Tarea 7

Juan Taucano Prez

Fundamentos de la Administracin
Instituto IACC
10/10/2016

INSTRUCCIONES

Mara ha asumido una nueva jefatura hace menos de dos meses, la

primera jefatura de su vida, donde est a cargo de un equipo de 6
personas, las cuales dependan de una jefatura anterior que fue
desvinculada por no manejar buenas relaciones interpersonales.
Es por ello que le han encargado desarrollar un proyecto de carcter
transversal y que es de suma importancia para la organizacin en su
conjunto.
Como usted ayudara a resolver las dudas que tiene Mara para que
pueda asumir su cargo de manera correcta.
1. En base a los antecedentes del caso, Cul de los estilos de
liderazgos plateados por Ronald Lippit y Ralph K. White, le
recomienda a Mara utilizar?
2. Que caractersticas debiese tener Mara, para que su equipo la
validara como una buena Lder. Nombre y describa al menos 4
caractersticas relevantes para la gestin.
3. Dentro del diagnstico entregado por el rea de recursos
humanos, el mayor problema de este equipo es la comunicacin.
Qu estrategias le recomendara usted utilizar para resolver este
problema? Plantee a lo menos tres estrategias

Desarrollo
1. En base a los antecedentes del caso, Cul de los estilos de
liderazgos plateados por Ronald Lippit y Ralph K. White, le
recomienda a Mara utilizar?

Bueno la recomendacin despus de leer el caso y estudiar los tipos de

liderazgo, sera lo siguiente:
No le recomendara el Liderazgo Autoritario ya que el anterior jefe fue
desvinculado por no tener buenas relaciones interpersonales y siendo de
esta manera no mejorara estas relaciones ya que este lder toma las
decisiones sin tomar en cuanta a los dems y por consiguiente no
tendra buena comunicacin, adems que es su primera vez en una
jefatura y de esta manera fracasara.
Por otro lado est el liderazgo liberal, que es todo lo contrario al
autoritario ya que aqu se deja que todos hagan lo que quieran pero no
se obtienen buenos resultados o no se cumplen los objetivos planteados,
y como primera jefatura va a querer responder con los mejores
resultados, es por esto que recomendara a Mara un liderazgo
democrtico, donde este es consultivo y orientador, debe establecer
relaciones de simpata, respeto y trabajo en grupo. Debe generar
comunicaciones francas y cordiales, debe definir claramente las lneas
de poder y responsabilidad, logrando un compromiso personal de parte
de cada miembro, adems de una sinergia de grupo y un clima de
satisfaccin.

2.- Que caractersticas debiese tener Mara, para que su

equipo la validara como una buena Lder. Nombre y describa
al menos 4 caractersticas relevantes para la gestin.
Mara para poder llevar esta nueva jefatura debiera tener la capacidad
de inspirar, tener una personalidad fuerte, ser un buen comunicador, ser
creble y generar confianza como por ejemplo, ofreciendo incentivos y
cumpliendo lo prometido, con esto adems, debe tener la capacidad de
usar el poder con eficacia y de un modo responsable.
3.- Dentro del diagnstico entregado por el rea de recursos
humanos, el mayor problema de este equipo es la
comunicacin. Qu estrategias le recomendara usted
utilizar para resolver este problema? Plantee a lo menos tres
estrategias
Bueno una de las barreras de la comunicacin son, la complejidad de
los mensajes, ante eso en vez de enviar mensajes escritos o con
intermediarios, le recomendara a Mara que cada maana ella
conversara o se reuniera con su grupo de trabajo y transmitiera los
objetivos diarios, semanales , de esta forma se asegurara que queden
claros, si existe alguna duda se aclara de inmediato y se escuchan las
nuevas ideas o mejoras a los planes sugeridas por su grupo, as ellos se
sentirn parte del proyecto y ella ser capaz de identificar las fortalezas
y debilidades de los integrantes de su grupo de trabajo, con esto luego
de manera individual poder resolverlos, adems as vera si cada
integrante de su grupo est en condiciones de trabajar, ya que puede
venir enfermo, etc. Con esto o de esta forma demostrara mayor empata
con su grupo de trabajo y ellos se sentirn motivados a aportar para
cumplir las metas.

Luego de esto Mara deber hacer un seguimiento a las ejecuciones de

sus trabajadores segn las instrucciones dadas, hacindoles preguntas
o supervisando los trabajos realizados, para en caso de haber alguna
alteracion poder corregirlo o buscar la manera de mejorar el proceso.
Cada Inicio de semana hacer una reunin con su grupo para revisar el
trabajo realizado en la semana anterior y ver las debilidades y fortalezas
que tuvieron, buscando mejorar las dificultades obtenidas o mejorar las
debilidades, as en conjunto opinar al respecto de las objetivos
planteados y la manera de mejorarlos o felicitarlos en sus fortalezas y
trabajos

realizados

sin

novedad,

con

esto

obtendremos

la

retroalimentacin para una mejra continua de los procesos que se

realicen.

Bibliografa
IACC (2014). Proceso administrativo: Etapa direccin. Fundamentos de la
Administracin. Semana 7.