PENDAFTARAN PASIEN

SOP

No. Dokumen
No. Revisi
Tgl. Terbit
Halaman

:
:
:
:

Pemda Kab.
Boalemo

drg. Nuryani Hj. Abd. Rachman

NIP : 19660817 200604 2 007

1. 1. Pengertian

Pendaftaran adalah mencatat data sosial/mendaftar pasien untuk mendapatkan pelayanan

2. 2. Tujuan

kesehatan yg dibutuhkan, dan mencatat hasil pelayanannya

Sebagai acuan kerja bagi petugas pendaftaran untuk memberikan pelayanan
pendaftaran kepada semua pasien yang berkunjung ke puskesmas

3. 3. Kebijakan
4. 4. Referensi
5. 5. Prosedur/ Langkah

1. Petugas menyapa klien yang datang ke puskesmas dengan senyum, sapa,

dan salam,
2. Petugas menanyakan keperluan klien yang di puskesmas,
3. Apabila tujuan klien berkunjung untuk berobat/ layanan lainnya, petugas
menanyakan apakah kunjungan pertama atau kunjungan ulang,
4. Petugas membuatkan nomor register KK untuk kunjungan pertama, dan
bagi klien dengan kunjungan ulang petugas meminta nomor register KK
yang ada,
5. Bagi pasien yang dalam keadaan gawat darurat diarahkan ke UGD dan
salah satu keluarga pasien diharapkan mengurus adaptasi,
6. Petugas menanyakan kartu kepesertaan jaminan kesehatan,
7. Setelah klien mendapatkan kartu rawat jalan petugas mengarahkan kliebn
ke tempat anamnese dan pemeriksaan fisik.

6. 6. Bagan Alir

ALUR PENDAFTARAN PASIEN

PASIEN DATANG

LOKET PENDAFTARAN

Tidak punya family folder

Punya family folder

REGISTER NOMOR

DATA RAWAT

INDEX

JALAN DI CARI SESUAI

NO.INDEX / NAMA KK

No. Index, Nama KK, Umur,

Jenis Kelamin, Alamat

MASUKKAN DATA KUNJUNGAN PASIEN PADA

KOMPUTER SIK

CATAT DI BUKU REGISTER

BAYAR RETRIBUSI SESUAI PERDA

TANDA TANGAN PESERTA JAMKESMAS

RUANG PELAYANAN YANG DITUJU

RUANG TUNGGU

7. 7. Unit terkait

Loket pendaftaran