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COMO SER UM AUDITOR DE SUCESSO?

APRENDA A CONSTRUIR UMA CARREIRA IMPECVEL

COMO SER UM AUDITOR DE SUCESSO?


SUMRIO
INTRODUO

01

VANTAGENS E DESAFIOS DA PROFISSO

02

COMPORTAMENTO PESSOAL

04

CONHECIMENTOS E HABILIDADES

06

MANTENDO E MELHORANDO A COMPETNCIA


DO AUDITOR

09

CONCLUSO

11

SAIBA MAIS

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COMO SER UM AUDITOR DE SUCESSO?


INTRODUO
Independente da rea de atuao, todo prossional busca obter sucesso em
sua carreira, mesmo conhecendo as diculdades existentes. Na prosso de
auditor, isso no diferente, pois existe a necessidade de competncia
especca, incluindo sua permanente atualizao em funo das constantes
mudanas que ocorrem.
Muito se comenta que, atualmente no Brasil, os auditores ou prossionais de
auditoria nem sempre esto preparados para atender s necessidades de
empresas dos mais variados segmentos e portes em funo de conhecimentos
especcos necessrios e, por vezes, faltam prossionais com disponibilidade
para realizao de auditorias em perodos especcos. Da a necessidade,
cada vez maior, de bons prossionais.
So vrios os motivos que levam pessoas em busca desta prosso, desde a
perspectiva de ganhos nanceiros elevados, conhecimento de diferentes
organizaes, possibilidade de viagem, necessidade ou expectativa de
crescimento ou evoluo prossional, entre outras, ou ainda por falta de opo
de emprego na prosso escolhida.
Para se destacar como auditor, o prossional deve investir em qualicao para
garantir sua competncia. Isso se torna importante, pois este prossional pode
impactar diretamente nas estratgias organizacionais em funo da qualidade
da auditoria realizada, alm do impacto na vida do prprio prossional.
Apesar de existir esta expectativa positiva para os prossionais de auditoria,
nem sempre so construdas carreiras bem-sucedidas, pelos mais diversos
motivos: falta de experincia, pouco conhecimento da norma ou de algum
segmento especco, imediatismo nas conquistas, restrio na liberao de
agenda para viagens, entre outros motivos. Veja a seguir o que preciso para
construir uma carreira de sucesso como auditor de sistema de gesto?

01

VANTAGENS E DESAFIOS
DA PROFISSO

A prosso apresenta vantagens para os auditores e


impactam diretamente na qualidade de vida dos mesmos,
mas incluem alguns desaos que devem ser considerados
nesta jornada.

02

COMO SER UM AUDITOR DE SUCESSO?


Vantagens e desaos da prosso
Vantagens
- Ganhos nanceiros;
- Conhecimento de vrios
processos e servios, considerando
os diferentes segmentos existentes
e as solues aplicadas pelas mais
diversas organizaes;
- Conhecimento de diferentes
locais e culturas, pois as auditorias
podem ocorrer em diferentes
localidades;
- Contato com diferentes
prossionais dos mais variados
nveis de conhecimento e atuao;
- Versatilidade na alocao da
agenda (disponibilidade) junto ao
contratante;
- Crescimento prossional.

03

Desaos
- Saber lidar com pessoas dos
mais diferentes nveis;
- Necessidade de atualizao
constante do conhecimento
relacionado s mudanas das
normas e aos requisitos
(incluindo os legais) aplicveis a
cada negcio;
- Fluncia na lngua portuguesa
(escrita e oral) e outras lnguas,
considerando auditorias em
outros pases;
- Disponibilidade para viagens;
- Atendimento a prazos para
realizao das auditoria e
relatrios.

COMPORTAMENTO PESSOAL
COM BASE NA ISO 19011

importante que os auditores demonstrem


comportamento prossional durante o desempenho
das atividades de auditoria.

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COMO SER UM AUDITOR DE SUCESSO?


Comportamento Pessoal - Com base na ISO 19011
10 caractersticas esperadas de um auditor
tico, isto , justo, verdadeiro, sincero,
honesto e discreto;
Mente aberta, isto , disposto a considerar
idias ou pontos de vista alternativos;
Diplomtico, isto , com tato para lidar com
as pessoas;
Observador, isto , estar atento
circunvizinhana e s atividades fsicas;
Perceptivo, isto , estar consciente e ser capaz
de entender situaes;
Verstil, isto , ser capaz de prontamente se
adaptar a diferentes situaes;
Renaz, isto , persistente, focado em alcanar
objetivos;
Decisivo, isto , ser capaz de chegar a concluses em tempo hbil, baseado em
razes lgicas e anlise;
Autoconante, isto , ser capaz de agir e atuar independentemente, enquanto
interage de forma ecaz com outros;
Sensibilidade cultural, isto , observar e respeitar a cultura do auditado.

Alm das caractersticas acima citadas na ISO 19011, existe uma que, por sua
universalidade, pode incorporar vrias das descritas acima:
EMPATIA: Capacidade de compreender o sentimento ou reao da outra pessoa
imaginando-se.nas mesmas circunstncias. Colocar-se no lugar da outra pessoa,
neste caso, do auditado.

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CONHECIMENTOS E
HABILIDADES
COM BASE NA ISO 19011

necessrio que os auditores possuam o


conhecimento e habilidades necessrios para atender aos
resultados pretendidos das auditorias que eles iro realizar.

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COMO SER UM AUDITOR DE SUCESSO?


Conhecimentos e Habilidades - Com base na ISO 19011
Conhecimento e habilidades genricas de auditores de sistema de gesto
Princpios de auditoria, procedimentos e mtodos: procedimentos e mtodos
para diferentes auditorias;

Sistema de gesto e documentos de referncia: escopo da auditoria e


aplicao dos critrios da auditoria (normas, diretrizes, requisitos legais,
documentos da organizao, etc.);

Contexto organizacional: estrutura do auditado, prticas de gesto e do


negcio.

Requisitos legais e contratuais aplicveis e outros requisitos que se aplicam ao


auditado: trabalhar de acordo com os requisitos legais e contratuais da
organizao. Conhecimentos e habilidades especcas para a jurisdio ou
para os produtos e atividades do auditado.

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COMO SER UM AUDITOR DE SUCESSO?


Conhecimentos e Habilidades - Com base na ISO 19011
Conhecimento e habilidades de setores especcos e de disciplinas de
auditores de sistema de gesto
necessrio que os auditores tenham conhecimento e habilidades relacionadas a cada norma e
setor especco que sejam apropriados para auditar o tipo particular do sistema de gesto e setor.
No necessrio, para cada auditor na equipe auditora, ter a mesma competncia; entretanto a
competncia global da equipe auditora precisa ser suciente para atender os objetivos da auditoria.

Conhecimento e habilidades dos auditores na disciplina (norma) e setor especco inclui o seguinte:

Requisitos e princpios do sistema de gesto e suas aplicaes;


Requisitos legais especcos para a jurisdio e as obrigaes do auditado, suas atividades,
produtos e servios;
Requisitos de partes interessadas (que afetam ou que podem ser afetadas pela organizao)
pertinentes;
Fundamentos e a aplicao de negcios e mtodos tcnicos especcos, tcnicas, processos e
prticas sucientes para permitir ao auditor examinar o sistema de gesto e gerar concluses e
constataes da auditoria apropriada;
Conhecimento relativo ao setor em particular, natureza de operaes ou local de trabalho
que est sendo auditado, suciente para o auditor avaliar as atividades do auditado, processos,
produtos, bens e servios;
Princpios de gesto de risco, mtodos e tcnicas pertinentes para a disciplina e setor de tal
modo que o auditor possa avaliar e controlar os riscos associados ao programa de auditoria.

08

MANTENDO E MELHORANDO
A COMPETNCIA DO AUDITOR
COM BASE NA ISO 19011

Convm que os auditores e lderes da equipe de


auditoria melhorem continuamente suas competncias.

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COMO SER UM AUDITOR DE SUCESSO?


Mantendo e melhorando a competncia do auditor
Com base na ISO 19011

Convm que os auditores mantenham suas competncias em auditoria por


meio de uma participao regular nas auditorias de sistema de gesto e no
desenvolvimento prossional contnuo.
Desenvolvimento prossional contnuo
Experincia adicional de trabalho;
Treinamento;
Realizao de auditorias (a prtica sempre importante);
Estudos particulares;
Liderana em auditorias;
Participao em reunies, seminrios e conferncias; ou
Outras atividades pertinentes.
Considerando:
Mudanas nas necessidades do indivduo e da organizao responsvel
por realizar auditoria;
Prtica de auditoria;
Normas pertinentes e outros requisitos.

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COMO SER UM AUDITOR DE SUCESSO?


Concluso
Embora a carreira de auditor seja muito promissora e exista carncia de
prossionais no mercado, importante se destacar para ser um prossional de
sucesso, com muita dedicao e persistncia, alm de um investimento
contnuo em atualizao do conhecimento.
Alm da oportunidade de reconhecimento nanceiro, a rotina de um auditor
enriquecedora e motivadora, o que favorece a realizao pessoal e
prossional. Alm do mais, uma carreira com grandes perspectivas de
crescimento.
importante que o prossional tenha objetivos e metas claras em relao ao
seu futuro como auditor e, saiba conciliar seu tempo pessoal com o
prossional. Este segundo (prossional) deve ser utilizado de forma a agregar
cada vez mais conhecimento e competncia. Para isso importante que o
aprendizado inclua atividades junto s organizaes com vasto
reconhecimento nacional e internacional, alm de experincia na formao de
auditores e realizao de auditorias pelo mundo.
Se voc chegou at esse ponto da leitura, certamente voc um potencial
auditor de sucesso, que quer aprender mais e est disposto a investir seu tempo
na construo de uma carreira slida. Esperamos, sinceramente, que o nosso
material te ajude nessa empreitada, assim como os treinamentos oferecidos
pelo Bureau Veritas. At a prxima!

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COMO SER UM AUDITOR DE SUCESSO?


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certicao, nas reas de Qualidade, Segurana e Sade Ocupacional,
Meio Ambiente, Responsabilidade Social, entre outras, presente em 140
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completos para as reas da Qualidade, Meio Ambiente, Sade e
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