Anda di halaman 1dari 1

Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien (PMKP)

Tujuan pembangunan kesehatan adalah tercapainya kemampuan untuk hidup sehat bagi setiap
penduduk agar dapat mewujudkan derajat kesehatan yang optimal, sehingga peningkatan mutu
pelayanan kesehatan yang baik dengan biaya yang terjangkau oleh masyarakat harus diupayakan.
Meningkatnya pendidikan dan sosial ekonomi masyarakat menuntut perubahan pelayanan kesehatan
yang lebih baik, lebih ramah dan lebih bermutu. Dengan semakin meningkatnya tuntutan masyarakat
akan mutu pelayanan maka fungsi pelayanan kesehatan termasuk pelayanan dalam rumah sakit
secara bertahap perlu terus ditingkatkan agar menjadi lebih efektif, efisien serta memberikan
kepuasan terhadap pasien, keluarga maupun masyarakat dengan tetap mengedepankan keselamatan
pasien.
Rumah Sakit Prikasih dalam mengupayakan peningkatan mutu pelayanan kesehatan yang baik dengan
biaya yang terjangkau oleh masyarakat telah mencanangkan serta melaksanakan program
Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien (PMKP). Program- program PMKP tersebut diantaranya
adalah pelatihan tentang keselamatan pasien untuk seluruh staf serta penilaian terhadap indikator
indikator pelayanan dan indikator mutu kunci yang ada di rumah sakit.
Rumah Sakit Prikasih telah menetapakan 103 indikator unit pelayanan yang akan dinilai serta
dianalisis dan divalidasi setiap 3 bulan. Capaian hasil indikator ini dilakukan evaluasi dan tindak lanjut
perbaikannya untuk meningkatkan mutu pelayanan dengan tetap mengedepankan keselamatan
pasien.
Indikator indikator mutu pelayanan yang telah ditetapkan di Rumah Sakit Prikasih terdiri dari 3 area
yaitu:
1. Area Klinis, yang meliputi:
a. Asesmen Pasien
b. Pelayanan Laboratorium
c. Pelayanan Radiologi dan Diagnostic Imaging
d. Prosedur Bedah
e. Penggunaan Antibiotik dan Obat lainnya
f. Kesalahan Medikasi dan Kejadian Nyaris Cidera
g. Penggunaan Anasthesi dan Sedasi
h. Penggunaan Darah dan Produk Darah
i. Ketersediaan, Isi dan Penggunaan Rekam Medis Pasien
j. Pencegahan dan Pengendalian Infeksi, Surveilans dan Pelaporan
2. Area Manajemen, yang meliputi:
a. Pengadaan rutin peralatan kesehatan dan obat penting untuk memenuhi
kebutuhan pasien
b. Pelaporan aktivitas yang diwajibkan oleh peraturan perundang undangan
c. Manajemen risiko
d. Manajemen penggunaan sumber daya
e. Harapan dan kepuasan pasien dan keluarga
f. Harapan dan kepuasan staf
g. Demografi pasien dan diagnosis klinis
h. Manajemen keuangan
i. Pencegahan dan pengendalian dari kejadian yang dapat menimbulkan masalah bagi keselamatan
pasien, keluarga dan staf
3. Area Keselamatan Pasien, yang meliputi:
a. Ketepatan identifikasi pasien
b. Peningkatan komunikasi yang efektif
c. Peningkatan keamanan obat yang perlu diwaspadai
d. Kepastian tepat lokasi, tepat prosedur, tepat pasien operasi
e. Pengurangan resiko infeksi terkait pelayanan kesehatan
f. Pengurangan resiko pasien jatuh
Dari masing masing area tersebut mempunyai beberapa indikator mutu yang akan selalu dimonitor
dan dievaluasi untuk meningkatkan mutu pelayanan di rumah sakit sehingga tuntutan masyarakat
akan pelayanan yang lebih baik, aman dan nyaman akan bisa terpenuhi.
Rumah Sakit Prikasih adalah rumah sakit yang mengutamakan kualitas pelayanan berbasis
AKREDITASI KARS versi 2012 sehingga upaya untuk meningkatkan mutu serta keselamatan pasien
akan selalu menjadi prioritas.