LYDIA LUHUR
0906637166
UNIVERSITAS INDONESIA
LYDIA LUHUR
0906637166
i
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
Nama
Lydia Luhur
NPM
0906637166
Tanda Tangan
Tanggal
21 Juni 2013
ii
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
HALAMAN PENGESAHAN
: Lydia Luhur
NPM
: 0906637166
Program Studi
: Hubungan Masyarakat
Judul Skripsi
DEWAN PENGUJI
Pembimbing
Penguji
Ketua Sidang
: 27 Juni 2013
iii
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
KATA PENGANTAR
Puji Syukur saya panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa, karena atas berkat dan
pertolongan-Nya, saya dapat menyelesaikan Tugas Karya Akhir (TKA) ini. Penulisan
TKA ini dilakukan dalam rangka memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh gelar
Sarjana Sosial Jurusan Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Indonesia. Saya menyadari bahwa penyusunan TKA ini merupakan hasil
kerja keras yang tak lepas dari bantuan banyak pihak. Oleh karena itu, saya
mengucapkan terima kasih kepada:
(1) Kedua orang tua saya, Sakti Luhur dan Limah Kasim, atas dukungannya yang
tiada batas dari segi moril dan materil. Terima kasih telah menjadi sumber
motivasi terbesar bagi saya hingga saya tetap bertahan untuk menyelesaikan
TKA ini.
(2) Dra. Vida A Parady, M. A. selaku dosen pembimbing yang telah menyediakan
waktu, tenaga dan pikiran untuk mengarahkan saya dalam menyusun TKA.
(3) Tim Corporate Public Relations PT Indofood Sukses Makmur Tbk atas
bimbingan dan bantuannya selama saya menjalankan program magang di sana.
Terutama kepada Bapak Hisyam Harris, selaku mentor magang.
(4) Surti Utami, S.Sos., MBA. selaku dosen penguji yang telah menyediakan waktu,
tenaga, dan pikirannya dalam menguji TKA ini
(5) Program Sarjana Reguler Departemen Ilmu Komunikasi, khususnya para dosen
pengajar dan staf admin di Departemen Ilmu Komunikasi, FISIP UI.
(6) Raymond Luhur dan Darwin Luhur, yang selalu siap membantu saya dalam
segala hal, terutama dalam penulisan TKA ini.
(7) Seluruh teman-teman Komunikasi 2009, khususnya Masniar, Lodelvi, Tiffani,
dan Desy yang selalu setia menyemangati saya. Dan juga Grace, Dikara, Maga
yang sama-sama berjuang menyelesaikan tugas akhir, serta teman-teman lainnya
yang tidak bisa disebutkan satu per satu.
(8) Teman-teman FISIP UI dari berbagai jurusan dan angkatan yang tidak dapat
disebutkan satu persatu.
(9) Teman-teman BEM FISIP UI 2010, BEM FISIP UI 2011, BEM UI 2012 atas
doa, dukungan, dan pengertiannya selama saya menyusun TKA ini.
Akhir kata, saya berharap penulisan TKA ini dapat bermanfaat untuk
pengembangan ilmu dan kekayaan ilmiah.
Jakarta, 21 Juni 2013
Penulis
iv
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
Nama
NPM
Program Studi
Departemen
Jenis Karya
:
:
:
:
:
Lydia Luhur
0906637166
Hubungan Masyarakat
Ilmu Komunikasi
Tugas Karya Akhir
beserta perangkat yang ada (jika diperlukan). Dengan Hak Bebad Royalti
Noneksklusif
ini
Universitas
Indonesia
berhak
menyimpan,
mengalihmedia/formatkan, mengelola dalam bentuk pangkalan data (database),
merawat, dan mempublikasikan tugas akhir saya selama tetap mencantumkan nama
saya sebagai penulis/pencipta dan sebagai pemilih Hak Cipta.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya.
Dibuat di : Depok, Jawa Barat
Pada tanggal : 15 Juli 2013
Yang menyatakan
(Lydia Luhur)
v
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
RINGKASAN EKSEKUTIF
Analisis Situasi
Tujuan
Sasaran
khususnya
nasional
Sasaran Bisnis Perusahaan:
-
Strategi
Khalayak Sasaran
Pesan Kunci
Program
Jadwal
Anggaran
Evaluasi
viii
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
EXECUTIVE SUMMARY
Situation Analysis
Goal
Objectives
Strategy
Target Audience
Key Messages
Programs
Schedule
Budget
Evaluation
x
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
DAFTAR ISI
xii
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1.
Tabel 1.2.
Tabel 2.1.
Tabel 3.1.
Tabel 3.2.
Tabel 4.1.
Tabel 4.2.
Tabel 4.3.
Tabel 4.4.
Tabel 4.5.
Tabel 5.1.
Tabel 5.2.
Tabel 5.3.
xiii
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1.
Gambar 1.2.
Gambar 1.3.
Gambar 4.1.
Gambar 4.2.
Gambar 4.3.
Gambar 4.4.
Gambar 4.5.
Gambar 4.6.
Gambar 4.7.
Gambar 4.8.
Gambar 4.9.
xv
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
DAFTAR DIAGRAM
Diagram 1.1. Grafik Jumlah Pendonor Darah Indofood Service Day Kantor
Pusat..8
Diagram 1.2. Diagram Lingkaran Hasil Poling Citra Indomie Terhadap
Indofood (2012)...15
xvi
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
BAB 1
PENDAHULUAN
1.1.
Deskripsi Internal
1
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
Ibid.
Ibid. Halaman 122.
7
Yayasan Puspita adalah yayasan yang berkonsentrasi mendampingi anak-anak yang
memerlukan perhatian khusus, termasuk perlindungan dari segala sesuatu yang dapat membuat
mereka mencari kehidupan di jalanan, dan juga perlindungan dari hal-hal yang dapat menjadikan
anak kehilangan hak-hak dasarnya. http://puspita16.wordpress.com/2008/07/19/yayasanpuspita/
8
Annual Report Indofood 2012, op. cit.,. Halaman 123.
6
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
dan
mendorong
pengembangan
ekonomi
yang
10
Yayasan Buddha Tzu Chi Indonesia merupakan yayasan yang aktif memberikan bantuan sosial
bagia siapa saja, dan terbuka bagi siapa saja untuk berpartisipasi. Dilandaskan dengan ajaran
agama Buddha, yayasan ini terus menyebarkan cinta dan welas asih melalui berbagai program
baik dalam bentuk bantuan kesehatan, finansial, maupun tempat tinggal.
http://www.tzuchi.or.id/tentang_kami.php
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
Pelaksanaan pertama program ini sendiri dilakukan pada tahun 1988, sejak
kantor pusatnya masih berlokasi di Gedung Ariobimo Sentral hingga kini di
Sudirman Plaza Indofood Tower. Pada awalnya memang program hasil kerjasama
dengan Palang Merah Indonesia (PMI) ini hanya dilakukan di kantor pusat,
namun seiring perkembangannya, kegiatan ini kemudian berlangsung serentak di
seluruh kantor dan pabrik Indofood yang tersebar di seluruh Indonesia. Bahkan di
tahap awal program ini dijalankan, donor darah hanya diadakan untuk kalangan
karyawan Indofood saja, namun melihat antusiasme karyawan dari kantor lain
yang berada di sekitar Indofood, maka program donor darah ini kemudian dibuka
untuk khalayak umum.
Pada tahun 2010, Indofood Service Day terselenggara empat kali dan di
beberapa kantor khususnya kantor pusat sendiri hanya melaksanakannya tiga kali.
Jumlah pendonor yang berhasil berpartisipasi dalam kegiatan ini jumlahnya
sekitar 8.730 orang. Di tahun 2011, donor darah sukses terselenggara sebanyak
empat kali dan jumlah darah yang berhasil terkumpul pada tahun itu sebanyak
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
12.472 kantong darah11. Kemudian pada tahun 2012, program ini juga berhasil
diselenggarakan empat kali, yaitu di bulan Maret, Juni, September, dan Desember.
Jumlah pendonor yang berhasil mendonorkan darahnya di seluruh kantor dan
pabrik Indofood pada tahun 2012 berjumlah 13.612 orang dan jumlah darah yang
terkumpul mencapai 4.659 liter 12 . Dari kedua tahun ini, dapat dilihat bahwa
antusiasme karyawan Indofood di seluruh Indonesia dan masyarakat luas untuk
berpartisipasi dalam program ini meningkat. Berikut grafik yang menampilkan
jumlah partisipan donor darah dari bulan Januari 2010 hingga pelaksanaannya
pada bulan Maret 2013.
Jumlah pendonor
100
0
Diagram 1.1 Grafik Jumlah Pendonor Darah Indofood Service Day di Kantor Pusat
(Sumber : Laporan Donor Darah Indofood)
11
12
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
10
Dengan lebih dari 12.000 kantong darah yang berhasil didonorkan tiap
tahunnya, Indofood memiliki fasilitas bank darah tersendiri untuk
karyawannya yang membutuhkan persediaan darah.
Program donor darah memiliki manfaat yang baik bagi kesehatan para
pendonornya dan juga bermanfaat untuk orang yang membutuhkan
darah.
Weaknesses
-
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
11
Opportunities
-
Threats
-
1.2.
Deskripsi Eksternal
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
12
dengan permintaan, jumlah persediaan darah ini juga ternyata belum bisa
mencukupi jumlah persentase yang disyaratkan oleh WHO, sebagaimana
dikatakan oleh Biantoro Wanandi (pengurus PMI pusat) yaitu minimal 2% dari
populasi penduduk 15 . Yang berarti setidaknya PMI harus dapat menyediakan
minimal 5 juta kantong darah, jika diperkirakan pada tahun 2013 ini populasi
penduduk Indonesia mencapai 250 juta jiwa.
Kondisi ini kemudian mendorong beberapa orang untuk membuat media
publikasi untuk menarik pendonor darah bagi mereka yang memerlukan darah,
seperti http://blood4lifeid.web.id16 . Persediaan darah yang tidak seimbang dengan
permintaan inipun dapat diakibatkan oleh beberapa faktor yaitu maraknya wabah
penyakit yang membutuhkan transfusi darah, meningkatnya jumlah bencana alam,
13
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
13
17
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
14
FMCG
Produk
1st
2nd
3rd
Instant Noodle
Indomie
Mie Sedaap
Sarimi
Energy Drink
Extra Joss
Kratingdaeng
Pocari Sweat
Soft drink
Coca-Cola
Fanta
Sprite
Chili Sauce
ABC
Indofood
Dua Belibis
Fast Food
KFC
McDonalds
Biscuit
Roma
Oreo
Biskuat
Mineral Water
Aqua
Club
VIT
Tea
Sari Wangi
Sosro
Tong Ji
Milk
Bendera
Indomilk
Dancow
Candy
Relaxa
Kiss
Kopiko
Tabel 1.2 Indonesia Most Favourite Youth Brand 2013 (Sumber : http://themarketeers.com/archives/indonesia-most-favorite-youth-brand-2013-brand-jawara-anakmuda.html)
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
15
13
21
57
27
82
Indomie
Indomie
Produsen Makanan Instan
Inovatif dan Asli Indonesia
Logo, Jingle, Font dan Warna Logo
Other
Produk Indofood
12
86
Indomie
Kecap dan Saus Sambal Indofood
Diagram 1.2. Diagram lingkaran hasil poling citra Indomie terhadap Indofood (2012)
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
16
Sebuah poling sederhana18 yang dilakukan pada akhir tahun 2012 secara
acak kepada 103 orang di lingkungan FISIP UI, Depok, memperlihatkan hasil
bahwa hal yang terlintas pertama di pikiran masyarakat ketika mendengar kata
Indofood adalah Indomie. Dari diagram di atas, bahkan jelas terlihat bahwa
ketika berbicara tentang Indofood, lebih dari 50% responden secara otomatis akan
teringat dengan Indomie.
Produk mie instan kebanggaan Indonesia ini memang terkesan berjasa
karena selain membawa nama perusahaan ke seluruh penjuru dunia, produk ini
juga membawa nama baik Indonesia ke kancah dunia. Sebut saja sebuah website
penilai mie instan www.theramenrater.com yang dibuat oleh Hans Lienesch.
Indofood dan Indonesia diperkenalkan melalui produk Indomie yang diulas dari
berbagai segi. Namun, sangat disayangkan bahwa di sisi lain, produk mie instan
ini sendiri pernah tertimpa krisis dan berbagai anggapan miring masyarakat
mengenai kandungan gizi dan zat yang digunakan dalam produksinya.
Pada Tahun 2010, Indomie terkena krisis yang cukup parah karena dituduh
menggunakan bahan berbahaya yang tidak sesuai dengan peraturan Departemen
Kesehatan Biro Keamanan Makanan Taiwan. Berita yang cukup menggemparkan
ini tidak hanya beredar di Taiwan, tapi juga menjalar ke Indonesia sendiri hingga
menjatuhkan harga saham anak perusahaan Indofood, Indofood CBP selaku
produsen langsung produk Indomie, sebanyak 8,77%19. Secara tidak langsung hal
ini juga mempengaruhi stagnansi harga saham PT Indofood Sukses Makmur.
Sebelum krisis ini terjadi, tuduhan-tuduhan tanpa pembuktian ilmiah
malah sudah lama disebarkan oleh beberapa kalangan yang menyatakan bahwa
mie instan sangat berbahaya bagi kesehatan. Salah satu kasus yang cukup
18
Poling ini dilakukan pada akhir tahun 2012 oleh Donna Meilita, Edwin Chandra, Endang
Yuniawandani, Medika Obtetriana, M. Neil Imanurachman, dan Niken Kinanti (Mahasiswa Ilmu
Komunikasi 2009) untuk memenuhi tugas mata kuliah Kampanye Humas. Sampel yang digunakan
adalah 103 orang warga FISIP UI yang dipilih secara acak. Metode poling yang digunakan adalah
dengan memberikan pertanyaan via email, jejaring sosial, (Lienesch, 2002)dan ada juga yang
ditanyakan secara langsung saat bertemu. (Meilita S., Chandra, Yuniawandani, Obtetriana,
Imanurachman, & Kinanti, 2012)
19
Indofood Klarifikasi Kabar Bandungan Berbahaya http://finance.detik.com/read/2010/10/11/111512/1460976/6/indofood-klarifikasi-kabarkandungan-berbahaya
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
17
mengagetkan yaitu pemberitaan tabloid Nova pada tahun 2009 20 tentang anak
yang terlalu banyak mengkonsumsi mie instan dan berujung dengan pemotongan
ususnya sebanyak dua kali. Sebelumnya bahkan pernah ada artikel yang dimuat di
Harian Pikiran Rakyat tanggal 2 November 2006 yang ditulis oleh Bapak Agus
Rakasiwi berjudul Hindari Makan Mie Instan Setiap Hari. Parahnya lagi, artikel
tersebut juga ditulis tanpa landasan penelitian ilmiah, hanya berdasarkan artikel
yang ia dapatkan melalui spam dan beberapa desas desus yang ia dapatkan dari
beberapa sumber yang kurang kredibel 21 . Sesudah beberapa kasus pemberitaan
tersebut, berita tentang keburukan dan mitos-mitos seputar mie instan pun
semakin gencar disebarkan melalui mailing list, email blast (spam), dan artikelartikel blog.
Walaupun krisis di Taiwan bukan terjadi karena kesalahan proses produksi
dan distribusi dari perusahaan -melainkan kecurangan pedagang Indomie di
Taiwan- dan resiko penyakit terjadi karena penyajian dan cara mengkonsumsi
yang salah, mie instan khususnya Indomie telah mendapatkan label buruk dari
masyarakat (walaupun tetap dikonsumsi oleh berbagai kalangan). Isu dan krisis
yang menimpa Indomie ini sendiri pada akhirnya juga mempengaruhi citra
perusahaan Indofood sebagai perusahaan yang menaungi proses produksinya.
Indofood sebagai perusahaan yang terkenal dengan Indomie-nya malah
mendapat citra buruk dari produk andalannya akibat tuduhan yang dilemparkan
masyarakat.
1.3.
Pernyataan Masalah
Indofood sebagai salah satu perusahaan makanan terbesar di Indonesia
yang telah berkecimpung di usaha produksi makanan sejauh ini hanya dikenal
oleh masyarakat luas sebagai Indomie, salah satu produk mie instan andalan
Indofood, yang mana sering dianggap sebagai makanan yang tidak sehat. Di
20
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
18
samping itu, produk selain Indomie dan kegiatan CSR-nya sendiri belum dikenal
masyarakat secara luas sebagai identitas perusahaan. Oleh karena itu, perlu
dibangun sebuah label bagi Indofood agar lebih dikenal secara luas, tidak hanya
sebagai Indomie tapi juga dikenal dari sisi lain, seperti sebagai perusahaan yang
peduli akan kesehatan bangsa melalui reputation management dengan langkah
branding.
Dari sekian banyak kegiatan CSR yang dilakukan Indofood, donor darah
merupakan salah satu kegiatan yang mudah namun juga sangat bermanfaat bagi
banyak orang. Kegiatan positif ini berpotensi untuk meningkatkan citra
perusahaan di mata masyarakat, tapi masih belum banyak pemberitaannya.
Publikasi yang dilakukan pun masih belum maksimal. Susunan acara dalam
kegiatan donor darah ini sendiri sama seperti pelaksanaan donor darah di tempat
lain dan masih kurang bisa menarik perhatian masyarakat (melalui media massa).
Perlu usaha untuk membuatnya lebih variatif supaya news value-nya meningkat &
dapat menarik perhatian masyarakat lebih lagi.
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
BAB 2
SOLUSI PERMASALAHAN
19
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
20
Dihadiri oleh 50% media yang diundang dalam setiap event yang
diselenggarakan terkait program donor darah.
Mendapatkan publikasi gratis tentang kegiatan donor darah di masingmasing media komunikasi komunitas.
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
21
untuk
mencapai
pertumbuhan
yang
menguntungkan
dan
berkelanjutan23.
22
http://www.fastcompany.com/3007362/customers-dont-want-ads-they-want-conversation
diakses pada 3 April 2013
23
Doorley, John dan Fred Garcia. 2011. Reputation Management. Halaman 337.
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
22
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
23
Sasaran mitra:
- Media massa
Koran
1. Kompas
2. Bisnis
Indonesia
3. Media
Indonesia
Majalah Bisnis
1. Majalah
Marketing
2. Forbes
Indonesia
3. Swa
Majalah Kesehatan
Online Media
1. Healthy Life
1. Antara News
2. Spa Medika
2. Detik.com
3. Dokter Kita
3. Kompas.com
4. Ethical Digest
4. Okezone.com
5. Farmacia
5. Vivanews.com
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
24
4. Seputar
4. Mix
6. Nirmala
6. Inilah.com
5. Marketeers
7. Muslim Sehat
7. Kapanlagi.com
5. Koran Tempo
8. Aesthetic+
8. Forbesindonesi
6. Investor Daily
9. Majalah Intisari
Indonesia
7. Jakarta Post
a.com
9. The-
8. Indonesia
marketeers.com
Finance
10. Oktomagazine.co
Today
9. Jakarta Globe
11. Sehatnews.com
12. Mix.co.id
13. Ghiboo.com
12. Indopos
14. Wartajakarta.co
13. Rakyat
Merdeka
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
25
2. Media massa
-
berhubungan
dengan
kegiatan
donor
darah.
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
BAB 3
RINCIAN PROGRAM
26
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
27
donor darah. Adapun strategi tersebut diturunkan menjadi beberapa taktik, sebagai
berikut:
a. Secara rutin menginformasikan karyawan Indofood dan masyarakat luas
mengenai kegiatan donor darah yang diadakan perusahaan melalui
media komunikasi yang dimiliki perusahaan.
b. Membuat akun jejaring sosial yang dapat digunakan untuk melakukan
publikasi kegiatan perusahaan secara keseluruhan khususnya dalam hal
ini difokuskan untuk kegiatan CSR.
c. Melakukan engagement terhadap wartawan & komunitas yang
bersinggungan dengan aktivitas donor darah nasional dengan terus
mengundang mereka setiap ada kegiatan perusahaan terkait donor darah.
d. Mengusahakan adanya peliputan yang dipublikasikan (baik cetak
maupun online) pada setiap kegitan donor darah.
e. Menjaga hubungan baik dengan PMI agar pelaksanaan donor darah ke
depannya dapat terlaksana dengan lancar dan jika ada kendala, dapat
segera dibenahi karena ada hubungan yang baik.
f. Merencanakan kegiatan donor darah yang kontennya lebih variatif dan
bermanfaat bagi pesertanya.
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
28
yang bekerja di divisi CSR dan media relations. Tempat pelaksanaannya yang
utama adalah di kantor pusat PT Indofood Sukses Makmur Tbk., Indofood Tower,
Sudirman Plaza. Sedangkan untuk penyelenggaraan di masing-masing cabang
akan dilaksanakan sesuai dengan perencanaan dan pembiayaan masing-masing.
Rencana penyelenggaraan untuk donor darah pada bulan Juni akan
dilakukan bertepatan dengan hari donor darah internasional yaitu 14 Juni, yang
juga jatuh di hari sabtu. Pada hari tersebut rencananya, acara yang dilakukan di
JIExpo Kemayoran, Jakarta Pusat, ini akan menjadi pusat penyelenggaraan donor
darah Indofood grup se-Indonesia. Yang mana seluruh karyawan Indofood yang
berminat untuk bergabung akan dibantu transportasinya ke lokasi untuk
mempermudah mereka mencapai lokasi acara. Pada donor darah periode kedua ini
akan dibuat talkshow soal donor darah yang menghadirkan beberapa orang
narasumber yang berkaitan dengan donor darah dan Indofood, antara lain penulis
buku Questions & Answers Donor Darah, Fitriana Sidikah Rachman,
perwakilan PMI pusat dan perwakilan Indofood. Selain itu, akan diadakan juga
talkshow dengan tema Indofood Peduli Thalassemia yang akan menghadirkan
Bapak Ruswandi, selaku pendiri dan ketua Yayasan Thallaesemia serta Prof. dr.
Abdul Salam M. Sofro, selaku ketua umum Perhimpunan Dokter Transfusi Darah
Indonesia.
Acara ini juga akan diisi dengan beberapa penampilan hiburan dan
performances dari masing-masing cabang Indofood yang dilombakan. Selain itu,
akan dibuka juga stand-stand bazaar yang menjajakan produk-produk Indofood
dengan harga khusus bagi pengunjung yang telah mendonorkan darahnya. Acara
ini juga akan dibuka untuk umum terutama untuk sesi pendonoran darah dan
dimaksudkan untuk memecahkan rekor MURI donor darah massal di satu kota
(Jakarta) dengan target 7.500 orang pendonor dalam 1 hari, mengalahkan rekor
donor darah massal di satu kota (Kudus), yang pernah dipecahkan oleh PT
Djarum.
Untuk pelaksanaan donor darah di periode lainnya nanti hanya akan
dilaksanakan seperti biasanya di kantor masing-masing tapi dibantu dengan
publikasi massal melalui berbagai media yang akan disiapkan. Rencananya pada
bulan Maret akan diadakan pada tanggal 14, kemudian selain bulan Juni akan
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
29
Website
Sebelumnya
Indofood
http://www.indofood.com/.
sudah
memiliki
website
perusahaan,
menyajikan data-data tahun 2011 dan memang masih dalam tahap perbaikan oleh
divisi IT. Untuk CSR sendiri sebenarnya sudah ada tab tersendiri yang
menyajikan informasi kegiatan CSR Indofood, namun memang belum spesifik
untuk membahas masing-masing kegiatan CSR-nya tersebut. Untuk itu, penulis
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
30
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
31
b. 1000 posts pada Fanpage Facebook dan 1500 tweet pada akun Twitter
yang dapat berisi tulisan, maupun attachement atau link foto, video,
dan artikel.
c. Jumlah followers akun Twitter dan jumlah like Fanpage Facebook
khusus donor darah Indofood ini berjumlah minimal 5.000 orang.
Workshop Jurnalis
Pengetahuan masyarakat luas tentang darah secara umum dan donor darah
secara khusus bisa dibilang masih belum memadai. Oleh karena itu, diperlukan
berita-berita maupun artikel terkait yang dapat membuka pengetahuan masyarakat
luas tentang informasi ini. Berita dan artikel tersebut kebanyakan diproduksi oleh
para jurnalis dan di sini peran jurnalis dalam mengabarkan informasi sangatlah
penting. Agar pesan atau informasi yang akan disampaikan oleh perusahaan dapat
terkirim dengan baik kepada khalayak sasarannya, maka diperlukan sebuah
langkah untuk menambahkan pengetahuan para jurnalis. Untuk itu, rencananya
akan diadakan beberapa sesi workshop jurnalis tentang darah secara umum, dan
khususnya donor darah.
Program ini akan dilakukan 4 kali dalam setahun untuk mengiringi
penyelenggaraan donor darah Indofood dalam setahun. Rencananya setiap sekitar
seminggu sebelum acara donor darah Indofood, akan diadakan workshop jurnalis
dengan topik yang berasosiasi dengan tema setiap acara donor darah Indofood.
Workshop ini akan diadakan pada tanggal 7 Maret, 5 Juni, 9 September, dan 9
Desember 2014. Pelaksanaan keempat workshop jurnalis ini akan diadakan di
Sudirman Plaza, Indofood Tower lantai PH, Jl. Jend. Sudirman Kav. 76-78,
Jakarta Selatan, 12910. Acara akan dimulai pada pukul 10.00 pagi hingga selesai.
Target yang ingin dicapai pada kegiatan ini adalah:
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
32
Hari Thallassemia
Sedunia.
Nantinya,
Indofood akan
mengirimkan project officer program Indofood Service Day sebagai salah satu
pembicara dan sekaligus mendampingi Bapak Ruswandi, selaku pendiri dan ketua
Yayasan Thallaesemia serta Ketua Pengurus PMI DKI Jakarta.
Target yang ingin dicapai melalui kegiatan ini adalah adanya pemberitaan
media bernada positif bagi Indofood akan kepedulian perusahaan dalam
menyelenggarakan donor darah secara rutin bagi kesehatan nasional secara umum
dan secara khusus donor darah pada bulan Juni nanti bertemakan kepedulian
perusahaan kepada para penderita Thalassemia.
Konferensi Pers
Keseluruhan kegiatan donor darah Indofood akan dipublikasikan melalui
berbagai media, salah satunya melalui media massa baik cetak maupun elektronik.
Konferensi pers merupakan salah satu cara yang akan digunakan untuk menarik
para media massa datang dan kemudian meliput jalannya kegiatan yang akan
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
33
dipublikasikan. Untuk acara ini nantinya akan disebarkan press release untuk
melengkapi materi yang disampaikan secara langsung di tempat pelaksanaannya.
Selain disebarkan secara langsung di tempat, press release akan dikirim via email
bagi jurnalis undangan yang berhalangan hadir.
Kegiatan pers ini akan diadakan satu kali, tepat menjelang acara donor
darah massal pada tanggal 14 Juni 2014 pukul 08.00, di Atrium Pusat Niaga
Building, JIExpo, Arena PRJ Kemayoran, Jakarta Pusat. Topik yang akan
disajikan akan berkaitan dengan tema donor darah massal Indofood periode ini
yaitu Indofood Peduli Thalassemia.
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
34
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
35
Waktu
PIC
: Project Officer
Peserta
: Seluruh panitia
Indikator Keberhasilan
: Kehadiran peserta
Metode Evaluasi
b. Rapat Koordinasi I
Tujuan
-
Waktu
PIC
: Project Officer
Peserta
: Kehadiran peserta
Metode Evaluasi
c. Rapat Koordinasi II
Tujuan
-
Waktu
PIC
: Project Officer
Peserta
: Kehadiran peserta
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
36
Metode Evaluasi
Waktu
PIC
: Project Officer
Peserta
: Kehadiran peserta
Metode Evaluasi
e. Rapat Koordinasi IV
Tujuan
-
Waktu
PIC
: Project Officer
Peserta
: Kehadiran peserta
Metode Evaluasi
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
37
Waktu
PIC
: Project Officer
Peserta
: Seluruh panitia
Indikator Keberhasilan
: Kehadiran peserta
Metode Evaluasi
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
38
Metode Evaluasi
-
Media Clipping.
Media Monitoring.
Waktu
PIC
: Project Officer
Peserta
: Seluruh panitia
Indikator Keberhasilan
: Kehadiran peserta
Metode Evaluasi
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
39
Indikator Keberhasilan:
-
Media Clipping.
Media Monitoring.
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
40
Waktu
PIC
: Project Officer
Peserta
: Seluruh panitia
Indikator Keberhasilan
: Kehadiran peserta
Metode Evaluasi
Media Clipping.
Media Monitoring.
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
41
Tujuan :
-
Waktu
PIC
: Project Officer
Peserta
: Seluruh panitia
Indikator Keberhasilan
: Kehadiran peserta
Metode Evaluasi
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
42
Media Clipping.
Media Monitoring.
Workshop Jurnalis
Tahap Persiapan Kegiatan
Tujuan :
-
Waktu
PIC
: PJ Workshop Jurnalis
Peserta
Relations
Indikator Keberhasilan
: Kehadiran peserta
Metode Evaluasi
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
43
Indikator keberhasilan:
-
Metode Evaluasi
Media monitoring
Media clipping
Waktu
PIC
: PJ Talkshow
Peserta
Indikator Keberhasilan
: Kehadiran peserta
Metode Evaluasi
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
44
Pembicara talkshow :
Indikator keberhasilan:
-
Rating tayangan
Metode Evaluasi
-
Waktu
PIC
: PJ Konferensi Pers
Peserta
Relations
Indikator Keberhasilan
: Kehadiran peserta
Metode Evaluasi
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
45
Konferensi
pers
ini
akan diadakan
satu kali
menjelang
Perwakilan PMI
Indikator keberhasilan:
-
Metode Evaluasi
Media monitoring
Media clipping
Waktu
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
46
PIC
: PJ Community Relations
Indikator Keberhasilan:
-
Metode Evaluasi
d. Community Relations
Tahap Pelaksanaan Kegiatan
Tujuan :
-
Waktu
PIC
: PJ Community Relations
Indikator Keberhasilan:
-
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
47
Metode Evaluasi
III.
PIC
Peserta
Waktu
PIC
: PJ Media Relations.
Waktu
Indikator Keberhasilan :
-
Jumlah pemberitaan
Metode Evaluasi
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
48
PIC
Waktu
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
49
3.5.
No.
1
Nama Kegiatan
Total
10,000,000
8,000,000
2,000,000
75,500,000
15,000,000
20,000,000
3,000,000
21,000,000
7,500,000
1,500,000
1,500,000
6,000,000
1,890,000,000
50,000,000
750,000,000
150,000,000
20,000,000
250,000,000
100,000,000
20,000,000
5,000,000
500,000,000
45,000,000
Workshop Jurnalis
Biaya konsumsi jurnalis, narasumber dan panitia
Goody bag
Biaya cetak materi acara
Biaya promosi (publikasi)
Biaya komunikasi
Biaya kebersihan
Fee narasumber
23,500,000
9,000,000
2,500,000
500,000
1,500,000
500,000
500,000
9,000,000
30,000,000
8,000,000
20,000,000
2,000,000
Konferensi Pers
Perlengkapan (sewa partisi dan kursi)
Media kit dan goody bag
Biaya komunikasi
Biaya kebersihan
5,000,000
1,500,000
1,000,000
500,000
7,500,000
500,000
1,500,000
8,000,000
9,500,000
50,000,000
45,750,000
5,000,000
40,000,000
750,000
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
50
Nama Kegiatan
2013
Des
2014
Jan
Feb
Mar
Apr
Mei
Jun
Jul
Agst
Sept
Okt
Nov
Des
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
1
Sepanjang Tahun
Sepanjang Tahun
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
BAB 4
EKSEKUSI
4.1.
Indofood
group.
Ditunjuknya
pihak
internal
perusahaan
untuk
51
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
52
Dewan
Pengawas
Project Officer
PJ Acara
PJ Publikasi
Kegiatan
PJ Media
Relations
PJ
Perlengkapan
dan Keamanan
PJ Website
PJ Workshop
Jurnalis
PJ Konsumsi
PJ Jejaring
Sosial
PJ Blocking
time Talkshow
PJ Materi
PJ Desain
Publikasi
PJ Konferensi
Pers
PJ Community
Relations
PJ Administrasi
dan Reporting
PJ Siaran Pers
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
53
Gambar 4.3. Tampilan desain laman web khusus Indofood Service Day
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
54
Untuk jejaring sosial, akan dibuat akun khusus Indofood Service Day pada Twitter
dan Facebook. Jenis akun yang dibuat di Facebook akan berjenis fanpage,
sedangkan untuk Twitter akan menggunakan akun twiiter biasa.
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
55
Untuk materi konten website dan jejaring sosial sendiri akan dibagi-bagi
menjadi beberapa periode sesuai dengan diadakannya rangkaian kegiatan
Indofood Service Day.
No. Nama Kegiatan
1.
Workshop Jurnalis I
Waktu
7 Maret
2014
Konten
Website
- Press Release
- Foto Kegiatan
Twitter
- Live Tweet kegiatan
- Link press release
- Link Foto Kegiatan
2.
14 Maret
2014
Facebook
- Link press release
- Link artikel seputar materi
workshop
- Posting (integrasi) twitter
- Foto-foto kegiatan
Website
- Press Release
- Foto Kegiatan
Twitter
- Live Tweet kegiatan donor darah
& talkshow
- Link press release
- Link Foto Kegiatan
3.
Blocking Time 8
Eleven Show
8 Mei
2014
Facebook
- Link press release
- Link artikel seputar materi
talkshow
- Posting (integrasi) twitter
- Foto-foto kegiatan
Website
- Press Release
- Foto Kegiatan
- Unggah Video Talkshow
Twitter
- Live Tweet kegiatan donor darah
& talkshow
- Link press release
Facebook
- Link press release
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
56
4.
Workshop Jurnalis II
5 Juni
2014
5.
14 Juni
2014
Facebook
- Link press release
- Link artikel seputar materi
workshop
- Posting (integrasi) twitter
- Foto-foto Kegiatan
Website
- Press Release
- Foto Kegiatan
Twitter
- Live Tweet kegiatan donor darah
& talkshow
- Link press release
- Link Foto Kegiatan
6.
Facebook
- Link press release
- Link artikel seputar materi
talkshow
- Posting (integrasi) twitter
- Foto-foto kegiatan
9
Website
September - Press Release
2014
- Foto Kegiatan
Twitter
- Live Tweet kegiatan
- Link press release
- Link Foto Kegiatan
Facebook
- Link press release
- Link artikel seputar materi
workshop
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
57
7.
8.
Workshop Jurnalis IV
9
Desember
2014
Facebook
- Link press release
- Link artikel seputar materi
talkshow
- Posting (integrasi) twitter
- Foto-foto kegiatan
Website
- Press Release
- Foto Kegiatan
Twitter
- Live Tweet kegiatan
- Link press release
- Link Foto Kegiatan
9.
16
Desember
2014
Facebook
- Link press release
- Link artikel seputar materi
workshop
- Posting (integrasi) twitter
- Foto-foto Kegiatan
Website
- Press Release
- Foto Kegiatan
Twitter
- Live Tweet kegiatan donor darah
& talkshow
- Link press release
- Link Foto Kegiatan
Facebook
- Link press release
- Link artikel seputar materi
talkshow
- Posting (integrasi) twitter
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
58
10.
Di sela-sela kegiatan
- Foto-foto kegiatan
Sepanjang Website
tahun
- Info kegiatan yang akan dating
Twitter
- Tweeting update informasi
seputar darah secara umum
- Info kegiatan yang akan dating
Facebook
- Link artikel seputar tema
kegiatan yang akan datang
- Posting (integrasi) twitter
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
59
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
60
Gambar 4.12. Denah Lokasi Pelaksanaan Indofood Service Day di Sudirman Plaza
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
61
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
62
No.
Waktu
Durasi
(menit)
45
Nama Kegiatan
PIC
Keterangan
1.
08.00
08.45
Persiapan panitia
Tim Indofood
Service Day
Panitia
mempersiapkan
tempat, dan
perlengkapan. Tim
PMI
mempersiapkan
peralatan dan
penempatan alatalat
2.
08.45
09.00
15
09.00
12.00
180
Pembukaan acara
donor darah oleh
MC internal
Indofood dan
Direktur Indofood,
Franciscus Welirang
Donor Darah sesi I
4.
12.00
13.00
60
Ishoma
MC internal
Indofood dan
Direktur
Indofood,
Franciscus
Welirang
Tim Indofood
Service Day dan
tim PMI
PJ konsumsi
60
Talkshow kesehatan
PJ talkshow
Tim Indofood
Service Day dan
tim PMI
MC Internal
Indonfood
5.
6.
13.00
15:30
150
7.
15:30
15:40
10
Penutupan oleh MC
Rundown acara dan denah lokasi donor darah, dan talkshow seperti yang
terlampir di atas dibuat untuk acara donor darah Indofood Service Day pada bulan
Maret, September, dan Desember 2014. Hal ini dapat disamakan karena format
pelaksanaan ketiga kegiatan ini hampir tidak ada perbedaannya dan lokasi
pelaksanaannya juga sama. Berikut ini adalah rundown dan denah lokasi donor
darah massal Indofood Service Day pada bulan Juni 2014.
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
63
Gambar 4.15. Denah pelaksanaan Donor Darah Massal Indofood Service Day Juni 2014
Gambar 4.16. Layout lokasi Donor Darah Massal Indofood Service Day Juni 2014
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
64
No.
Waktu
1.
06.00
07.50
2.
3.
4.
Durasi
(menit)
120
Nama Kegiatan
PIC
Keterangan
Persiapan panitia
Tim Indofood
Service Day
Panitia
mempersiapkan
tempat, dan
perlengkapan. Tim
PMI
mempersiapkan
peralatan dan
penempatan alatalat
07.50
09.10
0 9.10
09.25
80
Konferensi Pers
15
09.25
12.25
180
Pembukaan acara
donor darah oleh
MC (Sophie Navita)
dan Direktur
Indofood,
Franciscus Welirang
Donor Darah sesi I
Tim Konferensi
Pers
MC (Sophie
Navita) dan
Direktur
Indofood,
Franciscus
Welirang
Tim Indofood
Service Day dan
tim PMI
PJ Acara
5.
6.
12.25
13.25
7.
8.
13.25
15.55
60
Ishoma
PJ konsumsi
60
Talkshow Indofood
Peduli Thalassemia
Donor Darah sesi II
PJ talkshow
150
9.
10.
15.55
16.10
15
Penutupan oleh MC
Tim Indofood
Service Day dan
tim PMI
PJ Acara
MC (Sophie
Navita)
Tabel 4.3. Rundown acara donor darah massal Indofood Service Day Juni 2014
Press Release
Pada setiap penyelenggaraan acara donor darah ini nantinya akan
dibuatkan press release. Pembagian press release akan dilakukan dengan
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
65
beberapa cara seperti dikirim via email, fax, dan maupun dibagikan langsung
saat kegiatan dilaksanakan. Jumlah press release akan dicetak sebanyak 70
buah, melebihi jumlah media yang diundang.
-
Talking Point
Agar
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
66
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
67
No.
Waktu
Durasi
(menit)
60
Nama Kegiatan
PIC
Keterangan
1.
08.30
09.30
Persiapan panitia
Tim Workshop
Jurnalis
Panitia
mempersiapkan
tempat, dan
perlengkapan
2.
09.30
10.00
10.00
10.10
10.10
10.15
30
Registrasi Undangan
Usher
10
MC Internal
Indofood
MC Internal
Indofood
5.
10.15
10.25
10
Pembukaan oleh
MC
MC
memperkenalkan
narasumber dan
moderator
Kata Sambutan:
Direktur Indofood,
Franciscus Welirang
6.
10.25
11.45
80
Sesi 1:
Penjelasan
Thalassemia, gejala,
cara menular,
7.
11.45
13.00
13.00
13.15
13.15
14.20
75
Ishoma
15
Quiz
65
Sesi 2 :
Penanganan
Thalassemia,
kaitannya dengan
donor darah
14.20
15.00
15.00
15.10
40
10
Penutupan oleh MC
3.
4.
8.
9.
10.
11.
Direktur
Indofood,
Franciscus
Welirang
Narasumber :
Bapak Ruswandi,
Ketua Yayasan
Thalassemia
Indonesia
MC Internal
Indofood
Narasumber :
Bapak Ruswandi,
Ketua Yayasan
Thalassemia
Indonesia, dan
Ketuan Umum
Perhimpunan
Dokter Transfusi
Darah Indonesia
Mic Runner
MC Internal
Indonfood
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
68
Press Release
Pada setiap penyelenggaraan workshop jurnalis ini nantinya akan
dibuatkan press release. Pembagian press release akan dilakukan dengan
beberapa cara seperti dikirim via email, fax, dan maupun dibagikan langsung
saat kegiatan dilaksanakan. Jumlah press release akan dicetak sebanyak 70
buah, melebihi jumlah media yang diundang. Tujuan dari press release ini
sendiri adalah untuk memberikan materi dalam bentuk tertulis untuk para
jurnalis mengenai pelaksanaan workshop ini dan beberapa informasi yang
diperlukan lainnya.
Talking Point
Agar pembicaraan pada workshop dapat terarah dengan baik dan
pelaksanaannya efektif, talking point akan dibuat agar narasumber dapat
mempersiapkan materi yang sesuai dengan talking point.
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
69
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
70
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
71
No.
Waktu
Durasi
(menit)
60
Nama Kegiatan
PIC
Keterangan
1.
06.00
07.00
Persiapan Panitia
Tim
Konferensi
Pers
Persiapan lokasi
(pemasangan
backdrop, daftar hadir,
check sound, dll)
2.
07.00
07.50
07.50
07.55
07.55
08.00
50
usher
5.
08.00
08.10
10
6.
08.10
08.20
10
7.
08.20
08.30
10
8.
08.30
08.40
10
9.
08.40
09.10
30
Registrasi
Undangan
Pembukaan oleh
MC, Sophie Navita
Kata Sambutan :
Direktur Indofood,
Franciscus
Welirang
Penjelasan
Indofood Service
Day oleh Project
Officer Indofood
Service Day
Penjelasan tentang
Thalassemia oleh
Ketua Yayasan
Thalassemia
Indonesia, Bapak
Ruswandi
Penjelasan tentang
kondisi donor
darah dan transfusi
darah secara umum
oleh
Penjelasan
mengenai
pemecahan rekor
MURI donor darah
massal 1 hari di
satu kota.
Sesi Tanya Jawab
3.
4.
5
5
MC (Sophie
Navita)
Direktur
Indofood,
Franciscus
Welirang
Project
Officer
Indofood
Service Day
Ketua
Yayasan
Thalassemia
Indonesia,
Bapak
Ruswandi
Perwakilan
PMI
Jaya Suprana
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
72
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
73
dapat
melihat
efektifitsa
program
yang
dilaksanakan. Rapat evaluasi ini akan dilakukan pada H+1 setiap acara
dilaksanakan. Sehingga pengadaan rapat evaluasi akan mulai berjalan pada bulan
Maret 2014, setelah workshop jurnalis pertama, hingga akhir tahun.
4.3.2. Media Monitoring
Media monitoring akan dilakukan rutin setiap bulannya untuk melihat
kualitas pemberitaan yang tersiar dan juga untuk menghitung jumlah pemberitaan
yang beredar. Selain dilakukan per bulan, media monitoring juga akan
dilaksanakan setiap selesai kegiatan, khususnya untuk pemberitaan terkait
kegiatan tertentu. Kegiatan ini akan berlangsung terus menerus dari bulan Januari
hingga Desember 2014.
4.3.3. Laporan Kegiatan
Sebagai pertanggung
yang
mereka
keseluruhannya
tersebut
untuk
dibukukan
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
BAB 5
EVALUASI
5.1.Evaluasi Tahap Input
No.
1.
Nama
Kegiatan
Publikasi Media Baru
2.
Workshop Jurnalis I
3.
4.
5.
Workshop Jurnalis II
6.
7.
Konferensi Pers
8.
9.
10.
Workshop Jurnalis IV
11.
12.
Community Relations
Indikator
Keberhasilan
Terlaksana sesuai dengan tujuan
dan rancangan waktu yang
ditentukan sebelumnya.
Terlaksana sesuai dengan tujuan
dan rancangan waktu yang
ditentukan sebelumnya.
Terlaksana sesuai dengan tujuan
dan rancangan waktu yang
ditentukan sebelumnya.
Terlaksana sesuai dengan tujuan
dan rancangan waktu yang
ditentukan sebelumnya.
Terlaksana sesuai dengan tujuan
dan rancangan waktu yang
ditentukan sebelumnya.
Terlaksana sesuai dengan tujuan
dan rancangan waktu yang
ditentukan sebelumnya.
Terlaksana sesuai dengan tujuan
dan rancangan waktu yang
ditentukan sebelumnya.
Terlaksana sesuai dengan tujuan
dan rancangan waktu yang
ditentukan sebelumnya.
Terlaksana sesuai dengan tujuan
dan rancangan waktu yang
ditentukan sebelumnya.
Terlaksana sesuai dengan tujuan
dan rancangan waktu yang
ditentukan sebelumnya.
Terlaksana sesuai dengan tujuan
dan rancangan waktu yang
ditentukan sebelumnya.
Terlaksana sesuai dengan tujuan
dan rancangan waktu yang
ditentukan sebelumnya.
Metode
Evaluasi
Feedback form
Feedback form
Feedback form
Feedback form
Feedback form
Feedback form
Feedback form
Feedback form
Feedback form
Feedback form
Feedback form
Feedback form
74
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
75
Nama
Kegiatan
1.
Publikasi Media
Baru
2.
Workshop Jurnalis I
3.
Donor Darah
Indofood I
4.
Blocking Time 8
Eleven Show
Workshop Jurnalis
II
5.
6.
Donor Darah
Indofood II
7.
Konferensi Pers
8.
Workshop Jurnalis
III
9.
Donor Darah
Indofood III
10.
Workshop Jurnalis
IV
11.
Donor Darah
Indofood IV
Indikator
Keberhasilan
Metode
Evaluasi
- Monitoring jumlah
pengungung wesite
- Social Media
monitoring
- Daftar hadir
- Media Monitoring
- Media Content Analysis
- Laporan pendonor PMI
- Daftar hadir
- Media Monitoring
- Media Content Analysis
- Media MonitoringMedia
Content Analysis
- Daftar hadir
- Media Monitoring
- Media Content Analysis
- Laporan pendonor PMI
- Daftar hadir
- Media Monitoring
- Media Content Analysis
- Daftar hadir
- Media Monitoring
- Media Content Analysis
- Daftar hadir
- Media Monitoring
- Media Content Analysis
- Laporan pendonor PMI
- Daftar hadir
- Media Monitoring
- Media Content Analysis
- Daftar hadir
- Media Monitoring
- Media Content Analysis
- Laporan pendonor PMI
- Daftar hadir
- Media Monitoring
- Media Content Analysis
Universitas Indonesia
76
12.
Community
Relations
Jumlah pemberitaan
Kualitas pemberitaan
Jumlah komunitas mitra
Kehadiran komunitas di
acara Indofood
- Publikasi kegiatan Indofood
di media internal komunitas
- Daftar hadir
- Monitoring media
internal komunitas
Nama
Kegiatan
Opini masyarakat terhadap
Indofood Service Day
2.
3.
4.
5.
6.
Memotivasi masyarakat
untuk mendonorkan darah
Indikator
Keberhasilan
Terciptanya reputasi positif
mengenai Indofood atas
penyelenggaraan Indofood Service
Day
Terciptanya reputasi positif
mengenai Indofood atas
penyelenggaraan Indofood Service
Day
Terciptanya reputasi positif
mengenai Indofood atas
penyelenggaraan Indofood Service
Day
Meningkatnya pengetahuan
masyarakat akan program Indofood
Service Day dan informasi tentang
kesehatan darah dan donor darah.
Meningkatnya pengetahuan media
akan program Indofood Service
Day dan informasi tentang
kesehatan darah dan donor darah.
Masyarakat yang belum pernah
mendonorkan darah, menjadi ingin
mendonorkan darah. Bagi yang
belum rutin mendonorkan darah,
merasa perlu dan akan lebih rutin
mendonorkan darah
Metode
Evaluasi
Survei
Survei
Survei
Survei
Survei
Survei
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
DAFTAR PUSTAKA
BUKU
Baskin, O., Aronoff, C., & Lattimore, D. (1997). Public Relations: The Profession
and The Practice (Fourth Edition). New York: McGraw - Hill.
Cutlip, S.C., Center, A.H., & Bloom G.M. (2006). Effective Public Relations
(Edisi Kesembilan) (Tri Wibowo, B.S., Penerjemah). Jakarta: Kencana
Doorley, J., & Garcia, H. F. (2011). Reputation Management: The Key to
Successful Public Relations and Corporate Communication (Second
Edition). New York: Routledge.
Greener, T. (1990). Kiat Sukses Public Relations dan Pembentukan Citranya (Drs.
Nuraki Aziz, Penerjemah). Jakarta: Bumi Aksara.
Indofood. (2011). Annual Report Indofood 2011. Jakarta: Author.
Indofood. (2012). Annual Report Indofood 2012. Jakarta: Author.
Jefkins, F. (1994). Public Relations Techniques (Second Edition). Oxford:
Butterwith-Heinemann Ltd.
Meilita S., D., Chandra, E., Yuniawandani, E., Obtetriana, M., Imanurachman, M.
N., & Kinanti, N. (2012, November). Tugas Kampanye Humas - ALL
INDOFOOD "Indofood, Total Food Solution".
Pudjiastuti, W. (2010). Special Event: Alternatif Jitu Membidik Pasar. Jakarta:
Elex Media Komputindo.
Rakasiwi, A. (2006, November 2). Hindari Makan Mie Instan Setiap Hari. Harian
Pikiran Rakyat , p. 21.
77
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
78
PUBLIKASI ELEKTRONIK
Blood4Life. (n.d.). About Blood4Life Indonesia. May 1, 2013.
http://blood4life.web.id/site/index.php?option=com_content&view=article&
id=95&Itemid=80
DetikFinance - Indofood Klarifikasi Kabar Kandungan Berbahaya. (2010,
November 10). May 8, 2013.
http://finance.detik.com/read/2010/10/11/111512/1460976/6/indofoodklarifikasi-kabar-kandungan-berbahaya
Dokter Sehat - Efek Buruk Makan Mie Instan Setiap Hari. (2010, Febuary 3). May
9, 2013. http://doktersehat.com/efek-buruk-makan-mie-instan-setiap-hari/
Evans, B. (2013, 3 25). Customer Don't Want Ads, They Want A Conversation.
April 3, 2013. http://www.fastcompany.com/3007362/customers-dont-wantads-they-want-conversation
Indofood.. Our History. April 2013. http://www.indofood.com/idid/ourcompany/overview/ourhistory.aspx
Lienesch, H. (2002). Category Archives : Indomie. April 1, 2013, from The
Ramen Rater: http://www.theramenrater.com/category/indomie/
Pool. FOTO BISNIS - Karyawan Indofood Gelar Donor Darah. June 5, 2013.
http://finance.detik.com/readfoto/2013/03/18/185100/2197290/461/4/karya
wan-indofood-gelar-donor-darah
Prodia - Manfaat Donor Darah. May 8, 2013. http://prodia.co.id/beritakegiatan/hari-pmi
Puspita16. June 1, 2013. http://puspita16.wordpress.com/2008/07/19/yayasanpuspita/
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
79
Universitas Indonesia
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
LAMPIRAN 1
Visi :
Total Food Solutions.
Misi :
-
Secara garis besar Indofood memiliki empat Kelompok Usaha Strategis yang
saling melengkapi, yaitu:
Produk Konsumen Bermerek (CBP). Kegiatan usahanya dilaksanakan oleh
24
Sejarah perusahaan,
http://www.indofood.com/OurCompany/Overview/OurHistory/tabid/75/language/idID/Default.aspx
25
Annual Report Indofood 2011, hal. 2
xvii
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
memiliki berbagai jenis produk makanan dalam kemasan. Berbagai merek produk
ICBP merupakan merekmerek yang terkemuka dan dikenal di Indonesia untuk
makanan dalam kemasan.
Bogasari, memiliki kegiatan usaha utama memproduksi tepung terigu dan pasta.
Kegiatan usaha Grup ini didukung oleh unit perkapalan dan kemasan.
Agribisnis. Kegiatan operasional di bidang agribisnis dijalankan oleh PT Salim
xviii
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
LAMPIRAN 2
Materi Talking Point Workshop Jurnalis Ayo Peduli Thalassemia
TALKING POINT
WORKSHOP JURNALIS Ayo Peduli Thalassemia
Jakarta, 5 Juni 2013
SESI 1
a. Materi talking point Project Officer Indofood Service Day
(Perkenalan umum kegiatan Indofood Service Day Periode II)
SESI 2
c. Materi talking point BapakRuswandi
(Melanjutkan pembahasan sebelumnya)
xix
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
xx
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
LAMPIRAN 3
Press Release Workshop Jurnalis Ayo Peduli Thalassemia
Press Release
xxi
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
Hingga saat ini tercatat ada sekitar 5.365 penderita thalassemia di Indonesia yang
membutuhkan transfusi darah secara berkala. Menurut Ruswandi anak-anak
penderita Thalassemia tidak sama dengan orang sakit, hanya saja mereka butuh ke
rumah sakit setiap bulan untuk mendapatkan transfusi darah, dan setelah itu dapat
bermain dengan normal kembali. Tapi transfusi darah tersebut sangat penting,
ibarat isi bensin pada mobil lanjutnya.
Terkait dengan masalah transfusi darah, PMI sendiri mengaku kewalahan akan
permintaan darah yang semakin tinggi. Pasalnya, PMI kerap kehabisan stok darah,
apalagi untuk wilayah-wilayah pelosok Indonesia. Diperlukan lebih banyak
pendonor sukarela yang mau dengan rutin menyumbangkan darahnya demi
kepentingan masyarakat luas. Kata Ketua Pengurus PMI DKI Jakarta, Rini
Sutiyoso, pada acara Workshop Jurnalis Indofood Service Day Ayo Peduli
Thalassemia. Ia pun menlanjutkan perlu lebih banyak lembaga yang berinisiatif
untuk melakukan kegiatan kemanusiaan seperti donor darah ini secara rutin,
seperti apa yang sudah dilakukan oleh Indofood.
Indofood sendiri setiap tahunnya dengan rutin mengadakan kegiatan donor darah
di seluruh kantor dan pabrik di Indonesia. Pada tahun 2011 jumlah pendonor yang
berhasil dijaring dalam kegiatan ini mencapai angka 12.472 orang dan kemudian
meningkat pada tahun 2012 mencapai 13.612 orang. Saat ditemui bersama dengan
Rini Sutiyoso pada acara Workshop Jurnalis Indofood Service Day Ayo Peduli
Thalassemia manager CSR Indofood, Deni Puspahadi, mengatakan Kamipun
turut senang dapat membantu meringakan beban penderita Thalassemia dengan
mengadakan acara donor darah secara rutin, sehingga ketersediaan darah nasional
lebih terjamin. Kepedulian kami terhadap para penderita Thalassemia ini akan
kami nyatakan dalam kegiatan donor darah massal Indofood Service Day dimana
akan ada sekitar 7.500 orang pendonor pada hari tersebut dan acara ini juga
dibuka untuk seluruh warga DKI Jakarta. Bagi para pendonor juga akan
mendapatkan voucher belanja langsung pada bazaar produk kami, sebagai bentuk
penghargaan kami terhadap kepedulian masyarakat akan nyawa penderita
Thalassemia lanjutnya.
***
xxii
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
xxiii
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
LAMPIRAN 4
Undangan dan Lembar konfirmasi
Perihal
Lampiran
Dengan hormat,
Dalam rangka penyelenggaraan donor darah massal Indofood Service Day periode
II, yang juga bertepatan dengan Hari Donor Darah Nasional, kami bermaksud
mengundang Anda untuk menghadiri acara konferensi pers yang akan
dilaksanakan pada:
Hari, Tanggal
Waktu
: 07:50 selesai
Tempat
Acara
: 1. Konferensi pers
2. Pembukaan Indofood Service Day Periode 2
3. Acara donor darah, hiburan, dan bazaar produk
Besar harapan kami agar Anda bersedia hadir dalam kegiatan ini.
Atas perhatian dan partisipasinya, kami ucapkan terima kasih.
Salam hangat,
Hisyam Harris
Project Officer
xxiv
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
LEMBAR KONFIRMASI
Ya, saya bersedia hadir dalam kegiatan ini.
1. Nama
Media
Desk
No. HP
2. Nama
Media
Desk
No. HP
xxv
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
LAMPIRAN 5
Feedback Form
FEEDBACK FORM
3. Apakah Anda tertarik dengan tema yang dibawakan?
....
4. Menurut Anda, apakah acara ini sudah mengundang narasumber (pembicara)
yang tepat dan sesuai dengan tema?
....
5. Menurut Anda, apakah materi yang dibawakn oleh narasumber telah sesuai
dengan tema?
....
6. Menurut Anda, apakah lokasi pelaksanaan acara ini sudah baik (nyaman,
strategis)?
....
7. Menurut Anda, apakah waktu pelaksanaan acara ini sudah tepat?
....
xxvi
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
LAMPIRAN 6
Survei (media)
SURVEI (MEDIA)
Nama
Jenis Kelamin :
Institusi
....
....
3. Sumber media apa yang Anda pilih untuk mencari informasi akurat megenai
program Indofood Service Day?
....
....
xxvii
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
....
6. Apakah ada saran dan atau kritik bagi seluruh kegiatan media relations
Indofood Service Day?
xxviii
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
LAMPIRAN 7
Survei (masyarakat umum)
SURVEI
Nama
Jenis Kelamin :
Pekerjaan
Institusi
....
....
3. Apakah melalui serangkaian kegiatan Indofood Service Day ini Anda menjadi
paham mengenai keseluruhan kegiatan Indofood Service Day dan tema yang
dibawakan setiap periode?
....
4. Sumber media apa yang Anda pilih untuk mencari informasi akurat megenai
program Indofood Service Day?
....
xxix
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013
....
....
7. Apakah ada saran dan atau kritik bagi seluruh kegiatan Indofood Service Day?
xxx
Perencanaan program..., Lydia Luhur, FISIP UI, 2013