ESGAR IVAN LOZANO CUEVAS.

MATRICULA: 74625

GRUPO: N031

Materia: Estructura Organizacional.

Profesor (a): Cosme Castro Almada.

Tema: Actividad de Aprendizaje 1. Implementacin de un Programa de Desarrollo

Organizacional.

Ciudad del Carmen, Campeche.

10/10/2016.

En primera instancia se debe partir desde el concepto fundamental que de Desarrollo

Organizacional que es un proceso sistemtico y planificado en el que se utilizan los
principios de las ciencias del comportamiento para incrementar la efectividad individual y
la de la organizacin. Se hace foco en que la organizacin funcione mejor a travs de
un cambio total del sistema. El Desarrollo Organizacional puede centrarse en distintas
necesidades o demandas que tenga la empresa, es decir que la atencin puede
centrarse en mejorar las relaciones humanas, en factores econmicos, en las relaciones
entre grupos, en el liderazgo, etc. (Los recursos humanos, Enero 2011).
En diferentes situaciones el Desarrollo organizacional puede ser orientado hacia un solo
grupo dentro de una empresa, pero que en complemento con los dems, logren un
camino satisfactorio destinado a resultados positivos.
Se puede desarrollar un Desarrollo organizacional partiendo de una problemtica, la cual
afecte directa o indirectamente a la persona, grupo, etc.
En general las metas a las que se apunta mediante el desarrollo organizacional son:

Mejoramiento de la competencia interpersonal.

Transferencia de valores que haga que los factores y sentimientos humanos lleguen a

ser considerados legtimos.

Comprensin entre los grupos de trabajo y en entre los miembros de cada uno de

stos

Reducir las tensiones.

Una administracin por equipos ms eficaz.

Mejores mtodos de solucin de conflictos.

Sistemas orgnicos en vez de sistemas mecnicos.

Integrar los intereses de los individuos con los objetivos de la organizacin.

Valores ms humanos y democrticos.

Distribucin del poder en la empresa: descentralizar y delegar.

Combatir los conflictos internos y el recelo.

Desarmar los subgrupos.

Precisin y claridad de objetivos y un efectivo compromiso con ellos.

Desarrollar la educacin continua.

Desarrollar la capacidad de autoanlisis.

Las etapas del Desarrollo Organizacional.

1.

Decidir que se buscar el cambio a travs del D.O

2.

Diagnstico de un consultor externo en conjunto con la gerencia de la empresa

3.

Determinar que modela se va a utilizar.

4.

Recoleccin de datos

5.

Evaluacin de cultura de la empresa

6.

Reconocimiento de problemas

7.

Planeamiento de acciones y soluciones

8.

Desarrollo de equipos de trabajo para lograr la integracin.

9.

Motivar al personal a la comunicacin y la confianza.

10.

Desarrollo inter grupal

11.

Educacin y seguimiento

12.

Evaluacin de resultados

La formacin de grupos: sta tcnica se puede aplicar a grupos que trabajen juntos que
sean interdependientes. El inters se centrar en su aplicacin a familias de la
organizacin (grupos de mando), as como a comunidades, equipos de proyecto y grupos
de actividades. Se suele incluir actividades para establecer metas, para desarrollar las
relaciones interpersonales, Se lleva a cabo un anlisis de los roles y las responsabilidades
de cada uno.
La retroinformacin con base en una encuesta: se inicia con un cuestionario que se
entrega a los empleados, en el que se les pregunta acerca de los valores, la innovacin,
la participacin y el clima dentro de la organizacin.
Los agentes de cambio son todas aquellas personas encargadas de salvaguardar el buen
uso y comportamiento de la tcnica desarrollar, involucrando ideas propias y grupales y
haciendo participe a cada uno de los integrantes de la toma de decisiones. Se debe lograr

un cambio positivo ya que esa es la finalidad de cualquier cambio que se deba hacer, pero
en ocasiones pueden desviarse las ideas y convertirlo en un agente negativo que solo
trae problemas y frustraciones al grupo.
Existen varios obstculos para llevar a cabo un buen Desarrollo Organizacional o al
querer cambiar y mejorar alguna rea limitada, entre los cuales se encuentran los
siguientes:
1. El miedo a lo desconocido.
Es muy difcil explicar con detalle todo lo que implicar para las personas el proceso que
se plantea, simplemente porque gran parte se desconoce. Y lo desconocido genera
miedos y resistencia.
2. Temen que los motivos de fondo los perjudiquen.
El plan generalmente es elaborado por la direccin, e incluso participan consultores
externos. Los intereses de quienes lo elaboraron son diferentes. Y de all surgen los
miedos: No ser que lo que buscan es reducir el personal? Nos quieren hacer trabajar
ms? Nos van a quitar beneficios?
3. Se elabor un plan que los involucra, a sus espaldas.
Evidentemente los colaboradores estn involucrados en ese plan. Cada uno ya tiene un
rol que cumplir y un libreto, y son ellos mismos quienes deben implementarlo. Pero nadie
les consult nada para elaborarlo!
4. Los objetivos organizacionales no coinciden con sus objetivos personales.
La mayora de las personas trabajan en una empresa por necesidad econmica, y no
porque sea el trabajo de sus sueos. Esto hace que vean a los objetivos de la
organizacin como opuestos, o al menos desalineados con sus objetivos personales.
5. El nuevo sistema les requerir ms trabajo y menos beneficios.
Sumarse a un proyecto nuevo implica realizar otras tareas adems de las propias de su
puesto de trabajo. Normalmente, si el plan est bien diseado, estas tareas adicionales
llevarn a reducir la carga de trabajo en el mediano/largo plazo. Pero normalmente los
empleados miran lo cierto en el corto plazo. Si al inicio requiere ms, esa es la realidad.

6. La organizacin les dice que lo que hicieron hasta ahora est mal.
Esto es un cachetazo al orgullo, y duele mucho. Si bien lo cierto cuando existe una
situacin de clientes insatisfechos y desorden interno, es que la responsabilidad es de la
direccin, al presentarles un plan ante el cual ellos tienen que cambiar la forma de realizar
su trabajo, los empleados interpretan que les dicen: Lo que hicieron hasta ahora est
mal, y sta es la forma en que lo tienen que hacer ahora.

Los principales objetivos del Desarrollo Organizacional son:

1. Aumentar el nivel de confianza y apoyo entre los miembros de la
organizacin
2. Aumentar la confrontacin de los problemas empresariales en el interior
de los grupos y entre los grupos, y no esconder los problemas debajo del
tapete.
3. Crear un ambiente en que la autoridad que otorga el cargo se
incremente por la autoridad basada en el conocimiento y la habilidad social.
4. Incrementar la apertura de las comunicaciones verticales, laterales y
diagonales.
5. Incrementar el nivel de entusiasmo y satisfaccin personal en la
empresa.
6. Buscar soluciones sinrgicas a los problemas (soluciones sinrgicas son
soluciones creativas en que 2+2 es mayor que 4, y mediante las cuales
todas las partes ganan ms mediante la cooperacin que mediante el
conflicto).
7. Incrementar la responsabilidad individual y la responsabilidad grupal en
la planeacin y la implementacin.

Referencias Bibliogrficas.
Youtube.com (Enero, 2014).
https://www.youtube.com/
Wikipedia.com (Mayo, 2013).
Monografias.com (Febrero, 2015).
Los recursos humanos (Enero, 2011).
http://www.losrecursoshumanos.com/objetivos-del-desarrollo-organizacional/