SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN

Procedimiento Ejecucin de la Formacin Profesional Integral
GUA DE APRENDIZAJE

Versin: 02
Fecha: 30/09/2013
Cdigo: F004-P006GFPI

GUA DE APRENDIZAJE N 28
Interpretacin De Los Indicadores De Gestin
1. IDENTIFICACIN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE
Programa de Formacin:
Cdigo: 123112
TECNOLOGO
EN Versin: 100
CONTABILIDAD Y FIANANZAS
Nombre del Proyecto:
Sistemas
De Informacin
Contables De Proyeccin Y
Cdigo: 252470
Presupuestacin Financiera
Para Entes Econmicos.
Fase del proyecto:
VI fase. Desarrollar modelos de decisin financiera que
promuevan el crecimiento empresarial y la
permanencia del ente econmico en el sector al que
pertenece.
Actividad (es) de
Ambiente de
Aprendizaje:
formacin
ESCENARIO
1. Analizar los
procedimientos
Actividad
(es)
del
teniendo en cuenta
Proyecto:
factores externos e
Diagnosticar la situacin
internos en los
financiera
del
ente
indicadores de
econmico de acuerdo a la
gestin.
normatividad
vigente.
(A13)
2. Verificar el control
contable y financiero
de acuerdo a las
normas
organizacionales.
Resultados
de
Aprendizaje:
21030104004 Interpretar
los resultados obtenidos
una vez ha aplicado los
indicadores de gestin.

Competencia:
210301040 Recomendar
los
ajustes
a
los
procedimientos teniendo
en
cuenta
la
normatividad vigente y
las
polticas

Aula,
Biblioteca Sena,
Biblioteca
Virtual
Sena,
Internet,
Trabajo
extra

MATERIALES DE FORMACIN
DEVOLUTIVO CONSUMIBLE
(Herramienta (unidades
- equipo)
empleadas
durante el
programa)

Un
(1)
Computador
porttil por
cada
5
aprendices.

Por tratarse
de tecnologa
blanda no se
utilizan
materiales
consumibles
y
la
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organizacionales.

Resultados
de
Aprendizaje:
24020150001 Interactuar
en
los
contextos
productivos y sociales en
funcin de los principios y
valores universales.

Competencia:
240201500 Promover la
interaccin
idnea
consigo mismo, con los
dems
y
con
la
naturaleza
en
los
contextos
laboral
y
social.

24020150004
Redimensionar
permanentemente
su
proyecto de vida de
acuerdo
con
las
circunstancias del contexto
y con visin prospectiva.
Duracin Fase: 1160Horas MODALIDAD
DE
Duracin Gua: 40 Horas
FORMACION:
Semana 55
Presencial
Desescolarizado Virtual.

Versin: 02
Fecha: 30/09/2013
Cdigo: F004-P006-GFPI

aula.

informacin
se transmite
por
la
plataforma
Blackboard
Aula,
Un
(1) Por tratarse
Biblioteca Sena, Computador de tecnologa
Biblioteca
porttil por blanda no se
Virtual
cada
5 utilizan
Sena,
aprendices.
materiales
Internet,
consumibles
Trabajo
extra
y
la
aula.
informacin
se transmite
por
la
plataforma
Blackboard

Estimado aprendiz!
El logro de la competitividad de una organizacin o empresa debe estar sustentado en el correspondiente
plan de mejoramiento o plan de accin propuesto para la misma.

Cada rea funcional establece, con base al diagnstico y al

plan corporativo, unos objetivos, que garantizarn el logro
del xito de la gestin de la organizacin; con base es estos
objetivos y planes, cada rea efecta una asignacin de
requisitos para su ejecucin.

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Cuando se ejecutan estos planes surgen inquietudes a nivel estratgico, tctico y operativo: los objetivos
planteados responden a la misin y visin de la organizacin? Las estrategias definidas garantizan el
logro de los objetivos?
El desarrollo de sta gua permitir identificar, definir y describir las caractersticas generales de los
indicadores de gestin, se analizar cmo estn compuestos y se posibilitar elaborarlos a travs de una
metodologa en las diferentes reas de la organizacin, en los procesos y en la gestin individual de los
trabajadores; sta metodologa es aplicable a empresas pblicas y privadas, de servicios o
manufactureras.
Esta gua le orientar en su proceso auto formativo sobre el tema de anlisis de procedimientos para
identificar indicadores de gestin. Qu promuevan el crecimiento empresarial y la permanencia del ente
econmico en el sector al que pertenece.
Al terminar el estudio de esta gua, usted estar en capacidad de Diagnosticar la situacin financiera del
ente econmico de acuerdo a la normatividad vigente.

3. ESTRUCTURACION DIDACTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 Actividades de Reflexin inicial.

Estrategias
(didcticas activas)
1.- Elaboracin de informe
2.- Cuadro comparativo
3.- Socializacin
Tiempo invertido en el desarrollo de la actividad
PRESENCIAL
DESESCOLARIZADA
VIRTUAL
1 Horas
2 Horas
0,25 Horas
Apreciado aprendiz, al inicio de la presente gua, es interesante que usted desarrolle la siguiente
actividad:
1.1.1 La familia maneja recursos econmicos que debe administrar muy bien para su bienestar,
cada mes los ejecuta de acuerdo a sus necesidades de gasto e inversin. Los servicios
pblicos son uno de los gastos que a diario utilizamos en nuestro hogar.
1.1.2

Elabore un informe donde compare los registros de consumo de agua, energa, gas natural,
de 3 facturas ya pagadas. De acuerdo a los registros obtenidos de los soportes, fjese una
meta en el consumo para los dos siguientes periodos de consumo, para mejorar el ahorro de
recursos, luego compare que mejoras ha logrado en la gestin de cada periodo de pago
siguiente.

1.1.3

Exprese en su informe, que rendimientos obtuvo, para el logro del objetivo propuesto.
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3.2 Actividades de contextualizacin e identificacin de conocimientos necesarios para el aprendizaje.

3.2.1 Comparta la informacin con los integrantes de su GAES,
y establezcan las diferencias y semejanzas de la actividad de
cada uno, prepare un informe que contenga graficas
comparativas de esta actividad.
3.2.2 Siga las instrucciones de su instructor para socializar con
el gran grupo la actividad realizada.
3.2.3 Organice las evidencias realizadas y una vez revisadas y gurdelas en su portafolio.
3.3

Actividades de apropiacin del conocimiento (Conceptualizacin y Teorizacin).

Estrategias
(didcticas activas)
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE No. 1
1.- Mapa mental
Analizar los procedimientos teniendo en
2.- Cuadro sistematizado
cuenta factores externos e internos en
Tiempo invertido en el desarrollo de la actividad
los indicadores de gestin
PRESENCIAL
DESESCOLARIZADA
VIRTUAL
5 Horas
4 Horas
1 Horas
3.3.1.1 Tomando como base el material INDICADORES DE GESTION, que se encuentra sugerida
en la Cibergrafa, en donde entre otros aclara que:
Los indicadores de gestin son agentes determinantes para que todo proceso de produccin, se lleve a
cabo con eficiencia y eficacia
Que son la implementacin de un sistema adecuado de indicadores para calcular la gestin o la
administracin de los mismos, un indicador es una relacin entre las variables cuantitativas o cualitativas,
y que por medio de estas permiten analizar y estudiar la situacin y las tendencias de cambio generadas
por un fenmeno determinado, respecto a unos objetivos y metas previstas.

De igual modo que se debe tener presente que los indicadores de gestin son un medio y no un fin, ya
que el indicador es un apoyo para saber cmo se encuentra en la organizacin.
Ingrese a la pgina y elabore un mapa mental que presente los temas, como:
Qu es un indicador de gestin?, los parmetros, objetivos y clases de indicadores de gestin.
Elabore un cuadro sistematizado, con mnimo 20 indicadores de los presentados en este material
Ejemplo:

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AREA
Recursos Humanos

INDICADOR
Ausentismo

CALCULO
Horas
hombre
ausentes /
horas
hombre trabajadas

INTERPRETACION
En
cunto
estn
afectando
el
cumplimiento de las
metas fijadas.
/ Presenta
la
efectividad en el
manejo de la cartera.

Estructura Financiera

Recaudo

Total facturacin
Total recaudado

Estrategias
(didcticas activas)
1.- Cuadro
2.- Diagrama
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE No. 2
Verificar el control contable y financiero de 3.- Flujo grama
4.- Lista de chequeo
acuerdo a las normas organizacionales.
Tiempo invertido en el desarrollo de la actividad
PRESENCIAL DESESCOLARIZADA
VIRTUAL
6 Horas
7 Horas
Horas
3.3.2.1. De las empresas que ha venido trabajando con su GAES liste los indicadores de gestin en un
mximo de ocho enunciados en la actividad anterior y analice cada uno de ellos de acuerdo a su criterio
teniendo como objetivo evaluar la gestin financiera y contable.
3.3.2.2. Realice la propuesta de construccin mediante un diagrama de dos indicadores de gestin para el
rea contable y financiera de las empresas que viene trabajando.
3.3.2.3. Analice e interprete con un flujo grama los resultados de los indicadores de gestin aplicados a
las empresas que vienen trabajando, teniendo en cuenta las polticas y objetivos planteados por la
empresa.
3.3.2.4. Verifique mediante la construccin de una lista de chequeo el cumplimiento de los objetivos
propuestos por la empresa, especficamente en el rea financiera.

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3.4 Actividades de transferencia del conocimiento

Estrategias
(didcticas activas)
1. Informe
2. Exposicin
3. Lista de chequeo
Tiempo invertido en el desarrollo de la actividad
PRESENCIAL
DESESCOLARIZADA
6 Horas
7 Horas
Para su proyecto formativo:

VIRTUAL
1 Horas

3.4.1

Seleccionar los indicadores de gestin en un numero de siete y explique la razn de la

seleccin; recuerde que estos servirn como base para evaluar la gestin financiera y
contable.

3.4.2

Construya tres indicadores de gestin para el rea contable y financiera. Presente exposicin
ante el gran grupo.

3.4.3

Aplique lo planteado de acuerdo a la actividad No 3.3.2.4 Verifique mediante la construccin

de una lista de chequeo el cumplimiento de los objetivos propuestos por la empresa,
especficamente en el rea financiera.

3.5 Actividades de evaluacin.

Evidencias de aprendizaje
Evidencias de conocimiento:
Responde cuestionario sobre:
Elaboracin de indicadores de
gestin.
Evidencias de desempeo:
Cuadro comparativo.
Flujo grama interpretacin resultados
de los indicadores de gestin.
Evidencias de producto:
Aplica lista de chequeo para verificar
las actividades de la gua.
Actualizar su Proyecto con aplicacin
de siete indicadores de gestin.

Criterios de evaluacin
Analiza y explica los
resultados obtenidos en la
aplicacin de indicadores
de gestin.

Tcnicas e instrumentos de
evaluacin
Cuestionario y lista de chequeo

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4. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE

Materiales de formacin
devolutivos:
(Equipos/Herramientas)
ACTIVIDADES
DEL
PROYECTO

Diagnosticar
la situacin
financiera del
ente
econmico de
acuerdo a la
normatividad
vigente. (A13)

DURACI
N
(Horas)

40

Descripcin

Computador
porttil por
cada 5
aprendices

Materiales de formacin
(consumibles)

Cantidad

Descripcin

No aplica por
tratarse de
tecnologa
blanda no se
utiliza
materiales
consumibles y la
informacin se
trasmite por la
plataforma
Blackboard

Cantidad

NA

Talento Humano (Instructores)

Especialidad

Equipo
interdisciplinario
de formacin
contabilidad,
finanzas e
impuestos

Cantidad

AMBIENTES DE
APRENDIZAJE
TIPIFICADOS
ESCENARIO (Aula,
Laboratorio, taller, unidad
productiva) y elementos y
condiciones de seguridad
industrial, salud
ocupacional y medio
ambiente

Aula,
Biblioteca Sena,
Biblioteca Virtual
Sena,
Internet,
Trabajo extra aula.

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5. GLOSARIO DE TERMINOS

Gestin: Accin o trmite que hay que llevar a cabo para conseguir o resolver una cosa.
Indicador: Procedimiento que permite cuantificar alguna dimensin conceptual y que, cuando se aplica,
produce un nmero.
Diagrama: Es un tipo de esquema de informacin que representa datos numricos tabulados.
Diagnstico: Alude, en general, al anlisis que se realiza para determinar cualquier situacin y cules son
las tendencias.
Indicador de Gestin: Son medidas utilizadas para determinar el xito de un proyecto o de una empresa y
estn ligados con resultados cuantificables, segn los expertos en Contabilidad Gerencial, por ejemplo, los
indicadores de gestin se clasifican en seis tipos: de ventaja competitiva, de desempeo financiero, de
flexibilidad, de utilizacin de recursos, de calidad de servicio y de innovacin. Los dos primeros son de
"resultados", y los otros cuatros tienen que ver con los "medios" para lograr esos resultados.

6. REFERENTES BIBLIOGRFICOS
6.1 BIBLIOGRAFA
Anlisis e interpretacin de indicadores de gestin (basado en procesos)
Autores: Mario A. Ramrez
y Maura E. Prez, Editorial MCS consultores, CA Ao 2009 segunda edicin.
Indicadores de gestin Herramientas para logar la competitividad, Autor: Jess Mauricio Beltrn
Jaramillo editorial 3R Editores, ltima edicin
6.2 WEBGRAFA
Actividad No 2.1.
http://html.rincondelvago.com/indicadores-de-gestion.html
http://seminariologistica2008.blogspot.com/
6.3 INFOGRAFIA
Biblioteca virtual SENA Ingrese a la base de datos SENA. Puede acceder a colecciones de libros, revistas,
artculos, ndices bibliogrficos, resmenes y tesis en texto completo en ingls y espaol, que pueden
ser consultadas desde la red del SENA.
http://biblioteca.sena.edu.co/ dar clic en bases de datos y puede acceder a: e-brary, Gale, Gal Cengage
Learning, Ocano para administracin, Knovel, Ocano universitas P&M, Proquest.

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4. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADA POR)

Autores

Nombre

Cargo

Consuelo Alejo
Efran Nez
Manuel Sendoya
Juan Manuel Castaeda
Ricardo Benavides

Instructor

Dependencia
Red
Contabilidad

Jos Quiroga - Instructor

Instructor

Contabilidad

Julio 2013

Olmos Instructor

Contabilidad

Diciembre 2013

Gonzlez Instructor

Contabilidad

Enero 2014

Mara Eugenia
Rodrguez
Gustavo
Quiones
Revisin

Stella Patricia Vargas

Martnez

Instructor

Aprobacin

Jorge Alberto Betancourt

Sub-Director
CSF

Aprobacin

Ada Bohrquez

Coordinadora

/ Fecha
Diciembre 7 de
2012

Lder Desarrollo Diciembre 7 de

Curricular CSF
2012 Julio 2013
Diciembre 2013
Enero 2014
Subdireccin del Diciembre 7 de
CSF
2012 Julio 2013
Diciembre 2013
Enero 2014
Coordinacin de Diciembre 7 de
Contabilidad
2012 Julio 2013
Finanzas
e Diciembre 2013
Impuestos
Enero 2014

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