set ini akan memberikan data yang akan memungkinkan direksi dan eksekutif untuk
memantau risiko etika dan kesempatan untuk merencanakan untuk menghindari
dan mengurangi risiko dan strategis memanfaatkan peluang
Setelah risiko organisasi etika dan kesempatan telah diidentifikasi dan dinilai,
strategi perlu dikembangkan dan taktik yang digunakan untuk mengelola mereka
yang terbaik untuk itu mengurangi masalah dan untuk menyelaraskan kegiatan
dengan kepentingan stakeholder. Diskusi ikuti meliputi alat dan teknik untuk
mempekerjakan dan bagaimana pendekatan daerah masalah signifikan yang
dihadapi direktur, eksekutif, dan akuntan professional
Hubungan Stakeholder efektif
Strategi dan taktik dapat dikembangkan untuk menangani setiap pemangku
kepentingan atau kelompok berdasarkan penilaian kepentingan stakeholder dan
kemungkinan perubahan di dalamnya. Salah satu pendekatan orginated oleh
Savage et al (1991) berfokus pada potensi pemangku kepentingan untuk
menimbulkan ancaman bagi organisasi atau cooporate dengan itu. Stakeholder
dapat rentan terhadap undangan untuk berkolaborasi atau menjadi cosupporters
atau, jika mereka tidak setuju untuk posisi perusahaan, pertimbangan dapat
diberikan untuk kebutuhan mereka untuk pemantauan atau ketika pertahanan
diperlukan terhadap mereka.
Model ini menunjukkan bahwa kelompok pemangku kepentingan yang paling
diinginkan (disebut tipe 1) kemungkinan akan menimbulkan ancaman rendah tujuan
organisasi dan tingkat tinggi kerjasama dengan mereka. Jika memungkinkan, masuk
akal untuk melibatkan kelompok ini lebih dekat dengan organisasi karena mereka
cenderung mendukung. Sebuah kelompok stakeholder yang peringkat tinggi pada
kerja sama dan tinggi sebagai ancaman potensial memegang beberapa janji (yaitu,
adalah berkat campuran) dan itu mungkin bijaksana untuk mencoba untuk
berkolaborasi dengan mereka untuk menjaga mereka sebagai pendukung. Di mana
sekelompok stakeholder peringkat sebagai mungkin ancaman tinggi dan kooperator
yang rendah, mereka dianggap tidak mendukung dan harus dipertahankan
terhadap. Sebuah kelompok rendah berpotensi mengancam dan rendah potensi
untuk bekerja sama marjinal untuk pengembangan dukungan untuk tujuan
perusahaan, tetapi mungkin bijaksana untuk memantau harapan mereka dalam hal
perubahan kondisi.
perlu dicatat bahwa ini adalah analisis agak statis. Akibatnya, setiap strategi untuk
meningkatkan dukungan dari pemangku kepentingan harus dikonfirmasi melalui
analisis ulang periodik yang menganggap kemungkinan aliansi kelompok pemangku
kepentingan melalui penggunaan urgensi, listrik, kerangka legitimasi, dan
khususnya posisi dan tren dalam liputan media. Surprise malu dapat mengikis
dukungan yang sangat cepat. Bila memungkinkan, komunikasi terlebih dahulu
dengan pendukung yang menarik dalam menjaga dukungan mereka. Tentu saja,
penciptaan hubungan dan kepercayaan akan membantu dalam memberikan
kesempatan untuk menjelaskan masalah atau taktik jika perlu
itu juga patut dipertimbangkan bagaimana para pemangku kepentingan dalam satu
sel dari model dapat dipindahkan ke posisi yang lebih mendukung. Bahkan jika satu
kelompok sedang dipertahankan terhadap, terus untuk mempertimbangkan
bagaimana mengkonversi kelompok pendukung sangat berharga. Kepentingan
semua kelompok pemangku kepentingan harus secara teratur dianggap sebagai
masukan untuk pengembangan strategi untuk meningkatkan dukungan.
ini dipertimbangkan kembali secara teratur atau terus-menerus dari kepentingan
stakeholder dan kesenjangan potensial dari perilaku perusahaan bisa menjadi
bagian dari program organisasi scanning lingkungan dan isu-isu manajemen, dan
bisa memberikan masukan ke dalam program hubungan pemerintah bisnis.
Meskipun program manajemen isu telah di tempat selama beberapa dekade, fokus
mereka belum tradisional telah diselenggarakan pada kepentingan stakeholder
yang komprehensif, kerangka analisis gap.
yang sama berlaku untuk program hubungan pemerintah bisnis di mana fokus telah
di isu-isu spesifik, dan hanya baru-baru ini beralih ke penciptaan dan pemeliharaan
dukungan keseluruhan dari mana pengelolaan isu-isu spesifik difasilitasi. Selain itu,
telah ada perubahan dalam framing proposal sukses kepada pemerintah untuk
menekankan dampak yang diusulkan pada kepentingan publik bukan pada
kelompok memilih mungkin karena kesadaran yang lebih besar dari skandal pelobi,
atau kesadaran yang lebih dewasa dari kebutuhan pemerintah untuk melindungi
kepentingan publik. Tanpa ragu, pemangku kepentingan gap analisis dapat dari
utilitas besar di kedua proposal framing serta dalam menciptakan dan memelihara
dukungan pemangku kepentingan secara keseluruhan.