TIPOS DE COMUNICACIN
Tutora
MNICA
Especialista
ARIZA
COMUNICACIN EMPRESARIAL
QU ES LA COMUNICACIN EMPRESARIAL?
EVENTOS EXTERNOS
Podra implicar encuentros de vendedores/proveedores/distribuidores, reuniones de socios,
eventos relacionados con lanzamientos de productos, iniciativas importantes, etc.
EMPRESA/PORTAVOZ
Las investigaciones recientes sobre la funcin de comunicacin empresarial-dicen que los gestores de
comunicacin de las empresas de comunicaciones del Fortune 500 tienden a tener un promedio de 4,5
aos en la empresa. Casi la mitad de ellos (48%) trabaja directamente con el director general de su
empresa.
Dicen que el 42% de su trabajo es estratgico y un 58% es tctico. Durante el prximo ao, se centrarn
ms en la responsabilidad social corporativa, los medios de comunicacin y la reputacin.
COMUNICACIN VERBAL
QU ES LA COMUNICACIN VERBAL?
Es el uso de las palabras para la interaccin entre los seres humanos, el lenguaje propiamente dicho,
expresado de manera hablada o escrita. Constituye un nivel primario de comunicacin y se centra en "lo
que se dice". La base de este tipo de comunicacin est en la utilizacin de conceptos.
COMUNICACIN NO VERBAL
QU ES COMUNICACIN NO VERBAL?
La comunicacin no verbal es el proceso de comunicacin mediante el envo y recepcin de mensajes
sin palabras, es decir, se da mediante indicios, signos y que carecen de sintaxis, es decir, no
tienen estructura sintctica por lo que no pueden ser analizadas secuencias de constituyentes jerrquicos.
hasta
quince
expresiones
del
rostro
universalmente
entendibles
en
diferentes
LENGUAJE VISUAL
El lenguaje visual comprende tanto las seas o indicios simples, como cdigos semiticos complejos.
Gracias a seas, gestos y miradas, las personas son capaces de transmitir mensajes (emisor), que
permiten al receptor saber lo que significan sin ponerse de acuerdo. En este caso, la interpretacin de lo
que dichas seales pueden significar es altamente dependiente del contexto lingstico (segn Grice,
dependen de la Pragmtica conversacional).
Por el contrario, los cdigos ms complejos slo pueden ser aprendidos y el significado no se determina
por reglas exclusivamente pragmticas, sino que requiere el anlisis de una dimensin sintagmtica y una
dimensin paradigmtica (como otros cdigos semiticos complejos). Un ejemplo es el anlisis de los
complementos
de
vestir,
como
Roland
Barthes
ilustra
mediante
las
dimensiones
sintagmtica
y paradigmtica. De acuerdo con este anlisis, los elementos paradigmticos son elementos que no
pueden ser colocados en la misma parte del cuerpo, mientras que la dimensin sintagmtica es la
combinacin particular o yuxtaposicin de elementos que pueden ser llevados al mismo tiempo. Las
seales de trfico son otro ejemplo de lenguaje visual en el que se combinan forma, color y simbologa
dibujada. Estos tres factores juntos configuran la sintagmtica: las posibles formas, los posibles colores y
la posible simbologa, que pueden aparecer sintagmticamente combinados.