de no

reposarlas sobre la computadora. Apoye sus brazos en el rea
del antebrazo. Los antebrazos se pueden apoyar en los
apoyabrazos de la silla o en la superficie del escritorio.

La pantalla de la computadora debe estar inclinada para que la

imagen sea clara.

Evite el reflejo: coloque la computadora en forma tal que las

fuentes de iluminacin (lmparas o ventanas) no brillen ni se
reflejen directamente en sus ojos. Coloque la pantalla de la
computadora alejada de fuentes de luz brillantes o reduzca la
intensidad de la luz proveniente de las ventanas colocando
persianas. El reflejo de la luz en la pantalla puede provocar
tensin o fatiga ocular, o dolores de cabeza.

Las pantallas de algunas computadoras tienen un brillo que se

asemeja al de los dispositivos de TV. Recomendamos que
ajuste el brillo de la pantalla de la computadora a un nivel
cmodo a fin de prevenir una posible tensin ocular.

Mantenga la cabeza balanceada sobre el torso mientras mira

hacia el frente.

Para obtener una visin cmoda, ajuste el tamao de la fuente

tipogrfica del texto en la pantalla.

Descanse los ojos peridicamente enfocndolos en objetos que

estn ms alejados.

34

Para comenzar

Seleccin del lugar de trabajo

Uso de la computadora con un teclado, ratn o monitor externos

Parte superior de la pantalla
al nivel de los ojos o
ligeramente ms abajo.
Coloque el teclado
directamente frente a
usted y cerca del nivel
de los codos. Presione el
teclado en forma ligera y
mantenga las muecas
rectas mientras escribe.
Mantenga la parte posterior de
las rodillas un poco alejada de
la silla para evitar los puntos
de presin detrs de las rodillas
o debajo de los muslos.
Apoye los pies firmemente
en el piso o en el apoyapis.

Mantenga la cabeza
balanceada y mirando
hacia el frente.
Relaje los hombros.

Ajuste el espaldar de la silla

para que le brinde un apoyo
cmodo a la espalda.

Mantenga los muslos

apoyados uniformemente en
la silla y aproximadamente
paralelos al piso.

(Ilustracin de muestra) Postura correcta

Cuando use la computadora por muchas horas, puede resultar

ms cmodo acoplar la computadora y usar un teclado, ratn y
monitor externos.

El teclado y el ratn (o las esferas de desplazamiento) deben

estar cerca de la altura del codo.

El ratn debe estar al lado del teclado para que usted no deba
estirarse. Si debe estirarse, el brazo debe estar apoyado en el
rea del antebrazo, sostenido por la superficie del escritorio o
el apoyabrazos de la silla.

Los teclados alternativos, como el teclado dividido y curvado,

pueden contribuir a la comodidad de los hombros y brazos.

Seleccione un ratn que sea cmodo de usar.

Mientras escribe, no apoye las muecas en el borde del teclado

o en la superficie de trabajo.

El monitor se debe colocar a una distancia de un brazo cuando

est sentado contra el espaldar de la silla.

El monitor se debe colocar directamente frente a su cuerpo.

La parte superior del monitor debe estar al nivel o ligeramente

por debajo del nivel de los ojos. Un monitor colocado muy alto
o muy bajo puede causar posiciones incmodas para la cabeza
y el cuello, lo que puede generar tensin en los msculos del
cuello.

Si utiliza lentes bifocales es posible que tenga que bajar el nivel

del monitor. Otra alternativa es usar gafas graduadas para
utilizar la computadora.

Para comenzar

Seleccin del lugar de trabajo

35

Cmo escribir en la computadora

Aprenda a escribir en forma tal que no tenga que mirar el

teclado.

Mantenga las muecas rectas mientras escribe.

Presione las teclas con suavidad.

Aprenda a utilizar el mtodo abreviado de teclado de las

aplicaciones que utiliza, lo que aumentar su productividad.

Use el dispositivo apuntador (ej., superficie touch pad,

AccuPoint, o bolgrafo para tableta, que estn disponibles para
su computadora, u otros dispositivos apuntadores opcionales,
como el ratn o la esfera de desplazamiento) con una postura
cmoda de la mano. Evite las posiciones de la mano que sean
incmodas o aferrar el dispositivo con una fuerza exagerada.

Es til cambiar regularmente el dispositivo apuntador con el

que trabaja para evitar usar siempre la misma postura de la
mano.

Tomar descansos y variar las tareas

Cambie la forma en que trabaja para evitar usar la misma

postura durante largos perodos. Algunas personas encuentran
cmodo trabajar ocasionalmente de pie mientras usan la
computadora. Para hacerlo correctamente, necesita colocar la
computadora sobre una superficie elevada. Mientras trabaja,
asegrese de seguir los consejos sobre la postura correcta de
trabajo que se mencionaron anteriormente.

Tome descansos cortos y estratgicamente espaciados para

evitar la tensin ocular y la fatiga corporal. Por ejemplo, cada
hora prese y camine o estrese durante algunos minutos.

Cuando trabaje largas horas en su computadora o tenga que

cumplir con un plazo es importante que tome descansos
frecuentes.

Si el estrs en el trabajo est afectando su salud, trate de

identificar las fuentes de estrs y evale la forma de reducirlo.

36

Para comenzar

Seleccin del lugar de trabajo

Sugerencias para la computacin mvil

Cuando use su computadora en aeropuertos, aeronaves o

trenes, o en reuniones, tenga en cuenta las anteriores
consideraciones.

Cuando trabaje fuera de casa o de la oficina puede ser difcil

colocar la computadora en una posicin adecuada. En estos
casos es importante que tome descansos frecuentes y cambie
de postura con regularidad para aliviar las tensiones excesivas
en el cuerpo.

Sea creativo; cuando se encuentre en la habitacin de un hotel

use mantas enrolladas o almohadas para apoyar su espalda o
sus brazos. Para colocar la computadora a una altura apropiada,
recuerde usarla sobre una superficie plana, firme y estable. Si
usa su computadora sobre una alfombra u otro material blando
podra bloquear las rejillas de ventilacin, incluyendo aquellas
ubicadas en la base de la computadora, y posiblemente causar
su sobrecalentamiento.

Transporte de la computadora
A pesar de que su computadora es ligera, cargarla durante un largo
perodo de tiempo puede causar fatiga en los hombros y los brazos.
Si transporta su computadora con otros objetos, considere usar un
maletn de tipo ergonmico para computadoras.

Cmo conseguir ayuda adicional

Siga los consejos del personal de su empresa encargado de la salud
y seguridad en el trabajo. Pngase en contacto con ellos si necesita
ajustar su estacin de trabajo o la iluminacin de la habitacin.
De nuevo, si experimenta dolor, entumecimiento, ardor, o rigidez
persistentes o recurrentes consulte de inmediato a un proveedor
cualificado de atencin mdica. Estas sensaciones podran ser
causadas por condiciones de salud serias que pueden ser tratadas.
Para consultar recomendaciones ms especficas sobre la seguridad
y comodidad en el entorno donde instalar su computadora, los
clientes de Estados Unidos pueden visitar el sitio web de la
Administracin de Seguridad y Salud Ocupacional, Departamento
del Trabajo de Estados Unidos en la siguiente direccin:
http://www.osha.gov/SLTC/etools/computerworkstations/

Para comenzar

Seleccin del lugar de trabajo

37

Lista de comprobacin

Est usando una silla cmoda que le brinda apoyo adecuado a

su espalda y sus brazos?
Tiene los pies firmemente apoyados en el piso?
Hay suficiente espacio debajo del escritorio para sus piernas?
El teclado y el ratn estn colocados al nivel de los codos?
Tiene los hombros relajados mientras usa el teclado?
Tiene los hombros relajados mientras usa el ratn u otros
dispositivos apuntadores opcionales?
Tiene las manos y las muecas alineadas en una postura recta
y cmoda?
Tiene los brazos apoyados en el rea del antebrazo (y no sobre
las muecas)?
Est aferrando el ratn o la esfera de desplazamiento con una
mano suelta y relajada?
Est usando una presin ligera cuando escribe o cuando usa el
ratn?
Limpia con regularidad el ratn o la esfera de
desplazamiento?
Est colocada la parte superior del monitor cerca del nivel de
los ojos?
Est colocado el monitor a una distancia de aproximadamente
un brazo?
Ha eliminado el reflejo del monitor?
Est inclinado el monitor en forma que facilite la lectura?
Cambia de postura regularmente?
Toma descansos al menos cada hora?

38

Para comenzar

Seleccin del lugar de trabajo

Precauciones
La computadora est diseada para brindarle mxima seguridad y
facilidad de uso, as como para aguantar los rigores de los viajes.
Sin embargo, debe tomar ciertas precauciones para reducir an ms
el riesgo de sufrir lesiones o provocar daos a la computadora.

Evite tocar por perodos prolongados la parte inferior o la

superficie de la computadora.

A D V E R T E N C I A Nunca derrame lquidos sobre ninguna parte de la computadora ni la

exponga a la lluvia, al agua, al agua marina o la humedad. La
exposicin a los lquidos o a la humedad puede ocasionar un
choque elctrico o un incendio y causar daos o lesiones graves.
Si accidentalmente llegara a ocurrir alguno de esos incidentes,
inmediatamente:

1. Apague la computadora.
2. Desconecte el adaptador de CA del tomacorriente y de la
computadora.
3. Saque la batera.
No seguir estas instrucciones puede resultar en lesiones graves o en
daos permanentes a la computadora.
No la vuelva a encender hasta que la haya llevado a un Centro
Autorizado de Servicio Toshiba.

Evite tocar por perodos prolongados la parte inferior o la

superficie de la computadora.
La base de la computadora y el rea para apoyar las manos
pueden calentarse! Evite el contacto prolongado con estas reas
para prevenir lesiones cutneas provocadas por el calor.

Las computadoras actuales generan calor durante las condiciones

operativas normales, como resultado de la actividad del sistema.
Evite el contacto prolongado de la piel con la base de la
computadora o el rea para apoyar las manos, ya que bajo ciertas
condiciones de funcionamiento dicho contacto prolongado puede
causar irritaciones cutneas y/o lesiones debidas al calor.
Considere el uso de una almohadilla aislante firme u otro tipo de
material aislante firme igualmente apropiado cuando use la
computadora sobre su regazo.

Para comenzar

Seleccin del lugar de trabajo

39

Nunca coloque ni deje caer objetos pesados sobre la computadora,

ya que podra daarla u ocasionar fallas en el sistema.

Nunca apague la computadora si la luz de alguna unidad indica que

dicha unidad est activa.
Apagar la computadora cuando est leyendo o escribiendo en
un disco/disco ptico o un medio flash, podra daar el
disco/disco ptico, el medio flash, la unidad, o ambos.

Mantenga la computadora y los discos alejados de objetos que

generen fuertes campos magnticos, como parlantes
estereofnicos grandes.
En algunos discos la informacin est almacenada
magnticamente, de manera que colocar un imn muy cerca de
un disco podra borrar archivos importantes.
Maneje los discos con cuidado y evite tocar su superficie. Sujtelos
slo del agujero central y el borde. Si maneja incorrectamente los
discos, podra daarlos y perder sus datos.

Escanee todos los archivos nuevos para detectar virus.

Esta medida de precaucin es importante, especialmente para
los archivos que reciba por correo electrnico o que descargue
de Internet. Ocasionalmente, hasta los programas nuevos que
se compran directamente a los proveedores pueden contener
virus de computadora. Se necesita un programa especial para
verificar que los archivos no tengan virus.

Informacin importante sobre el ventilador de enfriamiento de la

computadora
Es posible que la unidad central de procesamiento de su
computadora cuente con un ventilador de enfriamiento, el cual se
encarga de enfriar dicha unidad aspirando aire del exterior al
interior de la computadora.

40

Para comenzar

Instalacin de la computadora

A D V E R T E N C I A Siempre asegrese de que su computadora y su adaptador de CA tengan

una ventilacin adecuada y que estn protegidos contra un
sobrecalentamiento cuando la fuente de alimentacin est encendida o
cuando el adaptador de CA est conectado al enchufe de alimentacin
(aun cuando su computadora se encuentre en el modo de Suspensin).
En estas condiciones siga las siguientes indicaciones:

Nunca cubra su computadora o el adaptador de CA con ningn

objeto.
Nunca coloque su computadora o el adaptador de CA cerca de
una fuente de calor, tal como una manta elctrica o un calefactor.
Nunca cubra o bloquee las rejillas de ventilacin incluidas
aquellas ubicadas en la parte inferior de la computadora.
Siempre use su computadora encima de una superficie plana y
firme. Si usa su computadora sobre una alfombra u otro material
blando, podra bloquear las rejillas de ventilacin ubicadas en la
parte inferior de la computadora.

El sobrecalentamiento de su computadora o del adaptador de CA

puede provocar fallas al sistema, daos a la computadora o al
adaptador de CA, o un incendio que podra ocasionar lesiones
graves.

NOTA

La ubicacin del ventilador de enfriamiento variar dependiendo del

tipo de computadora.

Instalacin de la computadora
NOTA TCNICA: Debe realizar lo indicado en todos los pasos de
instalacin, incluidos los que aparecen en la seccin Instalacin del
software en la pgina 45, antes de aadir componentes externos o
internos a la computadora. Dichos componentes incluyen, entre
otros, el ratn, el teclado, la impresora y la memoria.
La computadora cuenta con una batera principal recargable, que se
debe cargar antes de poder utilizarla.
Para usar la alimentacin externa o para cargar la batera debe
conectar un adaptador de CA. Consulte Conexin a una fuente de
alimentacin en la pgina 41.

Para comenzar

Conexin a una fuente de alimentacin

NOTA

41

Por favor maneje la computadora con cuidado para evitar rayar o

daar su superficie.

Conexin a una fuente de alimentacin

Para poder funcionar, la computadora necesita energa. Use el cable
de alimentacin y el adaptador de CA para conectar la computadora
a un tomacorriente elctrico con energa o cargar la batera de la
computadora.
A D V E R T E N C I A Nunca hale un cable de alimentacin para desconectar una clavija de
un tomacorriente. Siempre sujete la clavija directamente. Si no sigue
estas instrucciones podra daar el cable y/o provocar un incendio o
choque elctrico, lo cual podra ocasionar lesiones graves.

A D V E R T E N C I A Siempre confirme que la clavija del cable de alimentacin (y la

clavija del cable de extensin si se est usando uno) haya quedado
totalmente insertada dentro del tomacorriente para asegurar la
conexin elctrica. No hacerlo podra provocar un incendio o un
choque elctrico, que podra ocasionar lesiones graves.

Tenga cuidado al usar un conector mltiple, ya que una sobrecarga

en un enchufe podra provocar un incendio o un choque elctrico,
que podra ocasionar lesiones graves.

A D V E R T E N C I A Siempre use el adaptador de CA de TOSHIBA que se suministra con

la computadora o use los adaptadores de CA recomendados por
TOSHIBA para evitar cualquier riesgo de incendio u otro dao a la
computadora. El uso de un adaptador de CA que no sea compatible
con la computadora podra ocasionar daos a la computadora o un
incendio, que podra ocasionar lesiones graves. TOSHIBA no asume
ninguna responsabilidad por daos causados por el uso de un
adaptador no compatible.

42

Para comenzar

Conexin a una fuente de alimentacin

Adaptador de CA
Cable de alimentacin
Cable del adaptador de CA

(Ilustracin de muestra) Cable de alimentacin y del adaptador de

CA
Para conectar la computadora a la alimentacin de CA:
1

Conecte el cable de alimentacin al adaptador de CA.

(Ilustracin de muestra) Cmo conectar el cable de alimentacin al

adaptador de CA
A D V E R T E N C I A Al tocar el cable de este producto las personas se exponen al plomo,
una sustancia qumica que el estado de California sabe que ocasiona
anomalas congnitas u otros daos a la reproduccin. Lvese las
manos despus de tocar el cable.
_

Conecte el cable del adaptador de CA al conector de entrada de

corriente continua (DC-IN) ubicado en el costado de la
computadora.

(Ilustracin de muestra) Cmo conectar el cable del adaptador de

CA a la computadora

Para comenzar

Carga de la batera principal

3

43

Conecte el cable de alimentacin a un tomacorriente elctrico

con energa.
La luz de alimentacin de CA en el panel de indicadores se
iluminar de color blanco.

A D V E R T E N C I A Nunca intente conectar o desconectar un enchufe de un

tomacorriente con las manos mojadas. De hacerlo, podra provocar
un choque elctrico que podra ocasionar lesiones graves.

La luz de la batera principal de la computadora le indica la

carga actual de la batera principal:

NOTA

Se ilumina de color mbar mientras la batera principal se

est cargando (con el adaptador de CA conectado).

Se ilumina de color blanco cuando la batera principal est

completamente cargada.

Destella en color mbar cuando la carga de la batera

principal est baja y es necesario recargar la batera
principal o conectar el adaptador de CA.
Si la luz de alimentacin de CA destella en color mbar durante la
carga esto significa que la batera principal funciona mal o que no
est recibiendo carga de la fuente de alimentacin de CA.
Desconecte el cable de alimentacin de CA y retire la batera
principal. Para obtener informacin sobre cmo cambiar la batera
principal, consulte Cambio de la batera principal en la pgina 94.

Carga de la batera principal

Antes de poder utilizar la batera para alimentar la computadora es
necesario cargarla.
Para cargar la batera, mientras la computadora est apagada djela
conectada a una fuente de alimentacin de CA hasta que la luz de la
batera se ilumine de color blanco. Despus de ese perodo, la
batera estar completamente cargada y lista para alimentar la
computadora.

NOTA

La duracin y el tiempo de carga de la batera pueden variar

dependiendo de las aplicaciones, de los parmetros de
administracin de energa y de las funciones que utilice.

44

Para comenzar

Uso de la computadora por primera vez

Uso de la computadora por primera vez

La computadora est lista para que la encienda y empiece a usarla.
Consulte Exploracin de las caractersticas de la computadora en
la pgina 101.

NOTA

Cuando abra o cierre el panel de la pantalla, sostenga la

computadora colocando una mano en el rea para apoyar las manos,
mientras usa la otra mano para abrir o cerrar la pantalla lentamente.

Para evitar daar el panel de la pantalla no lo fuerce ms all de

donde pueda moverse con facilidad y nunca levante ni mueva la
computadora tomndola del panel de la pantalla.
No presione o empuje el panel de la pantalla y asegrese de remover
cualquier bolgrafo u otros objetos del rea del teclado antes de
cerrar el panel de la pantalla.
Al encender la computadora podran aparecer pequeos puntos
brillantes en la pantalla. La pantalla cuenta con una cantidad
extremadamente grande de transistores de pelcula delgada (ThinFilm Transistors o TFT) y se fabrica mediante tecnologa de alta
precisin. Los pequeos puntos brillantes que pudieran aparecer en
la pantalla representan una caracterstica intrnseca de la tecnologa
de manufactura con transistores de pelcula delgada (TFT). Con el
tiempo, y dependiendo del uso que le d a la computadora, el brillo
de la pantalla disminuir. Esto tambin constituye una caracterstica
intrnseca de la tecnologa de la pantalla. Cuando use la
computadora con energa proveniente de la batera, la pantalla se
opacar y es posible que no pueda aumentar su brillo.

Configuracin inicial
La pantalla Inicio de Windows 8 es la primera pantalla que aparece
cuando se enciende la computadora por primera vez. Siga las
instrucciones que aparecen en cada pantalla para instalar
correctamente el sistema operativo y empezar a usar la
computadora.

Para comenzar

Registro de la computadora con Toshiba

45

Instalacin del software

Cuando encienda la computadora por primera vez, no la apague hasta
despus de que el sistema operativo se haya cargado completamente.

NOTA

Los nombres de las ventanas que aparecen en pantalla y su orden de

aparicin pueden variar segn la configuracin que haya seleccionado al
instalar el software.

La primera vez que encienda la computadora, la instalacin lo

guiar por los pasos para instalar el software. Siga lo indicado en
las instrucciones que aparecen en la pantalla.

Registro de la computadora con Toshiba

Se recomienda encarecidamente que registre el Producto, ya que
esto permite que Toshiba le enve actualizaciones peridicas,
anuncios y ofertas especiales relativas a su Producto. El registro del
Producto se puede efectuar mediante uno de los siguientes tres
mtodos:
1

En el sitio web de Toshiba register.toshiba.com: Escriba la

informacin solicitada y complete el proceso de registro.

En la pantalla Inicio: Escriba Registration (Registro) mientras

est en la pantalla Inicio y luego ubique y complete el proceso
de registro.

Desde el Escritorio: En el Escritorio, mueva el puntero sobre la

esquina superior o inferior derecha de la pantalla. Cuando
aparezcan los accesos de Windows, haga clic en el acceso
Buscar ( ) y en el campo de bsqueda escriba Registration
(Registro). En la lista que aparece haga clic en Registration
(Registro) y complete el proceso de registro.

No efectuar el registro del producto no afecta ninguno de sus

derechos bajo las clusulas de la Garanta limitada estndar de
Toshiba.

NOTA

Para registrar la computadora en lnea es necesaria una conexin a

Internet.

46

Para comenzar

Para apagar la computadora

Para apagar la computadora

1

Desde la pantalla Inicio o Escritorio, mueva el puntero sobre la

esquina superior o inferior derecha de la pantalla.

Cuando aparezcan los accesos de Windows haga clic en el

acceso Configuracin ( ).
Si presiona el botn de encendido antes de apagar el sistema
operativo Windows podra causar la prdida de su trabajo.
Asegrese de que la luz de la unidad de almacenamiento en el panel
de indicadores del sistema y la luz de unidad en uso estn apagadas.
Si apaga la computadora mientras est accediendo a un disco/disco
ptico, podra perder datos o daar el disco/disco ptico y/o la
unidad.

En la esquina inferior derecha de la pantalla haga clic en el

cono Iniciar/Apagar ( ).

Opcin Apagar

cono Iniciar/Apagar

(Imagen de muestra) Apagar

4

Resalte Apagar mientras mantiene presionada la tecla

Maysculas, y luego haga clic en la opcin Apagar.
La computadora cierra todas las aplicaciones y el sistema
operativo, y luego se apaga.

Para reiniciar la computadora

1

Desde la pantalla Inicio o Escritorio, mueva el puntero sobre la

esquina superior o inferior derecha de la pantalla.

Cuando aparezcan los accesos de Windows haga clic en el

acceso Configuracin ( ).

Para comenzar

Para colocar la computadora en el modo de Suspensin

3

47

En la esquina inferior derecha de la pantalla haga clic en el

cono Iniciar/Apagar ( ).

Opcin Reiniciar
cono Iniciar/Apagar

(Imagen de muestra) Reiniciar

4

Resalte Reiniciar y luego haga clic en la opcin Reiniciar.

La computadora cierra todas las aplicaciones y reinicia el
sistema operativo.

Para colocar la computadora en el modo de Suspensin

1

Desde la pantalla Inicio o Escritorio, mueva el puntero sobre la

esquina superior o inferior derecha de la pantalla.

Cuando aparezcan los accesos de Windows haga clic en el

acceso Configuracin ( ).
Si apaga la computadora con el comando Suspender y se descarga
del todo la batera perder toda la informacin que no haya
guardado. Asegrese de guardar primero su trabajo.

En la esquina inferior derecha de la pantalla haga clic en el

cono Iniciar/Apagar ( ).
Opcin Suspender

cono Iniciar/Apagar

(Imagen de muestra) Suspensin

4

Resalte Suspender y luego haga clic en la opcin Suspender.

El modo de Suspensin guarda el estado actual de la
computadora en la memoria de tal manera que cuando reinicie
la computadora podr continuar su trabajo desde donde lo dej.

48

Para comenzar

Adicin de dispositivos externos opcionales

Adicin de dispositivos externos opcionales

NOTA

Toshiba recomienda que instale su software antes de aadir memoria

o dispositivos externos. Consulte Instalacin del software en la
pgina 45.

Despus de iniciar su computadora por primera vez puede:

Aadir ms memoria (consulte Adicin de memoria

(opcional) en la pgina 48)

Conectar dispositivos externos (consulte Conexin de un

dispositivo externo en la pgina 72)

Conectar un monitor externo (consulte Uso de dispositivos de

visualizacin externos en la pgina 73)

Adicin de memoria (opcional)

SUGERENCIA: Para comprar mdulos de memoria adicionales,
consulte la informacin sobre accesorios que se incluy con su
sistema o visite accessories.toshiba.com.
Su computadora dispone de suficiente memoria para ejecutar la
mayora de las aplicaciones ms populares hoy. Es posible que
quiera aumentar la memoria de la computadora si utiliza software
complejo o si procesa grandes cantidades de datos.

NOTA

Toshiba recomienda que instale su software antes de aadir memoria

o dispositivos externos. Consulte Instalacin del software en la
pgina 45.

Instalacin de un mdulo de memoria

Puede instalar mdulos de memoria en las ranuras ubicadas en la
base de la computadora. Para realizar este proceso, necesita un
destornillador de estrella pequeo.

Para comenzar

Adicin de memoria (opcional)

49

Si ha usado la computadora recientemente, el mdulo o los mdulos

de memoria y el rea que los rodea podran estar calientes. Permita
que el mdulo o los mdulos se enfren a temperatura ambiente
antes de reemplazarlos. Evite tocar la cubierta, el mdulo o los
mdulos, y el rea a su alrededor antes de que se hayan enfriado. Si
no sigue estas indicaciones podra sufrir lesiones leves.

Para evitar daar los tornillos de la computadora, utilice un

destornillador de estrella del tamao correcto que se encuentre en
buen estado.

Instalar un mdulo de memoria mientras la computadora est

encendida podra daar la computadora, el mdulo o ambos.
La computadora cuenta con dos ranuras de memoria lo que permite
instalar uno o dos mdulos de memoria.
Antes de instalar o retirar un mdulo de memoria, apague la
computadora. Si instala o retira un mdulo de memoria mientras la
computadora est en el modo de Suspensin o Hibernacin, perder
sus datos.

NOTA

En este modelo la ranura A es la ranura inferior. La ranura B es la

ranura superior. Si se va a instalar solamente un mdulo de
memoria, ste se debe instalar en la ranura A.

Si la computadora est encendida, empiece con el paso 1. De lo

contrario, salte al paso 5.
1

Desde la pantalla Inicio o Escritorio, mueva el puntero sobre la

esquina superior o inferior derecha de la pantalla.

Cuando aparezcan los accesos de Windows haga clic en el

acceso Configuracin ( ).

50

Para comenzar

Adicin de memoria (opcional)

Si presiona el botn de encendido antes de apagar el sistema
operativo Windows podra causar la prdida de su trabajo.
Asegrese de que la luz de la unidad de almacenamiento en el panel
de indicadores del sistema y la luz de unidad en uso estn apagadas.
Si apaga la computadora mientras est accediendo a un disco/disco
ptico, podra perder datos o daar el disco/disco ptico y/o la
unidad.
3

En la esquina inferior derecha de la pantalla haga clic en el

cono Iniciar/Apagar ( ).

Opcin Apagar

Botn Iniciar/Apagar

(Imagen de muestra) Apagar

4

Resalte Apagar mientras mantiene presionada la tecla

Maysculas, y luego haga clic en la opcin Apagar.
La computadora cierra todas las aplicaciones y el sistema
operativo, y luego se apaga.

Desconecte y retire todos los cables que estn conectados a la

computadora, incluido el cable del adaptador de CA.
No intente retirar un mdulo de memoria cuando la computadora
est encendida, ya que podra daar la computadora y el mdulo de
memoria.
No retire el mdulo de memoria mientras la computadora est en el
modo de Suspensin o de Hibernacin, ya que la computadora
podra congelarse la prxima vez que la encienda y perdera los
datos que estn en la memoria. En cualquiera de los casos
anteriores, no se guardar la configuracin de Suspensin.

Coloque un pao suave sobre la superficie de trabajo para

evitar rayar la cubierta superior de la computadora, y luego
coloque la computadora boca abajo sobre el pao.

Extraiga la batera principal. Para obtener informacin sobre

cmo extraer la batera principal, consulte Extraccin de la
batera de la computadora en la pgina 95.

Para comenzar

Adicin de memoria (opcional)

NOTA

51

Para ubicar la cubierta de la ranura del mdulo de memoria consulte

el documento de Inicio rpido.
Use un destornillador de estrella pequeo para aflojar el
tornillo que fija la cubierta de la ranura del mdulo de
memoria.

(Ilustracin de muestra) Cmo destornillar la cubierta de la ranura

del mdulo de memoria
9

Retire la cubierta de la ranura del mdulo de memoria.

10 Guarde el tornillo y la cubierta en un lugar seguro donde los

pueda encontrar posteriormente.
La electricidad esttica puede daar el mdulo de memoria. Antes de
manejar el mdulo toque una superficie de metal con conexin a
tierra para descargar toda electricidad esttica que pueda haberse
acumulado.

Evite tocar el conector del mdulo de memoria o de la computadora,

ya que si le cae grasa o polvo podran ocasionarse problemas para
acceder a la memoria.
11 Extraiga el nuevo mdulo de memoria de la envoltura
antiesttica con cuidado y sin tocar el conector.
12 En la parte inferior de la computadora localice una ranura de
mdulo de memoria disponible.

52

Para comenzar

Adicin de memoria (opcional)

NOTA

Si no hay ninguna ranura de mdulo de memoria disponible, debe

extraer un mdulo llevando a cabo los pasos 2-3 de Extraccin de
un mdulo de memoria en la pgina 55.

13 Levante el mdulo de memoria de los lados, evitando cualquier

contacto con el conector. Oriente el mdulo hacia la ranura y
alinee la muesca del conector con la chaveta correspondiente
en la ranura.

Muesca
Pestillo
Conector
Pestillo
Chaveta

(Ilustracin de muestra) Cmo alinear el mdulo de memoria con

la ranura
14 Presione firmemente el mdulo de memoria dentro de la ranura
a un ngulo de aproximadamente 30 grados (de la superficie
horizontal de la computadora).

(Ilustracin de muestra) Cmo insertar el mdulo de memoria en la

ranura
15 Una vez que haya insertado totalmente el conector del mdulo
dentro de la ranura, presione el borde superior del mdulo para
asentarlo en los pestillos colocados a los lados de la ranura.

Para comenzar

Adicin de memoria (opcional)

53

Estos pestillos deben encajar en forma segura en las ranuras

ubicadas en los lados del mdulo. Si los pestillos y ranuras no
estn alineados correctamente, repita los pasos 14-15.

Pestillo

Pestillo

(Ilustracin de muestra) Cmo presionar el mdulo de memoria

hacia abajo
No inserte el mdulo a la fuerza. El mdulo de memoria debe
entrar por completo y quedar nivelado.

Parte posterior de la computadora

(Ilustracin de muestra) Cmo insertar el mdulo de memoria en la

ranura
16 Vuelva a colocar la cubierta de la ranura del mdulo de
memoria y apriete el tornillo.
17 Vuelva a insertar la batera principal. Para obtener informacin
adicional sobre cmo insertar la batera principal, consulte
Insercin de una batera cargada en la pgina 96.
18 Voltee la computadora a su posicin normal. Asegrese de
retirar el pao suave de la superficie de trabajo antes de
reiniciar la computadora.

54

Para comenzar

Adicin de memoria (opcional)

A D V E R T E N C I A Siempre asegrese de que su computadora y su adaptador de CA tengan

una ventilacin adecuada y que estn protegidos contra un
sobrecalentamiento cuando la fuente de alimentacin est encendida o
cuando el adaptador de CA est conectado al enchufe de alimentacin
(aun cuando su computadora se encuentre en el modo de Suspensin).
En estas condiciones siga las siguientes indicaciones:

Nunca cubra su computadora o el adaptador de CA con ningn

objeto.
Nunca coloque su computadora o el adaptador de CA cerca de
una fuente de calor, tal como una manta elctrica o un calefactor.
Nunca cubra o bloquee las rejillas de ventilacin incluidas
aquellas ubicadas en la parte inferior de la computadora.
Siempre use su computadora encima de una superficie plana y
firme. Si usa su computadora sobre una alfombra u otro material
blando, podra bloquear las rejillas de ventilacin ubicadas en la
parte inferior de la computadora.

El sobrecalentamiento de su computadora o del adaptador de CA

puede provocar fallas al sistema, daos a la computadora o al
adaptador de CA, o un incendio que podra ocasionar lesiones
graves.
19 Vuelva a conectar los cables.
20 Reinicie la computadora.
NOTA TCNICA: Para que la computadora funcione, debe tener por
lo menos un mdulo de memoria instalado.
Una vez hecho esto, podr continuar con la configuracin de la
computadora. Despus de que el sistema operativo se haya cargado,
puede verificar que la computadora haya reconocido el mdulo de
memoria adicional.
Si aadi memoria adicional despus de instalar la computadora,
verifique que sta la haya reconocido correctamente, como se
describe en Verificacin del total de memoria en la pgina 56.

Para comenzar

Adicin de memoria (opcional)

55

Extraccin de un mdulo de memoria

Para extraer el mdulo de memoria:
1

Siga lo indicado en los pasos 110 de la seccin Instalacin

de un mdulo de memoria en la pgina 48 para apagar la
computadora y abrir la cubierta de la ranura del mdulo de
memoria.
No intente retirar un mdulo de memoria cuando la computadora
est encendida, ya que podra daar la computadora y el mdulo de
memoria.
No retire el mdulo de memoria mientras la computadora est en el
modo de Suspensin o de Hibernacin, ya que la computadora
podra congelarse la prxima vez que la encienda y perdera los
datos que estn en la memoria. En cualquiera de los casos
anteriores, no se guardar la configuracin de Suspensin.

Tire de los pestillos hacia afuera del mdulo de memoria.

El mdulo de memoria sobresale ligeramente.

Con cuidado, levante el mdulo de memoria a un ngulo de

30 grados y deslcelo fuera de la ranura.

Parte posterior de la computadora

(Ilustracin de muestra) Extraccin del mdulo de memoria

4

Vuelva a colocar la cubierta de la ranura del mdulo de

memoria y apriete el tornillo.

Vuelva a insertar la batera principal. Para obtener informacin

adicional sobre cmo insertar la batera principal, consulte
Insercin de una batera cargada en la pgina 96.

56

Para comenzar

Adicin de memoria (opcional)

6

Voltee la computadora a su posicin normal. Asegrese de

retirar el pao suave de la superficie de trabajo antes de
reiniciar la computadora.

A D V E R T E N C I A Siempre asegrese de que su computadora y su adaptador de CA tengan

una ventilacin adecuada y que estn protegidos contra un
sobrecalentamiento cuando la fuente de alimentacin est encendida o
cuando el adaptador de CA est conectado al enchufe de alimentacin
(aun cuando su computadora se encuentre en el modo de Suspensin).
En estas condiciones siga las siguientes indicaciones:

Nunca cubra su computadora o el adaptador de CA con ningn

objeto.
Nunca coloque su computadora o el adaptador de CA cerca de
una fuente de calor, tal como una manta elctrica o un calefactor.
Nunca cubra o bloquee las rejillas de ventilacin incluidas
aquellas ubicadas en la parte inferior de la computadora.
Siempre use su computadora encima de una superficie plana y
firme. Si usa su computadora sobre una alfombra u otro material
blando, podra bloquear las rejillas de ventilacin ubicadas en la
parte inferior de la computadora.

El sobrecalentamiento de su computadora o del adaptador de CA

puede provocar fallas al sistema, daos a la computadora o al
adaptador de CA, o un incendio que podra ocasionar lesiones
graves.
7

Vuelva a conectar los cables.

Reinicie la computadora.
NOTA TCNICA: Para que la computadora funcione, debe tener por
lo menos un mdulo de memoria instalado.

Despus de reiniciar la computadora presione cualquier tecla para

regresar a la pantalla de inicio de sesin.

Verificacin del total de memoria

Cuando aade o retira mdulos de memoria, puede comprobar que
la computadora haya reconocido el cambio. Para hacerlo:
Presione las teclas (

) + X, y luego haga clic en Sistema.

Aparece la ventana Sistema. Debajo del encabezamiento

Sistema aparece Memoria instalada (RAM).

Para comenzar

Recuperacin de la unidad de almacenamiento interna

57

Si la computadora no reconoce la configuracin de la memoria,

apguela y retire la cubierta de la ranura del mdulo de memoria
(complete los pasos 1-10 en Instalacin de un mdulo de
memoria en la pgina 48). Luego asegrese de que el mdulo est
totalmente insertado en la ranura y debidamente alineado con los
pestillos de la misma.

NOTA

Peridicamente Windows mostrar un mensaje emergente que

dice, Desea permitir que esta aplicacin realice cambios en el
equipo?. Esta es una funcin de seguridad para impedir que las
aplicaciones o las personas ejecuten algo en su computadora sin su
consentimiento. Si usted estaba tratando de llevar a cabo la accin,
haga clic en Continuar; de lo contrario haga clic en Cancelar. Si no
est seguro, cancele y vuelva a intentar de nuevo.

Recuperacin de la unidad de almacenamiento interna

NOTA

Para comprar una unidad externa de discos pticos escribibles

(opcional) o una unidad flash USB visite el sitio web de Toshiba en
accessories.toshiba.com.

La computadora incluye utilidades de recuperacin que le permiten

restaurar la unidad de almacenamiento interna cuando sea
necesario.
Las siguientes opciones de recuperacin de la unidad de
almacenamiento interna estn disponibles:

Opcin de
recuperacin

Descripcin

Creacin de medios de Esta opcin permite crear medios de recuperacin que se

recuperacin
utilizan para restaurar la computadora.
Consulte Creacin de medios de recuperacin en la
pgina 59.
Restauracin usando Esta opcin permite restaurar el sistema desde los
medios de recuperacin medios de recuperacin creados.

Restaurar la
computadora
(con datos de usuario)

Consulte Restauracin usando medios de recuperacin

en la pgina 61.
Esta opcin permite restaurar la computadora sin perder
los datos personales.
Consulte Restaurar la computadora (con datos de
usuario) en la pgina 63.

58

Para comenzar

Recuperacin de la unidad de almacenamiento interna

Opcin de
recuperacin

Descripcin

Restablecer la
computadora

Esta opcin permite eliminar todos los datos del sistema

y volver a reinstalar Windows.
Consulte Restablecer la computadora en la pgina 65.

Una imagen de recuperacin de la computadora se almacena en la

unidad de almacenamiento interna y esta imagen se puede restaurar
ejecutando las utilidades de recuperacin directamente desde la
unidad, cmo se describe en las siguientes secciones. Sin embargo,
se recomienda encarecidamente que cree medios de recuperacin.
Si los archivos de recuperacin almacenados en la unidad de
almacenamiento interna se corrompen o se borran, usted puede
restaurar el sistema desde los medios de recuperacin. Tambin, si
la unidad de almacenamiento interna original falla, usted puede
restaurar el sistema en una unidad de almacenamiento interna nueva
desde los medios de recuperacin. Se recomienda encarecidamente
que cree medios de recuperacin antes de usar el sistema por
primera vez. Consulte Creacin de medios de recuperacin en la
pgina 59 y Restauracin usando medios de recuperacin en la
pgina 61.

NOTA

Durante el proceso de recuperacin la computadora debe estar

conectada a una fuente de alimentacin externa a travs del
adaptador de CA.
Cuando restaura el sistema slo se restauran los archivos del
sistema operativo, las aplicaciones y los controladores que se
envan originalmente con la computadora. Cualesquiera otros
archivos que se hayan creado no se restauran durante este
proceso. Asegrese de guardar por separado, en medios
externos, los archivos que haya creado utilizando Windows o
cualquier otro programa de copias de seguridad. Para obtener
informacin adicional consulte Hacer copias de seguridad de
su trabajo en la pgina 83.

Para comenzar

Recuperacin de la unidad de almacenamiento interna

59

Creacin de medios de recuperacin

NOTA

Para comprar una unidad externa de discos pticos escribibles

(opcional) para crear discos DVD de recuperacin, visite el sitio web
de Toshiba en accessories.toshiba.com.

Se recomienda encarecidamente que cree medios de recuperacin.

Si los archivos de recuperacin almacenados en la unidad de
almacenamiento interna se corrompen o se borran, usted puede
restaurar el sistema desde los medios de recuperacin. Tambin, si
la unidad de almacenamiento interna original falla, usted puede
restaurar el sistema en una unidad de almacenamiento interna nueva
desde los medios de recuperacin.

NOTA

Durante el proceso de recuperacin la computadora debe estar

conectada a una fuente de alimentacin externa a travs del
adaptador de CA.

NOTA

Cuando se crean medios de recuperacin, solamente se pueden

copiar en estos medios externos y restaurar desde all los archivos
del sistema operativo, las aplicaciones y los controladores que se
envan originalmente con la computadora. En los medios de
recuperacin no se hacen copias de seguridad de cualquier otro
archivo que haya creado. Tendr que hacer copias de seguridad de
los archivos por separado. Para obtener informacin adicional,
consulte Hacer copias de seguridad de su trabajo en la pgina 83.

Cuando se crean medios de recuperacin, el sistema le da

instrucciones para que inserte varios DVD en blanco o conecte a la
computadora una o ms unidades flash USB de una capacidad
mnima determinada. La cantidad de espacio necesaria para
almacenar los archivos de recuperacin vara de un modelo de
computadora a otro. Siga el siguiente procedimiento para
determinar la cantidad de espacio necesaria para almacenar los
archivos de recuperacin del sistema.
Para crear medios de recuperacin:
1

En la pantalla Inicio empiece a escribir Recovery Media

Creator (Creador de medios de recuperacin) y luego haga
clic en su seleccin, o si se encuentra en el Escritorio, mueva el
puntero sobre la esquina superior o inferior derecha de la
pantalla. Cuando aparezcan los accesos de Windows haga clic
en el acceso Buscar ( ) y en el campo de bsqueda escriba

60

Para comenzar

Recuperacin de la unidad de almacenamiento interna

Recovery Media Creator (Creador de medios de
recuperacin). En la lista que aparece haga clic en su seleccin.
Aparece el cuadro de dilogo Creador de medios de
recuperacin de TOSHIBA.

(Imagen de muestra) Cuadro de dilogo Creador de medios de

recuperacin de TOSHIBA
2

Seleccione DVD o USB Flash en la lista desplegable de

acuerdo con el tipo de medios externos que desea utilizar.

NOTA

Si est conectada una unidad de discos pticos externa la opcin

DVD aparece como disponible en el cuadro de dilogo.

Consulte el rea de Informacin en el cuadro de dilogo para

determinar el nmero de DVD que sern necesarios y/o el
espacio de almacenamiento mnimo requerido para copiar los
archivos de recuperacin del sistema en la(s) unidad(es) flash
USB.

Efectu uno de los siguientes procedimientos:

Si est copiando los archivos en DVD, conecte una unidad

externa de discos pticos escribibles (opcional) a la
computadora y luego inserte un DVD en blanco en la
unidad.

Si est copiando los archivos en una unidad flash USB,

conecte a la computadora una unidad flash USB que tenga
la capacidad mnima requerida (como lo especifica la

Para comenzar

Recuperacin de la unidad de almacenamiento interna

61

utilidad Creador de medios de recuperacin de

TOSHIBA).
Toda la informacin guardada en los DVD o en la unidad o unidades
flash USB se borra durante el proceso de creacin de medios de
recuperacin. Asegrese de guardar en otros medios de
almacenamiento la informacin almacenada en los medios externos
antes de llevar a cabo este procedimiento o utilice medios en blanco.
5

Haga clic en el botn Crear en el cuadro de dilogo de la

utilidad Creador de medios de recuperacin de TOSHIBA.

Para completar el proceso de copiado siga las instrucciones que

aparecen en la pantalla.

NOTA

A medida que copie los archivos de recuperacin en los DVD,

asegrese de marcar cada DVD en secuencia (por ejemplo, 1 de 3,
2 de 3, etc.), para que pueda saber en qu orden debe insertar los
discos durante la recuperacin.

Para obtener informacin adicional sobre el uso de medios de

recuperacin creados usando los pasos anteriores, consulte
Restauracin usando medios de recuperacin en la pgina 61.

Restauracin usando medios de recuperacin

El proceso de recuperacin elimina la informacin guardada en la
unidad de almacenamiento interna. Antes de llevar a cabo la
recuperacin asegrese de guardar primero su trabajo en medios de
almacenamiento externos (consulte Hacer copias de seguridad de
su trabajo en la pgina 83).

NOTA

Durante el proceso de recuperacin la computadora debe estar

conectada a una fuente de alimentacin externa a travs del
adaptador de CA.

Si cre medios de recuperacin para el sistema, puede restaurar el

sistema a partir de estos medios cuando sea necesario. Por ejemplo,
si la unidad de almacenamiento interna original falla, puede
restaurar el sistema en una unidad de almacenamiento interna nueva
desde los medios de recuperacin. Para obtener instrucciones sobre
la creacin de medios de recuperacin, consulte Creacin de
medios de recuperacin en la pgina 59.

62

Para comenzar

Recuperacin de la unidad de almacenamiento interna

NOTA

Cuando restaura el sistema slo se restauran los archivos del

sistema operativo, las aplicaciones y los controladores que se envan
originalmente con la computadora. Cualesquiera otros archivos que
se hayan creado no se restauran durante este proceso. Asegrese de
guardar por separado, en medios externos, los archivos que haya
creado utilizando Windows o cualquier otro programa de copias de
seguridad. Para obtener informacin adicional consulte Hacer
copias de seguridad de su trabajo en la pgina 83.

Para recuperar su unidad de almacenamiento interna desde medios

de recuperacin:
1

Asegrese de que la computadora est apagada.

Efectu uno de los siguientes procedimientos:

Si los archivos de recuperacin se encuentran en DVD,

inserte el primer DVD de recuperacin en la unidad
externa de discos pticos escribibles (opcional). Consulte
la documentacin incluida con la unidad de discos pticos
para aprender a cargar un disco DVD cuando la
computadora est apagada.

Si los archivos de recuperacin se encuentran en una

unidad flash USB, conecte esta unidad a la computadora.

Encienda la computadora mientras presiona la tecla F12 en el

teclado.
Aparece el men de arranque.

Utilizando las teclas de direccin seleccione la opcin DVD o

la opcin USB flash, dependiendo del tipo de medio que est
utilizando y luego presione Enter.

Aparece una pantalla de advertencia que le informa que todos

los datos se eliminarn y sobrescribirn cuando se lleve a cabo
la recuperacin. Haga clic en Yes (S) para continuar.

Para terminar el proceso de recuperacin siga las instrucciones

que aparecen en la pantalla.
Cuando finaliza el proceso aparece un mensaje que indica que
la unidad se recuper.

Haga clic en Finish (Finalizar) para reiniciar la computadora.

Para comenzar

Recuperacin de la unidad de almacenamiento interna

63

Restaurar la computadora (con datos de usuario)

Mediante la configuracin Restaurar tu PC se restaura la unidad de
almacenamiento interna al estado predeterminado en fbrica y se
intenta salvar la informacin. Toshiba no garantiza que las copias de
seguridad de los datos sean correctas. Haga una copia de seguridad
completa de todos los datos en un medio externo antes de llevar a
cabo la recuperacin. Para obtener informacin adicional consulte
Hacer copias de seguridad de su trabajo en la pgina 83.

NOTA

Durante el proceso de recuperacin la computadora debe estar

conectada a una fuente de alimentacin externa a travs del
adaptador de CA.

Se puede recuperar el software preinstalado en fbrica (Restaurar tu

PC), mientras la computadora intenta hacer copias de seguridad
usando las utilidades guardadas en la unidad de almacenamiento
interna de la computadora:
NOTA TCNICA: Los datos se copiarn en la carpeta de copias de
seguridad. Todos los datos se transferirn a esta carpeta durante el
proceso de recuperacin; sin embargo, la estructura actual de
directorios se mantiene.
1

Desde la pantalla Inicio o Escritorio, mueva el puntero sobre la

esquina superior o inferior derecha de la pantalla.

Cuando aparezcan los accesos de Windows haga clic en el

acceso Configuracin ( ).

64

Para comenzar

Recuperacin de la unidad de almacenamiento interna

3

Haga clic en Cambiar configuracin de PC.

Aparece la pantalla Configuracin.

(Imagen de muestra) Pantalla Configuracin

4

Haga clic en Uso general.

Desplcese a Restaurar tu PC sin afectar a tus archivos haga

clic en Comenzar.
Aparece la pantalla Restaurar tu PC.

(Imagen de muestra) Pantalla Restaurar tu PC

Toshiba no garantiza que las copias de seguridad de los datos sean
correctas. Asegrese de guardar primero su trabajo en medios de
almacenamiento externos antes de llevar a cabo la recuperacin
(consulte Hacer copias de seguridad de su trabajo en la
pgina 83).

Para comenzar

Recuperacin de la unidad de almacenamiento interna

6

65

Haga clic en el botn Siguiente para comenzar.

Aparece la pantalla Listo para restaurar tu PC.

(Imagen de muestra) Pantalla Listo para restaurar tu PC

Se le pedir que restaure el sistema.
7

Haga clic en el botn Actualizar.

El sistema se reinicia.
Aparece la ventana Restaurando tu PC. Cuando se completa
el proceso se reinicia el sistema operativo Windows.

Restablecer la computadora
El proceso de recuperacin elimina la informacin guardada en la
unidad de almacenamiento interna. Antes de llevar a cabo la
recuperacin asegrese de guardar primero su trabajo en medios de
almacenamiento externos (consulte Hacer copias de seguridad de
su trabajo en la pgina 83).

NOTA

Durante el proceso de recuperacin la computadora debe estar

conectada a una fuente de alimentacin externa a travs del
adaptador de CA.

Desde la pantalla Inicio o Escritorio, mueva el puntero sobre la

esquina superior o inferior derecha de la pantalla.

Cuando aparezcan los accesos de Windows haga clic en el

acceso Configuracin ( ).

66

Para comenzar

Recuperacin de la unidad de almacenamiento interna

3

Haga clic en Cambiar configuracin del PC.

Aparece la pantalla de Configuracin.

(Imagen de muestra) Pantalla Configuracin

4

Haga clic en Uso general.

Desplcese a Quitar todo y reinstalar Windows y haga clic en

Comenzar.
Aparece la pantalla Restablecer PC.

(Imagen de muestra) Pantalla Restablecer PC

Para comenzar

Recuperacin de la unidad de almacenamiento interna

6

67

Haga clic en el botn Siguiente.

Aparece la pantalla Quieres limpiar completamente la
unidad?.

(Imagen de muestra) Pantalla Quieres limpiar completamente la

unidad?
7

Seleccione una de las opciones siguientes:

Solo quitar los archivos

Limpiar completamente la unidad

Aparece la pantalla Listo para restablecer tu PC.

(Imagen de muestra) Pantalla Listo para restablecer tu PC

8

Haga clic en el botn Restablecer.

Aparece la ventana Restableciendo tu PC. Cuando se completa
el proceso se reinicia el sistema operativo Windows.

68

Para comenzar

Recuperacin de la unidad de almacenamiento interna

NOTA

Si selecciona la opcin Limpiar completamente la unidad el

proceso puede tomar varias horas.

Instalacin de controladores y aplicaciones

El Instalador de aplicaciones de TOSHIBA (TOSHIBA Application
Installer) le permite volver a instalar los controladores y las
aplicaciones suministrados originalmente con su computadora.
Para reinstalar controladores y aplicaciones:
1

En la pantalla Inicio empiece a escribir TOSHIBA

Application Installer (Instalador de aplicaciones de
TOSHIBA) y luego haga clic en su seleccin, o si se encuentra
en el Escritorio, mueva el puntero sobre la esquina superior o
inferior derecha de la pantalla. Cuando aparezcan los accesos
de Windows haga clic en el acceso Buscar ( ) y en el campo
de bsqueda escriba TOSHIBA Application Installer
(Instalador de aplicaciones de TOSHIBA). En la lista que
aparece haga clic en su seleccin.

Campo de bsqueda

(Imagen de muestra) Instalacin de controladores y aplicaciones

2

Haga clic en Siguiente.

Haga clic en el elemento que desea instalar.

Haga clic en Instalar.

Para completar el proceso de instalacin siga las instrucciones

que aparecen en la pantalla.

Para comenzar

Uso de la superficie touch pad

69

Uso de la superficie touch pad

NOTA

Algunas de las operaciones de la superficie touch pad que se describen en

esta seccin se admiten solamente en algunas aplicaciones y en algunos
modelos.

Puede utilizar touch pad (la pequea rea sensible al tacto ubicada
al frente del teclado) y los botones de control adyacentes para:

Mover el puntero en la pantalla

Seleccionar un elemento en la pantalla

Abrir o activar un elemento en la pantalla

Desplazarse a travs de un documento o informacin

Efectuar un acercamiento para ver algo en detalle

Efectuar un alejamiento para ver simultneamente ms

informacin

Touch pad

Botn de control principal

Botn de control secundario

(Ilustracin de muestra) La superficie touch pad y sus botones de

control
Consulte la siguiente tabla para obtener instrucciones especficas
sobre cmo efectuar cada operacin.

NOTA

El puntero es el cono (generalmente una flecha) que se mueve en la

pantalla cuando usted desliza su dedo a travs de la superficie touch
pad o mueve un ratn conectado a la computadora.

70

Para comenzar

Uso de la superficie touch pad

Para:

Haga lo siguiente:

Mover el puntero
que aparece en la
pantalla

Deslice el dedo a travs de la superficie

touch pad en la direccin hacia la que desea
mover el puntero.

Ejemplo:

Para mover el puntero una distancia ms

larga, deslice el dedo varias veces a lo largo
(Ilustracin de
de la superficie touch pad en la direccin
muestra) El puntero se
deseada.
mueve hacia la derecha

Seleccionar un
elemento

1
2

Mueva el puntero hacia el elemento que

desea seleccionar.
Efectu uno de los siguientes
procedimientos:
Pulse la superficie touch pad una
vez.
o
Presione y suelte el botn de
control principal
(lado izquierdo).

Abrir o activar un
elemento

1
2

(Ilustracin de
muestra) Pulsar una
vez para seleccionar

Mueva el puntero hacia el elemento que

desea abrir o activar.
Efectu uno de los siguientes
procedimientos:
Pulse la superficie touch pad dos
veces seguidas rpidamente.
(Ilustracin de
o
muestra) Pulsar dos
Presione y suelte el botn de
veces para abrir
control principal dos veces
seguidas rpidamente.

1
Hacer clic con el
botn secundario en
un elemento

Mueva el puntero hacia el elemento

sobre el que desea hacer clic con el
botn secundario.
2 Presione y suelte el botn de control
secundario.
Esta funcin vara de acuerdo con cada
programa. Consulte la documentacin del
programa para obtener instrucciones
especficas sobre cmo hacer clic con el
botn secundario.

(Ilustracin de
muestra) Hacer clic con
el botn de control
secundario (lado
derecho)

Para comenzar

Uso de la superficie touch pad

Para:

Haga lo siguiente:

Desplazarse
verticalmente

Deslice el dedo a lo largo del borde derecho

de la superficie touch pad en la direccin
hacia la cual desea desplazarse. Repita para
desplazarse una distancia mayor.

71

Ejemplo:

(Ilustracin de
muestra) rea de
desplazamiento vertical
activa

Desplazarse
horizontalmente

Deslice el dedo a lo largo del borde inferior

de la superficie touch pad en la direccin
hacia la cual desea desplazarse. Repita para
desplazarse una distancia mayor.
(Ilustracin de
muestra) rea de
desplazamiento
horizontal activa

Efectuar
acercamientos/
alejamientos

Para efectuar acercamientos:

Coloque dos dedos juntos sobre la
superficie touch pad y luego
seprelos.

(Ilustracin de
muestra) Acercamiento

Para efectuar alejamientos:

Coloque dos dedos un poco

separados sobre la superficie

touch pad y luego deslcelos el
uno hacia el otro.
(Ilustracin de
muestra) Alejamiento

72

Para comenzar

Uso de la superficie touch pad

Ajuste de las configuraciones de touch pad

Mientras est escribiendo puede que el puntero, de cuenta suya, se
mueva o brinque en la pantalla a una ubicacin al azar. Tambin,
puede que el puntero seleccione automticamente texto, haga clic
en botones y active otros elementos de la interfaz de usuario. Para
obtener ayuda con estos problemas, intente uno o varios de los
siguientes procedimientos:

Trate de ajustar su tcnica de escritura para evitar el contacto

accidental con la superficie touch pad. Puede que sin darse
cuenta est rozando la superficie touch pad con la palma de la
mano mientras escribe. Adems, golpes o toques accidentales
ligeros en la superficie touch pad pueden seleccionar un
elemento o un texto en la pantalla, y potencialmente el
elemento o texto puede ser reemplazado por el siguiente
carcter que escriba.

Deshabilite temporalmente la superficie touch pad, para evitar

que responda al toque o presin de botones mientras escribe.
Consulte Deshabilitacin o habilitacin de la superficie touch
pad en la pgina 72.

Ajuste la sensibilidad de la superficie touch pad, para que sea

menos sensible a golpecitos o presiones accidentales del dedo.

NOTA

Las opciones de configuracin de la superficie touch pad varan de

acuerdo con el modelo de la computadora. A las configuraciones de
la superficie touch pad se accede a travs de la opcin Propiedades
de Mouse en el Panel de control de Windows. Para obtener
informacin adicional visite latin.toshiba.com/soporte.

Deshabilitacin o habilitacin de la superficie touch pad

Como configuracin predeterminada la superficie touch pad sta
habilitada. Para habilitar o deshabilitar touch pad presione F5. Para
obtener informacin adicional consulte Deshabilitacin o
habilitacin de la superficie touch pad en la pgina 163.

Conexin de un dispositivo externo

NOTA

Dependiendo del sistema, algunos modelos pueden incluir uno o

varios puertos USB 3.0. Para distinguirlos busque la insercin azul
dentro del puerto USB 3.0 (si est disponible).

Para comenzar

Uso de dispositivos de visualizacin externos

73

Usted puede conectar fcilmente un dispositivo externo a la

computadora.
Para hacerlo:
1

Lea las instrucciones que vienen con el dispositivo para saber

si debe instalar primero software nuevo.

Conecte el cable de video del dispositivo o el cable USB al

puerto de la computadora y al dispositivo.

Conecte el cable de alimentacin del dispositivo a un

tomacorriente elctrico con energa (si es necesario).

Encienda el dispositivo externo (si es necesario).

Su computadora podra detectar automticamente el
dispositivo externo.

Uso de dispositivos de visualizacin externos

Su computadora incluye una pantalla integrada, pero usted tambin
puede conectar los siguientes tipos de dispositivos de visualizacin
externos a los puertos de video que se describen a continuacin:

NOTA

Para ubicar el puerto HDMI consulte el documento de Inicio

rpido.
Un televisor o un dispositivo de visualizacin externo
compatible con HDMI a travs del puerto de salida HDMI*.

Puerto de salida HDMI*

*Disponible en ciertos modelos

(Ilustracin de muestra) Puerto de video en el costado derecho de

la computadora

Seleccin de cables de video

Para conectar un dispositivo al puerto de salida HDMI deber
comprar un cable HDMI.

74

Para comenzar

Uso de dispositivos de visualizacin externos

Conexin de un televisor o un dispositivo de visualizacin externo

compatible con HDMI
Para conectar un televisor o un dispositivo de visualizacin externo
compatible con HDMI a la computadora:

Conecte un extremo del cable HDMI (no incluido con la

computadora) al puerto de salida HDMI, ubicado en el
costado de la computadora, y luego conecte el otro extremo del
cable al televisor o dispositivo de visualizacin. Para obtener
informacin adicional consulte el manual incluido con el
televisor o con el dispositivo de visualizacin.
Su computadora detecta automticamente el dispositivo de
visualizacin externo.

NOTA

Se puede cambiar la configuracin de la pantalla presionando las

teclas ( ) + P o estableciendo las propiedades de configuracin de
la pantalla.

Envo de la seal de salida de pantalla al encender la computadora

Una vez que haya conectado el dispositivo de visualizacin externo,
puede decidir si desea utilizar la pantalla integrada nicamente, el
dispositivo externo nicamente o ambos simultneamente.

NOTA

Algunos modos slo estn disponibles con el dispositivo apropiado

conectado y encendido.

La forma ms rpida de cambiar los parmetros de salida de la

pantalla es utilizar las teclas ( ) + P:
Presione las teclas ( ) + P repetidamente hasta obtener la
configuracin que desea. Cada vez que oprima las teclas ( ) + P
haga una breve pausa para dar tiempo a que la pantalla cambie.
Esto hace que las configuraciones se vayan presentando una por
una en el orden siguiente (las dos ltimas opciones estn
disponibles si est conectado un monitor externo):

Solo pantalla del equipo

Duplicar

Extender

Solo segunda pantalla

Para comenzar

Personalizacin de la configuracin de la computadora

75

(Imagen de muestra) Ventana de opciones de pantalla

NOTA

Las teclas ( ) + P navegan a travs de las opciones sin activar una

seleccin. Para activar una seleccin presione ENTER.

NOTA

Tambin puede usar la tecla F4 y luego presionar ENTER para activar

una seleccin.

Ajuste de la calidad de la pantalla externa

Para obtener la mejor calidad de imagen posible de un televisor
(u otro dispositivo de visualizacin de video), podra ser necesario
ajustar la configuracin de video. Para informacin sobre pasos
adicionales para la configuracin consulte la documentacin del
dispositivo de video.

Personalizacin de la configuracin de la computadora

Para satisfacer sus necesidades especficas la computadora se puede
personalizar de varias maneras. Puede entrar a la configuracin de
la computadora para efectuar ajustes que se adapten a sus
necesidades.
Desde la pantalla Inicio o Escritorio, mueva el puntero sobre la
esquina superior o inferior derecha de la pantalla. Cuando
aparezcan los accesos de Windows haga clic en el acceso
Configuracin ( ) y luego haga clic en Cambiar configuracin
de PC. Despus seleccione la categora que desea cambiar. Para

76

Para comenzar

El cuidado de la computadora
obtener detalles, consulte la documentacin de su sistema operativo
o Ayuda y soporte tcnico.
Tambin puede querer personalizar la configuracin del consumo
de energa. Para obtener informacin adicional consulte Planes de
energa en la pgina 92. Puede seleccionar parmetros de
configuracin personalizados adicionales. Consulte Utilidades en
la pgina 112.

El cuidado de la computadora
En esta seccin se brinda consejos sobre cmo limpiar y trasladar la
computadora. Para obtener informacin sobre cmo cuidar la
batera de su computadora, consulte Cuidado de la batera en la
pgina 97.

NOTA

Por favor maneje la computadora con cuidado para evitar rayar o

daar su superficie.

Limpieza de la computadora
No permita que ningn lquido, incluido el lquido de limpieza, se
introduzca en el teclado, los parlantes ni ninguna otra abertura de la
computadora. Nunca roce limpiador directamente en la
computadora y/o la pantalla. Nunca use productos qumicos fuertes
o custicos para limpiar la computadora.
Para mantener la computadora limpia, pase un pao ligeramente
hmedo por el panel de la pantalla y por la caja exterior.

Traslado de la computadora
Antes de trasladar su computadora, aunque sea al otro lado de una
misma habitacin, asegrese de que haya cesado toda actividad en
las unidades (la luz de la unidad de almacenamiento interna y la de
la unidad de discos pticos dejan de brillar) y que todos los cables
de perifricos externos estn desconectados.
No levante la computadora tomndola del panel de la pantalla o la
parte posterior, ya que podra ocasionar daos al sistema.

Para comenzar

El cuidado de la computadora

77

Uso de un candado antirrobo para computadoras

Si lo desea, puede fijar la computadora a un objeto pesado, como un
escritorio. La forma ms sencilla de hacerlo es adquiriendo un cable
con candado antirrobo opcional. Para obtener informacin sobre la
compra de un cable con candado antirrobo visite
accessories.toshiba.com.

(Ilustracin de muestra) Cable con candado antirrobo

Para asegurar la computadora:
1

Enlace el cable a travs o alrededor de un objeto pesado.

Asegrese de que un posible ladrn no pueda de alguna forma
retirar el cable del objeto que seleccion.

Pase el extremo que tiene el candado a travs del lazo.

Inserte el extremo del cable que tiene el candado dentro de la

ranura para candado de seguridad que se encuentra en la
computadora y despus accione el bloqueo del candado.
La computadora habr quedado asegurada.

(Ilustracin de muestra) Cmo fijar a la computadora un cable con

candado antirrobo

Captulo 2

Principios bsicos
Este captulo brinda consejos sobre el uso de su computadora, as
como informacin importante sobre las funciones bsicas de la
misma.

Sugerencias para utilizar la computadora

Guarde su trabajo con frecuencia.

El trabajo que realice permanece en la memoria temporal de la
computadora hasta que lo guarde en la unidad de
almacenamiento interna. Si la red que est utilizando falla y se
ve obligado a reiniciar la computadora para volver a conectarse
o si la batera se agota mientras est trabajando, perder todo el
trabajo que haya realizado desde la ltima vez que lo guard.
Consulte Guardar el trabajo en la pgina 83 para obtener ms
informacin.
SUGERENCIA: Algunos programas tienen una funcin de guardado
automtico que se puede activar. Esta funcin guarda los archivos en
la unidad de almacenamiento interna a intervalos predefinidos.
Consulte la documentacin de su software para obtener ms
detalles.

78

Principios bsicos

Sugerencias para utilizar la computadora

79

Haga copias de seguridad de sus archivos con regularidad en

medios de almacenamiento externos. Identifique las copias de
seguridad claramente y almacnelas en un lugar seguro.
Es fcil postergar la tarea de hacer copias de seguridad debido
a que esto lleva tiempo. Sin embargo, si la unidad de
almacenamiento interna falla repentinamente, perder todos los
datos almacenados a menos que haya creado una copia de
seguridad por separado. Para obtener informacin adicional
consulte Copias de seguridad de datos y de la configuracin
del sistema en el sistema operativo Windows en la
pgina 151.

Use los programas Comprobacin de errores y

Desfragmentador de disco con regularidad para conservar
espacio en el disco y ayudar a que la computadora funcione a
niveles ptimos.

Escanee todos los archivos nuevos para detectar virus.

Esta medida de precaucin es importante, especialmente para
los archivos que reciba por medios externos o correo
electrnico, o los que descargue de Internet.

Tome descansos frecuentes para evitar lesiones ocasionadas

por movimientos repetitivos y fatiga visual.

Nunca apague la computadora si la luz de alguna unidad indica

que dicha unidad est activa.
Apagar la computadora cuando sta est leyendo un disco o
escribiendo en l puede daar el disco, la unidad o ambos.

NOTA

El sistema operativo Windows registra informacin, como la

configuracin del escritorio, durante el proceso de apagado. Si no
permite que el sistema operativo Windows se apague normalmente,
puede perderse informacin, tal como la nueva ubicacin de los
conos.

80

Principios bsicos

Uso del teclado

Uso del teclado

El teclado de la computadora cuenta con teclas de caracteres, teclas
de control, teclas de funcin y teclas especiales de Windows.

(Ilustracin de muestra) Teclado

Teclas de funcin
Las teclas de funcin (que no deben confundirse con la tecla Fn) son
las 12 teclas situadas en la parte superior del teclado.

(Ilustracin de muestra) Teclas de funcin

Las teclas F1 a F12 se denominan teclas de funcin porque al

presionarlas ejecutan funciones programadas. Las teclas de funcin,

marcadas con conos, realizan funciones especficas en la
computadora cuando se usan en combinacin con la tecla Fn. Por
ejemplo, la tecla F5 activa o desactiva la superficie touch pad. Para
obtener informacin adicional consulte Teclas de Funcin de
TOSHIBA en la pgina 160.

Teclas especiales de Windows

Tecla de Windows
Tecla de aplicacin

(Ilustracin de muestra) Teclas especiales de Windows

El teclado de su computadora incluye dos teclas que realizan
funciones especiales en Windows:

Tecla WindowsAlterna entre la pantalla Escritorio y la

ltima aplicacin abierta en la pantalla Inicio. Para obtener
informacin adicional consulte Ayuda y soporte o la seccin
Exploracin de la pantalla Inicio en la pgina 101.

Principios bsicos

Propiedades de mouse

81

Tecla de aplicacinTiene una funcin similar a la del botn

secundario del ratn.

Teclado retroiluminado
(Disponible en ciertos modelos.)
Su teclado podra contar con una funcin de retroiluminacin. Si la
retroiluminacin del teclado est establecida en Auto, la
retroiluminacin se enciende cuando escribe en el teclado y se
apaga despus de cierto intervalo cuando deja de escribir. Puede
modificar el tiempo de espera o la configuracin de la
retroiluminacin del teclado establecindola en Activada siempre
o Desactivada siempre.

Propiedades de mouse
Las propiedades de mouse permiten cambiar la configuracin del
dispositivo apuntador o del ratn.
Para acceder a las propiedades de mouse:
1

Mueva el puntero sobre la esquina superior o inferior derecha

de la pantalla. Cuando aparezcan los accesos de Windows
haga clic en el acceso Buscar ( ), haga clic en
Configuracin, y en el campo de bsqueda escriba Mouse
(Ratn). En la lista que aparece haga clic en su seleccin.
Aparece la pantalla Propiedades: Mouse
Puede cambiar algunas de las configuraciones en las siguientes
categoras:

Botones

Punteros

Opciones de puntero

Rueda

Dependiendo del dispositivo apuntador con que cuente,

podran aparecer categoras adicionales.
2

Ajuste los parmetros de configuracin como desee y despus

haga clic en Aceptar.

82

Principios bsicos

Iniciar una aplicacin

Iniciar una aplicacin

Para iniciar una aplicacin desde la pantalla Inicio mueva el puntero
sobre el mosaico correspondiente y haga clic para abrirla.
Para iniciar una aplicacin desde el Escritorio mueva el puntero
sobre la esquina superior o inferior derecha de la pantalla. Cuando
aparezcan los accesos de Windows en el lado derecho, haga clic en
el acceso Inicio ( ).

Iniciar una aplicacin desde la pantalla Inicio

Para iniciar una aplicacin desde la pantalla Inicio mueva el puntero
sobre el mosaico correspondiente y haga clic para abrirla.
Para iniciar una aplicacin desde la funcin Buscar mueva el
puntero sobre la esquina superior o inferior derecha de la pantalla.
Cuando aparezcan los accesos de Windows en el lado derecho,
haga clic en el acceso Buscar( ). Aparece la pantalla con las
aplicaciones del sistema disponible para seleccionar. Tambin
puede entrar la bsqueda en el campo de bsqueda.
A continuacin se muestra un ejemplo del uso del campo de
bsqueda para iniciar una aplicacin:
1

Mueva el puntero sobre la esquina superior o inferior derecha

de la pantalla. Cuando aparezcan los accesos de Windows
haga clic en el acceso Buscar ( ).

(Imagen de muestra) Buscar aplicaciones

2

En el campo de bsqueda empiece a escribir el nombre de la

aplicacin.
A medida que escribe se muestran todos los archivos y
aplicaciones que coinciden.

Haga clic en la aplicacin que desea abrir.

Principios bsicos

Guardar el trabajo

83

Guardar el trabajo
Antes de apagar la computadora usando el comando Apagar, guarde
su trabajo en la unidad de almacenamiento interna, un medio
externo, un medio flash o un disco ptico. Esta es una de las reglas
ms importantes de la computacin.
Muchas aplicaciones incluyen una funcin para guardar
documentos a intervalos regulares. Consulte la documentacin de
cada programa para averiguar si dispone de una funcin de
guardado automtico.

Hacer copias de seguridad de su trabajo

Haga copias de seguridad de todos los archivos que cree en caso de
que algo le llegue a suceder a su computadora. Para hacer estas
copias de seguridad, puede usar distintos tipos de medios, tales
como CD, DVD y medios de almacenamiento externos, o puede
copiar sus archivos a una red, en caso de haberla.
Para hacer simultneamente copias de seguridad de varios archivos
use el programa de recuperacin de archivos de Windows de
Microsoft que viene instalado de fbrica en la unidad de
almacenamiento interna de su computadora. Consulte tambin
Hacer copias de seguridad de sus datos o de todo el equipo con el
sistema operativo Windows en la pgina 153.
SUGERENCIA: Hacer copias de seguridad de todos los archivos
contenidos en la unidad de almacenamiento interna podra requerir
un tiempo considerable y varios discos CD/DVD, por lo que tal vez
sera ms conveniente que usara un sistema de copias de seguridad
de alta capacidad, como una unidad de disco duro externa.

Recursos en lnea de Toshiba

Toshiba mantiene varios sitios en lnea a los que puede conectarse.
En estos sitios se brinda informacin sobre los productos Toshiba,
se ofrece ayuda con preguntas tcnicas y se le mantiene al da con
respecto a actualizaciones. Para obtener informacin adicional
consulte Contacto con Toshiba en la pgina 157.

Captulo 3

Computacin mvil
En este captulo se tratan todos los aspectos del uso de la
computadora durante los viajes.

Diseo de Toshiba para ahorrar energa

Cuando no se est usando, la computadora entra en un modo de
suspensin y de bajo consumo de energa, contribuyendo as a la
conservacin de energa elctrica y a la reduccin de costos. La
computadora dispone adems de una serie de funciones que
mejoran su eficacia energtica.
Muchas de estas funciones de ahorro de energa fueron
configuradas por Toshiba. Le recomendamos que deje activadas
estas funciones para que la computadora funcione utilizando la
energa con mxima eficiencia; de esta forma, podr usarla durante
perodos ms prolongados cuando viaje.

Uso de la computadora con alimentacin de la batera

La computadora contiene una batera extrable de iones de litio
(Li-Ion) que suministra alimentacin cuando no dispone de un
tomacorriente de CA. Esta batera puede cargarse muchas veces.

84

Computacin mvil

Uso de la computadora con alimentacin de la batera

85

Aviso sobre la batera

El ndice de duracin de la batera se muestra nicamente para
efectos de comparacin y no indica la duracin efectiva que
obtendra cualquier usuario en particular. La duracin efectiva de la
batera puede variar considerablemente de lo establecido en las
especificaciones dependiendo del modelo del producto, as como de
la configuracin, de las aplicaciones, de los parmetros de
administracin de energa y de las funciones que utilice. Tambin
puede tener variaciones naturales en el rendimiento debido al
diseo de ciertos componentes. El ndice de duracin de la batera
slo se alcanza en los modelos seleccionados y en las
configuraciones evaluadas por Toshiba bajo parmetros de prueba
especficos al momento de la publicacin, y no constituye un
clculo de la duracin de la batera del sistema bajo cualesquiera
otras condiciones fuera de las especificadas en los parmetros de
prueba especficos.
El tiempo de carga de la batera vara en funcin del uso. Es posible
que la batera no se cargue cuando la computadora est
consumiendo el mximo nivel de energa. Despus de cierto
perodo, la batera perder la habilidad de desempearse al mximo
de su capacidad y ser necesario cambiarla. Esto es comn a todas
las bateras. Si desea comprar una batera nueva, consulte la
informacin sobre accesorios que se incluy con su computadora o
visite el sitio web de Toshiba en accessories.toshiba.com. Slo use
bateras diseadas exclusivamente para trabajar con su
computadora Toshiba.
Para garantizar que la batera mantenga el mximo de su capacidad,
utilice la computadora alimentndola con energa de la batera por
lo menos una vez al mes. La batera de iones de litio no afecta la
memoria, as que no es necesario descargarla completamente cada
vez. Sin embargo, para la mayor precisin del contador de la
batera, es conveniente descargar totalmente la batera en forma
peridica. Por favor consulte Mantenimiento de la batera en la
pgina 98 para ver los procedimientos. Si utiliza la computadora
continuamente con energa de CA, a travs del adaptador de CA o
de un replicador de puertos (si corresponde a su sistema), durante
un perodo prolongado (ms de un mes), la batera podra perder la
capacidad de retener su carga. Esto puede acortar la vida de la
batera, y hacer que el contador de la batera pierda precisin.

86

Computacin mvil

Uso de la computadora con alimentacin de la batera

NOTA

Para el ptimo funcionamiento de los medios pticos, se

recomienda reproducir los DVD mientras la computadora est
conectada a una fuente de alimentacin de CA. Para obtener ms
informacin acerca de los planes de energa de Windows consulte
Planes de energa en la pgina 92.

La computadora tambin cuenta con una batera para el reloj

interno de tiempo real (RTC).
La batera RTC alimenta la memoria del RTC, en donde se guarda
la configuracin del sistema, as como informacin sobre la hora y
fecha vigentes. Cuando la computadora est apagada, esta batera
conserva dicha informacin hasta por un mes.
NOTA TCNICA: Dependiendo del sistema, es posible que la batera
RTC se cargue slo mientras la computadora est encendida.

Administracin de energa
La computadora est configurada con opciones de administracin
de energa preestablecidas que proveen un entorno operativo ms
estable y un rendimiento ptimo del sistema en los modos de
alimentacin ya sea con CA o con la batera.

Si se efectan cambios a esta configuracin, podran ocasionarse

problemas de estabilidad o rendimiento del sistema. Los usuarios
que no estn completamente familiarizados con el componente de
administracin de energa del sistema deben utilizar la configuracin
preestablecida. Si desea obtener asistencia para realizar cambios a la
configuracin, comunquese con el Centro de asistencia al cliente de
Toshiba.

Carga de la batera principal

La batera necesita estar cargada antes de poder utilizarla para
alimentar la computadora.
Para cargar la batera principal mientras sta se encuentra dentro de
la computadora, conecte la computadora a un tomacorriente
elctrico con energa. La batera se carga ya sea que la computadora
est encendida o apagada.

Computacin mvil

Uso de la computadora con alimentacin de la batera

87

NOTA TCNICA: La batera podra no recargarse cuando la

computadora est usando toda la energa proveniente de un adaptador
de CA para ejecutar aplicaciones, funciones y hacer funcionar
dispositivos. La utilidad Opciones de energa de su computadora se
puede usar para seleccionar un parmetro de configuracin del nivel de
energa que reduzca la energa necesaria para que el sistema funcione y
que permita que se recargue la batera.
Es posible que la batera no empiece a cargarse inmediatamente si
se presentan las siguientes condiciones:

La batera est extremadamente caliente o fra.

Para asegurarse de que la batera se cargue a su capacidad
mxima, espere hasta que alcance la temperatura ambiente (de
10 a 26 grados centgrados o 50 a 80 grados Fahrenheit).

La batera est casi totalmente descargada.

Deje la fuente de alimentacin conectada; la batera debe
empezar a cargarse al cabo de unos minutos.
SUGERENCIA: Recomendamos que, una vez que la batera est
completamente cargada, alimente la computadora con energa de la
batera hasta que sta se descargue completamente.

Haga una copia de seguridad completa de todos los datos en un

medio externo antes de descargar la batera. Para obtener
informacin adicional consulte Hacer copias de seguridad de su
trabajo en la pgina 83.

Carga de la batera del reloj de tiempo real (RTC)

La computadora tambin cuenta con una batera para el reloj
interno de tiempo real (Real-Time Clock o RTC). La batera RTC
alimenta la hora del reloj del sistema y la memoria BIOS que se
utiliza para guardar la configuracin de la computadora. Cuando
est completamente cargada, mantiene esta informacin hasta por
un mes si la computadora est apagada.
La batera RTC puede haberse descargado completamente durante
el envo de la computadora, lo cual genera un mensaje de error de la
memoria no voltil (CMOS) durante el arranque. El mensaje de
error puede variar segn el modelo de la computadora.

88

Computacin mvil

Control de carga de la batera principal

NOTA

Dependiendo del sistema, es posible que la batera RTC se cargue

slo mientras la computadora est encendida.

Para volver a cargar la batera RTC, conecte la computadora a un

tomacorriente elctrico con energa y djela encendida durante
24 horas.

NOTA

Casi nunca hay necesidad de cargar la batera RTC, ya que sta se

carga siempre que la computadora est encendida. Si la carga de la
batera est baja, el calendario y reloj de tiempo real pueden indicar
la hora y fecha incorrectas o dejar de funcionar.
Cuando est habilitado el modo de Hibernacin y la batera RTC est
completamente descargada, un mensaje de advertencia le solicita
que reajuste el reloj de tiempo real.

Es posible usar la computadora mientras la batera RTC se est

cargando, aunque no podr monitorear el estado de carga de la
misma.

Control de carga de la batera principal

La luz de la batera principal de la computadora le indica la carga
actual de la batera principal.

Se ilumina de color mbar mientras la batera principal se est

cargando (con el adaptador de CA conectado).

Se ilumina de color blanco cuando la batera principal est

completamente cargada.

NOTA

La duracin y el tiempo de carga de la batera pueden variar

dependiendo de las aplicaciones, de los parmetros de
administracin de energa y de las funciones que utilice.
Destella en color mbar cuando la carga de la batera principal
est baja y es necesario recargar la batera principal o conectar
el adaptador de CA.

Computacin mvil

Control de carga de la batera principal

NOTA

89

Si la luz de alimentacin de CA destella en color mbar durante la

carga, esto significa que la batera est defectuosa o que no est
recibiendo la carga correcta de la fuente de alimentacin de CA.
Desconecte el cable de alimentacin de CA y retire la batera. Para
obtener informacin sobre cmo cambiar la batera principal,
consulte Cambio de la batera principal en la pgina 94.

SUGERENCIA: Tenga cuidado de no confundir la luz de la batera

( ), con la de encendido ( ), ni con la del botn de encendido.
Cuando la luz de encendido o la luz del botn de encendido destella
en color mbar, esto indica que el sistema est en suspensin (si se
utiliza el comando Suspender del sistema operativo Windows).

Luces indicadoras del sistema

Luz de alimentacin de CA/ Luz de la batera

Luz de encendido y apagado
Luz de conexin inalmbrica

(Ilustracin de muestra) Ubicacin de las luces de alimentacin y

de la batera

90

Computacin mvil

Control de carga de la batera principal

Determinacin del nivel de carga restante de la batera

NOTA

Antes de intentar verificar el nivel de energa restante de la batera

espere unos cuantos segundos despus de encender la
computadora. La computadora necesita este tiempo para comprobar
la carga que queda en la batera y llevar a cabo los clculos
correspondientes.

Mueva el puntero sobre el cono de alimentacin en el rea de

Notificacin, consulte Para familiarizarse con el escritorio en la
pgina 103, para obtener informacin adicional sobre el rea de
Notificacin. Un mensaje emergente muestra la carga restante de la
batera como un porcentaje.
Despus de cargarla y descargarla varias veces, la capacidad de la
batera ir disminuyendo gradualmente. Una batera que se ha
usado con frecuencia no alimenta la computadora durante el mismo
tiempo que una batera nueva, incluso si ambas estn
completamente cargadas.
NOTA TCNICA: La computadora consume la carga de la batera ms
rpidamente a bajas temperaturas. Si trabaja con la computadora a
temperaturas inferiores a los 10 grados centgrados (50 grados
Fahrenheit), compruebe con frecuencia la carga restante.
La computadora calcula la carga restante de la batera basndose en
el ndice de consumo de energa en ese momento y en otros factores,
como la antigedad de la batera.

Qu hacer cuando la carga de la batera principal est baja

Cuando la carga de la batera principal est baja, puede:

Conectar la computadora a una fuente de alimentacin externa

y volver a cargar la batera principal.

Colocar la computadora en el modo de Hibernacin y cambiar

la batera principal por una batera de repuesto cargada (no
incluida con la computadora).

Guardar su trabajo y apagar la computadora.

Si antes de que la batera principal se descargue completamente no

logra realizar ninguna de estas acciones, la computadora entrar
automticamente en el modo de Hibernacin y se apagar. El modo
de Hibernacin mantiene un registro del punto en el que se
encontraba trabajando, de manera que, cuando vuelva a encender la
computadora, podr continuar su trabajo donde lo dej.

Computacin mvil

Control de carga de la batera principal

91

Configuracin de las notificaciones de la batera

Es posible programar dos notificaciones. Cada una de ellas se
puede programar para que indique cuando se llegue a un porcentaje
especfico de carga restante de la batera. Adems, puede configurar
la computadora para que adopte el modo de Suspensin o de
Hibernacin o se apague completamente cuando se active la
notificacin.
Para cambiar los parmetros predeterminados de notificacin:
1

Mientras est en el escritorio, haga clic en el cono de la

Batera ( ) en el rea de Notificacin.

Haga clic en Ms opciones de energa.

Aparece la ventana Opciones de energa.

Bajo el plan de energa que se vaya a personalizar, haga clic en

Cambiar la configuracin del plan.
Aparece la ventana Editar configuracin del plan.

Haga clic en Cambiar la configuracin avanzada de energa.

Aparece la ficha Configuracin avanzada en la ventana
Opciones de energa.

Haga doble clic en Batera para visualizar las opciones de la

batera.

(Imagen de muestra) Ficha Configuracin avanzada en la pantalla

Opciones de energa
6

Configure los parmetros de la alarma de acuerdo con sus

necesidades.

92

Computacin mvil

Control de carga de la batera principal

Conservacin de la carga de la batera

Cuando est usando la computadora, la duracin de una batera
totalmente cargada depende de una serie de factores, tales como:

La manera en que est configurada la computadora.

Cunto use la unidad de almacenamiento interna, unidad de

discos pticos u otros dispositivos opcionales.

El lugar en el que trabaje, ya que el tiempo de funcionamiento

se reduce a temperaturas bajas.

Son varias las formas en que puede conservar energa y prolongar el

tiempo de funcionamiento de la batera:

Habilitando los modos de Suspensin o de Hibernacin, los

cuales ahorran energa al apagar la computadora y volverla a
encender.

Usando las opciones de ahorro de energa de Windows.

Estas opciones de ahorro de energa controlan la forma en que la

computadora est configurada. Utilizndolas, puede aumentar el
tiempo que puede usar la computadora antes de que sea necesario
volver a cargar la batera.
Microsoft organiz estas opciones en forma de Planes de energa
preestablecidos. El uso de uno de estos planes le permite
seleccionar entre el ahorro mximo de energa y el mayor
rendimiento del sistema. Sin embargo, tambin puede establecer
opciones de ahorro de energa individuales que sean apropiadas
para usted.
En la seccin siguiente se describe cmo seleccionar un Plan de
energa y se explica cada una de las opciones de ahorro de energa.

Planes de energa
Puede seleccionar un Plan de energa predefinido o seleccionar su
propia combinacin de opciones de energa. Para hacerlo:
1

Mientras est en el Escritorio, haga clic en el cono de la

Batera ( ) en el rea de Notificacin.

Computacin mvil

Control de carga de la batera principal

2

93

Haga clic en Ms opciones de energa.

Aparece la ventana Opciones de energa de Windows.

(Imagen de muestra) Ventana Opciones de energa de Windows

3

Seleccione un plan apropiado para su entorno de trabajo o cree

su propio plan personalizado.

Haga clic en Crear un plan de energa en el panel izquierdo

para configurar en plan nuevo.

NOTA

Para editar un plan o para editar las configuraciones avanzadas siga

los siguientes pasos.
Para seleccionar el plan que desea editar haga clic en Cambiar
la configuracin del plan.
Esta pantalla le permite cambiar la configuracin bsica.

Haga clic en Cambiar la configuracin avanzada de energa

para acceder a los parmetros de notificacin del nivel de la
batera, tiempo de ahorro de energa de la unidad de
almacenamiento interna, etc.
Haga clic en el signo de ms (+) para expandir cada elemento y
ver los parmetros disponibles para cada uno de ellos.

Haga clic en Aceptar para guardar los cambios que haya

introducido al plan.

Segn el modelo de su computadora los dos planes de energa eco y

Equilibrado son adecuados para la mayora de los usuarios y no es
necesario editarlos. El plan eco es el ms indicado para un mayor

94

Computacin mvil

Uso del plan de energa eco

tiempo de duracin de la batera. En el plan Equilibrado se
equilibran el tiempo de duracin de la batera y el rendimiento.

Uso del plan de energa eco

Esta computadora est equipada con un plan de energa eco. El
funcionamiento de la computadora en este modo reduce el consumo
de energa elctrica disminuyendo ligeramente el rendimiento del
sistema. Por ejemplo, cuando se habilita este plan de energa, el
brillo de la pantalla se reduce y se acorta el intervalo antes de que la
computadora entre en el modo de Suspensin. Para habilitar o
deshabilitar el plan de energa eco consulte Planes de energa en
la pgina 92.
La utilidad eco Utility supervisa la energa que se ahorra mediante
el uso del plan de energa eco, rastreando en tiempo real el consumo
de energa y el ahorro acumulado con el tiempo. Para aprender a
acceder a esta utilidad consulte eco Utility en la pgina 116.
Para obtener informacin adicional sobre el plan de energa eco
consulte el archivo Ayuda en la ventana de la eco Utility.

Cambio de la batera principal

Cuando se agote la carga de la batera principal, tiene dos opciones:
conectar el adaptador de CA o instalar una batera principal
cargada.
A D V E R T E N C I A Nunca ponga en contacto, accidental o intencionalmente, las dos
terminales de la batera con otro objeto conductor causando un
cortocircuito, ya que podra daar la batera y la computadora, y
provocar lesiones graves o un incendio.

Nunca exponga la batera a condiciones anormales de impacto,

vibracin o presin, ya que el dispositivo de proteccin interno
de la batera puede fallar, lo cual ocasionara que sta se
sobrecaliente o encienda provocando una fuga de lquido
custico, una explosin o un incendio. Esto, a su vez, podra
provocar muerte o lesiones graves.

NOTA TCNICA: Para evitar la prdida de datos, guarde sus archivos

y luego cierre el sistema de su computadora por completo o ponga
su computadora en el modo de Hibernacin antes de cambiar la
batera principal.

Computacin mvil

Cambio de la batera principal

95

Extraccin de la batera de la computadora

Para retirar la batera:
1

Guarde su trabajo.

Apague la computadora. Consulte Para apagar la

computadora en la pgina 46.

Desconecte y retire todos los cables que estn conectados a la

computadora, incluido el cable del adaptador de CA.

Cierre el panel de la pantalla y voltee la computadora boca

abajo.

Deslice el bloqueo de seguridad de la batera a su posicin de

desbloqueado.

(Ilustracin de muestra) Cmo desbloquear el bloqueo de

seguridad de la batera
6

Deslice y sostenga el pestillo de desenganche de la batera para

liberarla.

Saque la batera descargada de la computadora.

(Ilustracin de muestra) Cmo extraer la batera

96

Computacin mvil

Cambio de la batera principal

A D V E R T E N C I A Si la batera tiene una fuga o su caja est agrietada, use guantes

protectores para tocarla y deschela inmediatamente. Siempre
deseche las bateras usadas de conformidad con todas las leyes y
normas pertinentes. Al transportarlas, coloque una cinta aislante, tal
como una cinta de celofn, sobre el electrodo para evitar un posible
cortocircuito, incendio o choque elctrico. De no hacerlo, podran
provocarse lesiones graves.

Insercin de una batera cargada

Para insertar una batera:
1

Limpie las terminales de la batera cargada con un pao limpio

para asegurarse de que la conexin sea adecuada.

Inserte la batera cargada en la ranura hasta que encaje en su

lugar.
La batera est diseada de manera que no pueda instalarse con
la polaridad inversa.
Si la batera no se desliza fcilmente hacia el interior de la ranura,
mueva el bloqueo de seguridad de la batera a su posicin de
desbloqueado y vuelva a intentarlo. No inserte la batera a la fuerza.

(Ilustracin de muestra) Cmo insertar la batera

Computacin mvil

Cuidado de la batera
3

97

Deslice el bloqueo de seguridad de la batera a su posicin de

bloqueado.

(Ilustracin de muestra) Cmo cerrar el bloqueo de seguridad de la

batera
4

Voltee la computadora a su posicin normal.

Vuelva a conectar todos los cables que haya retirado en el

paso 3 de Extraccin de la batera de la computadora en la
pgina 95.

Reinicie la computadora.

Cuidado de la batera
En las secciones siguientes encontrar consejos sobre cmo cuidar
la batera y cmo prolongar su duracin.

Precauciones de seguridad

Si la batera despide algn olor, se sobrecalienta o cambia de

color o forma mientras se est utilizando o cargando, apague la
computadora inmediatamente y desconecte el cable de
alimentacin del tomacorriente. Extraiga con cuidado la batera
de la computadora.

No intente desarmar la batera.

No sobrecargue la batera ni la cargue a la inversa. Si se

sobrecarga se acorta su vida til y si se carga a la inversa puede
daarse.

Evite tocar con objetos de metal las terminales metlicas de la

batera. Ocasionar un cortocircuito a la batera podra hacer que
se sobrecalentara y producir daos a la batera o a la
computadora.

No incinere las bateras gastadas, ya que podran explotar y

despedir lquido custico.

98

Computacin mvil

Eliminacin de las bateras gastadas

Si una batera tiene fugas o est daada, sustityala de

inmediato. Use guantes protectores cuando manipule una
batera daada.

Sustituya la batera principal con una batera idntica, que

puede comprar a travs del sitio web de Toshiba en
accessories.toshiba.com.

La condicin de polaridad inversa se debe evitar con todas las

bateras. La batera principal est diseada de forma tal que no
pueda insertarse con la polaridad inversa.

Cargue la batera nicamente en la computadora o en un

cargador de batera que se haya designado como opcin
autorizada.

Al instalar la batera, debe escuchar un sonido que indica que

ha quedado debidamente asentada.

Nunca exponga la batera al fuego, ya que podra explotar.

Mantenimiento de la batera
Descargar completamente la batera aumenta la precisin de su
contador.
Para descargar completamente la batera:

Desconecte la computadora de la fuente de alimentacin

peridicamente y sela alimentndola con la batera hasta que
sta se descargue por completo.

Si cuenta con bateras adicionales, selas en forma alternada.

Si no va a utilizar el sistema por un perodo prolongado de ms

de un mes, extraiga la batera.

Almacene las bateras de reserva en un lugar fresco y seco,

protegidas de la luz directa del sol.

Eliminacin de las bateras gastadas

La duracin de una batera depende del uso que se le d. Cuando
sea necesario reemplazar la batera, la luz de la batera principal
destella en color mbar un poco despus de que haya cargado la
batera completamente.
Si la batera se daa, debe desecharla.

Computacin mvil

Eliminacin de las bateras gastadas

ADVERTENCIA

99

Nunca trate de desechar una batera quemndola o exponindola al

fuego y nunca la exponga al contacto con un aparato que genere
calor (ej.: un horno de microondas). El calor puede provocar la
explosin de la batera y/o provocar la fuga de lquido custico, que
podran ambos causar lesiones graves.
Siempre deseche las bateras usadas de conformidad con todas las
leyes y normas pertinentes. Al transportarlas, coloque una cinta
aislante, tal como una cinta de celofn, sobre el electrodo para evitar
un posible cortocircuito, incendio o choque elctrico. De no hacerlo,
podran provocarse lesiones graves.

ADVERTENCIA

Siempre use la batera suministrada como accesorio o una batera

equivalente que venga especificada en el Manual del usuario. Hay
otras bateras que tienen distintos voltajes y polaridades en las
terminales. El uso de bateras no compatibles podra generar humo o
causar un incendio o ruptura, lo cual podra provocar lesiones
graves.

Con el uso continuo, las bateras finalmente pierden su capacidad

de mantener la carga y es necesario cambiarlas. Dependiendo de las
leyes y normas aplicables, desechar las bateras desgastadas en la
basura podra considerarse un acto ilcito.
Por favor proteja el medio ambiente y consulte con las autoridades
de su gobierno local para obtener los detalles de los sitios donde se
reciclan bateras usadas o la forma adecuada de desecharlas.
Como parte del compromiso de Toshiba con la conservacin del
medio ambiente, Toshiba apoya varios programas de canje y
reciclaje. Para obtener ms detalles visite us.toshiba.com/green.
Toshiba se esfuerza por preservar el medio ambiente patrocinando
el programa Call2Recycle de la compaa Rechargeable Battery
Recycling Corporation. Para obtener ms informacin y para la
ubicacin de los puntos de recogida visite el sitio www.rbrc.org o
llame (en Estados Unidos) al 800-822-8837.
Aviso con respecto a las bateras de clula tipo moneda de dixido
de manganeso de litio (CR), pertinente slo para California,
Estados Unidos:
Percloratopuede requerir manejo especial.
Consulte http://www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate/

100

Computacin mvil

Consejos para viajar

Consejos para viajar

Las precauciones medioambientales que se incluyen en la seccin
Seleccin del lugar de trabajo en la pgina 31, tambin se aplican
al viajar.

Nunca coloque la computadora en un lugar donde le d el sol o

donde pueda mojarse o empolvarse.

Cuando viaje, siempre lleve la computadora en un estuche.

Toshiba ofrece una variedad de estuches de viaje para la
computadora. Todos stos cuentan con un amplio espacio para
guardar manuales, cables de alimentacin y discos compactos.
Comunquese con su representante autorizado de Toshiba para
obtener informacin adicional o visite el sitio web de Toshiba
en accessories.toshiba.com.
NOTA TCNICA: Cuando viaje en avin, el personal de seguridad
podra exigirle que pase su computadora por el equipo de seguridad
del aeropuerto. Dichos equipos de rayos X no causan ningn dao a
la computadora.

NOTA

Antes de usar su computadora a bordo de una aeronave, cercirese

de que la antena inalmbrica est APAGADA (modo Avin
ENCENDIDO), si su computadora cuenta con la funcin de LAN
inalmbrica.

NOTA

Para habilitar o deshabilitar la comunicacin inalmbrica use la tecla

F12. Para obtener informacin adicional consulte Teclas de Funcin
de TOSHIBA en la pgina 160.

Captulo 4

Exploracin de las
caractersticas de la
computadora
En este captulo, se explican algunas de las funciones especiales de
la computadora.

Exploracin de la pantalla Inicio

La pantalla Inicio es la plataforma de lanzamiento de todo lo que
usted puede hacer en el sistema operativo Windows, y proporciona
maneras nuevas y fciles para acceder a todo, desde sus
aplicaciones y sitios web favoritos a sus contactos y otra
informacin importante.
Cuando mueve el puntero sobre la esquina superior o inferior
derecha de la pantalla una lista de accesos (charms) aparece desde
la derecha. Estos accesos llevan a cabo varios comandos, incluso
tareas bsicas como apagar la alimentacin, y configuraciones
avanzadas de la computadora.
Puede ir a la pantalla Inicio haciendo clic en el acceso a Inicio,
consulte Accesos en la pgina 102. Tambin puede usar la tecla
de Windows ( ) en el teclado o en la pantalla LCD para ir a la
pantalla Inicio. Para obtener informacin detallada consulte la
Ayuda y soporte tcnico de Windows.
Al hacer clic en el mosaico Escritorio desde la pantalla Inicio,
encontrar las configuraciones y funciones ms conocidas de
Windows.

101

102

Exploracin de las caractersticas de la computadora

Exploracin de la pantalla Inicio

Para informacin detallada sobre las nuevas funciones de
Windows 8, consulte la Ayuda y soporte tcnico de Windows.

Mosaicos de aplicaciones

(Imagen de muestra) Pantalla Inicio de Windows

Accesos
Use los accesos de Windows para iniciar aplicaciones, encontrar
documentos, configurar componentes del sistema y llevar a cabo la
mayora de las tareas de cmputo.
Deslizndose hacia el interior desde el borde derecho (solamente
para los modelos con pantalla tctil) o apuntado con el puntero del
ratn a la esquina superior o inferior derecha de la pantalla
encontrar la lista de accesos: Buscar, Compartir, Inicio,
Dispositivos, y Configuracin.
BuscarEste acceso le permite buscar prcticamente todo lo que
necesite localizar en la computadora. Le puede ayudar a encontrar
aplicaciones, documentos, fotos y su msica favorita.
CompartirEste acceso le permite compartir msica y fotos en
sus sitios sociales favoritos en la Web.
InicioEste acceso le permite ver todas las aplicaciones
disponibles descargadas en el sistema.
DispositivosEste acceso le permite administrar los dispositivos
de hardware.
ConfiguracinEste acceso le permite administrar las
configuraciones del sistema.

103

Exploracin de las caractersticas de la computadora

Exploracin del escritorio

Mosaicos
Desde la pantalla Inicio se puede acceder a los mosaicos e
iniciarlos.
Mosaico tpicos de la pantalla Inicio son el mosaico del Escritorio y
el de Correo, al igual que los mosaicos que representan todas las
dems aplicaciones descargadas a su sistema.

Exploracin del escritorio

Puede usar estas funciones para iniciar aplicaciones, buscar
documentos, configurar componentes del sistema y llevar a cabo
casi todas las dems tareas de cmputo.
SUGERENCIA: La apariencia de los ejemplos que se ilustran en este
manual podra ser ligeramente diferente a las pantallas que aparecen
en su sistema. Sin embargo, dicha diferencia no es significativa y no
indica cambios en la forma cmo funciona el sistema.

Para familiarizarse con el escritorio

El escritorio de su computadora incluye varias caractersticas
estndar: conos, barra de tareas, rea de Notificacin, notificacin
y patrn de fondo.

Notificaciones
conos

Barra de tareas

rea de Notificacin

(Imagen de muestra) Pantalla escritorio de Windows

conos
Un cono representa una carpeta, archivo o programa que se puede
activar rpidamente haciendo hace doble clic l.

104

Exploracin de las caractersticas de la computadora

Exploracin del escritorio

Puede crear un cono nuevo en el escritorio que corresponda a
cualquier carpeta, archivo o programa con slo arrastrar el cono del
elemento deseado, desde donde se encuentra en una ventana, hasta
el escritorio.
En el escritorio de su sistema pueden aparecer varios conos, por
ejemplo:
Papelera de reciclajeGuarda los archivos que se han eliminado.
Estos archivos pueden recuperarse siempre que no vace la Papelera
de reciclaje.
NOTA TCNICA: Si elimina numerosos archivos o un archivo
muy grande de la unidad de almacenamiento interna, puede que
no haya suficiente espacio disponible para estos archivos en la
Papelera de reciclaje. En este caso Windows le da
instrucciones para que elimine permanentemente el/los
archivo(s) o para que cancele el proceso de eliminacin.
Si elimina un archivo (de cualquier tamao) de un medio externo
o un medio flash ste no va a la Papelera de reciclaje sino que es
eliminado permanentemente.
Los archivos eliminados permanentemente no se pueden
recuperar de la Papelera de reciclaje.
Para ms informacin sobre la Papelera de reciclaje, consulte la
ayuda en lnea del sistema operativo Windows.

NOTA

Si coloca el puntero sobre un cono, aparece una ventana emergente

con una descripcin del contenido del archivo.

Dependiendo de la configuracin de su sistema, en el escritorio

podran aparecer otros conos. Consulte la ayuda en lnea del
sistema operativo Windows para obtener informacin ms
especfica sobre cada cono y cmo utilizarlo, o consulte Archivo
de ayuda en la pgina 161.

Barra de tareas
Cada vez que abre un programa, el botn asociado con ese
programa aparece en la barra de tareas. Con algunos programas, en
la barra de tareas aparece un botn para cada documento o ventana
que se abra. Puede utilizar estos botones para moverse rpidamente
entre los programas o ventanas.

Exploracin de las caractersticas de la computadora

Exploracin del escritorio

105

Para establecer un programa o una ventana como activo en ese

momento, haga clic en el botn correspondiente en la barra de
tareas.

rea de Notificacin
El rea de Notificacin muestra conos de tareas o programas que se
ejecutan continuamente en el fondo y muestra notificaciones. Para
obtener ms informacin sobre cada tarea, site el puntero sobre el
cono durante unos segundos y aparece una breve descripcin de
dicha tarea.
Las funciones tpicas del rea de Notificacin son fecha y hora
actuales, modo de consumo de energa, estado de conectividad en
red y volumen de los parlantes.
Para activar una tarea en particular, haga clic en el cono
correspondiente del rea de Notificacin.

Notificaciones
Hay muchos tipos de notificaciones que se pueden emplear como
ayuda con las diversas tareas que ejecuta todos los das.
De acuerdo con la experiencia del usuario se pueden establecer
notificaciones de aviso, tipo mosaico, tipo distintivo y sin formato.
Notificaciones de avisoDiseadas para la entrega urgente de
contenido personalizado, por ejemplo un mensaje instantneo de un
amigo.
Notificaciones tipo mosaicoUtilizadas por aplicaciones que no
se estn ejecutando en ese momento y permiten dar un vistazo
rpido a la aplicacin, por ejemplo el rengln del asunto del ltimo
correo electrnico o las condiciones meteorolgicas actuales.
Notificaciones tipo distintivoUn tipo de mosaico de notificacin
especializado (aparece en el mosaico de la pantalla Inicio) que
utiliza pictogramas para indicar el nmero de aplicaciones que
tienen actualizaciones disponibles o indicar el estado de una
aplicacin que se est ejecutando.
Notificaciones sin formatoEstas llevan a cabo en un segundo
plano una tarea por cuenta de una aplicacin, mientras que la
aplicacin no se est ejecutando para hacer disponible el contenido
ms reciente, por ejemplo un peridico en lnea.

106

Exploracin de las caractersticas de la computadora

Tienda de Windows

Tienda de Windows
A pesar de que muchas aplicaciones vienen preinstaladas o
integradas a la computadora, usted tambin puede descargar
muchas otras aplicaciones simplemente haciendo clic con el ratn.
En la Tienda de Windows puede buscar y examinar miles de
aplicaciones, agrupadas todas en categoras fciles de encontrar.

Configuracin para las comunicaciones

Para poder conectarse a Internet es necesario:

Un navegador o programa de comunicaciones

Un proveedor de servicios de Internet (ISP) o un servicio en

lnea, si planea usar Internet

Un medio para conectarse con el ISP (por ejemplo Wi-Fi,

LAN, conexin de banda ancha, etc.)

Uso de la conectividad de una LAN inalmbrica

NOTA

Puede ser que la conectividad inalmbrica y algunas funciones

exijan la compra de software, hardware externo o servicios
adicionales. Es posible que la disponibilidad de puntos de acceso de
una LAN inalmbrica para uso pblico sea limitada.

Su sistema incluye un mdulo de LAN inalmbrica. Esta es una

tecnologa que expande las comunicaciones inalmbricas ms all
de los equipos de interconexin en red y permite conectar gran
cantidad de dispositivos electrnicos diferentes sin necesidad de
cables.
Para obtener informacin sobre la forma de establecer una conexin
inalmbrica, consulte la documentacin de su dispositivo de
interconexin en red inalmbrica o comunquese con el
administrador de su red.

NOTA

Para habilitar o deshabilitar la comunicacin inalmbrica use la tecla

F12. Para obtener informacin adicional consulte Teclas de Funcin
de TOSHIBA en la pgina 160.

NOTA

Cuando el modo Avin est APAGADO la luz de conexin

inalmbrica se ilumina.

Exploracin de las caractersticas de la computadora

Introduccin a las funciones de audio

107

Para obtener ayuda sobre problemas comunes con las conexiones

en red de fidelidad inalmbrica Wi-Fi, consulte Problemas
relacionados con redes inalmbricas en la pgina 148.

Conexin de la computadora a una red

Puede conectar la computadora a una red para aumentar sus
capacidades y su funcionalidad usando uno de sus puertos de
comunicaciones.

Acceso a una red

Para acceder a una red, conecte un cable Ethernet al puerto de red
(RJ45) de la computadora. Para obtener informacin especfica
sobre cmo conectarse a una red, consulte con el administrador de
su red. Muchos hoteles, aeropuertos y oficinas ofrecen acceso
Wi-Fi.

Introduccin a las funciones de audio

Puede usar su computadora para grabar sonidos mediante un
micrfono integrado (disponible en ciertos modelos) o un
micrfono externo opcional. Tambin puede escuchar archivos de
sonido o CD de audio utilizando los parlantes integrados, audfonos
o parlantes externos.

Grabacin de sonidos
Puede grabar sonidos usando el micrfono integrado (disponible en
ciertos modelos) o conectando un micrfono externo opcional.

Uso de un micrfono
1

Si desea usar un micrfono externo, conctelo a la

computadora.

En la pantalla Inicio empiece a escribir Grabadora de sonidos

y luego haga clic en su seleccin, o si se encuentra en el
Escritorio, mueva el puntero sobre la esquina superior o
inferior derecha de la pantalla. Cuando aparezcan los accesos
de Windows haga clic en el acceso a Buscar ( ) y en el
campo de bsqueda escriba Grabadora de sonidos.

Botn Iniciar grabacin/Detener grabacin

(Imagen de muestra) Pantalla Grabadora de sonidos

108

Exploracin de las caractersticas de la computadora

Introduccin a las funciones de audio

3

Haga clic en el botn Iniciar grabacin.

Hable normalmente ante el micrfono.

Cuando termine de grabar, haga clic en el botn Detener

grabacin.
Aparece el cuadro de dilogo Guardar como.

Para guardar el archivo, escriba un nombre de archivo y luego

haga clic en Guardar.

Uso de parlantes externos o audfonos

La computadora est equipada con un sistema de sonido
estereofnico completo que cuenta con parlantes integrados. En
lugar de utilizar los parlantes integrados, puede conectar audfonos
o un par de parlantes estereofnicos externos.
Baje el volumen antes de colocarse los audfonos para escuchar. No
fije el volumen en un nivel demasiado alto al usar audfonos, ya que
si somete continuamente sus odos a sonidos altos, podra daar su
audicin.

NOTA TCNICA: Cuando use parlantes amplificados, use parlantes

que requieran una fuente de alimentacin externa. Otro tipo de
parlantes no son adecuados para generar sonido de la computadora.
Para reproducir archivos de sonido a travs de parlantes externos o
audfonos:
1

Ubique el conector de audfonos en la computadora.

Usando los adaptadores que sean necesarios, conecte el cable

de los audfonos o de los parlantes externos al conector de
audfonos.
El conector de audfonos requiere un miniconector
estereofnico de 16 ohmios.

Para ajustar el volumen:

Si conecta parlantes externos, use los controles de volumen

ubicados en cada parlante.

Si conecta audfonos, use el control de volumen de la

computadora.

Exploracin de las caractersticas de la computadora

Uso de la cmara web

109

Uso de la cmara web

Su computadora podra incluir una cmara web integrada. Con esta
cmara web puede hacer lo siguiente:

Tomar fotos y registrar videos con su computadora.

Charlar con otras personas y que stas lo puedan ver mientras

usa programas de mensajera instantnea (Instant Messaging o
IM).

Efectuar videoconferencias.

NOTA

Para enviar correo electrnico, usar la mensajera instantnea o

iniciar una videoconferencia tiene que estar conectado a Internet.

De acuerdo con el modelo de su computadora, el proceso de enviar

un correo electrnico, tomar una foto o registrar un video puede
variar.
Para acceder a la cmara web, en la pantalla Inicio haga clic en el
mosaico Cmara. Cuando la cmara web est activa la luz de
cmara web se ilumina.

NOTA

Cuando la cmara web no est activa la luz indicadora est apagada.

Uso del lector de tarjetas de memoria

El lector de tarjetas de memoria es compatible con medios de
memoria Secure Digital (SD), Mini SD, Micro SD, SDHC,
SDXC, o MultiMediaCard (MMC ). Estos medios pueden usarse
con una variedad de productos digitales: reproductores digitales de
msica, telfonos celulares, asistentes personales digitales (PDA),
cmaras fotogrficas digitales, videocmaras digitales, etc.
Para usar una tarjeta micro o mini SD se requiere un adaptador SD.
El lector de tarjetas de memoria tambin podra ser compatible con
otros tipos de medios.

NOTA

No use la funcin Copiar disco con este tipo de medios. Para copiar
datos de un medio a otro, use la funcin de arrastrar y colocar del
sistema operativo Windows.

110

Exploracin de las caractersticas de la computadora

Uso del lector de tarjetas de memoria

Insercin de medios de memoria

NOTA

Para ubicar el lector de tarjetas de memoria consulte el documento

de Inicio rpido.

Las siguientes instrucciones se aplican a todos los dispositivos de

medios compatibles con este sistema.
1

Voltee el medio de manera que sus contactos (reas metlicas)

apunten hacia abajo.

Empuje el medio dentro del lector de tarjetas hasta que se

detenga.

(Ilustracin de muestra) Cmo insertar un medio de memoria

No toque los contactos metlicos al insertar medios de memoria, ya
que podra exponer el rea de almacenamiento a electricidad esttica, la
cual puede destruir sus datos.

Extraccin de medios de memoria

1

Si no se encuentra en el Escritorio en ese momento seleccione

el mosaico del Escritorio en la pantalla Inicio, de lo contrario
pase al paso 2.
Prepare la tarjeta para la extraccin, haciendo clic en el botn
Mostrar conos ocultos ( ) en el rea de Notificacin, si es
necesario, y luego seleccione el cono Quitar Hardware de
forma segura y Expulsar el medio.

Resalte y luego haga clic en el elemento que desea eliminar.

Si el sistema no puede preparar el medio para retirarlo sin
riesgo alguno, aparece un mensaje que le pide volver a
intentarlo ms tarde. Si puede retirar el medio, el sistema
muestra el mensaje Es seguro quitar el hardware.
Si la computadora tiene una ranura de adaptador accionada por
resorte, vaya al paso 4; de lo contrario, salte al paso 5.

Exploracin de las caractersticas de la computadora

Uso del lector de tarjetas de memoria

4
5

111

Presione con cuidado la tarjeta hacia adentro para liberarla.

La tarjeta sobresale ligeramente.
Tome la tarjeta y extrigala.

(Ilustracin de muestra) Cmo extraer un medio de memoria

No extraiga un medio de memoria mientras est escribiendo o
leyendo informacin en l. Incluso cuando el mensaje copiando...
de Windows desaparece de la pantalla, es posible que todava se est
escribiendo en el medio y se podra destruir su informacin. Espere
hasta que se apague la luz indicadora.

Captulo 5

Utilidades
La computadora incluye varias utilidades diseadas para ayudarle a
reconfigurar el sistema de la manera que mejor satisfaga sus
necesidades. Este conjunto de utilidades le permite establecer
determinados detalles del sistema, fijar opciones adicionales o
cambiar opciones predeterminadas. Estas utilidades se describen en
este captulo.

NOTA

Las utilidades descritas en este captulo y los iconos que aparecen

en las imgenes de muestra se aplican slo si la utilidad respectiva
est disponible en su sistema.

Asistencia de escritorio

eco Utility

Contrasea de supervisor

Contrasea de usuario

Configuracin del sistema

Inactividad y carga

Tecla de funcin

Utilidad Herramienta de diagnstico de PC

Supervisor de estado del PC

Creador de medios de recuperacin

112

Utilidades

Asistencia de escritorio

Estacin de servicio

Instalador de aplicaciones de TOSHIBA

113

Asistencia de escritorio
La utilidad Asistencia de escritorio (Desktop Assist) brinda un
acceso rpido a las funciones de la computadora y le permite
personalizar una serie de parmetros de la misma.
Para acceder a Asistencia de escritorio desde la pantalla Inicio
empiece a escribir Desktop Assist (Asistencia de escritorio), o en la
pantalla del Escritorio haga doble clic en el cono del Desktop
Assist.
Aparece la ventana Asistencia de escritorio.

(Imagen de muestra) Ventana Asistencia de escritorio

La Asistencia de escritorio ofrece diversas opciones:

Multimedia y entretenimiento

Herramientas y utilidades

Soporte y recuperacin

114

Utilidades

Asistencia de escritorio

Multimedia y entretenimiento

(Imagen de muestra) Ventana de la Asistencia de escritorio - Ficha

Multimedia y entretenimiento

Herramientas y utilidades
Las funciones que podran estar disponibles en esta categora son:

eco Utility

Contrasea de supervisor

Contrasea de usuario

Configuracin del sistema

Tecla de funcin

(Imagen de muestra) Ventana de la Asistencia de escritorio - Ficha

Herramientas y utilidades

Utilidades

Asistencia de escritorio

115

Soporte y recuperacin
Las funciones que podran estar disponibles en esta categora son:

Utilidad Herramienta de diagnstico de PC

Supervisor de estado del PC

Creador de medios de recuperacin

Estacin de servicio

Instalador de aplicaciones de TOSHIBA

Manual del usuario

(Imagen de muestra) Ventana de la Asistencia de escritorio - Ficha

Soporte y recuperacin

116

Utilidades

eco Utility

eco Utility
La utilidad eco Utility supervisa la energa que se ahorra mediante
el uso del plan de energa eco, rastreando en tiempo real el consumo
de energa y el ahorro acumulado con el tiempo.
Para acceder a la eco Utility:
1

Desde la pantalla Inicio empiece a escribir eco Utility, o en la

pantalla Escritorio haga doble clic en el cono de Desktop
Assist.

Haga clic en Herramientas y utilidades.

Haga clic en eco Utility.

Aparece la ventana eco Utility.

(Imagen de muestra) Ventana de la eco Utility

4

Para activar el plan de energa eco, seleccione Modo eco en el

lado izquierdo.

Haga clic en el botn Modo eco.

Haga clic en Cerrar.

Para obtener informacin adicional sobre el plan de energa y la

utilidad eco haga clic en el botn Ayuda ubicado en la parte inferior
de la ventana.

Utilidades

Establecimiento de contraseas

117

Establecimiento de contraseas
Establecer una contrasea le permite alejarse de su computadora,
brindndole proteccin adicional para sus archivos. Si establece una
contrasea, debe escribirla antes de poder trabajar con su
computadora otra vez.
TOSHIBA respalda el uso de diferentes tipos de contraseas en la
computadora:

Contrasea de supervisorProhbe que usuarios no

autorizados accedan a ciertas funciones, tales como la
Configuracin del sistema. Esto es til si ms de una persona
utiliza la computadora.

Contrasea de usuarioEvita que usuarios no autorizados

inicien la computadora.

Cuando establezca contraseas tenga presente lo siguiente:

La contrasea de supervisor se debe establecer antes de la

contrasea de usuario, de lo contrario, tendr que eliminar la
contrasea de usuario y volverla a escribir una vez que haya
establecido la contrasea de supervisor.

La contrasea de usuario se debe establecer bajo la contrasea

de supervisor.

Uso de una contrasea de supervisor

Una contrasea de supervisor evita que otros usuarios cambien las
opciones de configuracin del hardware.

Establecimiento de una contrasea de supervisor

Si decide establecer una contrasea de supervisor o de usuario,
TOSHIBA recomienda encarecidamente que guarde su contrasea en
un lugar en el que pueda consultarla posteriormente en caso de que
no la recuerde.
TOSHIBA no se hace responsable de ninguna prdida que pueda sufrir
usted, su organizacin o terceros por no poder acceder a la
computadora.
Para establecer una contrasea de supervisor:
1

Para acceder a la Contrasea de supervisor desde la pantalla

Inicio empiece a escribir Contrasea de supervisor, o en la
pantalla Escritorio haga doble clic en el cono de Desktop
Assist.

118

Utilidades

Establecimiento de contraseas
2

Haga clic en Herramientas y utilidades.

Haga clic en Contrasea de supervisor.

(Imagen de muestra) Ficha de la Contrasea de supervisor

4
5
6

NOTA

7
8
9

Haga clic en Establecer.

Escriba su contrasea y luego escrbala de nuevo para
verificarla.
Haga clic en Establecer.
De acuerdo con las polticas de usuario, esta opcin podra pedir o
no pedir la verificacin de la contrasea.
Haga clic en Aceptar para guardar la contrasea como archivo
de texto.
Haga clic en Guardar.
Haga clic en Aceptar.

Eliminacin de una contrasea de supervisor

Para eliminar una contrasea de supervisor:
1 Para acceder a la Contrasea de supervisor desde la pantalla
Inicio empiece a escribir Contrasea de supervisor, o en la
pantalla Escritorio haga doble clic en el cono de Desktop
Assist.
2 Haga clic en Herramientas y utilidades.
3 Haga clic en el cono de Contrasea de supervisor.
Aparece una pantalla emergente que le pide una contrasea.
4 Escriba su contrasea.

Utilidades

Establecimiento de contraseas
5

6
7
8

119

Haga clic en Eliminar.

Aparece una pantalla emergente de verificacin de la autoridad
para modificar la contrasea.
Haga clic en Eliminar.
Escriba la contrasea y luego haga clic en Verificar.
Para salir, haga clic en Aceptar.

Uso de una contrasea de usuario

Una contrasea de usuario brinda la proteccin de una contrasea
de encendido.

Establecimiento de una contrasea de usuario

Si decide establecer una contrasea de supervisor o de usuario,
TOSHIBA recomienda encarecidamente que guarde su contrasea en
un lugar en el que pueda consultarla posteriormente en caso de que
no la recuerde.
TOSHIBA no se hace responsable de ninguna prdida que pueda sufrir
usted, su organizacin o terceros por no poder acceder a la
computadora.
Para registrar una contrasea para las funciones de contrasea de
encendido:
1 Para acceder a la Contrasea de usuario desde la pantalla Inicio
empiece a escribir Contrasea de usuario, o en la pantalla
Escritorio haga doble clic en el cono de Desktop Assist.
2 Haga clic en Herramientas y utilidades.
3 Haga clic en el cono de Contrasea de usuario.
4 Haga clic en Establecer.
5 Escriba su contrasea y luego escrbala de nuevo para
verificarla.
6 Haga clic en Establecer.
7 Haga clic en Aceptar para guardar la contrasea como archivo
de texto.
8 Haga clic en Guardar.
9 Haga clic en Aceptar.

120

Utilidades

Configuracin del sistema

Eliminacin de una contrasea de usuario

Para cancelar la funcin de contrasea de encendido:
1 Para acceder a la Contrasea de usuario desde la pantalla Inicio
empiece a escribir Contrasea de usuario, o en la pantalla
Escritorio haga doble clic en el cono de Desktop Assist.
2 Haga clic en Herramientas y utilidades.
3 Haga clic en el cono de Contrasea de usuario.
Aparece una pantalla emergente que le pide una contrasea.
4 Escriba su contrasea.
5 Haga clic en Eliminar.
Aparece una pantalla emergente de verificacin de la autoridad
para modificar la contrasea.
6 Haga clic en Eliminar.
7 Escriba la contrasea y luego haga clic en Verificar.
8 Para salir, haga clic en Aceptar.

Configuracin del sistema

System Settings (Configuracin del sistema) es la herramienta de
administracin de configuracin de TOSHIBA disponible a travs
del sistema operativo Windows. Para acceder a ella:
1

Para acceder a System Settings desde la pantalla Inicio

empiece a escribir System Settings, o en la pantalla Escritorio
haga doble clic en el cono de Desktop Assist.

Haga clic en Herramientas y utilidades.

Haga clic en System Settings.

Utilidades

Configuracin del sistema

121

Aparece la pantalla System Settings.

(Imagen de muestra) Pantalla System Settings - Opciones de la

ficha General
La pantalla System Settings podra tener las siguientes fichas:

NOTA

InicializacinPermite cambiar la secuencia en que la

computadora busca el sistema operativo en las distintas
unidades.

Prioridad de inicializacinPermite configurar los

parmetros de la prioridad de inicializacin.

Velocidad de inicializacinReduce el tiempo requerido

para la inicializacin del BIOS, usando ya sea la
configuracin Rpida o la configuracin Normal.

Panel abierto/Alimentacin encendidaPermite

encender la computadora al abrir el panel de la pantalla
mientras la computadora est apagada.

PantallaPermite cambiar los diversos parmetros

predeterminados correspondientes a la pantalla integrada.
Cuando se reinicia la computadora sta recuerda la ltima
configuracin. Si no aparecen datos en la pantalla que estaba
utilizando despus de haber iniciado la computadora desde el modo
de Suspensin, presione las teclas ( ) + P para activar la pantalla.
Para obtener informacin adicional consulte Envo de la seal de
salida de pantalla al encender la computadora en la pgina 74.
GeneralPermite ver la versin actual del sistema BIOS o
restaurar ciertos parmetros de configuracin a sus valores
predeterminados.

122

Utilidades

Inactividad y carga

TecladoPermite acceder a la funcin de activacin desde el

teclado o configurar las teclas de funciones.

SATAPermite fijar las condiciones para la interfaz SATA.

Inactividad y cargaPermite habilitar o deshabilitar la

funcin Inactividad y carga.

USBPermite habilitar o deshabilitar la emulacin de legado

USB.

Inactividad y carga
(Disponible en ciertos modelos.)
Esta utilidad muestra si est habilitada o no la funcin Inactividad y
carga USB y muestra la posicin del puerto USB que admite esta
funcin.
1

Desde la pantalla Escritorio haga doble clic en el cono de

Desktop Assist.

Haga clic en Herramientas y utilidades.

Haga clic en System Settings.

Haga clic en Inactividad y carga.

Inactividad y carga USB

Su computadora puede proveer alimentacin USB (DC 5V) al
puerto USB aun cuando la computadora est en el modo de
Suspensin, de Hibernacin o apagada.
Esta funcin se puede usar solamente para el puerto que admite la
funcin Inactividad y carga USB (en adelante llamado puerto
compatible).
Los puertos compatibles son los puertos USB que tienen el smbolo
del cono ( ).
Puede usar la funcin Inactividad y carga USB para cargar algunos
dispositivos externos compatibles con USB, tales como telfonos
mviles y reproductores porttiles digitales de msica. Sin
embargo, puede que la funcin Inactividad y carga USB no
funcione con ciertos dispositivos externos, aunque sean
compatibles con la especificacin USB. En estos casos, encienda la
computadora para cargar el dispositivo.

Utilidades

Inactividad y carga
NOTA

123

Cuando la funcin Inactividad y carga USB est habilitada,

se suministra alimentacin USB (DC 5V) al puerto compatible,
aun cuando la alimentacin de la computadora est APAGADA.
Igualmente, se suministra alimentacin USB (DC 5V) a los
dispositivos externos que estn conectados a los puertos
compatibles. Sin embargo, algunos dispositivos externos no se
pueden cargar usando solamente alimentacin USB (DC 5V).
En cuanto a las especificaciones de los dispositivos externos,
por favor pngase en contacto con el fabricante del dispositivo o
consulte detalladamente las especificaciones de los dispositivos
externos antes de usarlos.
Si la funcin Inactividad y carga USB est habilitada, la batera
de la computadora se descarga durante la hibernacin o cuando
se apaga la computadora. Por lo tanto, recomendamos que
conecte el adaptador de CA a la computadora cuando est
usando la funcin Inactividad y carga USB.
Cargar dispositivos externos usando la funcin Inactividad y
carga USB toma ms tiempo que cargarlos usando sus
respectivos cargadores.
Si un dispositivo externo est conectado al puerto compatible
cuando el adaptador de CA no est conectado a la computadora,
la batera de la computadora se descarga aun cuando la
alimentacin de la computadora est APAGADA. Por lo tanto,
recomendamos que conecte el adaptador de CA a la
computadora cuando est usando la funcin Inactividad y carga
USB.
Los dispositivos externos conectados a la funcin de
alimentacin USB (DC 5V), que interacta con la corriente de
ENCENDIDO/APAGADO de la computadora, pueden estar
siempre en un estado operativo.
Cuando hay un desbordamiento de corriente en el dispositivo
externo conectado al puerto compatible, la alimentacin USB
(DC 5V) se puede suspender por motivos de seguridad.
Cuando la funcin Inactividad y carga USB est habilitada, la
funcin Reactivar por USB no funciona en el puerto compatible.
En este caso, si hay un puerto USB que no tenga el cono de
compatible con la funcin Inactividad y carga USB ( ) conecte
el ratn o el teclado a este puerto.
La funcin Reactivar por USB empieza a funcionar ahora pero la
funcin de Inactividad y carga USB queda deshabilitada.

124

Utilidades

Inactividad y carga

A D V E R T E N C I A Los sujetadores de papel y los ganchos/sujetadores para el cabello

metlicos generan calor cuando entran en contacto con los puertos
USB. No permita que los puertos USB entren en contacto con
productos metlicos, por ejemplo cuando est transportando la
computadora en su maletn.

Habilitacin/Deshabilitacin de la funcin Inactividad y carga USB

Esta utilidad se puede usar para habilitar o deshabilitar la funcin
Inactividad y carga USB. Para habilitar esta funcin seleccione
Activado. Para deshabilitar esta funcin coloque el botn Activar
en la posicin de Desactivado.
Tambin puede controlar si la carga se lleva a cabo cuando la
computadora est funcionando alimentada con la batera. Para
hacerlo, seleccione o deseleccione la casilla de verificacin Activar
en modo de batera en la utilidad.
Si habilita la carga cuando la computadora est alimentada por la
batera, puede especificar que la carga se detenga cuando la carga
restante de la batera baje de cierto nivel. Use la barra deslizante,
ubicada en la parte inferior de la ventana de la utilidad (debajo del
encabezamiento Lmite inferior de carga restante en la batera),
para especificar cundo se debe detener la carga. Por ejemplo, si
establece la barra deslizante en 10%, la carga se detiene cuando la
carga restante de la batera sea de 10% o menos.

Configuracin del modo de suministro de energa

Para posibilitar la compatibilidad con distintos tipos de dispositivos
USB puede que la computadora proporcione dos modos de carga
diferentes. Si su computadora provee ms de un modo de carga, el
modo de carga que debe seleccionar depende del tipo de dispositivo
USB que desee cargar. Por ejemplo, el Modo Automtico, que es
el modo predeterminado, sirve para cargar una gran variedad de
reproductores de audio digitales. Si su dispositivo no se carga en el
Modo automtico, use el Modo Alterno. Para seleccionar un modo
de carga diferente, use la lista desplegable del Modo de suministro
de energa en la utilidad.

Utilidades

Tecla de funcin

125

(Imagen de muestra) Pantalla Inactividad y carga

NOTA

Es posible que la funcin Inactividad y carga USB no funcione con

ciertos dispositivos externos sin importar el modo de carga que se
seleccione. En estos casos, deshabilite la funcin Inactividad y carga
USB en la utilidad y encienda la computadora para cargar el
dispositivo, o use un dispositivo de carga diferente.

Tecla de funcin
Activa las notificaciones del estado de encendido/apagado de la
superficie touch pad.

(Imagen de muestra) Tecla de funcin

NOTA

Como configuracin predeterminada la opcin Funcin est

deshabilitada.

126

Utilidades

Utilidad Herramienta de diagnstico de PC

Utilidad Herramienta de diagnstico de PC

Esta utilidad puede ayudarle a diagnosticar los problemas que
pueda tener con dispositivos en su computadora. Consulte la
documentacin de Ayuda en lnea dentro de la aplicacin
correspondiente para obtener ayuda adicional.

NOTA

La utilidad Herramienta de diagnstico de PC de puede mostrar

pruebas para funciones que no estn disponibles. Esto es normal y
no indica un problema.

Para usar la utilidad Herramienta de diagnstico de PC:

1

Para acceder a la Herramienta de diagnstico de PC desde la

pantalla Inicio empiece a escribir PC Diagnostic Tool, o en la
pantalla Escritorio haga doble clic en el cono de Desktop
Assist.

Haga clic en Soporte y recuperacin.

Haga clic en PC Diagnostic Tool.

Aparece la ventana PC Diagnostic Tool (Herramienta de
diagnstico de PC).

Haga clic en la ficha Diagnostic Tool.

(Imagen de muestra) Ventana PC Diagnostic Tool

5

NOTA

Seleccione los dispositivos que desee evaluar haciendo clic en

la casilla de verificacin que aparece en el lado izquierdo de los
mismos.
Haga clic en los smbolos de ms (+) o menos (-) para expandir o
reducir las categoras.

Utilidades

Supervisor de estado del PC

6

127

Haga clic en Iniciar diagnstico cuando est listo para iniciar

las evaluaciones.

Supervisor de estado del PC

El programa de software Supervisor de estado del PC de supervisa
las funciones del sistema de la computadora tales como el consumo
de energa, el sistema de enfriamiento y el acelermetro de 3D
(disponible en ciertos modelos). Este programa enva alertas a los
usuarios sobre condiciones especficas del sistema a travs de
mensajes emergentes. El programa tambin rastrea el uso de la
computadora y los dispositivos conectados a ella y almacena la
informacin relevante al servicio en la unidad de almacenamiento
interna.
La informacin recopilada incluye el tiempo de funcionamiento y
el nmero de operaciones o cambios de estado (por ejemplo, conteo
del uso del botn de encendido en combinacin con la tecla Fn e
informacin sobre el adaptador de CA, la batera, la LCD, el
ventilador, la HDD, el volumen del sonido, el interruptor de
comunicaciones inalmbricas, la estacin de acoplamiento, el
USB), la fecha del primer uso del sistema y tambin el uso de la
computadora y de los dispositivos (por ejemplo, configuraciones de
energa, temperatura y capacidad de carga de la batera, CPU,
memoria, y temperaturas de diversos dispositivos). La informacin
recopilada no se limita a los ejemplos anteriores. Los datos
almacenados usan una porcin muy pequea de la capacidad total
del disco duro (aproximadamente 3MB o menos por ao).
Esta informacin se usa para identificar y notificar al usuario sobre
condiciones del sistema que puedan afectar el funcionamiento de su
computadora TOSHIBA. Tambin puede servir para ayudar a
diagnosticar problemas en caso de que la computadora requiera
servicio tcnico por parte de TOSHIBA o de un proveedor
autorizado por TOSHIBA. Adicionalmente, TOSHIBA podra
utilizar esta informacin para anlisis de control de calidad.
Sujetos a las restricciones de uso especificadas anteriormente, los
datos almacenados en la unidad de almacenamiento interna podran
ponerse a la disposicin de entidades ubicadas fuera de su pas o
regin de residencia (por ejemplo, la Unin Europea). Dichos
pases podran tener o no las mismas leyes sobre la proteccin de
datos o niveles de proteccin de datos que los de su pas o regin
geogrfica.
Usted puede deshabilitar el Supervisor de estado del PC en
cualquier momento desinstalando el software en el Panel de Control
de Windows. Una vez deshabilitado, toda la informacin

128

Utilidades

Creador de medios de recuperacin

recopilada de la unidad de almacenamiento interna se borra
automticamente.
El software Supervisor de estado del PC no extiende o modifica en
ninguna forma las obligaciones de TOSHIBA de acuerdo con la
garanta limitada estndar. Por lo tanto se aplican los trminos y
limitaciones de la garanta limitada estndar de TOSHIBA.

Creador de medios de recuperacin

La utilidad Creador de medios de recuperacin (Recovery Media
Creator) le permite crear medios de recuperacin que se pueden
utilizar para restaurar el sistema al estado que tena al momento de
desempacarlo, cuando sea necesario. Para obtener informacin
detallada sobre la creacin de medios de recuperacin usando la
utilidad, consulte Creacin de medios de recuperacin en la
pgina 59.

Estacin de servicio
La Estacin de servicio (Service Station) le ayuda a mantener su
computadora nueva funcionando lo mejor posible, notificndole
cuando se encuentren disponibles actualizaciones de software,
firmware, documentacin u otra informacin para su computadora.
La Estacin de servicio le enva avisos sobre la disponibilidad de
actualizaciones, dndole la posibilidad de seleccionar las que desee
instalar.

Instalador de aplicaciones de TOSHIBA

El Instalador de aplicaciones de TOSHIBA (TOSHIBA Application
Installer) le permite volver a instalar los controladores y las
aplicaciones suministrados originalmente con su computadora.
Para reinstalar controladores y aplicaciones:
1

Para acceder al Instalador de aplicaciones de TOSHIBA desde

la pantalla Inicio empiece a escribir Application Installer, o
en la pantalla Escritorio haga doble clic en el cono de Desktop
Assist.

Haga clic en Soporte y recuperacin.

Haga clic en TOSHIBA Application Installer.

Aparece la ventana del Instalador de aplicaciones de
TOSHIBA.

Utilidades

Instalador de aplicaciones de TOSHIBA

4

129

Haga clic en Siguiente.

(Imagen de muestra) Pantalla Instalador de aplicaciones de

TOSHIBA
5

Haga clic en el elemento que desea instalar.

(Imagen de muestra) Pantalla de seleccin del Instalador de

aplicaciones de TOSHIBA
6

Haga clic en Instalacin y luego siga las instrucciones que

aparecen en la pantalla para completar el proceso de
instalacin.

Captulo 6

Si surge un problema
Algunos de los problemas que pueden surgir cuando utiliza la
computadora son relativamente fciles de identificar y resolver.
Otros pueden requerir la ayuda del administrador de su red o del
fabricante de un programa determinado.
El objetivo de este captulo es ayudarle a solucionar muchos
problemas por s mismo, ya que cubre los problemas con los cuales
es ms probable que se enfrente.
Si todo esto falla, comunquese con Toshiba. Al final de este
captulo encontrar informacin sobre los servicios de asistencia de
Toshiba.

Problemas fciles de solucionar

Un programa deja de responder.
Si est trabajando con un programa que repentinamente deja de
realizar todas las operaciones, es muy probable que el programa
haya dejado de responder. Es posible salir de un programa que falla
sin tener que apagar el sistema operativo o cerrar otras aplicaciones.
Para cerrar un programa que ha dejado de responder:
1

Presione Ctrl, Alt, y Del simultneamente (una vez).

Aparece la ventana Administrador de tareas de Windows.

130

Si surge un problema

Problemas al encender la computadora

2

131

Haga clic en la ficha Administrador de tareas.

Si un programa ha dejado de responder, las palabras No
responde aparecen junto al nombre del programa en la lista.

Seleccione el programa que desea cerrar y luego haga clic en

Finalizar tarea.
Cerrar el programa que fall debera hacer posible seguir
trabajando. Si no es as, contine con el paso siguiente.

Cierre los dems programas uno por uno, seleccionando el

nombre del programa y despus haga clic en Finalizar tarea.
Cerrar todos los programas le debera permitir seguir
trabajando. Si no es as, apague la computadora y vuelva a
encenderla.

Problemas al encender la computadora

Los siguientes problemas pueden presentarse al encender la
computadora.

La computadora no enciende.
Asegrese de haber conectado correctamente el adaptador de CA y
el cable de alimentacin o de haber instalado una batera cargada.
Presione y mantenga presionado el botn de encendido al menos
durante 10 segundos.
Si est utilizando el adaptador de CA, conecte otro dispositivo, por
ejemplo una lmpara, para verificar si el tomacorriente de pared
est funcionando.
Compruebe que la computadora est encendida observando la luz
de encendido/apagado. Si la luz est iluminada, esto significa que la
computadora est encendida. Tambin pruebe apagando la
computadora y volvindola a encender.
Si est usando el adaptador de CA, compruebe que la computadora
est recibiendo corriente externa observando la luz de corriente
alterna. Si la luz est iluminada, esto significa que la computadora
est conectada a una fuente de alimentacin externa y con energa.

La computadora enciende, pero al presionar una tecla, no

ocurre nada.
Compruebe que el programa activo acepte el ingreso de texto. Haga
clic con el ratn en un rea donde pueda escribir texto y vuelva a
escribir.
Es posible que la computadora est en el modo de Suspensin y que
tenga un problema con el software o un conflicto de recursos.

132

Si surge un problema

Problemas al encender la computadora

Cuando esto sucede, al encender la alimentacin se vuelve a
presentar el problema en lugar de reiniciarse el sistema. Para
solucionar el problema, presione Ctrl, Alt y Del simultneamente.
Luego apague la computadora a travs del software, o siga los pasos
si el programa no responde (consulte Problemas fciles de
solucionar en la pgina 130).

La computadora muestra el mensaje: ADVERTENCIA: FALLO AL

REANUDAR/Recuperacin de error de Windows Windows no se apag con
xito.
Para continuar seleccione Iniciar Windows normalmente. Esto
puede suceder si la computadora se puso en el modo de Suspensin
y la batera se descarg. Si apag el equipo antes de que apareciera
este mensaje, un programa o un controlador pueden haber impedido
que Windows se apagara.
Los datos almacenados en la memoria de la computadora se
pierden. No obstante, los datos de la unidad de almacenamiento
interna de la computadora podran no verse afectados.
Siempre guarde sus datos, incluso cuando use el modo de
Suspensin, ya que si la batera se descarga completamente perder
la informacin que no haya guardado. Puede configurar la
computadora para que le avise cuando la batera se est agotando.
Consulte Qu hacer cuando la carga de la batera principal est
baja en la pgina 90.
Si la computadora est funcionando con energa procedente de la
batera, se recomienda que no la deje en el modo de Suspensin
durante perodos prolongados.
Para cargar la batera, deje la computadora conectada a un
tomacorriente de pared con energa por varias horas. Para obtener
informacin adicional consulte Cambio de la batera principal en
la pgina 94.

La luz de alimentacin de CA est parpadeando.

Si la luz de alimentacin de CA est parpadeando siga los
siguientes pasos:
1

Deje la computadora sin alimentacin, desconectando el

adaptador de CA y removiendo la batera. La condicin de
error se interrumpe y la luz de alimentacin de CA deja de
destellar.

Si surge un problema

Problemas al encender la computadora

2

133

Vuelva a colocar la batera dentro de la computadora sin

conectar el adaptador de CA e intente encender la computadora
de nuevo.
Si la computadora enciende normalmente, es posible que el
adaptador de CA est defectuoso y sea necesario cambiarlo.
Si la luz de alimentacin de CA empieza a destellar, saque la
batera y siga los siguientes pasos.

Conecte el adaptador de CA a la computadora. Deje la batera

por fuera de la computadora y trate de encender la
computadora de nuevo.
Si la computadora enciende normalmente, es posible que la
batera se tenga que cargar, se haya agotado, o est defectuosa.
Encienda la computadora, inserte la batera y luego deje la
computadora funcionando durante algunas horas. Este
procedimiento le dar a la batera una carga continua de
compensacin lenta y regular. Una vez efectuada la carga de
compensacin, es posible que la batera empiece a trabajar
normalmente.
Si la carga de compensacin no funciona, visite el sitio web de
Toshiba support.toshiba.com y consulte el boletn StepCharging the computers battery (Pasos para cargar la
batera de la computadora). Haga clic en el enlace Ask Iris
(Pregnta a Iris) y busque el boletn por su ttulo en ingls.

Conecte el adaptador de CA a una toma elctrica diferente,

preferiblemente en otra habitacin. Si la computadora enciende
normalmente, es posible que haya un problema con la toma
elctrica o con el nivel de voltaje que sta provee.

Compruebe que el adaptador de CA sea el adaptador correcto

para su modelo de computadora. Es posible que la
computadora no se pueda encender si usa un adaptador de CA
con una capacidad nominal en amperios menor que la
requerida por la computadora, a pesar de que el voltaje nominal
sea correcto y que la clavija encaje correctamente en el enchufe
de entrada de corriente continua (DC-IN). Las etiquetas en la
parte inferior de la computadora y del adaptador de CA
muestran las especificaciones para el voltaje (V) y la
corriente (A) de cada dispositivo. El nivel de voltaje debe
coincidir exactamente y la capacidad nominal en amperios del
adaptador de CA debe ser igual o superior a la requerida por la
computadora.

134

Si surge un problema

El sistema operativo Windows no funciona

La luz de la batera parpadea cuando la computadora est

encendida.
Si luz de la batera parpadea cuando la computadora est encendida
esto indica una incompatibilidad en la alimentacin de energa.
Haga lo siguiente:
1

Verifique las especificaciones de SALIDA del adaptador de CA

(por ejemplo, corriente continua 19V 3,95A).

Verifique las especificaciones de ENTRADA en la parte

inferior de la computadora.
Las especificaciones de salida del adaptador de CA deben
corresponder con las especificaciones de entrada de la
computadora.

Si las especificaciones no corresponden, ubique y use el

adaptador de CA que viene con la computadora. Si las
especificaciones s corresponden, pngase en contacto con
Toshiba. Consulte Contacto con Toshiba en la pgina 157.

El sistema operativo Windows no funciona

Cuando ya conozca la computadora y est habituado a la forma en
que el sistema operativo responde a sus rutinas de trabajo, le ser
fcil detectar si el sistema operativo no est funcionando
correctamente. Por ejemplo:

El sistema operativo no se inicia despus de que aparece el

arranque inicial.

El sistema operativo se tarda mucho tiempo en arrancar.

El sistema operativo no reacciona de la misma forma que

siempre.

La pantalla no se ve bien.

Salvo en el caso en que haya fallado algn dispositivo de hardware,

los problemas suelen producirse cuando se hace algn cambio en el
sistema, como por ejemplo, cuando se instala un programa nuevo o
se aade un dispositivo.
Si advierte cualquiera de estos problemas, use las opciones que le
brinda el men Inicio para resolver el problema.

Si surge un problema

El sistema operativo Windows no funciona

135

Uso de las opciones del men Inicio para resolver problemas

Si el sistema operativo no se inicia correctamente, podra ser
necesario detectar y corregir problemas en el sistema operativo y/o
sus configuraciones. Se puede escoger entre varias opciones de
acuerdo con la gravedad del problema y su nivel de experiencia con
computadoras.
Si Windows no se inicia correctamente dos veces, el men de
arranque de Windows se pone en marcha. Para entrar al men de
arranque manualmente:
1

Presione Ctrl, Alt, y Del simultneamente (una vez).

Haga clic en el cono Iniciar/Apagar en la esquina inferior

derecha de la pantalla.

En el men haga clic en la opcin Reiniciar.

En el men haga clic en Solucin de problemas.

Ahora se muestran diversas opciones:

Restaurar la computadora

No cambian los archivos ni las configuraciones personalizadas

Las configuraciones de la computadora regresan al estado

predeterminado en fbrica

Se conservan las aplicaciones de la Tienda de Windows

Se eliminan las aplicaciones instaladas desde discos o sitios

web

En el Escritorio se guarda una lista de las aplicaciones

eliminadas

Para obtener informacin adicional consulte Restaurar la

computadora (con datos de usuario) en la pgina 63.

Restablecer la computadora

Se eliminan todos los archivos personales y las aplicaciones

Las configuraciones de la computadora regresan al estado

predeterminado en fbrica

Para obtener informacin adicional consulte Restablecer la

computadora en la pgina 65.

136

Si surge un problema

El sistema operativo Windows no funciona

Opciones avanzadas
Al hacer clic en esta opcin aparece otra serie de opciones:

Restaurar el sistema

La opcin Restaurar sistema le permite usar puntos de

restauracin para regresar la computadora al estado que tena
cuando funcionaba correctamente. Los puntos de restauracin
se crean:

Cuando se instala hardware o software nuevo

Manualmente por el usuario

Recuperacin de la imagen del sistema

Windows recupera el sistema operativo usando una imagen
especfica suministrada por el usuario.

Reparacin automtica
Esta funcin automatiza el proceso de reparacin. El sistema
operativo automticamente busca los problemas y los repara cuando
es posible.

Smbolo del sistema

El smbolo del sistema es una herramienta muy potente para
usuarios avanzados.

Configuraciones de inicio
En los sistemas operativos anteriores la mayora de las opciones de
este men estaban disponibles presionando la tecla F8 durante el
proceso de arranque de Windows:

Habilitar el modo de video de baja resolucin

Reinicia Windows con el controlador de video actual usando
una baja resolucin. Esto permite restablecer la configuracin
de la pantalla en caso que se haya efectuado incorrectamente.

Habilitar el modo de depuracin

Inicia Windows en un modo avanzado para la solucin de
problemas

Habilitar el registro de arranque

Crea un archivo que enumera todos los controladores
instalados durante el inicio

Si surge un problema

El sistema operativo Windows no funciona

137

Habilitar el modo seguro

Inicia Windows con un conjunto mnimo de controladores y
servicios. Si la computadora se inicia y funciona en el modo
seguro, se deduce que muy probablemente el sistema operativo
funciona correctamente y, en ese caso, se deben examinar las
aplicaciones y los controladores de terceros para identificar la
fuente del problema.

Deshabilitar el uso obligatorio de controladores firmados

Permite la instalacin de controladores con firmas incorrectas

Deshabilitar la ejecucin previa de la proteccin contra

software maligno
Permite la inicializacin de controladores sin que sean
revisados por el controlador contra software maligno.

Deshabilitar el reinicio automtico en caso de error del sistema

Evita que Windows automticamente se reinicie si se presenta
un error que lo hacer fallar. Seleccione esta opcin solamente
cuando Windows quede atrapado en un bucle en el que genera
un error, intenta reiniciarse y vuelve a generar el error
repetidamente.

Problemas con Internet

Mi conexin a Internet es muy lenta.
Son muchos los factores que contribuyen a determinar la velocidad
con la cual puede navegar por Internet. Ellos incluyen: la velocidad
de la red, las condiciones de la red, la hora (cuando hay muchas
personas navegando, el acceso puede ser lento) y la popularidad de
los sitios a los que est tratando de acceder. Si se tarda mucho en
acceder a un sitio en particular, vuelva a intentarlo ms tarde.

Mi navegador no puede encontrar la direccin URL que

escrib.
Asegrese de separar los nombres de los dominios de la direccin
con una barra (/). Compruebe cuidadosamente que cada nombre
est correctamente escrito, as como la sintaxis de la direccin.
Escribir una sola letra incorrectamente u omitir un solo carcter
hace imposible que su navegador encuentre el sitio.

138

Si surge un problema

Solucin de problemas con el Administrador de dispositivos

Mi navegador no puede encontrar un sitio que tiene asignado

un marcador.
La World Wide Web cambia constantemente. Un sitio al que le
asign un marcador ayer podra ya no existir hoy; o bien, el
servidor podra estar inactivo temporalmente debido a reparaciones
en curso. Vuelva a intentar visitarlo ms tarde.

El sistema operativo Windows puede ayudarle

Si el sistema operativo inici correctamente, pero aun as tiene
algn problema al utilizar su computadora, la ayuda en lnea puede
asistirle para resolver el problema. El acceso a la Ayuda en lnea
cambia de acuerdo con la interfaz donde se encuentra el usuario:

Pantalla InicioEscriba Ayuda y soporte tcnico

NOTA

Tan pronto como empiece a escribir se inicia la funcin de bsqueda

automtica.
EscritorioPresione la tecla F1

Cuando aparece la pantalla Ayuda y soporte tcnico de Windows

ejecute uno o los dos procedimientos que se describen a
continuacin:

En el campo de bsqueda abierto escriba el tema sobre el

cual necesita ayuda y siga las instrucciones que aparecen
en la pantalla

Haga clic en una de las opciones que aparecen enumeradas

en la pantalla y siga las instrucciones

Puede conectarse al Soporte en lnea en el sitio

latin.toshiba.com/soporte de Toshiba.

Solucin de problemas con el Administrador de dispositivos

El Administrador de dispositivos permite verificar y cambiar la
configuracin del dispositivo.
El cambio de los parmetros de configuracin predeterminados
mediante el Administrador de dispositivos puede ocasionar otros
conflictos que impidan la utilizacin de uno o ms dispositivos. El
Administrador de dispositivos es una herramienta de configuracin
para usuarios avanzados que comprenden el significado de los
parmetros de configuracin y las consecuencias que pueden
derivarse de su modificacin.

Si surge un problema

Problemas de los mdulos de memoria

139

Control de las propiedades de los dispositivos

El Administrador de dispositivos permite ver las propiedades de un
dispositivo. Entre estas propiedades se encuentran el nombre del
fabricante, el tipo de dispositivo, los controladores instalados y los
recursos del sistema asignados al dispositivo.
Para controlar las propiedades de un dispositivo:
1

En la pantalla Inicio escriba Dispositivo.

Aparece la funcin de bsqueda.

Haga clic en Configuracin.

En la lista de dispositivos haga clic en Administrador de

dispositivos.

Para ver los dispositivos instalados, haga doble clic en el tipo

de dispositivo.
El sistema operativo muestra el cuadro de dilogo Propiedades
de dispositivo, en el que aparecen varias fichas. Entre estas
fichas podran encontrarse:

La ficha General, que proporciona informacin bsica

sobre el dispositivo.

La ficha Recursos, en la cual aparece una lista de recursos

asignados al dispositivo. Esta ficha no aparece si el
dispositivo no est usando recursos.

La ficha Controladores, en la cual hay una lista de los

controladores que el dispositivo est utilizando. Esta ficha
tambin da opciones para actualizar el controlador o
restaurarlo en caso de que la versin nueva est causando
un problema.

Las fichas que aparecen en el cuadro de dilogo varan de un

dispositivo al otro.
Si desea obtener ms informacin sobre el Administrador de
dispositivos, consulte la ayuda en lnea del sistema operativo
Windows.

Problemas de los mdulos de memoria

Los mdulos de memoria conectados incorrectamente o
defectuosos pueden causar errores que pueden parecer estar
relacionados con el hardware o el software. Vale la pena comprobar
primero lo siguiente:
1

Desde la pantalla Inicio o Escritorio, mueva el puntero sobre la

esquina superior o inferior derecha de la pantalla.

140

Si surge un problema

La fuente de alimentacin y las bateras

2

Cuando aparezcan los accesos de Windows haga clic en el

acceso Configuracin ( ).

En la esquina inferior derecha de la pantalla haga clic en el

cono Iniciar/Apagar ( ).

Opcin Apagar

cono Iniciar/Apagar

(Imagen de muestra) Apagar

4

Mientras mantiene presionada la tecla Maysculas haga clic en

la opcin Apagar.
La computadora cierra todas las aplicaciones y el sistema
operativo, y luego se apaga.

Compruebe si se produce el error de nuevo.

Si vuelve a ocurrir el error, extraiga el mdulo de memoria y

vuelva a comprobar si se produce el error.
Si al extraer el mdulo de memoria se elimina el error, el
mdulo de memoria puede estar defectuoso. Si el error vuelve
a producirse sin estar instalado el mdulo de memoria, es
evidente que ste no es la causa.
NOTA TCNICA: Para que la computadora funcione, debe tener por
lo menos un mdulo de memoria instalado.

La fuente de alimentacin y las bateras

La computadora recibe alimentacin a travs del adaptador de CA y
el cable de alimentacin o desde las bateras del sistema (batera y
batera del reloj de tiempo real). Los problemas de alimentacin
estn relacionados entre s. Por ejemplo, un adaptador de CA o un
cable de alimentacin en mal estado no podrn alimentar
correctamente la computadora ni recargar sus bateras.

Si surge un problema

La fuente de alimentacin y las bateras

141

A continuacin se incluyen algunos de los problemas tpicos y las

maneras de solucionarlos:

La luz de alimentacin de CA no se enciende al conectar el

adaptador de CA y el cable de alimentacin.
Asegrese de que el adaptador de CA y el cable de alimentacin
estn firmemente conectados al tomacorriente de pared y a la
computadora.
Si la luz de alimentacin de CA sigue sin encenderse, compruebe
que la toma de la pared est funcionando correctamente,
conectando una lmpara u otro aparato elctrico.

El adaptador de CA y el cable de alimentacin funcionan

correctamente, pero la batera no carga.
La batera no se carga cuando la computadora est utilizando toda
su energa. Pruebe a apagar la computadora.
La batera podra no estar correctamente insertada en la
computadora. Apague la computadora, saque la batera, limpie los
contactos con un pao suave y seco (si es necesario) y vuelva a
instalar la batera. Consulte Extraccin de la batera de la
computadora en la pgina 95.
Puede ser que la batera est demasiado caliente o demasiado fra y
que por ello no se cargue correctamente. Si piensa que sta es la
causa ms probable, deje que la batera llegue a temperatura
ambiente e intente de nuevo.
Si la batera se descarg completamente, no empezar a cargarse de
inmediato. Deje conectados el adaptador de CA y el cable de
alimentacin, espere 20 minutos y verifique si la batera se est
cargando.
Si la luz de la batera se enciende al cabo de 20 minutos, deje que la
batera se siga cargando por lo menos durante otros 20 minutos
antes de encender la computadora.
Si la luz de la batera no se enciende al cabo de 20 minutos, es
posible que la batera haya llegado al fin de su vida til. Sustityala
para determinar si as se resuelve el problema.

Parece que la batera no dura tanto como de costumbre.

Si frecuentemente carga y descarga la batera en forma superficial,
el contador de sta puede volverse impreciso. Deje que la batera se
descargue completamente y entonces crguela.
Controle las opciones de energa a travs de sus Planes de energa
(consulte Planes de energa en la pgina 92). Ha agregado algn
dispositivo, tal como un mdulo de memoria, que recibe su

142

Si surge un problema

Problemas del teclado

alimentacin de la batera? Usa su software la unidad de
almacenamiento interna con mayor frecuencia? Est configurada
la pantalla para apagarse automticamente? Estaba totalmente
cargada la batera al principio? Todas estas condiciones afectan la
duracin de la carga de la batera.
Despus de cierto perodo, la batera perder la habilidad de
desempearse al mximo de su capacidad y ser necesario
cambiarla. Esto es comn a todas las bateras. Si desea comprar una
batera nueva, consulte la informacin sobre accesorios que se
incluy con su computadora o visite el sitio web de Toshiba en
accessories.toshiba.com. Consulte frecuentemente este sitio para
mantenerse al da sobre las opciones ms recientes de software y
hardware para su computadora y para obtener informacin sobre
otros productos.
Para obtener ms informacin sobre cmo mantener la energa de la
batera, consulte Cambio de la batera principal en la pgina 94.

Problemas del teclado

Despus de conectar un teclado externo, el sistema operativo
muestra uno o ms mensajes de error de teclado.
Podra ser necesario actualizar el controlador del teclado. Consulte
la documentacin incluida con el teclado o visite el sitio web del
fabricante del teclado.
El teclado que ha conectado puede estar defectuoso o ser
incompatible con la computadora. Pruebe con una marca diferente
de teclado.

Problemas de la pantalla
Los siguientes son algunos problemas tpicos de la pantalla y sus
soluciones:

La pantalla est en blanco.

La funcin Apagado automtico de la pantalla puede haberse
activado. Presione cualquier tecla para activar la pantalla.
Si utiliza la pantalla integrada, asegrese de que la prioridad de
visualizacin no est establecida para un monitor externo. Para
hacerlo presione F4. Si el problema no se corrige con esto, vuelva a
presionar F4 para regresar la prioridad de visualizacin a su
configuracin anterior.
SUGERENCIA: Presionar repetidamente la tecla F4 le permite
avanzar por las opciones de visualizacin.

Si surge un problema

Problemas de la pantalla

143

Si est usando un monitor externo:

Compruebe que el monitor est encendido.

Compruebe que el cable de alimentacin del monitor est bien

conectado a una toma elctrica y que sta tenga corriente.

Compruebe que el cable que une el monitor externo con la

computadora est bien conectado.

Trate de ajustar los controles de contraste y brillo del monitor

externo.

Presione F4 para asegurarse de que la prioridad de

visualizacin no est establecida para la pantalla integrada.

La pantalla no se ve bien.
Puede cambiar la configuracin de la pantalla haciendo clic en una
zona vaca del escritorio con el botn de control secundario y luego
haciendo clic en Personalizar. Esto abre la ventana
Personalizacin. Seleccione un tema para el fondo del Escritorio
bajo Colores, Sonidos y Protector de pantalla, o cambie por
separado la configuracin de cada uno de estos elementos. Haga
clic en Pantalla y luego en Cambiar configuracin de pantalla
para seleccionar la resolucin de la pantalla.
Si desea obtener ms informacin, consulte la ayuda en lnea del
sistema operativo Windows.

Aparece un mensaje que indica que existe un problema con

las configuraciones de la pantalla y que el tipo de adaptador
es incorrecto o su configuracin actual no es la adecuada para
el hardware.
Reduzca el tamao de la paleta de colores de tal modo que sea
compatible con la pantalla integrada de la computadora.
Para cambiar las propiedades de la pantalla:
1

Haga clic con el botn secundario sobre un rea desocupada

del escritorio de Windows.

Haga clic en Personalizar y luego en Pantalla.

Use el men en la parte derecha de la pgina para:

Ajustar la resolucin

Ajustar el brillo

Calibrar el color

Cambiar la configuracin de la pantalla

Proyectar a una segunda pantalla

144

Si surge un problema

Problemas de la unidad de disco o la unidad de

Ajustar texto de Clear Type

Haga clic en Aceptar.

El modo de visualizacin est establecido en Simultneo, pero

el dispositivo de visualizacin externo no funciona.
Asegrese de que el monitor externo tenga la capacidad de realizar
la visualizacin a resoluciones de 800 x 600 o superiores. Los
dispositivos que no admiten esta resolucin slo funcionarn en el
modo Interno/Externo y no en el modo Simultneo.

Al encender la computadora aparecen pequeos puntos

brillantes en la pantalla TFT.
Al encender la computadora podran aparecer pequeos puntos
brillantes en la pantalla. La pantalla cuenta con una cantidad
extremadamente grande de transistores de pelcula delgada (ThinFilm Transistors o TFT) y se fabrica mediante tecnologa de alta
precisin. Los pequeos puntos brillantes que pudieran aparecer en
la pantalla representan una caracterstica intrnseca de la tecnologa
de manufactura con transistores de pelcula delgada. Con el tiempo,
y dependiendo del uso que le d a la computadora, el brillo de la
pantalla disminuir. Esto tambin constituye una caracterstica
intrnseca de la tecnologa de la pantalla. Cuando use la
computadora con energa proveniente de la batera, la pantalla se
opacar y es posible que no pueda aumentar su brillo.

Problemas de la unidad de disco o la unidad de

almacenamiento
Los problemas con la unidad de almacenamiento o con una unidad
de medios externa suelen manifestarse en forma de errores de
sectores o de imposibilidad para acceder a la unidad. En ocasiones,
un problema en la unidad puede ser la causa de que uno o ms
archivos tengan la apariencia de contener basura. Algunos de los
problemas ms comunes son:

Hay problemas para acceder a la unidad o parece que

desaparecieron algunos archivos.
Asegrese de que est identificando la unidad con su nombre
correcto (A: o C:).

Si surge un problema

Problemas de la unidad de disco o la unidad de

145

Comprobacin de errores
NOTA

Esta funcin no est disponible para las unidades de discos pticos.

Ejecute la herramienta Comprobacin de errores que analiza los

directorios y los archivos en la unidad de almacenamiento, y repara
los daos que encuentra.
Para ejecutar la herramienta Comprobacin de errores:
1 En la pantalla Inicio escriba Equipo.
2 En la lista que aparece, haga clic en Equipo.

(Imagen de muestra) Resultados de la bsqueda equipo

3

Haga clic con el botn secundario en la unidad que desea

examinar.

(Imagen de muestra) Cmo hacer clic en la unidad

4

En el men emergente, haga clic en Propiedades.

Aparece el cuadro de Propiedades de la unidad.

Haga clic en la ficha Herramientas.

146

Si surge un problema

Problemas de la unidad de disco o la unidad de

6

Haga clic en el botn Comprobar.

Aparece el cuadro Comprobacin de errores.
El sistema le advierte si es necesario escanear la unidad.
Aunque no sea necesario escanear la unidad para buscar
errores se puede escanearla haciendo clic en Escanear unidad.
La Comprobacin de errores diagnostica y repara la unidad de
almacenamiento.

El disco duro funciona muy despacio.

Si ha estado usando la computadora por mucho tiempo, los archivos
podran estar fragmentados. Ejecute la herramienta
Desfragmentador de disco.
Para hacerlo:
1

Mueva el puntero sobre la esquina superior o inferior derecha

de la pantalla. Cuando aparezcan los accesos de Windows,
haga clic en el acceso Buscar ( ), luego haga clic en
Configuracin, y luego en el campo de bsqueda escriba
Desfragmentar.

Haga clic en Desfragmentar y optimizar controladores.

En el men Optimizar controladores haga clic en la unidad que

desea desfragmentar.

Haga clic en el botn Optimizar.

El sistema muestra el estado a medida que optimiza y
desfragmenta el disco.

Sus archivos de datos estn daados o degradados.

Busque los procedimientos de recuperacin de archivos en la
documentacin de sus programas. Hay muchos paquetes de
programas que crean copias de seguridad automticamente.
Tambin podra recuperar datos perdidos si utiliza un programa de
utilidades. Consulte al administrador de su red.

Algunos programas funcionan correctamente, pero otros no.

Probablemente se trate de un problema de configuracin. Si un
programa no funciona correctamente, consulte su documentacin y
verifique que la configuracin del hardware satisface sus
necesidades.

Si surge un problema

Problemas del sistema de sonido

147

Problemas del sistema de sonido

La computadora no emite ningn sonido.
Ajuste el control del volumen.
Presione la tecla F11 para comprobar si est desactivado el
silenciador de volumen.
Compruebe que el control del volumen de la computadora est
subido.
Si est usando audfonos o parlantes externos, compruebe que estn
debidamente conectados a la computadora.

La computadora emite un sonido alto y agudo.

Esto se debe a retroalimentacin entre el micrfono y los parlantes.
Ocurre en todos los sistemas de sonido cuando la entrada del
micrfono pasa a los parlantes y el volumen de stos es demasiado
alto. Ajuste el control del volumen.

Problemas de la impresora
En esta seccin se mencionan los problemas ms comunes de la
impresora:

La impresora no imprime.
Compruebe que la impresora est conectada a una toma elctrica
con corriente, encendida y lista (en lnea).
Compruebe que la impresora tenga suficiente papel. Algunas
impresoras no empiezan a imprimir si slo quedan dos o tres hojas
de papel en la bandeja.
Asegrese de que el cable de la impresora est bien conectado a la
computadora y a la impresora.
Ejecute la prueba automtica de la impresora para eliminar la
posibilidad de algn problema interno de la misma.
Asegrese de haber instalado los controladores adecuados para la
impresora, tal como se explica en las instrucciones suministradas
con la impresora.
Puede haber conectado la impresora mientras la computadora
estaba encendida. Deshabilite el modo de Suspensin, apague la
computadora y tambin la impresora. Vuelva a encender la
impresora, asegrese de que est en lnea y despus vuelva a
encender la computadora.
Intente imprimir otro archivo. Por ejemplo, puede crear e intentar
imprimir un pequeo archivo de prueba con el Bloc de notas. Si el

148

Si surge un problema

Problemas relacionados con redes inalmbricas

archivo del Bloc de notas se imprime correctamente, el problema
puede estar en el archivo que intentaba imprimir.
Si no puede resolver el problema, comunquese con el fabricante de
la impresora.

La impresora no imprime lo que se ve en la pantalla.

Muchos programas muestran la informacin en la pantalla de
distinta forma a como se imprime. Compruebe si su programa
dispone de un modo de vista previa. Este modo le permite ver su
trabajo tal como se imprimir. Comunquese con el fabricante del
software para obtener ms informacin.

Problemas relacionados con redes inalmbricas

NOTA

En esta seccin se proporcionan sugerencias generales sobre la

solucin de problemas relacionados con redes, especficamente
redes de fidelidad inalmbrica (Wireless Fidelity o Wi-Fi).
Los trminos y conceptos usados suponen una comprensin bsica
de redes y pueden estar destinados a usuarios ms avanzados. Si
necesita ayuda o si desconoce la terminologa, consulte Ayuda y
soporte tcnico de Windows o comunquese con un tcnico en
computacin.

Si su computadora est equipada con un adaptador interno

Wi-Fi, compruebe que el modo Avin est APAGADO (la luz
indicadora de conexin inalmbrica
estar encendida).

Compruebe que su computadora puede detectar los puntos de

acceso o los enrutadores. Si puede detectar un punto de acceso
Wi-Fi o un enrutador se trata posiblemente de un problema de
configuracin.

Compruebe que la potencia de la seal sea buena usando la

utilidad provista con el adaptador Wi-Fi.

Si hay otra computadora en la misma red, compruebe que sta

tenga acceso a la red y que se pueda conectar a Internet. Por
ejemplo, si con la otra computadora no puede navegar a un
sitio web pblico, entonces el servicio del proveedor de
servicios de Internet (Internet Service Provider o ISP) puede
estar interrumpido.

Compruebe que el identificador de conjunto de servicio

(Service Set Identifier o SSID) o nombre de red estn
correctos es decir, que concuerden con el SSID asignado al
punto de acceso a travs del cual est intentando conectarse.
Los SSID diferencian entre maysculas y minsculas.

Si surge un problema

Problemas relacionados con redes inalmbricas

149

En el Panel de control de Windows revise el Administrador de

dispositivos para comprobar si el sistema operativo Windows
reconoce el adaptador Wi-Fi, y si el controlador est cargado.
Para acceder al Administrador de dispositivos, en la pantalla
Inicio empiece a escribir Equipo, o si se encuentra en la
pantalla Escritorio, mueva el puntero sobre la esquina superior
o inferior derecha de la pantalla. Cuando aparezcan los accesos
de Windows haga clic en el acceso Buscar ( ) y luego
escriba Equipo. Haga clic en Panel de control, Sistema y
seguridad y luego en Sistema. Tome nota cuidadosamente de
cualquier mensaje de error esto ser muy til si ms adelante
usted debe acudir a un tcnico de servicio.

NOTA

Para habilitar o deshabilitar la comunicacin inalmbrica use la tecla

F12. Para obtener informacin adicional consulte Teclas de Funcin
de TOSHIBA en la pgina 160.

Use IPCONFIG para comprobar que la computadora tenga una

direccin de protocolo de Internet tiluna distinta a la
direccin privada del tipo 169.254.xxx.xxx asignada por
Windows.
1

En la pantalla Inicio escriba Cmd.

Haga clic en Command Prompt (Smbolo del sistema).

Ingrese IPCONFIG/ALL y luego presione ENTER.

Aparece la direccin de protocolo de Internet de cada

adaptador de red activo.

Conecte su computadora directamente a su enrutador o mdem

de banda ancha enchufando un cable Ethernet CAT5 estndar
(vendido por separado) en el puerto Ethernet RJ45 de su
computadora. Si desaparece su problema de conexin,
entonces ste radica en la parte de fidelidad inalmbrica Wi-Fi
de su red.

Si ha habilitado alguna de las provisiones de seguridad

(sistema cerrado, filtrado de direcciones MAC, privacidad
equivalente a conexin almbrica [Wired Equivalent Privacy o
WEP], etc.), consulte el sitio web del proveedor de punto de
acceso para obtener actualizaciones recientes de firmware. Los
problemas con las claves de privacidad equivalente a conexin
almbrica (WEP), en particular, se corrigen frecuentemente en
las nuevas versiones de firmware.

150

Si surge un problema

Adquiera buenos hbitos de cmputo

La utilidad de administracin inalmbrica del sistema

operativo Windows no funciona.
Si est usando un adaptador externo de fidelidad inalmbrica
Wi-Fi (un adaptador USB o de otro tipo), revise si viene con su
propia utilidad de administracin. Si es as, la utilidad puede estar
deshabilitando el programa de administracin de redes inalmbricas
del sistema operativo Windows, en cuyo caso usted debe usar la
utilidad de administracin del adaptador. Si la documentacin que
acompaa al adaptador no ofrece suficiente informacin para
determinar si ste es el caso, contacte al grupo de asistencia del
proveedor para obtener asesora adicional.

Adquiera buenos hbitos de cmputo

Guarde su trabajo con frecuencia.
Es imposible predecir cundo se bloquear la computadora,
obligndole a cerrar programas y perder los cambios que no haya
guardado. Hay muchos programas que crean archivos de seguridad
automticamente, aunque no conviene confiar exclusivamente en
esta funcin. Guarde su trabajo! Consulte la seccin Sugerencias
para utilizar la computadora en la pgina 78 para ver las
instrucciones correspondientes.

Peridicamente, haga copias de seguridad de la informacin

almacenada en la unidad de almacenamiento interna.
Use Windows para hacer copias de seguridad de archivos, o de
todo el equipo, en un disco ptico o un disco duro externo. stas
son algunas de las maneras en que puede hacerlo:

Use el sistema operativo Windows para hacer copias de

seguridad de archivos, o de todo el equipo, en un disco ptico o
un disco duro externo.

Copie los archivos en un dispositivo de almacenamiento

externo reescribible.

Conecte su computadora a la red de su oficina y copie los

archivos en su particin de red.

Algunas personas emplean una combinacin de estos mtodos:

hacen copias de seguridad una vez a la semana y copian todos los
das los archivos ms importantes en medios externos.
Si ha instalado sus propios programas, debe hacer copias de
seguridad de ellos, al igual que de los archivos de datos. Si surge
algn problema cuya solucin exige volver a formatear la unidad de
almacenamiento interna y empezar de nuevo, la posibilidad de
cargar todos sus programas y archivos de datos desde una fuente de
respaldo le ahorrar mucho tiempo.

Si surge un problema

Adquiera buenos hbitos de cmputo

151

Lea los manuales del usuario.

Es muy difcil proporcionar una serie de pasos infalibles que
puedan seguirse cada vez que se presenta un problema con la
computadora. Sin embargo, su capacidad para resolver problemas
mejorar a medida que vaya adquiriendo mayor conocimiento de la
forma en que funcionan la computadora y el software.
Familiarcese con todos los manuales del usuario incluidos con la
computadora, as como con los manuales suministrados con los
programas y dispositivos que adquiera.
En muchas tiendas de productos de cmputo y libreras puede
encontrar diversos libros de autoayuda que puede utilizar como
complemento de la informacin contenida en los manuales antes
mencionados.

Copias de seguridad de datos y de la configuracin del sistema en el

sistema operativo Windows
El sistema operativo Windows ofrece algunas funciones fciles de
usar para respaldar su configuracin de Windows y sus datos,
documentos y otros archivos importantes. Aproveche estas
funciones para evitar procedimientos de restauracin mucho ms
lentos y complicados, as como para salvaguardar sus datos valiosos
contra prdidas.

Guardar la configuracin del sistema mediante puntos de

restauracin
La funcin Restaurar sistema del sistema operativo Windows crea
rpidamente puntos de restauracin, o tomas instantneas de su
configuracin de Windows, y los guarda para uso posterior. Si
tiene problemas despus de instalar algn hardware o software
nuevo, puede fcilmente seleccionar un punto de restauracin
previamente establecido para retroceder en el tiempo y restaurar el
sistema operativo Windows a la condicin que tena justo antes de
la instalacin. Esto es mucho ms fcil y ms efectivo que
desinstalar el hardware o software, lo que a menudo deja como
residuo archivos y configuraciones no deseados. Tambin es ms
fcil deshacer una seleccin de punto de restauracin, si cambia de
parecer.
Siga los siguientes pasos para crear un punto de restauracin
usando la utilidad Restaurar sistema:
1

En la pantalla Inicio escriba Control. En la lista que aparece

haga clic en Panel de control.

Haga clic en Sistema y seguridad y luego en Sistema.

152

Si surge un problema

Adquiera buenos hbitos de cmputo

3

En el panel de la izquierda haga clic en Proteccin del

sistema.
Aparece la ficha Proteccin del sistema de la ventana
Propiedades del sistema.

Haga clic en Configurar.

Bajo el encabezamiento Restaurar configuracin seleccione

Turn on System Protection (Activar la Proteccin del
sistema).

Haga clic en Aceptar.

Haga clic en Crear.

En el campo de entrada, escriba un nombre que sea lo

suficientemente descriptivo para que pueda ser reconocido en
el futuro, como Antes de instalar la aplicacin de contabilidad
marca X. Luego haga clic en Crear.
El sistema operativo Windows crea el punto de restauracin,
automticamente lo marca con la fecha y hora en curso, y
muestra un mensaje que informa que el punto de restauracin
fue creado con xito.

Haga clic en Cerrar.

Ms adelante podr restablecer su configuracin de Windows

usando el punto de restauracin guardado. Para hacerlo:
1

En la pantalla Inicio escriba Control. En la lista que aparece

haga clic en Panel de control.

Haga clic en Sistema y seguridad y luego en Sistema.

En el panel de la izquierda haga clic en Proteccin del

sistema.
Aparece la ficha Proteccin del sistema de la ventana
Propiedades del sistema.

Haga clic en Restaurar sistema...

Haga clic en Siguiente.

Haga clic en el punto de restauracin que desea utilizar y luego

haga clic en Siguiente.
Aparece la marca de tiempo y la descripcin de cada punto de
restauracin.

Si surge un problema

Adquiera buenos hbitos de cmputo

NOTA

153

En este momento, puede hacer clic en Escanear los programas

afectados para determinar el impacto del uso del punto de
restauracin seleccionado.

Verifique que el punto de restauracin que seleccion sea el

correcto. Si no lo es, haga clic en Atrs para regresar al paso
anterior.

Cierre todos los programas y guarde todos los archivos que

estn abiertos.

Para empezar a restaurar el sistema haga clic en Finalizar y

luego haga clic en S.
La configuracin del sistema operativo Windows queda ahora
restaurada al estado en que estaba cuando se cre el punto de
restauracin seleccionado, y la computadora se reinicia
automticamente.

Hacer copias de seguridad de sus datos o de todo el equipo

con el sistema operativo Windows
El componente ms valioso de su sistema de cmputo son los datos
que usted ha creado o almacenado en la unidad de almacenamiento
interna. Ya que los problemas de hardware o software pueden dejar
inaccesibles los datos o incluso destruirlos, el segundo componente
ms valioso de su sistema computacional puede ser una copia de
seguridad reciente de su informacin.
Afortunadamente, el sistema operativo Windows ofrece una forma
conveniente para hacer copias de seguridad de la computadora o
simplemente de los archivos ms importantes en unidades de discos
pticos o en discos duros. Se recomienda el uso de una unidad de
disco duro externa para los casos en que la unidad de
almacenamiento interna falle. Para esto no se requiere software
adicional. La mayora de las unidades de discos pticos integradas
en los modelos ms recientes de computadoras porttiles de
Toshiba pueden escribir (o quemar), as como leer discos pticos.
Tambin hay una amplia disponibilidad de registradores de discos
pticos externos.

154

Si surge un problema

Adquiera buenos hbitos de cmputo

Siga los siguientes pasos para hacer una copia de seguridad de su
equipo o de sus archivos en discos pticos o en una unidad de
almacenamiento:

NOTA

No puede hacer una copia de seguridad del equipo mientras est

alimentado mediante la batera. Conecte el adaptador de CA antes de
continuar.

En la pantalla Inicio escriba Control. En la lista que aparece

haga clic en Panel de control.

Bajo el encabezamiento Sistema y Seguridad haga clic en

Guardar copias de sus archivos con Historia de archivo.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para hacer
copias de seguridad de sus archivos.

Para obtener Ayuda adicional, mientras est en la pantalla

Escritorio de Windows presione la tecla F1 para iniciar la pantalla
Ayuda y soporte tcnico de Windows. Busque archivos de copias
de seguridad.

Sugerencias generales para instalar hardware y software

A continuacin encontrar algunas sugerencias para ayudarle a
realizar instalaciones seguras y fciles de hardware nuevo
(impresoras, dispositivos apuntadores, unidades de disco duro
externas, grabadoras de unidades de discos pticos, escneres, etc.)
y software (aplicaciones como Microsoft Office y Adobe
Photoshop, o utilidades como barras de herramientas especiales
para su navegador web).

Cree un punto de restauracin (consulte Guardar la

configuracin del sistema mediante puntos de restauracin en
la pgina 151). Antes de instalar algo, use la utilidad Restaurar
sistema para establecer un punto de restauracin. Si algo sale
mal, tiene la posibilidad de restaurar fcilmente el sistema
operativo Windows al estado en que estaba antes de la
instalacin y de deshacer todos los cambios generados por el
procedimiento de instalacin.

Haga copias de seguridad de sus datos ms importantes

(consulte Hacer copias de seguridad de sus datos o de todo el
equipo con el sistema operativo Windows en la pgina 153).

Tenga a mano su(s) DVD con las copias de seguridad en caso

de que necesite alguno de los archivos.

Si surge un problema

Adquiera buenos hbitos de cmputo

155

No haga conjeturas, siga cuidadosamente las indicaciones!

A menudo, y antes de conectar un nuevo componente de
hardware a la computadora, es necesario ejecutar primero una
utilidad de instalacin. Si se conecta primero el dispositivo,
puede resultar muy difcil terminar con xito la instalacin.
Siempre siga cuidadosamente las instrucciones de instalacin
que acompaan al hardware o software.

Reinicie el sistema operativo Windows. Siempre reinicie el

sistema operativo Windows despus de cada instalacin, aun
cuando la utilidad de instalacin no se lo indique. Esto asegura
que la instalacin se complete y limpia todo lo que haya dejado
tras de s la utilidad de instalacin.

Haga una instalacin a la vez. Si tiene varios nuevos elementos

que agregar a su computadora, instlelos uno por uno y cree
puntos de restauracin justo antes de proceder con cada
instalacin. Esto facilitar mucho determinar el origen de
cualquier nuevo problema que surja. Para lograr mejores
resultados, siga esta secuencia:
1

Copie los datos ms importantes.

Cree un punto de restauracin.

Instale un componente de hardware o software.

Reinicie el sistema operativo Windows.

Use el nuevo hardware o software por un tiempo fijndose

si se producen problemas nuevos. Asegrese de que sus
aplicaciones ms importantes (correo electrnico,
aplicaciones comerciales, etc.) estn funcionando
correctamente y verifique que los dispositivos importantes
an funcionen bien.

Por cada elemento adicional de hardware o software,

repita estos pasos comenzando por el paso 1 (si algunos de
sus datos importantes han cambiado) o por el paso 2 si no
se han hecho cambios a los datos importantes.

La funcin Inactividad y carga USB no funciona.

Es posible que est deshabilitada la funcin Inactividad y carga
USB. Abra la utilidad Inactividad y carga para comprobar si la
funcin est deshabilitada y, en caso necesario, para habilitarla.

Asegrese de que el dispositivo que desea cargar est

conectado a un puerto que admita la funcin Inactividad y
carga USB. Los puertos que admiten esta funcin estn
identificados con el cono ( ).

156

Si surge un problema

Adquiera buenos hbitos de cmputo

Es posible que est deshabilitada la funcin Inactividad y carga

USB. Abra la utilidad Inactividad y carga de TOSHIBA para
comprobar si la funcin est deshabilitada y, en caso necesario,
para habilitarla. Para obtener informacin adicional consulte
Habilitacin/Deshabilitacin de la funcin Inactividad y carga
USB en la pgina 124.

Si la computadora admite otros modos de carga adicionales,

trate de seleccionar un modo de carga diferente en la utilidad
Inactividad y carga de TOSHIBA. Para obtener informacin
adicional consulte Configuracin del modo de suministro de
energa en la pgina 124.

Si est tratando de cargar un dispositivo sin el adaptador de CA

conectado a la computadora, puede ser que la alimentacin
suministrada por la batera est por debajo del lmite
especificado en la utilidad Inactividad de TOSHIBA o que la
batera est descargada. En la utilidad Inactividad y carga baje
el lmite establecido para permitir la carga al nivel de carga
actual de la batera, o, si la carga de la batera est baja o la
batera est descargada, conecte el adaptador de CA a la
computadora.

Sin embargo, puede que la funcin Inactividad y carga USB no

funcione con ciertos dispositivos externos, aun cuando stos
sean compatibles con la especificacin USB. En estos casos,
encienda la computadora para cargar el dispositivo o utilice un
cargador de dispositivos diferente.

La funcin Reactivar por USB no funciona.

Cuando la funcin Inactividad y carga USB est habilitada, la

funcin Reactivar por USB no funciona en los puertos que
admiten la funcin Inactividad y carga USB. En este caso use
un puerto USB que no tenga el cono de compatible con la
funcin Inactividad y carga USB ( ), si hay uno disponible, o
deshabilite la funcin Inactividad y carga USB. Para obtener
informacin adicional consulte Inactividad y carga en la
pgina 122.

Si surge un problema

Si necesita ayuda adicional

157

Si necesita ayuda adicional

Si ha seguido las recomendaciones contenidas en este captulo y no
ha conseguido resolver los problemas, quizs tenga que solicitar
asistencia tcnica adicional.
Puesto que algunos problemas pueden estar relacionados con el
sistema operativo o con el de programas en uso, es conveniente que
investigue todas las fuentes de asistencia.

Estudie la informacin sobre solucin de problemas en la

documentacin de su sistema operativo.

Si el problema se produce mientras est ejecutando un

programa, consulte las posibles sugerencias sobre la solucin
de problemas en la documentacin del programa. Pngase en
contacto con el personal de asistencia tcnica del fabricante del
software y solicite su ayuda.

Consulte al distribuidor del que adquiri la computadora y/o el

programa, ya que es su mejor fuente de informacin
actualizada.

Para especificaciones detalladas de su computadora, visite

latin.toshiba.com/soporte.

Contacto con Toshiba

Sitio web de asistencia tcnica de Toshiba
Para obtener asistencia tcnica o para mantenerse al da acerca
de las opciones ms recientes de software y hardware de la
computadora, as como para obtener otro tipo de informacin sobre
los productos, asegrese de visitar peridicamente el sitio web de
Toshiba en latin.toshiba.com/soporte.

158

Si surge un problema

Centro de Atencin Telefnica de Toshiba (CATT)

Centro de Atencin Telefnica de Toshiba (CATT)

Por favor lea primero este aviso en caso de que necesite
asistencia.
Si usted es usuario de productos Toshiba, ahora cuenta con el
Centro de Atencin Telefnica de Toshiba (CATT) que ofrece
servicio tcnico en espaol.

Ofrecemos asistencia para:

Dificultades tcnicas con productos Toshiba

Preguntas acerca de hardware y software

Informacin acerca de las garantas

Puntos locales de servicio tcnico

Horario:
De lunes a viernes de 8 a.m. a 9 p.m. (hora estndar del este).
Servicio tcnico especializado en espaol.

Centro de Atencin Telefnica de Toshiba:

Argentina: 0-800-666-3701
Bolivia: 800-10-0684
Chile: 800-646526
Colombia: 01-800-912-0539
Costa Rica: 0-800-011-1123
Ecuador: 00-1-949-587-6834*
El Salvador: 800-6601
Guatemala: 1-800-624-0114
Honduras: 00-1-949-587-6836*
Nicaragua: 00-1-949-587-6843*
Panam: 008-000-447813
Paraguay: 009-800-441-0059
Per: 0-800-5-3817
Repblica Dominicana: 1-888-862-3225
Uruguay: 000-411-002-2297
Venezuela: 0800-1008819
*Hay cargos por la llamada.

Si surge un problema

Otros sitios web de Toshiba en Internet

159

Otros sitios web de Toshiba en Internet

toshiba.com

Sitio corporativo de Toshiba

para todo el mundo

us.toshiba.com

Informacin de productos y
mercadeo en EE.UU.

accessories.toshiba.com

Informacin sobre
accesorios en EE.UU.

www.toshiba.ca

Canad

www.toshiba-Europe.com

Europa

www.toshiba.co.jp/index.htm

Japn

latin.toshiba.com

Mxico y toda Latinoamrica

Oficinas de Toshiba en el mundo

Europa
Toshiba Europe GmbH
Hammfelddamm 8
D-4-1460 Neuss
Alemania

Mxico
Toshiba de Mxico S.A. de C.V.
Sierra Candela No. 111, 6to Piso
Col. Lomas de Chapultepec
CP 11000, Mxico, D.F.

Estados Unidos
Toshiba America Information
Systems, Inc.
9740 Irvine Blvd.
Irvine, California 92618
Estados Unidos

Para obtener ms informacin sobre otros centros de

distribucin internacionales de Toshiba, por favor visite
www.toshiba.co.jp/index.htm.

Apndice A

Teclas de Funcin de
TOSHIBA
Las teclas de Funcin de TOSHIBA suministran una manera rpida
para modificar funciones seleccionadas del sistema y para iniciar
aplicaciones.

Funciones
Las teclas de Funcin de TOSHIBA se usan para fijar o modificar
las siguientes funciones del sistema:
Archivo de ayuda
Control de brillo
Salida (Conmutador de pantalla)
Touch pad
Silenciador
Inalmbrica

160

Teclas de Funcin de TOSHIBA

Funciones

161

Archivo de ayuda
Esta tecla de Funcin de TOSHIBA muestra el archivo de
ayuda.

Brillo de la pantalla
Esta tecla de Funcin de TOSHIBA disminuye el brillo de
la pantalla.

Esta tecla de Funcin de TOSHIBA aumenta el brillo de la

pantalla.

162

Teclas de Funcin de TOSHIBA

Funciones

Salida (Conmutador de pantalla)

Esta tecla de Funcin de TOSHIBA recorre las opciones de
pantalla y resalta las opciones disponibles. (Solamente est
disponible la primera opcin cuando no est conectado
un monitor externo.)

Solo pantalla del equipo

Duplicar

Extender

Solo segunda pantalla

(Imagen de muestra) Ventana de opciones de modo de

Pantalla

NOTA

Todos los modos que se muestran arriba

aparecen en la pantalla. Sin embargo,
solamente funcionan los modos que estn
disponibles en su sistema, segn las
pantallas externas que estn conectadas.

Teclas de Funcin de TOSHIBA

Funciones

163

Deshabilitacin o habilitacin de la superficie touch pad

Esta tecla de Funcin de TOSHIBA habilita/deshabilita la
superficie touch pad.
Para habilitar o deshabilitar touch pad presione F5.
Para mayor informacin sobre el uso de la superficie touch
pad consulte Uso de la superficie touch pad en la
pgina 69.

Botones de medios
Esta tecla de Funcin de TOSHIBA le permite reiniciar la
pista actual o regresar a la anterior.

Esta tecla de Funcin de TOSHIBA le permite reproducir

medios o hacer una pausa cuando se est reproduciendo
uno.
Esta tecla de Funcin de TOSHIBA le permite adelantar a
la pista siguiente.

Esta tecla de Funcin de TOSHIBA disminuye el

volumen.

Esta tecla de Funcin de TOSHIBA aumenta el volumen.

164

Teclas de Funcin de TOSHIBA

Funciones

Silenciador de volumen
Esta tecla de Funcin de TOSHIBA habilita/deshabilita el
silenciador de volumen de la computadora.
Cuando el silenciador de volumen est habilitado, ni los
parlantes ni los audfonos emitirn sonido alguno.

Deshabilitacin o habilitacin de dispositivos inalmbricos

Esta tecla de Funcin de TOSHIBA habilita/deshabilita la
antena Wi-Fi de la computadora.
Los modos inalmbricos son:

Deshabilita la antena inalmbrica

(Modo Avin ENCENDIDO).

Habilita la antena inalmbrica

(Modo Avin APAGADO).

Teclas de funcin del teclado

Fn +

Esta tecla de Funcin de TOSHIBA le permite efectuar

un alejamiento.

Fn +

Esta tecla de Funcin de TOSHIBA le permite efectuar un

acercamiento.

Fn+

Esta tecla de Funcin de TOSHIBA para encender o apagar

la retroiluminacin.
(Disponible en ciertos modelos.)

Zoom (Resolucin de pantalla)

Fn + [Barra

espaciadora]

Esta tecla de Funcin de TOSHIBA alterna entre las

resoluciones de la pantalla.
Circule a travs de las resoluciones de la pantalla y despus
seleccione la resolucin que desee.

Apndice B

Conectores de cables de
alimentacin
Su dispositivo incluye una fuente de alimentacin adecuada para el
pas donde adquiri el producto. En este apndice se muestra la
apariencia de los conectores tpicos de cables de alimentacin de
CA para su uso en distintos lugares del mundo.

EE.UU.

Canad

Homologado por UL
Homologado por CSA

Reino Unido

Europa
Homologado por VDA
Homologado por NEMKO

Homologado por BS

Australia

Homologado por AS

165

Glosario
NOTA TCNICA: No todas las funciones que se definen en este
glosario estarn disponibles en su sistema.

Siglas
En este Manual del usuario podran aparecer las siguientes siglas.
BD-ROM

Disco Blu-ray Disc de memoria de slo lectura

BIOS

Sistema bsico de entrada/salida (Basic Input/Output

System)

bps

Bits por segundo

CA

Corriente alterna

CC

Corriente continua

CD

Disco compacto (Compact Disc)

CD-ROM

Disco compacto de slo lectura (Compact Disc

Read-Only Memory)

CD-RW

Disco compacto de memoria reescribible (Compact

Disc Rewritable memory)

CMOS

Semiconductor complementario de xido metlico

(Complementary Metal-Oxide Semiconductor)

166

Glosario

167

CPU

Unidad central de procesamiento (Central Processing

Unit)

DMA

Acceso directo a la memoria (Direct Memory Access)

DIMM

Mdulo doble de memoria en lnea (Dual Inline

Memory Module)

DOS

Sistema operativo de disco (Disk Operating System)

DPI

Puntos por pulgada (Dots Per Inch)

DVD

Disco digital verstil (o de video) (Digital Versatile

[or video] Disc)

DVD-ROM Disco digital verstil (o de video) de memoria de

slo lectura (Digital Versatile [or video] Disc ReadOnly Memory)
eSATA

Conexin en serie de tecnologa avanzada externa

(external Serial Advanced Technology Attachment)

FAT

Tabla de asignacin de archivos (File Allocation

Table)

FCC

Comisin Federal de Comunicaciones de Estados

Unidos (Federal Communications Commission)

GB

Gigabyte

GBps

Gigabytes por segundo

HDD

Unidad de disco duro (Hard Disk Drive)

HDMI

Interfaz multimedia de alta definicin

(High-Definition Multimedia Interface)

HDMI-CEC Interfaz multimedia de alta definicin - Control de

electrnica de consumo (High Definition Multimedia
Interface -Consumer Electronics Control)
HTML

Lenguaje de marcacin por hipertexto (HyperText

Markup Language)

IEEE

Instituto de Ingenieros Elctricos y Electrnicos

(Institute of Electrical and Electronics Engineers)

I/O

Entrada/Salida (Input/Output)

IRQ

Peticin de interrupcin (Interrupt Request)

ISP

Proveedor de servicios de Internet (Internet Service

Provider)

KB

Kilobyte

LAN

Red de rea local (Local Area Network)

168

Glosario

LCD

Pantalla de cristal lquido (Liquid Crystal Display)

LED

Diodo emisor de luz

MB

Megabyte

MBps

Megabytes por segundo

MIDI

Interfaz digital para instrumentos musicales (Musical

Instrument Digital Interface)

PC

Computadora personal (Personal Computer)

PCI

Interconexin de componentes perifricos (Peripheral

Component Interconnect)

PCMCIA

Asociacin Internacional para Tarjetas de Memoria de

PC (Personal Computer Memory Card International
Association)

RAM

Memoria de acceso aleatorio (Random Access

Memory)

RFI

Interferencia de radiofrecuencia (Radio Frequency

Interference)

RGB

Luz roja, verde y azul (monitor)

ROM

Memoria de slo lectura (Read-Only Memory)

RTC

Reloj de tiempo real (Real-Time Clock)

SD

Secure Digital

SDRAM

Memoria sncrona de acceso aleatorio dinmico

(Synchronous Dynamic Random Access Memory)

SSD

Unidad de estado slido

TFT

Transistor de pelcula delgada (Thin Film Transistor)

USB

Bus serial universal (Universal Serial Bus)

URL

Localizador uniforme de recursos (Uniform Resource

Locator)

WAN

Red de rea amplia (Wide Area Network)

www

World Wide Web

Glosario

169

Trminos
En este Manual del usuario podran aparecer los trminos
siguientes.

Acceso/Accesos (Charms) Son conos de la pantalla Inicio que

se deslizan desde el lado derecho de la pantalla y dirigen al
usuario hacia varias de las funciones de Windows.
Acceso directo a la memoria (DMA) Un canal dedicado que
evita el paso por la unidad central de procesamiento y que hace
posible la transferencia directa de datos entre la memoria y un
dispositivo.
Adaptador Dispositivo que proporciona una conexin
compatible entre dos unidades. Por ejemplo, el adaptador interno
de visualizacin de la computadora recibe informacin
procedente del software y la traduce en imgenes en la pantalla.
Un adaptador puede tener muchas formas, desde un
microprocesador hasta un simple conector. A los adaptadores
inteligentes (es decir, aqullos que son capaces de llevar a cabo
ciertos procesos), tambin se les llama controladores.
Aplicacin Programa de cmputo que se emplea para realizar
tareas de un tipo determinado. Las principales aplicaciones son
procesadores de textos, hojas de clculo y sistemas de
administracin de bases de datos. Vase tambin programa.
Archivo ejecutable Programa de cmputo que est listo para
ejecutarse. Los programas de aplicacin y archivos de proceso por
lotes son ejemplos de archivos ejecutables. Los nombres de este
tipo de archivos generalmente terminan con la extensin .bat o .exe.
Archivo Conjunto de informacin relacionada la cual se guarda
en un disco con un nombre exclusivo. Un archivo puede ser un
programa, la informacin que utiliza un programa o un
documento. Vase tambin documento.
Arranque Iniciar la computadora. En ingls, este trmino es
boot, y se deriva del ingls bootstrap o el programa de arranque
que carga e inicializa el sistema operativo. Vase tambin
reinicializar.

170

Glosario

Arrastrar Mantener presionado el botn del ratn al mismo

tiempo que se mueve el puntero para arrastrar un objeto
seleccionado. En el sistema operativo Windows, esto se refiere
al botn izquierdo del ratn, a menos que se indique otra cosa.

BIOS (Sistema bsico de entrada/salida) instrucciones bsicas

almacenadas en la memoria de slo lectura (ROM) que contienen
la informacin que la computadora necesita para verificar el
hardware y cargar el sistema operativo al iniciarse.
Bits por segundo (bps) Una forma de medir la velocidad a la
que se transmite informacin entre dos dispositivos. La medida
bsica que se utiliza en las comunicaciones por mdem, bps, es
similar, pero no idntica, a la velocidad en baudios. Vase
tambin velocidad en baudios.
Bus Un circuito elctrico que conecta la unidad central de
procesamiento (CPU) con otras partes de la computadora, como
el adaptador de video, las unidades de discos y los puertos. Es la
ruta por la que los datos circulan de un dispositivo a otro. Vase
tambin velocidad de bus, bus frontal lateral.
Bus frontal lateral La ruta primaria (bus) entre la unidad central
de procesamiento y la memoria principal de la computadora.
Tambin se le denomina bus de sistema. Vase tambin bus.
Bus serial universal (USB) USB es un bus serial que permite la
transmisin de datos. USB permite el cambio durante el
funcionamiento de los dispositivos perifricos. Vase tambin
bus, cambio durante el funcionamiento, serial.

Cach Una seccin de memoria muy rpida en la que se duplica

informacin utilizada con frecuencia para poder acceder a ella
rpidamente. Acceder a datos desde el cach es ms rpido que
acceder a ellos desde la memoria principal de la computadora.
Vase tambin cach de la CPU, cach de primer nivel, cach de
segundo nivel.
Cach de la CPU Una seccin de memoria muy rpida que
reside entre la unidad central de procesamiento y la memoria
principal de la computadora, y que almacena temporalmente los
datos y las instrucciones que la unidad central de procesamiento
necesita para ejecutar los comandos y programas. Vase tambin
cach, cach de primer nivel, cach de segundo nivel.

Glosario

171

Cach de primer nivel (L1) Cach de memoria integrada en un

procesador para ayudar a mejorar la velocidad de procesamiento.
Vase tambin cach, cach de la CPU, cach de segundo nivel.
Cach de segundo nivel (L2) Cach de memoria instalada en la
tarjeta madre para ayudar a mejorar la velocidad de procesamiento.
Es ms lento que el cach de primer nivel pero ms rpido que la
memoria principal. Vase tambin cach, cach de la CPU,
cach de primer nivel.
Cambio durante el funcionamiento La capacidad de aadir o
retirar dispositivos de una computadora mientras est
funcionando y de que el sistema operativo reconozca el cambio
automticamente.
Carcter Cualquier letra, nmero o smbolo que puede usarse
en la computadora. Algunos son caracteres no imprimibles, como
los saltos de prrafo en un programa procesador de textos. Cada
carcter ocupa un byte de capacidad de almacenamiento de la
computadora.
Cargar (1) Enviar un archivo a otra computadora a travs
de un mdem o una red. Vase tambin descargar. (2) Mover
informacin desde un dispositivo de almacenamiento (como un
disco duro) a la memoria, para su procesamiento.
Carpeta Tambin se denomina directorio. Recipiente para
organizar los archivos que se guardan en un disco. Una carpeta se
simboliza en pantalla mediante una imagen grfica (un cono) de
una carpeta de archivos. Una carpeta puede contener archivos u
otras carpetas.
CD (Disco compacto) Un disco compacto individual. Vase
tambin CD-ROM.
CD-ROM (Disco compacto de slo lectura) Forma de
almacenamiento de gran capacidad que utiliza ptica lser en
lugar de medios magnticos para leer datos. Vase tambin CD.
Comprese con DVD-ROM.
Chip Es una pequea pieza de silicio que contiene la lgica y los
circuitos de la computadora que llevan a cabo el proceso y las
funciones de memoria, entrada y salida de datos y/o funciones de
control. Los chips van montados en placas con circuitos
impresos.

172

Glosario

Compatibilidad El grado hasta el cual las computadoras, los

programas o los dispositivos pueden funcionar juntos en armona,
utilizando los mismos comandos, formatos o lenguajes entre s.
Conector RJ45 Conector de 8 hilos que se utiliza para conectar
una computadora a una red.
Configuracin (1) La coleccin de componentes que conforman
un solo sistema de cmputo. (2) La forma en la que las partes del
sistema estn dispuestas (es decir, configuradas).
Contrasea Una cadena nica de caracteres que un usuario
escribe para verificar su identidad ante la computadora o la red.
Controlador Dispositivo que controla la transferencia de datos
desde una computadora a un dispositivo perifrico y viceversa.
Por ejemplo, las unidades de discos, los monitores, los teclados y
las impresoras; todos stos requieren de controladores.
Controlador de dispositivo Un programa (denominado
controlador) que hace posible que una computadora se
comunique con un dispositivo.
Copia de seguridad Copia de un archivo que normalmente se
hace en un disco extrable y que se guarda en caso de que el
archivo original se pierda o dae.
Corriente alterna (CA) El tipo de energa que normalmente se
suministra a los tomacorrientes de pared, residenciales y
comerciales. La corriente alterna invierte su direccin a
intervalos regulares. Comprese con corriente continua (CC).
Corriente continua (CC) El tipo de energa que normalmente
se suministra mediante bateras. La corriente continua circula en
una direccin. Comprese con corriente alterna (CA).
CPU Vase unidad central de procesamiento (CPU).
Cuadro de dilogo Una ventana en pantalla que el sistema
operativo o un programa muestra para dar una instruccin o
solicitar informacin al usuario.
Cursor Es un smbolo que aparece en la pantalla (generalmente
una lnea vertical intermitente) que indica la posicin donde
aparecern los caracteres cuando escriba datos.

Glosario

173

Descargar (1) En comunicaciones, este trmino se refiere a

recibir un archivo de otra computadora a travs de un mdem o
una red. (2) Enviar datos sobre las fuentes tipogrficas de una
computadora a una impresora. Vase tambin cargar.
Deshabilitar Apagar una opcin de la computadora. Vase
tambin habilitar.
Deslizar Deslice una ventana abierta hacia la izquierda o la
derecha de la pantalla para mostrar la ventana siguiente o la
ventana previa.
Directorio Vase carpeta.
Disco (1) Pieza de material circular y plana, diseada para que
pueda leerse y modificarse mediante la tecnologa ptica (lser) y
que se utiliza en la produccin de discos pticos, tales como los
CD y DVD. Comprese con disco (2).
(2) Pieza plana y circular hecha de que pueda configurarse
magnticamente para guardar informacin en forma digital y que se
utiliza en la produccin de discos magnticos, como las unidades de
disco duro. Comprese con disco (1). Vase tambin Unidad de disco
duro.
Disco de arranque Vase disco de sistema.
Disco duro Es un dispositivo de almacenamiento compuesto por
uno o varios discos rgidos que pueden codificarse magnticamente
con datos. Los discos duros tienen una capacidad de almacenamiento
de informacin mucho mayor que la de algunos medios externos
y se usan para almacenar programas y datos a largo plazo. El
disco duro primario (o nico) de una computadora suele ser fijo,
pero algunas computadoras tienen discos duros secundarios
extrables.
Disco extrable Un disco que puede extraerse de una unidad de
disco. Una unidad flash es un ejemplo de un disco extrable.
Disco no de sistema Un disco que se utiliza para almacenar
programas y datos que no pueden usarse para iniciar la
computadora. Comprese con disco de sistema.

174

Glosario
Discos Blu-ray Disc (BD-ROM) Un formato de discos con
mayor capacidad de almacenamiento que los discos DVD que fue
desarrollado no solo para permitir almacenar ms datos, sino para
hacer posible la grabacin y reproduccin de videos de alta
definicin (High Definition o HD).
Dispositivo Un componente conectado a la computadora. Los
dispositivos pueden ser de tipo externo (fuera de la caja de la
computadora) o interno (dentro de la caja de la computadora).
Algunos ejemplos de dispositivos son impresoras, unidades de
discos y mdems.
Dispositivo de expansin Un dispositivo que se conecta a una
computadora para expandir sus capacidades. Otros nombres que
se le dan al dispositivo de expansin son puerto de expansin,
puerto replicador, estacin de puertos o adaptador de red.
Dispositivo de sealizacin o apuntador Es cualquier
dispositivo, como la superficie touch pad o un ratn, que permite
al usuario desplazar el puntero.
Dispositivo externo Vase dispositivo.
Dispositivo interno Vase dispositivo.
Documento Cualquier archivo creado con una aplicacin y al
cual, si se guarda en un disco, se le asigna un nombre con el cual
se puede acceder a l posteriormente. Vase tambin archivo.
DVD Un disco digital verstil (o de video) individual. Vase
tambin DVD-ROM.
DVD-ROM (Disco digital verstil [o de video] de memoria de
slo lectura) Un medio de almacenamiento de enorme
capacidad que usa ptica lser para leer datos. Un DVD-ROM
puede almacenar varias veces la informacin de un CD-ROM.
Comprese con CD-ROM.

Emulacin Tcnica en la que un dispositivo o programa imita a

otro dispositivo o programa.
En lnea Disponible a travs de la computadora. En lnea puede
referirse a la informacin que se est leyendo desde la unidad
de almacenamiento interna de su propia computadora, como
documentacin en lnea o ayuda en lnea o bien, a la informacin
proveniente de otra empresa mediante una red de la compaa o
Internet.

Glosario

175

Entrelazado Mtodo para actualizar la pantalla de la

computadora en el que slo se actualizan las lneas alternas de
pxeles. En los monitores entrelazados se requieren dos pasadas
para crear la imagen completa de la pantalla. Comprese con no
entrelazado.
eSATA Un dispositivo externo que admite el cambio durante el
funcionamiento y la transferencia rpida de datos. Muy til para
almacenar y transferir archivos grandes.
Escritorio Tiene la apariencia y el comportamiento del sistema
operativo Windows estndar.
Extensin Vase extensin de archivo.
Extensin de archivo Los tres caracteres que van al final del
nombre de un archivo, despus del punto. La extensin indica el
tipo de archivo. Algunos ejemplos son .exe para los archivos de
programa y .hlp para los de ayuda. Vase tambin nombre de
archivo.

Formatear Preparar un disco vaco para usarlo con el sistema

operativo de una computadora. El proceso de formateo crea una
estructura tal en el disco que el sistema operativo pueda escribir
informacin en l o leer la que contenga.

Habilitar Activar una opcin de la computadora. Vase tambin

deshabilitar.
Hacer clic Presionar y soltar el botn principal del dispositivo
apuntador sin mover el dispositivo. En el sistema operativo
Windows, esto se refiere al botn izquierdo del dispositivo
apuntador, a menos que se indique de otra forma. Vase tambin
hacer doble clic.
Hacer doble clic Presionar y soltar dos veces en rpida sucesin
el botn principal del dispositivo apuntador sin mover el dispositivo.
En el sistema operativo Windows, esto se refiere al botn
izquierdo del dispositivo apuntador, a menos que se indique de
otra forma.
Hardware Los componentes fsicos de un sistema de cmputo.
Comprese con software.

176

Glosario

HDMI - Interfaz multimedia de alta definicin (High-Definition

Multimedia Interface) Una interfaz que se utiliza para
transmitir en formato digital seales de audio y video de alta
calidad a travs de un slo cable, suministrando una calidad de
imagen superior a la de una seal analgica.
HDMI-CEC (HDMI Control de electrnica de consumo)
Usando esta funcin, un componente de A/V puede controlar a
otro si est conectado con un cable HDMI. Vase tambin
HDMI.
Hibernar Caracterstica con la que cuentan muchas computadoras
Toshiba que guarda en la unidad de almacenamiento interna el estado
activo de su trabajo, incluidos todos los archivos y programas abiertos,
cuando apaga la computadora. Al volver a encenderla, su trabajo
regresa al mismo estado en que estaba cuando apag la computadora.
Vase tambin Suspender.

cono Una pequea imagen que aparece en la pantalla y que

representa una funcin, un archivo o un programa.
Inicio Iniciar la computadora. Este trmino se refiere al
programa de arranque que carga e inicia el sistema operativo.
Vase tambin reiniciar.
Interfaz Digital para Instrumentos Musicales Vase MIDI.
Internet La red descentralizada mundial de computadoras que
brinda correo electrnico, la World Wide Web y otros servicios.
Vase tambin World Wide Web.

LAN (Red de rea local) Un grupo de computadoras u otros

dispositivos distribuidos sobre un rea limitada y conectados por
un enlace de comunicacin que permite interaccin entre ellos en
una red.
LED (Diodo emisor de luz) Una lmpara de estado slido
(Solid State Lamp o SSL) que usa como fuente de iluminacin
diodos emisores de luz (Light Emitting Diodes o LEDs), lo que
garantiza una mayor duracin y una emisin altamente eficiente.
Se utilizan mltiples diodos simultneamente, ya que la luz
emitida por un solo diodo es pequea comparada con la de las
lmparas incandescentes o fluorescentes compactas.

Glosario

177

Memoria Generalmente, se refiere a la memoria principal de la

computadora, donde los programas se ejecutan y los datos se
procesan y almacenan temporalmente. La memoria puede ser
voltil y almacenar datos temporalmente, como la memoria
RAM, o puede ser no voltil y almacenar datos permanentemente,
como la memoria ROM. La memoria principal de la computadora
es la memoria RAM. Vase tambin RAM, ROM.
Memoria de acceso aleatorio Vase RAM.
Memoria de slo lectura Vase ROM.
Mensaje de sistema El smbolo que indica el lugar en que el
usuario debe introducir algn comando. En el sistema operativo
MS-DOS, este smbolo generalmente aparece enseguida de la
letra correspondiente a la unidad de disco en forma de signo de
mayor que).
Mensaje de sistema MS-DOS Vase mensaje de sistema.
Mtodo abreviado de teclado Una tecla o combinacin de
teclas que se utiliza para realizar una tarea, en lugar de utilizar un
dispositivo apuntador, como lo es un ratn.
Microprocesador Vase unidad central de procesamiento
(CPU).
MIDI (Interfaz digital para instrumentos musicales) Un
estndar para conectar instrumentos musicales, sintetizadores y
computadoras. El estndar MIDI brinda una manera de traducir la
msica a una forma que las computadoras puedan usar y
viceversa.
Monitor RGB (Rojo, Verde, Azul) Un monitor que reproduce
todos los colores mezclando diversas combinaciones de luz roja,
verde y azul.
Mosaico/Mosaicos Una lista de conos cuadrados o
rectangulares en la pantalla Inicio que representan aplicaciones a
las que se puede acceder seleccionndolas.
Multimedia Combinacin de dos o ms medios, como sonido,
animacin y video, en una presentacin o programa de
computacin.

178
N

Glosario

No entrelazado Mtodo de actualizacin de la pantalla de la

computadora en el que se actualizan todos los pxeles de todas las
lneas cuando el haz de electrones incide en la pantalla barrindola
de lado a lado y de arriba a abajo. Comprese con entrelazado.
Nombre de archivo Conjunto de caracteres que identifica de
forma exclusiva un archivo dentro de una carpeta en particular.
Consta de dos partes: el nombre en s y la extensin del nombre
del archivo. Vase tambin extensin de archivo.

Paleta Vase paleta de colores.

Paleta de colores Un conjunto de colores especificados en el
que se establecen los colores que pueden visualizarse en la
pantalla en un momento en particular.
Pantalla de cristal lquido (LCD) Pantalla que est formada por
una sustancia lquida contenida entre dos paneles transparentes que
actan como electrodos. Cuando una corriente elctrica pasa a
travs de los electrodos, las molculas del lquido forman un
dibujo cristalino que polariza la luz que pasa a travs suyo. Un
filtro colocado sobre los electrodos slo permite el paso hacia la
superficie de la pantalla a la luz no polarizada, creando as
pxeles con luz y pxeles oscuros.
Pantalla de matriz activa Una pantalla de cristal lquido (LCD)
que consta de celdas de cristal lquido y que utiliza la tecnologa
de matriz activa. Tambin conocida como pantalla TFT, en su
forma ms sencilla tiene un transistor de pelcula delgada para
cada celda. Este tipo de pantalla funciona bien con computadoras
debido a su poca profundidad y alta calidad de colores. Las
pantallas de matriz activa pueden verse desde ms ngulos que la
mayora de las pantallas de matriz pasiva.
Pantalla Inicio Tiene la apariencia y el comportamiento del
nuevo sistema operativo Windows.
Pantalla TFT Vase pantalla de matriz activa.
Perifrico Cualquier dispositivo, como una impresora o palanca
para juegos, que est conectado a la computadora y controlado
por la unidad central de procesamiento de la misma.
Pxel Acrnimo de los trminos en ingls picture element
(elemento de imagen). El punto ms pequeo que se puede
producir en una pantalla o impresora.

Glosario

179

Plug and Play Normalmente se refiere a la capacidad de la

computadora para configurarse a s misma automticamente a fin
de poder funcionar con dispositivos perifricos. Cuando sus letras
iniciales son maysculas, se refiere a la norma que, si es
respetada por un fabricante de dispositivos, permite que una PC
se configure a s misma automticamente de manera que pueda
funcionar con el dispositivo.
Predeterminado Los valores que los programas seleccionan
cuando el usuario no especifica valores determinados.
Prioridad de arranque (secuencia de inicializacin) Es el
orden en el que la computadora accede a sus unidades de
almacenamiento internas para localizar los archivos de
inicializacin. En la secuencia de inicializacin predeterminada,
la computadora busca los archivos de inicializacin en los medios
externos antes de examinar la unidad de almacenamiento interna.
Procesador Vase unidad central de procesamiento (CPU).
Programa Conjunto de instrucciones que una computadora
puede ejecutar. Las clases generales de programas (tambin
denominados software) son sistemas operativos, aplicaciones y
utilidades. Vase tambin sistema operativo, aplicacin, utilidad.
Propiedades Los atributos de un objeto o dispositivo. Por
ejemplo, las propiedades de un archivo incluyen el tipo, el
tamao y la fecha de creacin del mismo.
Puerto Un conector de la computadora en el que se enchufa un
cable para conectarla a una red o un dispositivo perifrico.
Puntero Un cono (generalmente una flecha) que se mueve en la
pantalla a medida que usted desliza su dedo a travs de la
superficie touch pad o mueve un ratn. Se usa para sealar y
seleccionar o activar elementos en la pantalla, tales como conos,
elementos de un men y botones. La forma y la funcin del
puntero varan dependiendo del programa que se est usando y de
lo que se est haciendo.

RAM (Memoria de acceso aleatorio) Memoria voltil en la

que se puede escribir y leer. Por voltil se entiende que la
informacin en la memoria RAM desaparece cuando se apaga la
computadora. Este es el tipo de memoria que se utiliza en la
memoria principal de la computadora. Vase tambin memoria.
Comprese con ROM.

180

Glosario

Red Conjunto de computadoras y dispositivos asociados y

conectados entre s mediante instalaciones de comunicaciones.
Una red le permite compartir con otros usuarios datos y
dispositivos perifricos, como impresoras, y tambin
intercambiar correo electrnico.
Red de rea local Vase tambin LAN.
Reiniciar Vase iniciar, reinicio.
Reinicio Es sinnimo de reinicializar. Es reiniciar la
computadora volviendo a cargar el sistema operativo, pero sin
apagarla. Vase tambin reiniciar.
Resolucin Una medida de la nitidez de las imgenes que una
impresora puede producir o una pantalla puede visualizar. En el
caso de las impresoras, la resolucin se expresa en puntos por
pulgada (ppp o dpi en ingls). En el caso de pantallas, se
expresa como el nmero de pxeles disponibles horizontal y
verticalmente.
ROM (Memoria de slo lectura) Memoria no voltil en la que
se puede leer, pero no escribir. Por no voltil, se entiende que la
informacin en la memoria ROM permanece almacenada,
independientemente de si la computadora est recibiendo
energa. Este tipo de memoria se utiliza para almacenar el BIOS
de la computadora, que son las instrucciones esenciales que la
computadora lee al iniciarse. Vase tambin BIOS, memoria.
Comprese con RAM.

Secure Digital (SD) Una tarjeta de memoria no voltil pequea

y porttil que se usa para almacenar y transferir datos entre
productos digitales, brindando capacidades de cifrados para la
seguridad de los contenidos.
Seleccionar Resaltar o especificar de otra forma un elemento
como texto, datos o grficos con el objeto de efectuar alguna
operacin con dicho elemento.
Sistema bsico de entrada/salida (BIOS) Vase BIOS.
Sistema operativo Conjunto de programas que controla el
funcionamiento de la computadora. Windows Vista, Windows 7 y
Windows 8 son ejemplos de sistemas operativos.
Software Vase programa. Comprese con hardware.

Glosario

181

Suspender Caracterstica de algunos sistemas operativos

Windows que le permite apagar la computadora sin salir de las
aplicaciones que tenga abiertas y, al volver a encenderla,
continuar con su trabajo desde donde lo dej.

Tabla de asignacin de archivos (FAT) Es la parte de una

unidad de almacenamiento donde se mantiene un registro de la
ubicacin de los archivos almacenados.
Tarjeta madre La tarjeta principal de circuitos de la
computadora. Contiene el procesador, la memoria y otros
componentes primarios.
Tarjeta PC Es una tarjeta de expansin del tamao de una
tarjeta de crdito diseada para aumentar las capacidades de
las computadoras. Las tarjetas PC proporcionan funciones
tales como mdems, fax/mdems, unidades de disco duro,
adaptadores de red, tarjetas de sonido o adaptadores SCSI.
Tecla de funcin (1) Una funcin en la que determinadas teclas en
combinacin con la tecla Fn pueden fijar opciones del sistema o
controlar parmetros del sistema, tales como el modo de ahorro de
energa de la bacteria. (2) Una tecla o combinacin de teclas que
activa un programa que reside en la memoria.
Teclas de funcin Las teclas identificadas con la nomenclatura
F1 a F12, normalmente ubicadas en el teclado. Su funcin est
determinada por el sistema operativo y/o los programas individuales.
Tierra Un conductor al que estn conectados todos los
componentes de un circuito elctrico. Tiene el potencial de cero
(0) voltios, est conectado a tierra y es el punto de referencia para
los voltajes del circuito.

Unidad central de procesamiento (CPU) Es el chip que

cumple la funcin de cerebro de la computadora. Toma
informacin de fuentes exteriores, como la que genera la
memoria o el teclado, procesa dicha informacin y enva los
resultados a otro dispositivo que la utiliza.
Unidad de disco duro El dispositivo que lee y escribe informacin
y programas en medios externos o discos duros. Esta unidad gira
el disco a altas velocidades pasando por una o ms cabezas de
escritura/lectura.

182

Glosario

Unidad de discos pticos Una unidad que lee los discos

revestidos de plstico en los que se graba informacin
digitalmente y usa un rayo lser para leer datos, msica o videos.
Unidad de estado slido Un dispositivo de almacenamiento de
datos que utiliza una memoria de estado slido a diferencia de un disco
duro (vase tambin disco duro). Las unidades de estado slido
almacenan una gran cantidad de informacin y se utilizan para
almacenar programas y datos.
Unidad flash USB Una tarjeta de memoria flash, pequea y
porttil, que se conecta a un puerto USB de la computadora y
funciona como un disco duro porttil. Son ms pequeas y duran
ms que las unidades de disco duro externas porque no contienen
piezas mviles internas, pero tiene una menor capacidad de
almacenamiento Vase tambin Bus serial universal (USB).
Unidad lgica Es una parte del disco que el sistema operativo
reconoce como una unidad de disco independiente. Las unidades
lgicas de un sistema pueden ser distintas de sus correspondientes
unidades fsicas. Por ejemplo, un solo disco duro puede dividirse
en dos o ms unidades lgicas.
Unidad multifuncional Una unidad de DVD que puede leer y
escribir en medios CD y DVD.
USB Vase Bus serial universal (USB).
Utilidad Programa de cmputo diseado para ejecutar una
operacin con un fin muy especfico o solucionar un problema
en particular. Las utilidades a menudo estn relacionadas con la
administracin del sistema de cmputo.

Velocidad de bus La velocidad a la que la unidad central de

procesamiento (CPU) se comunica con las dems partes de la
computadora.
Velocidad de transmisin en baudios La velocidad a la que los
dispositivos de comunicacin, como una impresora o un mdem,
transmiten informacin. La velocidad en baudios es la cantidad
de cambios de seal por segundo (y no necesariamente coincide
con la de bits por segundo). Vase tambin bits por segundo.

Glosario

183

Web Vase World Wide Web.

Wi-Fi Una marca registrada de Wi-Fi Alliance que significa
fidelidad inalmbrica (Wireless Fidelity). Es otro trmino que
se da al protocolo de comunicaciones para permitir una conexin
Ethernet usando componentes de comunicacin inalmbricos.
World Wide Web (www) Es la red mundial de sitios web que
estn enlazados por Internet. Un usuario de la Web puede pasar
de un sitio a otro independientemente del lugar donde se
encuentre la computadora. Vase tambin Internet.

ndice
A
acceso
conexin en red 107
Accesorios de Toshiba
memoria 48
Accesos de Windows 102
Buscar 102
Compartir 102
Configuracin 102
Dispositivos 102
Inicio 102
adaptador de CA 41
adicin
memoria
verificacin del total de
memoria 56
memoria (opcional) 48
administracin de energa 86
rendimiento ptimo 86
administrador de dispositivos
solucionar un problema 138
ajuste
configuraciones de touch pad 72
alimentacin

cable 43
conexin del cable al adaptador de
CA 42
conexin del cable de CA al
adaptador 165
alimentacin de CA 86
aadir
dispositivos externos opcionales
48
apagar
computadora 46, 47, 50, 140
cono 46, 47, 50, 140
aplicacin
iniciar 82
iniciar desde la pantalla Inicio 82
aplicacin, iniciar desde la pantalla
Inicio 82
archivos
guardar 83
hacer copias 79, 83
rea de Notificacin 105
Asistencia de Escritorio 113
ficha herramientas y utilidades
114

184

ndice

ficha multimedia y
entretenimiento 114
ficha Soporte y recuperacin 115
audfonos
uso 108

B
barra de tareas 104
batera 84, 85
administracin de energa 86
Call2Recycle 99
cambio 94
capacidad mxima 85
carga 43, 86
carga del reloj de tiempo real
(RTC) 87
carga est baja 90
cargador 86
comprobacin de carga 43
configuracin de notificaciones
91
conservacin de la carga 92
control de carga 88
cuidado 97, 98
cuidado de 97
desecho 98
determinacin de la energa
restante 90
extraccin 95
instalacin 94, 96
luz 89
luz indicadora de carga 43
mantenimiento 98
memoria RTC 86
opciones de energa 91
precauciones de seguridad 97
reloj de tiempo real (RTC) 86
tiempo de carga 86
tiempo de recarga 85

C
Call2Recycle
batera 99

185

cmara web
uso 109
cambio
batera 94
candado
computadora, uso
candado para computadora
77
candado para computadora 77
carga de la batera 43
computadora 84
cuidado de 76
limpieza 76
modo de Suspensin 47
precauciones medioambientales
100
precauciones respecto al entorno
de trabajo 31
reiniciar 46
traslado 76
computadora, instalacin 40
comunicaciones
configuracin 106
conexin
adaptador de CA 41
cable de alimentacin 43
cable del adaptador de CA a CC
42
de la computadora a una red 107
dispositivo externo 72
fuente de alimentacin 42
televisor o dispositivo de
visualizacin externo
compatible con HDMI 74
conexin en red
acceso 107
conectar la computadora 107
inalmbrica 106
conexin en red inalmbrica 106
configuracin
adaptador de CA 41

186

ndice

notificaciones de carga de batera

baja 91
personalizar configuracin de la
computadora 75
salida de pantalla 74
software
Asistente de configuracin
45
Configuracin BIOS
consulte Configuracin de
hardware de TOSHIBA 121
configuracin de salida de pantalla 74
Configuracin del sistema 120
configuracin inicial
uso de la computadora por
primera vez 44
configurar
comunicaciones 106
consejos para viajar 100
contrasea 117
contrasea de encendido 117
contrasea de supervisor 117
contrasea de usuario 117
contrasea instantnea 117
eliminacin de contrasea de
usuario 120
eliminacin de una de supervisor
118
establecimiento 117
establecimiento de una de usuario
119
supervisin
establecimiento 117
contrasea de supervisor, eliminacin
118
contrasea de supervisor,
establecimiento 117
contrasea de usuario, eliminar 120
contrasea de usuario, establecimiento
119
control de carga de la batera 88

Creador de medios de recuperacin

128
cuidado de la batera 97
cuidado de la computadora 76

D
datos/copias de seguridad de todo el
sistema
solucin de problemas 153
desecho de bateras gastadas 98
deshabilitacin
touch pad 72
direccin de
salida de pantalla 74
discos pticos
solucin de problemas 146
dispositivo de visualizacin
externo 73
dispositivo de visualizacin externo
puerto de salida HDMI 73
dispositivos externos opcionales
aadir 48
documentacin adicional 29
duracin 85

E
eco Utility 116
energa
funciones de ahorro de energa 84
ENERGY STAR 25
escritorio 103
caractersticas principales 103
creacin de un cono nuevo 104
conos 103
papelera de reciclaje 104
Estacin de servicio 128
exploracin
escritorio 103
Pantalla Inicio 101
exploracin del 103
extraccin
batera de la computadora 95
mdulo de memoria 55

ndice

F
funcin Reactivar por USB
no funciona 156
funciones de audio 107
Function keys
backlit keyboard 164

G
garanta
garanta limitada estndar 29
grabacin de sonidos 107
guardar archivos 83

H
habilitacin
touch pad 72
habilitar/deshabilitar touch pad 163
hbitos de cmputo
solucin de problemas 150
hacer copias de seguridad de los
archivos 79, 83

I
cono
apagar 46, 47, 50, 140
escritorio 103
papelera de reciclaje 104
seguridad 28
traslado al escritorio 104
cono de papelera de reciclaje 104
impresora
solucin de problemas 147
inactividad y carga 122
inactividad y carga USB
no se puede usar 155
informacin sobre el reciclaje 17
iniciar aplicacin desde la pantalla
Inicio 82
iniciar una aplicacin 82
instalacin
adicin de memoria (opcional) 48
batera 94
mdulo de memoria 48

187

mdulos de memoria 48
una batera cargada 96
instalacin de la computadora 40
Instalador de aplicaciones de
TOSHIBA 128

L
la computadora no enciende
solucin de problemas 131
lector de tarjetas de memoria
extraccin de medios de memoria
110
insercin de medios de memoria
110
uso 109
LED
luces indicadoras del sistema 43,
89
Luz de alimentacin de CA
41
luz de la batera 43
luz de la cmara web 109
luz del adaptador de CA 88
Licencias 17
limpieza de la computadora 76
luces indicadoras del sistema
adaptador de CA 41
LED 43, 88, 89, 109
luz de encendido/apagado 89
luz de la batera 89

M
mantenimiento de la batera 98
memoria 56
adicin (opcional) 48
retirar la cubierta de la ranura del
mdulo de memoria 51
verificacin del total de memoria
56
men Inicio
solucin de problemas 135
micrfono
uso 107

188

ndice

modo de Suspensin
computadora 47
mdulo de memoria
extraccin 55
instalacin 48
mdulo de memoria e
instalacin
insercin en la toma 52
monitor 73
monitor externo
solucin de problemas 143
Mosaicos
pantalla Inicio 103

N
notificaciones 105

O
organizando
entorno de trabajo 31

P
pantalla
solucin de problemas 143
pantalla Inicio
exploracin de la 101
pantalla, externa
ajuste 75
parlantes
uso de parlantes externos 108
personalizacin
configuracin de la computadora
75
plan de energa eco 94
planes de energa
seleccin de opciones de plan de
energa 92
precauciones
seguridad 38
precauciones de seguridad
batera 97
propiedades de mouse 81
proyector 73
proyector de video

ajuste de la pantalla 75
puerto
HDMI 73
RGB 73
puntos de restauracin
solucin de problemas 151

R
recuperacin
creacin de medios de
recuperacin 59
instalacin de controladores y
aplicaciones 68
restablecer la computadora 65
unidad de almacenamiento
interna 57
usando medios de recuperacin
61
recursos en lnea
Toshiba 83
redes inalmbricas
solucin de problemas 148
registro de la computadora 45
reiniciar
computadora 46
reloj de tiempo real (RTC)
batera 86
restaurar
restaurar la computadora 63
restaurar la computadora
con datos de usuario 63
retirar
cubierta de la ranura del mdulo
de memoria 51

S
seguridad
computadora 100
desecho de bateras 98
conos 28
precauciones 38
seleccin
cables de video 73

ndice

opciones de plan de energa 92

seleccin del lugar de trabajo 31
sistema operativo Windows
escritorio 103, 110
sitios web, Toshiba 159
software
Asistente de configuracin 45
solucin de problemas 142
administrador de dispositivos 138
alimentacin y bateras 140
archivos de datos corruptos o
daados 146
buenos hbitos de cmputo 150
comprobacin de errores 145
conexin a Internet lenta 137
contacto con Toshiba 157
control de propiedades de
dispositivos 139
datos/copias de seguridad de todo
el sistema 153
el sistema operativo Windows no
funciona 134
el teclado no responde 131
faltan archivos/no se puede
acceder a la unidad 144
funcin Reactivar por USB
no funciona 156
impresora 147
inactividad y carga USB
no se puede usar 155
instalar hardware o software 154
la computadora no enciende 131
la luz de alimentacin de CA est
parpadeando 132
la luz de la batera parpadea 134
la pantalla no se ve bien/titilea
143
mensaje de error de pantalla 143
mensaje de error, advertencia de
fallo al reanudar 132
monitor externo 143

189

no encuentra la direccin URL

137
no se encuentra sitio con
marcador 138
opciones de Inicio 135
problemas al ejecutar discos 146
problemas con la pantalla externa
144
problemas de la pantalla
pantalla en blanco 142
problemas de los mdulos de
memoria 139
puntos de restauracin 151
redes inalmbricas 148
sistema de sonido 147
sonido alto y agudo 147
teclado 142
teclado externo 142
unidad de disco duro lenta 146
sonidos
grabacin 107
sugerencias
para utilizar la computadora 78
sugerencias para utilizar la
computadora 78
Supervisor de estado del PC 127

T
Tecla de funcin 125
Tecla Windows 80
teclado
solucin de problemas 142
teclas de funcin 80
teclas especiales de Windows 80
uso 80
teclado retroiluminado 81
teclas
teclas de funcin 80
Teclas de funcin 163
acercamientos 164
alejamientos 164
archivo de ayuda 161

190

ndice

botones de medios 163

brillo de la pantalla 161
deshabilitacin o habilitacin de
dispositivos inalmbricos
164
Salida (Conmutador de pantalla)
162
silenciador de volumen 164
teclas de funcin del teclado 164
Zoom (Resolucin de pantalla)
164
teclas de funcin 80
Teclas de Funcin de TOSHIBA
funciones 160
televisor
ajuste de la pantalla 75
Tienda de Windows 106
Toshiba
recursos en lnea 83
registro de la computadora
sitio web de Toshiba 45
sitios web en la Internet 159
touch pad
uso 69
traslado de la computadora 76

U
unidad de almacenamiento interna
recuperacin 57
uso
cmara web 109
lector de tarjetas de memoria 109
plan de energa eco 94
touch pad 69
uso de
un micrfono 107
uso de la computadora con
alimentacin de la batera 84
uso del teclado 80
Utilidad Herramienta de diagnstico
de PC 126
Utilidades 112

V
ventilacin adecuada
ventilador de enfriamiento 39
ventilador de enfriamiento
ventilacin adecuada 39

W
Wi-Fi
conexin en red inalmbrica 106
Windows no funciona
solucin de problemas 134