ACTIVIDAD # 1

Mejoramiento Continuo
Nombre: Anglica Mara Hernndez T
No. Identidad: 0410-1995-00643

Conteste las siguientes preguntas

1. Para usted que es el mejoramiento continuo?
Yo pienso que el mejoramiento continuo est basado en la
lucha contra el desperdicio, en definitiva todo aquello que
aade coste al producto sin aadir valor al cliente. Por tanto
este enfoque nos puede ayudar a reducir costos, estrategia
conveniente en poca de crisis. El mundo est cambiando,
estamos en la poca de la globalizacin, innovacin y por lo
tanto debemos ser ms precisos en cuanto a las mejoras que
hacemos en la empresa , estar actualizados, ser competitivos,
para poder sobrepasar las expectativas tanto nuestras (en
primer lugar ) , como la de nuestros clientes internos y
externos.
2. A partir de hoy Qu piensa hacer para aplicar el
mejoramiento continuo en su vida?
Creo que debo empezar por ser ms organizada en mi vida
cotidiana, aplicar mejoras que me ayuden a distribuir mejor
m tiempo para cada actividad que da a da debo cumplir.
Pienso que tengo mucho desorden por el cual no avanzo como
debera, y muchas veces no cumplo mis expectativas al final
del da, o al final de un periodo intenso en la Universidad.
3. Cules son los principios bsicos del KAIZEN?
Satisfaccin Incesante del cliente.
Trabajo en Equipo.
Predicar con el Ejemplo.
Grandes Problemas, Pequeas Causas.
4. Qu tan satisfecha est usted como cliente de si
mismo?

 La verdad, no estoy tan satisfecha, pues a veces no logro

alcanzar algunas pequeas metas que me he propuesto
conforme voy avanzando en mi vida profesional, como
tambin personal. Pero estoy consciente que debo empezar a
realizar mejoras que me ayuden a alcanzar lo que me
propongo, haciendo lo que me gusta y con la mejor actitud
posible para hacer las cosas bien y predicar el ejemplo en otra
personas.
5. Cmo son las relaciones con sus compaeros de
trabajo (cliente interno)?
Aun no tengo experiencia en el mbito laboral, por eso he
contestado mis preguntas en torno a mi vida de estudiante y
en el hogar. Pero creo que puedo relacionar esta pregunta con
unas pasantas que hemos hecho con los compaeros de mi
clase en varias empresas, y en base a esto se puede decir que
han sido muy buenas y lucrativas experiencias , hemos
tratado de trabajar en equipo y consensuando con los
empleados que ah laboran , hacindole preguntas y
propuestas para poder mejorar dicha operacin para la cual
estn laborando en la planta , y as pues buscar
conjuntamente una solucin a los problemas y poder dar
nuestra opinin para que se les haga a dichas operaciones
mejoras con las que el cliente interno se sienta bien , elevar
la produccin ,reducir costos y lo ms importante: satisfacer
a los clientes finales.