Anda di halaman 1dari 5

Rencana Strategis Bisnis RSUD Kota Maju Makmur

BAB II

1.1.

GAMBARAN ORGANISASI

SEJARAH RUMAH SAKIT


Sejarah singkat RSUD Kota Maju Makmur dimulai dengan peresmian pada
tanggal 20 April 2004 oleh Walikota Maju Makmur saat itu, yaitu Bapak Drs
Ahmad Ali. Pada saat awal beroperasi dibawah pimpinan Ibu Dr Agung Sulistya
Wardhani, jumlah Tempat Tidur adalah 39 TT yang terbagi menjadi Ruang
Dewasa, Ruang Anak dan Ruang Kebidanan. Tenaga yang ada juga masih terbatas
hanya 23 orang. Demikian juga sarana dan prasarana masih kurang sehingga
pelayanan kesehatan yang diberikan juga masih terbatas. Pada tahun 2005, RSUD
mulai membenahi sarana dan prasarana yang ada dan diperlukan untuk
meningkatkan pelayanan kesehatan di RSUD dengan mengusulkan kegiatan
pembangunan gedung Rawat Inap Anggrek untuk menambah kebutuhan Ruang
Rawat Inap dan kegiatan pembangunan gedung Rawat Inap Anggrek ini terealisasi
pada tahun 2006 bersamaan dengan kegiatan pembangunan pagar tembok yang
mengelilingi RSUD.
Sejalan dengan usaha peningkatan segi pelayanan kesehatan terhadap
masyarakat dan semakin meningkatnya kunjungan serta komitmen dan dukungan
dari Pemerintah Kota Maju Makmur, pada tahun 2009 RSUD Kota Maju Makmur
berubah status menjadi Rumah sakit Kelas C sesuai dengan Kepmenkes RI
Nomor : 245/Menkes/SK/IV/2009 tanggal 2 April 2009 tentang Penetapan
Peningkatan Kelas RSUD Kota Maju Makmur menjadi Rumah Sakit Umum
Pemerintah Kelas C dengan jumlah Tempat Tidur sebanyak 102 TT terdiri dari :
-

VIP

: 4 TT

Kelas I

: 38 TT

Kelas II

: 24 TT

Kelas III

: 36 TT

Lokasi RSUD kota Maju Makmur terletak di jalan Campursari no.12B Maju
Makmur. Lokasi tersebut sangat strategis karena masih diwilayah perkotaan dan
dapat diakses melalui kendaraan umum serta secara geografis sangat strategis bagi
1

Rencana Strategis Bisnis RSUD Kota Maju Makmur

masyarakat. RSUD Kota Maju Makmur menempati areal seluas 45.000 m2 dengan
luas bangunan Rumah Sakit 5181 m2. Jenis Pelayanan yang ada saat ini adalah :
Instalasi Rawat Jalan (Klinik Umum, Klinik Obgyn, Klinik Bedah, Klinik Mata,
Klinik Penyakit Dalam, Klinik Gigi, Klinik Anak dan Klinik Syaraf), Instalasi
Rawat Inap (R. Dewasa, R. Anak, R. Bersalin, R. VIP) , Unit Gawat Darurat , Unit
Penunjang (Instalasi Bedah Sentral, Instalasi Farmasi, Instalasi Gizi, Instalasi
Laboratorium , Instalasi Radiologi dan Instalasi Pemeliharaan Sarana).
Dalam perjalananannya saat ini diharapkan RSUD Kota Maju Makmur bisa
memenuhi kebutuhan masyarakat khususnya di Kota Maju Makmur yaitu
pelayanan kesehatan yang berkualitas dan terjangkau bagi semua lapisan
masyarakat. Keberadaan RSUD ini sangat diperlukan untuk mendukung
pembangunan bidang kesehatan di kota Maju Makmur sebagai pusat pembangunan
di Jawa Timur bagian barat. Wilayah jangkauan RSUD meliputi Kota Maju
Makmur dan wilayah Kabupaten Maju Makmur.
1.2.

DASAR HUKUM PEMBENTUKAN RSUD KOTA MAJU MAKMUR


1. Undang-Undang No. 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan;
2. Undang-Undang No. 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit;
3. Keputusan Presiden Nomor 40 Tahun 2001 tentang Pedoman dan Pengelolaan
Rumah Sakit Daerah;
4. Keputusan Menteri Dalam Negeri Nomor 1 Tahun 2002 tentang Pedoman
Organisasi dan Susunan Tata Kerja RSUD;
5. Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 61 Tahun 2007 tentang Pola
Pengelolaan Keuangan Badan Layanan Umum Daerah;
6. Keputusan

Menteri

Kesehatan

Republik

Indonesia

Nomor

245/MENKES/SK/IV/2009 tanggal 2 April tentang Peningkatan Kelas Rumah


Sakit Umum Daerah Kota Maju Makmur menjadi kelas C;
7. Peraturan Daerah Kota Maju Makmur Nomor 05 Tahun 2008 tentang
Organisasi dan Tata Kerja Inspektorat, Badan Perencanaan Pembangunan
Daerah dan Lembaga Teknis Daerah Kota Maju Makmur
8. Peraturan Walikota Maju Makmur No 51 Tahun 2008 tentang
Uraian Tugas dan Fungsi Rumah Sakit Umum Daerah Kota Maju
Makmur .

Rencana Strategis Bisnis RSUD Kota Maju Makmur

1.3.

DASAR HUKUM PELAYANAN PUBLIK


1. Instruksi Presiden Nomor 1 tahun 1995 tentang Perbaikan dan Peningkatan
Mutu Pelayanan Aparatur kepada Masyarakat;
2. Keputusan Menteri Dalam Negeri Nomor 29 tahun 2002 tentang Pedoman
Pengurusan, Pertanggungjawaban dan Pengawasan Keuangan Daerah serta
Tatacara Penyusunan Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah, Pelaksanaan
Tata Usaha Keuangan Daerah dan Penyusunan Perhitungan Aggaran
Pendapatan dan Belanja Daerah;
3. Keputusan

Menteri

Pendayagunaan

Aparatur

Negara

Nomor

25/KEP/M.PAN/7/2003 tentang Pedoman Umum Penyelenggaraan Pelayanan


Publik;
4. Keputusan

Menteri

25/KEP/M.PAN/7/2004

Pendayagunaan
tentang

Pedoman

Aparatur

Negara

Nomor

Umum

Penyusunan

Indeks

Kepuasan Masyarakat Unit Pelayanan Instansi Pemerintah;


5. Keputusan

Menteri

26/KEP/M.PAN/7/2004

Pendayagunaan
tentang

Aparatur

Petunjuk

Teknis

Negara

Nomor

Transparansi

dan

Akuntabilitas Penyelenggaraan Pelayanan Publik;


6. Peraturan Daerah Propinsi Jawa Tengah Nomor 11 tahun 2005 tentang
Pelayanan Publik.

1.4.

GAMBARAN SINGKAT BISNIS


A. VISI :
Terwujudnya Pelayanan kesehatan yang berkualitas dan terjangkau.
Nilai dari Visi meliputi :
1. Komitmen :
meningkatkan kemampuan dan ketrampilan, memelihara mutu pelayanan,
senantiasa mentaati kode etik kedokteran dan asuhan keperawatan
2. Keterbukaan :
Selalu melakukan evalusi, menerima masukan, kritik, saran, menghormati
nilai budaya, adat serta agama dari semua pelanggan
3. Kepedulian
3

Rencana Strategis Bisnis RSUD Kota Maju Makmur

Terhadap kemajuan di bidang kedokteran, terhadap individu, masyarakat,


tulus, ikhlas, menjunjung tinggi dan mentaati kode etik.
Penjabaran dari Nilai :
1. Pelayanan yang tepat, beretik, profesional dan terjangkau.
2. Kepuasan Pelanggan
3. Transparansi keuangan dan manajemen
MAKNA VISI :
1. Pelayanan Kesehatan : mengandung makna pemenuhan terhadap kebutuhan
dasar manusia yang meliputi pelayanan kesehatan
2. Berkualitas : pelayanan kesehatan yang diberikan adalah tepat, ringkas,
beretik, sesuai standart, profesional dan transparan.
3. Terjangkau : dalam rangka untuk ikut mensejahterakan masyarakat, maka
diharapkan pelayanan di RSUD semakin mudah dijangkau dalam hal jarak,
biaya dan juga dengan memperhatikan kemampuan RSUD Kota Maju
Makmur baik dalam hal SDM, sarana dan prasarana
B. MISI :
1) Meningkatkan kualitas dan kuantitas Sumber Daya;
2) Mewujudkan pelayanan berfokus pelanggan dan profesional;
3) Mewujudkan manajemen Rumah Sakit yang baik dan transparan;
MAKNA MISI :
1. Untuk melaksanakan pelayanan yang berkualitas dibutuhkan Sumber Daya
Manusia yang profesional dalam bidang medis, keperawatan maupun
administrasi dalam suasana yang aman dan nyaman serta kompetetif. Selain
itu juga dibutuhkan sarana dan prasarana yang memenuhi standar
Disamping itu sarana gedung, fasilitas dan peralatan kedokteran juga
diperlukan untuk memberikan pelayanan kesehatan yang bermutu kepada
masyarakat .
2. Mewujudkan pelayanan kesehatan yang dibutuhkan pelanggan serta
terjangkau dalam rangka meningkatkan derajad kesehatan masyarakat yang

Rencana Strategis Bisnis RSUD Kota Maju Makmur

setinggi-tingginya dan diharapkan dapat melayani masyarakat dengan


profesional.
3. Mewujudkan proses administrasi keuangan dan manajemen yang tertib,
cepat, teratur dan transparan serta menyelenggarakan sistem kearsipan yang
tertib dan teratur sebagai sumber informasi dengan menjunjung tinggi nilai
etika kerja.

D. TUJUAN :
1. Misi Satu
1.1.Mewujudkan Kapasitas Sumber Daya Rumah Sakit
Sasaran : Meningkatnya Kualitas dan Kuantitas Sumber Daya Aparatur
1.2.Meningkatnya Sarana dan Prasarana Rumah Sakit
Sasaran : Meningkatnya Sarana dan Prasarana Rumah Sakit yang
sesuai standart
2. Misi Dua
Meningkatkan pelayanan berfokus pelanggan dan profesional
Sasaran :
1. Meningkatnya Jumlah Kunjungan Pasien
2. Meningkatnya Pemanfaatan Tempat Tidur (BOR) Rumah Sakit
3. Menurunnya Angka Infeksi Nosokomial di Rumah Sakit
4. Meningkatnya Pelayanan Kesehatan Masyarakat Miskin
3. Misi Tiga
Meningkatkan Manajemen Rumah Sakit
Sasaran :
1. Meningkatnya Jumlah Kunjungan Pasien
2. Terwujudnya RSUD sebagai Badan Layanan Usaha Daerah