Anda di halaman 1dari 4

IDENTIFIKASI PASIEN

No. Dokumen : SOP-LOKET-03


SOP

No. Revisi
Tanggal Terbit :
Halaman

PEMERINTAH
KABUPATEN
MALANG
1. Pengertian

: 00
5 JANUARI 2016
PUSKESMAS DAU

: 1/3

dr. Widya Damayanti


NIP.197103092002122004

dr. Widya Damayanti

Pasien adalah seseorang yang membutuhkan pelayanan rawat jalan


puskesmas Dau
Kartu tanda berobat adalah kartu identitas yang diberikan kepada
pasien untuk digunakan sewaktu berkunjung / memerlukan pelayanan
di puskesmas.
Rekam medic adalah dokumen yang berisikan catatan riwayat
perjalanan penyakit dan tindakan / pengobatan yang diberikan untuk
setiap pasien, dengan bentuk sbb:
- Map untuk pasien yang bersangkutan

2. Tujuan
3. Kebijakan

- Lembar rekam medis untuk pasien yang bersangkutan


Sebagai acuan bagi petugas pendaftaran untuk melakukan identifikasi
kepada semua pasien yang berkunjung ke Puskesmas.
Surat Keputusan Kepala Puskesmas Dau NOMOR :
440/44/SK/35.07.103.139/ 2015 Tentang Hak dan kewajiban pasien di
puskesmas dau.

4.

Referensi

Keputusan menteri kesehtan republik Indonesia No. 128/


MENKES/SK/II/2004 tentang kebijakan dasar puskesmas

5. Prosedur

Pasien membawa kartu identitas:


1.

Jika pasien datang dengan keluhan, maka petugas mengenali


fisik seseorang secara umum,

2.

Petugas menilai apakah pasien tersebut termasuk pasien rawat


jalan atau Emergency,

3.

Petugas

meminta

data

pribadi

pada

pasien,

misalnya

KTP/SIM/KK/Kartu BPJS .
4.

Petugas membandingkan wajah pasien dengan gambar/foto pada

IDENTIFIKASI PASIEN
No. Dokumen
SOP-LOKET-03
UPTD
PUSKESMAS
DAU

SOP

No. Revisi

00

Tanggal Terbit

5 JANUARI 2016

Halaman

3/3

dr. Widya
Damayanti

KTP/SIM
5.

Petugas menanyakan keluhan pasien,

6.

Petugas menentukan ruang pelayanan yang sesuai dengan


keluhan pasien,

7.

Petugas menanyakan data pribadi pasien seperti Nama, Alamat,


Agama, Tempat/Tanggal lahir, Tanda tangan, Nama orang
tua/Suami/Istri dsb,

8.

Petugas mengecek kesamaan data pribadi pasien dengan data


yang ada di KTP/SIM,

9.
10.

Petugas mengisi pada buku rekam medis,


Petugas menyerahkan data-data yang sudah di dokumentasi
pada rekam medis ke ruangan yang sesuai dengan keluhan
pasien.

Pasien Tidak Membawa Kartu Identitas:


1.

Pasien datang ke loket pendaftaran ( tidak membawa kartu


identitas)

2.

Petugas menyapa pasien dengan ramah dan menanyakan


keperluannya.

3.

Petugas menanyakan nama pasien, alamat dan KK

4.

Petugas mencari data pasien dalam computer SIK

5.

Petugas melakukan croscek data yang ada dalam computer


dengan data

yang disebutkan pasien.

6. bila data ada dalam computer, petugas mengambil rekam


medisdalam FF sesuai data pasien
7.

Bila data pasien belum ada maka petugas membuat rekam medis
dan FF baru.

8.

Petugas melakukan proses pendaftaran.

9.

Petugas mempersilakan pasien menunggu diruang tunggu.

IDENTIFIKASI PASIEN
No. Dokumen
SOP-LOKET-03
UPTD
PUSKESMAS
DAU

SOP

No. Revisi

00

Tanggal Terbit

5 JANUARI 2016

Halaman

3/3

dr. Widya
Damayanti

10. Petugas menyerahkan rekam medis pada unit yang di tuju.


6. Unit Terkait

Loket dan Rekam Medis

IDENTIFIKASI PASIEN
No. Dokumen
SOP-LOKET-03
UPTD
PUSKESMAS
DAU

SOP

No. Revisi

00

Tanggal Terbit

2 JANUARI 2016

Halaman

4/4

dr. Widya
Damayanti