SPO Admisi Pasien
SPO Admisi Pasien
RS ISLAM
SULTAN AGUNG
SEMARANG
STANDAR
PROSEDUR
OPERASIONAL
Dokumen No.
Revisi No.
Halaman
11/SPO/IRNA/RSI-SA/III/2013
1/2
Tanggal Terbit
Ditetapkan Oleh
Direktur Utama RSI Sultan Agung
15 Maret 2013
Dr. H. Masyhudi AM, M.Kes
Pengertian
Tujuan
Kebijakan
Perlengkapan
Prosedur
Kegiatan pendaftaran pasien yang akan rawat inap di Rumah Sakit Islam Sultan
Agung yang melalui poliklinik.
Sebagai acuan langkah-langkah untuk proses admisi pasien
Kebijakan nomor : 03/KBJ/IRNA/RSI-SA/2013, tentang Pelayanan Rawat Inap
1. Komputer dan printer
2. ATK
1. Dokter membuat SPM ( Surat Perintah Mondok )
2. Pasien atau keluarga pasien membawa SPM ( Surat Perintah Mondok ) ke bagian
admisi.
3. Petugas admisi (pendaftaran rawat inap ) menerima Pasien / keluarga datang
4. Petugas pendaftaran meminta Surat perintah mondok / admission note yang
dibawa keluarga pasien atau pasien
5. Petugas admisi ( pendaftran rawat inap ), menanayakan kelas yang diminta pasien
dan keluarga dan menjelaskan informasi tarif dan fasilitas yang dimiliki dari
setiap kelas dan ruang serta menanyakan apakah umum atau menggunakan
asuransi :
a. Jika pasien umum, pasien boleh memilih ruangan yang sesuai dengan
keinginan pasien, dan apabila pasien menghendaki ruang perawatan kelas II
dan kelas III dapat ditawarkan dengan melihat kasus pasien
b. Jika pasien asuransi dapat memilih kelas yang sesuai asuransi atau akan naik
ke kelas ruang perawatan lain hal ini di tawarkan dahulu kepada pasien atau
keluarga pasien dan petugas pendaftaran menyodorkan formulir permohonan
naik kelas
c. Petugas pendaftaran mengingatkan pasien atau keluarga pasien untuk ke
bagian asuransi untuk melengkapi surat jaminan syarat pasien rawat inap yang
menggunakan asuransi.
6. Setelah pasien atau keluarga pasien menyetujui kelas perawatan yang akan
ditempati, petugas pendaftaran menghubungi ruangan yang telah disetujui pasien
atau keluarga dan memesan ruangan serta menyebutkan nama pasien dan
diagnosanya.
7. Setelah ruangan perawatan sudah dipesan, maka Petugas pendaftaran
menyodorkan formulir surat pernyataan untuk rawat inap dan menjelaskan tata
cara pengisiannya.
8. Petugas pendaftaran mengentri data pasien berdasarkan ruangan perawatannya,
kelas dan dokter yang merawat ke dalam komputer, kemudian petugas
pendaftaran menandatangani surat pernyataan untuk dirawat, menuliskan tanggal
masuk dan jam masuk.
9. Setelah pasien melengkapi persyaratan di bagian admisi, maka pasien atau kelurga
pasien membawa surat pernyataan untuk dirawat inap ke poliklinik semula pasien
diperiksa atau ruang pemeriksaan dokter jika pasien dari Instalasi Gawat Darurat
semula pasien diperiksa.
ADMISI PASIEN
RS ISLAM
SULTAN AGUNG
SEMARANG
Dokumen No.
Revisi No.
Halaman
11/SPO/IRNA/RSI-SA/III/2013
2/2
Unit Terkait