UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTALDE LOS LLANOS

CENTRALESRMULO GALLEGOS
REA DE POST GRADO. SAN JUAN DE LOS MORROS
Maestra en Educacin Mencin Investigacin Educativa.

MESA ACTIVA DE INVESTIGACION Y CONSTRUCCION CRTICA

25% Discusin dialgica

Prof. Medina Homero

Integrantes:
Solaida Natera
Norsol Mata
German Guzmn
Orienti Silvia

Ciudad Bolvar; Abril del 2016

MESA ACTIVA DE INVESTIGACION Y CONSTRUCCION CRTICA

1.- Cmo es el anlisis cuantitativo de datos a travs de la estadstica descriptiva e

inferencial en las ciencias sociales?
2.- Cul es el abordaje para la recoleccin de datos de investigacin de campo y su
interpretacin?
3.- De qu manera se realiza la representacin grfica de los datos descriptivos?
Criterios: Dominio terico en el abordaje de preguntas generadoras. Aportes
participacin. Sistematizacin grupal Revisin de diversas fuentes bibliogrficas.

1.- Cmo es el anlisis cuantitativo de datos a travs de la estadstica descriptiva e

inferencial en las ciencias sociales?
Sobre la enseanza de la estadstica en Ciencias Sociales algunas investigaciones
sugieren que los estudiantes aprenden ms cuando los profesores usan ejemplos concretos
y problemas relevantes para ellos. (Bridges, Gillmore, Pershing, & Bates, 1998).
Para contar con ejemplos concretos y problemas relevantes a los estudiantes es
posible proponer actividades de aprendizaje que vinculen los mtodos cuantitativos a los
enfoques cualitativos, debido a que estos ltimos son utilizados con mayor recurrencia en
los planes de estudio de las licenciaturas en Ciencias sociales. Sobre esta combinacin de
mtodos encontramos que una de sus principales virtudes es que la recopilacin de los
ricos detalles descriptivos de los datos cualitativos se puede usar para cuantificar y
generalizar los resultados (Abusabha & Woelfel, 2003)

Entre las ventajas de una enseanza que combine los mtodos cuantitativos con los
cualitativos se encuentra el que los estudiantes desarrollen la destreza para triangular
resultados, lo que disminuye la falibilidad inherente a cada enfoque. Por ejemplo los
errores que puedan atribuirse a los datos de origen, dato que los mtodos utilizan tipos de

datos distintos, sern ms confiables los resultados si proceden de una triangulacin de

mtodos. (Sechrest & Sidani, 1995)
Incluso, se puede contemplar la enseanza de los mtodos cuantitativos dentro de
los programas de los distintos ejes del currculo acadmico. Actualmente es comn que en
las diversas asignaturas se ejercite el uso de los mtodos de investigacin cualitativos pero
no de los cuantitativos. Esto debera cambiar porque introducir el razonamiento
cuantitativo en los cursos sustanciales permite ligar el entrenamiento en mtodos
cuantitativos, especialmente estadsticos, con los asuntos medulares de las ciencias
sociales. (Bridges, Gillmore, Pershing, & Bates, 1998)

Existen diversos programas estadsticos cuyo funcionamiento es similar a travs de

la definicin de las variables y la matriz de los datos. Los programas ms usados son:
SPSS (Estadstico para las ciencias sociales): desarrollado por la Universidad de Chicago
es uno de los programas ms difundidos debido a su facilidad de uso y aplicaciones para
Windows, Macintosh y Unix. Minitab: es un programa muy popular debido a que es muy
econmico y de fcil acceso. En el caso de Minitab y SPSS son de fcil uso, en todo caso se
puede buscar ayuda para verificar que el programa se ejecute con eficiencia. Es cuando se
empieza el anlisis: empezamos formulando nuestra pregunta de investigacin,
visualizamos el alcance, se establecen las hiptesis, elaboramos los instrumentos,
recolectamos los datos necesarios.

En este sentido es importante evaluar la confiabilidad y validez del instrumento de

medicin; por ello se debe establecer que los tems o datos agrupados fueron recolectados
y analizados bajo un mtodo correcto y el resultado de estos es confiable y cuenta con la
validez necesaria para la investigacin.
En la estadstica inferencial una hiptesis es una proposicin respecto a uno o
varios parmetros y lo que se hace a travs de este paso es determinar que la hiptesis
corresponde a los datos obtenidos en la muestra.

En este sentido, la estadstica se divide en dos ramas: la estadstica descriptiva, que se

dedica a los mtodos de recoleccin, descripcin, visualizacin y resumen de datos
originados a partir de los fenmenos en estudio. Los datos pueden ser resumidos numrica
o grficamente. Ejemplos bsicos de descriptores numricos son: la media y la desviacin
estndar. Resmenes grficos incluyen varios tipos de figuras y grficos. La inferencia
estadstica, que se dedica a la generacin de los modelos, inferencias y predicciones
asociadas a los fenmenos en cuestin teniendo en cuenta lo aleatorio e incertidumbre en
las observaciones. Se usa para modelar patrones en los datos y extraer inferencias acerca
de la poblacin de estudio.
Estas inferencias pueden tomar la forma de respuestas a preguntas si/no ( prueba
de hiptesis), estimaciones de caractersticas numricas (estimacin), pronsticos de
futuras observaciones, descripciones de asociacin (correlacin) o modelamiento de
relaciones entre variables (anlisis de regresin). Otras tcnicas de modelamiento incluyen
ANOVA, series de tiempo y minera de datos. Ambas ramas (descriptiva e inferencial)
comprenden la estadstica aplicada.

Estadstica Descriptiva:
Tienen por objeto fundamental describir y analizar las caractersticas de un conjunto de
datos, obtenindose de esa manera conclusiones sobre las caractersticas de dicho
conjunto y sobre las relaciones existentes con otras poblaciones, a fin de compararlas. No
obstante puede no solo referirse a la observacin de todos los elementos de una poblacin
(observacin exhaustiva) sino tambin a la descripcin de los elementos de una muestra
(observacin parcial).
En relacin a la estadstica descriptiva, Ernesto Rivas Gonzles dice; "Para el
estudio de estas muestras, la estadstica descriptiva nos provee de todos sus medidas;
medidas que cuando quieran ser aplicadas al universo total, no tendrn la misma exactitud
que tienen para la muestra, es decir al estimarse para el universo vendr dada con cierto
margen de error; esto significa que el valor de la medida calculada para la muestra, en el

oscilar dentro de cierto lmite de confianza, que casi siempre es de un 95 a 99% de los
casos.
Estadstica Inductiva:
Est fundamentada en los resultados obtenidos del anlisis de una muestra de poblacin,
con el fin de inducir o inferir el comportamiento o caracterstica de la poblacin, de donde
procede, por lo que recibe tambin el nombre de Inferencia estadstica.
Segn Berenson y Levine; Estadstica Inferencial son procedimientos estadsticos que
sirven para deducir o inferir algo acerca de un conjunto de datos numricos (poblacin),
seleccionando un grupo menor de ellos (muestra).
El objetivo de la inferencia en investigacin cientfica y tecnolgica radica en
conocer clases numerosas de objetos, personas o eventos a partir de otras relativamente
pequeas compuestas por los mismos elementos.
En relacin a la estadstica descriptiva y la inferencial, Levin & Rubin (1996) citan
los siguientes ejemplos para ayudar a entender la diferencia entre las dos.
Supngase que un profesor calcula la calificacin promedio de un grupo de historia. Como
la estadstica describe el desempeo del grupo pero no hace ninguna generalizacin
acerca de los diferentes grupos, podemos decir que el profesor est utilizando estadstica
descriptiva. Grficas, tablas y diagramas que muestran los datos de manera que sea ms
fcil su entendimiento son ejemplos de estadstica descriptiva.
Hay cuatro tipos de mediciones o escalas de medicin en estadstica: niveles de
medicin (nominal, ordinal, intervalo y razn). Tienen diferentes grados de uso en la
investigacin estadstica. Las medidas de razn, en donde un valor cero y distancias entre
diferentes mediciones son definidas, dan la mayor flexibilidad en mtodos estadsticos que
pueden ser usados para analizar los datos. Las medidas de intervalo tienen distancias
interpretables entre mediciones, pero un valor cero sin significado (como las mediciones de
coeficiente intelectual o temperatura en grados Celsius). Las medidas ordinales tienen
imprecisas diferencias entre valores consecutivos, pero un orden interpretable para sus
valores. Las medidas nominales no tienen ningn rango interpretable entre sus valores.
La escala de medida nominal, puede considerarse la escala de nivel ms bajo. Se
trata de agrupar objetos en clases. La escala ordinal, por su parte, recurre a la propiedad

de orden de los nmeros. La escala de intervalos iguales est caracterizada por una
unidad de medida comn y constante. Es importante destacar que el punto cero en las
escalas de intervalos iguales es arbitrario, y no refleja en ningn momento ausencia de la
magnitud que estamos midiendo. Esta escala, adems de poseer las caractersticas de la
escala ordinal, permite determinar la magnitud de los intervalos (distancia) entre todos los
elementos de la escala. La escala de coeficientes o Razones es el nivel de medida ms
elevado y se diferencia de las escalas de intervalos iguales nicamente por poseer un punto
cero propio como origen; es decir que el valor cero de esta escala significan ausencia de la
magnitud que estamos midiendo. Si se observa una carencia total de propiedad, se dispone
de una unidad de medida para el efecto. A iguales diferencias entre los nmeros asignados
corresponden iguales diferencias en el grado de atributo presente en el objeto de estudio.
Algunos tests y procedimientos para investigacin de observaciones bien conocidos son:

Prueba t de Student

Prueba de

Anlisis de varianza (ANOVA)

U de Mann-Whitney

Anlisis de regresin

Correlacin

Iconografa de las correlaciones

Frecuencia estadstica

Anlisis de frecuencia acumulada

Prueba de la diferencia menos significante de Fisher

Coeficiente de correlacin de Pearson

Coeficiente de correlacin de Spearman

Anlisis factorial exploratorio

Anlisis factorial confirmatorio

Grfica estadstica

2.- Cul es el abordaje para la recoleccin de datos de investigacin de campo y su

interpretacin?
Una vez obtenidos los indicadores de los elementos tericos y definido el diseo de
la investigacin, ser necesario definir las tcnicas de recoleccin de datos para construir
los instrumentos que nos permitan obtenerlos de la realidad. Un instrumento de
recoleccin de datos es cualquier recurso de que se vale el investigador para acercarse a
los fenmenos y extraer de ellos informacin.
Dentro de cada instrumento pueden distinguirse dos aspectos:

La forma: se refiere a las tcnicas que utilizamos para la tarea de aproximacin a

la realidad (observacin, entrevista).

El contenido: queda expresado en la especificacin de los datos que necesitamos

conseguir. Se concreta en una serie de tems que no son otra cosa que los indicadores que
permiten medir a las variables, pero que asumen ahora la forma de preguntas, puntos a
observar, elementos para registrar, etc.
El instrumento sintetiza en s toda la labor previa de investigacin: resume los
aportes del marco terico al seleccionar datos que corresponden a los indicadores y, por lo
tanto, a las variables y conceptos utilizados; pero tambin sintetiza el diseo concreto
elegido para el trabajo. Mediante una adecuada construccin de los instrumentos de
recoleccin, la investigacin alcanza la necesaria correspondencia entre teora y hechos.
DATOS PRIMARIOS Y SECUNDARIOS.

Datos primarios: son aquellos que el investigador obtiene directamente de la

realidad, recolectndolos con sus propios instrumentos.

Datos secundarios: son registros escritos que proceden tambin de un contacto con

la prctica, pero que ya han sido elegidos y procesados por otros investigadores.
Los datos primarios y secundarios no son dos clases esencialmente diferentes de
informacin, sino partes de una misma secuencia: todo dato secundario ha sido primario
en sus orgenes, y todo dato primario, a partir del momento en que el investigador
concluye su trabajo, se convierte en dato secundario para los dems.
TCNICAS DE RECOLECCIN DE DATOS PRIMARIOS.
LA OBSERVACIN. Consiste en el uso sistemtico de nuestros sentidos orientados

a la captacin de la realidad que queremos estudiar.

Es una tcnica antigua: a travs de sus sentidos, el hombre capta la realidad que lo rodea,
que

luego

organiza

intelectualmente.

Durante

innumerables

observaciones

sistemticamente repetidas. El uso de nuestros sentidos es una fuente inagotable de datos

que, tanto para la actividad cientfica como para la vida prctica, resulta de inestimable
valor.

LA ENTREVISTA. Consiste en una interaccin entre dos personas, en la cual el

investigador formula determinadas preguntas relativas al tema en investigacin, mientras
que el investigado proporciona verbalmente o por escrito la informacin que le es
solicitada.
Existen adems otros procedimientos de recoleccin de datos primarios, entre los que
figuran el llamado cuestionario de auto- aplicacin, los tests, los diagramas sociomtricos,
las escalas y diferenciales semnticos, etc. sin embargo, todos tienen su origen, en ltima
instancia, en las dos principales tcnicas mencionadas.
LA OBSERVACIN CIENTFICA.
La observacin puede definirse como el uso sistemtico de nuestros sentidos en la
bsqueda de los datos que se necesitan para resolver un problema de investigacin. Dicho

de otro modo, observar cientficamente es percibir activamente la realidad exterior con el

propsito de obtener los datos que previamente han sido definidos de inters para la
investigacin. La observacin que se realiza cotidianamente, como parte de nuestra
experiencia vital, no puede ser considerada como cientfica pues no est orientada hacia
objetos precisos de estudio, no es sistemtica y carece de controles o de mecanismos que
nos pongan a cubierto de los errores que podemos cometer cuando la realizamos. La
observacin cientfica debe seguir algunos principios bsicos:

Debe tener un propsito especfico.

Debe ser planeada cuidadosa y sistemticamente.

Debe llevarse, por escrito, un control cuidadoso de la misma.

Debe especificarse su duracin y frecuencia.

Debe seguir los principios bsicos de validez y confiabilidad.

La principal ventaja de esta tcnica en el campo de las ciencias del hombre radica
en que los hechos son percibidos directamente, sin ninguna clase de intermediacin,
colocndonos ante una situacin tal como sta se da naturalmente. De este modo, no se
presentan las distorsiones que son usuales en las entrevistas, como la subjetividad del
objeto investigado. Otra ventaja es que la conducta se describe en el momento exacto en
que est ocurriendo. Adems, las observaciones se pueden realizar independientemente de
que las personas estn dispuestas a cooperar o no, a diferencia de otros mtodos en los que
s necesitamos de la cooperacin de las personas para obtener la informacin deseada.
Su principal desventaja reside en que la presencia del observador puede provocar, por s
sola, una alteracin o modificacin en la conducta de los objetos observados, destruyendo
la espontaneidad de los mismos y aportando datos, por lo tanto, poco fiables, porque las
personas al saberse observadas pueden alterar su conducta. Esta reaccin frente a la
presencia de terceros debe tenerse en cuenta siempre que se pretenda utilizar la tcnica de
la observacin.
La observacin la podemos clasificar en:
Observacin simple:

Consiste en pasar lo ms desapercibidos posible, actuando de tal manera que el

observador no aparezca con contornos ntidos ante los observados, sino ms bien como
parte del "teln de fondo" de la situacin. Si logramos esto, lograremos observaciones
confiables y de buena calidad.
Observacin participante:
El observador, en vez de pasar desapercibido, trata de integrarse a la accin de los
observados, de participar en ella como si se tratara de un miembro ms del grupo.
REGISTRO Y FORMALIZACIN DE LA OBSERVACIN:
La tarea de observar no es una mera percepcin pasiva de hechos, situaciones o cosas.
Hablbamos de una percepcin activa, lo cual significa seleccionar, organizar y relacionar
los datos referentes a nuestro problema. No todo lo que aparece en el campo del
observador tiene importancia y, si la tiene, no siempre en el mismo grado; no todos los
datos se refieren a las mismas variables o indicadores y es preciso estar alerta para
discriminar adecuadamente todo este conjunto posible de informaciones.
Resulta indispensable registrar toda observacin que se haga, para poder organizar luego
lo percibido en un conjunto coherente. Los medios ms comnmente utilizados son:
cuadernos de campo, diarios, cuadros de trabajo, grficos y mapas.
El problema del registro puede llegar a ser sumamente delicado cuando se trata de la
observacin de fenmenos de tipo social. En muchas circunstancias es prcticamente
imposible tomar notas durante el transcurso de la observacin, pues ello originara
sospechas y recelo. En situaciones extremas, no habr ms remedio que confiar en la
memoria, con todas las limitaciones que esto supone. Esta desventaja disminuye cuando
los observadores son varios, ya que pueden redactar independientemente sus informes
para luego compararlos entre s, completando y depurando los datos obtenidos.
OBSERVACIN NO ESTRUCTURADA:
Es posible adoptar diversas posiciones. Puede actuarse con suma flexibilidad, recogiendo
slo aquellos datos que van apareciendo, anotando las impresiones generales que causan
los sucesos, de una manera espontnea y poco organizada. Este tipo de observacin
generalmente se lleva a cabo en un estudio piloto, cuando no se conoce muy bien la
muestra que se va a estudiar.
OBSERVACIN ESTRUCTURADA O FORMALIZADA:

Cuando establecemos de antemano una pauta de observacin explcita en que se detalla

qu datos habremos de recoger, los datos se pueden cuantificarse ms fcilmente, debido a
su homogeneidad, y podemos tener la certeza de no haber olvidado registrar ninguno de
los aspectos principales del problema en estudio.
La observacin estructurada se lleva a cabo cuando se pretende probar una hiptesis, o
cuando se quiere hacer una descripcin sistemtica de un fenmeno; es decir, cuando
estamos realizando un estudio o investigacin en el que sabemos exactamente lo que
vamos a investigar.
Tambin pueden realizarse observaciones semi-estructuradas, detallando ms o menos la
pauta de observacin segn las necesidades y posibilidades.
LA ENTREVISTA.
La entrevista es una forma especfica de interaccin social que tiene por objeto recolectar
datos para una indagacin. El investigador formula preguntas a las personas capaces de
aportarle datos de inters, estableciendo un dilogo, donde una de las partes busca
recoger informaciones y la otra es la fuente de esas informaciones. Su principal ventaja
radica en que son los mismos actores sociales quienes proporcionan los datos relativos a
sus conductas, opiniones, deseos, actitudes y expectativas. Nadie mejor que la misma
persona involucrada para hablarnos acerca de aquello que piensa y siente, de lo que ha
experimentado o piensa hacer. Pero existe un importante desventaja que limita sus
alcances. Cualquier persona entrevistada podr hablarnos de aquello que le preguntemos
pero siempre nos dar la imagen que tiene de las cosas, lo que cree que son, a travs de su
carga subjetiva de intereses, prejuicios y estereotipos.
Para que una entrevista tenga xito, es preciso prestar atencin a una serie de factores:
es importante que la apariencia exterior del entrevistador resulte adecuada al medio social
donde habr de formular sus preguntas. El entrevistador debe poseer por lo menos una
cultura media, que comprenda el valor y la importancia de cada dato recogido y la funcin
que su trabajo desempea en el conjunto de la investigacin. Tendr que ser mentalmente
gil, no tener prejuicios marcados frente a ninguna categora de personas y, sobre todo,
ser capaz de dejar hablar libremente a los dems, eliminando por completo todo intento de
convencerlos, apresurarlos, o agredirlos con sus opiniones. La entrevista habr de

realizarse a las horas ms apropiadas para las personas que responden, teniendo en
cuenta que su posible duracin no afecte la confiabilidad de los datos.
La entrevista es una tcnica que en realidad se denomina entrevista no estructurada, y la
encuesta es igual a lo que denominamos, en metodologa, entrevista estructurada. Las
entrevistas estructuradas sern aquellas que predeterminen en mayor medida las
respuestas por obtener, y fijan de antemano sus elementos con ms rigidez, mientras que
las entrevistas informales sern las que transcurran de un modo ms espontneo, libre, sin
sujetarse a ningn canon establecido.
ENTREVISTAS NO ESTRUCTURADAS:
Una entrevista no estructurada o no formalizada es aquella en que existe un margen ms o
menos grande de libertad para formular las preguntas y las respuestas. No se guan por un
cuestionario o modelo rgido.

Entrevista formal: Es la modalidad menos estructurada posible de entrevista, ya

que se reduce a una simple conversacin sobre el tema en estudio. Lo importante no es
definir los lmites de lo tratado ni ceirse a algn esquema previo, sino "hacer hablar" al
entrevistado, de modo de obtener un panorama de los problemas ms sobresalientes, de los
mecanismos lgicos y mentales del entrevistado, y de los temas que para l resultan de
importancia. Lo ms importante es dar al entrevistado la sensacin clara y definida de que
puede hablar libremente, alentndolo y estimulndolo para que lo haga y cuidando de no
influirlo demasiado con nuestras actitudes o las palabras que decimos.

Entrevista focalizada: Es prcticamente tan libre y espontnea como la anterior,

pero tiene la particularidad de concentrarse en un nico tema. El entrevistador deja hablar
sin restricciones al entrevistado, proponindole apenas algunas orientaciones bsicas
pero, cuando ste se desva del tema original, el entrevistador vuelve a centrar la
conversacin sobre el primer asunto.
Se emplea normalmente con el objeto de explorar a fondo alguna experiencia vivida por el
entrevistado o cuando nuestros informantes son testigos presenciales de hechos de inters
o de acontecimientos histricos. Requiere de gran habilidad en su desarrollo, para evitar
tanto la dispersin temtica como caer en formas ms estructuradas de interrogacin.

Entrevista por pautas o guas: Se guan por una lista de puntos que se van
explorando en el curso de la entrevista. Los temas deben guardar una cierta relacin entre
s. El entrevistador hace muy pocas preguntas directas, y deja hablar al entrevistado
siempre que vaya tocando alguno de los temas sealados en la pauta o gua.
Se usan en situaciones parecidas a las anteriores y cuando se presentan casos en que los
sujetos investigados prefieren ms un desarrollo flexible que uno rgido, por sus propias
actitudes culturales o necesidades.
Todas estas formas de entrevistas (que tienen en comn su poca formalizacin) poseen la
ventaja de permitir un dilogo ms profundo y rico, de presentar los hechos en toda su
complejidad, captando no slo las respuestas a los temas elegidos sino tambin las
actitudes, valores y formas de pensar de los entrevistados. Su principal desventaja radica
en que es poco prctico sistematizar un gran nmero de entrevistas de este tipo,
organizndolas estadsticamente, pues pueden tener muy pocos puntos de contacto entre s.
Otra dificultad es su costo, pues involucran la presencia de personal altamente
especializado durante tiempos relativamente largos.
Los problemas de registro pueden ser importantes, pues existe un gran nmero de palabras
que es casi imposible de registrar en su totalidad. Pueden utilizarse grabadores, aunque es
preciso determinar previamente si la presencia de estos aparatos cohbe o no a los
informantes.

Entrevistas formalizadas: Se desarrollar en base a un listado fijo de preguntas cuyo

orden y redaccin permanece invariable. Comnmente se administran a un gran nmero
de entrevistados para su posterior tratamiento estadstico. Entre sus principales ventajas,
podemos mencionar su rapidez y el hecho de que pueden ser llevadas a cabo por personas
con mediana preparacin, lo cual redunda en su bajo costo. Otra ventaja es su posibilidad
de procesamiento matemtico. Su mayor desventaja radica en que reducen grandemente el
campo de informacin, limitando los datos a los que surgen de una lista taxativa de
preguntas.
Esta lista de preguntas, que es el instrumento concreto de recoleccin empleado en este
caso, recibe el nombre de cuestionario y puede ser administrado sin que necesariamente
medie una entrevista. Debe ser cuidadosamente redactado, evitando preguntas demasiado

generales, confusas o de doble sentido, y tratando de conservar un orden lo ms natural

posible.
Las preguntas suelen dividirse en dos grandes tipos:

Preguntas de alternativas fijas o cerradas: Formalizan ms el cuestionario, pues en

ellas slo se otorga al entrevistado la posibilidad de elegir entre un nmero limitado de
respuestas posibles.

Preguntas de final abierto o abiertas: Proporcionan una variedad ms amplia de

respuestas. Su redaccin debe ser muy cuidadosa para evitar respuestas errneas o
confusas, y para evitar que ellas predispongan al entrevistado en uno u otro sentido.
Una vez que se redacta el conjunto de preguntas que constituyen un cuestionario, es
necesario revisarlas para asegurarse de su consistencia y eliminar los posibles errores y
omisiones. Casi siempre se realiza una prueba piloto, que consiste en administrar el
cuestionario a un conjunto reducido de personas para calcular su duracin, conocer sus
dificultades y corregir sus defectos, antes de aplicarlo a la totalidad de la muestra.
EL CUESTIONARIO AUTOADMINISTRADO.
Al cuestionario lo podemos definir como un mtodo para obtener informacin de manera
clara y precisa, donde existe un formato estandarizado de preguntas y donde el informante
reporta sus respuestas. Es un instrumento indispensable para llevar a cabo entrevistas
formalizadas, pero puede usarse independientemente de stas. En tal caso, se entregar al
informante el cuestionario para que ste, por escrito, consigne por s mismo las respuestas.
Es claro que no se trata de una entrevista, pues no existe el elemento de interaccin
personal que la define.
La elaboracin del cuestionario requiere un conocimiento previo del fenmeno que se va a
investigar. Del mismo modo, la experiencia del investigador es imprescindible para la
construccin de cuestionarios, los que deben ser adaptados a las necesidades del
investigador y a las caractersticas de la comunidad en la que se realiza la investigacin.
La principal ventaja de los cuestionarios auto administrados reside en la gran economa
de tiempo y personal que implican, ya que pueden enviarse por correo, dejarse en algn
lugar apropiado o administrarse directamente a grupos reunidos al efecto.

Su desventaja est en que impide conocer las reacciones reales del informante ante cada
pregunta. Tambin las confusiones o malentendidos pueden multiplicarse, pues no existe la
posibilidad de consultar sobre dudas especficas o de orientar una respuesta hacia su
mayor profundizacin o especificacin.
El empleo de los cuestionarios auto administrado se hace especialmente recomendable en
aquellos casos en que es factible reunir de una sola vez a un cierto nmero de personas.
Por otra parte, muchas personas adoptan una actitud irresponsable o pierden el inters
frente a cuestionarios auto administrado, lo que es otro factor negativo de esta tcnica.
TIPOS DE CUESTIONARIOS.
La forma o tipo de cuestionario depende tanto de los objetivos que persiga la
investigacin, como de los informantes:

Cuestionarios abiertos. Son aquellos en los que se pregunta al sujeto algo y se le

deja en libertad de responder como quiera. Este tipo de cuestionario es muy til y
proporciona mucha informacin, pero requiere ms tiempo por parte del informante y es
ms difcil de analizar y codificar por parte del investigador. Generalmente, se aplican en
estudios pilotos con el fin de obtener ms datos.

Cuestionarios cerrados. Estn estructurados de tal manera que al informante se le

ofrecen slo determinadas alternativas de respuesta. Es ms fcil de codificar y contestar.
Como desventaja, podemos mencionar que las categoras que se ofrecen pueden no ser las
ms adecuadas, o que la persona no haya pensado sus respuestas en trminos de las
categoras que se le ofrecen. Otra desventaja es que, al ofrecerle categoras al informante,
se le estn "sugiriendo" las respuestas. Entre los cuestionarios cerrados, tenemos:
Listas de preferencias y ordenamientos de opciones: al sujeto se le presenta una serie de
afirmaciones, frases, opciones, etc. y l las debe ordenar segn su grado de preferencia.
Con respecto a los cuestionarios enviados por correo, el punto ms importante que debe
considerarse es que, por lo general, el porcentaje de personas que lo devuelven es muy
reducido y, adems, la muestra que contesta los cuestionarios, est sesgada; es decir,
puede tener alguna caracterstica en comn, por ejemplo, cierto inters en el tema, y dar
un tipo especial de respuestas.
SOCIOGRAMA.

Consiste en un grfico en que se expresan las atracciones y repulsiones que los miembros
de un determinado grupo experimentan entre s, siendo por ello de suma utilidad para
detectar fenmenos tales como liderazgo. Se construye pidiendo a cada miembro que
seale a las personas que ms congenian con l y las que menos lo atraen. Esta
informacin se recoge mediante el uso de breves cuestionarios de dos o tres preguntas, y
luego es procesada para construir el diagrama correspondiente.
TESTS PSICOLGICOS.
Emplean una gran variedad de tcnicas especficas. Una buena proporcin de ellos utiliza
la formulacin de preguntas anotadas en algn formulario apropiado (el test) y que por lo
general se auto administra. En otros casos, se propone a la persona la realizacin de
ciertas actividades pautadas y se observa su desarrollo. Se registra el tiempo empleado en
su ejecucin, las reacciones que se producen, el desempeo de ciertos roles. Desde un
punto de vista general, estos tests pueden considerarse como observaciones realizadas en
condiciones artificiales, preparadas y definidas de antemano.
TCNICAS PROYECTIVAS.
Se basan en presentar algn estmulo definido a los sujetos para que ellos expresen
libremente, a partir de estos estmulos, lo que piensan, sienten o ven. Generalmente, se
trata de dibujos, manchas, fotografas u otros elementos similares, aunque tambin se
apela a veces a estmulos verbales o auditivos. La recoleccin de datos, normalmente, se
hace por medio de entrevistas poco formalizadas.
ESCALAS Y DIFERENCIALES SEMNTICOS.
En las escalas, se pide al entrevistado que se site, segn su opinin o actitud, en una
escala grfica. Se trata de un segmento de dimensiones fijas y conocidas, sobre el cual el
entrevistado marcar algn signo que indique la posicin en que se sita. Midiendo luego
la distancia en centmetros que separa la marca hecha por el entrevistado respecto a
cualquiera de los extremos, se podr obtener un valor numrico, que corresponde a un
punto determinado de la escala.
Tambin es posible sealar previamente en el segmento las posiciones intermedias, o
utilizar otros recursos grficos que no sean segmentos: caras serias o alegres,
termmetros, rectngulos o cualquier otro elemento grfico capaz de reflejar una
gradacin y que resulte atractivo a la vez que preciso. En los diferenciales semnticos, lo

que aparece en cada posicin, son oraciones que sealan conductas o actitudes tpicas,
entre las cuales el entrevistado podr elegir las que ms coinciden con sus opiniones.
ANLISIS DE CONTENIDO.
Es una tcnica que se basa en el estudio cuantitativo del contenido manifiesto de la
comunicacin. Es usada especialmente en sociologa, psicologa, ciencias polticas y
literatura, e incluye normalmente la determinacin de la frecuencia con que aparecen en
un texto ciertas categoras previamente definidas, tales como ideas, trminos o vocablos, o
elementos grficos de diversa naturaleza. Estas categoras son las variables o indicadores
que intervienen en el problema de investigacin planteado. El anlisis de contenido es til,
especialmente, para establecer comparaciones y estudiar en profundidad diversos
materiales: registros de entrevistas en estudios de psicologa clnica o evolutiva,
editoriales de peridicos o revistas, programas o declaraciones polticas, entrevistas
focalizadas o abiertas, etc.
Gracias a la aplicacin de esta tcnica, es posible hacer apreciaciones sistemticas sobre
la ideologa y el pensamiento poltico de diversos rganos de difusin, encontrar
coincidencias y discrepancias en entrevistas y, en general, obtener un tipo de informacin
bastante profunda sobre temas complejos y difciles de estudiar. Tambin es posible
realizar anlisis de contenido de materiales propagandsticos, cuantificndose el espacio
en centmetros dedicado a ciertos temas o elementos grficos, as como la frecuencia de
aparicin de ciertas palabras o frases. La principal ventaja que posee el anlisis de
contenido es que tiene una base emprica clara y perfectamente accesible, por lo que
puede analizarse un texto con menos subjetividad que por otros medios. Su principal
desventaja estriba en su costo, pues slo puede hacer un anlisis de contenido de cierta
calidad un personal de alta calificacin.
Esta tcnica tiene adems una limitacin intrnseca que el investigador tiene que tener
presente: como el anlisis abarca solamente el contenido manifiesto de la informacin (lo
denotativo) pero no mide ni evala los contenidos latentes o implcitos (lo connotativo), no
puede afirmarse que por medio de esta tcnica pueda tenerse una visin completa de los
documentos en estudio. Los programas de computacin llamados procesadores de textos
facilitan enormemente la aplicacin de esta tcnica.

3.- De qu manera se realiza la representacin grfica de los datos descriptivos?

Representacin grfica Una vez obtenidos los datos es preciso mostrarlos de una
forma ordenada y comprensible. La forma ms sencilla es colocarlos en una Tabla, donde
se muestran las variables, las categoras de cada variable y el nmero de eventos de cada
categora. En ciertas ocasiones, especialmente cuando trabajamos con un gran nmero de
datos, las tablas no son prcticas y es necesario una mejor visin de los datos con una
mirada rpida. Esto se consigue con los grficos. La seleccin del grfico depender del
tipo de datos empleados. Comenzaremos con los grficos para datos cuantitativos.
Histograma Se utiliza para variables cuantitativas continuas. En el eje x se
muestran los datos de la variable, que por ser continuos requieren ser agrupados
previamente en intervalos, y en el eje y se representa la frecuencia con la que aparece cada
dato. La anchura del intervalo y la altura que alcanza determinan el rea de cada
intervalo, que es proporcional a la frecuencia de cada intervalo. Da una idea muy
aproximada de la forma de la distribucin que sigue la variable
Polgono de frecuencias Utiliza la misma escala que el histograma, y se construye
uniendo los puntos medios de la zona ms alta de los rectngulos. Tambin aqu lo ms
importante es el rea existente debajo del polgono, que es igual al rea del histograma
correspondiente. En el polgono de frecuencias acumuladas, la lnea representa la
frecuencia de cada intervalo sumada a la de los intervalos anteriores. Es un mtodo
prctico para determinar percentiles
Nube de puntos Es un grfico donde se muestran dos variables cuantitativas, una
en el eje x y otro en l y, mostrando los valores mediante puntos o smbolos.
Diagrama de barras Se utiliza para variables cualitativas y cuantitativas discretas,
y se construyen de forma similar al histograma, pero las barras estn separadas entre s
(indicando que la variable no ocupa todo el eje de abscisas, precisamente por ser discreta
o cualitativa). El diagrama de barras compuesto representa dos o ms variables en el
mismo grfico.
Grfico circular o de sectores Es otro mtodo empleado con frecuencia para datos
cualitativos, en el que un crculo representa el total, y un segmento o porcin del pastel es
la proporcin o porcentaje de cada categora de la variable. Es el grfico adecuado para

variables con categoras mutuamente excluyentes (no se puede estar soltero y casado a la
vez).
Grfico de caja Sirve para representar variables cualitativas en escala ordinal y
cuantitativas discretas. Se construye un rectngulo de altura igual al recorrido
intercuartlico, dentro se traza un segmento en el punto correspondiente a la mediana y se
define los valores adyacentes o bigotes: el valor adyacente inferior es el valor ms
pequeo de la distribucin. El valor adyacente superior es la observacin ms grande de
la serie. Los valores de la distribucin que sean menores que el valor adyacente inferior o
mayores que el superior se denominan observaciones extremas o outliers.
Consideraciones importantes Podemos considerar la estadstica descriptiva como el
conjunto de tcnicas para ordenar y representar los datos en tablas, y resumirlos mediante
el clculo de diferentes medidas. Por tanto, podemos distinguir tres apartados:
-Tabulacin, que consiste en ordenar los datos originales y presentarlos de forma que, sin
perder informacin, sea ms fcil conocer la distribucin de los mismos. El resultado final
es una tabla donde se muestran los valores de la variable que se tabula y sus frecuencias.
-Clculo de medidas para resumir la distribucin. Pueden ser de tendencia central, que
indican alrededor de que valores se agrupan los datos observados; y de variabilidad o
dispersin, que indican si los valores de la variable estn muy dispersos o concentrados.
-Representacin grfica, que facilita un anlisis visual de los datos y permite sacar
conclusiones acerca de las caractersticas globales de la distribucin.
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